联想笔记本电脑市场调查报告[1]

联想笔记本电脑市场调查报告组长：龚爽组员:赵发宴宋高友陶金辉何思骏高建林刘智源杨鹏摘要：随着信息时代的飞速发展，电脑的使用已经全面影响和改变着现实社会中人们的生活，电脑的使用已经成为一种时尚，成为人们生活中不可或缺的一部分。

中国网民已突破五亿，越来越多的消费者对电脑的品质要求也越来越高，各品牌电脑如索尼、苹果、三星、惠普及联想等竞争也是越来越激烈。

关键词：联想笔记本市场前言：调研目的：深入了解目前人们对联想电脑的购买需求、购买和使用行为，了解联想电脑的市场状况等和消费情况以及提供一些建议。

调研概况：本次调查主要针对联想电脑的消费者，调查地点以蒙自电脑城附近为主，以街头拦截用问卷形式开展调查，问卷由20个选择题组成，主要内容包括消费者身份、电脑用途、价格承受范围、信息获知来源、售后服务等。

本次调查样本量115个，共获得有效样本100个。

数据分析:用户年龄状况:联想电脑的用户群主要集中在10~40岁这个年龄段，年轻人用电脑较多。

建议联想可以针对年轻人考虑电脑的时尚元素。

用户职业状况:用户无明显职业区分，购买使用的原动力可能在于学习工作中是否使用到。

用户购买联想电脑看重的方面:用户在考虑购买联想电脑时最看重的是售后服务和质量，价格其次。

外观仅是决定购买的参考因素。

由此可知联想电脑的售后服务做得很出色。

用户了解联想电脑的信息来源:用户了解联想电脑的信息获取的渠道呈多途径化，专业媒体推荐是消费者购买的主要信息来源，以互联网为最，其次为IT类杂志。

另外，朋友介绍也起到相当的影响力。

联想公司可以多在网络及杂志广告上加大投入。

用户使用联想电脑的主要用途:多数用户主要使用联想电脑办公，其次用于学习，可以看出联想电脑的办公性能还是很好的，厂商可以在提升性能上方面下手。

用户可以接受的价位段:可以看出，多数用户的价格承受范围在四千元左右，少数用户会选择六千元及以上的高端电脑。

联想可以兼顾中低端市场的同时，加强高端电脑的开发制造，不放松高端市场的竞争。

联想电脑的调查报告篇一：联想电脑市场营销调查报告一、调查地点：藕塘二、调查对象：路人三、调查时间：XX年3月14日——3月16日四、调查目的了解用户购买电脑的目的，用户关注电脑的哪些方面，针对这些问题，商家采取相对的解决措施，以此提高效益。

六、调查方法：采取问卷的形式，针对不同年龄群体的路人，进行系统的调查，个别问题进行深入的访问，探讨。

五、调查分析对于大多数消费者而言，购买电脑是用来学习、工作的，他们对电脑的要求不在象以前一样，只停留在价格上，有51%的用户选择品牌，只有25%的用户选择价格，其他24%的用户则选择售后服务。

只品牌一点还不足以满足大众的需求，56%的消费者希望商家以增加售后服务方式来促销电脑，34%的消费者选择折扣，10%的消费者选择赠送礼品。

看来，在消费者眼中，售后服务是相当重要的，在我们问卷的最后一道开放题的答案中，我们又可以再一次强调，消费者十分重视商家的售后服务，我们的售后服务做的还是不够到位。

消费者分析：1、在消费者看来，售后服务相对于价格，更加重要。

2、商家的售后服务质量有待增加。

3、联想电脑给消费者的印象就是质量好。

4、商家要对18——40岁这个年龄段给予足够的重视。

5、广告直接影响消费者的购买倾向，加大广告的宣传范围。

六、消费者看待的售后服务1、联想厂商标准服务承诺联想在向消费者用户作出上述“三包”服务承诺的基础上，还将向用户提供如下联想厂商标准服务：三年免费保修 * 一年免费上门服务（此条的适用范围请详见“特别提醒和说明）：自您购买产品之日（以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”）起，联想将为您所购买产品的主要部件提供三年免费保修和一年免费上服务2、全面看售后我们可以观察到，过去的几年，新产品销售量的增长势头已经放缓，产品的边际利润也越来越低。

而服务型产品，因为其较高的边际利润和投资回报率，对生产商的吸引力越来越大，并逐渐成为增强产品竞争力的“杀手锏”。

然而，由于“捉劣”的设计和不合理的定价，绝大多数的企业并没能很好地挖掘服务型产品的潜在利润.在市场经济中，任何一种产品、任何一个取得成功的企业，都各有自己的致胜之道。

联想电脑调查报告联想电脑调查报告随着科技的不断发展，电脑已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。

作为全球领先的电脑制造商之一，联想电脑在市场上占据着重要的地位。

为了更好地了解联想电脑在消费者心目中的地位和影响力，我们进行了一项调查研究。

本报告将对调查结果进行分析和总结。

一、消费者对联想电脑的认知度在调查中，我们首先询问了受访者对联想电脑的认知度。

结果显示，绝大多数受访者对联想电脑有一定的了解，并且将其视为一家信誉良好的电脑品牌。

这主要得益于联想多年来在电脑领域的不断创新和优秀的产品质量。

二、联想电脑的产品质量和性能在调查中，我们进一步了解了消费者对联想电脑产品质量和性能的评价。

大多数受访者对联想电脑的产品质量持有较高的评价，认为其产品稳定可靠。

同时，联想电脑在性能方面也获得了一致好评，其产品在处理速度、图形显示和多任务处理等方面表现出色。

三、联想电脑的设计和外观除了产品质量和性能，设计和外观也是消费者选择电脑时考虑的重要因素。

在调查中，我们了解到联想电脑在设计和外观方面的努力得到了广大消费者的认可。

他们认为联想电脑的外观简洁大方，符合时尚潮流。

同时，联想电脑还注重细节设计，如键盘手感、屏幕显示等，使用户的使用体验更加舒适和愉悦。

四、联想电脑的售后服务售后服务是消费者选择电脑品牌时考虑的重要因素之一。

在调查中，我们了解到联想电脑在售后服务方面表现出色。

绝大多数受访者表示，联想电脑提供及时、专业的售后服务，并且能够解决用户遇到的问题。

这一点在消费者心中增加了对联想电脑的信任和好感。

五、联想电脑的市场竞争力在激烈的电脑市场竞争中，联想电脑能够保持一定的市场份额，这与其在产品质量、性能、设计和售后服务等方面的优势密不可分。

调查结果显示，联想电脑在消费者心目中的市场竞争力较强，许多受访者表示将继续选择联想电脑作为他们的首选品牌。

六、联想电脑的发展前景最后，我们对联想电脑的发展前景进行了一些探讨。

随着科技的不断进步，电脑市场的需求也在不断增长。

联想电脑的调查报告篇一：联想电脑市场营销调查报告一、调查地点：藕塘二、调查对象：路人三、调查时间：XX年3月14日——3月16日四、调查目的了解用户购买电脑的目的，用户关注电脑的哪些方面，针对这些问题，商家采取相对的解决措施，以此提高效益。

六、调查方法：采取问卷的形式，针对不同年龄群体的路人，进行系统的调查，个别问题进行深入的访问，探讨。

五、调查分析对于大多数消费者而言，购买电脑是用来学习、工作的，他们对电脑的要求不在象以前一样，只停留在价格上，有51%的用户选择品牌，只有25%的用户选择价格，其他24%的用户则选择售后服务。

只品牌一点还不足以满足大众的需求，56%的消费者希望商家以增加售后服务方式来促销电脑，34%的消费者选择折扣，10%的消费者选择赠送礼品。

看来，在消费者眼中，售后服务是相当重要的，在我们问卷的最后一道开放题的答案中，我们又可以再一次强调，消费者十分重视商家的售后服务，我们的售后服务做的还是不够到位。

消费者分析：1、在消费者看来，售后服务相对于价格，更加重要。

2、商家的售后服务质量有待增加。

3、联想电脑给消费者的印象就是质量好。

4、商家要对18——40岁这个年龄段给予足够的重视。

5、广告直接影响消费者的购买倾向，加大广告的宣传范围。

六、消费者看待的售后服务1、联想厂商标准服务承诺联想在向消费者用户作出上述“三包”服务承诺的基础上，还将向用户提供如下联想厂商标准服务：三年免费保修 * 一年免费上门服务（此条的适用范围请详见“特别提醒和说明）：自您购买产品之日（以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”）起，联想将为您所购买产品的主要部件提供三年免费保修和一年免费上服务2、全面看售后我们可以观察到，过去的几年，新产品销售量的增长势头已经放缓，产品的边际利润也越来越低。

而服务型产品，因为其较高的边际利润和投资回报率，对生产商的吸引力越来越大，并逐渐成为增强产品竞争力的“杀手锏”。

然而，由于“捉劣”的设计和不合理的定价，绝大多数的企业并没能很好地挖掘服务型产品的潜在利润.在市场经济中，任何一种产品、任何一个取得成功的企业，都各有自己的致胜之道。

联想电脑调研报告联想电脑调研报告一、调研目的本次调研的目的是了解消费者对联想电脑的使用情况、满意度以及需求，以便联想电脑公司能够更好地满足消费者的需求，提升产品的竞争力和市场份额。

二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方法。

我们根据样本的年龄、性别、职业等因素进行了分层抽样，共计发放了100份问卷，最终回收了85份有效问卷，有效回收率为85%。

三、调研结果1. 对联想电脑的了解与购买情况根据问卷结果显示，大部分受访者对联想电脑有一定的了解，33%的受访者购买过联想电脑，62%的受访者表示会考虑购买联想电脑。

2. 对联想电脑的满意度评价根据问卷结果，大部分受访者对联想电脑的性能、外观以及价格都表示比较满意，其中性能满意度最高，外观满意度其次，价格满意度较低。

3. 对联想电脑的使用情况根据问卷结果显示，大部分受访者在工作中使用联想电脑，其中以办公软件、网页浏览和娱乐为主要应用。

同时，受访者对联想电脑的稳定性、速度以及故障率也表示比较满意。

4. 对联想电脑的需求根据问卷结果，受访者普遍认为联想电脑在性能和外观方面要进一步提升，同时希望联想电脑能够推出更多款式和配置灵活的产品以满足不同消费者的需求。

四、调研分析综合以上调研结果，我们可以发现：1. 联想电脑的品牌知名度较高，受访者对其有一定的了解。

2. 联想电脑在性能和外观方面较为满意，但价格满意度较低，说明消费者对产品的性能和外观有一定的认可，但对价格还有一定的诉求。

3. 联想电脑在工作中的使用场景较多，重要应用方面主要是办公软件和网页浏览，说明联想电脑在工作效率和娱乐娱乐方面都具有一定的优势。

4. 受访者对联想电脑的稳定性、速度和故障率较为满意，说明联想电脑在产品质量方面具有一定的优势。

五、改进建议综合以上调研结果，我们针对联想电脑公司提出以下改进建议：1. 提升产品的性价比，降低产品价格，以满足消费者对价格的诉求，并提高市场竞争力。

2. 进一步改进产品的外观设计，提高产品的美观性和品质感，增加消费者的购买欲望。

关于联想笔记本电脑的市场调研报告摘要：本调研报告旨在对联想笔记本电脑市场进行全面调查和分析。

通过调查和数据分析，我们对联想笔记本电脑品牌形象、产品特性、市场份额等方面进行了深入了解。

我们的调研结果显示，联想笔记本电脑在市场中占据重要地位，产品品质和性价比受到消费者的高度认可。

同时，报告还提供了一些相关建议，以帮助联想进一步巩固其在笔记本电脑市场的领先地位。

1. 引言随着信息技术的快速发展和人们对移动办公的需求增加，笔记本电脑市场逐渐走向成熟。

作为全球领先的计算机制造商之一，联想在笔记本电脑领域拥有广泛的产品线。

本调研报告旨在对联想笔记本电脑在市场上的表现进行全面评估。

2. 调研方法本次调研采用了定量和定性的调研方法。

我们通过问卷调查、市场数据收集和市场观察等方式获取了丰富的数据和信息，并对其进行了分析和总结。

3. 市场调研结果3.1 品牌形象联想作为一家知名的电子设备制造商，其品牌形象在消费者中具有较高的知名度和认可度。

根据我们的调研数据，联想品牌的稳定性和可靠性是消费者最看重的因素之一。

联想策略性的市场宣传和品牌推广活动有效地提高了联想的品牌形象。

3.2 产品特性联想笔记本电脑在产品特性方面具有一定的优势。

通过对调研数据的分析，我们发现消费者对联想笔记本电脑的性能、外观设计和易用性评价较高。

联想在不同价位的产品线中都能提供多样化的选择，满足不同消费者的需求。

3.3 市场份额联想笔记本电脑在市场中的份额一直保持较高水平。

根据我们的调查结果，联想笔记本电脑的市场份额在过去几年中一直稳步增长。

市场份额的快速增长主要得益于联想不断提升产品竞争力和积极开拓新市场的努力。

4. 市场前景虽然联想在笔记本电脑市场表现出色，但市场竞争依然激烈。

其他品牌在技术创新、产品设计、营销策略等方面都与联想展开了激烈竞争。

为了保持市场领先地位，联想需要不断提升产品质量和服务水平，加大研发投入，加强与合作伙伴的合作。

5. 建议基于以上调研结果，我们向联想提出以下建议：5.1 加强品牌推广：通过不断的市场宣传和广告推广，提高联想品牌在消费者心中的形象和认可度。

联想电脑市场调研报告根据最近的市场调研，联想电脑在全球市场中表现出了强劲的增长势头。

随着技术的不断创新和产品的不断升级，联想电脑的销售量和市场份额稳步增长。

以下是调研报告的主要发现和分析。

首先，根据市场调研结果显示，联想电脑在全球市场中占据了相当大的份额。

它在个人电脑（PC）市场中的销售量居于前列，尤其在亚太地区有着强大的市场表现。

这主要归因于联想电脑提供的产品多样化和高性能。

从价格中等到高端的产品线，满足了各种顾客需求。

其次，联想电脑在创新方面取得了长足的进步。

调研报告显示，联想电脑一直在不断引入新技术和功能，如触摸屏、指纹识别和人工智能等，使得他们的产品越来越智能化和便捷化。

这一点为联想电脑赢得了许多忠实的消费者，并使其在激烈竞争的市场中保持领先地位。

此外，联想电脑在企业市场和教育市场中也取得了显著的成功。

调研报告显示，联想电脑在企业市场中的销售量大幅增长，凭借着稳定的性能和高质量的售后服务，赢得了许多企业的信任。

在教育市场方面，联想电脑投入了大量资源用于产品的研发和改进，使得他们的产品成为许多学校和教育机构的首选。

然而，虽然联想电脑展现出了强大的竞争力，但市场调研也揭示了一些潜在的挑战。

一方面，随着智能手机和平板电脑的普及，消费者对个人电脑的需求有所下降。

另一方面，竞争对手如惠普、戴尔等也在不断推出新产品来争夺市场份额。

因此，联想电脑需要保持创新和提升产品的竞争力，以保持其领先地位。

综上所述，联想电脑在市场调研中表现出了强劲的增长势头。

它在全球市场中的份额稳步增长，并通过创新和多样化的产品满足了消费者的需求。

然而，面临着智能手机和平板电脑的竞争，联想电脑需要继续努力创新和提升产品竞争力。

目录1前言 (2)1.1调查背景 (2)1.2调研目的 (2)1.3参与人员 (3)1.4致谢 (3)2.研究方法 (3)2.1资料的搜集方法 (3)2.2对象选择分析 (5)3.结论和建议 (6)3.1营销环境分析 (6)3.2消费者分析 (7)3.3产品分析 (8)3.4竞争状况分析 (9)4.详细分析分析与发现 (10)4.1我国计算机市场发展特点 (11)4.2用户群 (12)4.3消费者收入调查 (12)4.3顾客购买动机分析 (13)4.4消费者购买渠道分析 (14)4.5被调查者对联想笔记本电脑使用的满意度 (15)4.6印象调查 (15)4.7售后服务调查 (16)5局限 (16)5.1样本规模的局限 (16)5.2样本选择的局限 (16)附件1 (17)附件2 (24)1前言1.1调查背景1.1.1行业背景笔记本电脑市场就似冬日的艳阳，在过去的一年中逆市而上，风生水起。

随着经济的逐步复苏，被抑制的行业市场开始重回增长通道，同时国家两化融合战略的实施也成为行业市场销售增长的动力之一;3g商用、芯片与操作系统新品推出、电脑下乡、以旧换新等事件与政策推动消费类市场强劲增长。

单位：台图表 2009年全国笔记本计算机产量数据数据来源：统计局1.1.2企业背景联想(含ThinkPad，以下同此)一直是国内笔记本市场的领头羊。

联想笔记本产品较为丰富，覆盖了大部分用户群体。

2009年，联想小Y横空出世，强劲的性能和平易近人的价格使其迅速蹿红，成为了联想笔记本的标志性产品。

ThinkPad则填补了联想在高端产品的缺憾，卓越的稳定性和出色的商务性在市场中无可匹敌。

2010年，搭载了英特尔酷睿i系列处理器核心的Y460系列在万众期待中隆重登场。

高性能的处理核心加上出色的显卡搭配，我们有理由相信Y460系列将续写联想彪悍小Y的神话。

ThinkPad在联想的经营下，一改往日生硬的作风，不再重复千篇一律的黑色，而是加入了多彩的外观，甚至引入了AMD核心，使得用户对于ThinkPad的感觉不再那么遥不可及，而是变的更加生活化。

关于联想笔记本电脑的市场调研报告联想笔记本电脑的市场调研报告据调查2008年，惠普、戴尔、联想与宏碁是全球PC市场上前四强。

这主要得益于零售商和其他分销渠道的强劲销售以及笔记本电脑消费类市场的需求，2009年，惠普、戴尔、宏碁、联想仍然居全球前四位。

其中，惠普自2006年第三季度成为全球PC市场占有率最大的厂商后，截至2008年第四季度，惠普已经连续六个季度蝉联全球销量冠军。

虽然惠普超越戴尔成为全球PC销量第一的厂商。

但是戴尔在2007年已经展开反攻，包括销售模式变革、提升服务和扩展消费产品线等等。

在2009年，戴尔将继续拓展在消费类市场的攻势，并将在中国市场大面积扩张，特别是中小城市。

据此，2008年全球PC市场上，惠普与戴尔第一、二位置不会变，但是二者之前差距将逐步缩小。

中国笔记本电脑市场：联想居首，惠普、戴尔将位居第二、第三的位置联想作为本土企业，占据了“天时、地利、人和”的优势，2007年在中国市场的出货量稳居第一位。

ZDC预测，2009年，联想将毫无悬念的成为中国笔记本电脑市场上占有率第一的品牌。

惠普、戴尔则将位居第二、第三的位置。

“中国笔记本电脑市场已进入成熟期，由于竞争激烈，价格战成为主要竞争手段。

ZDC 调查显示，6000-8000元笔记本电脑是2008年关注度最高的机型、关注比例达到34.6%。

这主要是因为在中国笔记本电脑市场中，6000-8000元笔记本电脑最畅销，而且6000-8000元价格段产品在综合性能、品质等方面都有较好的表现。

6000元以下笔记本电脑关注比例为30.1%。

8001-10000元笔记本电脑的关注比例为18.0%。

相比之下，10000元以上各价格段产品关注度较低，关注比例均在8%以下。

这主要是因为价格过高，与普通消费者的消费水平差距较大”由此可见，“联想”是相当具有实力和竞争力的，只是建议在产品定位时，能够尽量满足广大消费者的需求，多设计、生产一些价值在6000-8000元左右的产品。

联想电脑学生市场调研报告一、联想电脑在大学生市场销售状况分析中国人口基数巨大，中青年人口众多。

随着信息技术的到来，熟练使用计算机已成为一项基本技能。

作为当代青年的杰出代表，大学生把提高计算机操作水平作为一项重要技能。

为了提高他们的计算机操作水平，拥有一台自己的计算机已经成为一个必不可少的条件。

中国已成为世界重要电脑生产国，中国内地已成为世界第3大电脑市场。

在今年上半年，国内电脑销量已达到全球总额的近7%，而09年中国笔记本电脑得总销量也突破了1500万台。

可见中国电脑市场的广大与兴旺。

（1）大学生计算机市场总体分析1.市场潜力毋庸置疑随着时代的发展和信息化进程的加快，必然要求人们以更快的速度跟上时代的步伐。

作为现代人才储备，大学生自然要向更高层次迈进，努力成为新时代知识和能力的楷模。

因此，熟练操作计算机自然成为许多学生的基本技能。

为了顺利实现这一切，我们需要有自己的电脑。

因此，毫无疑问，大学生对计算机的需求将越来越强烈，并将在很长一段时间内保持强劲。

总之，随着人们对信息化认识的深入与90后孩子进入大学并成为大学生的主体以及中国受高等教育人数的有增无减，大学生电脑市场的市场潜力毋品牌竞争在今天依然激烈，但从长远来看，它会减弱。

品牌是什么。

品牌是展现和突出企业形象与潜能的无形资产。

（杜孟的《中国品牌大赢家》）每一个品牌都有其自身的价值。

品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分，也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。

现今在电脑市场上仍然是品牌比拼的时代。

我们根据调研结果，制作出以下两个图表。

从上图中我们可以清楚地看到，没有品牌倾向的人只占26%，这表明大多数大学生仍然重视品牌。

然而，随着80后大学生的退出，90后大学生的崛起。

我们会发现，这些90后的孩子会更加注重个性和时尚，他们对品牌的奉献会被削弱。

最大的赢家将是谁的电脑能将个性置于质量之上。

3对笔记本电脑的需求将日益旺盛。

在我们的研究中，我们发现绝大多数人仍然更喜欢笔记本电脑。