第三讲现场调查技术问卷设计技术

问卷设计方法
问卷设计方法有很多种，以下是几种常见的方法：
1. 目标导向设计：首先明确调查的目标和研究问题，然后根据目标设计问卷的结构和内容。

2. 问题导向设计：从研究问题出发，根据问题的性质设计相应的问题，并按照逻辑顺序组织问题。

3. 经验导向设计：参考过去的研究和调查经验，设计问卷的结构和问题。

4. 面向受访者的设计：考虑受访者的特点和需求，选择合适的问卷形式和语言，使其易于理解和回答。

5. 内容分析法：先对研究对象进行内容分析，再根据分析结果设计问卷的结构和问题。

6. 专家评估法：将问卷提供给专家进行评估和反馈，并根据专家的建议进行修改和完善。

7. 预测试法：在正式调查之前，先进行小规模的预测试，通过测试的结果对问卷进行修订和改进。

以上是一些常用的问卷设计方法，具体选择哪种方法还需要根据具体的调查目标、受众群体和研究问题来决定。

调查问卷设计方法在设计调查问卷时，需要注意以下几个步骤:第一步: 确定调查目的首先，需要明确调查的目的和目标。

这将有助于确定所要收集的信息和问题的内容。

例如，如果调查的目的是了解消费者对某个产品的喜好和购买行为，那么问题应该侧重于产品的特点、价格、品质、购买频率等，以便收集到相关的信息。

第二步: 定义样本在设计调查问卷之前，需要确定样本的规模和构成。

样本是对整个研究人口的一部分，通过研究样本可以推断出整个人口的特征和态度。

因此，样本的选择至关重要。

样本的规模应该足够大，以确保结果的可靠性和代表性。

样本的构成应该尽可能地和整个人口的特征相似，以便能够推断出整个人口的行为和态度。

第三步: 编写问题在编写问题时，需要注意以下几个原则。

首先，问题应该清晰明确，避免使用模棱两可的词语和表达方式。

其次，问题应该简洁明了，避免冗长和复杂的句子。

第三，问题应该具有一定的种类和多样性，以便收集到全面和全面的信息。

最后，问题应该避免主观和偏见，以确保结果的客观性和可靠性。

在编写问题时，可以采用多种形式，例如选择题、填空题、打分题、开放式题等。

对于选择题，可以有单选题和多选题两种形式。

单选题用于提供几个选项中的一个选项，而多选题用于提供几个选项中的多个选项。

填空题用于收集个体的基本信息和意见，可以是简答题或是填空题。

打分题用于知道个体对某个问题的评价，可以是0-5分或是1-10分的等级或是评分标准。

开放式题用于收集个体的详细意见和建议，可以是问卷中的最后一部分。

第四步: 设计问卷在设计问卷时，需要考虑以下几个方面。

首先，问卷的结构应该清晰，有条理，便于被调查者理解和回答。

可以根据问题的相关性和逻辑关系进行分组和排列。

同时，应该给出清晰的说明和说明，以便调查者理解问题和回答方式。

其次，问卷的长度应该适中，不宜过长或过短。

过长的问卷可能导致调查者的厌烦和疲劳，从而影响回答的质量。

过短的问卷可能导致信息的缺失和不全面。

最后，问卷的格式和布局应该简洁美观，方便填写和处理。

如何进行有效的问卷设计与调查问卷设计与调查在各个领域中被广泛应用，可以帮助研究者获取信息、了解观点和收集数据。

然而，要进行一次有效的问卷设计与调查，并不仅仅是准备一份问卷，还需要考虑问题的设计、样本的选择、数据的分析等多个因素。

本文将介绍一些关键的步骤和技巧，帮助您进行有效的问卷设计与调查。

第一步：明确研究目的在进行任何问卷设计与调查之前，需要明确研究的目的和目标。

您需要定义您希望回答的问题是什么，您希望从受访者那里获取什么信息。

这将有助于您确定问卷的主题、问题的类型和样本的选择。

第二步：选择适当的问卷类型根据研究目的和调查对象的特点，选择适当的问卷类型。

常见的问卷类型包括：1. 开放性问题：受访者可以自由回答的问题，一般用于获取详细信息和个人观点。

例如：请简要陈述您对某个产品的看法。

2. 闭合性问题：受访者选择提供预先确定选项中的一项或多项答案的问题。

例如：您对某个产品的整体满意度是非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意？3. 定量问题：受访者需要提供具体数值的问题，一般用于量化研究。

例如：您每天使用某个产品的时间是多少小时？4. 定性问题：受访者需要提供描述性答案的问题，一般用于质性研究。

例如：您对某个产品的感觉是什么？第三步：编写问题在编写问题时，需要注意以下几点：1. 问题明确：确保问题清晰明确，避免歧义和模糊性。

可以使用简练的语言和具体的词汇来达到这一点。

例如：您对某个产品的满意度如何？2. 避免偏见和引导：问题应该中立、客观，并且不应该对受访者的回答产生影响。

避免使用带有偏见的词语和引导性的问题。

例如：您不觉得某个产品的价格太高了吗？3. 避免双重否定：避免使用双重否定的问题，以免引起混淆和困惑。

例如：您不认为某个产品没有任何缺点吗？第四步：设计问卷的布局和流程问卷的布局和流程应该清晰简洁，使受访者易于理解和回答问题。

以下是一些建议：1. 分组问题：根据问题的主题或相关性进行分组，使问卷的结构有序。

市场调研中的问卷设计与调查技巧市场调研是一项重要的工作，帮助企业了解目标市场的需求和消费者的态度。

而问卷调查是市场调研中最常见也是最直接的数据收集方法之一。

本文将介绍市场调研中的问卷设计与调查技巧，帮助您更好地收集有效的数据并得出有意义的结论。

一、确定调研目标和研究问题在进行问卷设计之前，首先要明确调研目标和研究问题。

明确调研目标是为了确定调查的核心内容和最终要达到的目标，研究问题则是指希望通过问卷调查回答的具体问题。

明确调研目标和研究问题可以帮助我们更有针对性地设计问卷内容。

二、选择适当的问卷类型问卷调查可以分为开放式问卷和封闭式问卷两种类型。

开放式问卷允许被调查者自由回答问题，适用于收集较为主观的意见和建议；封闭式问卷则提供了一系列固定选择供被调查者选择，适用于收集具体的统计数据。

根据调研目标和研究问题的不同，选择适当的问卷类型能够更好地满足调查需求。

三、制定清晰的问题在问卷设计过程中，问题的清晰度是非常重要的。

每个问题应该具备明确的意义和简洁明了的表达方式，避免使用模糊的描述或双重否定的句子。

另外，问题的顺序也需要合理安排，从整体到细节，从简单到复杂，以便提高被调查者填写问卷的效率和质量。

四、避免主观偏见和引导性问题在问卷设计中，应尽量避免主观偏见和引导性问题。

主观偏见是指在问题设计中，将个人观点、主观判断或假设性的内容融入其中，可能导致数据的不准确性。

引导性问题是指通过问题的设计和表达方式引导被调查者产生特定的回答，可能使调查结果失真。

因此，在问卷设计中要尽量客观中立，不对被调查者产生干扰。

五、提供明确的回答选项和跳题设计在封闭式问卷中，提供明确的回答选项能够帮助被调查者更快速、准确地填写问卷。

回答选项应该全面、具体且互斥，涵盖了可能的所有回答。

此外，跳题设计也是问卷设计中常用的技巧之一。

通过设置相关问题和逻辑条件，使得被调查者在回答之后可以自动跳转到与其回答相匹配的问题，提高问卷填写的效率和准确性。

关于市场调查问卷的设计技术问卷调查始于1748年瑞典的全国人口普查。

20世纪30年代，美国新闻学博士乔治·盖洛普运用问卷进行美国总统选举的预测调查。

20世纪80年代，问卷调查引入中国。

它是一种受控的调查过程，受控于问卷设计的问题导向与选择，，提问程序与顺序，用语与标准化程度。

它既是较理想的统计工具，又是较有效的调查控制工具。

调查问卷的类型很多，主要有以下几种：1、按填写方式不同分为：自填式和〔调查人员〕代填式；2、按发送方式分为：派发式，邮寄式，报刊式，人员访问式，访问式，网上点击式。

存在的主要差异表现在内容详尽程度，答复时间充裕与否，隐私性、敏感性问题、回收率、成本差异，调查对象接受程度等。

3、按对访问的内容的是否进行统一设计可分为标准化访问及非标准化访问。

一、问卷的基本结构问卷的基本结构可以由封面信、指导语、问题和答案及结束语组成。

1.、封面信它是一封致被调查者的短信，用来向被调查者说明市场调查主办单位，组织或个人的身份，调查的目的和意义，调查的内容，对被调查者的希望和要求，等待。

封面信的篇幅不宜过大，文字要简沽、准确，语气要谦虚、诚恳。

封面信在问卷调查中具有特殊的作用，被调查者能否认真地接受调查，在很大程度上取决于封面信。

封面信必须说明市场调查者的身份。

说明身份可以在信的最开始，也可以在信的落款来说明。

调查者说明身份时应尽量消除被调查者的疑虑，不仅要写清楚单位或组织的名称，还应说明地址、号码、邮政编码等具体情况，充分表达出市场调查的正规性，取得被调直者的信任。

封面信还应大致说明市场调查的内容、目的及意义。

封面信中对调查内容不能不谈，也不能谈得过细，只须用一两句概括地说明调查内容范围。

封面认中说明调查目的意义，必须在说明市场调查的社会意义的同时，也尽量说明市场调查对广阔群众的现实意义。

封面信中还要对被调查者提出希望和要求，并说明选择被调查者的方法和对调杳结果的保密原则。

封面信要向被调查者提出积极配合调查的希望，并说明要求何时完成并寄回问卷等。

现场调查技术及方法编者按一般地说，研究工作可以分为两大类：实验研究和调查研究。

实验研究一般在实验室中完成，需要配备实验所需要的各种条件(如各种科学仪器工具)，一般以实验动物为对象，而且理论性很强，是一般的社区医生所不能独自完成的。

调查研究主要在调查现场和办公室完成，不需要特殊的设备，直接以事物或现象为研究对象，注重实践性，这些比较适合社区医生学习运用。

当今社会也要求我们社区医生开展相应的研究，撰写研究论文，总结工作经验，因此社区医生也要学习开展研究工作的方法。

调查研究和实验研究并不是截然分开的。

如高血压、糖尿病的现况研究，既需要现场测量血压，又需要采集血样分析测试血糖水平。

这样调查研究和实验研究相互结合起来了。

在此仅就现场调查技术与方法介绍给大家，以供工作参考。

调查研究的种类按调查研究的的性质，调查研究可分为描述性研究和解释性研究两类①客观准确地描述所调查研究事物/现象的状况、过程和特征的研究就是描述性研究。

例如对我国某地区孕产妇利用妇幼保健服务的现状、过程和特征的描述，以发现孕产妇使用妇幼保健服务的规律，提出改进妇幼保健服务的措施。

②解释性研究经常应用于理论检验研究或专题研究中，主要目的是说明某现象的原因，预测发展趋势和后果，如对某地矿难事件原因的调查研究。

按调查研究的时间，调查研究可分为横断面研究和纵贯研究横断面研究是在某一个时间，对研究对象进行的横断面的研究。

如不同人口特征和不同经济状况的人健康状况以及对卫生保健服务的利用。

单个的横断面研究属于静态研究，但多个横断面研究结合起来，可作动态分析。

横断面研究的优点是调查面广，可对各种类型的研究对象进行描述和比较。

但横断面研究资料的深度和广度较差。

在不同时点或者较长的时期内开展的观察和研究，就是纵贯研究。

纵贯研究的特点是，它能了解某现象的发展过程，能比较不同时期的变化。

但纵贯研究的调查范围较小，难于进行不同类型人群之间的比较。

按调查研究的范围，可将调查研究分为普查、抽样调查和个案调查普查：是对研究对象的全体进行调查。