连锁经营原理与实务-第三章-PPT精选文档

《连锁经营管理原理与实务》基础训练及答案项目一认识连锁经营管理基础训练一、名词解释连锁经营、直营连锁、自愿连锁、特许连锁、万村千乡市场过程二、选择题1．美国纽约产生世界上第一家连锁商店的时间是（）A．1852年 B．1859年 C．1895年 D．1929年2．世界上第一家超市于哪年诞生（）A．1930 B．1950 C．1952 D．19813、自愿连锁又称为什么（）A.合同连锁B.加盟连锁C.正规连锁D.合作连锁4、特许连锁又称为什么（）A.合同连锁B.自由连锁C.合作连锁D.合作连锁5、区分直营连锁店与其它经营形式的关键是（）A.分店所有权B.总公司特许权的授予C.分店财务所有权D.投资大小三、简答题1、简述连锁经营的实质和特征。

2、简述我国连锁经营的发展趋势。

3、阐述连锁经营存在的风险及规避风险的途径。

项目一认识连锁经营管理基础训练答案一、名词解释1、连锁经营连锁经营（Chain Operation）：它是指同一经营总部领导下的若干分支企业或门店构成的联合体，为实现规模效益所进行的统一的商业经营活动。

简单的说就是组织发展连锁店。

2、直营连锁所谓直营连锁(Regular Chain，简称RC)又叫正规连锁，是连锁经营的基本形态。

直营连锁是指连锁公司的店铺均由公司总部全资或控股开设，在总部的直接领导下统一经营。

总部对各店铺实施人、财、物及商流、物流、信息流等方面的统一经营。

3、自愿连锁自愿连锁（Voluntry Chain，简称VC），也称自由连锁，通常是指一些中小零售企业，在某一龙头企业或标识集团的统率下，通过自愿联合的方式组成的经营联合体。

其在组织上主要表现为商品采购的联购分销和业务经营的互利合作。

4、特许连锁特许连锁（Franchise Chain，简称FC)又称合同连锁、加盟连锁、契约连锁、特许经营，是总部与加盟店之间依靠契约结合起来的一种形式。

特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。

第三章企业内部环境分析一、名词解释1.核心能力2.企业价值链3.企业资源4.独特能力5.经验曲线6.企业文化7.协同作用8.优势地位9.企业基础结构10.雷达图11.内部因素评价矩阵(IFE矩阵）二、选择题（一）单选题1.对影响战略的内部因素进行分析的目的是确定现实或潜在的（）.A、财务状况B、独特资源C、核心竞争力D、企业文化2.随着经验的增加，单位产品成本降低是（）所提示的规律。

A、成功关键因素B、经验效益C、核心竞争力D、SWOT分析3.公司协调资源并使其发挥生产作用的技能是指（)。

A、企业财务B、企业资源C、核心竞争力D、企业能力4.企业在生产某种产品或服务的过程中，随着公司积累的经验的增加而生产单位产品的成本不断下降，这种现象被称之为（）。

A.经验曲线B.成本曲线C.成本优势D.成本领先战略5.所谓独特资源是指其（)所不具有的资源.A、合作伙伴B、市场环境C、同行公司D、竞争对手6.同具有相同能力的对手进行竞争，唯一可行的方法是在（）领域作出持续有效的努力。

A、产品开发B、市场开发C、资金投入D、关键因素7.企业竞争优势的根基是（）。

A、财务能力B、核心竞争力C、营销能力D、科技能力8.价值链理论所依据的基本逻辑关系是（）A、竞争优势—经营资源—价值活动B、价值活动-经营资源—竞争优势C、经营资源—价值活动—竞争优势D、经营资源-竞争优势—价值活动9.战略优势是企业在竟争中夺取胜利的有力武器。

云南王溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优势而畅销全国。

玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于( ）A、技术优势B、成本优势C、资源优势D、品牌优势(二）多选题1.企业独特的竞争力有两个相互补充的来源,即企业所具有的（）.A、独特结构B、独特资源C、独特管理D、独特能力E、独特经营2.以下资源中，属于企业所具有的无形资源的包括（）。

A、商标B、专利C、声誉D、企业文化E、土地3.企业的协同效应可以表现在哪些方面（ABCD）A、销售协同效应B、生产协同效应C、投资协同效应D、管理协同效应4.价值链的辅助活动包括（）.A、采购B、研究开发C、商誉D、人力资源管理E、企业基本结构5.企业核心能力的创建基本方式有（ )。

连锁经营原理与实务(第二版)参考答案第一章零售与连锁经营思考与实训1.填空题(1)零售是将商品及相关服务提供给消费者作为 /肖费.之用的活动。

零售'也上接_生产—、下连—道费―，是国民经济的重要先导产业之一，直接影响和带动经济总量的增长与产业结构优化，关系人民群众生活品质的高低。

(3)世界上最早的连锁商店产生于19世纪中叶。

1859年乔治•吉尔曼和乔治•哈特福德在纽约开办了一大美国茶叶公司公司。

(4)我国出现最早的连锁企业是1986年由天津立达集团公司创办的—天津立达国际商场—商场。

2.选择题(1) C (2) D (3) C (4) C3.简答题(略)4.实训题(略)案例分析(略)第二章连锁经营模式思考与实训1.填空题(1)根据联结纽带和联结运作方式的不同，可以将连锁经营模式分为直营连锁、特许连锁、自由连锁三种。

(2)以资本为联接纽带的连锁形式是一直营连锁o(3)特许连锁适合于名气大、经营管理方面有独到经验的企业。

(4)自由连锁模式链接纽带不紧密，凝聚力弱。

2.选择题(1)D (2) B (3) A3.简答题(略)4.实训题(略)案例分析(略)第三章连锁企业业态思考与实训.填空题(1)业态是指企业为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态。

(2)经济型酒店一般采取连锁经营方式,通过该方式达到规模经济，提高品牌价值。

这也是目前在酒店业发展中，经济型酒店区别于其他酒店的鲜明特征。

(3)厂家直销中心与其他零售业态的典型区别是，其业主是房地产开发商企业。

(4)C&C(Cash and Carry)的销售方式，即现购白运的销售方式。

1.选择题D (2) D (3) D2.简答题(略)3.实训题(略)案例分析(略)第四章连锁企业组织与职业发展思考与实训L填空题(1)连锁企业组织结构是指连锁企业全体员工为实现企业目标而进行的分工协作，在职务范围、责任、权力一方面所形成的结构体系。

(2)连锁企业基本组织结构是由总部、门店和配送中心(或物流系统)组成。

商科类专业课程思政与茶文化融合的实践探索——以《连锁
经营原理与实务》专业课为例
吴柯华
【期刊名称】《福建茶叶》
【年(卷),期】2024(46)3
【摘要】高校承担着人才培养的重任,并且有责任与义务帮助学生树立正确的价值观念、形成健康的心态。

课程思政与茶文化的融合不仅有助于调动学生的学习兴趣,还能够丰富教学内容,对学生的品德塑造以及思维发展意义重大。

因此,以《连锁经
营原理与实务》专业课为例,通过充分挖掘思政元素,以茶文化为切入点,制定完善的实施策略,构建多元化思政课堂,注重实践教学以及教学评价,提升教师的茶文化素养,有效融合课程思政与茶文化。

【总页数】3页(P112-114)
【作者】吴柯华
【作者单位】四川商务职业学院
【正文语种】中文
【中图分类】G641
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