电子商务基础实训一-网上支付
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考试科目:电子商务实训题目:奥派电子商务实践总结班级: 2014级2班学号: *********** *名:***成绩:实验总结一、实训目的:世界经济形态伴随着互联网和信息技术的迅猛发展发生了根本性的转变。
“知识经济”、“数字化”和“全球化”已经由概念模型变成了现实。
高校毕业生“分配难”暴露出学历教育体制与企业需求脱钩等诸多问题;企业选拔电子商务人才时却越来越注重实战能力和实用技能。
于是,以面向岗位需求、注重技能培训为特征的电子商务职业教育培训受到市场青睐。
结合中国目前电子商务发展现状和中国电子商务人才需求现状,中国企业的国际接轨和国际化人才匮乏的问题,我们开展了奥派电子商务软件的电子商务三个实验的实训,旨在大规模培养我国电子商务建设进程中所需要的国际化、高素质、复合型人才,并以此促进我们电子商务实践能力的全面和健康发展。
二、实训工具:奥派电子商务应用软件三、实训总结随着商品经济和网络技术的不断发展,现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物,挑选自己喜欢的商品,而且价格比市面较便宜。
一个学期的实训在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也身受着收获。
一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一个学期的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。
人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠现金进行买卖交易。
而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
还有就是了解到了电子商务交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。
而且还进入了一些虚拟购物网站中,自己充当买家和卖家。
对交易模式,盈利模式,网站建设等几个方面进行实际操作和了解,这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。
第六章电子商务支付第一节电子支付一、名词解释1.支票支付2.电子支付3. 信用卡二、填空题1、结算主要是指纸质支票的支付结算,是目前中国企业与企业间最常用的支付结算方式,本质上就是银行提供的一种特殊纸质的特殊格式与使用规则的支付结算工具。
2. ,也称电子支付与结算,英文一般描述为Electronic Payment,或者简称为E-Payment。
3. ,是指由商业银行或者其他金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、转账结算、存取现金等全部功能或者部分功能的电子支付卡。
4.电子现金的网络支付业务涉及商家、客户与三个主体。
三、选择题(可多选)1.按照信用卡发卡对象不同,可以分为()。
A.公司卡B. 个人卡C. 主卡D. 附属卡2.根据清偿方式的不同,可以分为()。
A.贷记卡B.准贷记卡C.借记卡D.附属卡3.按照信用卡发行机构划分,可以分为()。
A.银行卡B.非银行卡C.贷记卡D. 借记卡4.电子现金的特性是()。
A.安全性B.匿名性C.流通性D. 可分性E.不可伪造性四、判断题1.应用电子现金进行网络支付,不需要在客户端安装专门的电子现金客户端软件,在商家服务端安装电子现金服务器端软件。
()2.电子现金的网络支付业务涉及商家、客户与发行银行三个主体,提款协议、支付协议以及存款协议三个安全协议。
()3.所谓电子钱包,英文为E-Wallet或E-Purse,它是一个客户用来进行安全网络交易,特别是安全网络支付并储存交易记录的特殊计算机软件或硬件设备,如同生活中随身携带的钱包一样,特别在涉及个体的、小额网上消费的电子商务活动中,应用起来很方便而又具有效率。
()五、简答题1.简述电子支票支付模式的优缺点。
2.简述利用信用卡进行网络支付具有的独特优点。
第二节网上银行支付一、名词解释1.网上银行B Key 证书二、填空题1.网上银行的优势: 、、互动性与持续性服务、私密性与标准化服务、业务全球化。
2.网上银行基础服务包括和。
第四章电子商务支付工具网上支付是电子商务极为重要的组成部分,已经成为电子商务能否顺利发展的关键之一。
目前在电子商务支付结算过程主要采用两种基本方式,即传统的支付方式和网上支付方式。
现金支付方式传统支付方式票据支付方式银行卡支付方式(在银行POS终端上刷卡消费) 电子商务的支付方式电子现金支付方式网上支付方式银行卡支付方式(在开放的因特网上支付)电子支票支付方式4.1传统的支付方式网上支付技术是建立在对传统支付方式深入研究应用的基础上的。
目前一些非完全的电子商务过程仍离不开传统的支付方式,即客户在网上查询商品信息,进行网上洽谈和交易,而货款则采用传统的方式来支付。
货款的支付时间根据商家或客户的要求,可以是款到发货或者货到付款。
目前异地交割的网上购物也有采用款到发货方式,即先以传统方式支付后,卖方才能发货;同城配送的网上购物大多采用货到付款方式,即卖方先将货物送到买方手中,买方验货后再用传统方式支付。
传统的支付方式主要有现金支付、票据支付和银行卡支付三种类型。
4.1.1 现金支付现金有两种形式,即纸币和硬币,由国家组织或政府授权的银行发行。
现金具有以下特点:① 现金(特指某国的法定货币)以国家强制力赋予的信用为后盾,是法律规定的最终的支付手段,具有普遍的可接受性。
② 现金支付具有分散、匿名、使用方便、无交易费和灵活等特点。
③ 现金支付具有技术上的“离线处理”特性,收付款双方处于同一位置,通过亲身参与鉴定现金的真伪,不需任何机构的联网确认和支持。
④ 现金发行上的有限性(稀缺性)维持了人们对现金价值的信任。
在传统支付方式中,现金支付过程比较简单,最适合于低价值的交易,常用于企业(主要是商业零售业)对个人消费者的商品零售过程,这种支付方式的缺陷在于:●受时间和空间的限制,对于某些不谋面的交易活动,就无法采用现金支付。
●大宗交易必须携带大量的现金,携带不便以及不安全因素在一定程度上限制了现金作为支付方式的采用。
《网上支付与结算》实训报告专业:电子商务班级:G134201姓名:贾彦荣指导教师:陈海峰时间:2016年4 月8日目录【前言】随着互联网技术的发展,电子商务在中国市场内逐渐兴起,网上银行是电子商务发展的需要,而网上支付系统在整个电子商务系统中具有极其重要的作用,甚至影响着电子商务未来的发展。
本次实训的目的是让我们更好的了解各类支付系统,掌握第三方支付的流程、优点、存在的问题和未来的发展趋势。
熟练掌握淘宝网购物操作,以及对多家银行网银分析,比较多家银行所针对的个人和企业开办业务、服务范围与特色、银行的金融理财产品,熟练操作工行网银的个人网上银行的开户与申请和企业网上银行的注册与开户,通过开淘宝店体验买卖双方操作的流程,学会对店铺的装修、使用店铺进行商品交易、发货与收款等过程。
在此基础上,学会网上金融理财,对自己的账户及生活信息查询。
提高网购的进入钓鱼平台的风险,能够清楚的认识到网上银行的重要性。
【实训目的】实训是《网上支付与结算》课程的重要教学环节,通过各种类型实验教学环节,对学生进行实践技能和科学研究方法的训练,巩固其在课堂上所学书本知识,加深对网上支付与结算的基本概念、基本原理和分析方法的理解,掌握从事网上支付与结算活动的基本技能,并运用相关理论处理一些实际问题。
同时,通过实践教学活动,拓宽知识领域,锻炼实践技能,培养科学严谨、求真务实的工作作风。
【实训过程】《网上支付与结算》课程实验项目11.登录工行主页,点击个人网上银行登录,输入账号、密码等信息后点击确认;2.进入自己的网上银行账户后,点击查看相关的功能,查询账户资金余额和账户明细;3.进行银行卡对e卡的互相转账操作;4.尝试与同学进行小额资金的网上转账;5.点击退出按钮完成实验。
《网上支付与结算》课程实验项目21.登录网银钱包网站(),点击“关于网银钱包”,阅读了解网银钱包;2.回到首页,点击“注册”,按提示输入E-mail地址、姓名、身份证、安全提问等信息后点击确认3.回到网银钱包网站,输入注册的电子邮件地址、密码和校验码后点击“登录”;4.查看自己的钱包账户信息5.补充自己完整的个人信息,设置支付密码;6.添加银行账户信息;7.绑定手机号码;8.进行“加钱”操作,按提示从自己的银行卡中充值至钱包。
电子商务实习内容【12篇】本文为大家整理的电子商务实习内容【12篇】,希望对您有所帮助。
1.电子商务实习内容电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。
学校为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,鼓励我们去参加实习,我于20xx年xx月15日至xx月21日期间,在xx商行进行为期一周的实习培训。
我通过实习,学习了B2C的网上交易模式,使我更加了解并熟悉了B2C的流程使我收获颇多。
1、在头两天,我们学习操作奥派电子商务模拟教学软件,主要模拟B2C实验中的买方和卖方角色,在系统中发布商品,查找商品,进行模拟交易操作,利用模拟过程了解B2B 交易模式中的交易流程和注意事项。
2、由于xx商行主要进行陶瓷的网上交易,又因为xx县盛产陶瓷,xx商行有着自己的瓷厂无需担忧货源,熟悉电子商务的交易流程和注意事项之后,我被安排与顾客交流,在实际操作和前辈的指导中,我逐渐了解了和顾客交流的机巧:(1)不要与顾客争论;(2)不可用质问的语气说话;(3)太主动会吓跑顾客;(4)语气要谦逊;(5)婉转的回应提问;(6)不要大肆吹捧。
3、在独立与顾客交流钱,前辈们向我主要了解公司的背景、产品、发展方向和前景等。
前辈们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
他们先是向我示范,然后看我操作,满意后让我自己独立操作,有问题随时找他们。
可别小看了这些活,虽说简单,但事关顾客疏忽不得,每件事情都至关重要,因为它们是交易的开始。
为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己应对好每一位顾客,无论顾客提出什么问题,尽量不违背交流的技巧来招待,因此,虽然有时坐着等待很枯燥,但是我都是尽力做到。
4、除了网上交易,我还学习给瓷器拍照。
商品的照片很讲究,同一件瓷器,不同的照片可能影响到销量,拍照时既要拍出瓷器的亮点,在照片的处理中又要不失真实性。
电子商务网上支付概述随着电子商务的快速发展,网上支付成为了人们购物的主要方式之一。
电子商务网上支付指的是通过网络完成商品或服务的付款过程。
本文将从以下方面介绍电子商务网上支付的基本概念、流程和安全性措施。
一、基本概念电子商务网上支付是指利用电子货币或其他电子方式进行交易支付的过程。
传统的实体货币在网上支付中被数字化,交易过程通过网络完成。
电子商务网上支付具有以下特点: - 便捷性:无需亲自到店面或银行办理付款,只需通过网络连接进行支付。
- 快速性:支付过程通常只需要几秒钟或几分钟即可完成。
- 安全性:采用各种加密技术和身份验证手段,确保支付过程的安全性。
二、流程电子商务网上支付的流程可以分为以下几个步骤: 1. 选择支付方式:根据个人需求和网站提供的支付选项,选择适合自己的支付方式,如信用卡、借记卡、支付宝等。
2. 添加支付信息:在支付页面填写必要的支付信息,如卡号、有效期、CVV码等。
3. 确认支付金额:确认支付金额和订单信息,确保准确无误。
4. 身份验证:根据网站的要求,可能需要进行额外的身份验证,如输入验证码、短信验证等。
5. 支付确认:等待支付结果确认,支付成功后会收到相关通知。
6. 完成订单:支付成功后,订单即完成,可在网站上查看订单状态和收据。
三、安全性措施电子商务网上支付的安全性至关重要,以下是一些常见的安全措施: - 加密技术:采用SSL/TLS等加密技术,确保支付信息在传输过程中的安全性。
- 双重验证:引入双重身份验证,如短信验证、动态口令等,增加支付过程的安全性。
- 防止欺诈:利用反欺诈系统识别和阻止可能的欺诈交易,保护用户的资金安全。
- 安全标准符合性:电子商务平台需要符合PCI-DSS等安全标准,以确保用户付款信息的安全性。
- 监控和报警:建立监控系统,及时发现异常支付活动并进行报警处理。
四、常见支付方式电子商务网上支付提供了多种支付方式,常见的包括: 1. 信用卡支付:用户可以通过输入信用卡信息完成支付,如卡号、有效期和CVV码。
项目二 网上支付通过以上的实际操作即可完成通过网上支付完成网上购物。
通过以上的网上支付手段的使用完成网上购物的流程,可以知道网上支付项目需完成以下三个任务:了解网上支付的基础知识、学会使用第三方支付平台以及熟悉并使用网上银行。
任务一 网上支付的基础知识第一部分 任务学习引导本任务要求了解网上支付与传统支付相比,其主要特点是什么,了解网上支付使用的安全协议的类型。
熟悉主要的网上支付工具类型。
掌握网上支付系统的构成。
2.1 传统支付与网上支付支付是指为了清偿商品交换和服务活动引起的债权债务关系,由银行所提供的金融服务业务。
简单来说,支付就是将现金的实体从发款人传送到收款人的商务过程。
支付源于交换主体之间的经济交换活动,由于商业信用与银行信用的出现,促使了交易环节与支付环节的分离,因此产生了以银行为中介的支付结算系统。
1.传统支付(1)现金现金有两种形式,即纸币和硬币,是由一国的中央银行发行的,其有效性和价值是由中央银行保证的。
现金之所以具备支付手段的功能是因为所有的经济主体都相信现金的经济价值具有不变性和稳定性,相信通过现金的授受,在付款人和收款人之间进行支付,可以使结算完全终结,现金是最终的支付手段。
在现金交易中,买卖双方处于同一地位,而且交易是匿名的。
同时,现金支付还具有以下特点。
●现金支付具有“分散处理”的性质,即完全不必集中于某人或某地才可以处理,也不必与某人或某机构联络。
●现金具有“脱线处理”性质。
●现金的稀缺性与信誉性。
●但是现金支付会受时间和空间的限制,并且大宗交易携带不便,不安全。
(2)票据票据是出票人依据票据法发行的、无条件支付一定金额或委托他人无条件支付一定金额给受款人或持票人的一种文书凭证。
广义的票据包括各种记载一定文字,代表一定权力的文书凭证。
如股票、债券、货单、车船票、汇票等。
狭义的票据是专用名词,指汇票、本票、支票,如图2-8所示。
票据的主要特性。
●票据是具有一定权力的凭证,即具有付款请求权、追索权。
《电子商务基础》实训报告一
开课实训室:电子商务实训室2016年9月22 日
1.比较手机银行、PC端网上银行、线下银行的优劣势;
(1)手机银行就是使用手机下载各大银行的客户端APP,然后进行注册和身份验证,就只需要银行预留手机号码与身份证号码就可以了。
其优势在于可以随身携带,只要手机正常使用就可以在手机APP上进行一系列的银行业务操作。
其劣势在于安全系数不太高容易泄露个人重要信息,手机如果掉了,就很麻烦。
(2)PC端网上银行因为需要电脑等设备,所以其劣势是不方便,而且一般客户都是使用自己的私人电脑,但是其优势在于安全系数还是比较高的。
(3)线下银行就需要付款方和收款方共同完成了,所以其在很多方面是有非常方便的优势的,特别是日常生活方面,就比如说去超市、小卖部、餐厅等等都可以进行线下交易。
方式有支付宝、微信、POS机刷卡。
所以其劣势就是需要双方都满足的情况下才能完成交易。
2.比较微信支付、支付宝支付、网银支付的优劣势;
(1)微信支付。
优势:方便安全、资金到账很快、可以实时聊天交易。
劣势:提现效率不高。
(2)支付宝支付。
优势:快捷安全,以手机号码为纽带,更容易联系到朋友。
劣势信息容易泄露。
(3)网银支付。
优势:实时性、很多业务不需要手续费、低成本。
劣势:不太方便。
3.请叙述使用网银(手机端或PC端及第三方平台)的安全注意事项。
手机端用网银网络环境要求很高,不能再不熟悉的环境使用手机端,对一些不清楚的链接一定不能点,所有相关密码与账号不能透露给他人,特别是安全的最后一道
‘防线’手机验证码,一定不能告诉他人。
4. 其他(可根据此次实验谈谈自己的感想或看法,此栏不限定内容,目的在于更多交流。
)
现在我们生活质量越来越好,很多东西都方便快捷,但是我们的安全意识还是不够高,许许多多的上当受骗都是在快捷中发生的。
所以我们要更多的提高安全意识!
1. 比较手机银行、PC 端网上银行、线下银行的优劣势;
手机银行属于网银,较pc 端更便于随身携带,使用也更为方便,但功能较pc 端弱小,安全性也没有pc 端强。
线下银行安全性最好,交易服务也是最好的,银行所有业务都会有所呈现,但会受到空间时间的限制,不如手机银行方便。
手机银行和pc 端更适合日常生活中的小面额交易,主要为了方便生活。
线下银行则更适合进行大面额理财,转账。
2. 比较微信支付、支付宝支付、
网银支付的优劣势(有机会的可增加Apple pay 一起比较)
微信支付宝都属于第三方支付,是从银行卡里转账消费,都需要设置独立密码。
支付宝比微信功能应用范围更广。
网银是每家银行都有的独立的网上银行,主要负责转账和理财缴费业务,涵盖了银行除去现金交易的绝大部分业务。
比微信支付宝稍微麻烦但安全性高。
3. 请叙述使用网银(手机端或PC 端及第三方平台)的安全注意事项。
在注册网银时,一定要注意账号密码的安全,可以购买小额保险,如支付宝中的账户安全险,都是给自己一个保障。
在使用过程中,一定要确认对方账户的真实性,不可随意转账他人,要通过正规app 。
4. 其他(可根据此次实验谈谈自己的感想或看法,此栏不限定内容,目的在于更多交流。
)
网银手机支付等交易方式大大便捷了我们的日常生活,可以在日常生活中多多使用,但也要注意信息安全问题。
电子商务在未来的发展仍然不容小觑,所以我们要好好学习这门课程。
1. 比较手机银行、PC 端网上银行、线下银行的优劣势;
(1)手机银行 优势:方便快捷, 随时随地进行网上银行交易 ,不拘束于空间地 点限制. 劣势:手机自身防火墙等级较低, 系统或软件存在漏洞 ,有信息泄露的风险 ,交易的安全和个人信息安全得不到保障。
(2)pc 端网上银行 优势:pc 端具有较高级别的网络安全系统防火墙,安全性远远大于手机银行。
它还能在家里就可以进行方便的网上银行交易,足不出户就可以解决交易问题。
劣势:存在空间局限性,传统台式电脑也好,平板pc 电脑也好,其便捷而程度比
不上手机银行。
(3)线下银行 优势:是三者中安全性和可靠性最大的,并且线下银行所开通的业务种类也远远多于其他两者,人们可以以更多的方式在线下银行进行更多的交易。
并且线下银行的交易的服务也是最好的,有专门的银行顾问等银行工作者详细的为你解答各类交易的疑问。
劣势:存在空间局限和时间局限性,银行的分布有特定的位置,有些地方很
难找到自己需要进行交易的银行,有时候跨行交易还会存在跨行手续费的问题。
而且银行的营业时间也是有规定的,在超过了规定的时间再去办理业务,有些业务就不能进行办理
2.比较微信支付、支付宝支付、网银支付的优劣势(有机会的可增加Apple pay一起比较)。
1)手机银行优势:方便快捷, 随时随地进行网上银行交易,不拘束于空间地点限制. 劣势:手机自身防火墙等级较低, 系统或软件存在漏洞,有信息泄露的风险,交易的安全和个人信息安全得不到保障。
(2)pc端网上银行优势:pc端具有较高级别的网络安全系统防火墙,安全性远远大于手机银行。
它还能在家里就可以进行方便的网上银行交易,足不出户就可以解决交易问题。
劣势:存在空间局限性,传统台式电脑也好,平板pc电脑也好,其便捷而程度比不上手机银行。
(3)线下银行优势:是三者中安全性和可靠性最大的,并且线下银行所开通的业务种类也远远多于其他两者,人们可以以更多的方式在线下银行进行更多的交易。
并且线下银行的交易的服务也是最好的,有专门的银行顾问等银行工作者详细的为你解答各类交易的疑问。
劣势:存在空间局限和时间局限性,银行的分布有特定的位置,有些地方很难找到自己需要进行交易的银行,有时候跨行交易还会存在跨行手续费的问题。
而且银行的营业时间也是有规定的,在超过了规定的时间再去办理业务,有些业务就不能进行办理
3.请叙述使用网银(手机端或PC端及第三方平台)的安全注意事项。
使用网银(手机端/PC端及第三方平台)的时候,要确定自己所处的交易环境是安全可靠的(上网所使用的wifi的安全性),同时也要确认交易对方的诚信度,确定交易的可行性。
最好不要一次性在网上进行大金额的交易,在第三方平台进行交易时要注意自己的个人信息安全。
仔细阅读交易须知
4. 其他(可根据此次实验谈谈自己的感想或看法,此栏不限定内容,目的在于更多交流。
)
这次实验让我体会到各个交易方式的形式,了解到各个交易方式的特点以及它们的优缺点。
还让我看到了支付方式的不断革新,进化,越来越方便人们的生活,但与此同时也知道了有些网上交易具有的风险和不足之处
1.比较手机银行、PC端网上银行、线下银行的优劣势;
线下银行优势:有服务人员,当你不知道怎么办理和取消相关业务时他会帮你,其次,其安全性是最好的。
劣势:银行有自己营业时间,提早或超过其时间一般都不会受理业务,并且人多时需要排队办理,这个比较浪费时间。
手机银行优势:方便,手机有网时就能使用,而且不像线下银行那样排队浪费时间。
比较节约时间。
劣势:手机有系统漏洞,安全性低,如果遇见钓鱼账户就差不多了。
pc端银行优势:安全性较手机银行高,操作也比较方便,与手机银行有些相同,不用排队,有网就能用。
劣势:不太方便携带,其一般在家里,租房和寝室里用,在外面不太好使用。
2.比较微信支付、支付宝支付、网银支付的优劣势(有机会的可增加Apple pay一起比较)。
微信支付的优点:操作方便,安全性比较有保障。
缺点:其应用范围还是比较小,不能随便购物等。
支付宝的优势:其应用范围较广,可以移动购物等,安全性也高。
劣势:保密性不太强,缺乏有效的打击骗子的手段。
网银支付的优势:既实用也方便,应用最广泛。
而且种类繁多。
劣势:pc携带不太方便,要受到地点的限制,支付环境不太安全。
3.请叙述使用网银(手机端或PC端及第三方平台)的安全注意事项。
使用网银的注意事项:在使用网银时要防止他人偷看。
尽量使用安全性高的银行。
使用的密码尽量复杂且能记住的
4. 其他(可根据此次实验谈谈自己的感想或看法,此栏不限定内容,目的在于更多交流。
)第四个,熟能生巧,尽可能尝试新的方式解决同一个问题,例如过去打车是直接付钱或者是买票,现在多了滴滴打车,可以尝试用支付宝去打车。