领导决策查询分析系统

西藏自治区电子政务（一期）工程应用系统详细设计说明书决策辅助系统分册万达信息股份有限公司目录目录 (2)一、引言 (4)1.1、编写目的 (4)1.2、背景 (4)1.3、定义 (5)1.4、参考资料 (6)二、设计概述 (10)2.1需求概述 (10)2.1.1决策辅助系统 (10)2.1.1.1决策调研管理子系统 (10)2.1.1.2工作规划管理子系统 (10)2.1.1.3辅助决策支持子系统 (10)2.1.1.4信息编制子系统 (10)2.1.1.5决策数据分析子系统 (10)2.2总体功能框架 (11)2.3运行环境 (16)2.4响应要求 (16)2.5条件与限制 (16)2.6、代码含义约定 (16)2.7需求与功能的关系 (17)2.5.1、决策辅助子系统 (17)三、详细功能设计 (23)3.3 决策辅助系统 (23)3.3.1.决策调研子系统 (23)3.1.1.1、政策研究 (23)3.1.1.2、年度重点课题调研 (28)3.1.1.3、专题调研 (30)3.1.1.4、自主选题调研 (38)3.1.1.5、参事调研 (43)3.3.2.工作规划管理子系统 (48)3.1.1.6、工作规划子系统 (48)3.1.1.7、工作规划评估模块 (51)3.1.1.8、工作总结编制 (54)3.3.3.辅助决策支持子系统 (57)3.3.4.信息编制子系统 (69)3.3.3.1、政务信息处理 (69)3.3.3.2、综合文字起草 (75)3.3.3.3、制度制定 (77)四、接口设计 (82)4.1、用户接口 (82)4.2、外部接口 (83)4.3、内部接口 (83)4.3.1.档案接口 (83)4.3.1.1.工程命名 (84)4.3.1.2.包命名 (84)4.3.1.3.任务操作命名 (84)4.3.1.4.任务命名 (84)4.3.2 短信接口 (85)4.3.2.1ShortInterface接口 (85)4.3.2.2ShortMessageServiceImpl （ShortInterface实现类） (85)五、系统数据结构设计 (88)5.1、逻辑结构设计要点 (88)5.2、系统数据结构 (88)5.2.1.决策辅助系统 (88)六、系统出错处理设计 (92)6.1、出错信息 (92)6.2、补救措施 (92)6.3、系统维护设计 (92)一、引言1.1、编写目的编写该文档的目的在于从总体设计的角度明确西藏电子政务（一期）应用系统的功能和处理模式，使系统开发人员和用户及用户相关人员明确产品功能，可以有针对性的进行系统详细设计、开发、测试、验收等各方面的工作。

决策支持系统管理的核心是“决策”。

全球经济一体化的进程以及信息技术的发展，消除了许多流通壁垒。

企业比以往任何时候都面临着更为复杂的生存环境，更难以形成并维护其竞争壁垒。

竞争的压力对企业制定决策的质量、速度都有更高要求。

决策支持系统作为一种新兴的信息技术，能够为企业提供各种决策信息以及许多商业问题的解决方案，从而减轻了管理者从事低层次信息处理和分析的负担，使得他们专注于最需要决策智慧和经验的工作，因此提高了决策的质量和效率。

现代企业的管理决策一、管理和决策制定60年代末，明茨伯格(Mintzberg)对5位总经理的工作进行一项仔细的研究。

他发现，管理者扮演着十种不同的但却是高度相关的角色。

这十种角色可以进一步分为三方面：人际关系、信息传递和决策制定，如下表所示：在这三方面中，决策制定是管理最核心、最实质性的角色。

所有的管理活动都围绕着决策。

决策的整体质量对企业的成败有重大影响。

二、现代企业决策的挑战在过去许多年，管理者制定决策是一门纯粹的艺术，是通过很长一段时间的经验所获得的一项天赋。

管理之所以被看成一门艺术，是因为许多个体风格被用于处理并成功地解决了同一类型的管理问题。

这些风格源于创造力、判断力、直觉和经验，而不是建立在科学方法基础上的系统化的定量分析方法。

但是，今天管理所面临的外部环境正在发生迅速变化。

商业及其本身的环境也比以往更加复杂，而且这种复杂性日益增加。

这些都对现代企业的管理决策带来了新的挑战：1. 决策质量的要求更高随着技术的迅速发展，客户获得产品和服务的渠道更为畅通，客户的选择余地更大。

同时大规模生产使得产品出现了供过于求的状态。

客户成为最稀缺的资源。

这迫使企业必须采取“以客户为中心”的经营策略，努力提高产品和服务的质量。

2. 决策时要考虑的因素更复杂随着经济全球化的趋势，尤其是中国加入WTO之后，无论是否愿意，企业都将面对全球的竞争者和全球范围的消费市场；随着环境的恶化、消费者权益意识的增强等，政府颁布了更详尽的法令和制度来约束企业的经营行为。

项目管理解决方案一、总述现行国际上通行的项目管理系统，基本上由下列系统构成：1、工程报价主要是概算、预算软件。

应能支持国内多行业、多地区的定额；支持灵活定义的计算方法、支持海外工程的报价；能与计划管理、费用管理集成。

2、计划管理包括进度、资源、费用三个方面的管理和控制。

应支持多用户、多工程的集成管理，支持多级网络计划的管理模式，有灵活的可自定义的编码系统。

3、合同管理主要指合同控制，包括合同信息管理、合同金额管理、合同变更管理、发票管理、进度款支付管理4、采购管理主要指采购投标管理、采购单管理、金额管理、交付管理5、费用控制预算价、合同价、实际价管理和分析预测。

6、文档管理设计文档、图纸规格、传送件、递交件、请求、会议纪要、收文发文等等。

7、现场管理工程日报、月报，安全、质量、监理、材料交付、整改项等。

为实现多个分布式工程的集成实时管理，还需：8、远程办公管理通过因特网，实时管理多个分布式的工程项目，或同一项目的多个分布式工作点。

9、领导查询决策系统对整个企业范围内的多个工程项目的状况，进行实时查询、汇总、报告、分析。

为实现整个企业信息管理系统，上述系统必须能与企业其他软件系统连接和集成。

针对上述需求，国际上已有成熟的商品化软件，我们选择最为著名和实用的软件系统，并加以汉化，形成完整的项目管理软件体系，并具有以下特点：1、这些软件，均为符合国际通行的标准，且是业界最好的软件系统2、这些软件，均能互相连接，数据接口，形成集成的管理环境（见下图）二、软件特点1、估价师通用工程报价系统特点：一套软件便可支持国内各地区、各行业的标准定额；量价分离，可自建企业定额，自建价格库、取费表2、Open plan 企业级项目管理软件特点：具备高档项目管理软件的全部必备功能从上向下分解，多级网络管理(业界唯一具备的特点)；资源多级管理、多种类管理(业界首创)；客户/服务器体系结构；数据库开放，支持几乎全部格式的公用数据库(另存为)；灵活、全面的自定义功能3、Prolog Manager 合同、采购、文档及现场事务管理软件特点：全面、细致地包含了工程项目管理的各个方面；与Open Plan 自动连接，构成完整的项目软件体系4、WelcomHome 因特网远程办公软件特点：配Open Plan 使用；多项目、或一个项目多个点，同步实时管理5、Prolog Website 远程办公软件特点：配Prolog Manager 使用；多项目、或一个项目多个点，同步实时分布式管理；业主、设计、监理、承包商、供货商可共同使用6、Prolog Executive 领导查询决策系统特点：企业级别地管理多工程多项目跨工程执行状态查询、汇总、报告、分析、决策7、Xdnet 雪地双代号网络软件特点：补充国外项目软件所不具备的双代号网络图形；与Open Plan 数据自动连接，无需输入数据；生成的图形全面的可自定义；布置格式可保存，一次定义，永久使用8、质量规范检索软件特点：石油化工行业完整的施工和设计质检规范；图文混排、所见机所得打印三、软件功能介绍（见所附产品介绍）。

院长综合查询与分析系统功能规范
—条《综合查询与分析分系统》是指为医院领导掌握医院运行状况而提供数据查询、分析的计算机应用程序。

该分系统从医院信息系统中加工处理出有关医院管理的医、教、研和人、财、物分析决策信息，以便为院长及各级管理者决策提供依据。

《综合查询与分析分系统》必须符合国家、地方有关法律、法规、规章制度的要求。

《综合查询与分析分系统》基本功能：
1．临床医疗统计分析信息。

2．医院财务管理分析、统计、收支执行情况和科室核算分配信息。

3．医院药品进出库额管理，药品会计核算和统计分析。

4．重要仪器设备使用效率和完好率信息。

5．后勤保障物资供应情况和经济核算。

6．医务、护理管理质量和分析信息。

7．教学、科研管理有关决策分析信息。

8．人事管理：各级各类卫生技术人员和其他技术人员总额、比例、分布、特点、使用情况。

9．科室设置、重点学科、医疗水平有关决策信息。

10．学术交流、国际交往有关信息。

11．门诊挂号统计、收费分项结算、科室核算信息及门诊月报。

12．住院收费分项核算、各科月核算、患者费用查询、病人分类统计信息。

13．医院社会及经济效益年报信息。

14．医技情况报表、医院工作指标、医保费用统计信息。

《综合查询与分析分系统》运行要求：
1．采用计算机多媒体技术：以图象、图形、图表数据和语音综合形式表达信息。

2．采用触摸或鼠标操作，由使用者随意选择决策信息，运行速度快，展示信息直观，提供信息可靠、准确。

3．设置使用权限，保障信息安全。

4．能够支持数据的远程查询。

FineBI与FineReport的区别FineBI FineReport业务数据整合处理能力自助查询服务平台，不需写SQL，即可从多个业务系统中取数，放到Olap业务包中跨系统取数，需要写大量的SQL进行数据关联，方可制作报表大数据处理能力独有的cube处理机制，列式存储数据仓库，对于处理千万级、上亿级的数据效率直很高报表的查询速度受SQL查询影响很大，大数据量时性能效率直不高制作表格表样的方式纯BS端自定义拖拽分析报表，不需写SQL和JS，IT人员只需维护多维数据库cube即可，业务人员可根据报表需求自行拖拽生成各类分析报表CS设计器设计开发报表模板，需要大量的SQL和JS脚本等工作，制作报表局限于IT技术人员Dashbo ard管理驾驶舱支持决策dashboard称之为管理驾驶舱，主要是把公司领导关心的指标，维度等放在一个页面展示，通过BI的汇总，OLAP，过滤等操作，我们可以很快地将关键指标展示出来，供企业领导决策分析做数据支撑只能通过图表联动等功能实现固定式分析报表，无法进行切片分析，维度切换等转化工作，无法从多个维度助力企业领导做决策分析，在多维分析上具有一定的局限性OLAP（多维）分析BI的后台构建的是多维数据库，多维数据库一是让数据运转地更快，二是能支持强大的OLAP多维度自由切换分析报表连接的是二维关系型数据库，没有数据立方体等分析模型指标库，所以无法实现强大的OLAP多维度自己有分析功能，对企业做决策分析有局限性移动端的服务支持响应不单单支持在移动设备上查看分析数据，也可以进行问题数据的注释，批注，分享，邮件发送，识别手机号码等操作，这样对于决策者发现的问题，能够第一时间被相关负责人收到只支持在手机上查看做好的各种报表模板，无法对于发现的数据问题进行及时有效的信息反馈等工作。

相比于BI，FineReport的移动端功能对于移动交互能力比较弱化。

总结：FineReport属于报表工具，报表是企业信息化必不可少统计分析工具，主要实现一些企业固定的月报，季报，关键数据的统计分析，旨在统计或者告诉决策者：过去发生了什么，什么正在发生。

辅助决策系统简介Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】应急辅助决策系统的主要功能是登记、处理突发的紧急事件。

该系统集成知识管理和紧急通讯系统，为领导辅助决策、专家定位和紧急通讯提供全方面的支持。

该系统集管理信息系统、知识管理系统和紧急通讯系统的特点于一身，为相关的各级政府机构提供过程监控和辅助决策的支持。

应急辅助决策系统具有简单、直观的用户界面，丰富的输入、输出手段，强大的知识管理能力，高效率的流程流转能力。

通过实时、集成的信息展现方式，政府领导可以用应急辅助决策系统进行信息交换、知识检索、专家定位、专家在线咨询，专家视频会议、紧急通知等，从而及时、迅速、准确地了解紧急事件的实时运行状况，找到解决紧急事件的方法、专家和负责部门。

同时，可以保证领导的决策、批示高效率的传达到相关部门。

并且，在应急辅助决策系统所提供的流程监控、流转信息反馈等功能的帮助下，可以使领导及时了解决策、紧急事件执行状况，执行过程中所出现的问题、各部门的反馈意见，是领导解决紧急事件强大的辅助决策工具。

应急辅助决策系统提供灵活的系统设置。

应急辅助决策系统中的角色主要应用部门人员：负责紧急事件的核心部门。

他们是紧急事件的发起者，是信息处理的枢纽，主要包括：政府值班室、市长电话热线、信访办等部门。

负责紧急事件信息的采集、汇总、汇报给相关的领导、记录领导的决策意见、根据领导的指示协调相关的政府部门、监督相关政府部门的工作。

辅助应用部门人员：辅助应用对象是整个系统的信息源和主要的办事机构。

主要包括：公安局，交通指挥中心，消防队等。

服务对象：是整个系统的决策核心。

政府的主要领导（书记，市长等）。

服务对象接收到主要应用对象紧急事件的报送后，可以通过该系统了解紧急事件的情况，同时可以了解到历史上类此事件的处理过程和相关专家的信息。

应急辅助决策系统的结构：应急辅助决策系统必须完成的功能是：在第一时间将紧急事件的信息以短信、电话等方式传递到合适的用户；完成紧急事件发生、处理意见、处理结果等情况的登记；让有关人员检索到可以支持决策的知识（例如以前处理类似事件的方案）；让有关人员检索到相关的专家；为各相关人员（领导、专家、工作人员）提供交流的环境，如视频会议等。

应急辅助决策系统的主要功能是登记、处理突发的紧急事件。

该系统集成知识管理和紧急通讯系统，为领导辅助决策、专家定位和紧急通讯提供全方面的支持。

该系统集管理信息系统、知识管理系统和紧急通讯系统的特点于一身，为相关的各级政府机构提供过程监控和辅助决策的支持。

应急辅助决策系统具有简单、直观的用户界面，丰富的输入、输出手段，强大的知识管理能力，高效率的流程流转能力。

通过实时、集成的信息展现方式，政府领导可以用应急辅助决策系统进行信息交换、知识检索、专家定位、专家在线咨询，专家视频会议、紧急通知等，从而及时、迅速、准确地了解紧急事件的实时运行状况，找到解决紧急事件的方法、专家和负责部门。

同时，可以保证领导的决策、批示高效率的传达到相关部门。

并且，在应急辅助决策系统所提供的流程监控、流转信息反馈等功能的帮助下，可以使领导及时了解决策、紧急事件执行状况，执行过程中所出现的问题、各部门的反馈意见，是领导解决紧急事件强大的辅助决策工具。

应急辅助决策系统提供灵活的系统设置。

应急辅助决策系统中的角色主要应用部门人员：负责紧急事件的核心部门。

他们是紧急事件的发起者，是信息处理的枢纽，主要包括：政府值班室、市长电话热线、信访办等部门。

负责紧急事件信息的采集、汇总、汇报给相关的领导、记录领导的决策意见、根据领导的指示协调相关的政府部门、监督相关政府部门的工作。

辅助应用部门人员：辅助应用对象是整个系统的信息源和主要的办事机构。

主要包括：公安局，交通指挥中心，消防队等。

服务对象：是整个系统的决策核心。

政府的主要领导（书记，市长等）。

服务对象接收到主要应用对象紧急事件的报送后，可以通过该系统了解紧急事件的情况，同时可以了解到历史上类此事件的处理过程和相关专家的信息。

应急辅助决策系统的结构：应急辅助决策系统必须完成的功能是：在第一时间将紧急事件的信息以短信、电话等方式传递到合适的用户；完成紧急事件发生、处理意见、处理结果等情况的登记；让有关人员检索到可以支持决策的知识（例如以前处理类似事件的方案）；让有关人员检索到相关的专家；为各相关人员（领导、专家、工作人员）提供交流的环境，如视频会议等。

决策支持系统管理的核心是“决策”。

全球经济一体化的进程以及信息技术的发展，消除了许多流通壁垒。

企业比以往任何时候都面临着更为复杂的生存环境，更难以形成并维护其竞争壁垒。

竞争的压力对企业制定决策的质量、速度都有更高要求。

决策支持系统作为一种新兴的信息技术，能够为企业提供各种决策信息以及许多商业问题的解决方案，从而减轻了管理者从事低层次信息处理和分析的负担，使得他们专注于最需要决策智慧和经验的工作，因此提高了决策的质量和效率。

现代企业的管理决策一、管理和决策制定60年代末，明茨伯格(Mintzberg)对5位总经理的工作进行一项仔细的研究。

他发现，管理者扮演着十种不同的但却是高度相关的角色。

这十种角色可以进一步分为三方面：人际关系、信息传递和决策制定，如下表所示：在这三方面中，决策制定是管理最核心、最实质性的角色。

所有的管理活动都围绕着决策。

决策的整体质量对企业的成败有重大影响。

二、现代企业决策的挑战在过去许多年，管理者制定决策是一门纯粹的艺术，是通过很长一段时间的经验所获得的一项天赋。

管理之所以被看成一门艺术，是因为许多个体风格被用于处理并成功地解决了同一类型的管理问题。

这些风格源于创造力、判断力、直觉和经验，而不是建立在科学方法基础上的系统化的定量分析方法。

但是，今天管理所面临的外部环境正在发生迅速变化。

商业及其本身的环境也比以往更加复杂，而且这种复杂性日益增加。

这些都对现代企业的管理决策带来了新的挑战：1. 决策质量的要求更高随着技术的迅速发展，客户获得产品和服务的渠道更为畅通，客户的选择余地更大。

同时大规模生产使得产品出现了供过于求的状态。

客户成为最稀缺的资源。

这迫使企业必须采取“以客户为中心”的经营策略，努力提高产品和服务的质量。

2. 决策时要考虑的因素更复杂随着经济全球化的趋势，尤其是中国加入WTO之后，无论是否愿意，企业都将面对全球的竞争者和全球范围的消费市场；随着环境的恶化、消费者权益意识的增强等，政府颁布了更详尽的法令和制度来约束企业的经营行为。

会计信息系统由3大系统组成，即财务系统、购销存系统、管理分析系统。

每个系统又进一步分解为若干子系统。

1.2.1财务系统财务系统主要包括总账子系统、工资子系统、固定资产子系统、应收子系统、应付子系统、成本子系统、报表子系统、资金管理子系统等。

1.总账子系统总账子系统是以凭证为原始数据，通过凭证输入和处理，完成记账和结账，银行对账，账簿查询及打印输出，以及系统服务和数据管理等工作。

近年来，随着用户对会计信息系统的需求不断提高和软件开发公司对总账子系统的不断完善，目前许多商品化总账子系统还增加了个人往来款核算和管理、部门核算和管理、项目核算和管理及现金银行管理等功能。

2.工资子系统工资子系统是以职工个人的原始工资数据为基础，完成职工工资的计算，工资费用的汇总和分配，计算个人所得税，查询、统计和打印各种工资表，自动编制工资费用分配转账凭证传递给账务处理等功能。

工资子系统实现对企业人力资源的部分管理。

3.固定资产子系统固定资产子系统主要是对设备进行管理，即存储和管理固定资产卡片，灵活地进行增加、删除、修改、查询、打印、统计与汇总；进行固定资产的变动核算，输入固定资产增减变动或项目内容变化的原始凭证后，自动登记固定资产明细账，更新固定资产卡片；完成计提折旧和分配，产生“折旧计提及分配明细表”、“固定资产综合指标统计表”等；费用分配转账凭证可自动转入账务处理等子系统，可灵活地查询、统计和打印各种账表。

4.应收子系统应收子系统完成对各种应收账款的登记、核销工作；动态反映各客户信息及应收账款信息；进行账龄分析和坏账估计；提供详细的客户和产品的统计分析，帮助财会人员有效地管理应收款。

5.应付子系统应付子系统完成对各种应付账款的登记、核销以及应付账款的分析预测工作；及时分析各种流动负债的数额及偿还流动负债所需的资金；提供详细的客户和产品的统计分析，帮助财会人员有效地管理应付款。

6.成本子系统成本子系统是根据成本核算的要求，通过用户对成本核算对象的定义，对成本核算方法的选择，以及对各种费用分配方法的选择，自动对从其他系统传递的数据或用户手工录入的数据汇总计算，输出用户需要的成本核算结果或其他统计资料。

综合决策分析子系统提供对各类项目综合情况的分析功能，为高层领导、 职能部门、部门领导掌握项目情况提供数据支撑，包括项目进展分析和运行数 据查询等功能，组成结构如下图所示。

图表1综合决策分析系统功能结构各模块功能描述如下:模块功能描述项目进展分析项目进展分析包括对项目质量情况、 进度情况等方面进行统计和分析。

运行数据查询运行数据查询可实时查询项目执行过程中的任务执行情况、评审情况、问题处理情况等详细信息。

备选方案查询查询组织资产库，包括风险、冋题管理等预案。

决策信息管理记录和审批项目中关健问题的决策相关信息，包括评价准则、解决方 案、专家意见。

综合决策分析系统（北大软件010 - 61137666)1.1.1.1项目进展分析项目进展分析包括对项目的综合情况、质量情况、进度情况、评审情况和 人员工作情况等方面进行统计和分析。

项目进展分析的功能可以根据用户的实 际情况进行扩充定制。

1. 综合情况项目综合情况是对项目的进度、成本、风险、质量情况等信息进行统计分 析，并且对项目进行综合预警。

可以根据条件对项目综合情况统计信息进行过 滤。

项目综合情况统计结果中，项目综合预警用红色、绿色和黄色信号灯显示 项目进度、成本和风险的状态；进度统计信息包括按期完成任务数、超期完成 任务数、超期未完成任务数、进行中任务数、未到达任务数；质量统计信息包 括灾难性问题数、严重问题数、一般问题数、轻微问题数；成本统计信息包括 项目经费总数。

在统计结果中，点击统计数字，可以查询详细信息。

项目综合情况统计页面如下图所示:MM** twl■—图表2项目综合情况统计页面2. 质量情况项目质量情况是对项目的问题处理情况进行统计分析。

可以根据条件对项 目质量情况统计信息进行过滤。

项目质量情况统计结果包括灾难性问题数、严 重问题数、一般问题数、轻微问题数、已关闭问题数、未关闭问题数和问题关 闭率。

在统计结果中，点击统计数字，可以查询详细信息。

第四章领导查询及决策支持为了让领导方便全面地了解本单位、本单位所属部门以及人员的详细情况，同时能够动态及时地掌握各种综合统计信息，HRP软件中提供对人员、单位、职位的信息浏览及各种统计数据、报表分析、薪资分析的查询浏览功能。

一、功能概述1、可查询浏览人员信息、单位信息、职位信息。

2、可随时动态调看各种统计信息，可以直观的图表和文字方式显示。

3、可按登记表的形式查看人员信息。

4、可查看人员花名册。

5、可对已经归档的报表数据查询浏览，提供领导决策支持。

6、提供薪资分析及各类工资台帐，有人员工资台帐、工资项目分类统计台账、人员工资项目统计表、人员工资汇总表、按部门各月工资构成分析表、工资总额构成分析。

在HRP软件主界面，管理层由以下模块组成。

第1节领导查询领导查询模块各主要功能如下：【信息浏览】可查询单位、部门以及所属人员信息，可按登记表形式显示人员信息。

【统计分析】单位、职位、人员的统计信息。

【决策支持】提供人员分类花名册浏览、报表分析及工资数据分析。

1.1信息浏览信息浏览界面只提供信息查找、查询、显示和打印输出等功能，在该界面上用户无法对人员信息进行修改。

例：单位领导如何查看单位所有人员信息？操作方法：在“信息浏览”界面点击右面的“人员信息”，进入人员信息浏览界面，如图4-1-1。

该界面除没有信息编辑方面的功能外其余的功能同人员管理的人事信息，详细的功能可以在第二章中看到。

图4-1-1 信息浏览点击“单位信息”和“职位信息”可以查看单位信息及职位信息。

[注意]：在图4-1-1“设置”菜单中，选择“设置参数”，进入参数设置界面，如图4-1-2，选择显示变动日志（在显示变动日志前打“√”），可以在图4-1-1中看到每条记录的创建人、创建时间、修改人以及修改时间。

图4-1-2 参数设置1.2统计分析利用本模块，领导可以查看人员、单位、部门以及职位的统计信息，也可以查看统计项目中的具体情况，还可以将一维、二维统计的结果进行打印高级花名册。

整合内外资源助力企业成长方案特色继承完全覆盖传统ERP功能，主要体现在：1.通过系统的精细化管理（减少人工费用，降低成本，减少浪费），帮助企业降低运营成本，提高效益。

2.通过完成部门间的数据共享，使企业的各个部门不再是单独封闭的个体，而是融入整体的大环境下。

3.通过资源的有效整合，发挥企业的资源优势，使企业的竞争能力的到有效的加强。

4.将使企业的产品生产、产品质量等关系企业生死存亡的关键问题得以妥善解决。

5.将使企业的管理和制度得到最好的完善和健全。

6.系统提供的是一套规范的管理流程，帮助企业建立完善的管理制度。

7.提高效率，减少不必要的工作和重复工作，提高各个业务环节的操作效率。

开拓能给企业带来传统ERP带来的价值外，还能够：1.通过商务平台为中小企业搭建了拓展市场的大舞台。

通过切实有效的网络营销手段，可以使企业接触到过去所不能接触到的消费者，包括全球客户。

2.帮助企业开展全球贸易，并在全球竞争中取得优势，有效提高企业的供应链质量，快速取得竞争优势。

3.加速企业信息化建设，带动企业内部发展，帮助企业完成诸如总部与下级机构间（门店），机构与机构间的要货、配货、发货、收货等业务。

同时完成从商机发布到询价/报价、订货、收/发货、收/付款、退货、退款的全程交易环节4.将供应链上的上游供应商、制造商、下游的经销商、客户等有机集合在一起，更好的整合传统规模生产机制与现代服务机制，开拓隐藏在供应链业务伙伴之间的合作机会。

5.实现交易双方对交易状态的全面跟踪，实现供需双方对库存状态的全面跟踪。

6.提供相互之间的协同应用，实现供应链透明化管理，提高协同效率，减少差错，解决诸如往来单位对账繁琐和困难等问题。

7.支持移动商务，实现随时随地轻松管理企业、生意。

应用方案方案架构产品分为财务管理系统、协同商务管理系统、供应链管理系统、电子商务管理系统、分析决策系统和集成应用系统。

各个系统之间，各系统的模块之间，各模块的管理功能之间，紧密联系、相辅相成，构成了一套完整的企业管理解决方案，真正体现了先进的企业管理思想。

领导辅助决策系统决策支持系统由数据库、模型库和各自的管理系统组成。

决策支持系统模型需要反映的问题是系统的决策制订原则和机理、系统的组织机构和人员配置。

通过对决策系统的建模，领导可以对相关业务发展情况有一个细致的了解，从而发现其中问题，据此进行相应的改革。

建立决策支持系统，方便区政府领导对基层工作进行查询分析，并辅助领导进行科学决策。

内容包括：基层工作查询，区政府领导对基层的工作进行实时、有效的查询，并按照设定的要求统计出报表。

民政业务查询，区政府领导对基层的工作进行实时、有效的查询，并按照样式生成分析报表。

决策参谋通过对基层相关业务数据的统计分析和业务处理，为领导决策时提供详实、可靠的依据。

即席查询系统依托基层信息管理系统和协同审核系统的数据进行数据抽取、处理、转储，按领导和业务人员关注的角度，对萧山基层信息数据进行整合，实时获取数据，将最终结果以各种方式展示给领导和业务人员，便于领导和业务人员即时了解本市民政业务各项最新动向，并可实现数据钻取和切片。

报表系统基于数据整合平台，将所有业务系统的综合信息，按照日、周、月、季、年等周期制作成固定复杂格式的报表，以统一的数据实时供业务人员和领导查询。

动态分析系统依托整合的数据，对萧山基层管理的关键指标、总体的收支情况进行实时反映，在监控指标发生异常时，提供预警和分析，便于领导和业务人员及时获悉异常情况和采取措施。

决策辅助系统系统面向高层决策者，屏蔽技术细节和频繁的用户操作，界面简洁直观。

使用用户可以按自己需要设置页面的显示内容和展现布局，将自己关心的数据筛选提炼出来，形成更精确的决策依据。

不同的用户可设置显示不同的内容，同一页中集成各部门的数字，达到一页而知全局，不再需要在成堆的报表中逐个地去浏览。

展现类型丰富，除了传统表格外，还可以用更加复杂的图形，提供直观的标识数据的程序，提高预警能力。

决策支持系统分析决策支持系统（DSS）自提出以来，已经得到了很大发展。

公共管理决策系统一、简介公共管理决策系统是指为政府部门、企业组织或其他机构提供决策支持和管理服务的系统。

通过这样的系统，决策者可以更有效地收集、分析和利用信息，以便做出更好的决策，实现组织的愿景和目标。

二、系统组成1. 数据采集模块数据采集模块是公共管理决策系统中最基础的部分，它负责收集各类数据，包括政策法规、经济指标、社会调查等。

这些数据是后续决策分析的基础。

2. 数据处理与分析模块数据处理与分析模块是公共管理决策系统中的核心部分，它利用数据挖掘、统计分析等技术，对采集到的数据进行处理和分析，提供给决策者有价值的信息和见解。

3. 决策支持模块决策支持模块通过模型构建、决策树、模拟等方法，为决策者提供专业的决策支持工具，帮助其在各种情景下做出最佳决策。

4. 反馈与评估模块反馈与评估模块用于监测决策的执行情况，根据执行结果对决策效果进行评估，为下一轮决策提供经验和教训。

三、应用领域公共管理决策系统可以广泛应用于政府管理、企业运营、社会事务等各个领域。

例如，在政府管理中，可以用于政策制定、资源配置、应急管理等方面；在企业运营中，可以用于市场营销、人力资源管理、风险控制等方面；在社会事务中，可以用于教育资源分配、医疗服务优化、环境治理等方面。

四、优势与挑战1. 优势•提高决策效率：通过自动化处理和分析数据，可以提高决策的速度和质量。

•减少误判风险：利用专业算法和模型可以降低人为主观因素对决策的影响。

•实现信息共享：系统可以实现信息共享和协同决策，提高整体决策效果。

2. 挑战•数据隐私与安全：数据的收集与处理涉及隐私问题，安全风险需要加以防范。

•技术和人员培训：公共管理决策系统需要配备专业技术人员进行维护和管理，对人员要求高。

•成本与效益：系统的建设、维护和升级需要投入大量资源，需要权衡成本与效益。

五、总结公共管理决策系统作为现代管理工具，在提高效率、优化决策过程方面发挥着重要作用。

通过合理的系统设计和应用，可以提高组织绩效，实现可持续发展。