超市员工个人工作计划
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超市员工个人工作方案例文超市员工个人工作方案例文精选3篇〔一〕作为一名超市员工,制定个人工作方案是非常关键的。
一个好的个人工作方案不仅可以帮助员工进步工作效率,完成工作目的,还能提升工作的质量和客户对我们超市的满意度。
首先,制定合理的工作目的是个人工作方案的根底。
作为超市员工,我们的工作目的是为顾客提供更好的购物体验。
因此,我们需要根据超市的实际情况和顾客需求,制定符合超市工作流程的目的,如进步商品陈列效果,增加销售额等。
其次,根据工作目的考虑工作日程安排。
我们需要合理安排自己的工作时间,把每天的工作任务分配给不同的时间段,并制定详细的施行方案。
比方,在超市开门前安排好商品的陈列,保持商品整洁干净,在顶峰时间段加强效劳,进步顾客购物体验等。
再次,在个人工作方案中需要注意细节。
细节决定成败。
我们需要注意一些小细节,比方按时上下班,勤洗手消毒,保持效劳态度良好等。
这些小细节虽然看似微缺乏道,但是却极大地影响了工作效率以及形象。
此外,我们要注重与同事的沟通。
沟通是团队合作中非常重要的一环。
仅靠一个人的力量,不能获得最好的效果。
员工之间应互相合作、互相尊重、互相支持。
通过合理的分工,充分调动和利用各自的才能和优势,来共同完成工作任务。
适宜的沟通和分工会进步我们的工作效率和质量。
最后,制定个人工作方案之后,我们还需要根据实际工作情况不断调整和完善。
我们需要记录每个工作任务的完成情况和存在的问题,总结工作过程和经历,持续优化工作方案和任务内容。
这样才能不断进步自己的工作才能,为公司和顾客带来更好的效劳。
总之,个人工作方案的制定需要考虑很多的因素。
但假如我们能正确合理地制定和执行个人工作方案,一定可以进步我们的工作效率和工作质量,为超市的开展做出奉献。
超市员工个人工作方案例文精选3篇〔二〕作为超市员工,在工作中需要不仅要具备专业的技术才能,还需要具备精湛的效劳技巧。
每一次的工作总结都可以帮助员工发现自身存在的缺乏之处,进一步提升自身的才能和效劳程度。
超市工作计划范文5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市员工个人发展计划简短我是一名在超市工作的员工,我对自己的职业发展有着明确的目标和计划。
以下是我在未来五年内个人发展的计划和目标。
1. 提升专业技能作为一名在超市工作的员工,我需要不断提升自己的专业技能,以更好地适应市场的需求。
我计划在未来两年内通过学习和培训,提升自己的销售技巧和服务技能,同时学习一些基本的财务知识和管理技巧,以便更好地处理日常工作中的问题。
我还计划参加一些与超市管理相关的培训课程,以提升自己的管理能力和领导能力。
2. 提升沟通能力作为一名超市员工,良好的沟通能力是非常重要的。
我计划在未来一年内参加一些沟通技巧的培训课程,学习如何与顾客和同事进行更有效的沟通。
我还计划参加一些团队建设的活动,锻炼自己的团队合作能力和领导能力,以更好地融入团队,提升工作效率。
3. 设立职业目标在未来五年内,我希望能够在现有的超市工作岗位上有所提升。
我计划在未来三年内获得一些与超市管理相关的证书,以提升自己的竞争力。
在未来五年内,我希望能够晋升为部门经理,负责管理一个小型的超市部门。
为了实现这个目标,我计划在未来五年内学习一些与管理相关的课程,提升自己的管理能力和领导能力,为未来的晋升做好充分的准备。
4. 学习充电在未来五年内,我还计划参加一些与超市管理相关的学习,学习一些最新的超市管理理论和技术,以更好地适应市场的变化。
我计划参加一些管理课程,学习如何更好地管理超市的库存和人员,提高超市的运营效率。
我还计划学习一些关于市场营销和销售的知识,提升自己的销售技巧,为超市的销售做出更大的贡献。
5. 坚持自我评估在未来五年内,我还计划不断进行自我评估,及时了解自己的不足之处,及时调整自己的发展计划和目标。
我希望能够将自己的学习和工作中的经验进行总结和反思,及时调整自己的学习计划和目标,不断提升自己的能力和竞争力。
总之,我有信心通过不断的努力和学习,实现自己的职业目标,成为一名优秀的超市管理人员。
我将牢记自己的职业发展计划和目标,不断提升自己的专业技能和领导能力,为未来的工作做好充分的准备。
超市营业员的工作目标超市员工简短的个人工作计划(9篇)超市营业员的工作目标超市员工简短的个人工作计划篇一刚进入新的开始,公司面临整改。
为了一个好的开始,为了一个新的环境,新的空间,留下一个好的足迹,购物有了新的心情,新的状态。
虽然空间不算太大,但给了我们这样一个展示生存发展机会的舞台,让我们倍加珍惜。
新人找机会不容易。
让我们共同努力,创造新的辉煌和新的业绩。
我们是企业的一员,我们肩负着发展企业的责任!在改革发展过程中,支持改革,推动改革创新,在改造期间,让我做一个负责任的员工主管,等着目标和计划,先怎么开展什么工作,具体要求和具体标准,怎么做好,管好!怎样才能促进效率进步!如何采取有效果断的方式方法开展各项工作!格局和格局有做好每一项工作的方向和要求!一、自觉遵守一切原则、规章制度,自律,做好自己的本质工作!关爱同志,互助互爱,严格要求自己,同时要求别人,提高自己的专业素质和能力,把控第一道工序,进货渠道,验收采用三人标准,把好日期,防止假冒伪劣产品侵害自己和他人,保管好验收单标准、绿色卫生要求指标、产地是否真实等具体要求。
其次,摆放位置是否合理,是否便于客户看到、找到、看着舒服、拿起来方便。
那些东西比较合理,比如易拉罐易破,易碰易破,具体分类,分级,合理区分,客户咨询,同事讨论。
第三是了解市场行情,掌握相关信息,什么好卖,卖得快,什么产品新上市,产品的规格和具体内容是什么,有利于健康,保质保量,把每一件事都做到完美,让客户满意,也就是你的满意,让客户放心,你也放心,做到诚信的理念和服务的理念。
第四我们坚持;诚信服务理念,顾客至上,尊重自选购物的原则,做到:我们所做的一切就是为你服务的,你的选择就是我们所需要的:坚持依微笑迎宾,用热情、礼貌语言去对待每位顾客,做好:产品宣传注意事项,介绍产品品质真假,以及保质期重要性,用温馨咨询姿态去面对我们是上帝,让顾客感到安心,放心,开心,顺兴,舒心,满意而归走出我们超市。
关于超市工作计划5篇关于超市工作计划篇1作为一个合格的采购员,除应具备丰富的商品知识外,还应了解与采购有关的法律、法规等相关的专业知识。
具体如下:1、国家规定的商品检验标准;2、商品安全期限;3、商品品质的辨别方;4、商标知识;5、销售技巧;6、商品功能;7、商品的制作技术;8、商品制造成本的构成;9、商品价值的显现方法;10、供应商的优缺点;11、商品的季节变化规律;12、供应商谈判技巧。
关于超市工作计划篇2身为一名合格的超市部门领班,必先制定一套完善的日常计划和目标,并每天温习和总结自己的工作经验并用学来的专业知识感染身边的每一个员工!以下是日常详细工作计划1)每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去,并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务,并以积极高效的态度去处理好每一件事!2)每天早上第一时间带领员工和促销员仔细检查好商品价格标价签,并及时更换好变价标签和保证每物一价,方便顾客选购和避免客诉。
3)安排好员工与促销员的每天工作任务,并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。
4)每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单,并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列的调价让利活动,从而更好地吸引到新一批潜在性客流,并跟踪好每一档dm商品的订货和到货情况,发现问题及时向经理反应情况,dm生效当天安排好人员和时间以最佳的陈列效果和最好的商品陈列在每位顾客眼前,并及时清退过档dm商品数量和滞销冻结商品库存。
5)每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作,并合理安排卫生区域,轮流安排员工进行检查和跟进。
6)每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营运和服务知识的培训工作,并分享店内最新八挂信息开展大家在日常生活中有什么不顺畅的系列问题开展一些必要心理辅导工作从而激发起大家的工作热情和自信。
总而言之,言而总之!做的是细节,要想销售好,必须多动脑,要想轻松滴,合理安排好!希望能帮到刚胜任的几位领班关于超市工作计划篇31、月初做好本部门的排班安排2、对经理负责,负责防损部门的全面工作3、每天检查员工的出勤状况,并合理安排工作4、在规定时间内合理安排员工的用餐时间。
超市员工工作计划范文简短第一部分:工作目标作为一名超市员工,我的工作目标是确保超市的顾客能够有愉快的购物体验,提高顾客满意度,增加超市的销售额,并且在工作中不断提高自己的能力和技能。
第二部分:具体工作计划1. 与顾客互动和服务- 在顾客进入超市时,热情地迎接他们,并询问是否需要帮助或有特殊需求。
- 主动帮助顾客寻找商品,回答顾客提出的问题和解决问题。
- 确保顾客在购物过程中有足够的空间和方便的购物环境。
- 制定巡回检查计划,定期巡视超市各个区域,确保商品摆放整齐、干净整洁。
2. 商品管理- 负责检查商品的到期日期,及时处理过期产品。
- 根据销售情况和库存情况调整商品陈列位置,确保畅销产品在最显眼的位置。
- 跟进顾客的反馈意见,根据顾客需求增加或调整商品品种。
3. 清洁和维护工作- 负责超市的日常清洁工作,包括地面、货架、收银台、卫生间等位置的清洁和卫生。
- 定期进行设备和设施的维护检查,并及时处理维修工作。
- 协助上级做好超市安全管理工作,定期进行安全隐患排查,确保超市的安全有序。
4. 团队协作- 积极参与团队会议和讨论,分享工作经验,提出改进建议。
- 协助新员工融入团队,帮助他们适应工作环境并提高工作效率。
- 与其他部门的同事合作,共同解决顾客的问题和提高服务质量。
第三部分:自我提升计划为了提高工作能力和服务质量,我计划进行以下自我提升:1. 学习产品知识,了解超市商品的特点和区别,以提高服务水平。
2. 参加培训课程,提高解决问题的能力和服务意识。
3. 提升沟通和表达能力,与顾客和同事更好地沟通合作。
4. 关注超市行业发展动态,了解市场变化和消费者需求。
5. 建立良好的职业形象和态度,为超市赢得更多顾客的信赖和支持。
第四部分:总结作为一名超市员工,我将全力以赴地履行好自己的职责,积极为超市的发展和顾客的需求服务。
同时,不断学习和提升自己,为超市的发展和自己的职业发展创造更多的机会和条件。
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超市营业员个人工作总结及计划6篇超市营业员个人工作总结及计划 (1) 年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。
沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己XX年的工作总结如下:1、积极主动学习业务知识我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。
同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
2、端正态度认真工作,积极做好本职工作今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。
许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。
于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。
半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。
因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。
对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。
日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。
积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。
注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
3、认真参加超市组织的各类活动超市工作繁忙,任务重。
我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
超市员工个人工作计划【篇一】回首去年,我对这一年的工作进行如下总结:年度工作完成情况如下:一、部门奖罚:年元月,根据超市各项规章制度,再结合本部门的实际情况,特制定员工考核细则,并利用早会的形式组织员工学习,该细则主要以现金的方式实施奖罚,提倡多奖多罚,并建立详细的奖罚台帐,力求奖罚平衡,到目前为止,奖励和处罚的金额基本持平。
由于该奖罚细则的目的主要是杜绝员工出错,所以对于老员工多扫漏扫等原则性错误,严惩不怠,而对于才上岗不久的新员工则以批评教育为主,处罚为辅,在严肃处罚的其础上体现出人性化管理。
二、轮岗:由于本年度人员离职率居高不下,且部分员工走上管理阶层,岗位调整幅度较大,服务台,收银台,现金办等各岗位均有不同程度的调动,本着培养全方位人才的想法,实行轮岗制,将收银台表现优秀的员工调往服务台锻炼,将服务台优秀员工调往现金办,截止目前为止,各岗位员工均适应新岗位,且信心十足的在本岗位上继续工作下去。
三、保洁工作:在年上半年,超市还未成立保洁组,故保洁工作暂时由前台部代理,由于保洁人员普遍年龄偏大,造成人员难以管控,且劳动松散,劳动力低下,鉴于此种情况,特根据其每日实际工作情况和人员数量,制定岗位操作要点,将超市保洁范围划分为三大块,且每一块都有专人负责,杜绝由于各种原因造成的人员脱岗,串岗行为,保洁工作的细化,在一定程度上改善了超市的卫生状况。
四、现金办工作:鉴于现金办工作的特殊性和需要性,在便于管理的基础上,将现金办的工作整理出一份详细的操作流程,并组织现金办人员学习,由组长每日跟进员工工作完成情况,闲时整帐,忙时上机,不仅提高的了现金办的工作效率,也在一定程度上改善了收银台排队结款的现象。
同时,在不影响日常工作的情况下,结合现金办人员的要求,减掉了一些不必要的帐目,并将5天一整帐更改为10天一整理,避免浪费时间及精力。
五、手机钱包业务:年超市新增加了手机钱包业务,由于手机POS机不与收银POS机相关联,且前期手机消费方式的多样化,及手机POS机易损坏,信号不好,移动公司后台维护错误等情况,在一定程度上影响了收银员的收银速度,同时,由于对手机支付各项功能不熟悉,造成卡纸,不打印小票,或交易重复等,对此,我部门特利用空闲时间对POS机进行专项研究,并多次请教移动公司相关人士,目前,通过各项测试及平时积攒的经验,对于手机支付过程中可能遇到的情况基本能够予以解决。
六、离职率:前台部是一个特殊的工作岗位,人员均属80后成员,其中不乏90后,人员稳定性相对于各营运部门来说较差一些,年轻易冲动,心理素质差等因素在一定程度上影响了我部门的工作,对此,我们在招聘的时候侧重于本地80后成家的人员,有效的降低了部门离职率。
七、短款:短款一直是本部门员工头痛的问题,而大金额短款更是让新员工防不胜防,且在短款之后找不到原因,更加影响了员工工作的积极性,因此,我们特地将每一次短款的情况记录下来,并组织员工分析可能出现短款的原因,及避免短款的方式方法,并整理出来,公示上墙,以备员工学习。
八、赠品盘存:由于服务台赠品较多,活动内容不同,造成赠品积压,且随着超市开业年限的加长,帐目不清的情况比比皆是,对此,6月份特组织专人对服务台的赠品进行盘存,把不需要的或者早已未发放的赠品退回收货部,服务台只放置常用赠品,滕出的存包柜用于日常寄存包服务,这一措拖有效的缓解了存包柜不够的情况,同时减轻了服务台人员工作压力。
九、服务台责任分工:为使工作责任明确化,今年10月份,对服务台的工作进行合理化分,明确到人,服务台的每一项工作都由专人负责,并定期对其工作完成情况进行抽查,不合格者纳入考核。
十、人员帮带:人员传帮带一直是公司发展过程中重中之重的问题,而人才不能及时发现,不仅影响了日常工作,同时也不利于公司的长远发展。
因此,及时发现人才,培养人才成了工作中一项不可或缺的事。
今年度,我部门一共上报后备人员6人,后期因个人或其它原因,最终确定服务台两名员工为后备帮带对象,并指定帮带师傅,定期组织培训,以三个月为限,使期熟悉本部门工作情况及相关知识。
为其以后走上领导岗位做好铺垫。
十一、储值卡办理管控:今年9月初,现金办增加一项办卡业务,为防止办卡过程中出现的一系列问题,本部门特别加强了对储值卡办理的管控,不时进行抽查,对私自办理团购业务的人员一经发现给予严肃处罚。
年度工作中出现的问题:一、银联系统:由于本部门所使用的收银POS机还是超市开业时所配置的,距今已有多年,系统早已老化,因此在收银过程中经常出现电脑死机,线路接触不良等情况,再次由于平时仪器保管不善,操作不当,银联刷卡器损坏,系统坏死,造成未刷卡显示交易成功,或刷卡后无银联显示等,而且在收银溢缺报告中看不到此单交易,一旦出现问题无从查起,一定程度上对顾客购物造成不便,影响了超市在顾客心中的形象,也增加了后台对帐的压力,因此建议前台收银系统能够和总部系统同步。
二、手机消费系统:年新增的手机钱包业务由于不和收银POS机相关联,一旦当日消费做完结算(要求手机消费必需每日做结算,否则移动公司后台收不到此单交易消费信息),手机POS机上不再显示交易明细,如果当日收银员出现短款无从查起,即使知道是手机消费小票丢失也无法重印,影响每月收银对帐。
鉴于此种情况经常发生,建议手机消费系统能够和收银系统相关联,且在收银数据录入中增加一项手机消费,如同现在的会员卡录入。
另外,手机消费方式之一的储值卡消费可以在POS机中查到余额,而对于现如今消费最多的手机红包则查不到余额,且在不知道余额多少的情况下无法消费,造成消费浪费和增加顾客对这一消费方式的不信任。
三、人员传帮带:超市发展一直走年轻化道路,无论从人员招聘还是管理经验来说,都倾向于年轻有发展潜力的,前台部一向以年轻化为主,但由于名额限制等原因,只有少数的人可以有机会向前发展,而对于一些刚进入公司不久(这一部分员工文化程度普遍较高),希望在此长期发展下去的员工,或者是已进入公司很长时间(经验充足),但一直都未得到提升的员工来说是远远不够的,希望公司能够打破常规,在人员帮带这方面不仅局限于部分员工,而是着眼于全局,充份利用员工的精力和经历,为公司的发展储备更多的人才。
四、培训:培训已成为日常工作必不可少的一门课程,通过培训使员工更多的了解到超市的经营发展状况,提升了员工的职业素养,但对于不断发展的企业来说是远远不够的,希望在以后的培训中,不仅有理论知识培训,更多的加入实操演练,以理论和实际相结合的方式全面提高员工及管理人员的水平。
五、顾客投诉:今年是公司的“两个质量”提升年,不仅是商品质量,服务质量也成为重中之重,但由于缺乏相关知识及经验,员工在处理顾客投诉过程不能有效的解决问题,主要表现为1、员工不懂法,不能依据法律法规处理问题,遇事不敢说话。
2、团队意识不强,遇到客诉不能团结协作,共同解决问题。
3、不能举一反三地看待问题。
4、依赖心理,办事拖拉,从而使事件复杂化。
这一度成为前台部一大难点,为合理有效的解决这一问题,希望超市加强法律法规及商品知识,语言技巧等方面的学习,并定期组织考试,演讲,辩论,现场测试等,以文字和实际相结合,全面提高这一方面的技能。
年度工作计划:一、全面提高个人业务技能,除本部门业务技能外,多学习营运方面知识,了解公司的经营状况及未来发展方向,确立目标,不局限于此。
二、注重服务质量,通过早会学习,员工反映,顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况,对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。
三、继续做好人员帮带工作,以金字塔式的帮带形式,帮带出更多的优秀员工,再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去,使其不断提升,为企业的发展储备更多的优秀人才。
四、加强区域管理力度,对违规行为及时发现,及时处理,对于突发事件如顾客投诉等,能解决的现场解决,不能解决的,立即上报,同时做好详细纪录。
五、对顾客投诉记录,清箱登记,商品退换货,赠品发放,会员卡办理,家电售后,收银单据等归档整理存放。
六、定期对员工进行业务技能培训和考核,新老员工对比,在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围,并将每次考核的成绩进行对比,对考核成绩优异的员工给予现金奖励,对考核退步的员工给予现金处罚。
七、加强部门之间的沟通,了解各部门的发展状况,打造良好的工作环境。
【篇二】(1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的偷盗"现象。
在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。
收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。
随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。
收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。
收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作。
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。
装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
(3)注意离开收银台时的工作程序。
离开收银台时,要将暂停收款牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。