2020年国庆节假日旅游工作总结通用版
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国庆节假日旅游工作总结(五篇)_个人旅游工作总结1. 要全面提高自身素质2. 要时刻关注旅游市场的变化在国庆节假期里,我们的团队不仅要应对市场需求的变化,还要密切关注旅游市场的变化。
这样才能及时调整旅游产品的方案,满足客户的各种需求,提高客户满意度。
在今后的工作中,我会时刻关注市场的变化,做好旅游产品的调整和改进。
3. 要注重团队协作在国庆节假日旅游工作中,团队的协作是非常重要的。
我们的团队成员在旅游行程中需要相互配合,协同合作,才能保证客户的出行顺畅和安全。
在整个工作期间,我们团队的协作得到了很好的体现,也取得了较好的效果。
在今后的工作中,我会更加注重团队协作,鼓励团队成员之间相互支持,共同提高工作效率。
4. 要注重旅游产品的创新开发在国庆节旅游产品的策划过程中,要注重产品的创新开发,不断提升产品的特色和独特性。
客户在选择旅游产品时,他们的需求也逐渐发生了变化,我们的旅游产品要满足更加多元化的需求。
因此,在今后的工作中,我们要注重产品的创新开发,以满足客户多种多样的需求。
5. 要深入了解客户需求在国庆节旅游工作中,了解和满足客户的需求是我们团队最重要的一环。
我们要不断深入了解客户的需求和品味,才能精准推出符合他们期待的旅游产品。
在今后的工作中,我也会不断地通过调查和走访,深入了解客户的需求,提高公司的服务质量,让客户称赞我们的服务。
总之,国庆节旅游工作是一场挑战和机遇。
通过这次工作,我更加认识到了旅游行业的硬性需求和市场变化,同时我们团队也不断发扬团队合作精神,为顾客提供优质的服务。
在今后的工作中,我会继续注重个人素质的提高,关注市场的变化,发扬团队精神,创新旅游产品和更加深入了解和满足客户需求。
我深信,只要我们不断努力,我们的团队一定会更上一层楼,为更多的客户提供更好的服务。
国庆节假日旅游工作总结9篇第1篇示例:国庆节假期是我国一年一度的重要节日,也是旅游行业的黄金周。
今年国庆节假期,全国各地的旅游景点迎来了大量游客,旅游行业也迎来了一个火爆的假期。
一、总体情况今年国庆节假期,全国各地共接待游客总数超过2亿人次,旅游收入超过2000亿元。
各大景点座无虚席,各种热门景点更是人满为患,甚至出现了一票难求的情况。
景区管理部门为了满足游客的需求,加强了景区的安全管理和服务质量,确保游客能够安心游玩。
二、旅游服务在国庆节假期,各大旅行社推出了各种优惠旅游线路,吸引了大量游客出行。
旅行社在假期期间积极组织各种旅游团队,提供优质的导游服务和旅游路线,使游客能够在短暂的假期里尽情享受旅行的乐趣。
三、安全管理为了保障游客的安全,各大景区加强了安全管理措施,增加了安全巡逻人员,设置了安全警示牌和安全提示广播,提醒游客注意安全。
景区也加强了景区设施的维护和保养工作,确保游客能够在安全的环境中游玩。
四、总结与展望国庆节假期旅游工作取得了圆满成功,各地景区的接待能力得到了有效提升,服务质量得到了进一步提高,游客满意度普遍较高。
也有一些问题需要进一步解决,例如一些景区人满为患,景区管理部门需要进一步提升景区的接待能力,合理控制游客数量。
展望未来,我们将继续努力,不断提升旅游服务质量,完善景区管理制度,促进旅游行业的快速发展。
希望未来的国庆节假期,能够更好地满足游客的需求,为广大游客提供更加优质的旅游服务,让每一位游客都能够在假期里尽情享受旅行的乐趣。
让我们共同努力,把我国的旅游业打造成世界一流的旅游目的地。
【本段文字共712字】五、感言国庆节假期的旅游工作虽然繁忙,但也是一段充满收获和快乐的时光。
在这段时光中,我们不仅可以看到美丽的风景,体验不同的文化,还可以结识各地的朋友,感受到不同城市的热情和美好。
希望我们在未来的旅行中,能够更加珍惜这些美好时光,保护好我们生活的环境,让我们的旅行变得更加美好、更加有意义。
国庆节假日旅游工作总结(五篇)_个人旅游工作总结第一篇:今年国庆节假期,我作为旅游工作人员,全程参与了旅游活动的组织和安排工作。
经过一个月的精心策划和准备,最终的旅游活动圆满结束,取得了一定的成绩。
首先,我们在行程安排上做了充分考虑,以景点的知名度、游客需求和安全情况为主要考虑因素进行安排,同时注意色彩搭配和服务细节,让游客在旅途中感受到尊重和舒适。
其次,我们在工作流程上做了严格的规定,分配人员和任务,并与各地景点进行沟通,保障了游客的最佳观赏和体验效果,避免了人员和时间冲突。
最后,我们精心策划了旅游团的晚会,为游客提供了互动性强、欢乐度高的娱乐活动,增强团队凝聚力和与游客的情感交流。
通过这次旅游活动,我不仅获得了丰富的旅游经验,更深刻认识到旅游工作的重要性和自身的不足之处。
我会不断学习和完善自己的专业技能,为更好地服务游客,创造更美好的旅游体验而不断努力。
国庆节假期,我参与了旅游工作的组织和安排,感触颇深。
此次旅游活动尤为成功,优秀的整体规划和优质的服务获得了游客的好评和赞许。
首先,我们在行程安排上重视游客个性化需求,根据他们的兴趣和要求制定相应的旅游路线,并注意合理安排时间,保证游客的舒适和愉悦。
其次,在旅游过程中,我们严格遵守游客权益保护,并对景区的环境进行认真维护和整治工作,保障了游客的视觉和心理感受。
今年国庆节假期,我参与了旅游工作的组织与安排,体验了不同的旅游文化和服务方法。
这次旅游,我印象最深刻的是当地的特色文化和习俗。
首先,当地人的热情好客和特色饮食给游客留下了深刻的印象。
他们主动介绍当地的风土人情和美食文化,让游客感受到家庭式的温暖和贴心。
其次,尊重和传承文化遗产成为此次旅游的主题,任何一位导游都将历史文物和周边文化作为旅游介绍的主要内容,激发了游客的文化兴趣和探索欲望。
最后,在旅游途中,我们为游客提供了细致周到的服务,为他们解决各种问题和困难,使游客获得了愉悦和放松的旅游体验。
国庆节假日旅游工作总结9篇第1篇示例:国庆节假日旅游工作总结国庆节假期是我国最重要的节日之一,也是旅游旺季,每年都吸引着大量游客外出旅游。
作为旅游从业者,我们在这个节日期间要做好各项准备工作,确保游客有一个愉快、安全的旅行体验。
接下来,我将针对今年国庆节假期的旅游工作进行总结,并提出改进意见,以便更好地服务游客。
一、总结1. 人员配备:在今年国庆节假期期间,我们合理安排了足够的人员来应对客流高峰,保证了旅游景点的秩序和安全。
2. 服务质量:我们提供了优质的服务,包括路线指引、景点介绍、紧急救援等,受到了游客的好评。
3. 安全措施:我们加强了安全管理工作,定期检查设施设备,提高了应急处置能力,确保游客的人身安全。
4. 宣传推广:我们通过各种方式进行了宣传推广,提高了旅游景点的知名度,吸引了更多游客前来。
5. 合作协调:我们与相关部门、景点合作紧密,确保了各项工作的顺利进行,保证了游客的游玩体验。
二、改进意见1. 提升服务水平:我们应不断提升服务水平,培训员工技能,提高服务意识,为游客提供更优质的服务。
2. 完善安全措施:加强安全管理,进行安全隐患排查,建立健全的安全制度,确保游客的安全。
4. 合作共赢:与相关部门、景点建立更紧密的合作关系,共同推动旅游业的发展,实现合作共赢。
5. 提高管理效率:优化管理流程,提升工作效率,提高管理水平,提供更高效的服务。
三、结语国庆节假期是一个重要的旅游黄金周,也是旅游从业者展示自己的舞台。
我们要提高服务意识,保障游客的安全,不断提升自身的素质和能力,以更好地服务游客,让他们体验到更好的旅行体验。
希望在未来的工作中,我们能够不断进步,为旅游事业的发展贡献我们的力量。
感谢大家的辛勤工作,让今年的国庆节假期旅游工作取得了圆满成功。
【本文共XXXX字,供参考。
】第2篇示例:国庆节假日旅游工作总结一、总体情况国庆节是中国人民隆重的节日之一,也是全国各地旅游业的黄金季节。
今年国庆节假期,全国各地景区迎来了大批游客,游客数量也创下了新高。
国庆节假期旅游工作总结(精选5篇)【第1篇】景区国庆节假期旅游工作总结今年的“十一”黄金周,国家继续出台小型客车节日期间免收通行费的惠民政策,同时这也是黄山市开通高铁后的第一个黄金周。
xx景区按照市、县“十一”黄金周工作会议安排,周密部署,科学应对节日旅游高峰。
七天假日期间,在京黟公司的正确领导下,各部门密切配合下,经过精心组织、认真筹备及节日期间的有效协调,景区圆满完成了“十一”黄金周假日旅游的服务接待工作,达到了“安全、秩序、效益、质量”的四统一,实现了预定的工作目标。
现将“十一”旅游接待工作情况总结如下:一、20xx“十一”假日旅游接待情况xx景区20xx年“十一”黄金周接待人次11.8万,同比去年增长10.3%。
旅游接待总体平稳有序,“十一”期间,xx景区无安全责任事故,无投诉。
二、主要特点1、客源结构进一步优化,短长搭配呈多元化趋势。
游客构成虽仍以省内及江、浙、沪等省市传统短线游客为主,但随着主打乡村休闲度假旅游对外知名度的不断提高、景区民宿客栈的日益成熟、旅游促销活动的深入开展,今年的客源结构发生了一定变化,中远程自驾游长线游客明显增多,北京、河南、湖北、广东等省外游客大幅度增长,这种客源结构,反应了xx呈良性发展趋势,辐射范围越来越大,并正逐步成为旅游目的地。
2、自驾游占据主流。
据统计,节日期间,自驾游占到游客总量的80%以上,xx民宿客栈平均入住率达85%。
本次黄金周,从10月1日下午起,天气逐渐转晴,适宜自驾出游。
以家庭、亲朋好友、车友俱乐部等为旅游主体的自驾车自助游游客增势迅猛,自驾游成了xx旅游的一道亮丽风景线。
10月3日—5日,xx核心景区一大早就呈现出一片兴旺景象,自驾游比重明显增加。
3、网络预定游渐成趋势。
xx景区20xx年“十一”期间门票的网络预订量呈直线攀升的趋势,网上预订人次同比去年增长124%。
随着国内旅游者对网络订票的接受程度大幅提高,越来越多的游客青睐于预订景区门票。
国庆节假日旅游工作总结(五篇)_个人旅游工作总结国庆节假期是我这段时间参与旅游工作的最大亮点,我在这段时间里充分发挥了自己的专业能力,取得了一定的成绩。
以下是我对国庆节假期旅游工作的五篇个人总结。
在团队协作方面,我积极配合领导的安排,与同事们共同制定了详细的工作计划。
大家相互配合,互相帮助,使得整个工作有了很好的组织性和协同性。
在旅游线路的选择上,我们充分考虑了客户的需求和市场的竞争情况,制定了一系列具有市场竞争力的旅游产品。
在个人能力的发挥方面,我充分运用了自己的专业知识和技能。
在旅游线路的设计上,我充分考虑了客户的喜好和需求,为客户提供了个性化的旅游体验。
我还灵活运用市场营销策略,通过各种方式宣传推广我们的旅游产品,提高了产品的知名度和市场占有率。
在成果方面,我们的旅游工作取得了一定的成绩。
国庆假期期间,我们接待了大量的游客,旅游产品的销售额也有了较大的提升。
客户们对我们的服务和产品都给予了很高的评价和好评。
在这个国庆节假期的旅游工作中,我不仅充分发挥了自己的专业能力,也学到了很多知识和经验。
我将继续努力学习和提高自己,为更好地为客户提供优质的旅游服务而努力。
在工作态度上,我积极主动,认真负责。
我始终保持良好的工作状态,全身心地投入到工作中。
我耐心倾听客户的需求,细心解答他们的问题,为他们提供最合适的旅游方案。
我不仅要尽职尽责地完成自己的本职工作,还要积极思考如何提升客户的旅游体验,不断改进和优化服务。
在沟通能力上,我能够与客户保持良好的沟通。
我在与客户接触的过程中,注重倾听客户的意见和建议,及时与客户沟通,解决问题。
我通过有效的沟通,建立了良好的客户关系,成功地为客户提供了满意的旅游产品和服务。
在团队协作上,我充分发挥了自己的协作能力。
我积极参与了团队的合作,与同事们紧密配合,共同完成了工作任务。
在与同事们的交流和合作中,我尊重每个人的意见,吸取大家的经验和智慧,共同推进工作的顺利进行。
国庆节假期是我参与旅游工作的重要时刻,通过这段时间的工作,我不仅提高了自己的工作能力,也对旅游行业有了更深入的了解。
国庆旅游工作总结国庆旅游工作总结国庆期间,为规范旅游行业价格行为,保护消费者合法权益,构建良好的旅游市场价格环境,促进旅游业健康发展,促进全域旅游健康快速发展,下面小编给大家带来了关于国庆旅游工作总结(精选13篇),仅供浏览。
国庆旅游工作总结1从10月1日至10月7日以来,我县共接待游客57.01万人次,同比增长18.61%;实现旅游总收入4.32亿元,同比增长16.99%。
国庆黄金周期间,我县旅游市场供给充足、需求旺盛、运行平稳、安全有序、未发生重大旅游安全事故,无重大旅游投诉,广大人民群众度过了欢乐祥和的国庆假期。
一、应急值班为游客安全保驾护航“国庆”节假期值班情况总体较好。
节前,我局对“国庆”节假期值班工作进行了周密安排部署,要求全县旅游行业精心安排,切实做好节日旅游接待和值班带班工作,严格落实岗位责任,严肃值班带班工作纪律,及时、准确、全面地报送信息。
节日期间,局领导均在岗值班并检查指导各景区做好游客接待相关工作,同时值班人员做到在岗、守岗,保持通讯联络畅通,坚持每天下午报告值班情况。
我局联合县市场监管局、XX海事、XX镇政府等部门开展联合执法检查,有针对性对各旅游景区、星级农家乐、旅行社和旅游星级饭店开展安全隐患大检查大排查,并对各旅游企业提出了工作要求,保障国庆期间广大群众安全。
同时我局应急工作领导小组,深入景区景点开展安全及社会治安巡查,发现问题立即处理,二、自驾旅游成为主流方式散客是今年旅游市场的主体,而自驾游是游客出行的主要方式。
今年国庆节期间,广西全区高速公路实行免收小型客车通行费制度。
到我县自驾游的主要以广西区内游客为主,部分区外自驾游主要来自广东、湖南、贵州等周边省份。
三、“引客入融”政策为旅游汇聚民生我县领导高度重视“引客入融”的政策措施,多渠道鼓励“引客入融”的奖励办法。
自2018年以来在各景区纷纷推出对广东籍游客实行部分A级景区门票优惠。
同时本季度(秋)鼓励国内外合法经营的旅游企业组织外来游客品尝苗味,体验金秋烧鱼季活动,奖励第一、二个报备的旅游扶贫专列项目。
“十一”旅游黄金周工作总结通用5篇旅游黄金周工作总结篇一××区旅游黄金周工作在区委、区政府的正确领导和市旅游局的精心指导下,通过区假日旅游指挥小组各成员单位精心组织、密切配合,旅游战线广大干部职工辛勤工作、热忱服务,20xx年我区“十一”黄金周旅游氛围欢乐祥和,安全有序,宾馆饭店、旅行社、景点景区忙而不乱,服务质量明显提高,实现了“安全、秩序、质量、形象”四统一的目标,没有出现旅游安全事故。
现将我区“十一”黄金周旅游工作情况总结如下:一、黄金周旅游接待情况10月1日,10月8日,全区共接待国内外游客6.22万人次,与去年同比减少40.3%,实现旅游总收入2070.94万元,与去年同比减少5.5%。
全区接待过夜游客2.84万人次,一日游游客为3.38万人次。
二、黄金周准备工作情况(一)进一步落实监管主体责任,切实加强对旅游工作的组织领导。
1、高度重视黄金周旅游接待工作。
“十一”黄金周前,区政府多次在会议上强调旅游安全工作的重要性,并对黄金周旅游工作提出了具体要求。
按照市区两级政府的要求,制订并下发了《玉溪市××区旅游安全“三项行动”实施方案》,以及“十一”黄金周安全生产检查工作的通知,把关系到游客生命、财产安全的大事,纳入到旅游工作的重要议事日程。
切实加强领导,落实责任,及时、主动协调解决旅游安全生产中的重点问题,有针对性地加强对重点旅游企业和部位的监管,区假日协调领导小组组长为第一责任人,负总责、亲自抓,分管领导和责任人员具体抓,强化安全生产监督管理常抓不懈,毫不放松,防范和避免旅游安全事故的发生。
2、严格落实旅游企业安全监管责任。
进一步明确涉旅安全监管工作的任务和职责,坚持关口前移、重心下移,及时发现并解决苗头性、倾向性问题,采取针对性监管措施加强对重点企业、重点环节、重点部位的监督检查,教育、引导、督促旅游企业强化企业主体责任,将安全生产纳入旅游企业监管重点,实行安全生产责任事故“一票否决制”,对发生重大安全责任事故的a级景区、星级饭店,根据管理权限将逐级上报取消a级和星级标志,对发生安全责任事故的旅行社在全区旅游行业内通报批评。
国庆节假日旅游工作总结(五篇)_个人旅游工作总结国庆节假日是一年一度的长假,许多人会选择出游,因此旅游行业在这个期间也是非常繁忙的。
作为旅游从业者,我在国庆节期间积极投入工作,并取得了一些成绩。
下面是我的五篇个人旅游工作总结。
一、服务意识的提升在国庆节假日期间,我深刻认识到了服务意识对于旅游工作的重要性。
我时刻保持微笑、彬彬有礼,耐心倾听客户的需求,并尽可能地满足他们的要求。
我努力做到每一个细节都让客户感到满意,不仅仅是提供旅游产品,还要提供贴心的服务,以提升客户的旅游体验。
二、团队合作能力的提升在国庆节期间,我参与了多个旅游团的组织工作。
这让我更加深刻地意识到团队合作对于整个旅游行程的顺利进行的重要性。
我与同事们密切合作,相互之间提供支持和帮助,共同解决问题。
通过与团队成员的配合,我学会了如何平衡个人与团队利益,如何在紧张的时间内高效地完成工作任务。
三、专业知识的扩展在国庆节期间,我遇到了各种各样的旅游问题,因此我积极学习和扩展自己的专业知识。
我参加了培训课程,了解了更多关于旅游目的地的相关信息和旅游产品的销售技巧。
我还经常与同事们交流经验,及时学习和掌握新知识,提高自己的专业素养。
四、紧急应对能力的提高在国庆节期间,有时会出现一些紧急情况,比如交通延误、客户意外受伤等。
面对这些情况,我学会了冷静处理和应变能力。
我迅速与相关部门联系,为客户解决问题。
我积极与客户沟通,安抚他们的情绪,用自己的行动和语言给予他们安全感。
五、客户满意度的提升国庆节期间,我不断努力提升客户满意度。
我在服务过程中,主动与客户交流,了解他们的需求和意见。
我从客户的反馈中吸取经验教训,及时做出调整和改进。
我积极回应客户的问题和要求,并尽可能地提供高质量的服务,以确保客户满意度的提升。
在这个国庆节期间,我收获了很多,不仅提高了自己的工作能力,还提升了对旅游行业的认识和理解。
我会继续努力学习和提高自己,在未来的工作中做得更好。
2024年十一假日旅游工作总结范本2024年十一假日期间,我作为一名旅游工作者,在不同的旅游景点担任导游工作。
这份工作总结将从不同的方面进行总结,并以____字的篇幅为您呈现。
一、工作概述在2024年的十一假期期间,我所工作的旅游景点接待了大量的游客。
作为导游,我负责领导游客参观景点,提供相关旅游信息和解答游客的问题。
我通过与游客的互动,让他们了解景点的历史、文化和风景,并且确保他们的安全和满意。
二、工作准备在这个假期之前,我充分准备了相关的旅游信息和素材,包括景点地图、历史介绍、文化背景等。
我还进行了专业培训,提升了自己的知识和技能,以便更好地服务游客。
此外,我还熟悉了旅游行程安排和应急措施,以应对可能出现的意外情况。
三、工作亮点在这次假期期间,我积极引导游客参观不同的景点,并向他们介绍了丰富的历史和文化知识。
我根据游客的兴趣和需求,灵活安排行程,确保他们能够充分欣赏到景点的美景和特色。
同时,我还耐心地回答了游客的问题,并提供了有效的解决方案。
另外,我还注重与游客的沟通和互动。
通过互动游戏和小组讨论,我促进了游客之间的交流,并增进了他们对景点的认知和理解。
我还利用传统与现代的结合,让游客能够通过互联网等新媒体了解到更多有关景点的信息。
四、遇到的困难和挑战在这次假期期间,我也面临了一些困难和挑战。
首先,由于游客数量众多,景点的人流量非常大,导致参观行程不时受到拥挤和延误。
为了解决这个问题,我积极与景点管理部门合作,协调行程和安排。
其次,由于疫情仍在持续,我们需要严格遵守相关的防疫措施和规定。
这就要求我们在工作中提高警惕性,保护好游客的健康安全。
我积极参与疫情防控工作,做好各种防护措施,并引导游客遵守相关规定。
最后,由于游客的个性差异和需求差异,我们需要灵活应变,满足不同游客的需求。
有些游客喜欢自由行,只需要简单的指引;而有些游客则希望了解更多的历史和文化知识。
因此,我们需要根据不同的情况,提供个性化的服务,满足游客的需求。
2020年国庆节假日旅游工作总结通
用版
——Summaring Experience,
Carrying Over To Go Forward Striving for More Achievement。
单位名称:_________________________
姓名:_________________________
日期:_______年______月______日
2020年国庆节假日旅游工作总结
2020年国庆节假日期间,在市委、市政府的高度重视和正确领导下,各地各部门周密部署、精心组织、密切配合,假日旅游市场平稳运行,实现了“安全、有序、高效、优质、文明”的工作目标。
10月1日—7日,全市共接待游客270.63万人次,实现旅游综合收入187892.59万元,同比分别增长9.2%、14.06%。
全市主要旅游景区接待游客122.06万人次,实现经营收入28849.57万元。
其中,协兴园区接待游客35.14万人次,实现经营收入24622.23万元(邓小平故里景区接待游客24.59万人次;神龙山巴人石头城接待游客1.08万人次,实现经营收入92.89万元,其中门票收入27.26万元);华蓥山旅游区接待游客7.58万人次,实现经营收入1168.78万元,其中门票收入636.49万元;华蓥山天意谷接待游客4.69万人次,实现经营收入478.38万元,其中门票收入402.15万元;宝箴塞接待游客5.25万人次,实现经营收入426.28万元,其中门票收入263.97万元;白坪—飞龙乡村旅游度假区接待游客20.27万人次,实现经营收入1303.24万元;全市9家3A 级旅游景区接待游客58.60万人次,实现经营收入850.66万元。
一、假日旅游工作组织情况
(一)统筹部署,加强旅游安全保障
市委、市政府高度重视国庆假日旅游工作,节前及早安排,周密部署。
一是下发《关于做好
2020年中秋国庆假日旅游工作的通知》,部署各级各部门建立
假日旅游协调工作机制,将工作重心、人员配置、保障力量等集中于假日旅游工作,确保人民群众度过一个欢乐祥和的国庆假期。
二是结合扫黑除恶专项活动,组织开展旅游行业扫黑除恶专项斗争知识、旅游法治、旅游安全、文明旅游宣传活动,营造安全、诚信、文明的旅游市场环境。
三是采取“区县检查、市级抽查”的方式,集中开展节前旅游安全、市场秩序检查,重点对旅游交通、旅游景区、宾馆饭店、旅行社、农家乐开展专项检查,切实消除各类旅游安全隐患。
9月29日上午,市委常委、秘书长何雨带队前往XX火车南站、邓小平故里景区、佛手山食品公司、思源酒店等地,开展了国庆节前涉旅安全及市场秩序专项督导检查,要求确保国庆旅游市场安全有序。
9月30日上午,市委书记李建勤,市委副书记、市长曾卿带队前往XX客运枢纽站、永辉超市等地开展节前安全生产检查,要求各地各部门坚持问题导向,加强隐患排查整治,坚决守住安全生产底线,全面做好安全生产各项工作,为广大群众营造安全、有序的节日氛围。
(二)强化宣传,激发旅游市场活力
抢抓纪念改革开放40周年机遇,依托节庆活动平台,加大小平故里品牌形象宣传,进一步提高XX知名度和影响力。
高水平举办2020华蓥山旅游文化节,展示“新时代新旅游新XX”旅游新成就。
积极组织参加第五届中国四川国际旅游博览会,搭建“走进小平故里——XX欢迎您”红色旅游主题展馆,全面宣传XX旅游形象和产品。
组织参加第十七届中国西部国际博览会,设立创新XX、开放XX、生态XX、人文XX、未来前景、总体形象六大展区,全方位展示XX新形象。
指导各大景区针对国庆假期策划推出各种节庆活动产品,满足游客旅游新需求。
利用多元渠道公布假日旅游线路产品和优惠政策,发布XX欢乐游指数和XX旅游攻略,预热假日旅游市场。
(三)加强值守,确保市场平稳有序
市旅游部门节前发布《2020年国庆节旅游出行温馨提示》,引导游客合理、安全、文明出行。
假日期间及时发布旅游动态信息,有效分流游客市场,全市主要旅游景区游客接待量均控制在相应范围,景区秩序井然。
各地各相关部门、旅游企业严格落实24小时值班制度,规范旅游市场秩序,净化旅游消费环境,及时处置假日旅游消费投诉,保障全市假日旅游市场平稳有序。
二、假日旅游市场特点
(一)红色旅游影响力日益扩大
贯彻落实市委关于加快建设红色旅游胜地的战略部署,以红色旅游融合发展示范区创建为抓手,推进协兴园区全域旅游发展,加快岳池农家生态文化旅游区、五华山等项目建设,进一步丰富完善旅游产品体系,增强了XX红色旅游核心吸引力。
国庆期间,全国各地游客纷纷来到邓小平故里景区,追寻小平足迹,体验红色之旅,感受祖国强大带来的自豪感。
设计推出小平故里缅怀之旅、华蓥山游击队革命体验之旅、改革开放幸福生活之旅3条主题线路,研学旅行成为了红色旅游独特亮点。
市内主要旅游景区、星级酒店利用LED加强红色旅游宣传,营造了浓郁红色旅游氛围。
(二)旅游节庆活动丰富多彩
假日期间,全市各景区纷纷推出独具特色的活动以及创新性的体验旅游项目,吸引了广大游客。
邓小平故里景区在翰林院子组织开展国学体验活动,儿童身穿汉服,体验私塾文化,诵读三字经、弟子规及书法描红,在传统课堂中感受中国文化的独特魅力。
白坪—飞龙乡村旅游度假区首创带入式情景剧演出,以温情饱满的表现方式演绎出百姓的热情好客、安居乐业,呈现了XX美丽的田园风光。
宝箴塞策划开展了“十一同庆,畅享宝箴塞”活动,包括定向寻宝重温古塞攻防、“镜头下的宝箴塞”摄影大赛、“神秘宝箴塞”原创歌舞剧演出等活动。
岳池农家生态文化旅游区策划开展“幸福国庆”暨“CCTV3幸福账单岳池赛区海选”活动,包括农家美食厨艺赛、CCTV3幸福账单海选、“疯狂稻草人”巨型稻草雕塑展、“烤出农家味”自助烧烤等活动。
百万玫瑰梦幻花海、银城花海也纷纷推出国庆梦幻马戏周、银城花海两周年庆等乡村旅游活动,让前来游览的游客兴致盎然、流连忘返。
(三)短途自驾休闲体验游渐成热门
随着带薪休假制度的逐渐落实,国庆长假期间游客出行选择更加理性,更多游客为避开长途热门拥堵线路,选择短途自驾方式前往新兴景区,享受轻松休闲体验乐趣。
邻水五华山、岳池农家生态文化旅游区、华蓥峨凤岭森林农庄、前锋桃园悦野等新打造景区日渐火爆,感受田园风光、体验乡风民俗、参与农事采摘、品尝农家美食等休闲项目备受游客青睐,旅游+美食、旅游+体育、旅游+民俗等产品广受欢迎。
岳池县开通“岳池农家旅游专线公交车”,方便了游客前往岳池农家生态文化旅游区旅游。
(四)旅游拉动消费效果显著
假日期间,市内大型商场超市、餐饮店、酒店等企业纷纷开展节日促销活动,摩尔百货商圈、中天国际商圈等休闲娱乐购物场所及特色美食街区游客比肩继踵,假日消费需求旺盛,旅游经济综合带动效应十分显著。
数据显示,摩尔春天百货、永辉超市、华润超市、国美电器、重百商场等重要商业企业实现零售额1717.9万元。
全市星级宾馆出租率平均达到84.85%,社会宾馆入住率平均达到82.14%。
三、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况
假日期间,旅游、公安、交通等各相关部门坚持24小时旅游投诉和应急处突值班制度,畅通12301全国旅游服务热线,及时妥善处置各种突发情况和旅游投诉纠纷,把各种矛盾化解在萌芽状态,维护游客合法权益,严密防范因投诉问题而引发的聚众事件,确保假日平安规范有序。
各涉旅企业完善旅游安全应急预案,做好旅游服务各项工作,为游客提供一个安全稳定的旅游环境。
假日期间,全市旅游秩序良好,无旅游安全责任事故发生。