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系统集成项目管理基础知识系统集成项目管理是指在信息化建设过程中，采用系统集成的方式进行项目管理的一种方法。
通过有效的项目管理，可以保证系统集成项目按照计划顺利进行，达到预定目标。
本文将介绍系统集成项目管理的基础知识，包括项目生命周期、关键要素和常见问题等。
一、项目生命周期系统集成项目的生命周期一般包括项目立项、需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统实施、项目验收等阶段。
每个阶段都具有不同的任务和目标，需要进行相应的管理和控制。
1. 项目立项阶段在这个阶段，项目经理需要与相关利益相关方进行充分沟通，明确项目目标、范围和期望交付物。
还需制定项目计划和组织相应的团队，确保项目启动顺利进行。
2. 需求分析阶段需求分析是系统集成项目管理的重要环节，项目团队需要与用户充分沟通，了解用户需求，明确系统功能和业务流程。
基于需求分析结果，项目团队可以制定详细的系统设计方案。
3. 系统设计阶段在系统设计阶段，项目团队需要根据需求分析结果，设计系统的体系结构、模块划分、接口定义等。
同时，还需要制定开发计划和测试方案，确保后续工作有序进行。
4. 系统开发阶段系统开发是整个项目的核心环节，项目团队需要按照设计方案进行系统开发，编写代码、调试程序、完成系统模块等。
同时，还需进行代码管理和版本控制，确保开发过程的质量和效率。
5. 系统测试阶段系统测试是为了验证系统的功能、性能和稳定性，项目团队需要编写测试用例、进行功能测试、负载测试、压力测试等，确保系统能够满足用户需求。
测试结果的分析与修复也是测试阶段的重要任务。
6. 系统实施阶段在系统实施阶段，项目团队需要制定详细的实施计划，包括培训用户、数据迁移、运行环境部署等。
同时，还需进行用户验收测试，确保系统满足用户的实际需求。
7. 项目验收阶段项目验收是系统集成项目的最终目标，项目团队需要邀请相关利益相关方参与验收，对项目交付物进行评估和验证。
验收通过后，项目正式结束。
二、关键要素系统集成项目的成功管理离不开一系列关键要素的支持。
系统集成项目管理中级第五章项目立项管理
重要内容
项目立项管理是系统集成项目管理中至关重要的一环。
在项目立项阶段，项目
经理需要集中关注以下几个重要内容。
首先，项目目标的明确确定。
在项目立项阶段，项目经理必须与项目相关方进
行充分的沟通和讨论，明确项目的目标和预期成果。
项目目标应该明确、具体、可衡量，并与组织的战略目标相一致。
只有明确的项目目标，才能够为项目实施阶段的工作提供明确的指导。
其次，项目可行性研究的开展。
项目可行性研究是项目立项的核心内容之一。
项目经理需要与项目团队和相关方一起对项目进行深入的分析和评估，包括市场可行性、技术可行性、经济可行性等。
通过综合评估，以确保项目的可行性，为项目的决策提供基础。
第三，项目计划的制定。
项目计划是项目立项管理的关键环节之一。
在项目立
项阶段，项目经理需要与团队成员一起制定项目计划，包括项目的整体时间表、资源分配、风险管理等。
项目计划应该详细、可操作，以确保项目能够按时、按质、按量完成。
最后，项目经理需要进行项目决策的申请和审批。
在项目立项阶段，项目经理
需要向相关方（如组织决策者、投资方）提交项目决策申请，并经过审批过程。
项目决策申请应该包括项目的背景、目标、可行性研究结果、项目计划等信息，以便相关方能够做出明智的决策。
总之，项目立项管理是系统集成项目管理中不可或缺的部分。
在项目立项阶段，项目经理需要关注项目目标的确定、可行性研究、项目计划的制定以及项目决策的申请和审批等重要内容，以确保项目能够顺利启动和实施。
课时：2课时教学目标：1. 知识目标：（1）使学生了解系统集成的基本概念、发展历程和重要性。
（2）使学生掌握系统集成的基本原理和方法。
（3）使学生熟悉系统集成的主要技术和工具。
2. 能力目标：（1）培养学生分析问题和解决问题的能力。
（2）提高学生实际操作和动手能力。
（3）增强学生团队协作和沟通能力。
3. 情感目标：（1）激发学生对系统集成领域的兴趣和热情。
（2）培养学生严谨、求实的科学态度。
（3）提高学生的社会责任感和职业道德。
教学内容：1. 系统集成概述1.1 系统集成的定义、发展历程和重要性1.2 系统集成与系统开发的关系2. 系统集成的基本原理和方法2.1 系统集成的基本原理2.2 系统集成的方法3. 系统集成的主要技术和工具3.1 软件集成技术3.2 硬件集成技术3.3 数据集成技术3.4 系统集成工具教学过程：第一课时：一、导入1. 通过实例引入系统集成概念，激发学生兴趣。
2. 提出问题：什么是系统集成？系统集成有哪些重要作用？二、系统集成概述1. 讲解系统集成的定义、发展历程和重要性。
2. 分析系统集成与系统开发的关系。
三、系统集成的基本原理和方法1. 讲解系统集成的基本原理。
2. 介绍系统集成的方法。
四、课堂练习1. 学生分组讨论：结合实际案例，分析系统集成的基本原理和方法。
五、总结与作业1. 总结本节课所学内容。
2. 布置作业：查阅资料，了解系统集成的主要技术和工具。
第二课时：一、复习与导入1. 复习上一节课所学内容。
2. 提出问题：系统集成的主要技术和工具有哪些？二、系统集成的主要技术和工具1. 讲解软件集成技术。
2. 讲解硬件集成技术。
3. 讲解数据集成技术。
4. 介绍系统集成工具。
三、课堂演示1. 演示系统集成工具的使用方法。
2. 学生分组练习，使用系统集成工具进行实际操作。
四、课堂讨论1. 学生分组讨论：如何选择合适的系统集成技术和工具？2. 教师点评，总结讨论结果。
五、总结与作业1. 总结本节课所学内容。
立项管理
一、立项管理的内容
1、需求分析
需求分析：是指对要解决的问题进行详细的分析，弄清楚项目发起人及项目其他干系人的要求、待开发的信息系统要解决客户和用户的业务问题以及问题的来龙去脉。
2、项目建议书
项目建议书（立项申请）：是指项目建设单位想上机主管部门提交项目申请时所必须的文件项目建议书的内容：项目的必要性、项目的市场预测、产品方案或服务的市场预测、项目建设必需的条件
3、项目可行性研究报告
项目可行性研究报告：是通过对项目的主要内容和配套条件的进行调查和分析比较，并对新项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会影响进行预测，从而提出该项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见，为项目决策提供依据的一种综合性的分析方法。
内容：投资的必要性、技术的可行性、财务可行性、组织可行性、经济可行性、社会可行性、风险因素及对策。
二、建设方的立项管理
1、立项申请书（项目建议书）的编写、申报和审批
2、项目的可行性研究
初步可行性研究
详细可行性研究（经济评价法、市场预测法、投资估算法、投资估算法、增量净效益法）项目论证
项目评估
项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准
3、项目招标
招标、投保、评标、选定项目承建方
三、承建方的立项管理
1、项目识别（从政策导向中寻找项目机会、从市场需求中寻找项目机会、从技术发展中寻找项目机会）
2、项目论证
承建方技术可行性分析、承建方人力及其他资源配置能力可行性分析、项目财务可行性分析、项目风险分析、对可能的其他投标者的相关情况分析
3、投标
获取招标文件、编制投标文件、参加投标活动
四、签订合同
1、合同谈判
2、签订合同。
5.1 立项管理内容1835.1.1 需求分析1835.1.2 项目建议书1845.1.3 项目可行性研究报告1845.2 建设方的立项管理1855.2.1 立项申请书（项目建议书）的编写、申报和审批1855.2.2 项目的可行性研究1875.2.3 项目招标1975.3 承建方的立项管理2015.3.1 项目识别2015.3.2 项目论证2025.3.3 投标2035.4 签订合同2055.4.1 合同谈判2055.4.2 签订合同2055.1立项管理内容立项管理内容包括：需求分析；项目建议书；项目可行性研究报告；5.1.1需求分析需求分析的概念需求分析指对要解决的问题进行详细的分析，弄清楚项目干系人的要求、待开发的信息系统要解决客户和用户的业务问题以及问题的来龙去脉。
需求分析就是确定待开发的信息系统应该做什么。
需求分析的方法结构化分析方法、软系统方法、面向对象分析方法、面向问题域的分析方法。
需求分析是软件开发的基础。
需求分析是一项重要的工作，同时也是最困难的工作。
需求分析工作的特点：用户和开发人员之间存在沟通方面的困难；用户的需求是动态变化的；生命周期中不同阶段系统变更的代价呈非线性增长。
5.1.2项目建议书项目建议书的内容项目建议书也叫立项申请书。
是项目建设单位向上级主管部门提交项目申请时必须的文件。
项目建议书是项目发展周期的初始阶段，是国家或上级主管部门选择项目的依据，也是可行性研究的依据。
其核心内容包括：项目的必要性；项目的市场预测；产品方案或服务的市场预测；项目建设必需的条件。
5.1.3项目可行性研究报告项目可行性研究报告的内容项目可行性研究具有预见性、公正性、可靠性、科学性的特点。
P184 具体表述可行性研究内容包括：组织可行性；技术可行性；财务可行性；经济可行性；社会可行性；投资必要性；风险因素及对策。
5.1.4招投标招投标的主要过程招标：编制招标文件、制定评分标准、评标、选定项目承建方投标：获取招标文件、编写投标文件、参加投标活动招投标的关键产物招标文件；投标文件；5.2建设方的立项管理5.2.1立项申请书（项目建议书）的编写、提交和获得批准技术类项目立项申请书包括如下内容：项目名称；项目建设必要性和依据；项目目的、作用、意义；项目的国内外技术发展概况、水平和发展趋势；研究开发领域，主要关键技术，研究内容，技术方案、实验地点、规模、进度安排；项目研究开发情况，现有工作基础和设备条件；项目负责人、主要技术人员；项目起止时间、最终达到目标；前景及预期考核的技术经济指标；项目经费预算、用途和用款计划；其他。
项目建议书的编写：立项申请书由政府部门、全国性专业公司、现有企事业单位、新组成的项目法人提出项目建议书的申报：P186 不同的流程市属单位申报项目；先报到主管部门，再由主管部门上报市发改委区县属单位申报项目；先报到区县发改委，再到市发改委合建项目。
P186 5类合作项目申报项目建议书的审批：P187 大中小型项目的处理原则按现行的管理体制、隶属关系，分级审批。
5.2.2项目的可行性研究较完整的项目可研的步骤：立项申请、初步可研、详细可研、项目论证、项目评估。
初步可研是介于机会研究和详细可研的一个中间阶段。
是在项目意向确定之后，对项目的初步估计。
初步可研的目的：分析项目是否有前途，从而决定是否应该继续深入调查研究；项目中是否有关键性的技术或项目需要解决；必须要做哪些职能研究或辅助研究。
初步可行性研究内容：市场和生产能力；物料投入分析；坐落地点及厂址的选择；项目设计；项目进度安排；投资与成本估算；初步可研的4种结果：肯定，项目直接“上马”；肯定，转入详细可研，进行更详细的分析研究；展开专题研究，如市场考察等；否定，项目“下马”。
详细可研的内容：P189项目概述；需求确定；现有资源、设施情况分析；设计（初步）技术方法；项目实施进度计划建设；投资估算和资金筹措计划；项目组织、人力资源、技术培训计划；经济和社会效益分析；合作/协作方式。
详细可行性研究方法：经济评价法；分为财务评价和国民经济评价市场预测法；根据市场汇率价格预测未来汇率的方法投资估算法；增量净效益法。
比较成本（效益）差额项目论证 P189概念：项目论证是指对拟实施项目在技术上是否可能、经济上是否有利、建设上是否可行所进行的综合分析和全面科学论证的技术经济研究活动。
其目的是为了避免或减少项目决策失误，提高投资效益。
作用：确定项目是否实施的依据；筹措资金、向银行贷款的依据；编制计划、设计、采购、施工以及机构设置、资源配置的依据；项目论证是防范风险、提高项目效率的重要保证。
原则：(1)合规。
(2)政策、技术、经济相结合。
(3)重视数据资料。
(4)要加强科学的预测工作。
(5)微观经济效果与宏观经济效果相结合的原则。
(6)近期经济效果与远期经济效粜相结台。
(7)定性分析与定量分析相结合。
项目论证内容包括：P192项目运行环境评价、项目技术评价、项目财务评价、项目国民经济评价、项目环境评价、项目社会影响评价、项目不确定性和风险评价、项目综合评价等；项目评估项目评估为第三方评估。
项目评估内容包括：建设必要性、现实性、可行性和市场预测的评估；建设条件的评估；技术方案的评估；机构设置和管理机制的评估；社会经济效果的评估；社会效益的评估；综合评估。
项目评估程序：成立评估小组，进行分工，制定评估工作计划；开展调查研究，搜集数据资料，并对可行性研究报告和相关资料进行审查和分析；分析与评估；编写评估报告。
项目评估方法：项目评估法（局部评估法）和企业评估法（全局评估法）；总量评估法和增量评估法；增量法又分为前后法和有无法。
费用效益分析法；成本效用分析法；（成本相同选效用高的、效用相同选成本低的、二者都在增加，选增效的单位追加成本低的）多目标系统分析法。
项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准 P196项目可研报告的内容与项目建议书批复内容有重大变更的，应重新报批项目建议书。
5.2.3项目招标招标分为公开招标和邀请招标。
招标代理招标文件的内容：招标项目的技术要求、对投标人资格审查的标准、投标报价要求和评标标准等所有实质性要求和条件，以及拟签订合同的主要条款。
投标人少于3人的，招标人应当重新招标。
在国外叫“流标”。
投标活动流程：编制标书；取得招标文件，编制标书递交标书；标书的签收。
招标评分标准的制定评分标准制定原则：以客观事实为依据；严格控制自由裁量权；得分应能明显分出高低；执行国家规定，体现国家政策；评分标准应便于评审；细则横向比较。
评标的过程评标由招标人依法组建的评标委员会负责。
评标委员会由具有高级职称的技术和经济等相关领域专家、招标人、招标机构代表等5人以上单数组成，其中技术、经济专家不少于成员总数的2/3。
评标委员会向招标人提出书面评标报告，并推荐合格的中标候选人。
招标人确定中标人，招标人也可授权评标委员会直接确定中标人。
5.3承建方的立项管理5.3.1项目识别项目识别是承建方项目立项的第一步，其目的在于选择投资机会、鉴别投资方向。
从政策导向中寻找项目机会；从市场需求中寻找项目机会；从技术发展中寻找项目机会；5.3.2项目论证（5个方面）1、承建方技术可行性分析从项目实施的技术角度，合理设计技术方案，并进行比较、选择和评价。
2、承建方人力及其他资源配置能力可行性分析是否能够充分发挥人和其他资源的潜能，提高企业竞争力。
做到以下三个方面：人尽其才，才尽其用，提高生产积极性和创造性；形成一种整体合力，实现1+1 > 2;充分激活和放大其他资源。
3、项目财务可行性分析主要对整个项目的投资及产生的经济效益分析进行分析，分析项目预期的经济效益；4、项目风险分析主要对项目的市场风险、技术风险、财务风险、组织风险、法律风险、经济及社会风险等风险因素进行评价，制定应对风险的办法，为项目全过程的风险管理提供依据。
5、对可能的其他投标者的相关情况分析对潜在投标人进行分析，包括了解潜在企业的研发能力、生产能力、市场占有率，初步确定本企业在行业中的排名，了解自己企业优势和劣势的同事，也应了解潜在投标人的优势和劣势，以便在投标中采取相应措施。
5.3.3投标组建投标小组投标文件的内容和编制方法投标文件包括：投标书、投标报价一览表、分项一览表；投标资格证明文件；公司与制造商代理协议和授权书；公司有关技术资料及客户反馈意见；电报、电话、传真形式的投标概不接受。
5.4签订合同5.4.1合同谈判：在确定中标人后，进入合同谈判阶段。
合同谈判，一般先谈技术条款，后谈商务条款。
谈判的主要内容技术谈判与商务谈判；P2055.4.2签订合同合同条款一般包括：当事人的名称和地址；标的；数量；质量；价款和报酬；履行期限、地点和方式；违约责任和解决争议的方法等；系统集成类的技术合同包括：项目名称；标的内容、范围和要求；履行的计划、进度、期限、地点、地域和方式；技术情报和资料的保密；风险责任的承担；技术成果的归属和收益的分成方法；验收标准和方法；价款、报酬或者使用费及其支付方式；违约金或者损失赔偿的计算方法；解决争议的方法；名词术语的解释等。
