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2019年最新整理企业管理知识同步测试题与答案单选题1、用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以()为最低。
A．工业品市场B．一般消费品C．耐用消费品D．农产品市场答案：B[解析] 用户调查法，又称购买者意向调查法，就是定期直接向用户了解在下一时期购买的意向，通过综合分析，推断出用户购买意向的变动趋势。
这种方法的原理是；只有用户最清楚自己将来想要购买的商品的种类和数量，因而他们提供的信息才是最可靠的。
一般而言，用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以工业品市场最高，耐用消费品市场次之，一般消费品市场为最低，因为工业品的用户比较集中，比较固定，而一般消费品的购买行为往往受许多因素的影响采用用户调查法会增加不确定性。
单选题2、属于基金托管人职责的是()。
A．依法募集基金B．进行基金会计核算并编制基金财务会计报告C．根据投资指令，及时办理清算和交割手续D．保存基金管理业务活动的记录、账册、报表和其他相关资料答案：C暂无解析单选题3、资料：某公司2013年12月31日结账后有关损益类账户的本期累计发生额如下：主营业务收入2500000元，其他业务收入250000元，营业外收入20000元，投资收益170000元，营业外支出70000元，其他业务成本150000元，财务费用30000元，管理费用240000元，营业税金及附加250000元，销售费用200000元，主营业务成本1300000元，所得税按利润总额的25%计算，年初未分配利润49600元，按税后净利润的10%计提盈余公积金，向投资者分配利润322100元。
要求：根据以上资料，对以下5个问题分别作出正确的选择。
该公司在编制利润表时，“所得税费用”项目应填制的金额为______元。
A．187500B．187400C．175000D．131250答案：C[解析] 所得税费用=700000×25%=175000(元)。
故选C。
单选题4、2008年，李强将其研究数年完成的一项发明创造申请国家专利，经审查，李强的发明具备新颖性、创造性和实用性，并被授予了国家发明专利。
2019年最新整理企业管理知识常考题单选题1、用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以()为最低。
A．工业品市场B．耐用消费品市场C．一般消费品市场D．农产品市场答案：C[解析] 用户调查法又称购买者意向调查法，是定期直接向用户了解在下一时期购买的意向，通过综合分析，推断出用户购买意向的变动趋势。
一般而言，用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以工业品市场最高，耐用消费品市场次之，一般消费品市场为最低。
因为工业品的用户比较集中，比较固定，而一般消费品的购买行为往往受许多因素的影响，采用用户调查法会增加不确定性。
单选题2、ABC会计师事务所负责审计甲公司2011年度财务报表，并委派A注册会计师担任审计项目合伙人。
A注册会计师在审计甲公司关联方交易的过程中遇到下列事项，请代为做出正确的专业判断。
A注册会计师确定的下列审计程序中，对于发现甲公司管理层利用关联方交易编制虚假财务报表问题最关键的是()。
A．询问甲公司管理层有关关联方和关联方交易的情况B．要求甲公司管理层提交所有关联方和关联方交易的清单C．审查甲公司已确认和披露关联方交易的会计处理是否恰当D．识别甲公司管理层未确认和披露的关联方和关联方交易答案：D[解析] 在关联方审计中，识别关联方以及交易的存在是最为重要的，因为如果被审计单位管理层存在利用关联方交易编制虚假财务报表的可能性，管理层通常不会主动告知注册会计师关联方及交易的存在，为此有效地发现关联方以及关联方之间的交易更加重要，因此D是恰当的。
单选题3、施工企业项目经理应履行的职责不包括()。
A．贯彻有关法律、法规和政策B．执行有关技术规范和标准C．指挥工程项目建设的生产经营活动D．实现安全施工、文明生产答案：C[解析] 1Z201082施工企业项目经理的任务单选题4、下列不属于滥用市场支配地位的垄断价格的行为是()。
A．掠夺式定价B．交易价格实施歧视待遇C．无正当理由拒绝交易D．限定最低转售价格协议答案：D[解析] 滥用市场支配地位的价格垄断行为表现形式：①以不公平的高价销售或者以不公平的低价购买商品；②无正当理由，以低于成本的价格销售商品；③无正当理由，以过高或者过低的价格，变相拒绝与交易相对人进行交易；④无正当理由，对条件相同的交易相对人在交易价格上实行差别待遇。
2019管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 控制B. 协调C. 创新D. 决策答案：A2. 下列哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：B3. 管理层次的划分依据是（）。
A. 组织结构B. 管理职能C. 管理幅度D. 管理层次答案：C4. 目标管理法是由哪位管理学家提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 马斯洛答案：C5. 以下哪项不是管理决策的原则？A. 系统原则B. 信息原则C. 优化原则D. 随机原则答案：D6. 管理的二元性指的是（）。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的规范性和灵活性C. 管理的稳定性和变化性D. 管理的计划性和执行性答案：A7. 管理幅度是指（）。
A. 一个管理者直接管理的下属人数B. 一个下属直接管理的上级人数C. 一个组织直接管理的下属组织数D. 一个组织直接管理的上级组织数答案：A8. 以下哪项不是管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 民主原则答案：D9. 管理的层次性指的是（）。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的规范性和灵活性C. 管理的稳定性和变化性D. 管理的计划性和执行性答案：B10. 管理的动态性指的是（）。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的规范性和灵活性C. 管理的稳定性和变化性D. 管理的计划性和执行性答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的职能包括（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCDE2. 管理的基本原则包括（）。
A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 随机原则E. 民主原则答案：ABC3. 组织文化的功能包括（）。
A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能E. 创新功能答案：ABCD4. 管理层次的划分依据包括（）。
企业管理的基本知识考试题及答案第一部分：理论知识1. 什么是企业管理？企业管理是指在一个组织中，利用各种管理原理、方法和工具，通过规划、组织、领导、控制等活动，以实现组织目标并有效地利用资源的过程。
2. 请简要介绍企业管理的四个基本功能。
企业管理的四个基本功能包括：•规划：确定组织的目标，制定战略和策略，制定实施计划。
•组织：合理划分组织结构，明确职责和权限，建立良好的工作关系和协作机制。
•领导：激励员工，指导他们完成任务，提高工作效率。
•控制：制定标准和指标，进行监督和检查，确保工作按照计划进行。
3. 请解释企业管理中的“SWOT分析”。
SWOT分析是指企业对自身优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行全面评估的工具。
该分析可以帮助企业确定自身的优势和劣势，并利用机会，应对威胁。
4. 简述企业组织结构中的“分工”和“协调”。
•分工：分工是将工作任务划分成不同的部门或岗位，让每个员工专注于自己擅长和责任范围内的工作。
分工可以提高工作效率和专业化水平。
•协调：协调是指不同部门或岗位之间的协作和沟通，确保各个环节之间的协调一致，以达到整体工作目标。
5. 请简要介绍企业管理中的“激励理论”。
激励理论是指通过给予员工适当的激励，使其在工作中发挥积极的主动性和创造性。
激励可以包括物质奖励（如薪酬、福利）和非物质奖励（如赞扬、晋升机会）。
著名的激励理论包括马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论。
第二部分：应用题1. 请列举一些提高员工工作动力的方法。
•奖励合理薪酬和福利•提供晋升机会和发展空间•给予适当的培训和发展机会•建立良好的员工关系和团队合作氛围•识别和表扬员工的成就和贡献•提供积极的反馈和支持2. 请简要介绍企业管理中的“PDCA循环”。
PDCA循环是指计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Action）四个阶段的循环。
企业管理基础知识试题1. 简答题(1) 什么是企业管理？企业管理是指在企业内部进行组织、决策、协调和控制等一系列活动，以实现企业的目标和使命，并不断提高企业的绩效和竞争力。
(2) 企业管理的基本原理有哪些？- 目标导向原理：明确企业的目标，并通过组织、决策等手段实现目标。
- 分权原理：将权力下放给各级管理者，激发他们的积极性和创造力。
- 协调原理：协调各个部门和岗位之间的关系，以实现整体目标。
- 效率原理：追求资源的最优利用，提高生产效率和经营绩效。
- 现代化原理：引入先进的管理理念和方法，适应时代的发展需求。
(3) 企业管理的基本职能有哪些？- 计划职能：制定企业的发展战略和目标，并制定相应的工作计划。
- 组织职能：建立组织结构，合理分工，明确岗位职责。
- 领导职能：指导和激励员工，推动工作的完成。
- 协调职能：协调各个部门和岗位之间的关系，解决冲突。
- 控制职能：监控和评估工作的完成情况，纠正偏差。
2. 多选题(1) 企业管理的目标包括以下哪些方面？A. 利润最大化B. 产品质量提升C. 员工福利改善D. 客户满意度提高答案：A、B、C、D(2) 下列哪些是企业组织结构中常见的形式？A. 功能型组织B. 岛型组织C. 矩阵型组织D. 圆形组织答案：A、C、D3. 名词解释(1) 绩效管理绩效管理是指通过设定明确的工作目标、制定评估标准和绩效考核指标，对员工的工作表现进行管理和评估的过程。
绩效管理旨在激励员工的工作动力，提高工作效率和水平。
(2) SWOT分析SWOT分析是指对企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)进行评估和分析的工具。
通过SWOT分析，企业可以全面了解自身的竞争优势和劣势，抓住机会，应对挑战。
4. 论述题企业管理是企业发展的重要保障，有效的管理可以提高生产效率、降低成本、增强竞争力。
在现代社会，企业管理面临着各种挑战和变化，管理者需要不断学习和适应新的管理理念和方法。
企业管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 企业战略管理的核心是（）。
A. 产品开发B. 市场定位C. 资源配置D. 企业文化建设答案：C2. 企业人力资源管理的主要目标是（）。
A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 增强员工的竞争力答案：D3. 企业财务管理的核心是（）。
A. 资产负债表B. 利润表C. 成本控制D. 资本运作答案：D4. 企业运营中，供应链管理的目的是（）。
A. 提高产品价格B. 降低库存成本C. 增加产品种类D. 扩大市场份额答案：B5. 企业市场营销的核心是（）。
A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 企业战略管理包括以下哪些内容（）。
A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业目标D. 企业战略E. 企业政策答案：ABCDE2. 企业人力资源管理的职能包括（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 员工关系E. 薪酬福利答案：ABCDE3. 企业财务管理的主要任务包括（）。
A. 资金筹集B. 资金分配C. 财务分析D. 财务报告E. 风险管理答案：ABCDE4. 企业运营中，供应链管理的关键环节包括（）。
A. 采购管理B. 生产管理C. 库存管理D. 物流管理E. 客户关系管理答案：ACD5. 企业市场营销的4P策略包括（）。
A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销E. 人员答案：ABD三、判断题（每题1分，共5分）1. 企业战略管理就是制定战略计划。
（）答案：错误2. 企业人力资源管理不需要考虑员工的个人发展。
（）答案：错误3. 企业财务管理主要关注企业的盈利能力。
（）答案：错误4. 供应链管理与企业的生产活动无关。
（）答案：错误5. 企业市场营销的目的是满足顾客需求。
（）答案：正确四、简答题（每题5分，共10分）1. 简述企业战略管理的重要性。
答案：企业战略管理是企业为了实现长期目标，对企业资源进行有效配置和利用的过程。
企业管理学基础知识测试题及答案企业管理学是一门研究企业如何高效运营和持续发展的学科。
以下是一套企业管理学基础知识测试题及答案，供学习者自我测试使用。
一、选择题（每题2分，共20分）1. 企业管理学的核心目标是（）。
A. 利润最大化B. 股东利益最大化C. 企业价值最大化D. 社会责任最大化答案：C2. 以下哪项不是企业战略规划的内容？（）。
A. 市场定位B. 产品开发C. 员工福利D. 竞争对手分析答案：C3. 企业组织结构的设计应遵循以下哪个原则？（）。
A. 效率原则B. 公平原则C. 灵活性原则D. 所有选项都是答案：D4. 企业进行市场调研的目的是为了（）。
A. 降低成本B. 提高产品质量C. 了解市场需求D. 增加员工满意度答案：C5. 企业文化的核心是（）。
A. 企业使命B. 企业价值观C. 企业形象D. 企业战略答案：B二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述企业战略规划的五个基本步骤。
答案：企业战略规划的五个基本步骤包括：确定企业使命和目标、进行环境分析、制定战略、制定行动计划、实施和控制。
7. 描述企业人力资源管理的重要性。
答案：企业人力资源管理的重要性体现在：确保企业拥有合适的人才、提高员工的工作满意度和忠诚度、促进员工的个人发展、提高企业的整体竞争力。
8. 解释什么是企业社会责任（CSR）。
答案：企业社会责任是指企业在追求经济利益的同时，也应考虑其对社会和环境的影响，包括遵守法律法规、尊重人权、保护环境、支持社区发展等。
三、案例分析题（每题25分，共50分）9. 某公司面临市场竞争激烈，产品同质化严重的问题。
请分析该公司可能采取的几种战略，并给出建议。
答案：该公司可能采取的战略包括：差异化战略，通过创新和品牌建设来区分产品；成本领先战略，通过规模经济和成本控制来降低成本；市场细分战略，专注于特定市场细分的需求。
建议公司进行市场调研，了解消费者需求，同时加强研发投入，开发具有竞争力的新产品。
企业管理的基本知识考试题及答案
一、选择题
1.下列哪项不属于企业管理的基本功能？ A. 计划 B. 组织 C. 招聘 D. 控
制答案：C. 招聘
2.企业管理中所谓的“PDCA”是指以下哪个步骤？ A. Planning B. Doing C. Checking D. Acting 答案：A. Planning
3.下列哪个不是企业管理中常用的管理模式？ A. SWOT分析 B. 5W1H
分析 C. BCG矩阵 D. MVP模式答案：D. MVP模式
二、判断题
1.对于企业管理而言，计划是第一步，也是最重要的一步。
答案：正
确
2.组织是指在确定了目标和计划后，对实施对象进行整合和配置的过程。
答案：正确
3.控制是企业管理中的最后一步，用于评估实施计划的效果并进行调整。
答案：错误
三、简答题
1.请简要介绍企业管理中的SWOT分析方法。
答：SWOT分析是指对
企业内外部环境进行综合分析，识别企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），帮助企业制定
战略发展方向。
2.你认为一个优秀的领导者应具备哪些能力？答：一个优秀的领导者
应具备沟通能力、决策能力、团队建设能力、问题解决能力等，在危机时能保持冷静，能够激发团队成员的潜力，促进团队的共同目标实现。
四、论述题
请以你的观点，阐述企业管理中重要的管理模式及其应用案例。
以上是企业管理的基本知识考试题及答案，希望能帮助大家更好地理解企业管理的概念和实践。
企业管理的基本知识考试
一、选择题
1.企业管理是（） A. 一种行政管理 B. 一种生产管理 C. 一种组织管理 D.
一种人事管理
2.企业战略的制定是（） A. 中层管理者的职责 B. 高层管理者的职责 C.
基层员工的职责 D. 专门机构的职责
3.企业文化是指（） A. 企业的技术水平 B. 企业员工的素质 C. 企业内部
的价值观念 D. 企业的资产状况
4.以下哪项不属于管理的基本要素（） A. 计划 B. 领导 C. 控制 D. 财务
5.企业管理中的PDCA循环是指（） A. Plan, Design, Control, Audit B.
Plan, Do, Check, Act C. Produce, Distribute, Communicate, Associate D. Process, Develop, Create, Analyze
二、简答题
1.请简要说明企业管理中的SWOT分析方法是如何应用的？
2.企业战略规划中的目标是什么？如何制定合适的目标？
3.企业文化对企业管理有何影响？举例说明。
4.请简要介绍“管理者应具备的核心素质”及其重要性。
5.解释并举例说明企业管理中的“分权制衡”原则。
三、论述题
请论述企业管理中的“团队协作”在提高企业绩效中的重要性，并结合实际案例说明。
以上就是企业管理的基本知识考试题目，希望能够检验出您对企业管理基本知识的熟悉程度。
祝您考试顺利！。
2019全国自考企业管理学真题及答案企业管理是一门综合性极强的学科，对于自考的考生来说，掌握企业管理学的知识并在考试中取得好成绩至关重要。
以下为您呈现 2019年全国自考企业管理学的真题及答案。
一、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分）1、企业管理的首要职能是（）A 计划B 组织C 领导D 控制答案：A计划职能是企业管理的首要职能，它为企业的发展确定目标和方向，是其他管理职能的基础和依据。
2、被称为“科学管理之父”的是（）A 泰罗B 法约尔C 韦伯D 梅奥答案：A泰罗通过一系列的实验和研究，提出了科学管理理论，极大地提高了生产效率。
3、企业文化的核心是（）A 企业价值观B 企业规章制度C 企业形象D 企业目标答案：A企业价值观是企业文化的核心，它决定了企业的行为准则和发展方向。
4、以下属于企业战略层次的是（）A 公司层战略B 职能层战略C 业务层战略D 以上都是答案：D企业战略分为公司层战略、业务层战略和职能层战略三个层次，它们相互关联、相互支持。
5、市场营销组合中的 4P 不包括（）A 产品B 价格C 渠道D 人员答案：D市场营销组合的 4P 包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。
6、生产过程的组织形式不包括（）A 工艺专业化B 对象专业化C 混合专业化D 流程专业化答案：D生产过程的组织形式通常有工艺专业化、对象专业化和混合专业化。
7、质量成本包括（）A 预防成本B 鉴定成本C 内部故障成本D 以上都是答案：D质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本。
8、人力资源管理的核心是（）A 人力资源规划B 员工招聘与选拔C 员工培训与开发D 绩效管理答案：D绩效管理是人力资源管理的核心，它通过设定目标、评估绩效、反馈结果等环节，激励员工提高工作绩效。
9、财务管理的目标不包括（）A 利润最大化B 股东财富最大化C 企业价值最大化D 成本最小化答案：D财务管理的目标通常有利润最大化、股东财富最大化和企业价值最大化。
2019年企业管理知识练习题单选题1、国务院卫生行政部门A．统一负责全国职业病防治的监督管理工作B．在各自的职责范围内负责职业病防治的有关监督管理工作C．负责本行政区域内职业病防治的监督管理工作D．应当制定职业病防治规则，将其纳入国民经济和社会发展计划，并组织实施E．为劳动者创造符合国家职业卫生标准和要求的工作环境和条件单选题2、财务预算是建设项目财务管理的基本职能之一，它按不同的内容可分为（）三类。
A．财务预测、投资预算、财务需求B．经营预算、投资预算、财务需求C．财务预测、经营预算、财务需求D．经营预算、投资预算、财务预算单选题3、在下列财务分析主体中，必须对企业运营能力、偿债能力、获利能力及发展能力的全部信息予以详尽了解和掌握的是()。
A．企业所有者B．企业债权人C．企业经营决策者D．税务机关简答题4、某股份有限公司成立于2001年2月，主要生产小型:)机等通信产品，属于高新技术企业。
(增值税一般纳税人，外购货物及销售产品均适用于17%的增值税税率)，04年预缴企业年得税100万，公司2004年度有关涉税资料如下：1.2004年12月31日企业财务报表显示：业务收入4000万元、业务成本2530万元、主营业务税金及附加220万元、营业费用230万元、管理费用650万元、财务费用60万元、投资收益50万元，营业外支出42万元，已计提并预缴所得税100万元。
2.2004年营业费用账户230万元，其中：广告费120万元，宣传费50万元，支付给经销单位经销手续费40万元(根据有关协议，以经销单位上年实际经营业绩为依据，以自制凭证计算并以现金返还)其他费用20万元。
3.2004年管理费用账户650万元，其中：工资200万元，并按此数额计提了三项费用，职工过节补助费10万元，业务招待费70万元，5万元为职工购买的商业保险，技术开发费150万元(其中：购置试验性装置设备3台，每台8万元。
该企业技术开发费加扣50%的税收优惠，已获得税务机关批准，上年度技术开发费实际发生额120万元)，折旧费、办公费、税金、差旅费等178万元、委培费2万元(系向高等院校支付本单位职工的委培费)4.2003年财务费用账户60万元，其中：10万元系企业经批准按10%的年利率向本单位职工集资的利息支出，已知同期商业银行贷款利率为4%，50万元系向当地工商银行贷款1250万元的利息支出。
(其中1000万元的借款用于厂房建设，2003年开工，2004年6月底完工)5.2004年投资收益账户50万元，系从甲企业分回的税后利润，甲企业为2003年新投产的高新技术企业。
6.2004年营业外支出账户42万元，其中2万元系支付给乙单位的违约金，10万元赞助支出。
7.资料：(1)企业实行限额计税工资制度，当地主管税务机关核定的标准为每人每月960元，企业职工年平均人数为150人，全年工资性支出均按个人所得税法规定完税。
(2)企业2003年账未结。
要求：根据上述资料，计算企业应纳所得税，分步骤列详细计算过程，并简述政策依据。
多选题5、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。
A．企业规模B．市场C．产品品质D．商品房物业类型E．物业管理单选题6、管理信息系统的形成过程中往往将它分解为若干子系统来实现，其分解一般应按企业的()进行。
A．业务职能B．组织机构C．人事安排D．行政部门多选题7、(一)根据下列条件，回答下列问题：某企业高级经理、部门经理、业务主管和销售人员四类岗位年初的员工数量分别为10人、30人、50人和80人。
年内这四类岗位员工之间的变动概率如下表所示。
已知企业产销量与销售人员成正相关关系，据历史资料得知回归系数a=8，b=8.5(视产销量为自变量)，明年企业计划实现销售量10万吨。
如果部门经理职位的内部人力资源供给不足，该糖酒公司需要从外部招聘。
从外部招聘管理人员时，应该考虑的因素有()。
A．宏观经济形势和失业率预期B．本地区的人力资源的总体构成C．企业所处的地理位置及周边环境D．行业劳动力市场供求状况E．本地区人口总量与人力资源供给率简答题8、国际市场营销管理多选题9、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。
A．企业规模B．市场C．产品品质D．商品房物业类型E．物业管理多选题10、企业法律顾问的工作原则是()。
A．依法执业B．从事服务、咨询工作的原则C．为本企业服务的原则D．以管理为主的原则单选题11、下面关于ERP的叙述，不正确的是(20)。
A．ERP为组织提供了升级和简化其所用的信息技术的机会B．购买使用一个商业化的ERP软件，转化成本高，失败的风险也很大C．除了制造和财务，ERP系统可以支持人力资源、销售和配送D．ERP的关键是事后监控企业的各项业务功能，使得诸如质量、有效性、客户满意度、工作成果等可控多选题12、根据《企业会计准则》的规定，下列项目中，应当在财务报表附注中披露的有()。
A．重要报表项目的说明B．或有事项的说明C．企业购入一批原材料D．财务报表的编制基础E．重要的会计政策和会计估计多选题13、银行市场环境分析的主要任务包括()。
A．分析购买行为B．进行市场细分C．选择目标市场D．实行市场定位E．确定目标客户多选题14、有关物业服务企业职能机构及其职责的表述中，正确的有()。
A．人力资源部的主要职责包括：制定企业各项人力资源管理制度，编制人力资源发展和培训计划，优化人力资源结构和人力资源配置B．财务部的主要职责包括：执行财务规章制度；编制财务计划，做好财务核算、成本控制、预算和决算管理、财务分析和财务管理等工作C．市场拓展部的主要职责包括：物业管理市场调查研究，物业管理市场拓展，物业项目可行性研究分析，制作标书，投标管理等D．品质管理部的主要职责包括：制订和分解企业经营计划和经营目标，制定物业项目考核体系、考核指标和标准，组织对各物业项目进行目标考核等E．环境管理部的主要职责包括：负责清洁、绿化管理，保持环境卫生，实施企业对清洁和绿化分包方监管等单选题15、内部控制无论如何设计和执行只能对财务报告的可行性提供合理保证，其原因是()。
A．建立和维护内部控制是丙公司管理层的职责B．内部控制的成本不应超过预期带来的收益C．在决策时人为判断可能出现错误D．对资产和记录采取适当的安全保护措施是丙公司管理层应当履行的经管责任单选题16、田某去肉食品市场买肉，卖肉的商贩用自制的杆秤为范某称肉，范某对商贩使用的称表示不信任而拒绝接受称好的肉，因此与商贩发生争议。
对此，下列说法错误的是()。
A．消费者享有公平交易条件，计量器具有消费者实现这一条件必须具备的，因此消费者认为有问题即有权拒绝B．自制杆秤不能保证公平交易，消费者有权拒绝商贩由此提供的商品C．只要商贩证明不缺斤少两，消费者即无权拒绝D．度量衡应由国家有关机关认可的部门制作并经检测合格才能使用，任何个人都无权自行制作，所以题中消费者的做法是正确的多选题17、为了挣钱，小张最近几年来一直在大城市打工，经常变换工作。
他目前所在的建筑队正在给一家企业建生产用房。
这家企业为了强化产品的市场竞争力，从德国引进了一整套自动生产设备，原来靠手工方式生产的员工，由于不能掌握计算机控制的新设备，大部分人将不能在企业里继续工作下去。
此外，这家企业目前正在进行改制，改制之后，企业职能管理部门将会有相当一部分人不得不离开企业，到其他企业去找工作，企业中过去存在的人浮于事现象也将会得到改变。
在这种情况下，这家企业将会有一部分生产工人和管理人员不可避免地面临失业问题。
根据上述材料，回答下列问题。
小张常因对工作不满意而辞职，但又不能马上找到工作，不过，这种无工作状态一般不会持续很长时间，下列说法正确的有()。
A．小张没工作的时候也不属于失业B．小张经历的是摩擦性失业C．小张经历的是正常失业D．小张经历的是季节性失业多选题18、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。
A．企业规模B．市场C．产品品质D．商品房物业类型E．物业管理多选题19、财政实现收入分配的手段主要有（）。
A．税收B．转移支付C．公共支出D．国债E．财务管理单选题20、根据融资偏好次序理论，公司管理者对债券融资的偏好程度要高于股票融资，其根本原因在于()。
A．税率的差异B．资金成本的差异C．资金流动性的差异D．财务信号和信息不对称多选题21、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。
A．企业规模B．市场C．产品品质D．商品房物业类型E．物业管理多选题22、商业银行风险管理部门的主要职责有()。
A．监控各类金融产品和所有业务部门的风险限额B．在限额违规的情况下要及时向风险管理委员会报告C．负责核准复杂金融产品的定价模型D．协助财务控制人员进行复杂金融产品价格评估E．全面掌握商业银行的整体风险状况，为管理决策提供辅助作用多选题23、银行制订公司信贷营销计划应该包括的基本步骤有()。
A．分析市场机会B．选择目标市场C．设计营销策略组合D．制订具体营销行动方案E．组织、实施和控制营销活动单选题24、以下对市场营销含义的理解，不正确的是()。
A．市场营销应紧紧把握客户的价值、需求和欲望，并通过创造性的努力来满足客户这些要求B．市场营销以企业利益为中心，企业应紧紧把握成本和效益，并通过创造性的努力来实现这一中心目标C．市场营销不仅要以本企业的利益为目标，而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益，这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展D．市场营销是一个过程。
市场营销始于可满足客户的需求产品，直到客户需求完全满足为止，有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止多选题25、下列关于银监会与人民银行的金融监管职责分工的总结中正确的有：A．商业银行的成立、注册资本、经营范围、合并与分立、持有其5%以上股份、高级管理人员的更换等事项都应由银监会进行批准B．虽然商业银行的经营范围须由银监会进行批准，但是经营结汇、售汇业务则应当经过中国人民银行的批准C．国务院银行业监督管理机构有权随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。
中国人民银行在银行业金融机构出现支付困难，可能引发金融风险时，为了维护金融稳定，也有权对银行业金融机构进行检查监督。
D．国务院银行业监督管理机构、中国人民银行对商业银行的财务状况有共同的监督权力多选题26、下面()是针对外部性的公共政策。
A．国务院针对太湖、淮河流域的环境污染问题对沿湖流域内的污染企业做出关闭和限期治理的规定B．公共交通优先政策C．排污权的交易D．鼓励私人购买小汽车单选题27、市场定位：就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对消费者或用户对该种产品某种特征或属性的重视程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。
