淘宝网商品交易流程图
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淘宝网购物流程第1步、购物前一定先要有以下:注册淘宝帐号和支付宝帐号并到银行营业厅办一张银行卡并开通网上银行服务(一定要开通,而且一定要去银行柜台开通的)。
第2步、在淘宝网首页按类目选择或者直接搜索自己喜欢的商品,淘宝网会列出相关商品列表,选择你看中的商品。
第3步、联系淘宝网卖家获取更多信息淘宝网购物时建议不要直接拍下商品,最好按照页面上提供的联系方式(如旺旺、QQ、MSN、电话等),取得与taobao卖家的联系,确认是否有货和商品的品质等细节,此外还可以跟卖家商谈优惠。
第4步、登录支付宝确认付款到支付宝可以在淘宝网首页()点击【支付宝】到达支付宝首页()登录支付宝,记得认清,防止登到诈骗的网站。
第5步、通知支付宝付款给淘宝网卖家并评价确认无误后打开淘宝网首页登录淘宝和支付宝帐号,在支付宝点击确认付款的操作,这时候钱才真正到taobao卖家帐上。
最后在【我的淘宝】上对卖家的信用进行评价,之后淘宝网卖家也会对你进行评价,互评后整个网上购物流程就顺利完成了。
支付宝官方提供的淘宝购物流程图1、登录,选择您要购买的商品,选中后点“立即购买”买下您选中的商品:2、正确填写您的收货地址、收货人、联系电话,以方便卖家为您发货后快递公司联系收货人;填写您所需的购买数量;补充完成您的个人基本信息,点“确认无误,购买”继续:3、选择支付宝账户余额支付,输入支付宝账户支付密码,点“确认无误,付款”,如支付宝账户无余额可以选择网上银行、支付宝卡通、网点付款来完成支付:4、支付宝账户余额支付付款成功,点“点此查看本笔交易详情”:5、卖家发货后,买家注意查收货物,收到货物后,点“确认收货”付款给卖家:6、输入支付宝账户的支付密码,点“同意付款”付款给卖家:7、跳出提示框确认是否真的收到货物,如未收到货物请千万不要点“确定”按钮,不然可能会钱货二空,收到货请点“确定”付款给卖家:8、成功付款给卖家:9、给对方评价:10、评价成功:(注:可编辑下载,若有不当之处,请指正,谢谢!)。
淘宝购物流程新手篇(图解)这篇文章主要是写给新手买家朋友看的,淘宝网购是非常惬意也非常简单的事情,看看下面的截图就明白的,有疑问的地方可以随时提出哦。
有些淘友看到淘宝上东西比市场还便宜,而且又不必大包小包地提回家,快递公司直接送到家门口,确实很方便,于是,想要在淘宝上买东西,但第一次接触,不知道要怎么去购买?下面就来谈谈在网上购买东西的全过程。
首先,要是淘宝成员(到淘宝首页去免费注册),然后上传身份证进行实名认证,申请支付宝帐号并激活。
接着,就可以按下面的步骤去淘宝买东西了。
一、找宝贝、确定宝贝,填收货资料。
1、到淘宝网去找自己想要买的东西。
点击自己选中的商品,这时可以询问卖家一些问题,比如价格呀,运费呀,质量呀,售后呀等等问题。
就会出现下图的页面,达成一致后就可以点击进去购买了:2、点击“立刻购买”,就出现如下图,这里是输入我们的收货人信息:3、填完整有关收货的资料,点击“提交”就ok!二、付款在卖家修改完价格后就可以进行付款。
1、在旺旺上进入“买到宝贝”,就会出现你所买到的宝贝,在这宝贝后面就有“付款”的字样,如下图:2、点击“付款”,就出现下面的页面,我们选择“支付宝帐户余额支付”,若支付宝没余额,就选择“网银支付”。
支付宝的付款方式很多的,比如合作网点、邮政、网银、信用卡等等,很方便的。
3、点击上页面中的“下一步”,再输入支付密码,点“确定”就ok了!三、收货、验货、写评价。
当你收到卖家所寄来的东西时,要打开包裹看看,东西有没有损坏,有没有符合自己想买的?验证完后,就可以去点确定收货,并给卖家进行评价。
1、在旺旺上进入“买到宝贝”,就会出现你所买到的宝贝,在这宝贝后面就有“确定收货”的字样,点一下就ok了!2、同样在上面页面里,买到的宝贝后面还有“评价”的字样,点一下就进入评价的页面,根据自己对卖家的东西的看法,写好相应的评价内容,点“确定”就评价成功了。
实验名称:网上购物(C2C)班级:会计102班姓名:李君志学号: 50 实验步骤及答案1、请用框图描述淘宝网的交易流程。
选中中意的物品,拍下---买家付款—卖家发货—买家收到货物后检查无误,确认支付给卖家—双方好评。
1、登录支付宝,点”交易管理”-“进行中的交易”-“可执行操作”-“付款”:2、进入付款页面,如果您的支付宝账户有余额,那您可以使用支付宝账户的余额进行支付交易款,您只要输入支付宝账户的“支付密码”就可以进行支付:如果您的支付宝账户余额为零,请选择相应的付款银行后点“付款到支付宝”使用银行卡进行付款:3、再点“去网上银行付款”:4、选择“证书客户支付”或“电子支付卡客户支付”后点“确认付款”:5、输入您开通网上支付业务银行卡的“电子支付卡号”,并输入“银行卡支付密码”,再输入“验证码”后,点“确认付款”。
5、请登录淘宝网和易趣网,试比较两个网站有何相同点和不同点?如果你要在网上购物,你会选择在哪个网站上购买?为什么?在ebay易趣平台上,所有的交易将通过ebay易趣,收取登录和交易服务费。
淘宝则是免费的。
在淘宝的店铺中,商家是可以留下自己的任何联系方式垫片这也给网下见面交易等提供了可能,很多人在淘宝上开店,但并不实际完成交易。
ebay易趣的商品搜索中增加了热门搜索,选择余地更大,但是搜索页面因此打开的速度也比较慢。
ebay易趣在“我的易趣”中设置了“纠纷处理平台”来解决买卖纠纷,而淘宝中也有纠纷举报平台可以使用。
易趣的社区给人的感觉是乱杂,就象一间毛胚房,没有什么装饰,淘宝的论坛则比较清晰明了,且运用了大量的主题色块,无论是查找帖子还是翻阅都较为轻松。
ebay易趣网和淘宝网上,均没有在b2c平台上很盛行的购物车功能,这就给选取多件商品的用户带来些许不便,不过在ebay 易趣上有复选框可以在单页内选取多个商品。
还有一点要提的是个人签名与图片,这个只在淘宝有,这也是淘宝论坛较为吸引人的特点之一。
淘宝网上购物流程图目录一、如何在淘宝网上购物 (2)1)淘宝购物NO1:淘宝注册 (2)2)淘宝购物NO2:支付宝设置 (2)3)淘宝购物NO3:如何选购宝贝 (2)4)淘宝购物NO4:拍卖宝贝注意的事情 (3)二、如何使用支付宝 (3)1):旺旺的下载安装 (3)2):激活支付宝 (4)3):支付宝充值 (5)4):购买宝贝 (8)5):付款 (8)三、如何使用“购物车” (10)四、图解申请退款步骤 (10)五、快递公司运费查询和比较 (12)六、淘宝店铺推荐 (13)(注:目录可以按住Ctrl,然后鼠标点击打开!)一、如何在淘宝网上购物1)淘宝购物NO1:淘宝注册1:淘宝主页大家都知道 ,在正上方可以看到“免费注册”的字样,点开然后填写自己的注册信息,在这里要告诉大家,淘宝上面是支持中文会员名的哦。
2:在“请填写常用的电子邮件地址,淘宝需要您通过邮件完成注册”下面会要求你填写邮箱地址,这个邮箱地址很重要,请不要随便填写,这个跟支付宝账户是有联系的。
3:确认注册以后,淘宝会发一封确认信到你的注册邮箱,打开你的邮箱确认激活便可,激活后会跳转到淘宝网页。
4:登陆淘宝,在支付宝专区那有一个管理支付宝账户,激活支付宝,填写相应正确信息。
2)淘宝购物NO2:支付宝设置支付宝安全交易流程的“收货满意后卖家才能拿到钱”使交易更安全!说白了,支付宝就是一个连接买家和卖家的中介,支付宝在淘宝购物中起着至关重要的地位,很大的保障了买家的利益,现在就教你如何设置支付宝账户。
1:登陆支付宝账户(密码是你的淘宝登陆密码,不是邮箱密码),左边一栏里找到“帐户信息管理”,为了安全,最好修改一下支付宝登陆密码,支付密码跟登陆密码不要一样,用户信息中资料要真实,身份证要和银行账户身份信息一致(注意:现在第一次登陆支付宝会直接出来一个页面,要求你设置自己的支付宝密码和支付密码,填写个人信息要真实!)2:“账户安全设置”设置一下你的密码保护,一定要记清楚哦!3:“银行账户信息”点开“银行账号管理”,输入你的支付宝密码,设置你的网上银行账号就可以了,一定是开通了网上银行的账号哦!设置完成后会让你去你的银行账户里确认一下金额,淘宝会给你点钱,填写一下就OK 了。
淘宝网购物流程图讲解(DOC)
要是淘宝成员(到淘宝首页去免费注册),然后上传*进行实名认证,申请支付宝帐号并激活。
接着,就可以按下面的步骤去淘宝买东西了。
找宝贝、确定宝贝,填收货资料。
1、到淘宝网去找自己想要买的东西。
点击自己选中的商品,这时可以询问卖家一些问题,比如价格呀,运费呀,质量呀,售后呀等等问题。
就会出现下图的页面,达成一致后就可以点击进去购买了:
2、点击“立刻购买”,就出现如下图,这里是输入我们的收货人信息
3、填完整有关收货的资料,点击“提交”就ok!:付款
在卖家修改完价格后就可以进行付款。
1、在旺旺上进入“买到宝贝”,就会出现你所买到的宝贝,在这宝贝后面就有“付款”的字样,
2、点击“付款”,就出现下面的页面,我们选择“支付宝帐户余额支付”,若支付宝没余额,就选择“网银支付”。
支付宝的付款方式很多的,比如合作网点、邮政、网银、信用卡等等,很方便的。
3、点击上页面中的“下一步”,再输入支付密码,点“确定”就ok了!
收货、验货、写评价。
当你收到卖家所寄来的东西时,要打开包裹看看,东西有没有损坏,有没有符合自己想买的?验证完后,就可以去点确定收货,并给卖家进行评价。
1、在旺旺上进入“买到宝贝”,就会出现你所买到的宝贝,在这宝贝后面就有“确定收货”的字样,点一下就ok了!
2、同样在上面页面里,买到的宝贝后面还有“评价”的字样,点一下就进入评价的页面,根据自己对卖家的东西的看法,写好相应的评价内容,点“确定”就评价成功了。
买家拍下卖家发货
买家签收
确认收货
买家付款
快件可查
双方互评。
卖家获得 店铺评分和信用积分
买家删除或修改
中差评
买家追加评论
追加
评论内容不能修改,不影响店铺评分!3天内
默认值或卖家设定
24小时内
快递:10天内平邮:30天内海外直邮:20天内
快递系统可查
快递:10天内平邮:30天内海外直邮:20天内
①
②
15天内双方互评
买家作店铺评分和信用评分,不评价默认好评,店铺评分一旦评价,无法修改!
30天内卖家作解释!30天内
买家可以修改或删除中差评,即信用评分
②
①
②
②
②
180天内淘宝交易时间轴
活动,缩短或延
长时间。
另外:聚划算30分钟未付款的,交易自动关闭;淘抢购时限为15分钟;天天特价活动的为30分钟
确认收货时间(可申请延长收货时间,比如换货时)。
若不确认收货或退款,系统自动打款给卖家
①
卖家解释①
物流时间(春节或活动期间可能会延长,快递一般会延长5天左右)
②系统默认为72小时内;但卖家一般会设定发货时间。
买家追加评论
卖家解释
30天内
卖家作解释!。