最新信贷系统技术人员业务学习资料
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做信贷新人该学的知识信贷新人需要掌握的知识在金融行业中,信贷业务一直是最为重要的业务之一。
信贷新人需要掌握一些基本的知识,这些知识将有助于他们更好地理解信贷业务,进而更快地适应工作。
第一,风险管理能力信贷风险是指贷款方无法按时、按合约支付本金和利息或者无法履行其他约定的风险。
信贷新人需要了解什么是信贷风险及其类型,如何评估客户信用风险和如何控制风险等基本风险管理能力。
第二,产品知识信贷产品种类繁多,信用卡、个人贷款、供应链金融、房地产抵押贷款等,信贷新人需要熟悉不同产品的特征和风险。
了解不同种类的信贷产品,才能能够更好地为客户量身定制合适的产品。
第三,客户关系管理能力信贷业务最重要的是客户,信贷新人需要了解如何保持良好的客户关系。
这包括了解客户需求,与客户建立良好的沟通、信任和合作关系,提高客户满意度,并通过客户反馈不断改进产品和服务。
第四,法律法规和业内管理规定知识信贷新人需要了解信贷业务的法律法规和业内管理规定以保障银行的合法权益和正常运营。
例如,新人需要了解反洗钱、个人信息收集和防范金融诈骗等相关法律法规和业内管理规定。
第五,风险控制精神风险控制是信贷业务的重要组成部分。
信贷新人需要具备较强的风险控制和分析能力,能够在风险可控的前提下审慎地决定是否放款,规避潜在的风险和损失。
第六,市场分析能力随着金融市场的不断变化,信贷业务也需要不断地进行市场分析和预测。
新人需要具备对市场趋势和金融市场的了解,能够基于市场信息和企业对外经营状况,对信贷给予细致而精确的分析。
第七,团队合作信贷业务涉及行业知识、管理技能、市场分析等多个方面,新人需要与不同职能部门、同事紧密合作,协同作战。
紧密的团队合作有助于提高信贷风险控制和产品营销的效率。
以上是信贷新人需要掌握的知识点之一,当然,要想成为一个优秀的信贷人员,还需要不断学习和进修相关知识和技能。
希望每一位信贷新人都能在这个行业中取得优秀的表现。
信贷培训资料xx年xx月xx日CATALOGUE目录•信贷基本概念•信贷审批流程•信贷风险评估•信贷风险管理•信贷案例分析•信贷行业趋势01信贷基本概念信贷是指银行或其他金融机构以货币形式向客户提供的信用,持信用卡透支消费、借款等都属于信贷行为。
信贷定义贷款是信贷的一种形式,但信贷更强调信用关系,持信用卡消费是使用银行授予的信用额度,而贷款则是借款人向银行或其他金融机构借款。
信贷与贷款区别信贷定义企业向银行或其他金融机构申请的信用贷款,用于企业生产经营活动。
信贷种类企业信贷个人向银行或其他金融机构申请的信用贷款,用于个人消费、投资等活动。
个人信贷商业票据是商业信用的一种形式,银行或其他金融机构通过购买商业票据为企业提供短期融资。
商业票据信贷流动性原则银行或其他金融机构需要保持足够的流动性,以满足客户取款、还款等需求,同时还需要应对突发事件。
安全性原则银行或其他金融机构在发放信贷时需要充分考虑资金的安全性,包括对借款人的信用评估、贷款用途的审查等方面。
收益性原则银行或其他金融机构需要在保证安全性和流动性的前提下,追求收益最大化。
信贷原则02信贷审批流程客户根据要求提交申请,包括身份证明、收入证明、征信报告等材料。
客户提交申请初审录入系统信贷员对客户提交的申请材料进行初步审核,核实信息的真实性和完整性。
通过初审后,信贷员将客户信息录入信贷系统,进行下一步的审批流程。
03申请流程0201根据客户提交的材料和信用记录,信贷员对客户进行信用评估,包括信用评分、风险评估等。
信用评估根据信用评估结果,确定客户的贷款额度,并形成初步的贷款方案。
额度核定信贷审批部门对初步贷款方案进行最终审核,确认是否批准贷款申请。
终审客户同意贷款方案后,与信贷机构签订贷款合同和相关协议。
签订合同信贷机构将贷款资金划转至客户指定的账户或直接支付给客户。
放款客户按照约定还款时间和金额进行还款,还清贷款后办理结清手续。
还款及结清03信贷风险评估风险定义风险是指在给定情况下,未来可能发生的不确定性,这种不确定性可能导致损失、获利或无变化。
新一代信贷管理知识系统及业务管理随着科技的快速进步和信息时代的到来,传统的信贷管理模式已经无法满足日益增长的金融市场需求。
传统的信贷管理系统存在数据处理效率低、决策依赖经验和依赖专业人员的问题,这些问题导致信贷业务的运作过程缺乏灵活性、流程繁琐、风险高等问题。
因此,建立一套新一代的信贷管理知识系统及业务管理已经成为迫在眉睫的需求。
新一代信贷管理知识系统应该包括以下主要特点:1. 自动化处理:通过引入人工智能和大数据分析技术,将传统的手工操作和决策过程转化为自动化处理,提高数据处理效率和准确性,降低人力成本。
2. 风险评估模型:建立科学的风险评估模型,通过对客户的信用历史、财务状况和行为数据进行分析和评估,为信贷决策提供科学依据,降低信贷风险。
3. 强化决策支持:通过建立决策模型和决策支持系统,为信贷决策提供科学依据和决策工具,提高决策速度和准确性。
4. 用户友好界面:设计简洁直观、易于操作的用户界面,使用户能够轻松使用系统,提高工作效率。
5. 数据共享和整合:通过与其他金融机构和信用信息服务机构共享数据,并进行数据整合,降低信息不对称带来的风险,提高信贷业务的便捷性和准确性。
在新一代信贷管理知识系统的基础上,有效的业务管理也是不可忽视的。
以下是建立新一代信贷管理知识系统之后的业务管理要点:1. 流程再造:重新设计信贷业务流程,将业务线上化,通过系统自动化处理,减少流程环节和繁琐的手工操作,提高业务处理效率和准确性。
2. 授信管理:建立客户授信风险管理模型,通过对客户信贷申请进行智能评估和审批,提高信贷审批效率,降低信贷风险。
3. 业务监控与风险控制:建立有效的业务监控系统,对信贷业务进行实时跟踪和风险预警,并进行风险控制,及时应对可能出现的风险。
4. 客户关系管理:通过客户关系管理系统,建立客户档案和客户关系维护机制,提高客户管理和服务水平,提升客户满意度。
5. 数据分析与报告:通过系统自动生成数据分析和报告,为上级领导提供决策参考和业务管理依据。
银行新员工信贷业务基础知识第一章信贷业务基础知识一、商业银行信贷理论基础(一)信贷的概念信贷是一种借贷行为,它是以偿还本金和付息为条件的特殊价值运动。
银行信贷有广义和狭义两种含义。
广义的信贷,是银行的存款、贷款、结算等信用业务的总称,包括银行的主要资产业务、负债业务、中间业务。
广义的银行信贷与银行信用为同义语。
狭义的信贷,就是指银行发放贷款。
1、资产业务:放款业务、投资业务(银行投资业务的目的:获取利润、分散风险、保持流动性)。
2、负债业务:自有资金、存款、其他负债业务。
3、中间业务:支票、汇兑、信用证、代收、信托、代客买卖、同业往来、咨询、电子计算机服务等。
其中前两种为信用业务,后一种为服务业务。
(二)信贷管理的基本规定商业银行贷款,应当遵守下列资产管理负债比例管理的规定(巴塞尔协议规定):1、资本充足率不得低于8%。
即资本总额度与加权风险资产总额的比例不得低于8%。
银行的资本组成分为核心资本和附属资本两部分。
核心资本由银行股本及税后利润中提取的公开储备组成。
(应占资本的50%以上);附属资本主要包括:未公开储备、资产重估储备、普通准备金或普通呆账储备金、带有债务性质的资本工具等。
2006年底我行重组成功后,资本充足率已达到这一规定。
2、贷款余额与存款余额的比例不得超过75%。
3、流动性资产与流动性负债的比例不得低于25%。
4、对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过10%。
5、国务院银行业监督管理机构对资产负债比例管理的其他规定。
6、贷款质量指标。
逾期贷款余额与各项贷款余额之比不得超过8%;呆滞贷款余额与各项贷款余额之比不得超过5%;呆账贷款余额与各项贷款余额之比不得超过2%。
(这个指标经常根据不同时期的要求而发生变动,最近要求不良贷款不能超过10%,2008年底我行不良率0.55%)(三)信贷的基本原则1、贷款的基本原则:流动性、效益性、安全性是商业银行经营的基本原则,也是我们常讲的“三性原则”,这也是信贷管理的基本要求。
信贷管理系统技术人员业务学习资料本资料针对的学习对象是开发信贷管理系统的技术人员,旨在全面概括地介绍我国商业银行通行的业务处理、业务管理手段,重点介绍商业银行信贷业务的处理和管理方法,以便更有针对性地开展系统开发工作。
同时对于其他银行系统开发技术人员以及市场销售人员也可起到参考作用。
本文力求语言通俗易懂,为此不可避免地可能在某些地方与传统的银行理论表述有出入,但都能基本反映我国商业银行的业务基本概况。
另外,为了使各位技术人员在日后与银行工作人员谈需求时的实际需要,间中也会参杂一些必须要掌握的银行业务专用词汇。
如有不正之处敬请指出,欢迎一起讨论。
第一部分我国商业银行简介目前我国商业银行(中资)分为国有商业银行、全国性股份制商业银行、城市商业银行、农村商业银行(农村信用社)四大类共五万多家。
其中:国有商业银行共4家,分别是建设银行、中国银行、工商银行、农业银行;全国性股份制商业银行共12家,分别是交通银行、招商银行、中信实业银行、深圳发展银行、广东发展银行、兴业银行、光大银行、华夏银行、浦东发展银行、民生银行、恒丰银行和浙江商业银行;城市商业银行共117家;农村商业银行(农村信用社)共50000多家。
除此之外还有3家政策性银行(农业发展银行、国家开发银行、中国进出口银行)、1家中国邮政储汇局以及84家在华外资银行。
我公司目前的客户群主要集中在城市商业银行。
第二部分我国商业银行所开办的业务概述目前我国商业银行由于还是分业经营,不能经营股票交易、保险、信托等非银行业务,因此其主要业务总体来说包括三大部分,按银行业术语分别是负债业务、资产业务和表外业务,其中:负债业务主要是指存款业务。
资产业务主要包括贷款、投资有价证券等业务。
表外业务主要是指有风险且未被列入资产负债表中的表外风险业务以及无风险的中间业务,前者包括各类保函、开立银行承兑汇票、开立信用证、信用卡等;后者包括各类结算业务(如汇款)、代理业务(如代收付业务)、保管箱业务、咨询业务等。
信贷管理系统技术人员业务学习资料本资料针对的学习对象是开发信贷管理系统的技术人员,旨在全面概括地介绍我国商业银行通行的业务处理、业务管理手段,重点介绍商业银行信贷业务的处理和管理方法,以便更有针对性地开展系统开发工作。
同时对于其他银行系统开发技术人员以及市场销售人员也可起到参考作用。
本文力求语言通俗易懂,为此不可避免地可能在某些地方与传统的银行理论表述有出入,但都能基本反映我国商业银行的业务基本概况。
另外,为了使各位技术人员在日后与银行工作人员谈需求时的实际需要,间中也会参杂一些必须要掌握的银行业务专用词汇。
如有不正之处敬请指出,欢迎一起讨论。
第一部分我国商业银行简介目前我国商业银行(中资)分为国有商业银行、全国性股份制商业银行、城市商业银行、农村商业银行(农村信用社)四大类共五万多家。
其中:国有商业银行共4家,分别是建设银行、中国银行、工商银行、农业银行;全国性股份制商业银行共12家,分别是交通银行、招商银行、中信实业银行、深圳发展银行、广东发展银行、兴业银行、光大银行、华夏银行、浦东发展银行、民生银行、恒丰银行和浙江商业银行;城市商业银行共117家;农村商业银行(农村信用社)共50000多家。
除此之外还有3家政策性银行(农业发展银行、国家开发银行、中国进出口银行)、1家中国邮政储汇局以及84家在华外资银行。
我公司目前的客户群主要集中在城市商业银行。
第二部分我国商业银行所开办的业务概述目前我国商业银行由于还是分业经营,不能经营股票交易、保险、信托等非银行业务,因此其主要业务总体来说包括三大部分,按银行业术语分别是负债业务、资产业务和表外业务,其中:负债业务主要是指存款业务。
资产业务主要包括贷款、投资有价证券等业务。
表外业务主要是指有风险且未被列入资产负债表中的表外风险业务以及无风险的中间业务,前者包括各类保函、开立银行承兑汇票、开立信用证、信用卡等;后者包括各类结算业务(如汇款)、代理业务(如代收付业务)、保管箱业务、咨询业务等。
商业银行从事表外业务并不持有资产或吸收存款,故不体现在资产负债表上。
负债业务和资产业务是商业银行在长期发展中形成的最古老、最基础和最主要的业务,构成了商业银行传统业务的两大支柱。
前者是商业银行资金的主要来源,后者是商业银行资金的运用渠道,有了资金才能利用资金的运用获取利润,这就是我国商业银行为什么要拼命拉存款的主要原因。
而表外业务由于其获利不占用银行的资金而且有的还是无风险业务(如中间业务),其日益受到银行管理层的重视,特别是中间业务以其成本低、风险小、收益高的特点,成为现代商业银行的一大业务支柱。
目前国外的商业银行中间业务收入普遍占其经营收入的40%-70%,而中国的商业银行中中间业务收入最高的中国银行也只占其经营收入的19%。
因此,目前我国商业银行的利润来源大部分还是靠存贷款之间的利差。
由此可见贷款业务对于国内商业银行盈利的重要性。
一、存款业务存款业务按存款对象分类可分为储蓄业务和对公存款业务,前者针对自然人(即个人)客户而言、后者针对企业、事业单位、组织机构等法人而言。
对公存款中又可细分一类叫同业存款(术语也称“同业存放”),即其他金融机构存入本行的存款,反过来本行存放在其他商业银行的存款术语称之为“存放同业”。
按存期分类可分为活期存款业务和定期存款业务,而定期存款业务又根据存期的多少具体可分为7天通知存款、3个月期、6个月期、一年期等等。
定期存款有存折和存单两种形式。
存折能记录多笔定期存款,而存单只能记录单笔定期存款,都为实名制。
另我国现行法律规定不能开立国外银行较普遍的联名帐号(即一本存折或一份存单上的户名为一人以上)。
按币种分类可分为本币存款(在我国本币为人民币)和外币存款,其中外币存款的所有权人如为法人,又可根据是否现金存入分为现钞户和现汇户;根据外币用途又可分为经常项目外汇账户和资本项目外汇账户。
按存款来源和信用性质分类可分为原始存款和派生存款,前者是指法人或自然人存入银行后所形成的存款;后者是指本行发放贷款而衍生出来的那部分存款,例如B银行向A企业发放了一笔贷款,A企业又把该笔贷款的全部或部分存入B银行,该部分存入的存款就称为派生存款。
派生存款有虚增银行存款的作用,银行在存款考核截至日时如果为了完成存款任务常用此办法虚增存款。
二、投资有价证券业务我国商业银行由于国家有关政策的限制,目前在有价证券投资方面主要的投资品种是国债。
银行投资国债除了有获取投资利润的作用外还有资金融通的作用,那就是国债回购业务。
所谓国债回购是指国债持有人为获取短期资金而出售债券,同时与买入方约定在若干天后以更高的价格购回原来出售的国债。
显然,这是一种以债券作抵押的短期融资借贷行为,是一种以债券为媒介的资金融通。
简单地说,A银行如果头寸(即现金)紧张,无法放贷,但手中有国债,而B 银行恰好有空余的头寸,他们双方就可利用国债回购的业务一方获得短期的资金来源,另一方获得资金利息收入。
此种做法类似银行承兑汇票贴现回购业务(后面会介绍)。
国债回购又可分为正回购和逆回购,前者是指是指融资方以持有的债券作足额质押,获得一定期限的资金使用权的回购交易行为,后者是指融券方暂时放弃资金的使用权,并于回购到期时收回融出资金并获得相应利息的回购交易行为。
三、贷款业务(第三部分介绍)四、表外风险业务(第三部分介绍)五、中间业务1、结算业务结算业务种类:(1)汇票:汇票是出票人签发的,委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。
汇票分为银行汇票和承兑汇票,银行汇票是由银行作为出票人的汇票,即汇款人将款项交存银行,由银行签发给汇款人持往异地办理转帐结算或结算业务种类 汇票 支票票 本票汇兑票 托收票信用证票银行卡票 银行汇票票承兑汇票票银行承兑汇票票 商业承兑汇票票 现金支票票转账支票票定额本票不定额本票票电汇信汇票汇借记卡 贷记卡票支取现金的票据;承兑汇票是由收款人或付款人签发,经承兑人承兑(即承诺兑现的简称),并于到期日向收款人或被背书人支付款项的票据。
按照承兑人的不同,承兑汇票又可分为银行承兑汇票和商业承兑汇票。
商业承兑汇票是由付款人签发并承兑的承兑汇票;银行承兑汇票则是由承兑申请人签发,并由承兑申请人向开户行申请,经银行审查同意承兑的承兑汇票。
承兑汇票经承兑后,承兑人就负有到期无条件支付票款的责任。
开立银行承兑汇票对于银行来说相当于授予了承兑申请人一项银行信用担保,因此不属于中间业务范畴而属于表外信贷业务范畴。
具体在第三部分在再作具体展开论述。
汇票的付款地一般在异地。
(2)本票:本票是由出票人签发的,承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。
本票在我国商业银行的日常业务中较少见。
(3)支票:支票是指由出票人签发的,委托办理存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。
支票的付款地一般在存款地(旅行支票除外)。
(4)汇兑:又称汇款,是指汇款人(即付款人)委托银行将款项汇给异地某收款人的一种结算方式。
电汇是以电报、电传或银行间联行往来的形式通知汇入行入账,速度最快,手续费也最高,是目前国内商业银行普遍采用的汇款结算方式;信汇则是以邮寄信汇委托书的形式通知汇入行入账,速度较慢,手续费较少,目前国内商业银行基本停办此项业务;票汇是汇出行应汇款人要求,开立以汇入行为收款人的汇票,交汇款人自行寄送给收款人,由收款人持票向汇入行取款的方式,目前国内商业银行也已基本停办此项业务。
(5)托收:托收是交易的卖方为向异地的买方收取交易款项而向其开出汇票,并委托银行代为收取的一种结算方式。
(6)信用证:信用证是指交易的买方委托开户行开出信用证,通知异地卖方的开户银行并转发卖方,卖方按照贸易合同、信用证条款的规定,把发货单、提单、保单等相关单据提交买方的开户银行,由其代买方现行付款的结算方式。
由于信用证一经开出即表示该银行保证在单证相符的情况下付款的承诺,因此不属于中间业务范畴而属于表外信贷业务范畴。
具体在第三部分在再作具体展开论述。
(7)银行卡:银行卡是指由商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。
银行卡又分为借记卡和贷记卡,前者是指先存款后、消费(或取现),没有透支功能的银行卡;后者通常又称为信用卡,是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费,后还款的银行卡。
由于信用卡授予了持卡人一定的信用额度,因此不属于中间业务范畴而属于表外信贷业务范畴。
具体在第三部分在再作具体展开论述。
2、代理业务代理业务是指商业银行在客户指定的委托范围内代客户办理某些特定业务的一种表外业务,例如最常见的代理业务是代发薪、代收费(如水、电、煤气、有线电视等费用),一般按代收付的笔数向委托人收取手续费。
3、保管箱业务保管箱业务是指商业银行设置各种规格的保管箱,供单位或个人租用,代为保管各种贵重物品或单证的业务,一般按保险箱规格向客户收取租金。
4、咨询业务咨询业务是指商业银行向客户有偿提供其所需商业金融信息。
例如个人理财、公司理财、验资业务、资信调查、商情调查、金融情报、投资项目可行性研究等。
第三部分我国商业银行授信业务介绍授信业务按其字面理解就是“授予信用的业务”,是商业银行贷款业务和表外风险业务的统称,也是商业银行信贷管理系统所需涵盖的银行业务。
一、授信业务的分类授信业务的种类按照不同的分类方法有不同的分类:首先按授信申请人的性质不同可分为自然人授信和法人授信;按照是否列入资产负债表内可分为表内授信业务(即贷款业务)和表外授信业务;按照授信期限的长短可分为短期授信(1年以内)、中期授信(1-5年)、长期授信(5年以上);按照授信业务的业务品种划分,可划分为以下商业银行比较常见的业务品种:信除此之外,贷款还可以分为委托贷款、自营贷款两大类。
委托贷款是指由政府部门、法人及自然人等委托人提供资金,由银行(受托人)根据委托人确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率等发放的贷款。
在委托贷款业务中,银行只负责代为发放、监督使用并协助收回,不承担任何形式的贷款风险。
而自营贷款是指由银行利用自有资金,在国家监管部门规定的相关政策规定之下自主发放的贷款,贷款风险由银行承担。
另外还有一种在国际上较常见的大额贷款方式,叫银团贷款,它是由多家银行采用同一贷款协议,向一家企业或一个项目提供一笔融资额度的贷款方式。
简单地来说,表外授信就是银行只是授予了客户信用,业务发生时并没有把资金借予客户,不需列入资产负债表,也即银行不存在会计记帐的操作;而贷款就是在银行办理业务时就把资金借予了客户,必须进行会计记帐并列入资产负债表的资产方。
一个银行全面的信贷业务考核除了考虑它的贷款业务外,也要考虑其表外授信业务,因为这部分业务虽然暂时不需记入资产负债表内,但万一其产生风险,会立即形成垫款,记入资产负债表的资产方、属于表内授信,并且自动归属于不良资产,对银行的信贷资产质量会造成负面影响。