2020年电大考试《社交礼仪》考题

礼仪课程复习资料一、单项选择题每小题中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在括号内。

1．礼仪活动的指向者和承受者即是（ C ）A、礼仪的主体；B、个人主体；C、礼仪的客体；D、个人客体。

2．在CIS组织识别系统中，“企业中心”是指（B ）A、BIS行为识别系统；B、MIS理念识别系统；C、VIS视觉识别系统；D、AIS听觉识别系统。

3．一般情况下，在交际中眼睛注视对方的时间应为会晤时间的（B ）A、60%；B、50%；C、40%；D、30%。

4．在“TPO”审美原则中，属于线面兼容的概念的是（ C ）A、时间；B、地点；C、场合；D、目标。

5．形象是个体的（ A ）A、张扬；B、财富；C、力量；D、关键。

6．军人在室内可以行鞠躬礼，但在室外必须行（ B ）A、握手礼；B、举手注目礼；C、接吻礼；D、拥抱礼。

7．下列属于半固定空间的是（ C ）A、地理位置；B、建筑物；C、房间陈设；D、会议地点。

8．在公关活动中，当有与某人认识的愿望时，主动上前，在不影响他的交谈和工作的前提下所做的介绍称为（ B ）A、他人介绍；B、自我介绍；C、简单介绍；D、简短介绍。

9．运用诙谐的、意味深长的语言传递信息的方法称为（ A ）A、幽默语；B、委婉语；C、祈使语；D、暗示语。

10．在正式谈判过程中，双方旁征博引，列举事实，质询与反驳以争取对方让步的阶段称为（ C ）A、妥协阶段；B、协议阶段；C、交锋阶段；D、明示阶段。

11．文书礼仪的支撑是（ C ）A、交际性；B、交往性；C、礼节性；D、礼貌性。

12．上级对下级布置工作，阐明工作活动的指导原则和基本要求的文件是（D）A、命令；B、决定；C、通知；D、指示。

13．海外信函信封书写要求收信人的姓名写在（ A ）A、第一行；B、第二行；C、第三行；D、第四行。

14．把组织的公众划分为内部公众与外部公众，其划分标准是（ B ）A、公众对组织的态度；B、公众与组织的相对空间位置C、公众的重要程度；D、公众所处的地域。

第一次作业1、在法庭上，一位农村老年妇女的官司胜诉了，她激动地称呼女法官：“她大姐呀，你可帮了俺的大忙了。

”请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。

（）是否2、在国际交往中，对任何成年人，均可将男子称为先生，将女子称为小姐、女士或夫人。

（）是否3、在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。

（）是否4、在进行自我介绍时，可以随时进行。

（）是否5、为他人作介绍时，应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。

( )是否6、要想表示诚意，就需要延长握手时间。

（）是否7、自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，可以伸出手去握。

（）是否8、接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。

（）是否9、递名片时，名片的文字要正面朝向自己。

( )是否10、探病时可将话题一直环绕在病情上。

( )是否11、路上相逢，可以寒暄“上哪儿去”？( )是否12、会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以了。

（）是否13、早晨7点前，晚上10点后一般不宜给人打电话。

( )是否14、应尽快对收到的邮件进行回复。

( )是否15、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。

( )是否16、托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。

（）是否17、赠送具有独创性的礼品给人，往往可以令其耳目一新，既兴奋又感动。

是否18、在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。

（）是否19、选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。

（）是否20、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。

（）是否1、一位病人走进某诊室的，对大夫说：“师傅，我牙疼的厉害，麻烦您给看看”。

大夫道：“这里只有大夫，没有师傅”。

请问，该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌：A.错误性称呼B.不通行的称呼C.不恰当的行业称呼D.庸俗低级的称呼2、社交场合男女握手时，应当由（）先伸手。

A.男士B.女士C.无所谓D.尊者3、接受别人递给的名片之后，你应该把它放在：（）A.名片夹或者上衣口袋里B.西装内侧的口袋里C.裤袋里面D.随便放4、以下关于言谈礼仪哪项是错误的？（）A.认真聆听对方的谈话，适时发问B.与人交谈时少讲自己C.拟好了话题后不要轻易改变，要让对方顺着你的思路走D.设法让在座的每一位都有机会参与谈话5、在上海，苹果发音与“病故”相近，因此在看望病人时不选择苹果作为礼品，这是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌：（）A.违规的物品B.败俗的物品C.犯忌的物品D.有害的物品1、你是刚进公司的新职员，张国庆是你的同事，他比你大10岁，你可以怎么称呼他？（）A.张国庆B.大张C.张+职务/职称D.张先生E.张哥2、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。

餐饮礼仪的基本法则是费用、会见、菜单、言语、音乐、环境。

国家开放大学(中央广播电视大学)《国家开放大学学习指南》课程教学大纲第一部分大纲说明一、课程性质与任务《国家开放大学学习指南》是国家开放大学（中央广播电视大学）在本、专、一村一所有专业的一年级第一学期开设的、起到基础导学作用的一门统设必修课。

课程任务是：以完成学习任务的过程为导向，从学习者如何完成国家开放大学规定的专业学习任务的角度，让学习者学会如何完成一门课程的学习、一个专业的学习，同时描述国家开放大学基本的学习方式，说明国家开放大学的学习环境，解释国家开放大学学习平台上基本术语的涵义，使学生能使用学习平台的基本工具辅助完成学习活动，并且了解国家开放大学学生相关事务与管理规定。

使学生初步具备利用现代远程技术在国家开放大学进行学习的能力。

二、先修课要求无三、课程的教学要求理解国家开放大学课程、专业平台，熟练基本的远程技术学习操作技能，掌握远程学习的学习方法，较好利用国家开放大学资源和学习支持服务。

四、课程的教学方法和教学形式建议1.本课程的特点是：网络课程完善、课程内容新、课程形式丰富、实践性强、涉及面广，因此建议通过网络，在计算机教室（或计算机多媒体教室）进行授课、答疑和讨论。

讲授与实践统一考虑。

2.为加强和落实动手能力的培养，应保证上机机时不少于本教学大纲规定的学时。

3.对于重要概念、关键技能和方法等问题可辅以网上答疑讨论的形式。

五、教学要求的层次课程的教学要求大体上分为三个层次：了解、理解和掌握。

1.了解：能正确判别有关概念和方法。

2.理解：能正确表达有关概念和方法的含义。

3.掌握：在理解的基础上加以灵活应用。

第二部分教学媒体与教学过程建议一、课程教学总学时数、学分数课程教学总学时数为18学时，1学分。

其中网络课程为13学时，课堂练习和实验为5学时。

二、课程呈现方式课程以网络课程为主，这是学生学习的主要媒体形式，因此课程呈现方式以视频、动画为主，配以必要的文字说明，每段视频、动画不超过8分钟。

一、单选题1、西餐时，刀叉呈“八”字形分别放在盘子上，是（）。

A.为了美观B.无固定意义C.表示用餐完毕D.表示用餐未结束中途离开2、美式刀叉用法是( )。

A.左手拿叉，右手拿刀B.右手那叉，左手拿刀C.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从左手换到右手，然后用叉子叉起切好的肉。

D.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从右手换到左手，然后用叉子叉起切好的肉。

3、欧式刀叉用法为（）。

A.左手拿叉，右手拿刀B.右手那叉，左手拿刀C.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从左手换到右手，然后用叉子叉起切好的肉。

D.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从右手换到左手，然后用叉子叉起切好的肉。

4、西餐宴请中的“4M原则”指的是（）。

A.菜单（Menu）、材料（Material）、音乐（Music）和环境（Mood）B.菜单（Menu）、音乐（Music）、方式（Method）和环境（Mood）C.菜单（Menu）、礼节（Manner）、材料（Material）和方式（Method）D.菜单（Menu）、礼节（Manner）、音乐（Music）和环境（Mood）5、主人开车时，最尊的位置在（）。

A.副驾驶座B.后排右座C.后排中座D.后排左座6、如果客户在电话中不断抱怨公司的产品有问题，你应当（）。

A.进行解释，尽力为公司开脱B.只听客户的抱怨，不说话，也不记录C.打断客户的抱怨，结束通话D.安慰客户，并诚恳地询问客户的意见7、下列不符合宴会席位排列原则的是（）。

A.左高右低B.中座为尊C.面门为上D.观景为佳8、吃西餐时，如果吃完了，应该（）。

A.将刀叉摆成"八"字B.将刀叉放在盘子下面C.刀叉并拢放在盘内D.双手持刀叉看着别人吃9、当你的同事不在，你代他接听电话时，应该（）。

A.先问清对方是谁B.先告诉对方他找的人不在C.先问对方有什么事D.先问对方职务10、下列所送礼品没有触犯对方禁忌的有（）。

A.向欧美人赠送茶叶B.向港台人赠送茉莉花C.向阿拉伯人赠送烟酒D.向英国人赠送百合花11、上司之间出现矛盾争执，你作为下属在进行调停时，应该要避免（）。

【关键字】面试
一. 单选题（共10题,每题0.6分,共6分）
5. 求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到（）、庄重和正规，给主试官留下良好
9. 在席位安排上，按照中国人的习俗圆桌就坐，如果主宾身份高于主人身份，通常是主宾坐
10. 安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（），已做好迎接主人的各项准
二. 多选题（共10题,每题0.8分,共8分）
接听电话时，下列哪种做法是不符合礼仪规范的：（）。

（0.8分）
办公室接听电话有以下礼仪要求（）。

（0.8分）
安排涉外宴请的用餐环境，主要需要注意以下几点（）。

（0.8分）
三. 判断题（共10题,每题0.6分,共6分）
在中餐宴请活动中，往往采用圆桌布置菜肴、酒水。

当两桌横排时，其桌次
在正式的西餐宴会上，在排列位次时，往往是生人与生人坐一起，熟人与熟
在席位安排上，西方人是男女穿插安排，以女主人为准，主宾在女主人右上
国内所通行的宴会座次排列的原则是：“面门为上”、“以右为尊”。

（0.6分）
在求职应聘准备阶段的工作主要包括预备个人资料和自我形象设计。

（0.6分）
与异性散步时，要注意以右侧为尊。

（0.6分）
为客人上茶时，一般应该从客人的左后侧双手将茶杯递上去，置于客人左前
所谓电话形象，即人们在通电话的整个过程之中的语言、声调、内容、表情、
轻型越野车，简称吉普车。

不管由谁驾驶，其座次尊卑依次为：副驾驶座，
参加宴会单独到达的，应先到衣帽间脱、挂大衣、帽子和围巾，然后前往
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2020年电大《社交礼仪》考试题附答案【电大备考】【小雅为你整理的精品文档，希望对你有所帮助，欢迎你的阅读下载。

】内容如下-2020年电大社交礼仪考试题附答案判断题1错“TPOTime、Place、Object”是指什么时间应该做什么。

2错“不必过谦”的含义是在国际交往中涉及自我评价时，不应自吹自擂、自我标榜，而应妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱。

3对“南非三宝”指的是如宝茶、钻石和黄金。

4错“婆媳一定会发生战争”的生活真理告诉我们，结婚后年轻人一定不能和公公婆婆一起居住。

5错现代汉语词典对“礼”的解释是礼物。

6对按照藏族人的习惯，敬客人喝茶时，客人喝光杯中茶，即表示不想再喝了。

7对按照国际惯例，在接待外宾的过程之中，当主人前往外宾下榻之处进行拜会或送行时，主人的身份应当是“客人”，而外宾在此时此地则“反客为主”了。

8对巴西人在待人接物上喜欢直来直去，有什么说什么；并且大都活泼好动，幽默风趣，爱开玩笑。

9对把握好谈判原则，既是谈判礼仪规范的基本要求，也是达成谈判既定目标的重要保证。

10错拜会亲朋好友，如果门正好开着，可以不打招呼推门而入。

11错北美洲是古希腊、古罗马文明的发祥地，也是近代世界历史上工业革命、资产阶级革命的发源地。

12错不按交通标志行车，喝点啤酒可以驾车。

13对参加宴会单独到达的，应先导衣帽间脱、挂大衣、帽子和围巾，然后前往相识的朋友处交谈。

14错从现代心理学、生理学角度看，谈判时间的选择一般都安排在傍晚16时到18时的“体魔时间”进行。

15错大学生“停、看、听”谈话规则中，“停”是指谈话中应注意适时的停顿。

16对道德是礼仪的基础，有礼才有德。

17错德国人在用餐时，最欣赏的是烈性酒，尤其是有该国特色的烈酒伏特加。

18错对待不同的亲戚，逢年过节、红白喜事，应该有区别的对待。

19错对于准儿媳来讲，第一次见面为了给准婆婆留下好的第一印象，在着装上应该突出自己的人性和另类。

20对俄罗斯人非常看重人的社会地位，因此与有职务、学衔、军衔的俄罗斯人交往，最好以其职务、学衔、军衔相称。

《社交与礼仪》练习题一一、单项选择题1. ( )是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。

A.尊重B.平等C.守信D.守时2. ( )依然是美的最高境界。

A.自然B.发美C.肌肤美D.服装美3. 皮肤颜色、面部眼睛周围发( )，是慢性肝炎、肝硬化和肝癌患者。

A.红B.黄C.黑D.绿4. 眼神又称( )，是人们在交往中通过视线接触所传递的信息。

A.目光语B.肢体语言C.手势语言D.语言5. 双方交谈时，应注视对方的（）之间，表示重视对方及对其发言感兴趣。

A.眼鼻B.嘴巴C.眉毛D.耳朵6. 2008年北京奥运会开幕式上，展示了来自世界各地（）个孩子的笑脸。

A.2008B.2000C.2010D.20127. 用牙含箸轻轻咬住，露出（）颗牙齿。

A.8B.2C.6D.48. 做V形手势这一手势切记掌心要（）。

A.向外B.向内C.向左D.向右9. （）是接受口头及非语言信息、确定其含义和对此作出反应的过程。

A.倾听B.兴趣C.爱好D.品位10. （）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。

A.倾听B.兴趣C.爱好D.品位11. （）倾听是最普遍的一种听取他人观点的方式。

A.被动B.选择C.专注D.积极12. （）倾听是指倾听者专注于谈话者，时刻跟随谈话者思路。

A.被动B.选择C.专注D.积极13. （）倾听是人们倾听的最有力的方式，指有响应或回应地听。

A.被动B.选择C.专注D.积极14. 在别人向自己倾诉时，调整好自己的（）很重要。

A.心态B.兴趣C.爱好D.品位15. 但是（）倾听是用自己的话总结对方的重点，而不是像鹦鹉一样，完全重复他说的话A.中立B.兴趣C.爱好D.反应式16. 通常使用“什么”、“怎样”、“为什么”等词语（）提问。

A.中立B.开放性C.封闭性D.反应式17. 个人（）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。

A.修养B.文化C.文明D.礼仪18.（）是世界公认的男子正规服装。

社交礼仪科目电大考试题库及答案1（A）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，要宽以待人。

A.宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪2（B）是世界公认的男子正规服装。

A.运动服B.西装C.中山装D.休闲服3（A）是一张明信片，可以人与人之间的态度。

A.文化语言B.肢言C.情感语言D.空间语言4（A）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。

A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D.注意谦让5“良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。

”这句话是（D）留给世人的箴言。

A.罗素B.亚里士多德C.西班牙女王伊丽莎白D.培根6安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（C），已做好迎接客人的各项准备A.十五分钟B.五分钟左右C.半小时左右D.六十分钟7按照惯例，通话的最佳时间是（C）和对方方便的时间。

A.对方上班的时间B.双方上班的时间C.双方预先约定的时间D.自己方便的时间8按照正常情况，每封书信都由（A）和封文两部分组成。

A.信文B.标题C.日期D.落款9拜访俄罗斯人时，赠以鲜花最佳，但送给女士的鲜花宜为（A）。

A.18朵B.双数C.9朵D.单数10拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（C），后转身离去。

A.楼门外B.办公室门外C.自己的视野之外D.院门外11不准把车辆交给没（D）的人驾驶。

A.健康证B.护照C.身份证D.驾驶证12参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是（D）A.资料准备齐全B.礼貌进门C.按时到达D.等候时随意与别人交谈13茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人：（B）。

A.花茶B.袋泡茶C.绿茶D.红茶14乘坐国内航班时应提前（B）以上到达机场。

A.40分钟B.50分钟C.30分钟D.20分钟15乘坐火车时在到达目的地前的（A）以上就应该做好下车准备。

A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.5分钟16初次交谈见面要说（C）。

《社交礼仪》模拟试题一、填空题1.礼仪的起源: __对神灵的敬畏_、_对家庭成员言行的规范__、_人们交往沟通的需要__、_维系等级差别的需要__。

2. 打招呼的方式一般有: __寒暄式__、__问候式___、__致意式___、_____致礼式____四种。

3. 仪容美包括: __自然美___、___健康美____、______内心美_____、________修饰美____。

4. 与人交谈的态度应: ___神态专注____、__感情真挚动作恰当_____、_______礼让对方_______。

5.个人形象扭曲是指一个人___内在品质____和____外在形式____不统一。

6.学习礼仪课的要求: __理论与实际相结合__、____内外兼修___、___灵活运用随机应变___。

7、现代礼仪的基本特点: _____民主_____、___平等___、______简洁____、__高效________。

8、握手时应该由尊者先伸手, 但在表示__欢迎___、感谢__、_祝贺__等场合, 卑者也可以先伸手。

9、拒收礼品的三种方式是: ____直言______ _ 、 _____婉言____ 、 ___事后退还_______。

10、办公室礼仪有三点要求是: ___仪表端庄_____、_____礼貌谈吐_______、__举止得体__ 。

11.男士穿西装只能配__皮_鞋不能穿______布____鞋和______旅游___鞋。

12.构成礼仪的基本要素是: _____主体_ ___、____客体_____、____载体_____。

13.个人形象是一个人____ _外在的样子____ 和_____内在的品质____ 相统一的展现。

14.与人交谈选择话题时应注意: __避免涉及对方隐私_、__忌非议别人__、__不要捉弄对方让人下不了台___、__不要反复诉苦_。

15.涉外礼仪的原则是: ___不卑不亢_ 、、_入乡随俗_、__尊重隐私__、_女士优先___。

1在病房、油库等处可以使用手机×在公务交往中，手机在不使用时，可以将其持握于手。

×书写赠言时，在正常的情况下，在书写同一条赠言，可以使用两种不同类型的笔。

×通常认为，题字是一种与其他人进行交际应酬的高雅而又易行的方式。

√按照国内现行的惯例，信文均应竖写×封文，即在信封上所写的文字。

×在西方，药品不宜送人。

在阿拉伯地区，可以送酒。

×在一般情况下，对于他人诚心相赠的礼品，欣然笑纳√暇时间，个人可以占用公家电脑私人使用，为个人谋利等。

ד随意折叠法”，适用于因公通信。

×礼仪具有一些自身独具的特性，这些特性表现在（）个方面。

B. 5孔夫子说过：人“可以不饰。

不饰无貌，无貌不敬，不敬无礼，无礼不立”。

他所谓的“饰”指的是（）D. 服装（），是最基本的手姿A. 垂放（），亦称公务员礼节。

指公务员在执行国家公务时应当遵守的礼仪。

C. 政务礼仪当两人相距在（）米之内时，即为私人距离，又称亲密距离A. 0.5. 漫步，又叫散步。

在并行者多于3人时，则以（）为尊。

D. 居中者社交礼仪对个人仪容的首要要求是（）B. 仪容美D. 修饰美8. （），是一种程度较含笑为深的笑。

它是一种典型的自得其乐、充实满足、知心会意、表示友好的笑。

在人际交往中，其适用范围最广。

D. 微笑9. （）是人的最基本的姿态，同时也是其他一切姿势的基础。

B. 立姿10. 在服装的三大要素中，（）对他人的刺激最快速、最强烈、最深刻，被称为“服装之第一可视物”。

A. 色彩1. 关于社交场合化妆的原则，共有以下（）方面。

A. 美化B. 自然C. 得法D. 协调蹲的基本方法（）A. 单膝点地式B. 双腿交叉式C. 双腿高低式3. 由专人驾车时，副驾驶座则一般称为随员座，通常坐于此处者多为（）A. 随员B. 译员C. 警卫D. 助理4. 人们用来装饰、美化自身的三大基本方法是（）B. 配饰C. 服装D. 化妆在社交活动中，下列手姿应予禁止的是（）A. 易误解的手姿B. 不卫生的手姿C. 欠稳重的手姿D. 失敬于人的手姿本质上讲，着装与穿衣是一回事。

一、填空题1、凭据社交礼仪的规范选择正确、适当的称谓应当注意（1）、要合乎通例。

(2）、要照顾习惯。

（3）、要入乡随俗.P22、先容可以分为先容自我、先容他人、先容团体等三大基本类型。

P103、握手时应加以注意的问题有（1）、神志(2）、姿势（3）、手位（4）、力度（5）、时间P214、手刺的分类P26（一)应酬式手刺（二）社交式手刺(三）公务式手刺（四）单元式手刺5、攀谈的语言的基本要求是P37（一）语言文明（二)语言礼貌（三）语言准确1、发音准确2、语速适度3、口吻谦和4、内容简明5、少用土语6、慎用外语二、名词诠释1、自我先容P10亦称先容自我。

它指的是在须要的社交场所由自己担任先容的主角将自己先容给其他人以到达使对方熟悉自己的目的。

2、团体先容P16系他人先容的一种特殊形式它是指先容者在为他人先容时被先容者其中一方或者双方不止一人甚至是许多人。

3、握手礼p18在外交应酬之中相识者之间与不相识者之间往往需要在适当的时刻向来往工具行礼以示自己的尊重、友好、体贴与敬意。

此种礼仪即所谓的碰面礼仪也就是人们碰面时约定俗成互行的礼仪.现在在我国以致天下各国最通行的碰面礼仪只有一种就是人们在一样平常生涯中所经常接纳的握手礼。

在一样平常情况下握手礼简称握手。

4、攀谈p35所谓攀谈通常是指两个或两个以上的人举行的对话。

它是人们相互之间交流头脑情感、通报信息、举行外交、开展事情、建设友谊、增进相识的最为重要的一种形式。

三、简答题1、简述称谓的主要禁忌P8（一）错误性称谓1、误读2、误会（二)过时性称谓如在我国古代对官员称为‘‘老爷"、“大人"。

（三）不通行的称谓有些称谓具有一定的地域性如北京人爱称他人为“师傅”而在有些南方听来“师傅”就是“出家人”。

（四）不适当的行业称谓（五)庸俗低级的称谓如“兄弟”“年老”…（六）外号类的称谓2、怎样掌握自我先容的分寸P12（一)、时间（1）尽可能节约时间。

选择正确答案（总分35.00）1.（）这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。

（1.00分）A. 手势微笑练习法B. 部分练习法C. 含箸法D. 对镜微笑训练法2.生活里最重要的是（），它比最高的智慧，比一切学识都重要。

（1.00分）A. 仪表B. 修养C. 礼貌D. 风度3.（）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。

（1.00分）A. 倾听B. 品位C. 爱好D. 兴趣4.和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，不要用( )手握手。

（1.00分）A. 拥抱B. 双手C. 右D. 左5.以礼相待是（）的核心内容。

（1.00分）A. 诚信B. 礼仪C. 交往6.以礼相待是（）的核心内容。

（1.00分）A. 礼仪B. 诚信C. 交往D. 合作7.现在流行以法文缩略语写p.p. 意即( )。

（1.00分）A. “祝贺”B. “介绍”C. “谨唁”D. “感谢”8.( )是仪容的首要要求。

（1.00分）A. 服装美B. 发美C. 肌肤美D. 整洁9.（）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。

（1.00分）A. 工作式B. 应酬式C. 礼仪式D. 交流式10.在（）中常常会因为意见不同而产生争论或分歧，但交谈本身就是一个寻求一致的过程.（1.00分）A. 兴趣C. 反应式D. 交谈11.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（）。

（1.00分）A. 文明礼仪B. 交往适度C. 社交礼仪D. 公平对等12.（）在适当的场合进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时，这样就不会打扰对方。

（1.00分）A. 讲究态度B. 把握时机C. 自我宣传D. 掌握时间13.（）自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。

（1.00分）A. 掌握时间B. 讲究态度C. 自我宣传D. 把握时机14.( )依然是美的最高境界。

（1.00分）A. 发美B. 肌肤美C. 自然D. 服装美15.兴奋时，人的瞳孔会扩张到平常的（）大（1.00分）A. 4倍B. 2倍C. 3倍D. 5倍16.“礼”最早出现在( )里面。

《社交礼仪》任务一一、单项选择4 、（）言：“礼者，敬人也。

”A、管子B、孔子C、孟子D、庄子参考答案：B3 、在日常工作及生活中应掌握并遵守（）礼仪规范，有助于提升公务员素质。

A、商务B、社交C、政务D、职场参考答案：C8 、中国古代有“五礼”之说，其中，祭祀之事为（）礼。

A、嘉B、宾C、凶D、吉参考答案：D16 、“三朝”是中国古代婴儿降生（）时接受各方面贺礼。

A、三日B、一周C、满月D、百天参考答案：A9 、中国古代在小孩“周岁”时行（）礼，以预测小儿一生命运、事业吉凶。

A、三朝B、抓周C、换索D、认舅参考答案：B19 、中国古代在小孩“百日”时行（）礼。

A、命名B、剃胎发C、三朝D、满月参考答案：A2 、成年礼也叫（）礼，是跨入成年人行列的男子礼仪。

A、命名B、认舅C、加冠D、燕参考答案：C11 、男士商务着装，整体不应超过几种颜色 ( )A、两种B、三种C、四种D、五种参考答案：B4 、商务活动中，男士可穿下列何种西服？( )A、粗格呢西服D、印有花纹、鸟图案的西服参考答案：C13 、哪种衬衫不应与正装西装相配？( )A、方领B、短领C、异色领D、长领参考答案：C6 、中国古代风俗规定清明节（）。

A、喝雄黄酒B、喝腊八粥C、吃肉D、吃冷饭寒食参考答案：D20 、（）是四季驱邪逐疫的仪式，至今仍在贵州有遗存。

A、祭门B、傩仪C、祭井D、五祀参考答案：B16 、（）言：“敬人者，人恒敬之。

”A、《孔子》B、《管子》C、《孟子》D、《庄子》参考答案：C14 、观看经典的歌剧或音乐会时，应该选择什么样的服装：( )A、相对正式的服装B、时尚休闲服装C、无所谓D、晚礼服参考答案：A9 、女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：( )A、高跟皮鞋B、平跟皮鞋C、露趾凉鞋D、矮筒靴子参考答案：A17 、在正式场合中，应将手机放在什么地方 ( )A、可以放在上衣内袋或公文包中B、可以挂在腰带上C、可以放在裤袋中D、拿在手里参考答案：A5 、以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）A、黑色B、深蓝色C、白色D、深灰色参考答案：C1 、男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？ ( )A、以长出西装袖口1—2厘米为宜D、无所谓参考答案：A12、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）A、办公室B、洗手间C、公共场所D、随时随地哪里都行参考答案：B12 、现代服饰礼仪TOP原则中，O表示场合（occasion）,P表示地点（Place）,T表示A、时间（Time）B、领带（Tie）C、色彩柔和（Tender）参考答案：A20、在国际商务活动场合，如果着装要求注明为Black Tie,其涵义为（）（Black黑的 Tie 领带）A、着装要求为晚礼服B、参加者务必戴黑领带C、参加者务必戴黑领结参考答案：A10 、人迹交往中女性佩戴首饰不正确的一项是（　）A、符合身份，以少为佳B、同质同色C、不佩戴珍贵的首饰D、佩戴展示性别魅力的首饰（如胸针、脚链）参考答案：D19 、与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适 ( )A、衣领B、额头C、双眉到鼻尖构成的三角区参考答案：C15、男士衬衣内除了背心之外，最好不穿其他内衣，如棉毛衫之类，如果穿的话，内衣的领圈和袖口应该：( )A、不要显露出来B、可露出一点C、露在衬衣的外边参考答案：A7 、最适合于男士在商务活动中所穿西装的色彩有（）。

社交礼仪作业试卷总分：100 测试总分：0一、单项选择题（共10 道试题，共20 分。

）1. （），是最基本的手姿A. 垂放B. 背手C. 夸奖D. 指示正确答案：A 满分：2 得分：22. 体语之中最丰富、最有表现力的是（）。

A. 神情B. 表情C. 手姿D. 眼神正确答案：C 满分：2 得分：23. 当两人相距在（）米之内时，即为私人距离，又称亲密距离A. 0.5B. 0.6C. 0.7D. 0.8正确答案：A 满分：2 得分：24. 礼仪的原则一共有（）条。

A. 10B. 8C. 6D. 12正确答案：A 满分：2 得分：25. 在服装的三大要素中，（）对他更多试题及答案+扣二九七九一三九六八四被称为“服装之第一可视物”。

A. 色彩B. 搭配C. 款式D. 面料正确答案：A 满分：2 得分：26. 当两人相距在（）之间时，即为社交距离。

A. 0.3米—1.3米B. 0.4米—1.4米C. 0.5米—1.5米D. 0.6米—1.6米正确答案：C 满分：2 得分：27. 漫步，又叫散步。

在并行者多于3人时，则以（）为尊。

A. 年长者B. 居左者C. 居右者D. 居中者正确答案：D 满分：2 得分：28. 正确的坐姿不包括( )。

A. 入座时,要稳要轻B. 从座位的右边入C. 只坐椅子的三分之二D. 坐定后,身体重心垂直向下,上身保持正直正确答案：B 满分：2 得分：29. 男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣？（）A. 只扣上边一个B. 只扣下边一个C. 两个都扣上D. 两个都不扣正确答案：A 满分：2 得分：210. 社交礼仪对个人仪容的首要要求是（）A. 仪态美B. 仪容美C. 内在美D. 修饰美正确答案：B 满分：2 得分：2二、多项选择题（共5 道试题，共20 分。

）1. 作为无声的语言，举止在一般情况下叫做体态语，简称体态语。

他的具体特点有（）。

A. 连续性B. 多样性C. 得体性D. 可靠性正确答案：ABD 满分：4 得分：42. 进出电梯，需要注意以下（）问题。