家装建材小区楼盘样板间床垫软床软装卖点解说FAB销售话术培训训练手册
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让顾客没法拒绝的床垫销售技巧与话术床垫销售技巧与话术依据太太的指令去广州番禺迎宾路的吉盛伟邦看一下床垫。
闲庭信步之际一不当心被M品牌的导购劫道了导购向我介绍一款软性床垫说是像我这样的瘦子就合适睡软床床是两个人睡的, 我寻衅问了一个两难问题“那我妻子比较胖怎么办”导购问有多胖我说一百三四十斤导购眼珠一转说“那很有福分啊”反响很矫捷啊赞叹的同时把问题焦点也给转换了。
有点意思看来碰到销售能手了我就开始思索她说的每一句话做话术提炼的职业病没曾想到了M品牌不一样定位的此外一家店也有能手。
就把这两个销售能手的销售技巧与话术做个分享。
下文将两个店的导购分别代称为MD1、MD2。
一、开场你做主仍是他做主二、交流给面子仍是举例子三、介绍产品讲数字仍是打比喻二、交流给面子仍是举例子1、给面子在M品牌第一家门店我待了大体1小时时期笑声不停她是怎么做的看几个场景场景1MD1你怎么称号井我姓井MD1景美的景这个姓极少见哦。
你看起来就像很有个性的人。
你看上的都是我们店里有个性的产品。
评论固然她没有完整理解我的姓但谐音景也是少见的姓少见延长为个性个性的审美目光看中的产品也很有个性。
千穿万穿马屁不穿因此我的姓她理解错了我也没纠正。
我看上的可能都是一般产品但却给了个性的定义。
没人会认可自己是一般的都以为自己是独出心裁的她充分利用了人的这类心理。
对于这个发问话术的使用技巧和弄法我们在魔鬼发问术中已经详尽的分享过了奇正商道qzsd668 假如你想更为详细的学习提升那你能够去关注一下这个民众号你会发现欣喜的这里就不多说了。
场景2MD1:你太太很幸福你来帮她挑。
井越人家是女强者嘛没时间。
MD1那很幸福哦你们两个都很能干。
评论家居家具一般是女人精选女人忙男人来精选以此推理女人很能干但不可以只夸女人能干把我也顺带上了两个都很能干的人日子应当过得很幸福这类周密的逻辑推理没人会反对。
场景3MD1听你说话像安徽的。
井越安徽旁边的河南。
MD1:河南人很厉害很聪慧哦你说话口音不像河南人像安徽的。
小区楼盘拎包整装软装销售签单成交技巧话术培训手册33页
小区楼盘拎包整装软装销售签单成交技巧话术培训手册
第一部分:等待
1、清理卫生
A、清理卫生的重要性:
决定了顾客是否进入该店,还是忽视而过。
吸引新顾客,保持老顾客的重要因素。
向大众传递重要信息(店面的规模档次、风格、经营理念、经营主题等等。
门店开门之前,导购员要清理好卫生。
最好由每个导购员负责自己的区域,由店长负责督导检查。
要使各种物品摆放整齐,要调好空调、音响、光源、POP、产品陈列清晰等等。
让顾客一进门就有种清新整洁的感觉。
每周要有一次定时的卫生大清洁以及产品的大检查,随时做好开店的最佳状态。
品牌是一个走在时代尖端、高尚、典雅、高贵的产品,千万记得厕所的清洁与维护,空气的清新以及舒爽的环境,方便给自己也给客户留下好印象。
具体要求如下:
---环境卫生包括地面卫生、产品卫生、窗户卫生、装饰品的卫生、玻璃卫生。
---要求店面无杂物、灰尘,产品、装饰品需每日擦拭。
要保持店面所有清洁。
---垫有垃圾袋的垃圾桶必须保持清洁,每日更换垃圾袋,不可任由垃圾堆泄地下。
B、维护要素
---招牌
定时清洁,如有褪色或破损及时更换
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软床的销售技巧和话术软床的销售技巧和话术家具沙发软床销售技巧熟悉产品信息,了解产品优劣势,这是每个导购员必须具备的素质,然后很多导购却不知道如何把这些优势推出去,下面个性说网用案例来简单介绍一下导购过程中需要的技巧。
案例:介绍床垫时导购一定要下蹲在床的旁边,说:我们这款床垫面料采用比利时进口恒温布,也叫莱卡面料,它的特点是防静电,透气性好,吸湿排汗,抗菌除螨,您摸一摸手感(这时一定要让顾客摸一摸床垫的面料)现在商场许多高档内衣都是选用的莱卡面料。
YSMS这款床垫与人体接触面采用波浪形设计,为的是更加贴合人体,床垫分上下两层设计,人躺在床垫上重量可以通过第一层面料向四面分散,减轻人体的局部压力。
(介绍专业知识时一定要把语速放慢,并适时加重说话的语气,有时还要适当的停顿一下,因为我们说的都是专业术语,说快了顾客思路跟不上,领会不了,即便领会了,印象也不会太深)第一层床垫里面有3厘米厚的天然乳胶,目前乳胶床垫是世界上较流行的一种产品。
乳胶原材料是从马来西亚天然橡胶树上采集的一种白色纯天然乳胶汁,每棵橡胶树每天才生产30CC橡胶汁,在经过特殊工艺处理制成天然乳胶。
它有以下几个个特性,(以下乳胶的特性根据实际情况说出2—3个卖点,主要说1,3、6)1、超高弹性:天然乳胶的超高弹性与贴合性,可让乳胶床垫适应不同体重的人群,自然适应睡眠者的任何姿势,和身体的贴合度能达到95%,而普通床垫和身体贴合度只能达到60—75%,天然乳胶还可以改善因睡眠所造成的腰酸和失眠。
2、矫形功能:乳胶床垫比普通床垫接触人体面积高出3-5倍,能平均分散人体重量的承受力,,并能自动调节不良睡姿,令脊椎放松复原,从而具有矫形功能。
3、透气防菌:乳胶的分子结构特殊,具有良好的舒适性、透气性,防霉,防尘螨、抑制细菌及寄生虫的滋生;开放式的乳胶多孔气囊结构,每立方英寸中有250000内部相连的透气孔,使空气在床垫中自由流通,可分散睡眠中肌肤与床垫接触产生的热气、汗气、保持睡眠中身体的舒适干爽。
软床的销售技巧和话术软床的销售技巧和话术家具沙发软床销售技巧熟悉产品信息,了解产品优劣势,这是每个导购员必须具备的素质,然后很多导购却不知道如何把这些优势推出去,下面个性说网用案例来简单介绍一下导购过程中需要的技巧。
案例:介绍床垫时导购一定要下蹲在床的旁边,说:我们这款床垫面料采用比利时进口恒温布,也叫莱卡面料,它的特点是防静电,透气性好,吸湿排汗,抗菌除螨,您摸一摸手感(这时一定要让顾客摸一摸床垫的面料)现在商场许多高档内衣都是选用的莱卡面料。
YSMS这款床垫与人体接触面采用波浪形设计,为的是更加贴合人体,床垫分上下两层设计,人躺在床垫上重量可以通过第一层面料向四面分散,减轻人体的局部压力。
(介绍专业知识时一定要把语速放慢,并适时加重说话的语气,有时还要适当的停顿一下,因为我们说的都是专业术语,说快了顾客思路跟不上,领会不了,即便领会了,印象也不会太深)第一层床垫里面有3厘米厚的天然乳胶,目前乳胶床垫是世界上较流行的一种产品。
乳胶原材料是从马来西亚天然橡胶树上采集的一种白色纯天然乳胶汁,每棵橡胶树每天才生产30CC橡胶汁,在经过特殊工艺处理制成天然乳胶。
它有以下几个个特性,(以下乳胶的特性根据实际情况说出2—3个卖点,主要说1,3、6)1、超高弹性:天然乳胶的超高弹性与贴合性,可让乳胶床垫适应不同体重的人群,自然适应睡眠者的任何姿势,和身体的贴合度能达到95%,而普通床垫和身体贴合度只能达到60—75%,天然乳胶还可以改善因睡眠所造成的腰酸和失眠。
2、矫形功能:乳胶床垫比普通床垫接触人体面积高出3-5倍,能平均分散人体重量的承受力,,并能自动调节不良睡姿,令脊椎放松复原,从而具有矫形功能。
3、透气防菌:乳胶的分子结构特殊,具有良好的舒适性、透气性,防霉,防尘螨、抑制细菌及寄生虫的滋生;开放式的乳胶多孔气囊结构,每立方英寸中有250000内部相连的透气孔,使空气在床垫中自由流通,可分散睡眠中肌肤与床垫接触产生的热气、汗气、保持睡眠中身体的舒适干爽。
让顾客无法拒绝的床垫销售技巧与话术第一篇:让顾客无法拒绝的床垫销售技巧与话术让顾客无法拒绝的床垫销售技巧与话术床垫销售技巧与话术根据太太的指令,去广州番禺迎宾路的吉盛伟邦看一下床垫。
闲庭信步之际一不小心被M品牌的导购劫道了,导购向我推荐一款软性床垫,说是像我这样的瘦人就适合睡软床,床是两个人睡的, 我挑衅问了一个两难问题:“那我老婆比较胖怎么办?”导购问有多胖,我说一百三四十斤,导购眼珠一转说:“那很有福气啊!”反应很敏捷啊,赞美的同时把问题焦点也给转换了。
有点意思,看来遇到销售高手了,我就开始琢磨她说的每一句话(做话术提炼的职业病),没曾想到了M品牌不同定位的另外一家店也有高手。
就把这两个销售高手的销售技巧与话术做个分享。
下文将两个店的导购分别代称为MD1、MD2。
一、开场:你做主,还是他做主?二、沟通:给面子,还是举例子?三、介绍产品:讲数字,还是打比喻?二、沟通:给面子,还是举例子?1、给面子在M品牌第一家门店,我待了大概1小时,期间笑声不断,她是怎么做的,看几个场景:场景1:MD1:你怎么称呼?井:我姓井MD1:景美的景?这个姓很少见哦。
你看起来就像很有个性的人。
你看上的都是我们店里有个性的产品。
(点评:虽然她没有完全明白我的姓,但谐音景也是少见的,姓少见,延伸为个性,个性的审美眼光看中的产品也很有个性。
千穿万穿,马屁不穿,所以我的姓她理解错了,我也没纠正。
我看上的可能都是普通产品,但却给了个性的定义。
没人会认同自己是普通的,都认为自己是与众不同的,她充分利用了人的这种心理。
关于这个提问话术的使用技巧和玩法,我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了,奇正商道,qzsd668,如果你想更加具体的学习提高,那你可以去关注一下这个公众号,你会发现惊喜的,这里就不多说了。
)场景2:MD1::你太太很幸福,你来帮她挑。
井越:人家是女强人嘛,没时间。
MD1:那很幸福哦,你们两个都很能干。
(点评:家居家具一般是女人挑选,女人忙,男人来挑选,以此推理女人很能干,但不能只夸女人能干,把我也顺带上了,两个都很能干的人,日子应该过得很幸福,这种缜密的逻辑推理,没人会反对。
家居建材导购技巧——开场:你做主,还是他做主井越太太说朋友新家的床垫很舒服,我们不搬新家,可以换个舒服的床垫。
之前的家具家居都是太太选的,对床和床垫没太关注,根据太太的指令,我去了广州番禺迎宾路的吉盛伟邦,先了解一下,闲来无事,权作学习。
闲庭信步之际一不小心被M品牌的导购劫道了,导购向我推荐一款软性床垫,说是像我这样的瘦人就适合睡软床,床是两个人睡的, 我挑衅问了一个两难问题:“那我老婆比较胖怎么办?”导购问有多胖,我说一百三四十斤,导购眼珠一转说:“那很有福气啊!”反应很敏捷啊,赞美的同时把问题焦点也给转换了。
有点意思,看来遇到销售高手了,我就开始琢磨她说的每一句话(做话术提炼的职业病),没曾想到了M品牌不同定位的另外一家店也有高手。
就把这两个销售高手的销售技巧与话术做个分享。
下文将两个店的导购分别代称为MD1、MD2。
一、开场:你做主,还是他做主?二、沟通:给面子,还是举例子?三、介绍产品:讲数字,还是打比喻?一、开场:你做主,还是他做主?1、你做主M品牌第一家门店:我进店后随手按了按摆在门口的床垫。
MD1站在旁边不远不近的位置,看到我的动作马上说:这款床垫稍微硬一点,是比较喜欢睡硬一点的床还是软一点的床?喜欢哪一种?可以躺上试试?老婆说过,别人的床不能随便躺,很谨慎的问:我这种体型的,适合睡哪一种?(俺身高175厘米,体重110斤)MD1把右手一举指着店内深处的一款床说:你来这边看一下,这款比较适合你的身材?井越:为什么?MD1:人的体型不一样,需要的床垫也不一样,你的身材偏瘦,比较适合这种乳胶的。
然后把我引到一款乳胶床垫面前。
【分析】论语有言:“可与言而不与之言,失人;不可与言而与之言,失言。
”可与言、不可与言这个度的把握很难,难在对顾客心理准确揣摩。
见到诸多的卖场导购在顾客进店后就开始滔滔不绝,从卖点1背诵到卖点11,直背到顾客厉声制止或转身离去为止。
开场的言语尤为重要,开场的三句话基本奠定了品牌、产品及导购个人在顾客心中的印象,3句话形成的这种形象用30句话都难改变。
床垫销售技巧与话术(1)——开场:你做主,还是他做主床垫销售技巧与话术家居建材导购技巧——开场:你做主,还是他做主,太太说朋友新家的床垫很舒服,我们不搬新家,可以换个舒服的床垫。
之前的家具家居都是太太选的,对床和床垫没太关注,根据太太的指令,我去了广州番禺迎宾路的吉盛伟邦,先了解一下,闲来无事,权作学习。
闲庭信步之际一不小心被M品牌的导购劫道了,导购向我推荐一款软性床垫,说是像我这样的瘦人就适合睡软床,床是两个人睡的, 我挑衅问了一个两难问题:“那我老婆比较胖怎么办?”导购问有多胖,我说一百三四十斤,导购眼珠一转说:“那很有福气啊!”反应很敏捷啊,赞美的同时把问题焦点也给转换了。
有点意思,看来遇到销售高手了,我就开始琢磨她说的每一句话(做话术提炼的职业病),没曾想到了M品牌不同定位的另外一家店也有高手。
就把这两个销售高手的销售技巧与话术做个分享。
下文将两个店的导购分别代称为MD1、MD2。
一、开场:你做主,还是他做主?二、沟通:给面子,还是举例子?三、介绍产品:讲数字,还是打比喻?一、开场:你做主,还是他做主?1、你做主M品牌第一家门店:我进店后随手按了按摆在门口的床垫。
MD1站在旁边不远不近的位置,看到我的动作马上说:这款床垫稍微硬一点,是比较喜欢睡硬一点的床还是软一点的床?喜欢哪一种?可以躺上试试?老婆说过,别人的床不能随便躺,很谨慎的问:我这种体型的,适合睡哪一种?(俺身高175厘米,体重110斤)MD1把右手一举指着店内深处的一款床说:你来这边看一下,这款比较适合你的身材?井越:为什么?MD1:人的体型不一样,需要的床垫也不一样,你的身材偏瘦,比较适合这种乳胶的。
然后把我引到一款乳胶床垫面前。
【分析】论语有言:“可与言而不与之言,失人;不可与言而与之言,失言。
”可与言、不可与言这个度的把握很难,难在对顾客心理准确揣摩。
见到诸多的卖场导购在顾客进店后就开始滔滔不绝,从卖点1背诵到卖点11,直背到顾客厉声制止或转身离去为止。