家装建材小区楼盘样板间床垫软床软装卖点解说FAB销售话术培训训练手册

让顾客无法拒绝的床垫销售行业技巧与话术

让顾客没法拒绝的床垫销售技巧与话术床垫销售技巧与话术依据太太的指令去广州番禺迎宾路的吉盛伟邦看一下床垫。

闲庭信步之际一不当心被M品牌的导购劫道了导购向我介绍一款软性床垫说是像我这样的瘦子就合适睡软床床是两个人睡的, 我寻衅问了一个两难问题“那我妻子比较胖怎么办”导购问有多胖我说一百三四十斤导购眼珠一转说“那很有福分啊”反响很矫捷啊赞叹的同时把问题焦点也给转换了。

有点意思看来碰到销售能手了我就开始思索她说的每一句话做话术提炼的职业病没曾想到了M品牌不一样定位的此外一家店也有能手。

就把这两个销售能手的销售技巧与话术做个分享。

下文将两个店的导购分别代称为MD1、MD2。

一、开场你做主仍是他做主二、交流给面子仍是举例子三、介绍产品讲数字仍是打比喻二、交流给面子仍是举例子1、给面子在M品牌第一家门店我待了大体1小时时期笑声不停她是怎么做的看几个场景场景1MD1你怎么称号井我姓井MD1景美的景这个姓极少见哦。

你看起来就像很有个性的人。

你看上的都是我们店里有个性的产品。

评论固然她没有完整理解我的姓但谐音景也是少见的姓少见延长为个性个性的审美目光看中的产品也很有个性。

千穿万穿马屁不穿因此我的姓她理解错了我也没纠正。

我看上的可能都是一般产品但却给了个性的定义。

没人会认可自己是一般的都以为自己是独出心裁的她充分利用了人的这类心理。

对于这个发问话术的使用技巧和弄法我们在魔鬼发问术中已经详尽的分享过了奇正商道qzsd668 假如你想更为详细的学习提升那你能够去关注一下这个民众号你会发现欣喜的这里就不多说了。

场景2MD1:你太太很幸福你来帮她挑。

井越人家是女强者嘛没时间。

MD1那很幸福哦你们两个都很能干。

评论家居家具一般是女人精选女人忙男人来精选以此推理女人很能干但不可以只夸女人能干把我也顺带上了两个都很能干的人日子应当过得很幸福这类周密的逻辑推理没人会反对。

场景3MD1听你说话像安徽的。

井越安徽旁边的河南。

MD1:河南人很厉害很聪慧哦你说话口音不像河南人像安徽的。

小区楼盘拎包整装软装销售签单成交技巧话术培训手册33页

小区楼盘拎包整装软装销售签单成交技巧话术培训手册33页
小区楼盘拎包整装软装销售签单成交技巧话术培训手册
第一部分：等待
1、清理卫生
A、清理卫生的重要性：
决定了顾客是否进入该店，还是忽视而过。

吸引新顾客，保持老顾客的重要因素。

向大众传递重要信息（店面的规模档次、风格、经营理念、经营主题等等。

门店开门之前，导购员要清理好卫生。

最好由每个导购员负责自己的区域，由店长负责督导检查。

要使各种物品摆放整齐，要调好空调、音响、光源、POP、产品陈列清晰等等。

让顾客一进门就有种清新整洁的感觉。

每周要有一次定时的卫生大清洁以及产品的大检查，随时做好开店的最佳状态。

品牌是一个走在时代尖端、高尚、典雅、高贵的产品，千万记得厕所的清洁与维护，空气的清新以及舒爽的环境，方便给自己也给客户留下好印象。

具体要求如下:
---环境卫生包括地面卫生、产品卫生、窗户卫生、装饰品的卫生、玻璃卫生。

---要求店面无杂物、灰尘，产品、装饰品需每日擦拭。

要保持店面所有清洁。

---垫有垃圾袋的垃圾桶必须保持清洁，每日更换垃圾袋，不可任由垃圾堆泄地下。

B、维护要素
---招牌
定时清洁，如有褪色或破损及时更换
第 1 页共33 页。

软床的销售技巧和话术

软床的销售技巧和话术软床的销售技巧和话术家具沙发软床销售技巧熟悉产品信息，了解产品优劣势，这是每个导购员必须具备的素质，然后很多导购却不知道如何把这些优势推出去，下面个性说网用案例来简单介绍一下导购过程中需要的技巧。

案例：介绍床垫时导购一定要下蹲在床的旁边，说：我们这款床垫面料采用比利时进口恒温布,也叫莱卡面料，它的特点是防静电，透气性好，吸湿排汗，抗菌除螨，您摸一摸手感（这时一定要让顾客摸一摸床垫的面料）现在商场许多高档内衣都是选用的莱卡面料。

YSMS这款床垫与人体接触面采用波浪形设计，为的是更加贴合人体，床垫分上下两层设计，人躺在床垫上重量可以通过第一层面料向四面分散，减轻人体的局部压力。

（介绍专业知识时一定要把语速放慢，并适时加重说话的语气，有时还要适当的停顿一下，因为我们说的都是专业术语，说快了顾客思路跟不上，领会不了，即便领会了，印象也不会太深）第一层床垫里面有3厘米厚的天然乳胶，目前乳胶床垫是世界上较流行的一种产品。

乳胶原材料是从马来西亚天然橡胶树上采集的一种白色纯天然乳胶汁，每棵橡胶树每天才生产30CC橡胶汁，在经过特殊工艺处理制成天然乳胶。

它有以下几个个特性，(以下乳胶的特性根据实际情况说出2—3个卖点，主要说1，3、6)1、超高弹性：天然乳胶的超高弹性与贴合性，可让乳胶床垫适应不同体重的人群，自然适应睡眠者的任何姿势，和身体的贴合度能达到95%，而普通床垫和身体贴合度只能达到60—75%，天然乳胶还可以改善因睡眠所造成的腰酸和失眠。

2、矫形功能：乳胶床垫比普通床垫接触人体面积高出3-5倍，能平均分散人体重量的承受力，,并能自动调节不良睡姿，令脊椎放松复原，从而具有矫形功能。

3、透气防菌：乳胶的分子结构特殊，具有良好的舒适性、透气性，防霉，防尘螨、抑制细菌及寄生虫的滋生；开放式的乳胶多孔气囊结构，每立方英寸中有250000内部相连的透气孔，使空气在床垫中自由流通，可分散睡眠中肌肤与床垫接触产生的热气、汗气、保持睡眠中身体的舒适干爽。

床垫销售技巧与话术3

（点评：什么叫适合的才是最好的，就像选鞋子，每个人都有的体验：明明看起来很漂亮，要么鞋底硬了，要么没有适合自己的码数，选床垫亦是如此，贴切形象的举例。）
场景6：
井越：你这里有没有什么环保的证书？
MD2：这个你放心，我们都有过关证明的，乳胶是从生长在亚热带雨林的橡树里提取的树脂，是非常环保的，不是市面上海绵什么是化工原料生产的。BB奶嘴、医用手套都是采用这种天然、环保的乳胶材料做成。乳胶床垫有一个特性，就是抗螨性特别强，防螨虫，像一般普通的床垫如果三年没有清理的话里面的螨虫就特别多，乳胶带有天然乳胶的香味，是可以防蚊虫防螨虫，您是还没装修好吗？
（点评：床垫是分开独立的，分开独立的好处是顾客最关心的因素，然后结合生活场景，让我想象出这种床垫带来的好处。）
场景2：
井越:下面电动的那些东西保多少年？
MD1：保修15年，这是德国原装进口的电机。像你买车也都知道，原装进口的比国产质量要好价格要贵。
（点评：一旦涉及到产品，更多导购会讲解配置、材质、工艺，这些专业术语或参数让顾客云里雾里不明所以。利用生活中顾客熟知的常识，才能让顾客清楚感知并认同。）
垫销售技巧与话术（3）——介绍产品：讲数字，还是打比喻
作者：井越
根据太太的指令，去广州番禺迎宾路的吉盛伟邦看一下床垫。闲庭信步之际一不小心被M品牌的导购劫道了，导购向我推荐一款软性床垫，说是像我这样的瘦人就适合睡软床，床是两个人睡的, 我挑衅问了一个两难问题：“那我老婆比较胖怎么办？”导购问有多胖，我说一百三四十斤，导购眼珠一转说：“那很有福气啊！”反应很敏捷啊，赞美的同时把问题焦点也给转换了。有点意思，看来遇到销售高手了，我就开始琢磨她说的每一句话（做话术提炼的职业病），没曾想到了M品牌不同定位的另外一家店也有高手。就把这两个销售高手的销售技巧与话术做个分享。下文将两个店的导购分别代称为MD1、MD2。