KPI绩效考核管理办法(超实用)
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KPI绩效考核管理制度KPI(关键绩效指标)绩效考核管理制度是一种绩效管理方法,通过设定关键绩效指标,对员工的工作表现进行量化评估,从而衡量他们在实现组织目标方面的贡献。
该制度旨在激励员工持续进步,提高个人和团队的工作效率和质量。
下面将对KPI绩效考核管理制度进行详细解析,探讨其实施步骤、目标设定方法和考核结果的应用。
一、KPI绩效考核管理制度的实施步骤1.制定考核标准:首先,需要明确组织的整体目标、战略和价值观。
根据这些信息,制定与组织发展密切相关的具体绩效考核标准。
2.设定关键绩效指标:根据岗位职责和业务需求,确定适用于每个岗位的关键绩效指标。
这些指标应该具体、可衡量和能够与组织目标对齐。
3.确定绩效目标:经过与员工沟通和协商,为每个员工设定可衡量的绩效目标。
这些目标应该具体、可衡量和可达成,并与岗位职责和工作要求相一致。
4.定期评估和反馈:定期对员工的工作表现进行评估和反馈,了解他们在关键绩效指标上的表现和进展情况。
这样做可以及时发现问题和机会,并加以改进和推动。
5.奖惩激励机制:根据员工的绩效表现,设计相应的奖惩激励机制。
通过奖励优秀表现和惩罚不良表现,激励员工积极努力,提高工作效率和质量。
二、KPI目标设定的方法1. SMART原则:绩效目标应符合SMART原则,即具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可达成(Attainable)、现实(Realistic)和时限(Time-bound)。
这样设定的目标更加明确和可操作。
2.参与性目标设定:通过与员工进行沟通和协商,让他们参与目标设定过程。
这样可以提高员工的工作满意度和参与度,增强目标的可接受性和可行性。
3.目标层级设定:将组织目标和部门目标与个人工作目标相结合。
从而确保个人工作目标与组织目标的高度一致,实现对组织目标的有效支持。
4.衍生性目标设定:在制定绩效目标时,考虑到目标之间的相互关联。
一些目标的达成可能直接或间接影响其他目标的实现。
kpi绩效考核方案示例kpi绩效考核方案范文示例(通用10篇)为了确保事情或工作能无误进行,就常常需要事先准备方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
我们应该怎么制定方案呢?下面是店铺收集整理的kpi绩效考核方案范文示例,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
kpi绩效考核方案示例篇1一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3、考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
2。
销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为0。
6分以上,行为表现良好者为0。
8分以上,行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1。
2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息收集5%1。
在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分报告提交5%1。
在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分3、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法2分:有一定的说服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1。
绩效考核管理办法
绩效考核是对员工的工作表现进行评估和评价的一种管理方式,以提高员工的工作表现和促进组织发展。
下面是一种绩效考核管理办法的例子:
1. 目标设定:制定明确的工作目标和绩效指标,与员工共同确定工作计划和目标,确保目标具体、可衡量、可达成。
2. 绩效评估:周期性地对员工的工作表现进行评估,采用多种评估方法,包括员工自评、上司评估、同事评估和客户评估等,以综合评估员工的工作表现。
3. 反馈与沟通:及时向员工反馈评估结果,与员工进行有效沟通,共同制定改进措施和发展计划,帮助员工提升工作能力和实现个人发展目标。
4. 奖惩机制:根据绩效评估结果,对员工进行奖惩,激励优秀员工,促使员工改进不足之处。
5. 培训与发展:根据绩效评估结果,为员工提供合适的培训和发展机会,帮助员工提升工作能力和个人素质。
6.监督与检查:建立有效的监督机制,定期对绩效考核过程和结果进行检查,确保考核工作的公正性和准确性。
绩效考核管理办法需要根据具体的组织和员工情况进行定制,上述内容仅供参考。
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KPI绩效考核规章制度7篇KPI绩效考核规章制度精选篇1第一章总则第一条为使员工薪酬管理规范化,特制定本制度。
公司有关薪酬核定、薪酬计算、薪酬发放,除另有规定外,一律按本制度执行。
第二条原则:1.建立明确的分配制度。
根据不同部门的工作性质与特点,建立合理的分配方式与制度,以适应不同部门的需要。
同时利于各级管理者有效管理员工,以实现关键目标。
2.建立合理的工资构成体系并与企业效益、个人业绩挂钩。
员工收入不仅体现工作能力与所承担责任,而且更强调对绩效的倾斜。
3.建立积极的激励机制。
鼓励员工提高自身能力,承担更大责任,从机制上激发员工的上进心。
同时建立完善合理的考核机制,做到多劳多得按能取酬。
在准确传达公司管理要求的基础上,表彰绩效突出的优秀员工。
第三条公司采用月薪制度,即每月发放工资及相应的福利。
第四条严格遵照国家有关法律法规,由企业与个人分别缴纳各自所应承担的税费(如个调税、社保等)。
第五条本规定适用于与公司签订正式劳动合同的员工。
兼职员工可参考本规定参照执行。
第二章薪酬的构成第六条员工薪酬由月薪资、福利、奖金组成。
月薪资由基本工资、岗位工资、绩效工资、司龄工资、区域津贴、特殊津贴与其他津贴组成。
第七条薪资各部分组成及定义:1.基本工资:根据员工所获得的国家承认的最高职称或学历、结合任职资格体系的有关规定来确定。
公司任职资格评定的薪等国家承认的职称国家承认的学历基本工资(元)高级职称博士_中级职称硕士_初级职称本科_技术员大专_技工中专_高中(含以下)_2.司龄工资:司龄工资体现公司对长期服务员工的奖励,初始额为50元,每增加一个年度,增加50元,满_年后不再增长。
司龄工资从转正后第二年开始核发。
3.区域津贴与其他津贴组成:1)区域津贴体现公司对驻外员工的生活补贴;区域津贴为每月300元(其中_、_地区为每月500元);在本地招聘的员工不享受区域津贴。
2)其他津贴根据经营需要另文规定。
4.岗位工资:由员工在企业中承担的岗位责任大小来确定,并以岗位的责任、贡献、市场价值以及企业对岗位的需求作为评测依据。
企业管理人员绩效考核实施方案
一、绩效说明:
1、本考评以百分制进行综合计算(四舍5入求整数);本考评得分作为对管理人员进行季
度或月度综合能力素质评分标准;财务中心暂不考核;
2、考评得分≥92分为达成目标并受奖,考评得分≥80分<92分不奖不罚,考评得分<80分
为不达标并受罚;
3、考评得分连续三个月达标或连续两个月达到95分以上的,对中心(或部门)负责人通报
表扬并实施相应的奖励;
4、考评得分连续三个月不达标或连续两个月80分以下的,对中心(或部门)负责人作诫勉
约谈或降职(或降职留任)处理;
5、考评得分全年每月均达到92分以上或连续6个月达到95分以上,对中心(或部门负责
人)无条件确定为年度优秀管理者,列入后备晋升干部人选;
6、公司领导层考核标准:市场中心、人力资源中心的平均分为总经理的考核结果;研发中
心、工程中心、品质中心、生产中心的平均分为生产技术副总的考核结果;供应中心、行政部的平均分为行政副总的考核结果;
7、设立调节基金,处罚金额和奖励节余金额计入调节基金滚动使用;
8、月度考评奖金=考评得分/100*总奖金;市场中心总监,生产中心总监奖罚比例均高于经
理0.05‰;
9、本考核指标、目标值和权重随公司工作重心及阶段性工作要求作相应调整;
10、公司成立由稽核小组、职代会主席、法务专员、财务总监为成员的考核复审小组,由华
咨项目组牵头组织全面考核工作。
二、绩效评分与奖罚标准
三、关键指标数据统计、提交与复核规定
四、各中心各部门年度/月度绩效考核设置及奖罚方案。
人力资源管理实用工具模块五:绩效考核KPI 绩效考核管理办法模板)超实用销制售度团、队规管范理与(工流具程)KPI 绩效考核管理办法(超实用)(模板)说明:本文档详细提供了KPI 绩效考核管理办法的内容模板,具体包括考核目的、KPI 绩效考核理念、KPI 释义、适用范围、考核原则、考核依据、KPI 体系运行图、KPI 考核量表(示例)、考核组织、考核周期与时间、考核流程与说明、考核结果应用、解释权说明、生效日期。
(注:本管理办法内容大部分也适合一般的绩效管理办法,非常实用)目录一、考核目的 (3)二、基于KPI 绩效考核管理理念 (3)三、KRA 与KPI 释义 (3)四、适用范围 (3)五、考核原则 (4)六、考核依据(KPI 设定原则) (4)七、KPI 体系运行流程图 (5)八、KPI 考核量表 (5)九、考核组织 (6)十、考核周期及时间 (7)十一、考核方法 (7)十二、考核流程与说明 (8)十三、考核结果应用 (10)十四、解释权说明 (12)十五、生效日期 (12)本项目内容根据需要灵活安排。
2供应链运作参考模型。
3远超目标100-90 分;超过目标90-70 分;达到目标70-60 分;未达目标60-0 分(说明:具体的考核方式,企业根据自己的需求拟定即可,例如大部分企业在创业初期,无需复杂的同事评价考核、三级考核等方式,只需要由部门负责人予以考核评估即可)4企业自己根据需求拟定周期,甚至针对不同岗位、不同部门拟定不同的考核周期。
13.1 示例 1:薪酬分配 职等工资制:按职等确定月度工资水平,具体参照公司岗位划分等级以及相应的工资制度;按每月考核结果分配绩效工资;各职 等的升降以考核为依据 年终奖金:员工年终奖金以考核为依据注:员工年收入 =职等工资*12月+12 *每月绩效工资 +年终奖金具体薪酬分配机制:绩效考核与工资挂钩方案之一——根据排名 结果确定绩效工资权数1、对各层级进行排名果应用2、根据排名结果确定 A、B、C、D、E级。
KPI绩效考核方案一、目的1、客观、公正的评价员工的工作业绩、工作能力和工作表现,肯定和体现员工的价值;2、帮助公司与部门、员工之间建立一个有效的沟通机制,增进员工之间的交流和理解;3、提高员工的工作热情、工作积极性,主动、高效的完成工作;4、使员工个人目标、部门目标与公司发展战略相一致,促使组织和员工共同发展;5、为员工的晋升、降职、岗位调整以及薪酬调整等提供可靠的依据;6、使公司、部门各项制度等能够贯彻执行。
二、关键词解释1、绩效计划:绩效计划是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。
由部门主管领导、部门经理与员工对工作目标和工作内容进行讨论并形成一致意见.如有调整,双方需进行沟通确认.2、评估指标:是指从那些方面对工作产出进行衡量或评估。
3、评估标准:是用来衡量工作目标和工作内容完成情况的描述和规定。
三、适用范围1、市场/销售2、人事行政3、财务4、生产5、管理6、研究开发7、其他三、考核的原则1、实行逐级考核原则:逐级管理、逐级负责、逐级考核,下属的工作好坏由其直接上级评定.2、公平性原则:员工的工作目标等考核内容,考核人应在考核期初予以明确.3、客观性原则:对被考核者的任何评价要求都应有事实依据,避免主观臆断和个人感情色彩。
4、双向沟通原则:每次考核时,考核者与被考核都应按工作目标等考核内容开诚布公地进行双向沟通交流,考核结果要及时反馈给被考核者。
5、常规性原则:绩效管理是各级管理者例行的日常工作职责,对下属员工作出正确评价,帮助下属改善工作业绩是管理者的重要工作内容.6、公开性原则:员工要知道自己的详细考评结果.四、KPI(关键绩效指标法)绩效考核的分析1、KPI定义:把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法,在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合,是企业绩效管理的基础。
KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。
绩效考核管理办法(通用3篇)绩效考核管理办法篇1第一章总则第一条为规范高级管理人员的业绩考核评价与绩效管理,充分体现短期和长期激励相结合,使得个人和公司利益相平衡,更好地保障股东利益,现结合公司实际情况,特制定本办法。
第二条本办法所指的公司高级管理人员包括总经理、副总经理、财务总监、股东会秘书。
第三条公司高级管理人员年终绩效考核以股东会确定的绩效年薪。
第四条考核时间按年度进行,如因工作需要在一个考核年度内发生岗位变更,按任职时段计算其考核年度的绩效奖罚。
第五条总经理的年终绩效考核由股东会负责,根据股东会下达的年度经营指标的完成情况,年度绩效奖罚与公司经营业绩直接挂钩。
第六条其他高级管理人员的年终绩效考核可由总经理负责,年度绩效奖罚与工作目标及任务指标直接挂钩。
第七条当年绩效考核后的应得薪酬与奖罚,在年报披露后的十五个工作日内确定,并在。
第八条本办法涉及到的薪金数据均为税后金额,财务指标为年终审计报告中的合并财务报表数据。
第二章对总经理考核第九条总经理的年度业绩考核评价指标分为主要考核指标、特殊奖励指标和约束考核指标。
年度审计结束后,由股东会薪酬与考核委员会依此确定年度业绩完成情况及考评结果,并计算出总经理的年度薪酬奖罚结果提交股东会审议。
第十条主要考核指标的薪酬绩效计算 1、主要考核指标及计算权重:考核指标权重(%)营业总收入 20 归属于母公司所有者的净利润 20 成本费用占主营业务收入比重(%) 10 全员劳动生产率(万元/人·年) 10 EVA(经济增加值) 10 经营活动产生的现金流量净额 10 应收账款占用资金额 10 存货占用资金额 10 合计 100。
2、考核分数计算:实际经营指标考核分数=权重股东会下达指标。
3、总经理完成股东会目标任务时,全额领取年度基准薪酬;如果总经理超额或没有完成任务,则按考核分数计算奖罚。
每增加1分,奖励年度基准薪酬的2%;每减少1分,扣罚年度基准薪酬的2%,扣罚上限为年度基准薪酬的30%。
KPI绩效考核管理办法细则一、绩效考核目的绩效考核是评价员工工作表现、指导管理者进行决策和调整的重要手段。
本细则旨在规范KPI绩效考核管理,确保考核公平、公正,激励员工积极工作,促进组织持续发展。
二、绩效考核内容1. KPI制定每位员工应根据工作职责和公司战略目标制定个人KPI,确保KPI与公司整体目标一致。
KPI应具体、可衡量、达到节奏清晰明确,以便有效衡量员工绩效表现。
2. 绩效评估绩效评估应定期进行,包括自评、直接主管评价和同事互评等多方参与评价方式,以全面客观地评价员工工作表现。
评估结果应被记录并反馈给员工,供员工了解自身表现与期望目标之间的差距,进行自我调整。
3. 绩效奖惩基于绩效考核结果,公司应建立奖惩机制,即及时奖励表现优秀的员工,并采取适当措施鼓励他们保持良好表现;同时,对表现欠佳的员工应及时进行指导和培训,帮助其提升工作表现。
三、绩效考核流程1. KPI制定阶段•确定公司整体目标和战略,明确各部门及员工的绩效目标;•员工与直接主管协商确定个人KPI,确保KPI与公司目标一致;•确定考核周期和评估方式。
2. 绩效评估阶段•员工根据设定的KPI自我评估,总结成绩和不足,提出改进计划;•直接主管评价员工绩效,给予客观意见和建议;•同事给予互评,提供不同角度的反馈。
3. 绩效反馈和改进阶段•将评估结果与员工面谈,明确优势和不足,制定改进计划;•根据评估结果调整激励措施,奖励和惩罚员工;•建立绩效档案,记录评估结果和改进计划。
四、绩效考核原则1. 公平公正绩效考核应在公平公正的前提下进行,避免主管个人偏见或人为因素影响评估结果。
2. 量化衡量绩效考核要求员工制定具体、可衡量的KPI,便于量化考核结果,便于准确测量员工表现。
3. 持续改进绩效考核应促使员工持续改进,不断提升自身表现水平,以适应公司目标的变化和发展。
五、总结KPI绩效考核管理办法是推动员工发展、促进组织发展的重要工具,通过规范绩效考核流程、建立清晰的奖惩机制、遵循公平公正原则,可以激励员工积极工作,推动组织整体绩效的提升。
销售团队管理 (工具)
人力资源管理实用工具
模块五:绩效考核 KPI 绩效考核管理办法
(模板)超实用
制度、规范与
流程
KPI绩效考核管理办法(超实用)
(模板)
说明:本文档详细提供了KPI绩效考核管理办法的内容模板,具体包括考核目的、KPI绩效考核理念、KPI释义、适用范围、考核原则、考核依据、KPI体系运行图、KPI考核量表(示例)、考核组织、考核周期与时间、考核流程与说明、考核结果应用、解释权说明、生效日期。
(注:本管理办法内容大部分也适合一般的绩效管理办法,非常实用)
目录
一、考核目的 (3)
二、基于KPI绩效考核管理理念 (3)
三、KRA与KPI释义 (3)
四、适用范围 (3)
五、考核原则 (4)
六、考核依据(KPI设定原则) (4)
七、KPI体系运行流程图 (5)
八、KPI考核量表 (5)
九、考核组织 (6)
十、考核周期及时间 (7)
十一、考核方法 (7)
十二、考核流程与说明 (8)
十三、考核结果应用 (10)
十四、解释权说明 (12)
十五、生效日期 (12)
1本项目内容根据需要灵活安排。
2供应链运作参考模型。
3远超目标100-90分;超过目标90-70分;达到目标70-60分;未达目标60-0分。
4企业自己根据需求拟定周期,甚至针对不同岗位、不同部门拟定不同的考核周期。
附件A:
附件B(略):
KPI绩效考核流程表
各岗位KPI绩效考核表
KPI指标库(KPI数据统计表)员工绩效面谈表
员工绩效评估申诉表
……。