赢在执行力培训讲义
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赢在执行力课程背景:为什么丰田精益生产模式、六西格玛管理等各种先进的管理方法引入国内后,很难真正企业实现降低成本、提高企业运营绩效?最根本原因是国内企业缺少“最重要的一环”!最后步骤执行不到位,前面所有的付出都白费工夫。
本课程是一套符合中国本土企业且行之有效的新型企业管理模式。
这套被誉为21世纪中国最顶尖的企业中层执行力落地模式,迄今在中国地区已有2000多家企业在运用!数千家企业在运用这套特色模式的过程后,利润直接提升20%以上!X老师以执行六象限模型为依据,在授课中不是简单的强调理念和战术,而是一个通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程;一门将战略、人员、运营相结合,以实现预定目标的学问。
将个人行动、做事方略及运营系统相结合的执行方法论。
课程收益:●学会如何制定执行措施,如何制定检查程序;●了解结果是什么,如何明确每个岗位的工作底线;●领悟到如何在团队中创造执行的文化,执行的氛围;●掌握如何通过加强目标管理、过程管控,来提高团队执行力;●在案例分享中体会到,什么是真正的当责,什么是做结果、执行到位;●在课程体验中顿悟到,团队成员沟通顺畅、彼此支持能保证执行到位;●在案例研讨总中学到,有效的激励和授权是提升团队执行力的重要因素;●让管理者明确为实现战略和阶段性目标必备计划、指挥、跟进、协调能力。
课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业中层管理人员课程方式:专题讲授+互动问答+案例分析+视频分析+现场讨论课程优势:●训前2步骤3层次调研,全方位摸准客户需求;●让学员学到“根”,让学员知其然也知其所以然;●课后给企业做培训后的行动改善计划,让培训真正落地;●对学员的发言和表现做点评,直指人心,让学员看到自己的盲点;●用目前企业中常见的问题做案例,有利于课后在企业中解决类似问题;●引导学员自己思考、反思,最后老师提炼概括,学员主动学习,印象深刻;课程大纲第一讲:赢在执行力之一——执行力的涵义一、什么是执行力?导入:企业“缺失的一环”1. 何谓执行力,执行的实质2. 高执行力团队的六大特征3. 提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义案例:全球执行力典X—西点军校的执行力核心精髓自测:你了解你所在组织的目标和组织实际能力之间的差距吗?二、企业执行力的问题与分析导入:商界领袖谈执行力1. 执行力是企业三大流程的有机结合案例:微软公司—择人任事2. 中国企业的执行的误区与陷阱1)执行的误区——做任务而不是做结果2)执行的误区——苦劳功劳勤劳等于结果3)执行的陷阱——开过会了就等于解决了4)执行的陷阱——说了就等于做了,但问题依然存在5)执行的陷阱——高开低走,执行过程中,标准渐渐降低案例:评价中国企业进军世界500强3. 中国企业执行力不强的原因分析案例:正确认识“疑人不用,用人不疑”4. 如何塑造企业执行力?1)在公司内建立无边界的协作文化2)打造职业化的商业人格案例:执行的境界——第三面镜子测试:你和你的团队是否患有“组织末梢神经麻痹症”?第二讲:赢在执行力之二——中层管理者应具备的执行思维一、中层管理者应具备的执行思维——结果导向导入:我们和企业是什么关系?1. 合作关系:靠价值交换报酬2. 客户关系:互为客户的关系3. 结果关系:我们靠结果生存测试:请问你属于几段?你的结果值多少钱?工具:结果two BC原则二、中层管理者应具备的执行思维——责任逻辑讨论:为什么员工总有很多“道理”,让你觉得他事情没做好是有原因的?1. 责任的陷阱讨论:责任是否锁定?2. 责任锁定三原则执行工具:消灭借口4R法第三讲:赢在执行力之三——中层管理者执行的五大法则导入:你种下什么,就收获什么法则一:服从法则——树立高效服从意识法则二:目标法则——确定一个最终目标法则三:冠军法则——做自己最擅长的事情法则四:速度法则——消除拖延的习惯法则五:团队法则——尽最大努力帮助团队要诀:1)执行前:决心第一,成败第二2)执行中:照做第一,聪明第二3)执行后:结果第一,解释第二工具:YCYA执行工具第四讲:赢在执行力之四——中层管理者的执行工具导入:你有你自己的位置吗?一、中层管理者对执行的认知1. 中层管理者执行的八大现状1)喜欢抓具体的业务工作——下属“闲得慌”2)个人英雄式好大喜功——下属“内心空虚”3)不善于、不习惯做计划——下属成“无头苍蝇”4)布置工作不明确——下属“六神无主”5)把布置当作完成——扮演“一号遥控员”6)救火现象普遍——扮演“王牌消防员”7)把员工素质作挡箭牌——扮演“首席推责官”8)关心事远比关心人多——扮演“最大浪费官”2. 中层管理者在企业战略中的4大作用1)造梦想——让员工们有目标有实践2)正能量——传递积极、自动自发的精神3)信赖感——建立员工对管理者的信赖感4)导和帮——帮助员工树立信心3. 中层管理者执行的三大任务1)管理策略:设定目标&完成工作2)管理员工:指挥和调动你的团队3)管理自我:个人得到提升和发展4. 中层管理者——明确管理与领导区别1)管理——关注事、依靠控制、接受现状、把事做对2)领导——关注人、促成信任、推动变革、做对的事讨论:为什么人们总说“很忙”?5. 中层管理者的时间管理——效率做事1)不良时间分配——哪里起火往哪里跑2)如何管理时间——时间管理四象限3)效率做事——管理好时间才能管理好事情二、提高组织的战略执行力1. 组织执行力8个误区2. 企业战略执行失败的三大关键因素1)管理因素2)人的因素3)资源因素3. 战略执行四大关键点1)战略性监控与反馈2)整合资源以提升绩效3)将战略转化为执行语言4)把战略演化为员工的日常工作战略执行工具:平衡计分卡4. 打造执行力基因——执行型人才复制四部曲第五讲:赢在执行力之六——将工作执行到位一、执行到位——目标管理运用1. 目标管理SMART原则1)聚焦最重要的目标2)关注引领性指标2. 计划分解到可执行的5W2H方法3. 目标计划管理跟踪工具——甘特图的应用4. 管理的不断改善——PDCA循环5. 工作分派时应考虑的三个因素二、执行到位——分层授权运用1. 分层授权1)分层——权力下放、责任下放2)授权——调动下属的积极性2. 授权所需的前提条件3. 授权上的常见八大误区4. 决定授权的七个层次讨论:某企业的授权现象三、执行到位——沟通协调顺畅案例:执行中常见现象及沟通障碍点分析1. 与不同关系的沟通要领1)向上沟通——读懂领导,及时汇报2)平行沟通——开放共赢,避免对立3)向下沟通——善用鼓励,准确传达2. 转化在不同情境下的沟通技巧1)对不同性格人——调整风格,达到目的2)对有不同意见的人——认可观点,调整角度3)对不接受工作安排的人——清晰布置,阐述利弊4)对下属间的矛盾——正面引导、换位思考5)对部门之间的不配合——事前协调,创造氛围视频:从视频中学到的沟通艺术四、执行到位——执行监控有力导入:第5级经理人1. 问题解决与控制2. 控制三环节1)事前——提前预测问题2)事中——随时解决问题3)事后——把例外变例行3. 问题分析的三层次4. 问题区分1)良性问题or恶性问题2)管理问题or改善问题案例:如何进行过程控制,以避免“死后验尸”?五、执行到位——有效辅导激励的方法导入:冰山原理1. 四种员工的培养重点1)高能力高意愿——投入情感,明确职权2)高意愿低能力——重点关注,督促成长3)高能力低意愿——赏罚分明,创设氛围4)低能力地意愿——限时改变,逐渐取代2. 工作中激励的十种方式案例:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务练习:岗上指导的五个步骤六、执行到位——执行的流程案例:一个计划实施无效的问题根源在哪里导入:麦当劳优化流程1. 具备可操作性是制度和流程的基础2. 严密的制度是执行的保证3. 清晰可度量的工作标准案例:联想集团4. 区别制度流程的人性化与人情化5. 优化现有工作流程6. 梳理系统表单7. 建立考核机制案例:日本如何管理中国工程七、执行到位——打造企业执行文化1. 梳理企业文化2. 明确岗位职责3. 厘清企业目标、部门目标和岗位目标4. 计划全员培训案例:海尔的执行文化总结与行动计划。
余世维:赢在执行力第一讲:执行力的衡量标准——按质按量完成自己的工作任务改革开放以来,所有企业都非常热衷于学习,企业内部有很多的培训,企业在每一个阶段都有不同的需求,前阵子大家首先探讨的是管理团队,后来发现这个团队需要看不见的软件也就是企业文化来推动,于是大家又来探讨企业文化的问题;后来大家看到世界企业与我们国家的企业开始竞争的时候,我们又开始探讨企业变革的问题;后来我们发现领导的一句话,墙上的一句标语不能贯彻下去的时候,我们又开始讲执行力。
“执行力”本来不是中国常用的字,它是从“”翻译过来的,按中国人的习惯是叫“贯彻力度”。
最近,在国内上演一个连续剧叫《走向共和》,这个连续剧给我们很多反思。
在看《康熙王朝》,《雍正王朝》,哪怕是《宰相刘罗锅》,我们都会很过瘾,但一看《走向共和》,不是割地就是赔款,总觉得心中很郁闷,我就利用这个连续剧谈两个问题,也就是与今天的执行力有点关系的问题。
首先先看这里的两句话:慈禧太后挥霍北海海军军费,而明治天皇则拿出自己的私钱来扩建海军,一天只吃一顿饭。
这个问题说明了,中日战争的胜负不是靠武器,而是靠人。
日本这个国家天生就没有资源,它始终与我们处在一种很微妙的关系中。
我研读中国近一百年来的历史,发现一个很有意思的事情,当中国强大或正要强大的时候,中日就要发动战争。
大概由日本觉得他们的资源天生要仰赖中国造成的吧。
目前,中国只剩下台湾问题了,假设在这个问题上又发生一场中日战争,我们假设时间定在2015年左右,那么我们思考一下,中国有没有做好准备呢?中国与大和民族的真正差异在哪里呢?甲午战争后,当时有句话很有意思,“被打败的老师想胜利的学生学习”。
结果中国就派了很多留学生到日本去学习,中国的留学生认为只要把共和体制引进来就好了。
他们没有想到改造国民性是很重要的。
其实全世界的人的智商都是查不多的,关键是在于人的思想和观念。
我们没有理由不是世界强国,也没有理由几次输给日本。
中国的国民性应该要强大起来。
执行力培训经典课件--《赢在执行力》赢在执行力前言:1、相信所有人都深有同感:许多企业常常是策略、愿景一大堆,议而不决,光说不练,流于“口号”管理,策略、愿景没有落实到具体的目标、计划上,也不会把目标、执行方法列出时间表,更没有根据执行的程度订立赏罚标准。
这些公司的管理常常是粗而不精,只是按照一些基本的规章制度程式化地进行。
2、在执行力差的组织里,员工对于哪些事情该做,哪些事情不该做;哪些事情必须全力以赴干好,哪些事情是左右逢源一般处理;近期要干什么,中长期要干哪些—对这些完全没有概念。
--这样的企业,必然患上“组织末梢神经麻痹症”3、企业领导者方面,执行的典范当然是通用电气前总裁杰克/韦尔奇、IBM前总裁郭士纳;员工方面,执行的典范当数《把信送给加西亚》中的上尉罗文。
几乎所有人都认为,《把信送给加西亚》颂扬了一种忠诚、敬业的美德,但我们宁愿认为它倡导的是一种执行力和执行文化。
当罗文接过美国总统的信时,他不知道加西来在哪里,他只知道自己唯一要做的事是进入一个危机四伏的国家并找到这个人。
他二话没说,没提任何要求,而是接过信,转过身,全心全意,立即行动。
他坚定决心,奋不顾身,排除一切干扰,想尽一切办法,用最快的速度去达到目标。
第一篇,三分策略、七分执行:什么是执行力一、执行力的精髓1、执行力,就是企业组织完成任务的能力。
2、执行,是在人性的基础上,建立科学的运作流程同时,设立目标与评估标准明确奖惩规则,透过组织结构内外部的检查互动,推进人员的奖优罚劣及优升劣汰,提高执行的速度与品质,确保目标的完美达成。
3、对执行的解释:1)执行的核心,是目标的完美达成的细节过程;2)执行效果以速度与品质为衡量标准;3)人员是执行的中枢神经;4)人员的评估以组织为平台(只维护一小部分人利益的组织,不可能具备抗击风险与打击的能力,根本就没有竞争力);5)奖惩规则与评估标准是透明的;6)组织各功能结构间的相互检查是推动执行的外在力量;7)目标是统摄执行各环节的灵魂。