交通银行流程引擎POC测试报告——IntelliFlow
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银行业务流程优化与创新随着科技的不断发展和金融行业的不断进步,银行业务流程的优化与创新已经成为银行发展的关键因素之一。
本文将探讨银行业务流程优化与创新的重要性,并提供一些相关的案例和方法。
一、银行业务流程优化的重要性银行作为金融机构,其业务流程的优化对于提高服务质量、提升竞争力以及满足客户需求至关重要。
以下是银行业务流程优化的重要性的几个方面:1. 提高效率:优化银行业务流程可以提高操作效率,减少不必要的环节和时间浪费。
通过自动化技术的应用,例如自助服务终端和在线银行系统,可以使客户更加便捷地处理各种交易和业务需求,提高办理速度和效率。
2. 提升客户体验:优化银行业务流程可以提升客户体验。
不论是降低客户等待时间,提供更加人性化的服务,还是通过个性化推荐和定制化产品满足客户的需求,银行都应该注重客户的感受和需求,以提升客户满意度和忠诚度。
3. 降低成本:优化银行业务流程可以降低成本。
通过减少人工操作、简化流程以及优化资源配置,银行可以提高业务处理效率,降低运营成本。
二、银行业务流程优化的案例现代化的技术应用已经为银行业务流程的优化带来了许多创新。
以下是一些银行业务流程优化的案例:1. 网上银行:通过提供网上银行平台,客户可以自助处理各种银行业务,如转账、查询账户余额等。
这种方式不仅方便了客户,还降低了银行的运营成本。
2. 移动支付:移动支付的兴起使得客户可以通过手机进行转账和在线支付。
这种方式不仅提高了支付的便利性,还增加了交易的安全性。
3. 人脸识别技术:将人脸识别技术应用于柜面服务,可以提高办理效率和减少人工操作。
客户只需进行一次人脸扫描,即可完成身份验证和办理各种业务。
三、银行业务流程创新的方法除了优化现有的银行业务流程,银行还可以通过创新来提升服务质量和客户体验。
以下是几种银行业务流程创新的方法:1. 数据分析:通过对客户数据进行深入的分析,银行可以了解客户需求、行为模式和偏好,从而提供更加个性化的产品和服务。
用户名称密级:XX项目性能测试方案(V1.0)文档编号:项目名称:编写:编写日期:审核:审核日期:目录1.测试范围...................................................................................................................... 错误!未定义书签。
2.测试活动 (4)2.1.测试工具 (4)2.2.测试类型 (4)2.2.1.基准测试 (4)2.2.2.并发数测试 (5)2.2.3.稳定性测试 (5)2.2.4.浪涌式测试 (5)3.测试环境 (5)3.1.软件环境 (5)3.2.硬件环境 (5)3.3.网络拓扑图 (6)4.测试方案 (6)4.1.模拟数据量分布 (6)4.2.典型交易选取 (6)4.3.并发方法 (7)4.4.延时说明 (7)4.5.执行速度 (7)4.6.方案设置 (7)4.6.1.基准测试 (7)4.6.2.并发数测试 (8)4.6.3.稳定性测试 (9)4.6.4.浪涌式测试 (10)1.概述【此处简述性能测试的概述】如:本次测试测试旨在检测XX项目系统性能。
由于解决方案部未对该产品提出明确的性能指标,而且受到基地硬件环境所限,所以项目组只能在基地所能提供的硬件、软件基础上,对XX进行测试。
性能测试采用MI公司的LoadRunner7.8作为性能测试的工具,模拟用户进行基准测试、并发数测试、稳定性测试、浪涌式测试等四种类型的测试,并对主要测试指标参数进行分析。
2.测试手段和范围2.1.测试工具本次性能测试采用MI公司的LoadRunner作为性能测试的工具。
LoadRunner主要提供3个性能测试组件:Virtual User Generator,Controller,Analysis-使用Virtual User Generator录制测试脚本;-用Controller进行管理,控制并发的模拟用户并发数,记录测试结果,包括缺陷报告和测试日志;-Analysis进行统计和分析测试结果。
软件产品英文测试报告范文Software Product English Test Report SampleSoftware testing is a critical component of the software development lifecycle, ensuring the quality and functionality of the final product. In the context of software products targeting international markets, English testing plays a crucial role in validating the accuracy and fluency of the user-facing content. This report presents the findings of an English test conducted on a software product, highlighting the key areas of focus, the testing methodology, and the recommendations for improvements.The software product under evaluation is a cloud-based project management application designed for small to medium-sized businesses. The application offers a range of features, including task management, team collaboration, and reporting tools. The target audience for this product includes English-speaking users from various regions, making the quality of the English content a top priority.The English testing process was divided into several phases, each focusing on a specific aspect of the product's user interface and documentation. The first phase involved a comprehensive review of the application's menus, buttons, and other user interface elements to ensure the consistent use of English terminology, grammar, and spelling. The second phase focused on the in-app help content, user guides, and other supporting documentation to assess the clarity, flow, and overall quality of the English writing.During the user interface review, the testing team identified several instances of inconsistent terminology usage, grammatical errors, and spelling mistakes. For example, the term "project" was sometimes referred to as "job" or "task" in different parts of the application, creating confusion for users. Additionally, several buttons and menu items contained spelling errors, such as "Calender" instead of "Calendar."The review of the supporting documentation revealed a more significant number of issues, ranging from poor sentence structure and awkward phrasing to the use of colloquial or regional expressions that may not be understood by a global audience. The user guides, in particular, were found to be overly technical and lacked a clear, user-friendly tone, which could hinder the onboarding process for new users.To address these findings, the testing team provided detailed recommendations for improvements, including the following:1. Establish a comprehensive style guide: Develop a detailed style guide that outlines the preferred terminology, grammar, and writing style to be used throughout the product's user interface and documentation. This guide should be consistently applied across all content, ensuring a unified and professional tone.2. Implement a rigorous content review process: Implement a content review process that involves multiple rounds of editing and proofreading by native English speakers. This will help to identify and correct any remaining issues with grammar, spelling, and overall clarity before the content is finalized.3. Enhance the user guide structure and tone: Restructure the user guides to be more user-centric, with a focus on providing clear, step-by-step instructions and explanations. The tone should be more conversational and approachable, making it easier for users to understand and follow the documentation.4. Conduct regular English proficiency testing: Establish a routine process for testing the English proficiency of the product's user interface and documentation, both during the development phase and after major updates. This will help to maintain a high level ofquality and consistency over time.5. Leverage professional translation services: Consider working with professional translation services to ensure that any content that requires localization, such as user interface elements or regional-specific information, is accurately and effectively translated into the target languages.By implementing these recommendations, the software product can significantly improve the quality and consistency of its English content, providing a more seamless and user-friendly experience for its global audience. The investment in high-quality English testing and content development will not only enhance the product's reputation and customer satisfaction but also contribute to its overall success in international markets.。
银行类软件测试概述及流程简介★名词解释冒烟测试(Smoke Test):可以理解为该测试耗时短,仅用一袋烟功夫足够了。
也有人任务是形象地类比新电路板基本功能检查。
任何新电路板焊好后,先通电检查,如果存在设计缺陷,电路板可能会短路,板子冒烟。
UAT(User Acceptance Test):用户接受度测试。
当然,更好的做法是直接让用户来测试。
验收测试(Acceptance Test):指除了把系统所有功能、性能概要测试一遍之外,还需要检查项目交付物,比如项目阶段文档、用户手册等是否齐全、是否符合规范。
回归测试(Regression Test):修改的代码部署版本后,复测之前的出现的BUG、验证版本的正确性。
往往一个系统上线,都要经过多次回归,有的公司采取多轮次,第一轮、第二轮、第三轮等,都是回归测试的展现形式,只不过每轮次(回归)的测试重点不一样。
Bug:指缺陷或故障,区别在于项目上线之前发现的叫缺陷,项目上线之后发现的叫故障,通常故障会对用户造成伤害,团队里也针对故障制定了分级制度,针对责任人制定了相应的惩罚制度。
银行测试的分类在计算机行业,开发人员在实际的开发工作中会有自己涉及的主要领域,cobol,java,python,php,C等。
测试人员也一样,因此银行测试的分类是有很多种的,按测试的内容可以分为:功能测试、性能测试、安全测试和其他性质。
(1)功能测试功能测试可以分为模块功能测试、业务功能测试、场景功能测试和报文功能测试。
我们继续以手机银行整存整取功能为例:模块功能测试,如增删改查、下拉框的选择、值域的输入、点击按钮后的反应;业务功能测试,如定期转活期功能测试;场景功能测试,如定期存款流程、提前销户、提前部分支取,将业务功能串成一条;报文功能测试,如与支付系统或核心系统交互报文测试。
(2)性能测试功能测试可以分为大容量场景测试、端对端并发测试、加挡板测试、业务压力测试。
(3)安全测试安全测试可以分为报文加密测试、密码安全测试、穿透测试(防火墙)、通道传输安全性测试。
接口测试报告接口测试报告是软件测试中的一种报告形式,目的是评估系统中各个接口的功能、性能和安全等方面,为开发团队提供测试结果和建议,以便他们修复缺陷并改进系统的设计。
接口测试报告通常包括以下内容:1. 测试概述:简要介绍测试目的、测试环境、测试对象等信息。
2. 测试设计:详细说明测试用例的设计思路、测试方法和测试顺序等。
3. 测试执行:记录测试过程中产生的数据、测试结果和测试评价。
4. 缺陷报告:列出每个缺陷的详细信息,包括缺陷编号、影响程度、修复状态等。
5. 测试总结:对测试结果进行简要总结,并提出一些改进措施和建议。
下面是三个接口测试案例:1. 电话银行接口测试某银行的电话银行系统提供了多种客户服务,如查询账户余额、转账等业务功能。
测试人员使用了Postman这个工具对电话银行系统的接口进行测试,测试对象包括了登录接口、查询余额接口、转账接口等。
测试结果显示该系统能够满足预期的功能要求,但在高并发情况下会出现一些响应延迟和超时现象。
因此,测试人员向开发团队提出了一些改进建议,包括优化系统的性能和提高系统的稳定性等。
2. 电商网站接口测试某电商网站提供了众多商品的浏览、购买和评论等功能,测试人员使用JMeter工具进行了接口性能测试。
测试对象包括了浏览商品接口、下单接口、支付接口等。
测试结果显示该系统在高并发下能够稳定地处理用户请求,但仍有一些存在性能瓶颈的接口,需要进行优化。
测试人员向开发团队提出了一些改进建议,包括优化系统的数据库设计和提高系统的缓存能力等。
3. 社交应用接口测试某社交应用提供了多种功能,如发布动态、查看好友等。
测试人员使用SoapUI工具对该应用的接口进行了功能测试和安全测试。
测试对象包括了登录接口、发布动态接口、查看好友接口等。
测试结果显示该应用能够很好地实现功能要求,并且在安全性方面也表现得很好,没有发现明显的安全漏洞。
测试人员向开发团队提出了一些改进建议,包括优化UI设计和提高用户体验等。
业务流程测试总结近期公司比较强调业务流程的测试,本人就总结一下业务流程的测试经验与大家分享,欢迎大家多提意见。
一、业务流程整理1、充分掌握业务知识,业务流程以及业务的数据流向。
站在用户的角度思考,而不仅仅考虑在系统中如何操作业务流程;搞清楚每一项业务中的详细流程和各个环节涉及的角色,一项比较复杂的业务其详细流程往往比较多,只有了彻底掌握了这项业务,才能对当前业务环节进行全方位的测试。
2、从需求人员或者客户那里了解到各业务流程的重要程度和使用频率。
(这点对把握测试重点很重要)3、了解业务流程在系统中对应的功能。
(建立业务与系统的映射,为编写测试用例做好准备)二、编写测试用例(在需求文档以及UI原型评审之后)1、绘制业务流程图(对于较简单的流程,也可以用文字描述的形式,但流程图比较直观,也便于进行路径的分析)。
2、根据业务流程的重要程度、使用频率为各流程设置好优先级。
3、采用场景法、路径法或其他方法(方法其实是不固定的,有时候可以综合使用多种方法)梳理出每个业务流程在系统中对应的操作步骤,形成业务流程的测试用例。
注意:* 这里的操作步骤没有必要像功能点测试用例的步骤那么详细,这个操作步骤可能是一个业务操作集,可以分解成多个步骤,这些业务操作集合,也可以对应具体的功能点测试用例,从而做到测试用例的复用。
所以可以说这里的业务流程测试用例就像是将多个功能点的测试用例组合成一个集合,形成一个业务流。
* 在每个步骤中需要标识出执行该操作的用户角色,因为在一个业务流程中,很可能涉及到不同的角色。
* 需要平衡项目的进度、成本,不一定需要覆盖所有的路径。
三、测试数据设计1、输入数据:测试业务流程与功能点测试的重点不一样,因此设计测试数据的时候更多需要考虑下面的因素(按重要到次要排列):1)关键的判断条件2)符合业务意义的数据3)边界数据4)异常数据另外,对流程无任何影响的数据,我认为可以在此不考虑,放到功能点测试中更加合适,这样可以减少不必要的干扰。
CloudFoundryPAAS平台POC测试报告Pivotal Cloud Foundry PAAS 平台 POC 测试用例报告1目录1. 测试环境........................................................................................................................... ........ 8 1.1. 硬件环境. (8)1.2. 软件环境 (8)1.3. 部署图 (8)基础设施接口测试用例报告 ................................................................................................. 10 2.1. 测试场景-系统隔离(Isolation)---虚拟机(VM)管理(2.1.1-1) .................................. 10 2.1.1. 测试方法.. (10)2.1.2. 测试截图和说明 ..................................................................................................... 10 2.2. 测试场景-系统隔离(Isolation)--容器(Container)管理(2.1.2-1) ........................... 12 2.2.1. 测试方法.. (12)2.2.2. 测试截图和说明 ..................................................................................................... 12 2.3. 测试场景-对Docker 的支持(2.1.2-2)..................................................................... 14 2.3.1. 测试方法.. (14)2.3.2. 测试截图和说试场景-支持IAAS 的能力(CPI 接口),支持不同的IaaS (2.1.3) .......................... 22 2.4.1. 测试方法.. (22)2.4.2. 测试截图和说明 ..................................................................................................... 22 2.5. 测试场景-支持多IAAS 的混合云部署能力IaaS (2.1.4-1) .................................... 22 2.5.1. 测试方法.. (23)2.5.2. 测试截图和说明 ..................................................................................................... 23 2.6. 测试场景-同时支持多IAAS 的混合云部署能力(不同IaaS) (2.1.4-2) .................. 25 2.6.1. 测试方法.. (25)2.6.2. 测试截图和说明 ..................................................................................................... 25 2.7. 测试场景-PaaS 平台管理网络和运行网络的隔离(2.1.5-1) ................................. 25 2.7.1. 测试方法.. (25)2.7.2. 测试截图和说明 ..................................................................................................... 25 2.8. 测试场景-PaaS 平台管理网络和应用网络、服务网络的隔离(2.1.5-2) ........... 33 2.8.1. 测试方法.. (33)2.8.2. 测试截图和说明 ..................................................................................................... 34 平台管理测试用例报告 ......................................................................................................... 363.1. 测试场景-多租户管理(2.2.1-1) ............................................................................ 36 3.1.1. 测试方3.1.2. 测试截图和说明 ..................................................................................................... 36 3.2. 测试场景-多租户管理的空间环境划分(2.2.1-2) .................................................. 40 3.2.1. 测试方法.. (40)3.2.2. 测试截图和说明 ..................................................................................................... 41 3.3. 测试场景-多租户管理之组织架构映射(2.2.1-3) ................................................ 45 3.3.1. 测试方法.. (45)3.3.2. 测试截图和说明 ..................................................................................................... 45 3.4. 测试场景-平台伸缩能力(2.2.2-1) (48)22.3.4.3.4.1. 测试方法 (48)3.4.2. 测试截图和说明 ..................................................................................................... 48 3.5. 测试场景-平台自动伸缩能力(2.2.2-2) ................................................................ 52 3.5.1. 测试方法.. (52)3.5.2. 测试截图和说明 ..................................................................................................... 52 3.6. 测试场景-服务目录(2.2.3) ..................................................................................... 55 3.6.1. 测试方法.. (55)3.6.2. 测试截图和说明 ..................................................................................................... 55 3.7. 测试场景-应用目录(2.2.4) ..................................................................................... 57 3.7.1. 测试方法.. (57)3.7.2. 测试截图和说明 ..................................................................................................... 57 3.8. 测试场景-平台能力的公开API(Platform APIs) (2.2.5-1) ................................ 58 3.8.1. 测试方法.. (59)3.8.2. 测试截图和说明 ..................................................................................................... 59 3.9. 测试场景- PaaS 和LDAP 用户目录的安全集成(2.2.5-2) ..................................... 62 3.9.1. 测试方法.. (62)3.9.2. 测试截图和说明 ..................................................................................................... 63 3.10. 测试场景- 应用健康检查(2.2.6) ...........................................................................66 3.10.1. 测试方法 (66)3.10.2. 测试截图和说明 ..................................................................................................... 67 3.11. 测试场景- 平台健康检查(2.2.7) ...........................................................................69 3.11.1. 测试方法 (69)3.11.2. 测试截图和说明 ..................................................................................................... 69 3.12. 测试场景- 服务健康检查(2.2.8) ...........................................................................76 3.12.1. 测试方法 (76)3.12.2. 测试截图和说明 ..................................................................................................... 76 3.13. 测试场景- 提供Web 控制台(consoles) (2.2.9) .................................................. 77 3.13.1. 测试方法.. (77)3.13.2. 测试截图和说明 ..................................................................................................... 77 3.14. 测试场景- 提供监控仪表板(2.2.10-1) .................................................................. 82 3.14.1. 测试方法.. (82)3.14.2. 测试截图和说明 ..................................................................................................... 82 3.15. 测试场景- 租户和应用的用量监控(2.2.10-2) .................................................... 88 3.15.1. 测试方法.. (88)3.15.2. 测试截图和说明 ..................................................................................................... 88 应用管理测试用例报告 ......................................................................................................... 90 4.1. 测试场景-提供CLI 用于配置、部署(2.3.1) ......................................................... 90 4.1.1. 测试方法.. (90)4.1.2. 测试截图和说明 ..................................................................................................... 90 4.2. 测试场景-提供IDE 用于开发、配置、打包、部署(2.3.2-1) ............................ 105 4.2.1. 测试方法 (105)4.2.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 106 4.3. 测试场景-提供IDE 用于在线调试(2.3.2-2) ........................................................ 115 4.3.1. 测试方法 (116)35.6.4.3.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 116 4.4. 测试场景-提供 API 用于开发、配置、打包、部署 (2.3.3) ............................. 119 4.4.1. 测试方法 (119)4.4.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 119 4.5. 测试场景-提供持续交付工具用于配置、日构建、自动部署(2.3.4-1) ............ 124 4.5.1. 测试方法 (124)4.5.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 124 4.6. 测试场景-应用版本在线升级和灰度发布 (2.3.4-2) .......................................... 132 4.6.1. 测试方法 (132)4.6.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 133 4.7. 测试场景-应用版本在线升级回滚(2.3.4-3) ........................................................ 136 4.7.1. 测试方法 (136)4.7.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 137 4.8. 测试场景-应用自动伸缩能力(2.3.5) ................................................................... 137 4.8.1. 测试方法 (138)4.8.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 138 4.9. 测试场景-产品所含应用的集成管理功能 (2.3.6) ............................................. 147 4.9.1. 测试方法 (147)4.9.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 147 4.10. 测试场景-应用集群一键启停(2.3.7) ................................................................... 149 4.10.1. 测试方法 (149)4.10.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 149 运行时和中间件测试用例报告 ........................................................................................... 152 5.1. 测试场景-内置应用运行时(2.4.1) .. (152)5.1.1. 测试方法 (152)5.1.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 152 5.2. 测试场景-内置应用中间件(2.4.2) ....................................................................... 154 5.2.1. 测试方法 (154)5.2.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 155 5.3. 测试场景-第三方应用运行时集成支持(2.4.3) ................................................... 159 5.3.1. 测试方法 (159)5.3.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 160 5.4. 测试场景-第三方中间件(服务)集成支持(2.4.4) ........................................... 164 5.4.1. 测试方法 (164)5.4.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 165 恢复及时性测试用例报告 ................................................................................................... 165 6.1. 测试场景-进程被强行中止及恢复能力(2.5.1) ................................................... 165 6.1.1. 测试方法 (165)6.1.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 165 6.2. 测试场景-VM 虚拟机被强行关机及恢复能力( 2.5.2)................................... 167 6.2.1. 测试方法 (167)6.2.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 168 6.3. 测试场景-物理服务器掉电及恢复能力(2.5.3) .............................................. 171 6.3.1. 测试方法 (171)46.3.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 171 6.4. 测试场景-机架掉电及恢复能力(2.5.4).......................................................... 173 6.4.1. 测试方法 (173)6.4.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 173 7. 备份恢复测试用例报告 ....................................................................................................... 176 7.1. 测试场景-平台配置参数的元数据备份恢复能力(2.6.1) ................................... 176 7.1.1. 测试方法 (176)7.1.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 177 8. 扩展能力测试用例报告 ....................................................................................................... 182 8.1. 测试场景-平台的开发运行时、服务的定制扩展能力(3.1.1) ........................... 182 8.1.1. 测试方法 (182)8.1.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 182 8.2. 测试场景-平台支持的数据库和存储的扩展能力(3.1.2) ................................... 192 8.2.1. 测试方法 (192)8.2.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 192 9. 负载均衡测试用例报告 ....................................................................................................... 194 9.1. 测试场景-负载均衡能力(3.2.1-1) ........................................................................ 194 9.1.1. 测试方法 (194)9.1.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 194 9.2. 测试场景- DNS 域名管理能力(3.2.1-2) ............................................................... 200 9.2.1. 测试方法 (201)9.2.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 201 10. 生态测试用例报告 ....................................................................................................... 203 10.1. 测试场景-合作伙伴(3.3.1) ................................................................................... 203 10.1.1. 测试方法 (203)10.1.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 203 10.2. 测试场景-社区活跃(3.3.2) ................................................................................. 203 10.2.1. 测试方法 (204)10.2.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 204 11. 厂商资源测试用例报告 ............................................................................................... 209 11.1. 测试场景-文档完备程度(4.1.1) ........................................................................... 209 11.1.1. 测试方法 (209)11.1.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 209 11.2. 测试场景-原厂维保服务级别(4.1.2) ................................................................... 215 11.2.1. 测试方法 (215)11.2.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 215 11.3. 测试场景-原厂驻场服务级别(4.1.3) ................................................................... 215 11.3.1. 测试方法 (215)11.3.2. 测试截图和说试场景-故障时现场支持服务(4.1.4) ............................................................... 216 11.4.1. 测试方法 (216)11.4.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 216 11.5. 测试场景-提供投产前运维培训(4.1.5) ............................................................... 216 11.5.1. 测试方法 (217)512.13.14.15.11.5.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 217 工具测试用例报告 ....................................................................................................... 217 12.1. 测试场景-平台统一管理工具(4.2.1) ................................................................... 217 12.1.1. 测试方法 (217)12.1.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 217 12.2. 测试场景-平台统一监控工具(4.2.2) ................................................................... 227 12.2.1. 测试方法 (227)12.2.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 227 12.3. 测试场景-统计报表分析工具(4.2.3) ................................................................... 228 12.3.1. 测试方12.3.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 228 12.4. 测试场景-支持监控二次开发(4.2.4) ................................................................... 230 12.4.1. 测试方法 (230)12.4.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 231 变更维护测试用例报告 ............................................................................................... 238 13.1. 测试场景-参数变更(4.3.1) ................................................................................... 238 13.1.1. 测试方法 (238)13.1.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 239 13.2. 测试场景-操作系统升级(4.3.2) ........................................................................... 239 13.2.1. 测试方法 (239)13.2.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 240 13.3. 测试场景- PaaS 平台自身在线升级(4.3.3-1) ..................................................... 240 13.3.1. 测试方法 (240)13.3.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 240 13.4. 测试场景- PaaS 平台的每个模块和服务在线升级(4.3.3-2) ............................. 243 13.4.1. 测试方法 (243)13.4.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 243 错误定位测试用例报告 ...............................................................................................252 14.1. 测试场景-有明确错误提示信息或日志(4.4.1-1) ................................................ 252 14.1.1. 测试方法 (253)14.1.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 253 14.2. 测试场景-日志集中管理以及和第三方日志管理平台的集成(4.4.1-2) ............ 258 14.2.1. 测试方法 (258)14.2.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 258 14.3. 测试场景-错误或事件可告警(4.4. 2) .................................................................. 261 14.3.1. 测试方法 (261)14.3.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 261 权限策略....................................................................................................................... 263 15.1. 测试场景-认证和授权(5.1.1) ............................................................................... 263 15.1.1. 测试方法 (263)15.1.2. 测试截图和说明 ................................................................................................... 264 15.2. 测试场景-安全、SLA 的策略控制(Policies) (5.1.2) ....................................... 266 15.2.1. 测试方法 (266)15.2.2. 测试截图和说明 (267)616.满足金融业信息系统等保主机安全三级保护要求................................................... 278 16.1.1. 测试方法 (278)16.1.2. 测试截图和说明 (279)71. 测试环境1.1. 硬件环境设备类型设备型号 HuaWei Tecal RH5885 详细参数 CPU 规格:Intel(R) Xeon(R) CPU E7-4850 @ 2GHz 逻辑 CPU 数:40 Core CPU 内存大小:512G 硬盘:3T 网卡:8 个 CPU 规格: Intel(R) Xeon(R) ***************逻辑 CPU 数:4 Core CPU 内存大小:32G 硬盘:130G 网卡:2 个数量PCF 集群服务器2台Ops 服务器Proliant DL 3801台1.2. 软件环境软件类型PaaS 运行时PaaS Ops PaaS 服务软件名称PCF Runtime PCF Ops Manager PCF 服务版本 1.3.3 1.3.4PAAS 监控P-Metrics、自动弹性伸缩服务、MySQL、应用监控p-Insight、缓存Redis 、MongoDB 、云存储RiakCS 、RabbitMQ、cassandra、Pivotal Hadoop、Jenkins 、ElasticSearch 、图像数据库 Neo4J、移动计算服务 Gateway、推送通知、数据同步备注1.3. 部署图逻辑架构图8物理部署架构图92. 基础设施接口测试用例报告2.1. 测试场景 - 系统隔离 (Isolation)--- 虚拟机 (VM) 管理(2.1.1-1)验证 PAAS 系统隔离能力2.1.1. 测试方法查看 PAAS 的模块部署到虚机中,查看 IaaS 上生产的所有虚机,查看虚机的 IP 地址, OS 等。
系统联调测试报告(金融交易系统)1. 引言该报告旨在总结金融交易系统的联调测试过程和结果。
本文档将概述测试的目标、范围和方法,并提供详细的测试结果与问题分析。
通过此报告,我们能够评估系统的稳定性和功能性,以及发现和解决任何可能存在的缺陷。
2. 测试目标和范围系统联调测试的主要目标是验证各个系统模块之间的集成和交互是否正常。
通过这些测试,我们旨在确保系统能够正常处理金融交易流程,并提供稳定、准确和安全的交易服务。
测试的范围包括但不限于以下方面:- 用户身份验证和权限管理- 交易订单的创建、修改和取消功能- 交易过程中的资金结算和清算- 错误处理和异常情况的处理能力- 系统的可靠性和稳定性3. 测试方法我们采用了以下测试方法来执行系统的联调测试:- 功能测试:测试各个模块的功能和业务规则是否符合预期,并验证数据的准确性。
- 接口测试:测试各个系统模块之间的接口是否正确地传递数据和消息。
- 性能测试:测试系统在高负载和并发情况下的性能表现,评估系统的吞吐量和响应时间。
- 安全性测试:测试系统的安全性和防护措施,确保用户数据和交易信息的保密性。
4. 测试结果经过系统联调测试,我们得出以下测试结果:- 功能测试:系统的各个功能模块都能够按照预期工作,并正确处理交易订单和用户请求。
- 接口测试:系统的各个模块之间的接口传递数据和消息正常,没有出现数据丢失或错误传递的情况。
- 性能测试:系统在高负载和并发情况下表现良好,能够保持稳定的吞吐量和响应时间。
- 安全性测试:系统的安全性措施有效,能够保护用户数据和交易信息的机密性。
5. 问题分析与修复在测试过程中,我们发现并解决了以下问题:- 用户身份验证模块在某些情况下存在延迟,影响用户登录的体验。
已通过优化代码和增加资源来进行修复。
- 某些交易订单在处理过程中出现了数据不一致的情况。
已通过增加数据校验机制来修复此问题。
- 系统在极端负载情况下,响应时间较长。
已进行系统性能调优,缩短响应时间。
交通银行信贷管理信息系统案例案例概要中创软件推出的“银行信贷管理系统平台解决方案”,是基于中创软件自主创新的中间件技术,依托15年的金融应用开发背景, 针对金融信贷管理领域的信息化应用现状及发展需求推出的, 依据 该方案,中创软件在交通银行成功实施了“交通银行信贷管理信息系统 (简称CMIS ) ”,主要实现一 个适合前台、中台、后台操作的信贷业务处理平台,建立全行信贷管理信息系统。
1. 实现信贷管理涉及的业务流程,绝大多数业务流程都需要经过多级业务管理部门进行处理, 业务流程复杂且流程跨度比较大;2. 面对银行的金融信贷策略都会受国家政策的调整、市场信息的变化等因素影响,这些外因 加上银行内部机制调整等内因,都可能导致信贷审批过程的变化,实现交行信贷业务流程的随需而 变;3. 交通银行的台帐、风险管理、放款中心等业务系统都有大量的报表,该系统能够快速、灵 活的展示这些复杂的中式报表。
案例价值增强快速响应信贷流程变化的能力,提升业务服务质量;实现系统中大量信贷报表展现功能,对复杂信贷业务数据报表进行灵活定制和展现; 通过采用构件化开发方式,缩短项目建设周期,降低系统投资。
总体技术框架1. 2. 3. 交通银行信贷管理信息系统的体系结构主要分为:如图1所示:表示层、中间逻辑层、业务逻辑层和数据层。
图1交通银行信贷管理信息系统体系结构通过对上图分析,可以看出交行信贷流程管理信息系统技术架构的主要支撑在于中间逻辑层, 即业务流程服务引擎和中式报表服务引擎。
业务流程服务引擎交行信贷管理信息系统解决方案首先向业务流程提供从定义、部署、运行到交互、分析的全生命周期服务,其次将人员和信息系统通过自动化的流程结合在一起,同时还能快速应对业务流程无论是资源配置还是控制结构上的变化,实现这些目标的核心是将流程逻辑从运行它们的应用中分离出来,管理流程参与者之间的关系,集成内部和外部的流程资源,并实时监控流程性能和运行状况。
iflow技术-回复什么是iFlow技术?如何使用它来实现业务流程的自动化管理?有哪些应用场景和优势?如何部署和运行iFlow技术?在实际应用中,iFlow技术有哪些挑战和解决方案?在本篇文章中,我们将逐步回答这些问题,并深入探讨iFlow技术的潜力和局限性。
第一部分:iFlow技术的定义和概述iFlow技术是一种用于实现业务流程的自动化管理的技术。
它结合了工作流和流程编排的理念,通过可视化的方式,将复杂的业务逻辑抽象为一系列的流程节点和连接关系。
iFlow技术可以帮助企业进行业务流程的优化和自动化,提高工作效率和业务处理的准确性。
第二部分:如何使用iFlow技术实现业务流程的自动化管理1. 设计流程:首先,我们需要使用iFlow技术提供的工具或平台,对要实现的业务流程进行设计。
可以通过拖拽方式选择和连接各个流程节点,定义节点之间的触发条件和执行顺序。
2. 配置参数:在每个流程节点中,我们需要配置相应的参数和条件。
例如,对于一个审批流程,可以配置审批人员、审批条件和审批结果等信息。
3. 部署流程:完成流程设计和参数配置后,我们可以将该流程部署到iFlow 技术所提供的运行环境中。
这样,流程就可以开始执行了。
4. 运行流程:一旦流程部署完成,我们可以通过触发流程的方式,手动或自动运行该流程。
iFlow技术将按照流程设计和配置的要求,按照预定义的步骤和条件,自动执行流程。
5. 监控和优化:在流程运行的过程中,我们可以实时监控和跟踪各个节点的状态和执行情况。
通过分析这些数据,我们可以找出流程中存在的问题和瓶颈,并进行优化和改进。
第三部分:iFlow技术的应用场景和优势1. 审批流程:iFlow技术可以用于管理和自动化各种审批流程,如请假审批、报销审批等。
可以大大简化和加快流程的处理过程,提高审批效率。
2. 订单处理:对于电子商务等行业来说,订单处理是一个重要的环节。
iFlow技术可以帮助企业优化和自动化订单处理的流程,提高订单处理的准确性和效率。
流程测试总结汇报邮件尊敬的领导:您好!根据您的要求,我对最近进行的流程测试进行了总结汇报。
以下是我的报告:1. 流程测试简介:流程测试是对于特定的业务流程进行测试,目的是验证流程的正确性、稳定性以及效率。
在这次流程测试中,我们关注了公司内部采购流程的测试。
2. 测试目标与范围:本次流程测试的目标是确保公司内部采购流程的各个环节都能正常运行,并且尽可能地找出潜在的问题或不足之处。
测试的范围包括流程的发起、审批、支付以及交付等环节。
3. 测试方法和过程:我们采用了自动化测试和手动测试相结合的方式进行测试。
首先,我们使用自动化测试工具对流程的各个环节进行了功能测试,模拟了实际的业务操作,并验证了系统的响应和处理能力。
接着,我们进行了手动测试,重点关注了流程中的异常情况处理和边界情况的测试。
4. 测试结果:经过测试,我们发现了一些问题和不足之处。
首先,在流程发起环节,系统的界面不够友好,导致用户在填写表单时容易出错。
其次,在审批环节,系统的通知和提醒功能存在延迟和不稳定的情况,导致审批人员无法及时处理申请。
此外,在支付和交付环节,系统的对账和物流追踪功能不够完善,存在数据不一致和信息不准确的问题。
5. 问题改进和优化计划:为了解决以上问题,我们将采取以下改进措施:- 重新设计流程发起界面,简化表单填写步骤,提高用户友好性;- 优化系统的通知和提醒功能,确保及时通知审批人员处理申请;- 完善支付和交付环节的对账和物流追踪功能,确保数据的准确性和一致性。
6. 总结与建议:从本次流程测试中,我们可以得出以下总结和建议:- 在流程测试中,自动化测试工具和手动测试相结合可以更全面地检测出问题;- 在进行流程测试时,需要关注用户体验和界面友好性,以及各个环节的数据处理准确性;- 持续改进是流程测试的重要目标之一,通过对测试结果的分析和总结,及时优化流程设计和系统功能。
以上是对最近进行的流程测试的总结报告,希望对您有所帮助。
activity 流程引擎使用案例
流程引擎应用案例研究
1、银行柜员的工作流程
银行柜员的工作流程主要包括两个部分:银行机器的操作和客户服务。
银行机器的操作包括存取款、取款、查询等;客户服务主要是为客户办理
业务,如开户、办理卡、转账、查询等。
银行柜员的工作流程可以使用流程引擎来实现。
流程引擎可以帮助银
行柜员实现机器的操作和客户服务的同时运行,并根据客户的不同需求实
现业务的自动化。
2、电子商务网站的订单处理流程
电子商务网站的订单处理流程主要包括两个部分:产品展示和订单处理。
产品展示主要是为客户展示商品的信息和图片;订单处理主要是为客
户办理订单的业务。
电子商务网站的订单处理流程可以使用流程引擎来实现。
流程引擎可
以帮助电子商务网站实现商品的展示和订单处理的同时运行,并根据客户
的不同需求实现业务的自动化。
3、各种业务流程
各种业务流程可以使用流程引擎来实现。
流程引擎可以帮助企业实现
各种业务流程的同时运行,并根据客户的不同需求实现业务的自动化。
4、工作流程改进。
银行测试需求分析报告一、背景随着金融行业的迅速发展,银行作为金融服务的核心机构,其重要性和复杂性不断增加。
为了保证银行业务的正常运行和合规性,银行需要进行各种测试以确保系统的性能和安全性。
本报告旨在对银行测试需求进行分析,以便为银行测试工作提供指导。
二、目标与范围本次测试需求分析主要针对银行的核心系统,包括以下几个方面:1. 功能测试:测试核心系统的各项功能是否符合预期要求,同时测试功能在不同环境下的兼容性。
2. 性能测试:测试核心系统在正常负载和峰值负载下的性能表现,包括响应时间、吞吐量和并发用户数等指标。
3. 安全测试:测试核心系统的安全性,包括身份验证、数据加密、访问控制等方面。
4. 兼容性测试:测试核心系统在不同平台、不同操作系统和不同浏览器下的兼容性,确保系统在各种环境下正常运行。
5. 可靠性测试:测试核心系统的可靠性,包括故障恢复能力、容错能力等方面。
6. 高可用性测试:测试核心系统的高可用性,包括系统故障时的切换能力和系统恢复能力等方面。
三、测试需求根据目标与范围的确定,可以得出以下测试需求:1. 针对核心系统的各项功能,编写详细的功能测试用例,确保系统在各种场景下正常运行。
2. 针对核心系统的性能要求,进行性能测试,包括正常负载和峰值负载下的性能测试和压力测试,确保系统能够稳定高效地运行。
3. 针对核心系统的安全性要求,进行安全性测试,包括身份验证、数据加密、访问控制等方面的测试,确保系统的安全性。
4. 针对核心系统在各种平台、操作系统和浏览器下的要求,进行兼容性测试,确保系统在各种环境下正常运行。
5. 针对核心系统的可靠性,进行可靠性测试,包括故障恢复能力、容错能力等方面的测试,确保系统的可靠性。
6. 针对核心系统的高可用性要求,进行高可用性测试,包括系统故障时的切换能力和系统恢复能力等方面的测试。
四、测试计划基于以上测试需求,可以制定如下测试计划:1. 根据功能测试需求,编写详细的测试用例,包括测试场景、输入数据、预期结果等。
Primeton UTP TM&CIP TM产品案例清单1 交通银行JUMP平台自动化测试实施1.1 交通银行简介交通银行(全称:交通银行股份有限公司)始建于1908年,是中国近代以来延续历史最悠久最古老的银行,也是近代中国的发钞行之一。
现为中国五大国有大型商业银行之一。
交通银行是中国境内主要综合金融服务提供商之一,并正在成为一家以商业银行为主体,跨市场,国际化的大型银行集团,业务范围涵盖商业银行、投资银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险和离岸金融服务等诸多领域。
1.2 背景与问题交通银行开发中心531工程是交行近几年来重要的大规模的系统改造计划,定于2013年5月31日前后向整个研发中心推广JUMP平台,并基于JUMP改造大量原有的系统。
JUMP平台作为交行新一代开放平台,质量诉求高,然而,按照开发计划JUMP需要5月初才能完成基本的编码工作,采用原有的测试方式,难以在5月31日之前稳定版本。
同时,交行开发中心期望JUMP能够持续稳定的不断推出版本,以满足整个交行开发中心的需要。
在这样的背景下,交通银行开发中心项目组迫切需要改变原有的测试方式,提高质量,在原计划的时间内向全行开发部门发布JUMP平台。
按照传统的测试的方式,测试周期短,估计在计划的时间内,无法达到JUMP平台的稳定,而且变更工作量大,回归工作量巨大。
同时,项目的测试实施风险高,自动化测试难度高,需要在开发期完成对JUMP平台的自动化测试编写。
1.3 使用产品与方案通过引入测试咨询和测试产品,优化测试过程,改变原有的测试方式,形成一套适合JUMP平台项目的测试方式。
在项目过程中进行开发测试(D-T)并行模式的尝试,在普元实施顾问的指导下,在开发期进行自动化测试尝试,提高项目前期测试工作量的饱和度,采用全新的组件化方式进行自动化测试的开发,提高测试效率。
通过持续集成的推进,针对功能回归,缺陷验证采用全自动化测试的方式进行验证。
东南融通流程引擎I n t e l l i F l o w P O C测试报告目录1测试目的 (1)2测试原理 (2)2.1功能测试原理 (2)2.1.1系统架构设计 (2)2.1.2应用功能设计 (6)2.1.3流程设计 (10)2.1.3.1开户流程 (10)2.1.3.2同城提回流程 (11)2.2性能测试原理 (11)2.2.1场景1:在两小时里完成业务的笔数(255并发用户) (13)2.2.2场景2:完成5万笔业务的时间 (13)2.2.3场景3:小任务量时的处理速度 (13)2.2.4场景4:和真实ECM系统的集成测试 (13)2.2.5场景5:在两小时里完成业务的笔数(2000并发用户) (13)2.3测试指标定义 (13)3测试环境 (15)3.1测试环境架构(255并发) (15)3.2测试环境架构(2000并发) (15)3.3测试服务器及客户机软硬件配置 (16)3.4测试工具 (17)4测试结果 (18)4.1场景1:在两小时里完成业务的笔数(255并发用户) (18)4.2场景2:完成5万笔业务的时间 (23)4.3场景3:小任务量时的处理速度 (25)4.4场景4:和真实ECM系统的集成测试 (26)4.5场景5:在两小时里完成业务的笔数(2000并发用户) (27)4.5.1第一轮测试(三台服务器集群) (27)4.5.2第二轮测试(两台服务器集群) (32)5环境参数配置 (36)5.1系统参数 (36)5.2数据库服务器参数 (36)5.2.1数据库环境变量 (36)5.2.2数据库管理器(dbm) (37)5.2.3数据库配置(db) (37)5.3应用服务器参数 (38)5.3.1安装WAS补丁 (38)5.3.2配置集群 (38)5.3.3配置数据源 (39)5.3.4配置集群结点 (40)5.3.5配置IBM IHS服务器 (43)5.3.6模拟系统参数 (44)6结果分析 (46)7附录及补充说明 (48)1测试目的本次测试以交通银行提供的典型业务流程“同城提回流程”为例,主要考察长流程工作流、工作任务分配机制和流程设计引擎,验证压力测试强度。
交行金融科技测评报告交行金融科技测评报告随着科技的不断发展,金融科技在金融行业中的应用越来越广泛。
中国交通银行作为一家领先的商业银行,在金融科技方面也取得了一系列的成果。
本次测评报告将对交行金融科技进行评价和总结。
首先,交行金融科技在移动支付方面取得了显著的成绩。
作为中国第三大银行,交通银行推出了自己的移动支付工具“交行e生活”,该应用不仅具备了传统银行支付的功能,还加入了一些创新性的功能。
用户可以通过手机APP进行线上支付、转账、理财等操作,而且还可以通过该应用进行线下支付,支持NFC和二维码支付。
交行e生活的安全性也得到了大幅度的提升,采用了多层次的安全认证措施,保护了用户的资金安全。
其次,交行金融科技在智能投顾方面也取得了一些突破。
交通银行推出了自己的智能投顾平台“慧e投”,用户可以通过该平台进行个性化的投资咨询和管理。
平台采用了大数据和人工智能技术,能够根据用户的风险承受能力和投资目标,为其提供量身定制的投资方案。
用户只需要填写一些基本信息,就能够获得专业的投资建议,帮助用户实现资产增值。
再次,交行金融科技在风控方面也做出了一些创新。
交通银行通过引入大数据和机器学习等技术,构建了一套完善的风险管理系统。
该系统能够及时监测和预警风险,提供有效的风险缓释和防控措施。
借助这套系统,交通银行能够保证客户的资金安全,降低违约风险。
最后,交行金融科技在客户服务方面也有一些亮点。
交通银行推出了智能客服机器人“弘智小助手”,该机器人能够根据客户的需求提供及时的服务和解决方案。
用户可以通过语音或文字进行沟通,机器人能够智能识别和理解用户的问题,提供相应的答案。
这种智能客服的应用不仅能够提高客户服务的效率,还能够减轻银行员工的工作负担。
总结而言,交行金融科技在手机支付、智能投顾、风控和客户服务等方面取得了一些成绩。
通过引入科技和创新的手段,交通银行不断提升了自身的竞争力,并为客户提供更加便捷和安全的金融服务。
业务流程系统测试报告下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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流程引擎详细描述
流程引擎是一种用于管理、自动化和优化业务流程的软件工具。
它通过定义、执行和监控业务流程来提高业务效率和质量,使企业能够更加灵活地应对市场变化和客户需求。
流程引擎包含以下核心组件:
1. 流程设计器:用于创建和编辑业务流程图,可以通过可视化的方式定义流程步骤、条件和分支。
2. 流程执行引擎:用于执行业务流程,自动执行流程步骤、检查条件和分支,并根据流程定义进行处理。
3. 流程监控工具:用于监控流程的实时状态和进度,提供跟踪和诊断工具,以便快速发现和解决问题。
流程引擎的优点包括:
1. 提高业务效率:通过自动化流程步骤和减少人工干预,流程引擎可以大大提高业务效率。
2. 提高业务质量:流程引擎可以确保业务流程的一致性和准确性,减少错误和重复性工作。
3. 增强业务灵活性:流程引擎可以根据实际需要灵活地调整和优化业务流程,以适应市场变化和客户需求。
4. 提高员工满意度:流程引擎可以减少员工繁琐和重复的工作,使员工更加专注于高价值的任务。
总之,流程引擎是一种强大的工具,可以帮助企业提高业务效率和质量,提高员工满意度,以及增强业务灵活性和竞争力。
平台测试情况汇报近期,我们对百度文库平台进行了一系列的测试,以便更好地了解平台的性能和用户体验。
在本次测试中,我们主要关注了平台的稳定性、功能完整性、用户友好性以及安全性等方面的情况。
通过测试,我们得出了一些结论和建议,现将测试情况进行汇报如下:首先,我们对百度文库平台的稳定性进行了测试。
在测试过程中,我们模拟了大量用户同时访问平台的情况,并对平台进行了长时间的持续访问。
通过测试,我们发现百度文库平台在面对大量用户访问时表现稳定,没有出现明显的卡顿和崩溃情况。
然而,我们也发现在某些特定情况下,平台会出现访问速度较慢的情况,建议平台在后续的优化中加强对访问速度的优化。
其次,我们对平台的功能完整性进行了测试。
在测试中,我们对平台的上传、下载、编辑、分享等功能进行了全面的测试。
通过测试,我们发现平台的功能基本完整,用户可以方便地进行文档的上传、下载和编辑,并且可以灵活地进行文档的分享和权限设置。
然而,我们也发现在某些特定情况下,平台的部分功能存在一定的bug和不稳定性,建议平台在后续的版本更新中加强对功能的修复和优化。
另外,我们对平台的用户友好性进行了测试。
在测试中,我们关注了平台的界面设计、操作流程、搜索功能等方面的情况。
通过测试,我们发现平台的界面设计简洁清晰,操作流程也相对简单,用户可以快速上手并进行相关操作。
然而,我们也发现在某些特定情况下,平台的搜索功能存在一定的不准确性,建议平台在后续的优化中加强对搜索功能的改进。
最后,我们对平台的安全性进行了测试。
在测试中,我们关注了平台的数据安全、账号安全等方面的情况。
通过测试,我们发现平台在数据安全和账号安全方面表现良好,用户的文档和个人信息得到了有效的保护。
然而,我们也发现在某些特定情况下,平台存在一定的安全隐患,建议平台在后续的优化中加强对安全性的保障。
综上所述,通过本次测试,我们对百度文库平台的性能和用户体验有了更深入的了解,并提出了一些针对性的建议。
东南融通流程引擎I n t e l l i F l o w P O C测试报告目录1测试目的 (1)2测试原理 (2)2.1功能测试原理 (2)2.1.1系统架构设计 (2)2.1.2应用功能设计 (6)2.1.3流程设计 (10)2.1.3.1开户流程 (10)2.1.3.2同城提回流程 (11)2.2性能测试原理 (11)2.2.1场景1:在两小时里完成业务的笔数(255并发用户) (13)2.2.2场景2:完成5万笔业务的时间 (13)2.2.3场景3:小任务量时的处理速度 (13)2.2.4场景4:和真实ECM系统的集成测试 (13)2.2.5场景5:在两小时里完成业务的笔数(2000并发用户) (13)2.3测试指标定义 (13)3测试环境 (15)3.1测试环境架构(255并发) (15)3.2测试环境架构(2000并发) (15)3.3测试服务器及客户机软硬件配置 (16)3.4测试工具 (17)4测试结果 (18)4.1场景1:在两小时里完成业务的笔数(255并发用户) (18)4.2场景2:完成5万笔业务的时间 (23)4.3场景3:小任务量时的处理速度 (25)4.4场景4:和真实ECM系统的集成测试 (26)4.5场景5:在两小时里完成业务的笔数(2000并发用户) (27)4.5.1第一轮测试(三台服务器集群) (27)4.5.2第二轮测试(两台服务器集群) (32)5环境参数配置 (36)5.1系统参数 (36)5.2数据库服务器参数 (36)5.2.1数据库环境变量 (36)5.2.2数据库管理器(dbm) (37)5.2.3数据库配置(db) (37)5.3应用服务器参数 (38)5.3.1安装WAS补丁 (38)5.3.2配置集群 (38)5.3.3配置数据源 (39)5.3.4配置集群结点 (40)5.3.5配置IBM IHS服务器 (43)5.3.6模拟系统参数 (44)6结果分析 (46)7附录及补充说明 (48)1测试目的本次测试以交通银行提供的典型业务流程“同城提回流程”为例,主要考察长流程工作流、工作任务分配机制和流程设计引擎,验证压力测试强度。
通过测试来验证东南融通IntelliFlow业务流程管理系统的架构以及性能可以满足交通银行的要求技术要求和业务要求:支持SOA架构;支持MQ连接,支持DB2数据库;能进行负载均衡,支持集群流程;能处理高并发,实时性要求高的流程;(参考压力:在两小时内2500个柜员处理完10万笔业务流程)支持多系统连接,根据外部系统不同的返回情况进行后续的流程控制另外,对功能性需求的考察点主要有:工作流控制:按照设计的流程模型对业务处理进行流程控制;工作任务分配:有强大的规则引擎,能根据设定的规则将工作任务自动分配给业务人员进行处理,也可以根据设定的规则系统设置工作任务的优先级;流程设计和管理:能根据业务场景方便地进行流程模型的设计,方便地管理和配置流程模型;流程监控:能根据不同的查询规则实时跟踪和监控业务处理流程,能提供流程数据,为日后的流程优化提供分析依据。
流程补偿:能根据异常处理规则,对异常流程进行后续的流程补偿;流程分析和优化:能根据流程数据和分析结果,不断优化流程。
2测试原理2.1 功能测试原理2.1.1系统架构设计POC应用系统采用东南融通的统一开发平台IntelliPatform开发,IntelliPlatform具有成熟的应用开发框架和表现丰富的页面控件,可以更加快速高效地开发出高质量的应用功能。
POC系统的流程控制采用东南融通的IntelliFlow业务流程管理系统。
IntelliFlow采用J2EE技术架构建立,支持SOA基础信息架构建设,可以运行在WebLogic、WebSphere、JBoss等主流的商业或者开源的应用服务器上,支持Oracle、DB2、Informix、SQL Server、Sybase和MySQL主流的商用数据库和开源数据库。
系统结构采用J2EE的标准设计模式,整个系统由一组互相协作的构件和工具组成,建立了快速开发工作流应用的一体化开发平台。
下图是IntelliFlow的总体架构:IntelliFlow具有可伸缩的系统架构,可以按照业务处理的特点和客户的需求进行系统部署,既可支持单站点的集中式的业务处理,又可支持多站点的分布式业务处理,并且可以根据要处理的业务规模,在不同的站点上部署单服务器或者集群服务器,因此IntelliFlow系统支持工作流服务器集群和分布式部署的混合模式,在集群部署中,可以直接基于J2EE应用服务器的软集群并实现负载均衡,不依赖任何额外的硬件设备,可极大地降低用户的部署成本。
下图是IntelliFlow的部署结构全景图:为了便于将业务逻辑统一管理,支持动态变更,东南融通还开发了IntelliRule业务规则管理系统,IntelliRule可以与IntelliFlow配合使用,IntelliFlow负责上层的业务流程(宏观层),IntelliRule负责底层的业务逻辑(微观层)。
规则引擎是一个独立的组件,流程引擎和应用层都可以调用规则引擎。
下图是流程、应用、规则之间的调用关系图:业务流程服务层构件层业务规则库按照POC 的需求规格,业务流程需要通过Web Service 技术连接ECM 系统和ECIF 系统,通过MQ 连接防伪系统和提回业务处理系统,IntelliFlow 的流程引擎要支持用不同的互联技术与外部系统集成,下图展示了POC 系统的总体架构:下图展示了POC 系统通过WebService 技术与ECM 、ECIF 的连接方式:S O A P o v e r J M S下图展示了IntelliFlow 流程引擎和防伪系统的连接方式:IntelliFlow 系统带有高性能的MQ 消息收发代理模块,可以很容易实现和MQ的集成。
2.1.2应用功能设计在POC系统中实现了开户流程、同城提回流程的业务功能,并设计了不同的任务处理模式。
开户流程采用任务列表的模式,首先获取待处理的任务列表中,然后在任务列表中打开任务进行处理。
任务列表模式处理任务:开户申请用户界面:后台补录及审核用户界面:同城提回流程采用自动弹出任务的方式进行处理,在柜员提交任务之后,立即弹出下一条任务进行处理,如果没有任务可处理,系统等待一会儿,然后自动查询是否有新的任务。
金额核打任务处理界面:日期核对任务界面:印章背书核对任务界面:金额大小写核对任务界面:帐号账户名核对任务界面:任务的优先级可以在IntelliFlow的任务分派策略中设定,可以使用多种用户指定的业务参数作为判定条件,然后设置不同的任务优先级。
通过任务分派策略的动态性支持,可以在流程运行过程中动态改变任务优先级的规则,而不用重新启动应用系统,以支持业务系统的持续运行。
下面是任务分派策略的范例:DECLARATIONPARTICIPANT_SET pset1; //定义临时变量,类型是流程参与者集合END DECLARATIONSTATEMENT// 将任务分派给柜员组200009pset1 = {AssignByPosition("200009", "TO_SELF")};IF (account.startsWith("A") && amount > 100000) THEN// 设定帐号以A开头,金额大于100000的,任务优先级为1SetTaskPriority(1);END IF;IF (account.startsWith("B") && amount > 500000) THEN//设定帐号以B开头,金额大于500000的,任务优先级为2SetTaskPriority(2);END IF;//将分派结果返回RETURN pset1;END STATEMENT在分派策略中可以调用Java代码,使任务分派策略具有强大的扩展能力。
IntelliFlow提供了功能完善的流程监控功能,既可以单独使用,又可以方便地集成到应用系统中。
下图是流程监控界面,可以自定义查询流程,查看流程中的各种信息,包括流程轨迹、任务处理情况、异常处理等,还可以对流程实例数据进行管理:下图是图形化流程监控界面,可以全局掌握流程的执行情况:在IntelliFlow中保存了完整的流程轨迹信息,基于这些信息数据可以实现不同角度的流程统计分析,对流程实施的效果,流程执行的效率,以及任务量进行分析,为进一步优化流程提供依据。
在IntelliFlow中提供了大量的图表控件,可以用不同的方式来展示分析结果。
下图是基于柱图控件的分析结果显示样例:2.1.3流程设计按照POC的需求,需要开发两个流程,开户流程和同城提回流程,开户流程侧重展示流程的柔性控制功能和外部系统集成能力,同城提回流程侧重性能测试以及外部系统集成能力。
2.1.3.1开户流程下图是开户流程的设计,采用IntelliFlow的流程建模工具开发:网点柜员在向ECM上传图像之后提交开户申请,流程引擎和ECIF系统交互,获得客户号;后台柜员进行审核,审核不通过驳回给网点柜员重新处理,审核通过后进行客户信息补录。
为开户流程设置两个柜员组,网点柜员组和后台补录柜员组,流程的任务分派给柜员组,柜员组中的柜员通过抢占式获得任务进行处理。
通过交行提供的ECM接口和ECIF接口,开发工作流接口程序,实现流程应用与ECM和ECIF的集成。
在“后台补录和审核结点”,如果审核不通过,可以驳回到“开户申请”结点,体现了IntelliFlow可以通过柔性控制功能来解决业务流程异常的能力。
2.1.3.2同城提回流程下图是通过IntelliFlow建模工具开发的同城提回流程:金额核打和图码解析是并行任务,如果图码解析不成功,那么走人工补录结点。
验印,日期核对,印章背书核对,金额大小写核对,以及帐号账户名核对是五个并行任务结点,其中验印结点调用防伪系统。
只有当验印通过,以及四个人工核对任务通过时,才提交提交记账,提交记账调用提回业务处理系统,在这里是采用延时100毫秒来模拟和提回系统的交互。
当有任何任务结点处理不通过时,或者提交记账不成功时,流程走退票审核结点,并且通过人工控制的方式可多次换人审核。
在流程中的图码解析结点和验印结点采用IntelliFlow的消息结点实现,可以和MQ集成,实现MQ消息的收发功能。
2.2 性能测试原理按照同城提回流程的设计,为每个人工结点设置一个柜员组,下图展示了每个柜员组中的柜员人数:按流程结点共分7个职位,每个职位中人员的数量如上图所示,合计2500个用户。