5非常规突发事件情景演化机理及集群决策模式研究

第 二 ，承 灾 体 描 述 事 件 作 用 的 受 体 ，既 可 能 包 括受 灾 的 人，也 可 能 包 括 受 灾 的 物，其 中，无 论 是 人受 灾，或 是 物 受 灾，都 可 能 成 为 新 的 致 灾 因 子。 例 如 ：在 疾 病 传 播 事 件 中 ，感 染 病 毒 的 人 既 是 受 灾
一 、非 常 规 突 发 事 件 的 内 在 要 素 及 作 用机理分析
非常规突发事 件 具 有 潜 在 衍 生 性，这 种 衍 生
性使非常规突发 事 件 的 演 化 过 程 更 加 复 杂，衍 生 危害更加严 重。 之 所 以 如 此，是 因 为 非 常 规 突 发 事 件 常 常 包 含 致 灾 因 子 、承 灾 体 、孕 灾 环 境 及 其 相 互作用形式等 多 种 核 心 要 素［５］，且 这 些 要 素 之 间 作 用 关 系 复 杂 ，这 主 要 体 现 在 以 下 几 个 方 面 。
（武汉理工大学 管理学院，湖北 武汉 ４３００７０）
摘要：分析了非常规突发事件的事态情景演化机理，响 应 情 景 演 化 机 理 以 及 事 态 － 响 应 耦 合 机 理；构 建 了非常规突发事件的事态－响应的集群决策模式，并对预警、监视和响应三个子系统的 协 同 运 行 进 行 了 探讨。 关 键 词 ：非 常 规 突 发 事 件 ；事 态 － 响 应 ；集 群 决 策 中 图 分 类 号 ：Ｃ９１６；Ｃ９３６ 文 献 标 识 码 ：Ａ ＤＯＩ：１０．３９６３／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７１－６４７７．２０１１．０４．００２
第一，致灾因 子 描 述 着 非 常 规 突 发 事 件 作 用 的 主 体，其 是 推 动 非 常 规 突 发 事 件 演 化 的 根 源。 在非常规突发事 件 演 化 过 程 中，致 灾 因 子 的 状 态 及特征在随时间 变 迁，从 而 使 非 常 规 突 发 事 件 演 化过程呈现 灾 害 链 。 ［６］ 在 该 灾 害 链 中，前 一 时 态 的非常规突发事件特征常常不同于后一时态的非 常规突发事件特 征，这 就 表 明 非 常 规 突 发 事 件 发 生了演化，并且前 一 时 态 的 非 常 规 突 发 事 件 对 后 一 时 态 非 常 规 突 发 事 件 特 征 有 影 响 作 用 ，所 以 ，前 一时态非常规突发事件现状可视为后一时态非常 规突发事件 的 致 灾 因 子。 于 是，非 常 规 突 发 事 件 的演化过程具 有 自 组 织 性［７］，满 足 贝 叶 斯 推 断 的 一般原理。
第４期
陈 刚 等 ：非 常 规 突 发 事 件 情 景 演 化 机 理 及 集 群 决 策 模 式 研 究
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者（承灾体），但 其 也 会 成 为 传 播 源，影 响 其 他 人， 从 而 成 为 致 灾 因 子 ；在 地 震 事 故 中 ，建 筑 物 本 身 就 是受灾物，但是其 倒 塌 又 会 影 响 建 筑 物 附 件 的 人 或 物 ，从 而 成 为 新 的 致 灾 因 子 。 所 以 ，在 遭 遇 非 常 规 突 发 事 件 时 ，承 灾 体 常 常 成 为 新 的 致 灾 因 子 ，这 也是推动非常规突发事件演化和危害扩大化的根 源。灾民作为重 要 的 承 灾 体，在 面 对 非 常 规 突 发 事 件 时 ，常 常 以 感 性 决 策 为 主 ；在 面 对 常 规 突 发 事 件 时 ，常 常 以 理 性 决 策 为 主 ，而 且 其 应 急 行 为 还 受 到救灾决策者、救 灾 执 行 者 及 其 他 灾 害 当 事 人 的 影 响 。 所 以 ，灾 民 的 应 急 反 应 非 常 复 杂 ，其 作 为 新 的致灾因子，对非 常 规 突 发 事 件 的 影 响 更 是 复 杂 的，这是一个主客体序贯博弈的过程 。 ［８］
第２４卷 第４期 ２０１１ 年 ８ 月
武 汉 理 工 大 学 学 报 （社会科学版）
Ｗｕｈａｎ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｏｆ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ （Ｓｏｃｉａｌ Ｓｃｉｅｎｃｅ Ｅｄｉｔｉｏｎ）
Ｖｏｌ．２４ Ｎｏ．４ Ａｕｇｕｓｔ ２０１１
非常规突发事件情景演化机理
及集群决策模式研究＊
陈 刚，谢科范，刘 嘉，吴 倩
第四，相互作 用 形 式 描 述 致 灾 因 子 与 承 灾 体 之间的关系，这种 关 系 实 质 上 是 致 灾 因 子 的 部 分 特征与承灾体的部分特征相矛盾和相克的表现形 式。例如：８级地震与抗９ 级 地 震 能 力 的 建 筑 物； 氨 泄 漏 与 未 着 防 护 服 的 员 工 ，等 等 ，都 是 相 克 的 关 系，从而 分 别 表 现 出 冲 击、中 毒 等 关 系 形 式。 所 以，致灾因子与承 灾 体 之 间 的 关 系 既 可 能 是 物 理 性 关 系 ，也 可 能 是 化 学 性 关 系 ，生 物 性 关 系 或 信 息 关 系 ，而 且 这 种 关 系 受 到 孕 灾 环 境 的 影 响 。
韩智勇等认 为［１］，非 常 规 突 发 事 件 是 指 前 兆 不充分，具有明显 的 复 杂 性 特 征 和 潜 在 次 生 衍 生 危 害 ，破 坏 性 严 重 ；采 用 常 规 管 理 方 式 难 以 应 对 处 置的突发事件，其 应 急 管 理 重 点 是 关 注 监 测 预 警 与应对指挥。韩传峰等［２］分析了非常规突发 事 件 应急决策系统的 内 部 结 构 及 其 反 馈 机 制、耦 合 机 制、应急 决 策 动 态 调 整 机 理；Ｐｅｎｇ Ｙｏｎｇｊｕｎ 等［３］ 研究了非常规突发事件的演化规律及应急反应能 力；姜卉等 通 ［４］ 过研究罕见重大突发事件，提 出 了 “情景－应对”的 非 常 规 突 发 事 件 应 急 决 策 范 式。 本文则重点研究非常规突发事件生态－响应集群 决策的机理。
二、非常规突发事件的情景演化机理
（一 ）非 常 规 突 发 事 件 的 事 态 情 景 演 化 机 理 在孕灾环境的 作 用 下，非 常 规 突 发 事 件 的 演 化呈现复杂 的 态 势。 在 没 有 灾 害 当 事 人、应 急 决 策者和救灾者等行 为 主 体 的 “响 应”前 提 下，非 常 规突发事件ห้องสมุดไป่ตู้事 态 情 景 演 化 态 势 具 有 随 机 性、自 发展性和生命周期性。在非常规突发事件发生早 期，其 危 害 较 小，随 着 非 常 规 突 发 事 件 的 自 发 展， 其危害逐渐 扩 大。 但 其 破 坏 达 到 一 定 程 度 时，可 破 坏 的 内 容 越 来 越 少 ，以 至 其 危 害 也 变 得 较 小 ，这 就是在没有人类响应行为作用下的非常规突发事 件周期性演化规律。 但 是 ，在 现 实 生 活 中 ，非 常 规 突 发 事 件 中 常 常 有人类的响应行 为，人 类 的 响 应 行 为 使 非 常 规 突 发事件周期性演 化 规 律 被 打 破，呈 现 几 种 典 型 的 发 展 态 势 及 演 化 路 径 。 见 图 ２。
收 稿 日 期 ：２０１１－０２－０２ 作 者 简 介 ：陈 刚 （１９８０－ ），男 ，湖 北 省 孝 感 市 人 ，武 汉 体 育 学 院 讲 师 ，博 士 ，工 程 师 ，主 要 从 事 风 险 感 知 、体 育 应 急 管 理 研 究 ；
谢 科 范 （１９６３－ ），男 ，湖 南 省 益 阳 市 人 ，武 汉 理 工 大 学 管 理 学 院 教 授 ，博 士 生 导 师 ，主 要 从 事 风 险 管 理 、战 略 管 理 研 究 ； 刘 嘉 （１９８５－ ），男 ，湖 北 省 武 汉 市 人 ，武 汉 理 工 大 学 管 理 学 院 硕 士 生 ，主 要 从 事 战 略 管 理 、风 险 管 理 研 究 。 ＊ 基 金 项 目 ：国 家 自 然 科 学 基 金 项 目 （９０９２４０１０）
当前，形式各 异 的 突 发 性 事 件 在 世 界 范 围 频 发 ，其 危 害 性 与 日 俱 增 。 面 对 非 常 规 性 突 发 事 件 ， 公众往往惶 恐 不 安，政 府 应 对 也 显 乏 力。 非 常 规 突发事件的应对 决 策 一 般 是 多 部 门、多 团 队 的 群 体 决 策 ，其 决 策 模 式 与 法 则 的 探 讨 便 显 重 要 。
和救灾者等行为 主 体 以 减 少 危 害 为 目 标，适 应 性 地 响 应 非 常 规 突 发 事 件 事 态 的 过 程 。 见 图 １。
图 １ 非 常 规 突 发 事 件 生 态 演 化 过 程
由于非常规突 发 事 件 具 有 突 发 性 强，缺 乏 前 例参 照，信 息 不 充 分 等 特 点，所 以，非 常 规 突 发 事 件的演化规律、群 体 响 应 行 为 规 律 及 其 对 事 态 的 影 响 规 律 都 难 以 预 测 ，为 此 ，“预 测 － 应 对 ”的 处 置 方式 不 ［９］ 适 宜 于 非 常 规 突 发 事 件，而 “情 景 － 应 对”［１０］更适 宜 于 非 常 规 突 发 事 件 处 置 。 ［１１］ 但 是， 灾害当事人、应急 决 策 者 和 救 灾 者 等 是 非 常 规 突 发 事 件 的 行 为 主 体 ，其 不 仅 有 应 对 行 为 ，而 且 还 有 决策行为。对于 任 意 行 为 主 体 而 言，其 决 策 行 为 影 响 其 应 对 行 为 ，不 仅 如 此 ，还 影 响 其 他 行 为 主 体 的 应 对 行 为 。 其 中 ，各 行 为 主 体 的 决 策 行 为 、应 对 行 为 也 相 互 影 响 。 所 以 ，针 对 非 常 规 突 发 事 件 ，灾 害当事人、应急决 策 者 和 救 灾 者 等 主 体 的 行 为 是 复 杂 的 ，但 可 以 统 一 归 属 于 响 应 行 为 。 为 此 ，非 常 规突发事件影响 过 程 也 是 灾 害 当 事 人、应 急 决 策 者 和 救 灾 者 等 行 为 主 体 “响 应 ”与 非 常 规 突 发 事 件 事态“情景”序贯博弈的过程 。 ［８］
第三，孕灾环 境 描 述 致 灾 因 子 与 承 灾 体 所 处 的外部环境，当致 灾 因 子 和 承 灾 体 处 于 不 同 的 孕 灾环境时，非常规 突 发 事 件 的 演 化 方 向 可 能 不 尽 相同，这主要是因 为 孕 灾 环 境 既 可 能 导 致 致 灾 因 子 能 量 的 释 放 ，也 可 能 影 响 承 灾 体 的 抗 灾 能 力 、避 灾 能 力，还 可 能 影 响 两 者 之 间 的 相 互 作 用 形 式。 在 孕 灾 环 境 中 ，有 两 个 重 要 的 行 为 主 体 ，一 个 是 应 急决策者 （或 群 体 ）；另 一 个 是 应 急 救 灾 者 （或 群 体 ）。 在 非 常 规 突 发 事 件 发 生 时 ，孕 灾 环 境 中 物 化 要素 是 稳 定 的，固 定 不 变 的，但 是 应 急 决 策 者、救 灾 者 却 是 能 动 的 ，适 应 的 ，其 行 为 会 能 动 地 改 变 孕 灾 环 境 ，使 非 常 规 突 发 事 件 的 演 化 呈 现 新 的 趋 势 。 这种趋势是否向有利的方向发展主要取决于应急 决 策 质 量 、救 灾 质 量 以 及 受 灾 者 的 行 为 响 应 。