广州市自来水公司是一个具有90多年历史的国内特大型供水企业
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广州市自来水公司创建于1905年10月,发展至今,成为一家集自来水的生产、销售、服务和多种经营为一体的国有特大型供水企业。
现有水厂7间、机关部室17个,供水管理所5个、加压站管理所1个、辅业单位8个,详见附录1:广州市自来水公司组织结构架构图。
供水面积518平方公里,管网总长5580公里,其中DN300以上管线长度为2500公里,设计综合生产能力465万立方米旧。
公司先后荣获全国五一劳动奖状、中国讲诚信守合同重质量典范企业、中国最佳公共事业服务奖、广东省优秀企业、中国广州十大最具社会责任感企业等称号。
近年来,广州市自来水公司坚持以科学发展观统领供水发展全局,不断提高供水水质、服务及管理水平。
2004年,建成国内首家设计日供水能力达100万立方米的饮用净水生产厂—南洲水厂,开启了广州供水现代化的大门;2010年9月29日,广州供水史上规模最大、意义最深远的特大型供水工程项目—西江引水工程正式通水运行,在供水战略安全上,广州中心城区供水水源形成东江、北江、西江三江并举的优质水源新格局。
公司强化企业内部管理,加强对饮用水和饮用净水的生产、管网输送以及售后服务管理,通过了IS09001体系认证,水质检测能力全面覆盖《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2006)要求的106项检测项目,检测能力处于全国前列;广州市自来水公司供水热线“96968 "有效搭建起公司与市民沟通的桥梁,成为公司不断贴近用户、倾听意见、改进服务的重要渠道,该热线岗组并获得国家级“青年文明号”、“全国巾帼文明岗”等荣誉称号,打响了企业优质服务的品牌。
公司积极履行水价改革服务承诺,推进二次供水保洁、计量系统改造、抄表计量到户、饮用净水工程、水厂技术改造等惠民工程。
目前,己实现对全市3.4万个居民住宅二次供水水池保洁的接管;通过在全市分步分批实施计量系统改造、抄表计量到户等工作,让广大市民享受供水服务发展的成果;饮用净水工程的服务人口达到226万。
2016年广州市城市供水用水条例全文第一章总则第一条为加强城市供水用水管理;保障城市供水用水安全;促进节约用水;根据中华人民共和国水法、城市供水条例等法律、法规;结合本市实际;制定本条例..第二条本条例适用于本市行政区域内城市供水用水及其相关的管理活动..第三条市城市供水行政主管部门主管本市行政区域内城市供水用水的行政管理工作;并负责组织实施本条例..区、县级市城市供水行政主管部门按照城市供水管理职责分工负责各自辖区内城市供水用水的日常管理工作..经市人民政府同意不设城市供水行政主管部门的区;其城市供水管理工作由市城市供水行政主管部门负责..水行政管理部门依法负责城市供水水源开发、利用和保护的管理工作;环保行政管理部门依法负责城市供水水源污染防治的管理工作;卫生行政管理部门依法负责城市供水卫生监督管理工作;规划、建设、价格、质量技术监督、公安等有关行政管理部门依职责协同实施本条例..城市供水行政主管部门可以在其法定权限范围内委托符合法定条件的组织实施行政处罚..第四条市、区、县级市人民政府应当将供水事业纳入国民经济和社会发展计划..本市鼓励研发和采用供水与节约用水的先进技术;降低水的消耗量;提高水的重复利用率..第五条对节约用水做出显着成绩的单位和个人由市人民政府或者有关部门给予奖励..第二章规划与建设第六条市城市供水行政主管部门应当会同水行政管理部门和其他有关行政管理部门依法编制城市供水专业规划;经市人民政府批准后;纳入城市总体规划..城市供水专业规划由市城市供水行政主管部门组织实施..第七条城市供水设施建设工程使用的管道、配件、设备、仪器和器具应当符合相应的质量技术标准和卫生、节水规范..城市供水设施的在用管道、配件因老化等原因致使供水水质、水压不符合标准的;城市自来水供水企业和自建供水设施对外供水的企业以下统称为供水企业应当及时更换..所需费用由设施所有权人承担..第八条城市供水设施建设工程应当按照消防规范配置消火栓;并与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用..城市公共消火栓的安装、维护和管理;由供水企业负责..城市公共消火栓的安装应当列入本市固定资产投资计划;其维护和管理所需费用在城市维护建设资金中列支..第九条公共供水设施的新建、改建、扩建工程应当服从城市供水专业规划;并按城市建设计划实施..第十条公共供水设施建设工程验收合格后;供水企业应当在竣工验收后三个月内向城市建设档案管理部门和城市供水行政主管部门移交建设工程竣工档案..第十一条用户共用用水设施的建设应当符合本市给水系统设计、施工和验收技术规范的要求..本市给水系统设计、施工和验收技术规范由市城市供水行政主管部门会同卫生、质量技术监督等行政管理部门根据国家标准;结合本市的实际情况制定;并予以公布..第十二条自建供水设施、用户共用用水设施需要与公共供水设施连接的;建设单位或者设施所有权人应当事先向供水企业提出连接申请..供水企业应当自收到申请之日起二十日内作出书面答复;除法律、法规另有规定外;供水企业不得拒绝连接申请..供水企业未按时答复或者申请人对答复有异议的;申请人可以向城市供水行政主管部门投诉;城市供水行政主管部门应当自受理投诉之日起二十日内作出处理..第十三条自建供水设施、用户共用用水设施与公共供水设施连接的;供水企业与申请人应当签订连接协议;约定相关施工方案、排水设施接驳、费用、损害赔偿、连接后管理权的归属等事项..连接协议的示范文本;由市城市供水行政主管部门和工商行政管理部门制定..供水企业应当自签订连接协议之日起十日内;将连接协议送城市供水行政主管部门备案..连接公共供水设施的施工作业应当按照连接协议的要求进行;经供水企业验收合格后相连设施方可使用..第十四条自建供水设施连接城市公共供水管网的;不得污染城市公共供水的水质..第三章设施维护第十五条供水企业应当按照相关技术标准和规范对公共供水设施进行维护;确保公共供水设施正常运行..注册水表由供水企业购置、安装、维护和更换;费用由供水企业承担..注册水表安装在户内的;用户应当予以保护;发生损毁、停行、逆行、滞行时;应当及时告知供水企业..用户故意或者过失致使注册水表损坏的;应当予以赔偿..第十六条公共供水设施运行时发生水管爆裂、折断等事故的;供水企业应当立即采取有效措施组织抢修并报告城市供水行政主管部门..公共供水设施的抢修应当在国家有关技术标准和规范规定的时限内完成..第十七条供水企业因工程施工、设施维护等确需停止供水的;应当向城市供水行政主管部门提出申请..城市供水行政主管部门应当自接到申请后十日内作出决定..供水企业应当提前二十四小时向用户公告停止供水的原因和时间..连续停止供水超过二十四小时的;供水企业应当采取应急供水措施;为居民生活提供基本用水..企事业单位以及住宅小区等用户共用用水设施管理单位不得中断本单位或者本住宅小区区域内居民用户的用水;确因工程施工、设施维护等原因需要中断的;应当提前二十四小时通知受影响的居民用户..连续停水超过二十四小时的;应当采取应急供水措施;为居民生活提供基本用水..不提前通知受影响的居民用户或者不采取应急供水措施的;由城市供水行政主管部门责令改正..第十八条供水企业的工作人员因抄表、检测、设施维护需要进入用户住所时;应当向用户出示有效工作证件;并说明目的、所需时间等情况;用户应当予以配合..第十九条自建供水设施、用户共用用水设施可以交由供水企业进行维护..具体办法由市城市供水行政主管部门会同有关行政管理部门制定并予以公布..自建供水设施、用户共用用水设施已交由供水企业进行维护的;供水企业应当确保设施正常运行;用户应当予以配合..自建供水设施、用户共用用水设施未交由供水企业进行维护的;除二次供水设施的清洗、消毒外;由用户负责设施维护;确保设施正常运行..用户户内用水设施由用户负责维护..第二十条供水企业应当负责用户共用用水设施的二次供水设施的清洗、消毒;确保二次供水的水质..二次供水设施的清洗、消毒等作业应当符合相关保洁规范的要求..供水企业应当建立相关的档案;记录作业人员、日期、水样送检等情况;并定期向城市供水行政主管部门备案..城市供水行政主管部门应当加强对二次供水设施清洗、消毒的监管;并对二次供水水质进行定期抽检..二次供水设施的管理办法和保洁规范由市人民政府制定并予以公布..第二十一条因工程建设需要拆除、改装、迁移公共供水设施的;建设单位应当在申请建设工程规划许可证之前提供下列资料;报城市供水行政主管部门批准:一拆除、改装、迁移公共供水设施申请表;二相关公共供水设施的管网图纸;三施工方案;四法律、法规规定的其它资料..城市供水行政主管部门应当自受理申请之日起二十日内作出决定;不予许可的;应当书面说明理由..建设单位应当与供水企业共同制定公共供水设施保护方案;在补偿等相关事项达成协议后;方可进行施工作业..供水企业可以对施工作业实施监控..第二十二条禁止下列危害公共供水设施的行为:一盗窃、损毁或者擅自启闭公共供水设施;二堆压、掩埋公共供水设施或者向公共供水设施倾倒垃圾杂物;三非消防需要擅自动用消火栓;四将避雷装置和电器地线连接在公共供水设施上;五将输送不同水质的管网或者蒸汽、热水、高位水池、水塔落水管等管网与公共供水设施连接;六损坏、覆盖公共供水设施标志;七法律、法规规定的其他危害公共供水设施的行为..第四章供水用水管理第二十三条城市自来水供水企业和自建设施供水单位应当按照国家或者地方有关水质、水压的标准和规范向用户供水..禁止以临时供水等方式将建筑施工用水作为居民生活用水..本条例实施前居民用户使用临时供水;其用水水质、水压不符合标准的;城市供水行政主管部门应当采取措施予以处理;相关行政管理部门应当予以配合..第二十四条禁止下列盗用城市供水的行为:一擅自在公共供水设施上直接取水;二非因消防需要;擅自开启消火栓直接取水;三不经过注册水表取水;四拆除、伪造、开启注册水表、设施上法定计量检定机构加封的封印取水;五私装、改装、毁坏注册水表或者干扰注册水表正常计量取水;六其他盗用城市供水的行为..第二十五条供水企业应当建立、健全水质检测制度;按照相关的技术标准和规范对水源水、出厂水、管网水、用户终端水等进行水质检测;并每月向城市供水行政主管部门、卫生行政管理部门报告检测结果..供水企业不具备检测能力的;应当依法委托水质行业检测机构进行检测..供水企业发现供水水质达不到相关标准时;应当立即通知受影响的用户;并同时采取措施;使水质符合相关标准..供水水质可能对人体健康造成严重损害时;还应当立即向城市供水行政主管部门和卫生行政管理部门报告..第二十六条供水企业应当依法做好水压检测工作;保证供水水压不低于本市的城市供水水压标准..供水企业应当每月向城市供水行政主管部门报送水压检测资料..第二十七条城市供水行政主管部门应当对城市供水水质、水压进行监测;并每月通过媒体向社会公布;所需费用纳入部门预算..第二十八条供水企业应当在每年第一季度公布本年度供水水质、水压、设施抢修及时率等服务目标;以及上一年度服务目标的实施结果..供水企业应当每年公布经会计师事务所审计的供水营业收入、支出和利润等经营情况..第二十九条用户需要变更用户名称或者需要供水企业暂停、终止供水或者恢复供水的;应当到供水企业办理有关手续..供水企业能够当场办理的;应当当场办理;不能当场办理的;应当自受理之日起五日内办理完毕..用户需要供水企业供水、增加供水量、变更用水类别的;应当事先向所在地的供水企业提出申请..供水企业应当自受理之日起二十日内办理完毕..供水企业应当将其供水区域和供水服务项目申请的办理程序、期限、需提交的资料、收费标准等事项;在其营业场所公示..除法律、法规另有规定外;供水企业不得拒绝用水申请..第三十条供水企业与用户应当签订城市供水用水合同..城市供水用水合同的示范文本由市城市供水行政主管部门和工商行政管理部门制定..第三十一条新建住宅应当按户安装户外注册水表..原有住宅未按户安装户外注册水表的;除因建筑结构限制等原因无法改装的外;供水企业应当有计划地改装;用户应当予以配合..注册水表应当具有制造计量器具许可证标志或者进口计量器具检定证书;未依法进行强制检定或者经强制检定不合格的;不得安装使用..第三十二条供水企业应当定期抄录注册水表;并按抄录的注册水表读数计算用户的实际用水量..第三十三条城市供水依法实行政府定价..任何单位和个人不得擅自改变价格行政管理部门确定的城市供水价格..用户申请多类别用水的;供水企业应当分别装表计量收费..用户多类别用水未事先申请分别装表计量的;从高适用水价..因建筑结构、供用水设施等限制不能分别装表计量的;由供水企业与用户协商确定各类别用水比例后计价收费..第三十四条用户应当按照城市供水用水合同水费结算和缴交的时间、方式等约定缴纳水费..供水企业收取水费应当向用户开具发票..第三十五条供水企业可以委托物业管理单位或者其它单位代为抄录注册水表、收取水费、转交水费发票..供水企业委托物业管理单位或者其它单位代为抄录注册水表、收取水费、转交水费发票的;应当将受委托单位的名称、委托事项向用户公告..受委托单位不得向用户收取额外费用..第三十六条供水企业应当建立投诉受理制度;对于用户的投诉应当及时处理;并自受理投诉之日起十日内向用户作出答复..供水企业应当将用户投诉及处理情况汇总;并定期向城市供水行政主管部门报告..用户对供水企业受理用水申请、供水水质、水压、注册水表准确度、收取水费以及处理投诉等有异议的;可以向城市供水行政主管部门或者其他相关行政管理部门投诉;城市供水行政主管部门或者相关行政管理部门应当及时处理;并自受理投诉之日起十日内向投诉人作出答复..第五章计划用水和节约用水第三十七条本市实行节约用水..机关、团体、企事业单位和其他组织以及个人;都有节约用水的义务..市和区、县级市人民政府应当加强计划用水和节约用水管理;切实履行相关行政管理职责..第三十八条非居民用户用水实行计划用水与定额用水相结合;超计划、超定额用水分级累进加价制度;居民生活用水推行阶梯式计量水价制度..具体收费标准和管理办法由价格行政管理部门会同城市供水行政主管部门拟定;报市人民政府批准后公布施行..第三十九条城市供水行政主管部门应当根据本市节约用水规划、年度用水计划、用户用水定额、城市供水状况、用户用水情况;按月核定并下达非居民用户的用水计划..年度用水计划应当在上一年12月31日前下达..城市供水行政主管部门应当依法组织开展水量平衡测试工作;确定用户用水定额..第四十条非居民用户要求调整用水计划指标;具备以下条件的;可以向城市供水行政主管部门提出申请:一已制定节水计划;二已实施节水管理及技术措施;三用水量未达到水表额定流量;四法律、法规规定的其他条件..城市供水行政主管部门应当自受理申请之日起十日内作出决定;不予同意的;应当书面说明理由..第四十一条非居民用户实际用水量超出用水计划指标的;应当依法缴纳超计划用水加价水费..非居民用户对抄录的超计划用水水量有异议的;可以向城市供水行政主管部门申请复核..城市供水行政主管部门应当自收到申请之日起二十日内作出答复..收取的超计划用水加价水费纳入本级财政专户;实行收支两条线管理;每年的支出纳入部门预算;专项用于城市节约用水工作..第四十二条城市供水行政主管部门应当会同质量技术监督等有关行政管理部门编制节水型用水设备、器具名录;并定期向社会公布..第四十三条提倡园林绿化、建筑施工、市容卫生、洗车等行业优先使用符合标准的再生水和其他非传统水资源..宾馆、饭店、公共浴室、大型文化体育设施、洗车行等用户;应当按照有关技术标准和规范配套安装循环用水设施..第四十四条城市供水行政主管部门应当建立健全节水统计制度;加强节水统计工作..供水企业应当定期向城市供水行政主管部门提供用户用水情况的有关资料..非居民用户应当建立节约用水管理制度;做好用水记录和统计台账;加强对用水状况的日常管理;并定期向城市供水行政主管部门提供用水情况的有关资料..第六章安全与应急管理第四十五条供水企业应当严格落实安全生产责任制;建立健全安全生产管理机构;配备专职安全生产管理人员;保证安全生产条件所必需的资金投入;保障公共供水安全..第四十六条城市供水行政主管部门应当建立城市供水应急管理制度;依法制定并适时修订城市供水应急预案;预防和减少突发城市供水事件造成的损害..应急经费应当纳入政府财政预算..第四十七条供水企业应当根据政府的相关应急预案;依法制定本单位的各类突发事件和公共安全事故应急预案;建立应急救援组织;配备救援器材设备;并定期组织演练..第四十八条供水水源发生突发性污染时;环保行政管理部门应当立即向城市供水行政主管部门通报水源水质监测数据..城市供水行政主管部门接到通报后;应当立即启动相关应急预案..供水企业应当立即采取防治污染危害的应急措施;保证供水水质符合标准..第四十九条因发生自然灾害、传染性疾病、水源污染、供水设施遭受严重损坏等重大突发事件、公共安全事故;在全市或者跨区、县级市范围内造成无法正常供水的经市人民政府批准;在区、县级市范围内造成无法正常供水的经区、县级市人民政府批准;城市供水行政主管部门可以采取供水管制措施;供水企业和用户应当予以配合..采取供水管制措施时;应当优先保障居民生活基本用水..第五十条发生城市供水突发事件、公共安全事故;供水企业不依法采取应急措施、不配合政府采取的供水管制措施;危及或者可能严重危及公共安全时;经市人民政府同意;市城市供水行政主管部门可以对供水企业实行临时接管..实行临时接管时;应当对供水企业的财产进行保护;并建立相关的财务管理制度..突发事件、公共安全事故经过处置;危及公共安全的状态消除时;市城市供水行政主管部门应当及时报请市人民政府解除临时接管..第七章法律责任第五十一条供水企业违反本条例规定;有下列行为之一的;由城市供水行政主管部门责令改正;予以警告;情节严重的;处以一千元以上五千元以下的罚款:一违反本条例第十条;公共供水设施建设工程验收合格后未按时向城市供水行政主管部门移交建设工程竣工档案的;二违反本条例第十三条第二款;未按时将连接协议送城市供水行政主管部门备案的;三违反本条例第二十五条第一款、第二十六条第二款;未按时向城市供水行政主管部门报送水质、水压检测资料的;四违反本条例第二十八条;未按时公布服务目标、服务目标的实施结果或者经营情况的;五违反本条例第三十六条;未按时答复用户投诉;或者未定期向城市供水行政主管部门报告用户投诉及处理情况的..违反本条例第十六条规定;公共供水设施发生故障;供水企业不及时采取有效措施组织抢修;影响正常供水的;由城市供水行政主管部门责令改正;处以五千元罚款..第五十二条供水企业违反本条例规定;有下列行为之一的;由城市供水行政主管部门责令改正;予以警告;情节严重的;处以五千元以上三万元以下的罚款:一违反本条例第十二条第二款;未依法办理连接申请的;二违反本条例第十七条第一款;连续停止供水超过二十四小时未采取应急供水措施的;三违反本条例第二十五条第二款;未立即通知并同时采取措施;使水质符合相关标准;未立即向城市供水行政主管部门报告的;四违反本条例第二十九条;未进行相关公示;或者拒绝、拖延办理用水申请的;五违反本条例第三十二条;未依法计量用水量的;六违反本条例第四十七条、第四十八条、第四十九条;未依法履行相关应急责任;不采取应急措施以及不配合供水管制的..前款第六项所列情形导致危害公共安全的;处以三万元以上五万元以下的罚款..第五十三条供水企业违反本条例第二十三条第一款规定;供水水质、水压达不到国家或者地方有关标准规定的;由城市供水行政主管部门责令改正;对供水企业可以处以三千元以上三万元以下的罚款..第五十四条违反本条例规定;有下列行为之一的;由城市供水行政主管部门责令改正;予以警告;情节严重的;对个人处以一千元以上五千元以下的罚款;对单位处以三千元以上三万元以下的罚款:一违反本条例第十一条第一款;用户共用用水设施的建设不符合相关技术规范要求的;二违反本条例第二十条第一款;用户共用用水设施的二次供水设施的清洗、消毒不符合相关保洁规范要求;或者未定期将相关档案资料向城市供水行政主管部门备案的;三违反本条例第二十一条第三款;未依法制定公共供水设施保护方案;或者拒绝供水企业实施监控的;四违反本条例第二十二条;危害公共供水设施的;五违反本条例第四十四条第二款、第三款;未定期向城市供水行政主管部门提供用水情况的有关资料的..违反本条例第二十一条第一款规定;建设单位擅自拆除、改建、迁移公共供水设施的;由城市供水行政主管部门责令恢复原状;处以三千元以上一万元以下的罚款..违反本条例第二十四条规定;盗用城市供水的;由城市供水行政主管部门责令改正;补交水费..有违法所得且可以计算的;按违法所得三倍处以罚款;但最高不超过三万元;违法所得无法计算的;对个人处以一千元以上五千元以下的罚款;对单位处以三千元以上三万元以下的罚款..。
广州市自来水用水规则第一章总则第一条、为加强本市自来水用水管理,保障供水企业安全供水,维护供、用水双方的合法权益,根据《广州市城市供水管理办法》,制定本规则。
第二条、本规则所称自来水,是指由市属公共供水企业(以下简称供水企业)生产,通过市属公共供水管道及其附属设施向用户提供的用水。
第三条、供水企业及用户必须共同遵守本规则。
第二章申请用水第四条、申请用水的单位和个人,可直接向供水企业办理申请报装手续,或委托持《自来水管道工程报装许可证》的承装单位向供水企业办理申请报装手续。
须办理申请报装手续,审批后才能施工的范围如下:(一)新装用水设施(含永久用水和临时用水)未使用城市公共供水的单位和个人,要求安装供水设施用水,须办理申请新装用水设施手续。
(二)改变用水规模(含改大和改小用水设施)已使用城市公共供水的用户因增大(或减小)用水量,需改大(或改小)现有水表或供水管道,才能够符合供水安全负荷的,须办理申请改变用水规模手续。
(三)增装用水设施已使用城市公共供水的用户,在原有水表、水管供水负荷容许的情况下需增装用水设备,须办理申请增装用水设备手续。
(四)改移用水设备已使用城市公共供水的用户因房屋或地面环境变化,需将现有的水表或供水管道在原址范围内改移位置。
须办理改移用水设备手续。
第五条、申请使用自来水的单位和个人,经审核同意后,其户内水管设施由受委托的持《自来水管道工程报装许可证》的承装单位按核准图纸施工,并经规定程序验收合格,由供水企业装表接水后,始得用水。
第六条、居民家庭用户申请永久性用水,须提供与申请用水点地址一致的有效证件和用水申请书。
除居民家庭用户外,其他单位和个人申请永久性用水,应提交以下文件和图纸:(一)用水申请书(二)建设工程规划许可证复印件(三)市规划局报建审核书(有污染单位还应有环保批文复印件);(四)室内外给水设计图一式两份(包括各层水布置平面图,给水系统透视图,泵房及水池,水箱大样图,卫生间给水的大样四置图)(五)用水所在地的地形图一式两份;第七条、用户申请临时用水,须提交以下文件和图纸(一)用水申请书(二)用水所在地的地形图一式两份;(三)市建设用地规划许可证或用地批准书复印件(四)规划部门征地红线图复印件第八条、供水企业供水高度为本市城建标高30米。
自来水公司面试题目一、自我介绍在面试中,首先需要进行自我介绍。
请简要介绍一下自己的姓名、学历、专业和个人特点。
二、为什么选择加入自来水公司?在此部分,你需要阐述你为什么选择加入自来水公司。
可以从以下几个方面来回答:1. 对自来水行业的兴趣和热情;2. 对自来水公司的认可和了解;3. 自己的技能和经验与自来水行业的匹配性;4. 对未来在自来水公司的发展规划。
三、你对自来水公司的了解程度如何?在此部分,你需要展示你对自来水公司的了解程度。
可以包括以下几个方面:1. 自来水公司的历史和背景;2. 公司的经营范围和主要产品或业务;3. 公司在行业内的地位和发展前景;4. 公司的核心价值观和文化。
四、你对自来水行业的认识和观点是什么?在此部分,你需要表达你对自来水行业的认识和观点。
可以从以下几个方面来回答:1. 自来水行业的发展趋势和挑战;2. 对自来水行业的未来发展方向的看法;3. 自来水行业在社会发展中的重要性和作用;4. 个人对自来水行业的期望和愿景。
五、你在以往的工作或学习中,遇到过哪些困难和挑战,你是如何解决的?在此部分,你可以从以往的工作或学习中,选择一或两个具体的例子,描述你面临的困难和挑战,并表达你是如何解决这些问题的。
可以包括以下几个方面:1. 问题的具体描述;2. 你当时面临的困难和压力;3. 你采取的解决方案和行动步骤;4. 最终的结果和反思。
六、你有什么特长或特点,如何能够帮助自来水公司?在此部分,你需要介绍一下自己的特长或特点,并说明这些特长或特点如何能够帮助自来水公司。
可以包括以下几个方面:1. 你的专业技能和知识;2. 与自来水公司相关的经验和实践;3. 你的沟通能力和团队合作精神;4. 其他与自来水行业相关的特长或特点。
七、你有什么问题要问我们?在面试的最后,通常会给面试者一个机会来提问。
在此部分,你可以准备一些问题,以表达你对公司的关注和求职的诚意。
例如:1. 公司的发展规划和战略方向;2. 岗位职责和工作内容;3. 公司文化和团队氛围;4. 培训和职业发展机会。
应用科掌Sl L I C o NL L E Y■薹§i浅谈广州市一户一表计量系统改造不锈钢材料的应用张松庆(广州市公用事业规划设计院广东广州510160)中匿分类号:T V4文献标识码:^文章编号:1671—7597(20∞)0720088一01一、同置形戚的由来由于历史的原因,广州市居民的的生活用水,是在区域性水站供应自来水的基础上,逐步发展为以楼房或自然村、单位住宅、小区住宅等为单元安装一个总表,各用水户安装分表。
自来水公司为用户抄单元总表,各用水户则由各户轮值或物业管理公司按每户分表读数分摊计收的方法。
同时给水系统的终端支管(最终接入家庭的给水管)大部分都是镀锌管。
以镀锌管作为水管,使用几年后,管内产生大量锈垢,流出的黄水不仅污染洁具,而且夹杂着不光滑内壁滋生的细菌,锈蚀造成水中重金属含量过高,严重危害人体的健康。
随着人民生活水平的不断提高,人们对水质及其配套设施提出了更高的要求;在此情况下,沿用了数十年的供水方式已越来越不适应市场经济发展的需求,成为人民物质生活水平迅速提高和供水企业落后经营方式之间产生的主要矛盾。
关于自来水。
一户一表”、。
水质情况”的话题,屡见于国内报端,成为新闻媒体争相报道的热点之一.反映了老百姓的关切心情。
对住宅进行水表“一户一表”改造,用优良的管材来输送自来水,决不允许自来水二次污染。
从而更好地为广大用户提供优质的服务。
:、自来水供水管发晨历程自来水供水管道经历了镀锌管——塑料管(以硬质聚氯乙烯为代表)和复合钢管的发展历程,1990年以前,普遍使用的是镀锌管,镀锌管的缺点:(1)锈蚀管道由于长期工作,镀锌层逐渐磨损脱落,钢体外露,管壁锈蚀,出现黄水,污染水质,污染卫生洁具。
(2)结垢长久的锈蚀使管道断面缩小、阻力增大。
(3)滋生细菌。
上述现象的直接恶果是造成对自来水所要求的基本三要素保证不了:流量保证不了(逐渐减小);压力保证不了(逐渐降低)l水质保证不了(水质恶化).1990年以后,塑料管和不同材料的复合钢管广泛应用于建筑物内的水管和部分室外水管,但不论是镀锌管还是塑料管,各种复合管,在长期的使用过程中,由于其材料耐腐蚀性不佳而受到腐蚀、因外力作用(如热胀冷缩、施工破坏等)造成的漏水现象十分普遍.三、不锈钢材辩在一户一寰计量系统改造的应用选择水管材料时一般要考虑六个问题:材料强度、耐腐蚀、热传递系数、卫生、寿命和性价比。
广州市二次供水管理的若干探讨随着城市的建设发展,高层建筑日益增多,常压供水不能满足高层建筑用户的用水需要,二次加压供水所占的比例不断上升,由此引发的供水矛盾及产生的管理问题也逐步增多。
广州市作为具有百年供水历史的城市,近年来随着城市规模的不断扩大,以及亚运所带来的发展契机,供水规模也在不断扩大,西江引水工程通水后,广州市中心城区的水质得到进一步的改善,广州市自来水公司自2006年以来承担了二次供水水池的清洗和小区计量系统改造,实现抄表到户,供水服务水平进一步提升。
但由于广州市二次供水设施数量多,分布广,运行状况相差很大,急需进一步的规范,使广大居民能享受优质的供水服务。
一、广州市居民二次供水管理现状目前广州市居民用水性质楼宇约15.6万栋,其中9层以下的71736座,9层以上的83870座,居民户数达173万户,约三分之二的居民使用二次供水。
(一)二次供水管理模式多样化目前对二次供水设施管理政府未出台可操作性的法规,二次供水设施在实际操作上存在着三种模式:一是由业主委托物业管理公司进行管理维护;而是未引入物业管理公司的楼宇由业主自行管理或由原产权单位进行管理;三是相当一部分楼宇由于种种原因处于无人管理状况。
以上情况表明,广州市的二次供水管理仍处于业主自管或委托物业管理公司管理的阶段,供水企业并未主动介入到居民二次供水管理中。
(二)由供水企业承接二次供水水池清洗等工作2006年广州市水价调整以后,广州市自来水公司对全市3.4万个居民二次供水水池的清洗保洁工作进行了接管,所发生的保洁费、工料费、水质检测费、耗水费,按物价部门规定,由供水企业负责,纳入供水成本。
此举结束了以前二次供水水池清洗管理各自为政、水质难以保障的混乱局面,使得广州市二次供水清洗保洁工作趋向专业化、规范化,确保了二次供水水质。
(三)统一完成了居民生活用水计量系统改造工作。
广州市自来水公司按照市政府要求,从2006年起实施城市居民生活用水计量系统改造工程。
实践PRACTICE“水善旗红润万家”党建品牌“1+5”模式主创单位:广州市水务投资集团有限公司 广州市自来水有限公司主 创 人:范瑞威 林 立创 造 人:罗 斌 汤卫文 宁 昕 黄洁仪[摘 要]近年来,广州自来水公司坚持以党建为引领,始终注重做好红色基因的传承和传播,践行以人民为中心的发展思想,坚守智慧服务型公益企业定位,致力打造代表国内供水服务标杆的广水品牌。
在集团“水善旗红”党建品牌带领下,积极探索新时代国企党建工作规律,倾力培育“水善旗红润万家”党建品牌“1+5”模式,以旗红领航,推动“安全至善、应急至善、服务至善、管理至善、廉洁至善”协同发展、同向发力,着力提升党建工作质量,全面激发基层党组织战斗力,朝着现代化综合性供水服务商升级转型的新目标和新方向,以高质量党建推动广州供水建设、营运服务全面迈向新水平新台阶,助力推进广州经济社会可持续发展和粤港澳大湾区建设。
[关键词]党建引领;城市供水;水善旗红广州市水务投资集团有限公司(下称广州水投集团)是一家集水务产业的策划、研发、投资、设计、建设、运营、服务于一体的大型国有独资企业,是中国服务业企业500强、广东省企业500强、广州市最具影响力、最具软实力的总部企业之一。
近年来,广州水投集团党委秉持“用‘上善若水’的品格做最好的水”的核心理念,铸造“水善旗红”党建品牌,确保广州城市供排水优质、安全、可靠。
广州水投集团所属广州市自来水有限公司(下称广州自来水公司)创建于1905年10月,至今已发展成为一家集自来水生产、销售、服务和多种经营为一体的特大型供水企业,供水综合生产能力达519万立方米/日,2020年D N75以上的供水管道长16715公里,供水总量达16.04亿立方米,供水范围覆盖广州市中心城区及花都部分区域,服务人口超1100万人,是全国供水总量第二的服务单体。
广州市自来水公司党委由建国初期广州市工厂企业中第一批公开的党组织之一—“自来水管理处党支部”发展而来截至2020年共拥有各级党组织37个,党员1069名,党员人数占公司职工总数的22.36%。
广州市水务投资集团简介广州市水务投资集团有限公司是广州市政府投资的大型国有企业,拥有员工近7500名。
集团主要从事城市供水、排水、污水处理、河涌综合整治,水务设计、投资、建设、管理,滨水土地、房地产开发等业务。
广州水投集团坚持以科学发展观为指导,着力于供水、污水处理运营两大核心业务,努力构建广州“人水和谐”的“宜居”水环境。
同时,致力于建立现代化企业制度,以水务行业产业化为目标,积极探索科学发展的新模式、新路子,促进集团又好又快发展,逐步将集团打造成为立足广州、面向华南、辐射全国的水务龙头企业。
集团下属有广州市自来水公司、广州市污水治理有限责任公司、广州市自来水工程公司、广州市市政设计研究院、广州市水务土地开发有限公司、广州市水务资产经营有限公司。
------广州市自来水公司创建于1905年10月,是集自来水的生产、销售、服务和多种经营为一体的国家特大型供水企业,职工人数约5000人。
公司现有7间水厂、5个供水管理所、1个加压站管理所和8个辅业单位。
供水面积约486平方公里,管网长度约5134公里,综合日供水能力465万立方米。
2004年10月,日供水能力达100万立方米的全国规模最大的饮用净水水厂南洲水厂全面投产,在全国率先迈出供水现代化的步伐。
目前公司正全力推进西江引水工程和水厂配套改造,届时将全面提升广州西北部饮用水水源水质,提高广州城市供水安全保障能力。
公司曾获得全国五一劳动奖、中国讲诚信守合同重质量典范企业、中国最佳公共事业服务奖、广东省优秀企业、广东省企业100强等荣誉称号。
------广州市污水治理有限责任公司是成立于2003年11月的国有独资企业,负责广州市所有污水处理工程建设、运营及资产经营的统一管理。
公司先后运用A/O、UNITANK、A2/O等多种处理工艺,建设、运营广州中心城区的猎德、大坦沙、沥滘、西朗、大沙地、白云区北部等污水处理系统,截至目前,总污水处理能力达187.5万吨/日;建成污水提升泵站36座,铺设污水管约800公里。
广州市自来水价格调整有关问题解答一、听证会参加人产生的政策依据及程序是什么?答:根据《政府制定价格听证办法》等国家和省有关规定进行。
消费者参加人及旁听人名单于2月13日下午,在新闻媒体监督、参与下由在场记者亲自从众多报名者中随机抽取产生了;人大、政协、协会等代表则按规定由相关单位进行推荐。
本次听证会参加人、旁听人及听证人的名单已及时通过广州价格信息网进行公布。
消费者参加人不少于参加人总数的五分之二。
二、能否对个别报名参加人给予特殊通道?答:我们尊重所有报名参加听证会参加人的市民,肯定有些市民可抽中,有些市民没抽中,没有任何特殊通道。
听证会是物价部门听取意见的一个平台,但不是唯一渠道,所有的市民都可通过发微博、发电子邮件、书面邮寄、传真、电话、上门反映意见等形式,意见和建议我们都会接纳、同样重视。
三、实行居民生活用水阶梯式水价的原因?答:2011年中央一号文件《中共中央国务院关于加快水利改革发展的决定》提出,“稳步推进居民生活用水阶梯式计量水价制度”。
《国家发展改革委、住房城乡建设部关于做好城市供水价格管理工作有关问题的通知》(发改价格〔2009〕1789号)也要求“要以建立有利于促进节约用水、合理配置水资源和提高用水效率为核心的水价形成机制为目标,促进水资源的可持续利用”、“积极推行居民生活用水阶梯式水价和非居民用水超定额用水加价制度,具备条件的地区,要尽快实施居民生活用水阶梯式水价制度”。
为贯彻落实国家关于推进阶梯水价、促进节约用水的精神,对已实施抄表到户的城市居民生活用水户全面实施阶梯水价。
四、阶梯式水价是否对穷人不利、对富人有利?答:实施阶梯式水价的目的是为了增强市民珍惜水资源的意识,促进节约用水,阶梯式水价既要兼顾保障大多市民日常基本用水需求,但对于不注意节约用水的市民则要“多用水多付费”。
由于广州市水价对低收入困难家庭一直采用优惠,本次调价仍然延续优惠政策,所以低收入困难家庭基本生活用水将不受本次水价调整影响。
数字应用41产 城供水管网漏损控制及检测方法探析赵辉摘要:水是我们赖以生存的必不可少的重要资源,随着现代经济的飞速发展,水资源的供需问题也日益突出。
供水管网是城市自来水供应的基本设施,现阶段许多城市供水管网都存在一定漏损,供水企业应当提升对供水管网漏损的探测技术水平,采取科学有效措施,对管网漏损现象加以控制,提高城市供水质量与供水稳定性,进一步提高水资源的有效利用率。
鉴于此,本文通过查阅有关文献以及结合自身工作实践经验,主要就供水管网漏损控制措施及检测方法展开探析。
关键词:供水管网;漏损;控制措施;检测方法城市供水管网与人们的日常生活是息息相关,密不可分的。
近年来自来水供水管网的安全性受到人们越来越多的关注。
随着城市化进程的不断发展,城市供水服务面积在不断扩大,供水管网总量也随之增加,过高的管网漏损率既增加了供水企业成本,又导致水资源的不必要浪费,同时也给人们生活、生产带来一定影响。
2015年国务院出台了《水污染防治行动计划 》简称“水十条”,对城市公共供水管网漏损率提出了硬性要求,因此供水企业应当采用合理的漏损检测技术方法,对管网漏损实施可行性的控制措施,从而有效降低供水管网漏损率,保证供水管网正常运行,进一步提高城市供水服务质量。
1 供水管网漏损控制措施(一)管网建设质量控制(1)合理选用管道材质供水管道的材质如存在质量缺陷,将有可能导致在应用过程中发生破裂现象,从而导致供水管网出现严重漏损问题,威胁供水管网的工作性能。
因此对于管道材质的选择,应当是在符合国家相关质量要求的基础上,结合管道所在区域的实际情况,尽量选择强度较高的材质。
此类材质应当能满足安全性高,管道寿命长,且价格经济等基本要求。
目前比较受推广的材质有球墨铸铁管、PE管、不锈钢管或者是塑料复合管,原来使用的灰口铸铁管和砼管正在逐步淘汰中。
同时,对管径比较大的管道基础部分,采用片阀式的加固方法,有利于改善管道高渗水的漏损问题。
(2)加强管网设计和施工管理首先,供水企业在进行区域供水管网设计前,应对当地的地质环境、气候情况、城市人口、城市用水量等问题做好实地调研工作。
目录目录 (i)1.项目概述 (1)1.1项目名称 (1)1.2项目建设单位 (1)1.3项目概况 (1)1.4项目编制依据 (1)2.项目建设的必要性 (2)2.1项目背景 (2)2.1.1国家政策导向 (3)2.1.2信息化发展趋势 (4)2.2XXX集团供水现状分析 (5)2.2.1供水现状 (5)2.2.2信息化系统建设现状 (6)2.3XXX集团供水存在的主要问题 (7)2.3.1供水保障能力不足 (7)2.3.2监测体系不完善 (9)2.3.3服务及运维管理方式落后 (10)2.3.4信息化应用水平不高 (10)2.4XXX智慧水务平台建设的意义和必要性 (11)2.4.1是水务行业发展的重要趋势 (11)2.4.2是打造大型供水集团的强力支撑 (11)2.4.3是公司运营战略布局的重要组成 (11)2.4.4是提升公司整体效益的重要举措 (12)3.项目需求分析 (12)3.1XXX项目建设需求分析 (12)3.1.1公司建设发展需要 (12)3.1.2供水业务发展需要 (12)3.2系统功能及性能需求分析 (13)4.项目总体建设方案 (14)4.1总体建设目标 (14)4.2建设原则与策略 (15)4.2总体建设任务 (16)4.3分期建设内容 (18)4.4智慧水务总体架构 (23)4.4.1总体架构设计原则 (23)4.4.2应用架构设计 (23)4.4.3数据逻辑架构 (26)5.项目分层实施方案 (27)5.1基础模块信息化与采集建设 (27)5.1.1城市供水水源物联网信息采集 (27)5.1.2水厂制水信息采集 (30)5.1.3管网数据信息采集 (31)5.2智慧供水分层网络搭建 (32)5.2.1整体网络架构搭建 (32)5.2.2水厂自控系统网络设计 (34)5.2.3安防系统网络设计 (34)5.3智慧供水应用系统建设 (34)5.3.1智慧水务运管一体化平台 (34)5.3.2水源物联网信息管控一体化系统 (36)5.3.3水厂物联网运营管控一体化系统 (39)5.3.4生产供水调度管理系统 (41)5.3.5供水管线探测普查 (46)5.3.6BIM+GIS管网业务管理系统 (47)5.3.7产销差管控分析系统 (54)5.3.8二供泵站物联网管控运维一体化平台 (62)5.3.9供水管网水力仿真模型系统 (68)5.3.10管控决策分析系统 (72)5.3.11智慧营销运营管理平台 (75)5.3.12客户服务系统 (82)5.3.13报装管理系统 (88)5.3.14表务管理系统 (90)5.3.15抄表管理系统 (94)5.3.16档案管理系统 (104)5.3.17人力资源管理系统 (105)5.3.18财务管理系统 (112)5.3.19生产报表分析系统 (119)5.3.20智慧水务移动化应用建设 (122)5.4智慧水务云平台建设 (124)5.4.1智慧供水云平台概述 (124)5.4.2智慧供水云平台详细设计 (126)6.BIM+GIS整体解决方案 (128)7.1解决方案概述 (128)7.2BIM+GIS关键技术 (130)7.3方案技术架构 (131)7.4应用价值 (132)7.项目投资估算 (133)7.1投资需求 (133)7.1.1项目概况 (133)7.1.2投资估算编制依据及取费标准 (133)7.1.3设备选择依据和投资估算依据 (134)7.2投资概况 (135)8.项目效益分析 (142)8.1社会效益 (142)8.2经济效益 (144)8.3环境效益 (145)8.4项目运行效益分析 (145)8.5效益风险分析 (146)9.风险评估 (147)9.1法律及政策风险 (147)9.2延期及误工风险 (147)9.3项目质量风险 (147)9.4风险防范机制 (148)9.4.1质量风险防范 (148)9.4.2管理风险防范 (148)9.4.3安全风险防范 (148)10.结论 (148)1.项目概述1.1项目名称XXX智慧水务建设项目1.2项目建设单位XXX集团公司1.3项目概况本项目为XXX程智慧水务建设,主要建设内容为覆盖从水源地到龙头水的城市供水全过程监控,包括管控一体化平台建设、DI大数据集成平台建设、生产供水调度管理、供水管网业务管理、供水管线探测普查、管控决策分析系统、智慧营销运营平台、智慧水务移动化应用建设、二次供水管理平台系统等内容。
1.上海阳光泵业制造有限公司上海阳光泵业制造有限公司是国内一家著名的集研制、开发、生产、销售、服务于一体的大型多元化企业,注册资本1100万元。
主导产品包括:螺杆泵、隔膜泵、液下泵、磁力泵、排污泵、化工泵、多级泵、自吸泵、齿轮油泵、计量泵、卫生泵、真空泵、潜水泵、转子泵等类别。
产品以优越的性能,精良的品质已获得各项专业认证证书及客户的认可。
公司拥有多名水泵专家和各类中高级工程师,不断的开发制造,升级换代产品年年都有问世。
公司拥有国内高水准的水泵性能测试中心,产品全部采用CAD设计软件和CFD计算流体力学软件等先进设计手段,产品经过精密铸造、热锻压、焊接、热处理、精加工、装配等十多道工序。
使用先进的数控加工中心、等离子焊接机、全自动气体保护、半自动真空熔焊机、超频真空热处理设备、高效加工专机、理化和探伤设备等各类高精密加工检测设备。
齐全的加工检测设备,于同行业中处领先地位,更加充分保证了产品的质量。
公司产品达二十大系列,一万多种规格。
产品广泛应用于:工业生产,建筑城镇供水,环保污水处理,市政工程,食品制药,水利电力,石油船舶等多种领域。
客户包括大庆油田、胜利油田、中国水利水电、浦项集团等世界知名企业。
2.正洲泵阀制造有限公司浙江正洲泵阀制造有限公司座落于人杰地灵的楠溪江畔、中国泵阀之乡——温州瓯北镇,是一家集产品设计、生产制造、销售服务于一体的现代化企业,主要生产DN40~DN4000的国标、美标、日标、德标各式蝶阀及流体控制系统。
公司创建于1995年,建筑面积 15000m2,员工150名,其中大专学历以上人员31人,从事研发开发科技人员11人,高级工程师3人,工程师11人,并与兰州理工大学、长沙理工大学等科研院校建立了长期合作关系形成了强大的技术优势。
公司产品广泛应用于电力、水力冶金、石化、轻纺、食品、医药、环保、城建以及科研等领域,畅销全国各地,部分产品打入了国际市场,深受广大用户的欢迎和信赖。
1908广州自来水用户近万家1908 广州自来水用户近万家初装费数十银元西关富豪争议头啖汤1908年8月16日,广州第一家自来水厂——曾埗水厂举行了隆重的开水典礼,当月便有600多户人家报装,多为西关有钱人家。
数十银元(折合人民币两三千元)以及每月最低也要两三个银元的水费丝毫没有阻挠这些高端消费者的热情,到1908年底,广州的自来水用户便已高达上万家。
“各户报装食水者,一洗从前藏污纳垢之苦,更免传染病之虞,并由公司组织模范消防队,闻警弛救,灵捷逾于常时,绅民称便。
”1909年的一期《申报》引用了时任两广总督袁树勋的一段话,鲜活地展现了自来水这一新生事物给市民生活带来的变化。
瘟神火神两大灾星催生首家自来水厂说起中国最早开办自来水厂的城市,还真不是广州,而是上海。
1880年,上海租界内的几家洋行合作成立自来水公司,3年后水厂开始供水。
上海人从来就爱赶时髦,自来水公司门口天天排队,人们要想装上自来水,往往还得“走后门”,几个洋商获利不菲。
见自来水的生意这么好,一些眼光超前的上海本地商人决定南下广州开拓市场,挖掘第一桶金。
他们的想法恰巧合了当时官府的心思。
当时有两大灾星令地方大员烦不胜烦,一是瘟神,二是火神。
由于公共卫生条件差,当时的广州城几乎是“一年一小疫,三年一大疫”,就在1904年,城内鼠疫霍乱同时流行,丧生者数以万计,惨不忍睹,水源不洁是瘟疫肆虐的一大帮凶;说到火灾,城内街巷逼仄,祝融光顾更是家常便饭,虽然地方官也会倾力施救,但等衙役从井里打上水来,黄花菜都凉了,所以,当时的绝招是把起火的房子给拆掉。
听了上海商人的热情宣讲后,地方大员一盘算,在广州推广自来水,一来可以减少不洁水源对百姓健康的危害,二来可以大大提高消防效率,一箭双雕,何乐不为?因此,官府很快作出决策,官商合办,开建自来水厂。
1904年中,时任两广总督岑春煊给光绪皇帝上了一个折子,痛陈鼠疫和火灾带来的危害,提议官府和沪商各出资60万两白银,五五对开,建设自来水厂。
供水公司笔试试题一、选择题1.下列哪一项不属于供水公司的主要任务?A. 供应清洁饮用水B. 维护供水设施C. 管理水资源D. 提供电力服务2.下列哪一项是供水公司的重要职责?A. 处理废水B. 供应天然气C. 燃气安全检查D. 管理污水处理厂3.供水公司的水源主要来自哪里?A. 地下水B. 海水C. 雨水D. 蒸发水4.供水公司的水质检测主要目的是什么?A. 确保供水安全B. 提高供水设施效率C. 节约用水资源D. 减少供水成本5.下列哪一项不是供水公司的主要用户?A. 个人家庭B. 学校C. 厂商企业D. 政府机关二、填空题1.供水公司的主要任务是供应清洁饮用水和维护供水设施,确保________________。
2.供水公司将水资源根据________________进行分配。
3.供水公司通过对水质进行检测,确保供水的________________。
4.供水公司的用户包括个人家庭、学校、厂商企业和________________机关。
5.供水公司需要定期对供水设施进行________________工作。
三、简答题1.请简要介绍一下供水公司的主要任务和职责。
2.供水公司一般从哪里获取水源?请说明水源的类型。
3.供水公司为什么需要对水质进行检测?检测的标准是什么?4.供水公司的用户范围有哪些?请举例说明。
5.供水公司如何确保供水设施的正常运行?四、论述题请结合你对供水公司的了解,就供水公司在保障供水安全和合理利用水资源方面所面临的挑战进行论述,提出你认为的解决方案。
结束语:以上是本次供水公司笔试试题,希望能够对你了解供水公司的职责和任务有所帮助。
祝你顺利完成笔试!。
《供水管网漏损现状及控制措施[本站推荐]》关键词:供水管网;漏损现状;控制措施随着我国经济的飞速发展和城市化进程的不断加快,城市供水系统成为了重要的市政基础设施之一,在保证城市经济的稳定发展、保障人民生活安定等方面不可或缺,供水管网的漏损也随着供水系统的建立成为供水企业普遍关注的重大问题。
因此,为了控制供水管网的漏损问题,就要认真分析供水管网漏损的现状,采取相应的措施进行控制治理。
1管网漏损率管网漏损率是自来水业普遍存在的问题,同时也是政府对供水企业的一个重要考核指标。
管网漏损主要是指因管网材质老化或破损等外部因素造成的实际供水量减少的现象。
1.1管网漏损率的定义和漏损原因城市供水管网漏损率是指城市管网漏水量与供水总量之比。
有如下计算公式:漏损率=(年供水量-年有效供水量)/年供水量×100%城市供水总量是指各水厂供出的经计量确定的全部水量;有效供水量是指水厂将水供出厂外后,各类用户实际使用到的水量,包括收费的(即售水量)和不收费的(即免费供水量)。
从计算公式来看,漏损率与产销差密切相关。
产销差一方面是由于计量存在偏差,另一方面是部分水量因种种原因未能纳入计量体系。
具体影响因素可总结如下:1.1.1计量偏差造成主要分为系统误差和随机误差:(ⅰ)系统误差,包括。
①水量统计相关仪器设备自身误差;②由于供水售水周期不匹配造成的水量统计上存有偏差;③水量统计过程中由于采用近似公式造成系统内部误差。
(ⅱ)随机误差。
因操作人员在读、记水量过程中的失误引发的偏差。
1.1.2未纳入计量体系指当前存在的原本应予以统计但未统计的情况:(ⅰ)消防等城市公用事业领域的无偿用水行为;(ⅱ)私接管道等偷水行为;(ⅲ)公共用水设施水量未能合理分摊到户;(ⅳ)管网日常维护过程中产生的未统计用水量。
2城市供水管网漏损现状供水管网物理性的漏损,主要由规划设计、管道管理、管道材质和施工质量等方面的问题导致的。
调查显示,我国于20世纪60~70年代建造的城市供水管网,水压偏低仅为0.2mpa,直至80年代之后,水压才逐步提高至0.4~0.6mpa,管道修建时间长,质量标准低,老化日益严重,很大程度上引发了漏水危机。
广州市自来水公司是一个具有90多年历史的国内特大型供水企业,但相对落后的城市供水管网成为制约供水服务质量的瓶颈,造成有些老城区居民用水仍存在问题,而水厂有水供不出去。
为了解决这一问题,广州市自来水公司采取了一系列的措施,一方面,加大对老城区旧管网改造的投资力度;另一方面,加强对供水管网GIS的研究开发,选取以荔湾区为中心进行供水管网GIS 的开发试点应用,试通过GIS的技术,大大地提高供水管网科学管理和决策水平,从而提高对外服务质量。
1系统总体目标供水管网GIS是建立在计算机上以实时动态的供水管网现势图为基准的,能够处理以供水管网为核心内容的空间信息和各种相关信息的一个综合信息系统,对供水规划、设计、调度、抢修和图籍资料的档案管理提供强有力的科学决策依据,实现分析决策的全计算机操作过程。
整个系统建成后将实现如下目标:(1)广州市全市范围内管网图籍资料的计算机管理;(2)能够快速提供准确的抢修、施工方案决策支持;(3)查询各种供水管网信息,提供标准的规划、设计图纸;(4)网络功能实现中心与工作站的信息联络;(5)实时有效的管网动态监测分析,提交供水调度决策支持;(6)管网运行状态分析,对规划、设计和现势管网作出适当的评估;(7)统计和发布各种供水信息。
2开发情况2.1数据来源(1)全部管网数据由广州市规划局提供的地下管线普查数据,管线特性点都有X坐标、Y坐标、地面标高、地下管线顶部标高等测量数据,为供水管网比较准确而现势的空间信息,但管网图上部分管线专业性质不清,管线空间连接关系不正确或没有建立连接关系,管线特性点的属性不详,难以区别废弃管和正常管线,需要核对现有的工作蓝图、查竣工档案、比较现场采集的阀门相对位置图,把管线附属设备区分出来,校正管线的连接关系,把校正后的数据输入GIS空间数据库。
(2)规划局提供的地形数据只有道路两侧5 m范围内的地形数据,称为5 m条带数据,建立起地形图库。
由于带状地形以外的地方,没有地形数据,可以通过数字化现有的工作蓝图作为候选地理背景图,组成栅格图像库。
(3)规划局提供的管网数据如管线和管线上的阀门、消火栓、堵头、渐缩管等附属设备,没有属性,有些管线和附属设备缺失,需要通过查阅相关档案资料,将属性数据逐一核对出来,作为建立属性库的基础数据。
2.2信息要素(1)地理信息要素:区界线、区名标号、铁路、道路、道路名标号、街巷名标号、水体边界线、水体名标号、建筑物外廊、建筑物名标号、门牌号、房屋结构标号、篱笆、围墙、图根点、天文点、水准点、三角点、导线点。
(2)供水专业信息要素:管段、阀门、消火栓、分支节点、水表、堵头封板、排气阀、排水阀、加压泵站、水厂、测压点、测流井、重点用户。
2.3系统构成供水管网GIS采用德国西门子利多富公司的SICAD/OPEN软件开发而成,其中包括BASE,NET Z,RBS,SINCAL,IMS模块,系统软件结构见图1,系统硬件结构见图2。
图1供水管网地理信息系统软件结构示意图2供水管网信息系统硬件结构示意2.4开发的功能2.4.1调图(1)按鼠标定义的区域调入管网图;(2)按道路、重点单位检索调入管网图;(3)按1∶500或1∶2 000比例尺的图幅号调入管网图。
2.4.2一般图形显示和分层显示功能(1)一般图形显示功能包括:①中心放大;②中心缩小;③窗口放大;④平移;⑤前移窗口;⑥恢复原图;⑦视图刷新;⑧鼠标容差调节;⑨显示重点单位;⑩点方式查询显示。
(2)分层显示功能:将管网设备和地理数据分别放于不同的层,共有几十层,可以按需要用鼠标点击显示或关闭或设置这些层。
常用的主要有以下几大类,由各大类再细分成若干层:①管线按管径大小分层;②各种管网设备分层;③5 m条带地形数据;④1∶10 000地图;⑤栅格背景显示。
2.4.3查询检索功能(1)按自定义条件进行综合管网设备(如管线、阀门、消火栓等)信息查询,如:①按街巷路名查询;②按年代查询;③按管径查询;④按管材查询;⑤按鼠标定义的多边形区域查询等等,可按单条件查询,也可以按自由组合条件进行查询。
(2)产生查询报表以及按报表反向查图功能。
2.4.4统计功能(1)具有由用户任意选择范围统计的功能;(2)按道路、安装时间、材质、管径、管径*.材质*.时间段等条件进行管长统计;(3)按道路、安装时间、管径、类型、管径*.时间段等条件进行阀门数据统计;(4)消火栓、排水阀等管网附属设备的综合统计;(5)漏点统计;(6)某些统计应用中的直方图和饼图功能。
2.4.5关闸和扩大关闸方案及网络分析(1)如果出现水管爆漏,只要用鼠标点管线上的爆漏点,系统就能显示出受影响的管段和地区,给出关闸方案,并显示出所有应关的阀门,输出关闸报表、关闸图和因关闸影响停水的重要用户信息。
如果应关的阀门不能关闭止水,还可以给出外围的扩大关闸方案,并向受影响的用户发出停水通知。
(2)对给出的关闸图,如果阀门位置比较难找或阀门卡表达不清,可以现场制作阀门的绑点图;(3)对管网进行模拟仿真分析,显示管线的连接情况和供水状态。
2.4.6标注和测量功能(1)标注的设置、增、删、改功能,标注管线的管径、管长、自由标注等等;(2)测量功能。
主要用于测量管线的相对距离和阀门等附属设备的绑点等。
2.4.7绘图功能(1)绘制与规划局一样的有四角点坐标和图框的1∶500和1∶2 000的管网图;(2)绘制用鼠标任意框出的区域管网图,并按任意比例输出所选层的图形;(3)绘工改图、竣工图、阀门、消火栓册页图等。
2.4.8数据更新维护功能(1)可按坐标方式也可按以前手工所用的相对位置方法对管网数据进行增、删、改;(2)可按单个设备也可按批量数据方式进行管网数据的增、删、改;(3)地名信息的更新功能。
2.4.9任务管理(1)在工作站上建立自己的工作任务,用文件方式对图形进行设计、修改、查询、爆管分析等管理操作(所有GIS功能都可以用),但不影响库里的数据,实现可按不同用户的需要进行任意操作;(2)自动记录调图时间、范围、主机号、用户名和读写情况,以使用户和管理员明确图形使用状态;(3)任务的存储、恢复、修改、回调等功能,提高图件的访问速度。
2.4.10系统管理功能(1)系统环境变量的修改;(2)用户权限的设置;(3)数据的备份和交换功能;(4)有Windows标准的联机帮助功能。
2.4.11网上发布功能(1)整个公司的任意部门都可以利用网上浏览器(如Internet Explorer),查看动态的管网信息,修改过的管网数据,及最新修改数据的效果等。
(2)平时修漏部的关阀方案图和工程开叉关阀图在网上进行发布,各部门很方便地知道何时何地进行关阀而导致用户缺水,及时解答用户的疑问。
3管网信息系统的实际应用广州市供水管网信息系统(荔湾所)自2000年3月正式应用于生产以来,至2001年8月底,共计提供各式查询服务1 683次,其中工改设计767次、修漏469次、开叉接驳344次、阀门查找92次、探漏6次、阀门普查3次、消火栓普查1次、阀门区册1次7 000多张,共提供大小不同的彩色管网图16 500多张。
3.1系统管理的信息至目前为止,荔湾所供水管网信息系统管理的是荔湾所管辖范围内所有管径的管网数据( 包括管段、阀门、消火栓、渐缩管、堵管、水表(DN100以上)等共17项管网设备)和5 m 条带地形数据,每一个管网设备和地形都用三维坐标准确定位。
3.2系统应用的部门该系统除应用在荔湾所内部设计审批组、阀门组、修漏一二组、缺水组、巡管线组、拆换表组和检修组共8个组外,还应用于所外的工程公司、劳服公司、管道队、工贸公司、用户发展科等管网设计安装部门。
3.3部分应用实例(1)管网设计方面。
1999年国庆节前,因任务紧,上级要求在3个工作日内上交几十份内接管设计图,我所在用GIS系统出设计底图情况下,顺利完成上级下达的任务。
而且,用GI S 出的设计图有比例、有地形背景(房屋边界、门牌号等),所有管网设备和背景信息都准确地显示出来,改变了以往手工无比例、无地形的设计出图方式。
(2)爆管抢修、关阀方案制定方面。
2000年初,西槎路DN600阀门漏水,我们利用GI S 制定的关闸方案提供给阀门组,由于要关的阀门从广佛高速公路一直到聚龙工业区,范围相当大,只用4张A3纸就将这一带的管网和地形背景打印出来了,节省了大量时间。
(3)查找阀门方面。
在内环路工程中,许多阀门被埋,巡管线组用以前蓝图上和阀门卡片上的绑点距离都找不到阀门。
后来,用GIS出的绑点距离才找到,如荔泉酒店门前的阀门。
在日常生产应用中,由于地下管及其附属设施经常被掩埋,如果没有准确的资料,寻找起来相当困难。
GIS上的管线、阀门是建立在城市大地坐标系上的矢量化空间数据,数据进入系统后就被牢牢锁定,不受地面情况的限制,通过GIS提供的信息,可以将阀门位置准确地定出来。
(4)工程开叉接驳时关阀方案制定方面。
这方面的应用有许多例子:如泽德花园开叉接驳、流花路开叉接驳、大同路开叉接驳等,我所都是用GIS出的关阀图。
通过GIS系统模拟关阀,可以准确地分析出需要关闭阀门,操作员只需作简单的核对工作就可以了,避免了人工分析出现的错漏现象造成延误施工时间。
(5)探漏方面。
工贸公司探漏人员在探出暗漏却确定不了是哪条管漏水时,他们是用GIS出的管网图来确定漏点管段。
例如7月初在探环市西路与站南路交叉口漏点时,他们在现场探的管线情况与自己的档案图纸怎么都对应不上,后来专门派人来利用GIS查图,发现GIS中的管网设备与现场探的管线情况一致,大大加快了漏点管段的确定。
(6)阀门普查方面。
根据上级要求,荔湾所要对本所共4 000多个DN100以上口径的阀门进行普查,GIS资料人员将整个荔湾所管网图分路段打印、并把该路段所有阀门的属性打印成一张表格粘在管网图后面,大大加快阀门普查进度。
(7)消火栓普查方面。
消火栓普查时,都是按小区来分片查找的,如果按以前的方式,要带几十张蓝图、且要拼接许多图才能知道一个小区内有多少阀门、具体位置在哪。
但用GI S 出图,整个鹅掌坦只用了1张A3纸就将管网和地形打印出来了。
荔湾所西湾路、西槎路的消火栓普查都是用GIS来提供图纸的。
(8)阀门区册卡的打印。
荔湾所应用GIS打印阀门、消火栓、排水阀、排气阀、测流阀区册卡,该卡与白云所不同的是:不仅正面有阀门或消火栓的地址、用途、口径等信息,背面还有按1∶500比例输出的彩色管网图,这样就可以根据比例量出该阀门与任意地形的绑点距离,而且还有该阀门周边半径距离为30 m的所有管网和地形情况,加速查找阀门的速度。
4存在问题及解决办法(1)GIS数据的动态管理问题。
通过建立GIS系统时的资料整理,核对出荔湾区域范围内约有 3 000多处有疑问的管线数据,这些管线数据需去现场进行探查核实,保证数据的准确性。