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公司短信平台管理办法的管理标准1 总则1.1 为了加强对XX公司客户服务平台和OA办公系统的服务短信平台（以下简称“短信平台”）的管理，根据《中华人民共和国电信条例》及国家通信短信管理有关规定，制定本办法。
1.2 为了对XX公司短信平台进行统一的安全管理、统一的应用管理和统一的业务管理，建立规范的业务申请、审批和使用机制,促进短信平台健康、畅通、有序、高效运行,特制定本办法。
1.3 为了保证XX公司短信平台安全、规范的使用，特制定本管理办法。
1.4 本办法适用于XX公司、分局和所属各单位短信业务管理工作。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，鼓励用最新版本,但是否采用最新版本由公司标准化委员会研究决定；凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
3 术语和定义3.1 短信短信简称SMS，是用户通过手机或其他移动终端直接发送或接收的文字或数字信息。
3.2 公司所属各单位本办法中公司所属各单位是指XX公司所属的各分局、直属单位。
3.3 运行维护单位本办法中运行维护单位是指为长期为短信平台提供信息系统运行维护服务的单位。
4 职责4.1 信息部4.1.1 信息部是XX公司短信平台归口管理部门；4.1.2 负责短信平台各项服务使用的审批管理工作；4.1.3 负责短信平台相关的培训组织工作；4.1.4 关注和跟踪短信平台最新技术发展方向。
4.2 各业务部门4.1.1负责监督和规范短信平台的使用；4.1.2负责短信平台业务需求提出和变更工作；4.3 总经理工作部负责对外短信的监督和规范使用。
4.2 公司所属各单位4.2.1 负责短信平台各项服务的申请工作；4.2.2 负责组织本单位不同层次的平台使用培训工作；4.2.3 负责整理分析、收集本单位短信平台使用的需求。
4.3 信通公司4.3.1 XX公司短信平台运行维护工作由XX公司负责。
一、总则为保障短信平台系统稳定运行，提高应急处理能力，最大限度地减少突发事件对业务的影响，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于短信平台系统在运行过程中发生的各类突发事件，包括但不限于系统故障、网络安全事件、自然灾害等。
三、应急组织机构1. 成立短信平台系统应急指挥部，负责应急工作的全面领导和指挥。
2. 应急指挥部下设应急办公室，负责应急工作的日常管理和协调。
3. 应急指挥部成员包括：（1）应急指挥部总指挥：负责应急工作的全面领导和指挥。
（2）应急指挥部副总指挥：协助总指挥工作，负责应急工作的具体实施。
（3）应急办公室负责人：负责应急工作的日常管理和协调。
四、应急响应流程1. 事件报告（1）发现短信平台系统异常情况时，相关责任人应立即向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案。
2. 事件评估（1）应急指挥部组织专业人员对事件进行评估，确定事件等级。
（2）根据事件等级，启动相应的应急响应措施。
3. 应急处置（1）针对不同等级的事件，采取相应的应急处置措施。
（2）确保短信平台系统尽快恢复正常运行。
4. 事件善后（1）对事件原因进行分析，制定整改措施。
（2）对受影响用户进行解释和安抚。
（3）总结经验教训，完善应急预案。
五、应急响应措施1. 系统故障（1）立即通知技术团队进行故障排查。
（2）根据故障情况，采取相应措施，如切换至备用系统、修复故障等。
2. 网络安全事件（1）立即通知网络安全团队进行应急响应。
（2）采取隔离、修复等措施，防止事件蔓延。
3. 自然灾害（1）密切关注灾害动态，确保短信平台系统安全。
（2）根据灾害情况，采取相应措施，如切换至备用系统、保障人员安全等。
六、应急保障1. 人员保障（1）应急指挥部成员应熟悉应急预案，具备应急处置能力。
（2）技术团队、网络安全团队等相关人员应保持24小时值班，确保应急响应及时。
2. 物资保障（1）配备充足的应急设备、备件等物资。
（2）确保应急物资的及时供应。
移动应用开发中的短信验证常见问题解答移动应用开发中的短信验证在现代社会中变得越来越重要。
无论是注册新用户、重置密码还是进行身份验证，短信验证都成为了用户安全认证的常见方式之一。
然而，在实际开发中，我们常常会遇到各种各样的问题。
本文将介绍一些移动应用开发中常见的短信验证问题，并提供解答。
一、接收延迟问题在使用短信验证的过程中，我们常常会遇到短信接收延迟的问题。
这可能是由于运营商网络拥堵、手机信号不稳定或用户手机设置问题导致的。
要解决这个问题，我们可以尝试以下方法：1. 增加重试机制：当用户长时间未收到短信验证码时，可以提供重试按钮，让用户重新发送验证码。
2. 引导用户检查网络：提醒用户检查手机信号，或者尝试使用其他网络环境进行验证。
二、短信内容被屏蔽问题有时候，用户可能会遇到短信验证码被手机系统屏蔽的情况。
这一问题多数出现在一些智能手机型号中，特别是国内一些品牌的手机。
为了解决这个问题，我们可以采取以下方法：1. 提供手动输入验证码的选项：在出现屏蔽问题的情况下，我们可以提供手动输入验证码的选项，让用户通过其他方式（如电子邮件）获取验证码，并手动输入到应用中。
2. 系统通知提示用户打开短信权限：在应用的首次使用时，我们可以向用户提示打开短信权限，以避免短信验证码被屏蔽。
三、验证码过期问题验证码的有效期是很重要的，它需要适当地设置。
当用户收到短信验证码后，如果过多时间已经过去，验证码可能会失效，这会成为用户流失的原因之一。
要解决这个问题，我们可以采取以下措施：1. 设置合理的有效期：根据注册流程和用户行为的时间限制，设置验证码的合理有效期，既确保用户能够完成验证，又不会让验证码过期。
2. 提醒用户及时验证：在发送验证码后，可以向用户发送提醒，鼓励他们尽快验证。
四、验证码滥用问题在一些恶意用户或者机器人攻击的情况下，验证码可能会被滥用。
为了避免验证码滥用的问题，我们可以考虑以下方法：1. 增加图形验证码：在某些敏感操作中，可以采用图形验证码结合短信验证码的方式，增加验证的难度。
动态短信密码验证功能系统解决方案摘要：为进一步丰富网上银行等电子支付渠道安全手段，改善客户安全体验，各商业银行正在陆续推出短信验证服务，通过动态短信码方式实现账户转账、发放贷款等金融服务。
但随着短信验证服务在网银、手机银行、自助终端等各渠道的应用推广，短信验证系统、短信平台与应用系统的关系越来越复杂，本文将介绍商业银行基于现有短信平台的两种系统解决方案。
关键词：电子支付；短信验证；解决方案中图分类号：tn918 文献标识码：a 文章编号：1007-9599 （2013） 04-0000-021 引言随着电子商务及网络金融的普遍发展，网上银行等电子支付方式给人们的生产、生活带来了前所未有的变化。
但伴随着网络安全事件的频频发生，安全问题依然成为各金融机构面临的严峻问题，目前各商业银行普遍采取的安全认证方式有动态口令、数字证书、短信密码或者上述几种方式的组合，其中短信密码由于具有算法独立性、密码时效性高、安全性较其他方式更好，成为近年来各商业银行所大力推行的认证方式。
本文将介绍短信密码验证系统的系统解决方案。
2 短信密码验证系统功能短信密码验证系统是通过sms（短信）将包含一次性密码发送到用户手机中，用户以此作为登录、支付、查询环节的密码认证或者公共场所上网凭据。
主要有短信密码生成模块、短信密码验证模块以及短信密码管理服务模块组成。
其中短信密码生成模块负责接收应用系统短信密码生产请求、实现对短信密码生成算法的封装，并根据不同账号、手机号等信息生成与时间关联的唯一的密码；短信密码验证模块负责与各种应用系统的短信密码认证对接，实现短信密码的验证算法的封装，并为应用系统返回验证结果，认证逻辑中间件可扩展、可定制，具有高稳定性和高并发性；短信密码管理服务是指对短信密码生命周期中状态的管理，包括短信密码的启用、作废等状态管理功能。
3 短信密码验证系统与应用系统集成方案3.1 方案介绍如上图，该方案将短信密码生成、验证功能与应用系统（如网上银行系统等）集成，应用系统自身负责短信密码的生成、验证以及短信密码启用、失效等状态管理服务功能；应用系统与短信平台之间通过接口方式实现包含动态短信密码短信内容的发送。
如何恢复短信功能短信功能是手机的一项基本功能，但是有时候由于各种原因，短信功能可能会出现故障。
以下是一些常见的方法，可以帮助恢复短信功能。
1. 检查短信设置：首先，打开手机的设置界面，然后选择“短信”选项。
确保短信中心号码的设置是正确的。
如果不确定正确的短信中心号码，可以联系运营商客服进行咨询。
2. 清空短信缓存：有时候短信功能故障可能是由于短信缓存的问题导致的。
打开手机的设置界面，选择“应用管理”或“应用列表”，然后找到短信应用。
点击进入短信应用的详细信息界面，选择“存储”选项，然后点击“清空缓存”按钮。
3. 重启手机：有时候简单的重启操作就可以解决短信功能故障。
长按手机的电源键，选择“重新启动”选项，等待手机重启完成。
4. 更新手机系统：如果手机系统已经过时，可能会导致短信功能异常。
打开手机的设置界面，选择“关于手机”或“系统更新”选项，检查是否有可用的系统更新。
如果有可用的更新，按照提示进行系统更新操作。
5. 检查SIM卡：有时候短信功能故障可能是由于SIM卡故障导致的。
关机后，取出手机中的SIM卡，检查是否有损坏或者脏污。
如果发现SIM卡有问题，可以尝试更换新的SIM卡。
6. 还原手机出厂设置：如果上述方法都无法解决短信功能故障，可以考虑还原手机出厂设置。
请注意，还原出厂设置将会清除手机中的所有数据，因此请务必提前备份重要数据。
打开手机的设置界面，选择“备份和重置”选项，然后选择“恢复出厂设置”选项，按照提示进行操作。
总而言之，恢复短信功能可能需要尝试多种方法，不同的手机品牌和型号也可能有所不同。
如果上述方法都无法解决问题，建议联系手机厂商或运营商客服进行咨询和帮助。
短信平台解决方案IN1-SMS 短信平台充分满足企业的市场营销、内部管理、客户服务等各种业务需求。
IN1-SMS 短信平台产品特点：跨平台、模块化、支持大流量大容量、支持多网关连接、支持四大运营商、支持无缝集成。
IN1-SMS 短信平台的应用行业包括电力、邮政、网游、化妆品、营养品、矿业、房产、政府、税务、医院、服装、酒店旅馆、教育等各个行业。
IN1-SMS 短信平台的应用：移动办公：可以适用于任何企业，利用手机短信，可以发送会议通知、发薪通知，通报企业重大决策与变动，可以方便实现CRM管理。
对企业而言，降低了通信成本，提高了员工和客户的满意度。
营销与零售行业：使商业企业及时获得下属各分公司、连锁店、代理商的销售、库存情况，及时向他们等发送商品价格调整通知、缺货通知、促销信息、特价商品信息等等。
航空运输业：实现手机预定机票、手机预定飞机座位、手机查询实时动态航班、查询本人积分里程、及时跟踪航空货运信息、客户CRM管理，对竞争激烈的航空运输业而言，为顾客提供个性化服务是提升竞争力的有效手段，不可或缺。
金融证券行业：实现银行卡业务--费用代收代扣通知、结息通知、透支还款通知等，个人贷款--贷款申请和审核结果通知、付息通知、还款通知等，代收代付--代发工资到帐通知、代缴费通知、余款不足通知等，电子汇款成功结果通知等。
在节省成本的同时也提高了顾客的满意度。
短信增值业务平台与证券业结合的典型例子便是手机炒股业务，利用手机人们不仅可以获得各类股票行情、大盘走势、名家股评等信息，更能实现下单、转账等复杂业务。
旅游行业：实现群发会议通知、旅游团集合通知；会员客户查询票务信息、酒店信息、旅游线路等信息；订票、订酒店、签证结果通知；向所有会员客户发送俱乐部信息等等。
保险行业：实现向所有业务经纪发送业务信息，例如保单审批结果等，业务员可以查询相关信息，如保单通知、到款信息、业务提成等；可向所有投保客户传送信息，如续保通知、新险种通知、节日问候等。
短信平台接入网关说明书及常见问题解答一、网关介入说明1 网关接入运营商网关接入有2种方式，推荐专线接入安全可靠不易丢包。
如果是互联网推荐使用防火墙隔离出互联网DMZ区，保证安全。
1.1 专线接入专线接入：下图只做参考，各省可根据实际情况在保证网络安全前提下进行划分网络。
移动运营商如果提供MAS机可以和短信平台部署一个网段，MAS机可认为移动的前端网关服务器，它是为了方便移动管理和维护以及安全考虑提供一台MAS机。
注意：Mas机是部署在和短信平台同一个局域网内。
如果接入Mas机，由于全国MAS厂商很多，所以要主要短信平台和MAS机的连接方式，目前支持的方式：直接提供MAS机的ip，端口配置在短信平台的网关参数配置中。
如果是提供相关的api、接口或者数据库连接方式，目前不支持这几种方式，这几个方式出问题了不是很好管理，出现问题不好解决。
如果Mas是这样连接的话，请直接采用网关直连的方式。
如果是只提供ip和端口就可以了，就相当于mas机就是移动的短信业务平台，就很好管理了，就算有问题也只有网络方面的1.2 互联网接入互联网接入：下图只做参考，各省可根据实际情况在保证网络安全前提下进行划分网络。
移动运营商如果提供MAS机可以和短信平台部署一个网段，MAS机可认为移动的前端网关服务器，它是为了方便移动管理和维护以及安全考虑提供一台MAS机。
2 网关参数2.1 移动参数短信平台支持移动CMPP2、CMPP3.0协议，需要运营商提供参数如下：特服号码：12379，短信平台必填项企业代码：移动运营商提供企业id，短信平台必填项网关地址：移动运营商提供网关服务器ip地址，短信平台必填项网关端口：移动运营商提供网关服务器端口号，短信平台必填项登录名称：移动运营商提供登录网关用户名，短信平台必填项登录密码：移动运营商提供登录网关密码，短信平台必填项业务代码：移动运营商提供业务类型，没有提供则为空2.2 电信参数短信平台支持电信SMGP3.0和ISAG协议，SMGP协议需要运营商提供参数如下：特服号码：12379，短信平台必填项企业代码：电信运营商提供企业id，短信平台必填项网关地址：电信运营商提供网关服务器ip地址，短信平台必填项网关端口：电信运营商提供网关服务器端口号，短信平台必填项登录名称：电信运营商提供登录网关用户名，短信平台必填项登录密码：电信运营商提供登录网关密码，短信平台必填项业务代码：电信运营商提供业务代码，没有提供则为空ISAG协议需要运营商提供参数如下：特服号码：12379，短信平台必填项企业代码：电信运营商提供企业id，短信平台必填项网关地址：电信运营商提供网关服务器访问地址“http://网关IP:网关端口”，短信平台必填项登录名称：电信运营商提供登录网关用户名，短信平台必填项登录密码：电信运营商提供登录网关密码，短信平台必填项服务代码：电信运营商提供服务代码，没有提供则为空产品代码：电信运营商提供产品代码，没有提供则为空回调地址：默认填写http://短信平台IP:8080/asp/sms/SmsWebService，短信平台必填项2.3 联通参数短信平台支持联通SGIP1.2协议，需要运营商提供参数如下：特服号码：12379，短信平台必填项企业代码：联通运营商提供企业id，短信平台必填项网关地址：联通运营商提供网关服务器ip地址，短信平台必填项网关端口：联通运营商提供网关服务器端口号，短信平台必填项登录名称：联通运营商提供登录网关用户名，短信平台必填项登录密码：联通运营商提供登录网关密码，短信平台必填项本地端口：短信平台自身提供，默认8801，短信平台必填项业务代码：联通电信运营商提供业务代码，没有提供则为空源节点ID：联通电信运营商提供源节点ID，没有默认填写02.4 配置参数短信平台支持5种协议，根据运营商提供的协议短信平台选择对应的协议，然后再进行每个协议的详细参数配置，参数配置完成点击“保存”按钮，在点击“停止”按钮，最后点击“启动”按钮，刷新当前页面查看状态指示灯是否为绿色，绿色代表短信平台与网关服务器联通。
UMP短信平台解决方案2011年11月目录一、项目背景 (2)二、短信平台需求分析 (2)2.1 功能方面的需求 (2)2。
2 管理方面存在的需求 (3)2.3 运维方面的需求 (3)三、UMP短信平台解决方案概述 (4)3。
1 UMP短信平台功能 (4)3.2 UMP短信平台特点 (5)3。
3 优质通道资源介绍 (6)3.4 UMP短信平台通用解决方案的优势 (7)四、技术方案概述 (9)4.1 UMP短信平台系统结构图 (9)4.2 UMP短信平台系统模块构成 (9)4。
3 多业务系统对接 (9)4。
4 UMP短信发送管理 (11)4.5 机构集中管理 (11)4。
6 业务统计报表 (12)4.7 系统监控管理 (12)五、系统整体组网规划 (14)5。
1 系统整体组网规划图及介绍 (14)5.2 系统中硬件功能具体说明 (14)六、服务体系 (15)6.1 质量目标 (15)6。
2 服务支持 (15)6。
3 技术支持 (16)一、项目背景根据中国三大移动运营商公布的数据显示，截至2011年8月底，中国手机用户总数已达9.2726亿户。
随着中国手机用户的高速增长，手机短信已经成为人们日常信息快递的重要方式，企业短信作为一种企业与客户之间的通信方式，以其覆盖面广、快捷，无时空限制，低成本、精准营销等众多优势，已经被广泛应用于金融、快消、百货、售后服务、快递物流、教育、房地产、汽车、农业、政府等众多行业，成为现代企业信息化重要组成部分。
现代企业普遍面临着来自成本、生产率、产品销售以及客户服务等方面的竞争压力，拓展产品销售渠道、提高员工作业生产率、降低运营成本以及提升客户服务质量，是现代企业提升市场综合竞争能力的关键。
随着企业短信规模化应用，传统短信平台单一信息收发功能，已经不能完全满足现代企业管理的需求，所以同时兼顾多种短信业务、方便与客户系统对接、简单易行的操作与维护、高稳定、高可靠的移动信息化应用成为短信平台发展趋势。
message解决方法Message解决方法在现代社会中，信息传递是非常重要的。
人们通过各种方式交流信息，如电话、短信、邮件等。
然而，有时候我们在发送或接收消息时会遇到一些问题。
本文将探讨一些常见的问题，并提供解决方法，以确保我们能够顺利地传递信息。
一、信息发送问题1.信息被拒绝发送：有时候我们可能会收到一个错误消息，表示我们的信息无法发送。
这可能是因为我们的账户被暂时封锁或者我们的消息被认为是垃圾邮件。
解决这个问题的方法是检查我们的账户状态，确保没有违反任何规定，并确保我们的消息内容是合适的。
2.信息发送失败：有时候我们可能会发现我们的消息无法发送。
这可能是因为我们的网络连接不稳定或者我们的设备出现故障。
解决这个问题的方法是检查我们的网络连接，并确保我们的设备正常运行。
如果问题仍然存在，我们可以尝试使用其他方式发送信息，如通过电话或其他应用程序。
二、信息接收问题1.信息未能及时接收：有时候我们可能会发现我们的信息没有及时到达。
这可能是因为发送方的网络连接不稳定或者我们的设备出现故障。
解决这个问题的方法是确保我们的网络连接稳定，并检查我们的设备是否正常工作。
如果问题仍然存在，我们可以尝试联系发送方，确保他们已经发送了信息。
2.信息内容不明确：有时候我们可能会收到一条含糊不清的信息，无法理解其含义。
这可能是因为发送方没有清楚地表达他们的意思。
解决这个问题的方法是尝试与发送方取得联系，请求进一步解释或提供更多信息。
三、信息存储问题1.信息丢失：有时候我们可能会发现我们的信息不见了。
这可能是因为我们的设备出现故障或者我们的账户被黑客攻击。
解决这个问题的方法是确保我们的设备和账户安全，并定期备份我们的信息。
如果我们的信息已经丢失，我们可以尝试与服务提供商联系，看是否有办法恢复我们的信息。
2.信息存储空间不足：有时候我们可能会发现我们的设备没有足够的存储空间来存储更多的信息。
解决这个问题的方法是清理我们的设备，删除不需要的文件或应用程序。
