电大社交礼仪形成性考核册试题与答案汇编
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电大《社交礼仪》形考作业1参考答案(范文)第一篇:电大《社交礼仪》形考作业1参考答案(范文)电大《社交礼仪》形考作业1参考答案一、思考题:1、社交礼仪的作用是什么?P3、P62、提高社交修养的途径有哪些?P6-73、礼仪与思想道德修养的关系如何?P54、礼仪与审美文化艺术修养如何?P35、请对比说明中西方礼仪的特点。
P7-96、请简述国际礼仪通则包括哪些内容。
P10-117、为什么称礼仪为人际关系的“通行证”?礼仪是个体与群体的协调器:每个人都是社会舞台上的演员,既要演好自己的戏,又要善于与其他角色协调配合。
人们在交往过程中,需要以礼仪这种交际手段来不断调节,按一定的规范协调人际关系。
人,既是个体的人,也是社会的人。
我中有你,你中有我,这是人类的显著特点,是礼仪调节人际关系的出发点公共关系的发展,靠个体彼此之间的协调,也靠个体与群体之间的协调。
这样才能使你、我、他融合在一起,形成一个社交整体,从而在各自的位置上推动社会前进。
交际礼仪能使陌生人相识乃至于相知。
能使相识相知的人更进一步地加深情谊。
人在社会中生活,需求是多种多样的,既有包括物质在内的基本需求,也有包括精神在内的内层次需求。
而要满足人们的这些需求,作为桥梁和协调器的交际礼仪就起到了显著的作用。
因此,在实际工作中,我们应特别注意交际礼仪的运用,并通过它来促进本人或本组织的发展,树立良好的形象。
8、请简述礼仪的本质特征。
人文性、社会性、道德性(参考教材p3-5)9、现代礼仪的基本原则是什么?P10-1110头发修饰与漫画的基本要求?P1711、表情神态主题表现在哪三方面?如何把握?P40-4312、周总理在南开学校读书时,在大立镜旁糊了一面“纸墙”,什么写着什么“面必净,发必理,衣必整,纽必结,头容正,肩容平,胸容宽,背容直,气象勿傲勿怠,颜色宜和,宜静,宜庄."13、服饰要如何突出谐和美?沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能P3014、请谈一谈时代对大学生的仪容、仪表、仪态的要求。
电大社交礼仪形成性考核册试题与答案作业一一、判断题:1、职业发展主要靠专业能力,社交能力可有可无。
(X )2、处理人际关系的方式和方法,是由一个人个性所决定的,所以不需要学习。
(X)3、长的漂亮人个人形象一定很好(X)4、人脉资源是职业发展中不可或缺的资本(√ )5、有良好人际关系的人,都是一些左右逢源、十分圆滑的人。
(√ )6、良好的人际关系只与社交技巧有关而与个人的品质无关。
(X )7、人际交往本质上是一个社会交换的过程。
(√ )8、在一定的条件下,你的知识面越宽泛,你能够给别人提供可供分享的信息越多,你的社交面就有可能越广。
(√)9、一个人的服饰选择只与个人的喜好有关与其修养无关。
(X)10、首佩戴饰的越多越能够显现出你的经济实力。
(X )11、穿西服就必须打领带。
(√ )12、打领带是个人的习惯。
因此,无论穿什么款式衣服都可以打领带。
(X )二、选择题:1、社交能力是职业发展中的(C )A 可有可无的能力B 唯一能力C 重要的能力D 次要能力2、以下关系中那些属于业缘关系D A 同学关系和同事关系B 邻里关系和老乡关系C 父子关系和叔侄关系D 亲戚关系和客户关系3、古人云:“修身、齐家、治国、平天下”,对“修身”理解错误的是(C)A “修身”是做品行端正的人B “修身”是做好其他事情的基础C “修身”是指对仪表的修饰D “修身”要内外兼修4、品格与(D )没有关系A 善良B 诚实 C 正直 D 能言善辩5、对着装不正确的认识是(C ) A 着装体现着一个人的文化修养和审美情趣。
B 着装是一个人的身份、气质、内在素质的外在表现。
C 着装完全是个人行为,没有必要要考虑别人的感受。
D 着装十分讲究与企业企业形象有关。
6、在下面表述错误的是(C )A 戒指一般只戴在左手,而且最好仅戴一枚,至多戴两枚。
B 手镯可以戴一对,也可以戴一只。
C 戒指、项链、耳环是不同的饰物。
因此,可以选择不同质地和颜色。
选择正确答案(总分35.00)1.()这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。
(1.00分)A. 手势微笑练习法B. 部分练习法C. 含箸法D. 对镜微笑训练法2.生活里最重要的是(),它比最高的智慧,比一切学识都重要。
(1.00分)A. 仪表B. 修养C. 礼貌D. 风度3.()是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。
(1.00分)A. 倾听B. 品位C. 爱好D. 兴趣4.和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记,不要用( )手握手。
(1.00分)A. 拥抱B. 双手C. 右D. 左5.以礼相待是()的核心内容。
(1.00分)A. 诚信B. 礼仪C. 交往D. 合作6.以礼相待是()的核心内容。
(1.00分)A. 礼仪B. 诚信C. 交往D. 合作7.现在流行以法文缩略语写p.p. 意即( )。
(1.00分)A. “祝贺”B. “介绍”C. “谨唁”D. “感谢”8.( )是仪容的首要要求。
(1.00分)A. 服装美B. 发美C. 肌肤美D. 整洁9.()适用于工作场合,包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。
(1.00分)A. 工作式B. 应酬式C. 礼仪式D. 交流式10.在()中常常会因为意见不同而产生争论或分歧,但交谈本身就是一个寻求一致的过程.(1.00分)A. 兴趣B. 爱好C. 反应式D. 交谈11.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意()。
(1.00分)A. 文明礼仪B. 交往适度C. 社交礼仪D. 公平对等12.()在适当的场合进行自我介绍,最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时,这样就不会打扰对方。
(1.00分)A. 讲究态度B. 把握时机C. 自我宣传D. 掌握时间13.()自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。
(1.00分)A. 掌握时间B. 讲究态度C. 自我宣传D. 把握时机14.( )依然是美的最高境界。
(1.00分)A. 发美B. 肌肤美C. 自然D. 服装美15.兴奋时,人的瞳孔会扩张到平常的()大(1.00分)A. 4倍B. 2倍C. 3倍D. 5倍16.“礼”最早出现在( )里面。
1.人际交往,有其一定之规可循,指的是()A.联通礼仪B.聚会礼仪C.交往礼仪D.餐饮礼仪【答案】:C2.所谓亲属,指的是与本人直接或间接存在()关系者。
A.地缘B.生物C.社会D.血缘【答案】:D3.称辈分或年龄高于自己的亲属,可在其称呼前加“”字。
A.令B.族C.家D.舍【答案】:C4.对朋友、熟人的称呼,既要亲切、友好,又不失()。
A.敬意B.亲密C.诚意D.体面【答案】:A5.称呼职业,即直接以被称呼者的()作为称呼。
A.职务B.工作C.姓名D.职业【答案】:D6.()这种称呼在对外交往中切勿乱用。
A.同志B.小姐C.陛下D.先生【答案】:A7.与身边的陌生人共处时,可以进行()。
A.互不打扰C.介绍他人D.介绍集体【答案】:B8.介绍他人,又称(),它是第三者为彼此不相识的双方进行引见的一种介绍方式。
A.东道主B.主动介绍C.第三者介绍D.被动介绍【答案】:C9.根据礼仪规范,握手时双方伸手的先后次序,应在遵守“”的前提下,具体情况具体对待。
A.尊者决定法则B.下级决定法则C.晚辈决定法则D.长者决定法则【答案】:A10.社交礼仪规定,在交谈中应遵循()法则。
A.单项共感B.双向共感C.集体共感D.情感共感【答案】:B11.()是交谈主体中理应忌谈的。
A.擅长话题B.非议旁人C.高雅话题D.时尚话题【答案】:B12.交谈,究其实质乃是一种()。
A.合作B.对话C.会务D.交易【答案】:A13.在普通性质的交谈中,每一个中国人应当讲()。
A.外语B.土语D.方言【答案】:C14.“礼”的含义是()。
A.礼貌B.尊重C.规则D.法则【答案】:B15.在人际交往当中,我们应该遵守基本的()。
A.法律B.交往礼仪C.道德D.规则【答案】:B16.选择正确性、适当的称呼,应当注意()。
A.要照顾习惯B.要入乡随俗C.要合乎常规D.要应付自如【答案】:ABCD17.在工作岗位上,人们彼此之间的称呼具有其特殊性,总的要求是()。
《社交礼仪》形成性考核文档作业(一)点评与参考答案(精选多篇)第一篇:《社交礼仪》形成性考核文档作业(一)点评与参考答案《社交礼仪》第一次形成性考核文档作业讲评与参考答案一、填空(每空3分,共30分)1.我国早有“礼立于(敬)而源于祭”的说法,所以从某种意义上说,早期礼仪又是原始社会宗教信仰的产物。
2.“礼,履也。
所以事神致福也。
”出自(《说文解字》)3.《周礼》和《仪礼》《礼记》合称“三礼”,是我国最早的礼仪学专著。
4.“不学礼,无以立”(《论语·季氏》),“质胜文则野,文胜质则史。
文质彬彬,然后君子”(《论语·雍也》)。
5.董仲舒把儒家礼仪具体概括为“三纲五常”:“三纲”即“君为臣纲,父为子纲,夫为妻纲”,“五常”即仁、义、礼、智、信。
5.(礼仪)是传统文化的核心。
二、单项选择题(每空2分,共20分)1.在正式场合,有长者、尊者到来或离去时,在场者应()表示欢迎和送别,以示敬意。
A.点头B.起立C.举手D.鼓掌2.在职场上,若需要化妆或补妆,可在进行。
A.办公室B.餐厅C.走廊D.洗手间3.以下那一项不是穿西装必备的()A.一定要打领带B.一定要穿皮鞋C.一定要穿深色袜子D.一定要佩戴领带夹4.“不学礼,无以立”出自()。
A.诗经B.礼记C.论语D.周易5.1966年~1976年,中国进行了文化大革命,十年**使国家遭受了难以弥补的严重损失,也给“礼仪”带来一场浩劫。
这是当代礼仪的()阶段。
A.革新B.退化C.复兴D.发展6.()是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。
A.礼貌B.礼节C.礼仪D.仪式7.服饰颜色搭配应注意,一般不超过()种颜色。
A.2B.1C.3D.48.全面介绍周朝礼仪制度的是中国流传至今的第一部礼仪专著。
A.礼仪B.仪礼C.礼记D.周礼9.古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述,率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是()。
2018年6月电大社交礼仪——形考1-4试题及答案第一篇:2018年6月电大社交礼仪——形考1-4试题及答案2018电大:社交礼仪形考1-4答案单选形考一选择正确答案(总分30.00)1.以礼相待是()的核心内容。
(2.00分)A.礼仪B.交往C.诚信D.合作2.以礼相待是()的核心内容。
(2.00分)A.合作B.交往C.礼仪D.诚信3.生活里最重要的是(),它比最高的智慧,比一切学识都重要。
(2.00分)A.修养 B.仪表 C.礼貌 D.风度4.“礼”最早出现在()里面。
(2.00分)A.汉文 B.金文 C.甲骨文 D.繁文5.完善自身的()需内外兼备。
(2.00分)A.文化B.仪容C.服装D.风度6.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意()。
(2.00分)A.社交礼仪 B.交往适度 C.文明礼仪 D.公平对等7.()是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。
(2.00分)A.平等 B.守时 C.守信 D.尊重8.()的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。
(2.00分)A.信守诺言 B.际交往 C.宽容自律 D.社交礼仪9.人际交往的成功与良好的形象是分不开的,讲究()有助于塑造良好的形象,给别人留下良好的印象。
(2.00分)A.仪表 B.风度 C.服饰 D.礼仪10.个人()是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。
(2.00分)A.文化 B.文明 C.修养 D.礼仪11.现代意义上的“礼”是表示()的通称。
(2.00分)A.崇拜 B.爱慕 C.尊敬 D.敬意12.个人的基本礼仪主要包括仪容、()着装与服饰礼仪。
(2.00分)A.仪态 B.修养 C.风度 D.仪表13.一个人的仪容,大体上受到()因素的左右。
(2.00分)A.一种 B.三种 C.两种 D.多种14.以礼相待是()的核心内容。
(2.00分)A.礼仪 B.交往 C.诚信D.合作15.讲究礼仪已经成为人们的生活需要,被纳入()建设的内容。
《社交礼仪》作业1、2、3、4参照答案平时作业一(第一章)一、判断题(对旳打√,错旳打×)1.接待多方来访者要注意待客有序。
( ×)2.在社交场所,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
(×)3.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。
( √)4.接过名片,首先要仔细看看。
(√)5.可以在名片上印制多种各样旳图案、花纹等。
( ×)6.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。
(√)7.不要用左手与他人握手。
(√)8.已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。
(√)9.一般场所旳小规模交谈,以一小时内结束为宜。
(×)10.在英国、美国等讲英语旳国家里,人们旳姓名一般由两个个部分构成:一般名字在前,姓氏在后。
( √)二、简答题1.在社交交谈中,有哪些详细旳主题应当忌谈?答:个人隐私旳话题;捉弄对方旳话题;非议旁人旳话题;倾向错误旳话题;令人反感旳话题2.选择对旳性、合适旳称呼,要注意哪些原则?答:要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。
与此同步,还应对生活中旳称号、工作中旳称呼、外交中旳称呼、称呼旳禁忌等细心掌握,并认真区别。
三、论述题论现代礼仪旳基本特性答:1、普遍性:在任何国家、任何场所、任何人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪;2、规范性:讲究礼仪,必须采用原则化旳体现形式,才会获得广泛承认;3、对象性:在面对各自不一样旳交往对象,或在不一样领域内进行不一样类型旳人际交往时,往往需要讲究不一样类型旳礼仪;4、操作性:在详细运用礼仪时,“有所为”与“有所不为”均有各自具有旳、明确旳、可操作旳方式与措施。
四、应用题在社交场所,为他人作简介时,一般有哪几种次序?答:在为他人作简介前,首先要确定双方地位旳尊卑,然后先简介位卑者,后简介位尊者。
应保证位尊之人拥有“优先知情权”。
根据以上法则,为他人作简介时大体有如下几种:第一,简介年长者与年幼者认识时,应先简介年幼者,后简介年长者。
社交礼仪科目电大考试题库及答案•相关推荐社交礼仪科目电大考试题库及答案社交礼仪科目电大考试题库及答案1 (A)的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。
A.宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪2345 (B)是世界公认的男子正规服装。
A.运动服B.西装C.中山装D.休闲服(A)是一张明信片,可以表达人与人之间的态度。
A.文化语言B.肢体语言C.情感语言D.空间语言(A)是指路上遇到熟人,应主动打招呼。
A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D.注意谦让“良好的礼仪,使人品生辉,使我们的事业锦上添花。
”这句话是(D)留给世人的箴言。
A.罗素B.亚里士多德C.西班牙女王伊丽莎白D.培根6 安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(C),已做好迎接客人的各项准备。
A.十五分钟B.五分钟左右C.半小时左右D.六十分钟7 按照惯例,通话的最佳时间是(C)和对方方便的时间。
A.对方上班的时间B.双方上班的时间C.双方预先约定的时间D.自己方便的时间89 按照正常情况,每封书信都由(A)和封文两部分组成。
A.信文B.标题C.日期D.落款拜访俄罗斯人时,赠以鲜花最佳,但送给女士的鲜花宜为(A)。
A.18朵B.双数C.9朵D.单数10 拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(C),后转身离去。
A.楼门外B.办公室门外C.自己的视野之外D.院门外11 不准把车辆交给没(D)的人驾驶。
A.健康证B.护照C.身份证D.驾驶证12 参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是(D)。
A.资料准备齐全B.礼貌进门C.按时到达D.等候时随意与别人交谈13 茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人:(B)。
A.花茶B.袋泡茶C.绿茶D.红茶14 乘坐国内航班时应提前(B)以上到达机场。
A.40分钟B.50分钟C.30分钟D.20分钟15 乘坐火车时在到达目的地前的(A)以上就应该做好下车准备。
电大社交礼仪概论形考1、2、3、4试题及答案第一次作业1、在法庭上,一位农村老年妇女的官司胜诉了,她激动地称呼女法官:“她大姐呀,你可帮了俺的大忙了。
” 请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。
( )是否2、在国际交往中,对任何成年人,均可将男子称为先生,将女子称为小姐、女士或夫人。
( )是否3、在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
( )是否4、在进行自我介绍时,可以随时进行。
( )是否5、为他人作介绍时,应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。
( )是否6、要想表示诚意,就需要延长握手时间。
( )是否7、自己手上很脏,来不及擦干净,但这时别人已伸出手来,不好意思拒绝,可以伸出手去握。
( )是否8、接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。
( )是否9、递名片时,名片的文字要正面朝向自己。
( )是否10、探病时可将话题一直环绕在病情上。
( )是否11、路上相逢,可以寒暄“上哪儿去”,( )是否12、会见特别重要的客人时,只要把手机调成震动就可以了。
( )是否13、早晨7点前,晚上10点后一般不宜给人打电话。
( )是否14、应尽快对收到的邮件进行回复。
( )是否15、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。
( )是否16、托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封。
( )是否17、赠送具有独创性的礼品给人,往往可以令其耳目一新,既兴奋又感动。
是否18、在包装礼品时,要去掉礼品上的价格标签。
( )是否19、选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。
( )是否20、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。
( )是否1、一位病人走进某诊室的,对大夫说:“师傅,我牙疼的厉害,麻烦您给看看”。
大夫道:“这里只有大夫,没有师傅”。
请问,该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌:A.错误性称呼B.不通行的称呼C.不恰当的行业称呼D.庸俗低级的称呼2、社交场合男女握手时,应当由( )先伸手。
2021电大社交礼仪形成性考核册答案2021电大社交礼仪形成性考核册答案范本1社交礼仪概论形成性考核册(答案)一、填空题根据社交礼仪的规范,选择正确、恰当的称呼,应当注意:要合乎常规,要照顾习惯,要入乡随俗。
介绍可分为介绍自我、介绍他人、介绍集体。
握手要注意的问题:神态、姿势、手位、力度、时间。
名片分为应酬式名片、社交式名片、公务式名片、单位式名片。
语言准确要求:发音准确、语速适度、口气谦和、内容简明、少用土语、慎用外语。
根据社交礼仪的规范,打电话时,发话人要做到内容简练,应当注意:事先准备,简明扼要,适可而止。
上网查阅资讯要:做好准备、提高效率、独善其身、文明交流、言语有度。
横式信封的封文由收信人的地址、收信人的称谓、发信人的落款。
欲使签名字体符合社交礼仪要求,须清楚、完整、真实、美观、个性。
作为受嶂人,在接受礼品时,应当欣然笑纳,注意:神态专注、双手捧接、认真道谢、当面启封、表示欣赏。
发言乾要注重仪表整洁,其重点在仪容、着装、妆饰。
在客礼仪,重点有三:有约在先、上门有礼、为客有方。
舞曲的选择主要考虑:从众、交错、适量、依例。
用餐地点的选择可以从环境幽雅、卫生良好、设施完备、交通方便四方面考虑。
吃西餐时,要举止高雅、衣着考究、尊重妇女、积极交际。
以茶餐客时,要注意客人的嗜好、上茶的规则、敬茶的方法、续水的时机等几个要点。
步行时,要相互体谅,做到热情问候、答复问路、帮助老幼、扶正斗邪、彼此谦让。
汽车驾驶员要技术合格,必须掌握驾驶技术、精心维护车辆、取得正式资格。
乘坐轿车时,必须对个人的行为举止加以约束:忌争抢座位,忌动作不雅、忌不讲卫生、忌不顾安全。
乘公共汽车时,不勾肩搭背,不碰撞他人、不设置路障、不影响安全。
在火车上与他人交际,要注意:主动问候、交谈适度、相互关照。
上船后休息时,要注意寻位、自娱、健身、卫生、睡眠等方面的礼仪问题。
二、名词解释自我介绍:在社交场合里,将自己介绍给别人,使别人认识自己。
电大社交礼仪形成性考核册试题与答案作业一一、判断题:1、职业发展主要靠专业能力,社交能力可有可无。
(X)2、处理人际关系的方式和方法,是由一个人个性所决定的,所以不需要学习。
(X)3、长的漂亮人个人形象一定很好(X )4、人脉资源是职业发展中不可或缺的资本(V )5、有良好人际关系的人,都是一些左右逢源、十分圆滑的人。
(V )6、良好的人际关系只与社交技巧有关而与个人的品质无关。
(X )7、人际交往本质上是一个社会交换的过程。
(V )8、在一定的条件下,你的知识面越宽泛,你能够给别人提供可供分享的信息越多,你的社交面就有可能越广。
(V 9、一个人的服饰选择只与个人的喜好有关与其修养无关。
(X)10、首佩戴饰的越多越能够显现出你的经济实力。
(X )11、穿西服就必须打领带。
(V )12、打领带是个人的习惯。
因此,无论穿什么款式衣服都可以打领带。
(X )二、选择题:1、社交能力是职业发展中的(C )A可有可无的能力B唯一能力C重要的能力D次要能力2、以下关系中那些属于业缘关系DA同学关系和同事关系B邻里关系和老乡关系C父子关系和叔侄关系D亲戚关系和客户关系3、古人云:修身、齐家、治国、平天下”,对修身”理解错误的是(C)A修身”是做品行端正的人B修身”是做好其他事情的基础C修身”是指对仪表的修饰D修身”要内外兼修4、品格与(D )没有关系A善良B诚实C正直D能言善辩5、对着装不正确的认识是(C )A着装体现着一个人的文化修养和审美情趣。
B着装是一个人的身份、气质、内在素质的外在表现。
C着装完全是个人行为,没有必要要考虑别人的感受。
D着装十分讲究与企业企业形象有关。
6、在下面表述错误的是(C )A戒指一般只戴在左手,而且最好仅戴一枚,至多戴两枚。
B手镯可以戴一对,也可以戴一只。
C戒指、项链、耳环是不同的饰物。
因此,可以选择不同质地和颜色。
D饰物佩戴要与服装的款式协调。
三、简答题:1、何谓社交能力?是指妥善处理组织内外关系的能力•包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力,以及正确处理上下左右关系的能力• 2、社交能力与专业能力之间的关系如何?拼命追求知识与专业新关系的建立,依靠的是出色的社交能力。
要能有效培养自己的社交能力,必须放在眉毛与眼睛之间3、简述仪表在社交中的重要性。
一个人穿什么样的衣服,也会体现一个人的品位和内涵。
心理学上有一各叫做晕轮效应”,指的就是人们往往因为先看到一个人的某个优点,然后就认为,这个人整个都是完美的了,从心理上就更容易接纳他。
所以说:外在形象对于一个人来说非常重要。
4、信守承诺与建立良好人际关系之间的关系如何?信守承诺是建立良好人际关系的基本保障。
5、简述着装TPO原则和服装所具有的功能。
TPO原则是着装时应遵循的一条重要原则。
其中T代表时间、季节、时令、时代;P代表地点、场合、职位;O代表目的、对象。
服装有三个功能,每一个功能:实用,即服装具有御寒、遮羞的作用;第二个功能:表示地位和身份,着不同品牌或价位的服装,往往是地位和身份的象征;第三个功能:表示审美,选择不同的款式、面料、色彩及不同服饰的搭配,体现着着装的品位及艺术造诣。
6、公务性社交着装有哪些要求?公务性社交场合要庄重保守、端庄大方、严守传统,不能强调个性、过于时髦,显得随便。
最为标准的,主要是深色毛料的套装、套裙或制服。
具体而言。
男士最好是身着藏蓝色、灰色的西装套装或中山装,内穿白色衬衫,脚穿深色袜子、黑色皮鞋。
穿西装套装时,务必要打领带。
女士的最佳衣着是:身着单一色彩的西服套裙,内穿白色衬衫,脚穿肉色长筒丝袜和黑色高跟皮鞋。
有时,穿着单一色彩的连衣裙亦可,但是尽量不要选择以长裤为下装的装。
不允许穿夹克衫、牛仔裤、运动装、健美裤、背心、短裤、旅游鞋和凉鞋,衣服不能过于肮脏、折皱、残破、暴露、透视、过大、过小或紧身。
7、西服穿着时应当注意哪些问题?:西装穿着搭配,不同西装的穿着,西装领带衬衫搭配,西装的口袋应慎用。
8、学习服饰礼仪的意义何在?答:着装作为一种社会文化,体现着一个人的文化修养和审美情趣,是一个人的身份、气质、内在素质的外在表现。
从某种意义上来说, 服饰是一门艺术,服饰所能传达的情感与意蕴甚 至不是用语言所能替代的 8学习服饰礼仪的意义何在? 服饰礼仪是人们在交往过程中为了表示相互尊重与友好,达到交往和谐而体现在服饰上的一些行为规范。
在不同场合着以不 同服饰,会给人留下良好的印象 四、案例分析:1、面试 一次,有位老师带着三个毕业生同时应聘一家公司做业务员,面试前老师怕学生面试时紧张, 同人事部主任商量让三个同学一起面试。
三位同学进入人事部主任办公室时, 主任上前请三位同学入座。
当主任回到办公 桌前,抬头一看,欲言又止,只见两位同学坐在沙发上,一个架起二郎腿,而且两腿不停的 颤抖,另一个身子松懈的斜靠在沙发一角, 两手攥握手指咯咯作响, 只有一个同学端坐在椅子上等候面试,人事部主任起身非常客气地对两位坐在沙发上的同学说:对不起,你们二 位的面试已经结束了,请退出 ”,两位同学四目相对,不知何故,面试怎么什么都没问,就 结束了。
根据上面的案例回答如下问题:⑴人事部主任为什么要另外两位同学退出? 这 两位同学没有注意行为礼仪, 给人以不尊重不礼貌的感觉 (2)根据这个案例说明礼仪规范在职业发展中的作用?从个人角度来看,礼仪可以说是一个内在修养和素质的外在表现。
从 交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交往方式或交际方法,是 人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看, 礼仪可以说是在 人际交往进行相互沟通的技巧。
2、曾子杀猪曾子的夫人到集市上去,她的儿子哭着闹着 要跟着去。
他的母亲对他说: 你回家,等我回 来杀猪给你吃。
”她刚从集市上回来,曾子就马上要捉猪杀猪。
他的妻子阻止他说:不过是和孩子开玩笑罢了。
”曾子说:“(妻子), 小孩是不能和他开玩笑啊! 小孩子没有思考和判断能力, 等着父母去教他,听从父母亲的教导。
今天你欺骗孩子,就是在教他欺骗别人。
母亲欺骗了孩子,孩子就不会相信他的母亲, 这不是用来教育孩子成为正人君子的方法。
”于是(曾子)就杀猪煮肉(给孩子吃)。
根据 上面的案例回答如下问题:“ 1)曾子为什么不顾妻子的反对坚持要杀猪煮肉给孩子吃? 这么做是为了要信守承诺,做到言行一致(2)这个案例有何教育意义? 说过的话一定要 说话算数,无论大事小事,一诺千金 3、穿衣服别出洋相 记得有一次有国外朋友请我去看歌剧。
我满心欢喜穿了一套白色的礼服美美地准时赴约。
因为有好几个人,我们约定先到他 家会合再一起出发。
到了他家,我一看,不好!其他人都穿得很随便。
我穿着礼服显得格格 不入,甚至笨头笨脑。
原来这天的歌剧在一个运动场演出。
大家都将坐在草地上。
可以说是 一次正规但轻松的演出,所以不用穿礼服。
都怪自己没有问一问朋友,结果出了洋相。
说 起洋相这个词儿,里面所包含的东西真可谓概括了中国近百年的变迁。
出洋相,就是出丑的 意思。
原来从前我们中国人觉得露出了洋人的样子就是出了丑。
明显这个词儿刚出现的时候 中国人的审美观是以中国文化为本位, 一切不符合中国文化的都是不好的、丑的。
但是经过 了近百年的起伏变迁,中国人的审美品味有了很大提高。
穿不穿洋服我没有什么特别的看法,给人一种穿错了衣服的感觉。
就好像我们第一次 经常听到同胞们说洋人穿衣服随便。
可能因为 其实这就大错特错了。
洋人穿衣是有很多规范的。
正式的场合不能乱穿不说, 就是平常的场合也是有 约定俗成的一套穿衣规则。
譬如洋朋友请吃饭, 虽然跟英女王请吃饭的重要性不同,穿牛仔 裤还是显得不是很尊重主人家, 就是不穿西装也最起码该穿西裤。
但是如果是好朋友一起去 麦当劳又不一样了。
所以那次的歌剧,我虽然穿的是很好的白礼服,但因为场合不对还是出了洋相 ------- 穿得过于隆重了。
回国以后,我发觉这问题好像又有不一样的看法了。
不少 人好像是采取了洋为中用的政策,西服还是照着自己的规矩穿。
我家旁边工地上的工人基本 上就都是穿西装上衣和泥的。
我提到他们不是我歧视, 觉得工人不该穿西装上衣和泥,而是 因为我对中国人穿西服要不要自创一套规范还没有想到答案。
在国内我还经常看见一些人穿但是我觉得有些中国人穿西服还是不地道, 看见穿唐装的外国人一样,说不出的别扭。
这样的想法他们穿洋服的时候就也随便了。
一般来讲场合决定了穿的服装是否合适。
着睡衣在街上跑。
最好玩的一次在上海,在南京东路上,看到两夫妻都穿着睡衣在逛街。
头发梳得一丝不苟,带着太阳镜,脚上还穿着皮鞋!在国外睡衣是绝不能在外人面前穿的。
很多外国人觉得穿着睡衣跟没穿衣服没什么分别,他宁愿你看到他穿着内衣,也不愿意让你看到他穿着睡衣。
这样的偏执实在也有些奇怪,但他们的习惯就是这样。
所以大家千万别穿着睡衣就到洋邻居家串门借糖借盐,否则女主人一定会觉得中国男人不文明!讨论题(1)读了这篇文章你有何感想?在不同场合,穿着得体、适度的人,给人留下良好的印象,而穿着不当,则会降低人的身份,损害自身的形象。
(2)你对着装的“ TPO原则是怎样理解的?TPO原则是着装时应遵循的一条重要原则。
其中T代表时间、季节、时令、时代;P 代表地点、场合、职位;O代表目的、对象五、论述题:1、试述大学生学习社交礼仪的重要性。
一,提高处理人际关系的自觉性,克服处理人际关系的随意性和盲目标性。
人生来就是因群而居的,各种形形色色的人,因为共同的喜好而走到一起,如朋友圈;因为种种原因现实”而相处在一个组织框架内,如同一单位的同事;因为某种利益必须打交道,如生意关系。
每个人无时无刻都要面对客观存在的人际关系,其结果往往是事与愿违。
事实上,处理人际关系有一不定的原则和方法,如果能够自觉地应用这些原则和方法,可以效地避免一些不该发生的人与人之间的矛盾。
二、规避不良人际关系给职业发展带来的障碍和陷阱。
在职业发展中,面临的人际关系主要是领导关系、同事关系、下履带关系。
从总体上说,职场中的人际关系在组织目标框架下具有利益上的一致性。
但是工作中的冲突、利益竞争中的冲突是不可避免的,这些冲突都有可能演变为人际关系中的矛盾,如晨不能够站在一定的高度应对和审视这些冲突,就有可以陷入矛盾之中不能自拔,或在矛盾中迷失自己的发展方向。
学习和掌握职场人际关系法则,增强处理职场各种人际关系的能力,为职业发展创造良好的人际关系氛围。
2、联系实际谈谈对守信是一大笔收入,背信则是庞大支出”的理解,守信是一大笔收入,背信则是庞大支出,代价往往超过出其他任何过失。
一次严得的失信使人信誉扫地,再难建立起良好的人际关系,信守承诺也就是讲信用,是忠诚的外在表现。
人离不开交往,交往离不开信用,小信成,则大信立”地论是治国持家不是做生意,讲信用在其中必不可少。