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麦当劳员工手册麦当劳箴言赢家和输家赢家——永远是答案的一部分。
输家——永远是问题的一部分。
赢家——永远有一个计划。
输家——永远有一个借口。
赢家——常说"让我来帮你做"。
输家——常说"那不是我的事"。
赢家——总是见到每个问题的答案。
输家——总是见到每个答案的问题。
赢家——常说"可能很困难，但希望很大'。
输家——常说"可能有希望，但困难重重"。
本手册为麦当劳餐厅食品XX公司，所有员工离职时须交仍公司欢迎你加入麦当劳第一章认识麦当劳——1·1公司简介——1·2品质、服务、清洁及食品价值1·3提供100的质量保证1·4麦当劳和环境1·5麦当劳对当地经济增长的贡献1·6麦当劳是一个活跃的社会成员1·7于麦当劳工作的收获第二章你的报酬2·1发薪日期2·2薪金调整2·3晋升机会2·4休息及膳食2·5假期、医疗及保险2·6其它福利第三章你的工作3·1试用期3·2钟卡3·3工作时间3·4工作成绩考核3·5保留人才3·6欢迎你加入麦当劳第四章训练一一工作和学习且重4·1餐厅训练4·2岗位轮替4·3收银机操作第五章意见传达5·1员工大会5·2座谈会5·3通知栏5·4意见调查5·5好建议5·6开门政策5·7向上沟通的方法第六章你的责任和义务6·1基本责任6·2餐厅特别守则6·3制服6·4仪表和个人卫生6·5体检6·6工作安全第七章工作纪律7·1纪律处分7·2即时解雇处分结束语欢迎你加入麦当劳欢迎你加入麦当劳，且希望你于麦当劳工作愉快!为了使你来到麦当劳工作有所收益而少受困惑，我们编了这本手册。
麦当劳内部员工手册及福利待遇----------------------------------各位友爱的伙伴：你好！欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。
麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团，有其专门的经营、治理方式。
自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来，目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。
麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。
其之因此如此成功，不只因其始终坚持一流的QSC&V，更因为拥有你们--制造这一切的工作伙伴。
麦当劳的竞争对手能够抄袭我们的专门多隐秘，却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。
麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求杰出、永不言败的精神，原你和所有的伙伴一起与麦当劳共同进展。
祝：工作愉快、事业成功！付总裁总经理北京麦当劳公司治理人员手册名目———————————————————————————————————————目录————————P1导论P1 .1 欢迎加入麦当劳行列 (1)P1 .2 麦当劳是 (2)P1 .3 北京麦当劳是 (2)P1 .4 麦当劳经营的四大宗旨Q.S.C&V (3)P1 .5 麦当劳在地点经济进展扮演的角色 (4)P1 .6 麦当劳作风 (5)P1 .7 北京麦当劳公司组织结构图 (7)P2 公司的差不多政策P2.1 开门政策，沟通 (10)海报栏 (10)意见调查 (10)合理化建议 (10)开门政策 (10)问题解决、申诉程序 (11)座谈会 (11)职员大会 (11)职前简介 (12)沟通日 (12)P2.2 公司规章制度 (12)政策说明 (12)工作时刻………………………………………………………………………一三加班……………………………………………………………………………一三付工资日 (14)合同，合同期 (14)培训协议…………………………………………………………………………一五试用期，转正，试用期延长……………………………………………………一五进公司日期〔CSD〕 (16)作伙伴的差不多责任 (16)公平、公平 (16)禁止性扰乱 (17)安全政策 (17)防盗 (17)保密 (17)会见新闻媒体……………………………………………………………………一八个人资料更换……………………………………………………………………一八健康政策 (19)健康与安全 (19)禁烟 (19)仪容外表 (20)禁止招揽生意 (20)禁止同意礼品和利益 (21)利益冲突 (21)工作职位变动 (21)事假 (22)辞职 (22)办公室日常规定 (23)P3 工资及工作表现P3.1 按工作表现付酬 (24)P3.2 工作表现评估 (24)P3.3 绩效考核 (25)P3.4 工作表现改进打算〔PIP〕 (26)P3.5 工作表现评估——年度工资增长 (26)P3.6 职务升迁的工资增加 (27)P3.7 最高工资额 (29)P3.8 年终双薪 (29)P3.9 佳节利事 (29)P3.10 职位级别 (30)P3.11 级别说明 (30)P3.12 餐厅人员编制 (30)P4 福利P4.1 节假日 (32)P4.2 国家法定假日 (32)P4.3 年度休假 (32)P4.4 病、事假工资 (34)P4.5 丧假 (35)P4.6 婚假 (36)P4.7产假 (36)P4.8哺乳期 (36)P4.9保育期 (37)P4.10打算生育假 (37)P4.11 探亲假 (37)P4.12 餐厅治理人员降服规定 (37)P4.一三餐厅治理人员餐饮规定 (38)P4.14公司职员餐券 (38)P4.一五出差补助 (38)P4.16不同职位的福利 (39)P4.17鼓舞活动 (39)P4.一八独生子女医疗费报销 (39)P5 保险P5.1 养老保险 (40)P5.2 医疗费报销 (40)P5.3 大病保险 (42)P5.4 失业保险 (43)P5.5 工伤保险〔雇主责任险〕 (43)P6 档案P6.1 麦当劳档案 (44)P6.2 国内档案 (44)P6.3 离职档案办理 (44)P7 纪律P7.1正式口头警告 (46)P7.2最终局面警告 (46)P7.3 纪律性停职 (47)P7.4 降职 (47)P7.5 解聘 (47)P7.6 导致处分的例子 (47)P7.7 导致赶忙解聘的例子 (49)P8 训练、进展P8.1 公司办公室人员训练 (51)P8.2 公司人员进展 (51)P8.3 餐厅治理人员训练 (52)P8.4 餐厅治理人员进展 (53)P9 奖励P9.1 总裁奖 (56)P9.2 金色双拱门奖 (56)P9.3 团队奖 (56)P9.4 杰出团队奖 (56)P9.5 麦当劳方式团队奖 (57)P9.6 服务工龄奖 (57)P9.7 优胜奖 (57)P9.8 二百万TC奖 (57)P9.9 年度杰出经理奖 (57)P9.10 积极治理奖 (57)P9.11 专门奉献奖 (58)终止语P1 导论P1.1 欢迎加入麦当劳行列欢迎你加入麦当劳大伙儿庭，愿麦当劳的工作成为你事业新的起点。
麦当劳餐饮员工手册内容麦当劳餐饮员工手册内容麦当劳有着很严格的工作标准，薪金水平也并不高于国内同类行业，但是员工依然充满活力，这是为什么呢?麦当劳通过春游、职业发展、抽奖、聚会、带薪休假(兼职员工每年工作超过1440小时会获得一周)、竞赛、轮换等方式对员工进行激励。
1、积分奖励麦当劳的激励机制运用得很充分，每天，麦当劳都会按照具体情况为每个不同岗位的人制定目标，一旦达到目标，就可以得到公司内部的积分奖励。
举例来说，每一段时间麦当劳都会推出新活动以利于促销。
麦当劳规定促销出新产品，前台服务员下班以后就可以按照管理组制定的目标拿到相应的奖券。
假如一共卖了25套促销的套餐，就可以得到5元奖券，35套可以得到10元，依此递增，全部积攒下来到月底或年底兑换相应价钱的奖品。
员工内部的奖品有手表、雨伞、手电、腰包等，这就需要每天都尽力做到最好，得到尽量多的奖券。
这种积分奖励方法，在麦当劳内部营造了比较好、比较持久的竞争气氛。
2、最佳员工评选细心的顾客进入麦当劳餐厅，会发现在墙壁上有一个专栏，上面写着“当月最佳员工”，还有照片和名字。
这是麦当劳对优秀员工的一种奖励方式，鼓励大家向优秀者学习。
麦当劳的“最佳员工评选标准”100%顾客满意度良好的工作适应性极高的工作标准良好的团体合作精神依照这些标准，麦当劳每个月都评选出自己的“最佳员工”并将照片和“标准”贴在一起。
这不但鼓励了优秀者再接再厉，也激励着其他员工的工作积极性。
3、假期激励麦当劳员工试用期过后可带薪休假10个工作日，工作满5年可休15个工作日，满10年可休20个工作日。
另外，每工作满10年，公司奖励8周的全薪假期，这是一个能使长期为公司工作的员工有机会思考其工作，专业以及全面考虑个人在公司将来发展计划的假期。
与员工分享业务的成长，是麦当劳中国的`重要承诺之一。
麦当劳还制定了“年度目标激励计划”，“季度餐厅营业额同比增长”奖励计划以及“营运销售收入增长”等激励计划，非常具有吸引力。
麦当劳员工手册(经典）公司的基本政策。
1 开门政策，沟通★ 海报栏办公室和餐厅都放置海报栏，用于张贴及你工作有关的安全、工作条件和其它事宜的公告和通知，餐厅由餐厅经理，办公室由行政和人力资源部负责控制使用该报栏。
任何人希望通过海报栏发布有关住处都要事先征得他/她们的同意。
★ 意见调查麦当劳至少会在一年一度向所有工作伙伴全面征询关于他的工作及对营运的意见，并对此保密。
这些答案将有助于改善上级的管理。
★ 合理化建议在你的工作中，你可能会有些建议、更好的工作方法或建设性的批评。
麦当劳欢迎批评和建议，这对我们麦当劳的成功和未来都是重要的，请向你的直接上司转告你的建议。
★ 开门政策如果任何工作伙伴对于手册上内容有疑问或对于任何工作条件有担心时，餐厅管理层和办公室管理层会为他们开放并进行个别讨论。
只要工作伙伴有意思，鼓励他们运用这一“开门政策”。
同样当你的主管不能解决问题时，总经理会鼓励你使用这一“开门政策”，帮助你解决问题。
★ 问题解决，申诉程序显然我们麦当劳是一家有进取性及有良好信誉的公司，但我们也认识到每个人总不时会有些及经营或管理有关的难题。
这些难题又不能在员工会议、座谈会或专题讨论中解决。
如果哪位工作伙伴感到他们有这类问题并期望及他们的主管进行讨论，他们应自由地及他们的主管或总经理进行沟通。
当然这种沟通亦应按照一定的程序进行：直属上司，上司的上司，副总经理，总经理。
★ 座谈会座谈会是工作伙伴和管理层之间的小型非正式的讨论，目的在于探讨一些意见、建议和问题。
这种会每季度一次或在管理层认为必要时召开，对工作伙伴来说这种座谈会是使他们的看法能让公司了解的机会。
★ 员工大会员工大会是一种员工及管理层互相沟通的又一种形式，一般的，每三个月至少召开一次员工大会。
办公室的职员大会是由公司向办公室职员传递公司经营情况及公司政策等有关信息，开店的数量和其它各市场的情况。
餐厅的员工大会是餐厅管理组向餐厅员工宣传公司有关政策，宣布有关解决员工困难、采纳员工提出建议、落实行动、计划，表彰先进的会议。
总经理致欢迎辞-————--—----—--—-————-—-—----——-—-各位亲爱的伙伴：你好！欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。
麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团，有其独特的经营、管理方式。
自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来，目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。
麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。
其之所以如此成功，不只因其始终坚持一流的QSC&V,更因为拥有你们——创造这一切的工作伙伴。
麦当劳的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密，却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。
麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，原你和所有的伙伴一起与麦当劳共同发展.祝：工作愉快、事业成功！付总裁总经理北京麦当劳公司管理人员手册目录———-————P1导论P1 。
1 欢迎加入麦当劳行列 (1)P1 .2 麦当劳是 (2)P1 .3 北京麦当劳是 (2)P1 .4 麦当劳经营的四大宗旨Q。
S。
C&V (3)P1 .5 麦当劳在地方经济发展扮演的角色 (4)P1 .6 麦当劳作风 (5)P1 。
7 北京麦当劳公司组织结构图 (7)P2 公司的基本政策P2.1 开门政策，沟通 (10)海报栏 (10)意见调查 (10)合理化建议 (10)开门政策 (10)问题解决、申诉程序 (11)座谈会 (11)员工大会 (11)职前简介 (12)沟通日 (12)P2.2 公司规章制度 (12)政策说明 (12)工作时间 (13)加班 (13)付工资日 (14)合同，合同期 (14)培训协议 (15)试用期，转正，试用期延长 (15)进公司日期(CSD) (16)作伙伴的基本责任 (16)公正、公平 (16)禁止性骚扰 (17)安全政策 (17)防盗 (17)保密 (17)接见新闻媒体 (18)个人资料更改 (18)健康政策 (19)健康与安全 (19)禁烟 (19)仪容仪表 (20)禁止招揽生意 (20)禁止接受礼品和利益 (21)利益冲突 (21)工作职位变动 (21)事假 (22)辞职 (22)办公室日常规定 (23)P3 工资及工作表现P3。
麦当劳员工手册总经理致欢迎辞----------------------------------各位亲爱的伙伴：你好！欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。
麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团，有其独特的经营、管理方式。
自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来，目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。
麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。
其之所以如此成功，不只因其始终坚持一流的QSCV，更因为拥有你们--创造这一切的工作伙伴。
麦当劳的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密，却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。
麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，原你和所有的伙伴一起与麦当劳共同发展。
祝：工作愉快、事业成功！付总裁总经理北京麦当劳公司管理人员手册目录―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――目录――――――――P1导论P1 .1 欢迎加入麦当劳行列1 P1 .2 麦当劳是2 P1 .3 北京麦当劳是2 P1 .4 麦当劳经营的四大宗旨Q.S.CV 3 P1 .5 麦当劳在地方经济发展扮演的角色4 P1 .6 麦当劳作风5 P1 .7 北京麦当劳公司组织结构图7P2 公司的基本政策P2.1 开门政策，沟通10 海报栏10 意见调查10 合理化建议10 开门政策10 问题解决、申诉程序11 座谈会11 员工大会11 职前简介12 沟通日12 P2.2 公司规章制度12 政策说明12 工作时间13 加班13 付工资日14 合同，合同期14 培训协议15 试用期，转正，试用期延长15 进公司日期（CSD）16作伙伴的基本责任16 公正、公平16 禁止性骚扰17 安全政策17 防盗17保密17 接见新闻媒体18 个人资料更改18 健康政策19 健康与安全19 禁烟19 仪容仪表20 禁止招揽生意20禁止接受礼品和利益21 利益冲突21 工作职位变动21 事假22 辞职22 办公室日常规定23P3 工资及工作表现P3.1 按工作表现付酬24 P3.2 工作表现评估24 P3.3 绩效考核25 P3.4 工作表现改进计划（PIP）26 P3.5 工作表现评估――年度工资增长26 P3.6 职务升迁的工资增加27 P3.7 最高工资额29 P3.8 年终双薪29 P3.9 佳节利事29 P3.10 职位级别30 P3.11 级别说明30 P3.12 餐厅人员编制30 P4 福利P4.1 节假日32 P4.2 国家法定假日32 P4.3 年度休假32 P4.4 病、事假工资34 P4.5 丧假35 P4.6 婚假36 P4.7 产假36 P4.8 哺乳期36 P4.9 保育期37 P4.10 计划生育假37 P4.11 探亲假37 P4.12 餐厅管理人员制服规定37 P4.13 餐厅管理人员餐饮规定38P4.14公司职员餐券38 P4.15 出差补助38 P4.16 不同职位的福利39 P4.17 激励活动39 P4.18 独生子女医疗费报销39P5 保险P5.1 养老保险40 P5.2 医疗费报销40 P5.3 大病保险42 P5.4 失业保险43 P5.5 工伤保险（雇主责任险）43 P6 档案P6.1 麦当劳档案44 P6.2 国内档案44 P6.3 离职档案办理44P7 纪律P7.1正式口头警告46 P7.2最终局面警告46P7.3 纪律性停职47 P7.4 降职47 P7.5 解聘47 P7.6 导致处分的例子47 P7.7 导致立即解聘的例子49P8 训练、发展P8.1 公司办公室人员训练51 P8.2 公司人员发展51 P8.3 餐厅管理人员训练52 P8.4 餐厅管理人员发展53P9 奖励P9.1 总裁奖56 P9.2 金色双拱门奖56 P9.3 团队奖56 P9.4 杰出团队奖56 P9.5 麦当劳方式团队奖57 P9.6 服务工龄奖57 P9.7 优胜奖57 P9.8 二百万TC奖57 P9.9 年度杰出经理奖57P9.10 积极管理奖57 P9.11 特殊贡献奖58结束语P1 导论P1.1 欢迎加入麦当劳行列欢迎你加入麦当劳大家庭，愿麦当劳的工作成为你事业新的起点。
目录————————P1导论P1 .1 欢迎加入麦当劳行列 (1)P1 .2 麦当劳是 (2)P1 .3 北京麦当劳是 (2)P1 .4 麦当劳经营的四大宗旨Q.S.C&V (3)P1 .5 麦当劳在地方经济发展扮演的角色 (4)P1 .6 麦当劳作风 (5)P1 .7 北京麦当劳公司组织结构图 (7)P2 公司的基本政策P2.1 开门政策，沟通 (10)海报栏 (10)意见调查 (10)合理化建议 (10)开门政策 (10)问题解决、申诉程序 (11)座谈会 (11)员工大会 (11)职前简介 (12)沟通日 (12)P2.2 公司规章制度 (12)政策说明 (12)工作时间 (13)加班 (13)付工资日 (14)合同，合同期 (14)培训协议 (15)试用期，转正，试用期延长 (15)进公司日期（CSD） (16)作伙伴的基本责任 (16)公正、公平 (16)禁止性骚扰 (17)安全政策 (17)防盗 (17)保密 (17)接见新闻媒体 (18)个人资料更改 (18)健康政策 (19)健康与安全 (19)禁烟 (19)仪容仪表 (20)禁止招揽生意 (20)禁止接受礼品和利益 (21)利益冲突 (21)工作职位变动 (21)事假 (22)辞职 (22)办公室日常规定 (23)P3 工资及工作表现P3.1 按工作表现付酬 (24)P3.2 工作表现评估 (24)P3.3 绩效考核 (25)P3.4 工作表现改进计划（PIP） (26)P3.5 工作表现评估——年度工资增长 (26)P3.6 职务升迁的工资增加 (27)P3.7 最高工资额 (29)P3.8 年终双薪 (29)P3.9 佳节利事 (29)P3.10 职位级别 (30)P3.11 级别说明 (30)P3.12 餐厅人员编制 (30)P4 福利P4.1 节假日 (32)P4.2 国家法定假日 (32)P4.3 年度休假 (32)P4.4 病、事假工资 (34)P4.5 丧假 (35)P4.6 婚假 (36)P4.7产假 (36)P4.8哺乳期 (36)P4.9保育期 (37)P4.10计划生育假 (37)P4.11 探亲假 (37)P4.12 餐厅管理人员制服规定 (37)P4.13 餐厅管理人员餐饮规定 (38)P4.14公司职员餐券 (38)P4.15出差补助 (38)P4.16不同职位的福利 (39)P4.17激励活动 (39)P4.18 独生子女医疗费报销 (39)P5 保险P5.1 养老保险 (40)P5.2 医疗费报销 (40)P5.3 大病保险 (42)P5.4 失业保险 (43)P5.5 工伤保险（雇主责任险） (43)P6 档案P6.1 麦当劳档案 (44)P6.2 国内档案 (44)P6.3 离职档案办理 (44)P7 纪律P7.1正式口头警告 (46)P7.2最终局面警告 (46)P7.3 纪律性停职 (47)P7.4 降职 (47)P7.5 解聘 (47)P7.6 导致处分的例子 (47)P7.7 导致立即解聘的例子 (49)P8 训练、发展P8.1 公司办公室人员训练 (51)P8.2 公司人员发展 (51)P8.3 餐厅管理人员训练 (52)P8.4 餐厅管理人员发展 (53)P9 奖励P9.1 总裁奖 (56)P9.2 金色双拱门奖 (56)P9.3 团队奖 (56)P9.4 杰出团队奖 (56)P9.5 麦当劳方式团队奖 (57)P9.6 服务工龄奖 (57)P9.7 优胜奖 (57)P9.8 二百万TC奖 (57)P9.9 年度杰出经理奖 (57)P9.10 积极管理奖 (57)P9.11 特殊贡献奖 (58)结束语P1 导论P1.1 欢迎加入麦当劳行列欢迎你加入麦当劳大家庭，愿麦当劳的工作成为你事业新的起点。
麦当劳员工手册麦当劳箴言赢家与输家赢家——永远是答案的一部分。
输家——永远是问题的一部分。
赢家——永远有一个计划。
输家——永远有一个借口。
赢家——常说 "让我来帮你做"。
输家——常说 "那不是我的事"。
赢家——总是看到每个问题的答案。
输家——总是看到每个答案的问题。
赢家——常说 "可能很困难，但希望很大'。
输家——常说 "可能有希望，但困难重重"。
本手册为麦当劳餐厅食品有限公司，所有员工离职时须交还公司目录欢迎你加入麦当劳认识麦当劳——1·1公司简介——1，2品质、服务、清洁及食品价值1·3提供100的质量保证1·4麦当劳与环境1·5麦当劳对当地经济增长的贡献1·6麦当劳是一个活跃的社会成员1·7在麦当劳工作的收获第二章你的报酬2·1发薪日期22薪金调整2·3晋升机会2·4休息及膳食2·5假期、医疗及保险2·6其它福利第三章你的工作3·1试用期3·2钟卡3·3工作时间3·4工作成绩考核3·5保留人才3·6欢迎你加入麦当劳第四章训练一一工作与学习并重4·1餐厅训练4·2岗位轮替4·3收银机操作第五章意见传达5·1员工大会5·2座谈会5·3通知栏5·4意见调查5·5好建议5·6开门政策5·7向上沟通的方法第六章你的责任和义务6·1基本责任6·2餐厅特别守则6·3制服6·4仪表与个人卫生6·5体检6·6工作安全第七章工作纪律7·1纪律处分7·2即时解雇处分结束语欢迎你加入麦当劳欢迎你加入麦当劳，并希望你在麦当劳工作愉快!为了使你来到麦当劳工作有所收益而少受困惑，我们编了这本手册。
北京麦当劳的员工手册内容简介北京麦当劳员工手册第一章：公司概况1. 公司简介：介绍北京麦当劳的历史、发展和经营理念。
2. 公司组织架构：详细说明各部门的职责和协作关系。
3. 公司文化：阐述麦当劳的核心价值观，包括诚信、团队合作和顾客至上。
第二章：员工权利和责任1. 员工的权利：明确员工享有的工作权益，包括工资、福利、休假等。
2. 员工的责任：强调员工在工作中应遵守的规章制度、职业道德和安全要求。
第三章：入职及培训1. 入职流程：介绍员工入职所需材料和流程，包括签订合同和提供相关证明文件。
2. 培训计划：明确新员工的培训时间安排和具体内容，包括岗位培训和产品知识培训。
第四章：工作规范1. 员工行为准则：阐明员工在公共场合和社交媒体上的行为规范，包括礼仪规范和言行举止。
2. 工作时间和考勤：说明员工的工作时间和考勤制度，包括迟到早退和请假的流程。
3. 餐厅卫生和安全：强调员工在工作中必须遵守食品安全和卫生要求，包括手部卫生和食品储存要求。
第五章：岗位职责和培训1. 岗位职责和职能：详细说明各个职位的工作内容、职责和权益，包括前台、后厨和服务员等。
2. 岗位培训计划：列举各个职位的培训要求和内容，包括操作规程、产品知识和客户服务等。
3. 岗位技能考核：说明岗位技能考核的方式和标准，包括实操和理论考试。
第六章：团队合作和沟通1. 团队协作：强调团队合作的重要性，包括团队目标、合作精神和沟通技巧。
2. 上下级沟通：介绍员工与上司和领导沟通的方法和技巧，包括反馈和问题解决等。
第七章：升职和晋升1. 升职机制：介绍升职的条件和评估标准，包括工作表现、培训成绩和工龄等。
2. 晋升通道：阐明员工可以晋升的职位和发展机会，包括管理职位和专业技能岗位。
第八章：员工福利和奖励1. 保险福利：介绍公司提供的员工保险福利，包括医疗保险和意外险等。
2. 奖励制度：详细说明员工绩效评估和奖励给予的方式和标准，包括员工月度表彰和年度奖励等。
麦当劳员工手册欢迎加入麦当劳！作为麦当劳的一员，您将成为我们快乐、团结和高效的团队之一。
这份员工手册将为您提供关于麦当劳的基本信息和准则，目的是帮助您更好地融入我们的文化，并了解您在公司中的角色和责任。
1. 公司简介麦当劳是一家全球领先的快餐连锁企业，致力于为顾客提供优质的食品和服务。
我们以快捷、方便、品质保证和卓越的顾客体验而闻名。
2. 公司价值观我们的核心价值观是：尊重、合作和卓越。
我们致力于为每位顾客提供友善、热情、整洁和快速的服务体验，并保证食品的质量和卫生。
3. 员工权利与责任作为麦当劳员工，您将享有以下权利：- 平等和公平的待遇- 安全和健康的工作环境- 准时支付的薪酬- 适当的工作休假和福利您将需要承担以下责任：- 遵守公司规章制度和政策- 尊重公司的价值观和道德准则- 提供卓越的顾客服务- 保持工作区域整洁和安全4. 岗位培训和职业发展麦当劳致力于为员工提供必要的培训和发展机会，以提升您的技能和知识。
我们鼓励员工积极参与职业发展计划，并提供晋升和奖励机制以表彰优秀成就。
5. 公司文化和团队精神麦当劳注重团队合作和员工之间的协作精神。
我们鼓励员工与同事分享想法、经验和技能，并通过互相帮助和支持共同取得成功。
6. 伦理与合规我们要求员工遵守所有适用的法律和法规，不从事任何违法的行为或活动。
麦当劳将为员工提供相关的伦理准则和合规培训，确保我们共同遵循正确的商业原则和道德标准。
7. 员工福利和活动麦当劳重视员工的福利和工作生活平衡。
我们为员工提供适当的休假和假期福利，并组织各种活动，提升员工的工作满意度和幸福感。
请记住，这份员工手册仅是了解麦当劳基本信息和准则的起点。
您将获得更详细的培训和指导，以帮助您在麦当劳建立成功的职业生涯。
愿您在麦当劳度过美好的时光！。
（员工手册）麦当劳员工手册麦当劳员工手册麦当劳箴言赢家和输家赢家——永远是答案的壹部分。
输家——永远是问题的壹部分。
赢家——永远有壹个计划。
输家——永远有壹个借口。
赢家——常说"让我来帮你做"。
输家——常说"那不是我的事"。
赢家——总是见到每个问题的答案。
输家——总是见到每个答案的问题。
赢家——常说"可能很困难，但希望很大'。
输家——常说"可能有希望，但困难重重"。
本手册为麦当劳餐厅食品XX公司，所有员工离职时须交仍公司目录欢迎你加入麦当劳第一章认识麦当劳——1·1公司简介——1，2品质、服务、清洁及食品价值1·3提供100的质量保证1·4麦当劳和环境1·5麦当劳对当地经济增长的贡献1·6麦当劳是壹个活跃的社会成员1·7于麦当劳工作的收获第二章你的报酬2·1发薪日期22薪金调整2·3晋升机会2·4休息及膳食2·5假期、医疗及保险2·6其它福利第三章你的工作3·1试用期3·2钟卡3·3工作时间3·4工作成绩考核3·5保留人才3·6欢迎你加入麦当劳第四章训练壹壹工作和学习且重4·1餐厅训练4·2岗位轮替4·3收银机操作第五章意见传达5·1员工大会5·2座谈会5·3通知栏5·4意见调查5·5好建议5·6开门政策5·7向上沟通的方法第六章你的责任和义务6·1基本责任6·2餐厅特别守则6·3制服6·4仪表和个人卫生6·5体检6·6工作安全第七章工作纪律7·1纪律处分7·2即时解雇处分结束语欢迎你加入麦当劳欢迎你加入麦当劳，且希望你于麦当劳工作愉快!为了使你来到麦当劳工作有所收益而少受困惑，我们编了这本手册。
麦当劳员工手册目录P1认识麦当劳..................................................1.1麦当劳简介 ...................................................1.2员工十大守则 .................................................1.3劳动纪律 .....................................................P2你的报酬2.1薪金制度 .....................................................2.2薪金调整 .....................................................2.3晋升机会 .....................................................2.4膳食 .........................................................2.5彳首................................................................................. ...2.6.....................................................2.7福利、奖励和荣誉 .............................................P3你的工作3.1钟卡 .........................................................3.2工作时间 .....................................................3.3员工培训 .....................................................3.4请假规定 .....................................................3.5误工规定 .....................................................3.6加1班 .......................................................3.7保留人才 .....................................................P4意见传达4.1通告栏/海报栏 ................................................4.2意见调查 .....................................................4.3开门政策 .....................................................4.4座谈会 .......................................................4.5员工大会 .....................................................4.6职前简介 .....................................................4.7沟通日 .......................................................P5你的责任与义务5.1餐厅特别政策 .................................................5.2制服 .........................................................5.3仪表与个人卫生 ...............................................5.4体检 .........................................................P6奖惩条例6.1奖励制度 .....................................................6.2工作纪律 .....................................................6.4纪律处分标准 .................................................... P7安全守则7・1安全 ...........................................................7.2火警 ............................................................7.3意夕卜 .......................................................... 结束语 .......................................................... 工作声明书 ...................................................... P.1第一章认识麦当劳11公司简介麦当劳最早于1955年5月15日在美国伊利诺斯州建立，创始人为雷•克洛克，当时仅 有一家餐厅。
