护理目标管理方案
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护理目标管理责任书5篇1、护理目标管理责任书5篇第一篇:?2022年护理目标管理责任书?2022年护理目标管理责任书各临床科室:为全面建立二级乙等医院的方针及有关规定,依据?护理工作指南??四川省综合医院评审标准〔2022版〕?的要求,依据医院进展的具体目标和我院日常护理质量的实际状况,对临床科室实行目标管理责任制,做到职责明确,责任到人,保障护理平安,提升护理效劳质量。
特签订目标管理责任书。
一、目标任务指标要求1、各护理单元依据?四川省综合医院评审标准〔2022版〕?中要求的一票拒绝条款和倒扣分条款要求。
2、护理指标⑴根底护理合格率≥90%〔合格标准90分〕。
⑵特、一级护理合格率≥90%〔合格标准90分〕。
⑶护理文件书写合格率≥90%〔合格标准90分〕。
⑷急救物品完好率达100%。
⑸常规器械消毒灭菌合格率102、0%。
⑹特色护理质量≥90分⑺护理技术操作合格率≥90%⑻病人对护理工作满足度≥95%⑼“三基三严〞考核合格率:护理人员“三基理论〞考试合格率95%〔合格标准80分〕以上,护理技术操作合格率100%〔合格标准90分〕。
⑽连续教育参与率100%〔进修、产假、病假除外〕,连续教育学分达标率为100%。
⑾标准化培训护理人员理论考试合格率100%〔合格标准80分〕。
⑿非难免压疮发生次数为0。
⒀每百张床年护理严峻过失≤0.5。
⒁年护理事故发生率0。
⒂各科患者安康宣教掩盖率100%3、护理工作任务〔1〕、护士长及主管护师以上职称护理人员需在正规杂志发表论文≥1篇∕年,且护士长必需担当护理查房至少1次∕月。
〔2〕、临床护理技术操作每个病区≥2项〔3〕、在专科〔专病〕中开展特色护理,有专病查房,每季度一次3、。
〔4〕、理疗病区开展中医特色康复和康复指导,整体护理与辩证施护,饮食指导,我院住院患者安康教育掩盖率达100%,将具有综合特色的安康教育渗透于每一个护理环节。
〔5〕、全部病区连续开展具有特色的优质护理效劳〔6〕、制定本病区护理工作打算,做到季、月有重点,周、日有支配,年终有总结,并制定本病房护理管理目标及达标措施。
护理目标管理实施方案2021年护理目标管理实施方案范文护理目标管理实施方案1一、指导思想落实《福建省2021年深化医药卫生体制改革实施方案》(闽政办〔20xx〕66号)《关于开展规范医院护工管理试点工作的意见》、《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》及《福建省2021年三级医院评价要点》的通知精神,我院委托第三方管理机构按照要求对护理员进行规范化管理,不断提高护理员队伍的业务素质和服务水平,促进优质护理工作的扎实开展,有效维护患者、护理员、医院三方的合法权益,保障医疗护理安全。
二、工作目标探索开展护理员规范化管理的有效办法和措施,构建医院护理员规范化管理长效机制,为医院提供一支专业化、高素质的护理员队伍,为优质护理提供强有力的保障。
三、实施范围除医院重症监护病房、新生儿病房外的各临床科室。
四、实施步骤(一)第一阶段(2021年12月)1、成立医院护理员管理领导小组,明确主要职责。
2、确认第三方管理机构,签署协议。
3、对第三方管理机构提供工作方案、护理员工作制度、服务标准、收费标准等进行审核。
(二)第二阶段(2021年1月)1、为第三方管理机构提供必要的办公环境和资源。
2、对第三方管理机构招聘人员资质等进行审核。
3、协助第三方管理机构人员培训考核。
4、开展社会舆论宣传,在院内公告开展医院护理员管理工作。
(三)第三阶段(2021年2月-12月)1、在住院部公告护理员收费标准,并监督执行情况。
2、对护理员工作质量进行监督和反馈,对不合格的护理人员予以责令辞退。
3、必要时协助第三方管理机构对护理员技能的培训。
(四)第四阶段(2021年12月)组织对护理员工作运行情况进行总结评估,进一步完善医院护理员管理机制,促进优质护理工作的扎实开展。
五、部门分工护理部:负责护理员的业务管理。
监督、指导护理员制度及标准的落实;科内告知、宣传工作。
院感科:协助监督指导护理员医院感染管理质量监管。
保卫科:协助完成患者自聘护理员的清理工作,维持正常的医疗秩序,保障护理员管理工作的.顺利开展。
一级医院护理部目标管理方案一、背景和目的一级医院作为基层医疗服务的重要载体,承担着为广大人民群众提供基本的医疗服务和公共卫生服务的重要任务。
护理工作作为医院的重要组成部分,直接关系到医疗质量和患者满意度。
为了提高一级医院护理工作的质量和效率,提升患者满意度,制定科学、合理、可行的护理部目标管理方案至关重要。
本方案旨在通过明确一级医院护理部的目标,优化护理工作流程,提高护理人员的工作积极性和专业素质,提升护理服务的质量和效率,以满足患者和社会的需求。
二、目标和原则1. 目标(1)提高护理服务质量:基础护理合格率≥90%,患者满意度≥90%。
(2)保障护理安全:护理差错发生率≤0.5%,压疮发生率≤0.5%。
(3)提升护理人员素质:护理人员继续教育合格率≥90%,护理技术操作合格率≥90%。
(4)优化护理工作流程:护理文件书写合格率≥95%,急救物品完好率≥99%。
2. 原则(1)以患者为中心:始终关注患者需求,提供安全、专业、全面的护理服务。
(2)目标导向:明确护理部工作目标,制定具体、可操作的实施措施。
(3)团队合作:加强护理人员之间的协作,共同提高护理服务质量。
(4)持续改进:不断总结经验,持续优化护理工作流程,提高护理服务质量。
三、具体措施1. 加强护理人员培训和教育(1)组织定期的护理培训课程,提高护理人员的专业知识和技能。
(2)鼓励护理人员参加外部培训和学术交流,拓宽视野,提升专业水平。
(3)开展护理人员继续教育,确保护理人员掌握最新的护理理念和技能。
2. 完善护理工作流程和制度(1)制定和完善护理工作流程,明确各个岗位的职责和任务。
(2)建立健全护理质量管理体系,确保护理工作有章可循。
(3)加强护理工作的监管和评估,及时发现问题并进行改进。
3. 提供良好的工作环境和设备(1)确保护理人员的工作环境整洁、安全、舒适。
(2)定期检查和维护医疗设备,确保设备的正常运行。
(3)提供必要的护理设备和物资,满足护理工作的需求。
护理部护理综合目标管理考核方案一、引言护理综合目标管理是指护理部门根据医院的整体目标,结合护理专业的实际情况,制定出行之有效的目标管理考核方案,以确保护理工作的质量、效率和持续改进。
本方案旨在明确护理综合目标管理的具体内容、指标、考核方法以及奖惩机制,为护理部门开展有效的目标管理提供参考。
二、目标管理内容1.护理质量目标:包括护理行为规范、病患安全保障、病患满意度、医疗操作技术规范等方面的要求。
2.护理绩效目标:包括工作量指标、护理质量指标、人员培训指标等方面的要求。
3.护理领导目标:包括部门内部协调、跨部门协调、护理领导参与科室重大事件等方面的要求。
三、目标考核指标1.护理质量目标考核指标:(1)护理行为规范:每季度进行护理规范考核,通过考核表评估护理人员的护理行为是否符合规范要求。
(2)病患安全保障:护理部每年结合护理质量回顾分析和安全事件分析报告,对护理人员在安全保障方面的表现进行考核。
(3)病患满意度:每半年通过医院的满意度调查,对病患对护理工作的满意度进行评估,作为护理绩效考核的重要依据。
(4)医疗操作技术规范:每年进行技术培训和技能竞赛,通过考核评估护理人员的操作技术是否符合标准要求。
2.护理绩效目标考核指标:(1)工作量指标:每月统计护理人员的工作量,包括病床利用率、床位周转率、门诊护理人次等方面的指标,以评估护理人员的工作负荷和效率。
(2)护理质量指标:每季度对护理质量进行评估,包括护理文书规范、护理操作规范等方面的指标。
(3)人员培训指标:每年进行护理培训需求调查,评估护理人员的培训需求和培训成果,以提高护理人员的综合能力和专业水平。
3.护理领导目标考核指标:(1)部门内部协调:每季度对护理部门的协调工作进行评估,包括各科室之间的协作和沟通、人员分配的合理性等方面的指标。
(2)跨部门协调:每年对护理部门和其他科室的协调工作进行评估,包括与临床科室、行政部门、医技科室的合作情况等方面的指标。
护理管理目标及实施措施一、护理管理目标护理管理目标是指护理部门为实现整体护理服务质量的提升和医疗照顾标准的达标,通过科学合理的管理手段和措施,确保护理工作的顺利展开,提供安全、高质量的护理服务,满足患者和家属的需求,并保持良好的医患关系。
1.提高护理服务质量护理服务的质量是衡量一个医疗机构护理工作水平的重要指标。
通过建立全面的质量管理体系,包括规范护理操作程序、加强职工培训、建立质量跟踪与监测机制等,提升护理服务质量。
同时,加强与其他科室的协作,开展护理标准化、流程化管理,提高工作效率和质量。
2.提高患者满意度患者满意度是评价一个医疗机构服务质量的重要指标之一、护理部门应重视患者的需求和反馈意见,建立患者信息管理系统,定期进行患者满意度调查,了解患者对护理服务的评价,及时改进护理工作中存在的问题,提升患者满意度。
3.加强护理队伍建设优秀的护理队伍是提供高质量护理服务的基础。
通过加强职工培训,组织护理人员参加护理技能培训和学术交流活动,不断提高护理人员的专业水平和技能素质。
同时,建立科学的激励机制,激励护理人员积极投入工作,提高工作积极性和责任心。
4.加强护理信息化建设护理信息化是提高工作效率和质量的重要手段。
护理部门应加强护理信息化建设,包括护理记录的电子化、护理管理系统的建立和应用等,实现护理工作的规范化和信息共享,提高工作效率和质量。
二、护理管理实施措施1.建立完善的护理管理制度建立完善的护理管理制度是实施护理管理的基础。
护理部门应根据医疗机构的实际情况,制定相关护理管理制度,包括护理操作规范、护理质量评价制度、护理安全管理制度等,确保护理工作的有序进行。
2.加强护理质量管理建立全面的护理质量管理体系,包括定期进行规范护理操作培训和操作规范考核,建立护理操作的质量跟踪与监测机制,加强护理质量评价和持续改进,提高护理服务质量。
3.提高患者参与护理的机会鼓励患者参与护理工作,增加他们对护理工作的了解,提高患者对护理服务的满意度。
一、管理目标1. 提高护理质量:确保护理工作符合国家相关法规和行业标准,提高患者满意度,降低护理差错和事故发生率。
2. 加强护理人员队伍建设:提高护理人员综合素质,培养一批具有较高护理技能和职业素养的护理人才。
3. 优化护理服务:以患者为中心,提供全面、优质、人性化的护理服务,提升患者就医体验。
4. 推进护理学科发展:鼓励护理人员参与科研、教学活动,提高护理学科水平。
5. 强化护理安全管理:建立健全护理安全管理制度,提高护理安全意识,确保患者和护理人员安全。
二、工作计划1. 提高护理质量(1)加强护理规章制度建设,完善护理质量管理体系。
(2)定期开展护理质量检查,发现问题及时整改。
(3)加强护理人员培训,提高护理技能水平。
(4)开展护理质量改进活动,持续提升护理质量。
2. 加强护理人员队伍建设(1)开展护理人员职业道德教育,强化服务意识。
(2)加强护理人员技能培训,提高综合素质。
(3)完善护理人员绩效考核体系,激发工作积极性。
(4)选拔优秀护理人员参加各类学术交流活动,提升护理学科水平。
3. 优化护理服务(1)开展患者满意度调查,了解患者需求,改进护理服务。
(2)优化护理流程,提高护理效率。
(3)加强护患沟通,提高患者就医体验。
(4)开展护理志愿者活动,关爱弱势群体。
4. 推进护理学科发展(1)鼓励护理人员参与科研项目,提高护理学科水平。
(2)加强护理学术交流,推广先进护理理念和技术。
(3)开展护理教育,培养一批具有较高护理技能和职业素养的护理人才。
5. 强化护理安全管理(1)建立健全护理安全管理制度,提高护理安全意识。
(2)定期开展护理安全培训,提高护理人员安全防范能力。
(3)加强护理风险防控,降低护理差错和事故发生率。
(4)建立护理安全预警机制,及时处理护理安全隐患。
通过以上工作计划,我们将努力实现护理管理目标,为患者提供更加优质、安全的护理服务,推动护理学科的发展。
护理目标管理责任书(通用17篇)护理目标管理责任书篇1各临床护理单元:根据院部要求和我院日常护理质量的实际情况,对各临床科室实行目标管理责任制,做到职责明确,责任到人,保障护理安全,提升护理服务质量。
特签订目标管理责任书。
护理质量安全管理目标1.基础护理质量合格率100%(合格分9分)2.重症、一级护理质量合格率100%(合格分9分)3.急救药品、器械、设备齐全适用,完好率100%。
(合格分10分)4.消毒隔离合格率100%。
(合格分9分)5.护理服务质量合格率100%,(合格分9分)病员满意度≥95%(合格分95分)6.用药医嘱正确执行核对程序100%7.毒麻药品管理符合规范要求(专人、专柜管理、专用处方、专用帐册、钥匙随身携带)8.护理操作合格率100%(合格分90分),理论考试合格率100%(合格分80分)9.护理文件书写合格率≥90%(合格分90分)10.护理严重差错发生率011.年压疮(可避免的)发生率0/年12.高危患者入院时压疮的风险评估率≥90%13.高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率≥90%14.护理人员继续教育合格率100%.15.健康教育合格率100%。
(合格分9分)16.病房整洁、安静、舒适、安全、美观。
各项护理完善.17.患者安全目标知晓率≥90%18.医疗(护理)安全(不良)事件报告制度、流程知晓率100%.19.手术安全核查率100%护理工作任务1.制定本病房护理,做到季、月有重点,周、日有安排,年终有总结,并制定本病房护理管理目标及达标措施。
2.科室要成立护理质量管理小组,每月对本单元护理质量进行检查、评价,提出改进措施,对存在问题及时进行分析整改并跟踪复查,要达到质量持续改进,并向本单元全体护士反馈,按时填写护理工作质量控制月报表,每月5日前上交护理部。
每月召开一次科室护理质量及安全教育会议。
3.护士长鼓励科室人员参加继续教育培训,不断提升专业知识及学历层次。
护理目标管理实施方案引言:护理目标管理是一种重要的护理管理方法,通过设定和实施明确的护理目标,可以提高护理质量,确保患者得到最佳的护理结果。
本文将介绍护理目标管理的实施方案,旨在帮助护士更好地进行护理目标管理,提升护理质量。
一、护理目标的设定1.明确护理目标的内容:护理目标应具体、明确,可以是疾病的康复、身体功能的恢复、心理健康的改善等方面。
2.参考患者的需求和期望:护士应与患者及其家属进行沟通,了解他们的需求和期望,将其纳入护理目标的设定中。
3.参考医疗团队的建议:护士应与医疗团队密切合作,了解医生的治疗方案和建议,将其考虑在内,确保护理目标与医疗目标一致。
二、护理目标的制定1.制定SMART原则:护理目标应符合SMART原则,即具体(Specific)、可度量(Measurable)、可实现(Achievable)、相关(Relevant)和有时间限制(Time-bound)。
2.确保护理目标的可行性:护士应根据患者的病情和实际情况,制定可行的护理目标,确保其能够在一定时间内实现。
3.与患者和家属共同制定护理目标:护士应与患者及其家属进行合作,共同制定护理目标,增加患者的参与感和责任感。
三、护理目标的实施1.明确责任分工:护士应明确各个护理团队成员的责任分工,确保每个人都清楚自己在实施护理目标中的角色和职责。
2.建立有效的护理计划:护士应根据护理目标,制定详细的护理计划,包括护理措施、时间安排和评估方法等,确保护理目标的顺利实施。
3.密切监测护理效果:护士应密切监测患者的护理效果,及时评估和记录护理效果,根据评估结果调整护理计划,确保护理目标的实现。
4.与患者及其家属进行有效沟通:护士应与患者及其家属进行有效沟通,了解他们的反馈和需求,及时解答疑问,提供必要的支持和指导,增加患者的满意度和合作度。
四、护理目标的评估与调整1.定期进行护理目标评估:护士应定期对护理目标进行评估,了解目标的实现情况,发现问题和不足,并及时采取措施进行调整。
一、前言护理工作是医院的重要组成部分,是医疗服务的重要环节。
为了提高护理质量,保障患者安全,护理部需制定明确的工作计划与管理目标,确保护理工作有序、高效地进行。
以下是我院护理部2024年度的工作计划与管理目标。
二、工作目标1. 提高护理质量:确保护理工作符合国家相关法规和医院标准,提升护理服务质量,满足患者需求。
2. 加强护理安全管理:预防护理差错和事故的发生,提高护理安全水平。
3. 优化护理资源配置:合理配置护理人力资源,提高护理工作效率。
4. 提升护理人员素质:加强护理人员职业道德、业务技能和人文素养的培养。
5. 深化护理科研工作:开展护理科研,提高护理学术水平。
6. 加强与临床科室的沟通协作:提高护理工作与临床工作的协调性,共同提高医疗服务质量。
三、具体措施1. 加强护理质量管理(1)严格执行各项护理操作规程,确保护理质量。
(2)建立健全护理质量监控体系,定期开展护理质量检查。
(3)对护理差错和事故进行原因分析,制定整改措施,防止类似事件再次发生。
2. 加强护理安全管理(1)加强护理人员安全意识教育,提高护理人员对护理安全的重视程度。
(2)严格执行查对制度,确保患者安全。
(3)加强病房安全管理,防止患者跌倒、坠床等意外事件的发生。
3. 优化护理资源配置(1)根据临床需求,合理配置护理人员,确保护理工作高效运转。
(2)优化排班制度,确保护理人员休息充分,提高工作积极性。
4. 提升护理人员素质(1)加强护理人员职业道德教育,提高护理人员的服务意识。
(2)开展业务技能培训,提高护理人员的专业水平。
(3)加强人文素养教育,提高护理人员的沟通能力。
5. 深化护理科研工作(1)鼓励护理人员参与护理科研,提高护理学术水平。
(2)开展护理课题研究,推动护理学科发展。
6. 加强与临床科室的沟通协作(1)定期召开护理工作协调会,加强与临床科室的沟通。
(2)开展护理经验交流活动,提高护理工作水平。
四、总结护理部将紧紧围绕以上工作目标,努力提高护理质量,保障患者安全,为医院的发展做出积极贡献。
护理目标管理责任书7篇第1篇示例:护理目标管理责任书在医疗和护理行业,护理目标管理是非常重要的一项工作。
护理目标管理是指根据患者的病情和需要制定合理的护理目标,并通过细致的计划和执行,达到预期的效果。
护理目标管理不仅需要护士具备专业知识和技能,更需要有责任心和耐心,保障患者的健康和安全。
为了更好地规范护理目标管理的工作,我们制定了以下《护理目标管理责任书》,以明确护士的责任和义务,确保每位患者都能获得高质量的护理服务:一、明确护理目标:护士需根据患者的病情和需求,制定明确的护理目标。
护理目标应具体、可衡量、可达成,并与患者的疾病和治疗计划相一致。
护士应与医生和其他护理人员密切合作,确保护理目标的实施和达成。
二、制定护理计划:护士应根据护理目标,制定详细的护理计划。
护理计划应包括护理措施、时间安排、责任分工等内容,确保每一步都有明确的执行标准和监测指标。
护士应定期评估患者的病情,及时调整护理计划。
三、执行护理措施:护士应按照护理计划的要求,认真执行各项护理措施。
护士应保证操作规范、技术过硬,为患者提供安全、有效的护理服务。
在执行护理措施过程中,护士需细致入微,注重细节,确保患者的病情得到有效控制和改善。
四、监测效果:护士应及时监测护理效果,评估护理措施的实施情况和效果。
护士应根据监测结果,及时调整护理计划,确保护理目标的达成。
护士还应向患者及其家属详细介绍护理效果,提供专业的护理指导和健康教育。
五、记录汇报:护士应认真记录患者的护理过程和效果,包括患者的病情变化、护理措施的执行情况、患者的反馈意见等内容。
护士应定期向医生和其他护理人员汇报工作情况,及时反馈患者的状况和需求,共同制定更有效的护理计划。
六、保护隐私:护士应严格遵守医疗机构的相关规定和法律法规,保护患者的隐私和个人信息。
护士在工作中不得泄露患者的隐私内容,包括姓名、地址、病史等敏感信息。
护士应尊重患者的隐私权,维护患者的尊严和权益。
七、终身学习:护士应不断提升专业知识和技能,持续学习和改进护理技术。
一、护理安全目标1. 提高护理质量,确保患者安全。
2. 降低护理差错、事故发生率。
3. 提高护理人员的安全意识和自我保护能力。
4. 建立健全护理安全管理体系,确保护理工作顺利进行。
5. 落实护理安全教育培训,提高护理人员的业务水平。
二、护理安全管理制度1. 组织管理(1)成立护理安全管理小组,负责制定、实施、监督和评估护理安全管理制度。
(2)明确护理安全管理小组成员职责,定期召开会议,分析护理安全状况,提出改进措施。
2. 岗位责任制(1)落实各级护理人员的岗位责任制,明确工作分工,加强团结协作。
(2)严格执行岗位工作流程,确保各项护理操作规范化。
3. 护理安全教育(1)定期开展护理安全教育和相关法律教育,提高护士的法律意识和自我保护意识。
(2)对新入职护士进行岗前培训,使其掌握护理安全知识。
4. 交接班制度(1)严格执行交接班制度,确保信息传递准确、完整。
(2)加强交接班时的病情观察,对异常情况及时处理。
5. 差错事故登记报告制度(1)建立健全差错事故登记报告制度,对发生的差错事故进行详细记录。
(2)对差错事故原因进行分析,制定整改措施,防止类似事件再次发生。
6. 查对制度(1)严格执行查对制度,确保患者用药、治疗、护理等操作的准确性。
(2)加强对患者的身份识别,防止误诊、误治。
7. 药品管理制度(1)严格遵守常备药、抢救药、毒麻、高危药品管理制度,专人管理,落实安全用药原则。
(2)严格执行药品采购、储存、使用等环节的管理,确保药品安全。
8. 医疗器械设备管理(1)加强医疗器械设备管理,保持清洁,性能良好,定期保养、检修。
(2)确保设备处于备用状态,满足临床工作需求。
9. 危重患者管理(1)加强对危重、昏迷、瘫痪、精神异常及小儿等特殊病人的护理。
(2)正确使用约束带,有自杀倾向的患者实施严密监护,加强心理护理。
10. 防范意外事件(1)对高危患者进行风险评估,防范患者发生压力性损伤、坠床、跌倒、自杀等事件。
护理目标管理实施方案范文(3篇)护理目标管理实施方案范文(精选3篇)护理目标管理实施方案范文篇1随着优质护理服务的推广和深入开展,护士要为病人提供连续、全面、全程、优质的护理服务。
为保证优质护理服务质量,必须落实岗位责任制,改变现有的护理模式为责任制整体护理模式。
通过实施责任制整体护理,改变护士的服务意识,提高病人和家属对护理服务的满意度。
为保证我院优质护理服务工作质量,特制定我院责任制整体护理工作实施方案,具体措施如下:一、总体目标巩固成果,减负增效,强化优质护理内涵,促进责任制整体护理持续健康发展。
二、组织领导成立责任制整体护理领导小组(成员名单另附)三、工作任务以提高优质护理服务质量,提高病人满意度,落实护士分层管理,落实护理人力资源的合理安排,落实护士仪表语言行为规范,落实对病人病情变化和心理状态的观察,落实手术前后、特殊检查治疗用药前后、病人出入院时的健康教育咨询和指导。
确保责任制整体护理持续健康发展,并使之成为护理工作的一种长效机制。
四、具体措施(一)加强学习,转变服务意识优质护理服务是医疗卫生体制改革的重要举措之一,而实行责任制整体护理是保障这项举措落实的基础。
让护士充分了解开展责任制整体护理,是做好优质护理服务的前提与保障,真正把护士的时间还给病人,使病人真正受益。
为了更好地开展责任制整体护理,护理部采取理论授课和临床实践相结合的方式对全院护理人员进行培训,深入学习责任制整体护理的理论知识,了解优质护理的目标和内涵,使护理人员树立“一切以病人为中心”的护理服务理念。
(二)加强沟通,取得配合1、护士方面:护士长要采用多种方法,在科室广泛宣传开展优质护理服务和责任制整体护理的目的和意义,让护士明白为什么要这样做,应该怎样做,自己的工作职责,要树立“我的病人我负责”的'思想。
保证护士通过对病人的基础护理,专科护理,密切的接触,更充分的了解病人的病情变化,更及时地为治疗提供信息,更好地为病人服务。
护理目标管理实施方案导言:护理目标管理是护理工作中的重要环节,通过明确护理目标,制定相应的实施方案,能够有效提高护理工作的质量和效果。
本文将详细介绍护理目标管理的实施方案,包括目标制定、实施计划和评估等内容。
一、目标制定1.明确患者的护理需求在制定护理目标之前,首先需要明确患者的护理需求。
通过与患者交流、观察和评估,了解患者的疾病情况、身体状况、心理需求等,确定患者的护理重点和优先级。
2.制定具体、可测量的护理目标护理目标应该具备可操作性和可测量性,以便后续的实施和评估。
目标应该明确具体,例如“患者每天行走1000步”;同时,目标还应该是可测量的,例如“将患者的血压维持在正常范围内”。
3.确定目标的时限和优先级根据患者的病情和需求,确定目标的时限和优先级。
将目标分为短期目标和长期目标,根据患者的情况,确定实施的先后顺序。
二、实施计划1.制定具体的实施步骤根据目标的要求,制定具体的实施步骤。
例如,在患者需要进行康复锻炼的情况下,可以制定锻炼计划,包括锻炼的时间、方式、强度等。
2.明确责任和权限在实施计划中,需要明确每个护理人员的责任和权限。
通过明确责任,可以确保每个环节的顺利进行,并且可以及时发现和解决问题。
3.协调相关资源实施计划需要协调和利用相关资源,包括人力、物力和财力等。
通过合理规划资源的使用,可以提高护理工作的效率和质量。
4.监测实施进度在实施过程中,需要及时监测实施的进度。
通过监测,可以发现问题和不足,及时调整和改进实施计划,确保护理目标的顺利实施。
三、评估和调整1.收集相关数据在实施完成后,需要收集相关数据进行评估。
通过搜集患者的体征、生活行为、心理状态等数据,对实施的效果进行评估。
2.分析评估结果通过分析评估结果,可以了解护理目标的达成情况。
对于未达到目标的情况,需要分析原因,找出问题所在,并进行相应的调整。
3.调整实施方案根据评估结果,对实施方案进行调整。
可能需要调整目标的设定、实施步骤、责任分工等,以提高护理工作的效果。
护理管理目标及规范
目标
- 提供高质量的护理服务:为患者提供有效、安全、优质的护
理服务,确保患者的健康和福祉得到有效管理和改善。
- 提高患者满意度:通过积极沟通和尊重患者的需求,提高患
者对护理服务的满意度,并帮助患者积极参与护理决策。
- 强化护理团队合作:建立积极的团队合作氛围,促进护士与
其他医疗团队成员之间的良好沟通和协作,提高工作效率和质量。
- 保护患者隐私和信息安全:遵循相关的行业法规和伦理要求,加强患者隐私和个人信息的保护,确保患者数据的安全性和机密性。
规范
- 护理人员的执业行为应遵循法律与伦理规范,确保行为合法、合规,并且充分尊重患者的权益和隐私。
- 护理工作应按照科学、规范、标准化的流程进行,确保护理操作的准确性和安全性。
- 护理记录要及时、准确、完整,确保患者的病情和护理信息得到有效的记录和传递。
- 护理药品和设备的购买、使用和管理应遵循相关的规定和标准,确保药品和设备的质量和有效性。
- 护理团队应定期进行继续教育和培训,提升专业知识和技能水平,保持护理质量的持续改进。
以上是我们的护理管理目标及规范,希望能够为护理工作提供指导和规范,确保护理服务的质量和安全。
护理目标管理方案三篇第1条根据护理部XXXX工作计划和“创建二级医院”的总体工作思路,护理第一篇,护理目标经理,目标管理计划一、总体目标,坚持“以病人为中心”的服务宗旨,建立护理管理目标体系,加强护理管理,提高护理质量,改善服务态度,深化优质护理服务。
2 、具体目标(1)临床护理质量1、建立分工明确的护理质量团队。
每月进行护理质量检查,并保存检查记录。
2、基础护理合格率≥95。
3、危重患者合格率≥95。
4、每季度护理质量控制检查综合得分≥95分。
5、病房健康教育覆盖率为100。
6 、1年内住院患者无护理并发症发生。
7、急救设备准备就绪率1008、消毒隔离达标率100。
9护理记录书写合格率≥95 (2)护理安全1、有护理不良事件报告系统。
分析护理不良事件的原因,并实施纠正措施。
2、建立腕带系统以正确识别患者。
3、严格执行手卫生制度,洗手标准率为100。
4、急救物品已完成并处于紧急备用状态。
有每日检查记录。
5、建立患者事故、压疮预防管理体系并落实到位。
(3)培训和学习1、护士、护士继续参加学历教育。
2、核心护理体系、应急预案组织定期培训,护理人员知晓率100。
3、每月护理查房和业务学习,参与率1004、新护士入职培训率100。
5=每月对在职护理人员进行一次0+理论考试,参与率为100,达标率为100。
(4)护理服务1、深化优质护理服务。
2、对每个病人或家庭成员的调查,护理工作满意度在95以上。
3、1护理失误投诉≤一年,无护理服务态度投诉。
三、实施措施1、根据目标的要求,调动各种积极因素,确保目标的实现。
2、护士长每月反馈质量检查结果,实行动态管理。
对于未实现的目标,一起分析原因并提出纠正措施。
第二部分护理目标管理计划第二部分护理目标管理计划根据医院XXXX工作计划和二级医院评价标准,坚持以病人为中心的服务宗旨,建立护理目标体系,加强护理管理,提高护理质量,改善服务态度,深化优质服务,特制定护理部目标管理计划。
医院护理管理目标方案提案背景介绍为提高医院护理管理水平,提供更优质的护理服务,我们制定了以下医院护理管理目标方案。
该方案旨在优化护理工作流程,提升护理团队的专业素质,加强患者关怀和沟通能力。
目标一:优化护理工作流程为提高医院整体护理效率和质量,我们将推动以下措施:1. 制定标准化护理流程:制定并实施适用于不同病种和病情的标准化护理流程,以确保护理操作规范、一致,并提高治疗效果。
2. 强化护理记录和信息管理:优化电子护理记录系统,确保护理记录准确、及时,并提供实时通讯和协作工具,提高信息共享和流转效率。
3. 提供必要的培训和指导:定期组织护理技能培训和交流会议,提升护理团队的知识和技能水平,确保专业操作的一致性和准确性。
目标二:提升护理团队的专业素质为保障医院护理质量,我们将积极开展以下工作:1. 开展持续教育培训:组织和推动护士继续教育培训,提升护士的专业知识、技能和实践能力,以适应医学进展和医疗技术更新的需求。
2. 建立专业导师制度:设立导师制度,由经验丰富、技术过硬的护士担任导师,为新进护士提供指导和培训,有针对性地促进护士的成长和发展。
3. 推进团队合作和知识分享:组织护理团队结对研究和经验分享活动,搭建交流平台,促进团队合作和护理经验双向传递。
目标三:加强患者关怀和沟通能力为提高患者满意度和护理质量,我们将采取以下措施:1. 制定个性化护理计划:根据患者的病情和需求,制定个性化护理计划,确保全面关注患者的身心健康需求。
2. 加强护患沟通和心理支持:提供有效的沟通技巧培训,帮助护士与患者建立良好的沟通关系,增加患者的信任感,提供及时的心理支持。
3. 定期开展满意度调查:定期开展患者满意度调查,并根据结果及时调整和改进护理服务,以提高患者的满意度和忠诚度。
总结通过执行以上医院护理管理目标方案,我们将提高护理工作流程的效率和质量,提升护理团队的专业素质,加强患者关怀和沟通能力。
这将有助于提升医院护理管理水平,提供更优质的护理服务。
护理管理目标与工作计划引言:护理管理是指在医疗机构或相关领域中,通过科学合理地组织、指导和管理护理工作,实现护理质量和服务水平的提升,促进患者安全和满意度的提高。
本文将对护理管理的目标和工作计划进行详细介绍。
一、护理管理目标1.提升护理质量:护理管理旨在通过合理规划、组织、指导和控制,提升护理质量。
护理管理应对护理工作进行全面管理,确保患者得到安全、有效、高质量的护理服务。
2.加强患者安全:提高患者安全是护理管理的重要目标之一、通过加强信息共享、风险评估和风险管理等措施,减少患者在治疗过程中的意外事件,提高医疗质量和服务水平。
3.提高护士满意度:护理管理不仅关注患者满意度,还应关注护士的满意度。
通过提供良好的工作环境、完善的培训体系、合理的薪酬福利制度等手段,提高护士的工作积极性和满意度。
4.降低医疗成本:护理管理还应注重降低医疗成本。
通过合理控制药品、材料和设备的使用,规范护理操作流程,减少废物和资源浪费,实现医疗资源的合理配置和利用。
5.加强团队建设:护理管理目标还包括加强团队建设。
通过培养团队合作意识、加强沟通与协作能力,形成高效的护理团队,提高工作效率和质量。
二、护理管理工作计划1.建立健全科学规范的管理体系:建立科学规范的护理管理体系,明确管理职责和权限,规范管理流程。
制定护理质量评价指标和标准,建立绩效考核机制,实现科学管理。
2.加强人员培训与发展:护理管理工作计划应注重人员培训与发展。
通过定期培训、学习交流等方式,提升护士的专业技能和管理水平。
制定职业发展规划,为护士提供良好的发展平台。
3.优化护理流程和操作规范:通过分析和评估护理流程,发现问题和瓶颈,优化护理流程和操作规范。
确保护理工作按照标准化、规范化进行,提高护理质量和效率。
4.加强患者风险评估与管理:建立完善的患者风险评估与管理机制,加强对患者的安全监测和风险评估。
针对高危患者采取有针对性的防范措施,减少患者发生意外事件的可能性。
2013年内二科护理目标管理方案2013年内二科护理目标管理方案一、总体目标按照医院2013年工作计划的总体思路坚持“以病人为中心”的服务宗旨建立护理管理目标体系加强护理管理提高护理质量改善服务态度。
二、具体目标临床护理质量:1、建立护理质量二级护理质量小组,职责分工明确。
科室每月开展自查并有活动记录。
2、基础护理合格率≥90%。
3、危重病人、专科护理合格率≥95%。
4、分级护理合格率≥95%。
5、护理病历书写合格率≥95%。
6、器械消毒灭菌合格率≥100%。
7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达≥100%。
8、病室管理≥95%。
9、住院病人健康教育覆盖率≥100%。
10、中医特色护理合格率≥95%。
11、每季度护理质控检查综合评分≥90分。
12、一年内住院病人无护理并发症发生。
(二)护理安全:1、认真学习并落实护理安全各项规章制度。
2、严格执行查对制度,执行各项护理操作时采用双身份方法核对患者。
3、住院患者按要求佩戴手腕带,作为我院住院唯一标识。
4、规范使用各种护理警示标识确保病人安全。
5、急救物品齐全、处于应急备用状态,完好率≥100%。
每日有检查记录。
6、加强特殊药品使用管理,高危药品存放有明显标识,并有专门的高危药品配置区域。
7、学习护理风险应急预案,增强护理风险防范意识,提高护士正确处理护理风险的能力。
8、学习患者意外事件、压疮防范管理制度并实施到位。
压疮发生率为0(难免压疮除外)。
9、每月主动上报护理不良事件,组织全科成员进行原因分析,落实整改措施。
10、全年护理事故发生次数为零。
培训学习:1、开展护理核心制度培训,护理人员知晓率100%。
2、核心护理制度、应急预案每季组织考核,考核合格率≥95%。
3、“三基”考核人人达标,中医理论知识考核合格4、每周一次中西医业务学习、人人参加。
5、科室成员认真学习早会提问内容,护士长对五年内护士加强提问。
6、每月组织科室成员进行中西医操作技术培训及考核各一项,考核合格率100%。
7、开展急救仪器设备培训及考核,考核合格率达100%。
护理服务:1、每月调查住院病人≥20例,护理工作满意度在95%以上。
2、一年内护理过失投诉≤1起,无护理服务态度投诉。
实施办法:根据护理部制定2013年全院护理目标管理总体方案,内二科护理单元认真组织讨论,并根据实际情况制定出本科具体目标上报护理部审核备案。
2、目标制定后,本科室采用自我管理的方法,按照目标要求调动各种积极因素确保目标的实现。
3、建立内二科“护理质量自查小组”,由护士长组成专项检查组,共同做好目标管理的协助、指导、监督、检查等工作促进护理工作目标的实现。
4、根据护理部拟实施动态管理,每季度对本科护理小组目标的完成情况进行检查,在护士例会上反馈本科室目标实施的进展情况,并对未达到的目标进行原因分析,提出整改措施,达到持续改进目的。
四、考核标准(一)《护理质量评价标准》1、《护理风险管理护理安全质量评价标准》2、《基础护理质量评分标准》3、《危重病人护理质量评分标准》4、《病房药品管理质量评分表》5、《专科护理质量评分表》6、《急救物品完好率质量评分表》7、《护理病历书写质控表》8、《中医专科(专病)特色护理质量评价标准》9、《护理工作满意度调查》(二)《医院感染管理质量评价标准》2013年内二科护理目标具体实施方案护理目标:配合护理部修订护理人员必读(包括护理制度、护理流程与应急预案)修订疾病护理常规修订一年以内新护士培训计划修订中西医护理操作流程护理质控达预期目标各类人员培训及继续教育达到预期目标具体实施步骤:核心护理制度、应急预案每季度组织培训或演练,护理人员知晓率100%。
每年组织护理疾病查房10次,(上半年和下半年各进行一次中医护理疾病查房,相互学习、共同探讨,逐步提高中医护理疾病查房的水平)。
每月组织中西医业务学习各一次,参与率≥95%。
每月组织操作培训、护理人员年操作考核合格率≥95%。
每月组织护士仪器设备使用培训一次,其中抢救仪器使用培训至少每年二次。
新护士落实责任带教,按培训计划进行考核。
在岗护理人员理论考试每季一次(中西医各一次),参与率≥95%,达标率100%。
2、组织学习护理常规,开设四项以上中医特色护理操作3、加强安全管理,建立《非惩罚性护理事件》登记本,鼓励主动填写非惩罚性护理事件,护理不良事件积极上报,要有不良事件原因分析,并落实整改措施。
4、护士长认真填写重点病人交接本,以供护士掌握本科室重点病人动态。
5、每月进行护理质量自查,要求在检查中学习,在学习中提高,共同做好目标管理的协助、指导、监督、检查等工作,促进护理工作目标的实现。
附:《护理质量管理检查标准》《基础护理质量综合管理检查标准》《责任组长绩效考核评分表》《护理人员综合考评细则》《病人满意度调查》2013年内二科护理目标计划表(一)时间计划内容责任人要求一月1、特色护理动员大会、护理理论培训2、专科理论学习3、护理疾病查房4、中西医护理技术操作5、仪器培训、病人满意度调查6、疾病查房7、护理管理制度培训8、护理质量检查、反馈、整改护理部科室小讲课护士长病房带教全体护士参加二月1、护理理论培训2、中西医专科理论培训、护理常规3、中西医护理技术操作4、仪器培训、病人满意度调查5、危重症病人护理常规培训6、疾病查房7、护理管理制度培训8、护理质量检查、反馈、整改护理部科室小讲课全体护士参加0—3年的护士三月1、护理理论培训2、中西医专科理论培训3、中医护理疾病查房、护理病例讨论4、仪器培训、病人满意度调查5、疾病查房6、中西医护理技术操作培训及考核7、中西医专科理论考试8、护理管理制度的培训及考核9、护理质量检查、反馈、整改护理部科室小讲课护士长全体护士参加四月1、护理理论培训2、中西医专科理论培训3、护理疾病查房4、仪器培训、病人满意度调查5、中西医护理技术操作培训及考核6、护理管理制度培训7、护理质量检查、反馈、整改护理部科室小讲课护士长全体护士参加五月1、护理理论培训2、中西医专科理论培训3、护理疾病查房4、危重症病人护理常规培训5、仪器培训、病人满意度调查6、中西医护理技术操作培训及考核7、护理管理制度培训8、护理质量检查、反馈、整改护理部科室小讲课护士长全体护士参加六月1、护理理论培训2、中西医专科理论培训3、中医护理疾病查房4、仪器培训、病人满意度调查5、中西医专科理论考试6、中西医护理技术操作培训及考核7、护理管理制度的培训及考核8、护理质量检查、反馈、整改护理部科室小讲课护士长全体护士参加0—3年的护士、从其他科室转入本科室者2013年内二科护理目标计划表(二)时间计划内容责任人要求七月1、护理理论培训2、中西医专科理论培训3、护理疾病查房4、中西医护理技术操作5、仪器培训、病人满意度调查6、护理管理制度培训7、护理质量检查、反馈、整改护理部科室小讲课护士长病房带教全体护士参加八月1、护理理论培训2、中西医专科理论培训、护理疾病查房3、中西医护理技术操作4、危重症病人护理常规培训5、仪器培训、病人满意度调查6、护理管理制度培训7、护理质量检查、反馈、整改护理部科室小讲课全体护士参加0—3年的护士九月1、护理理论培训2、中西医专科理论培训、3、护理疾病查房、护理病例讨论4、仪器培训、病人满意度调查5、中西医护理技术操作培训及考核6、中西医专科理论考试7、护理管理制度的培训及考核8、护理质量检查、反馈、整改护理部科室小讲课护士长全体护士参加十月1、护理理论培训2、中西医专科理论培训3、护理疾病查房4、仪器培训、病人满意度调查5、中西医护理技术操作培训及考核6、护理管理制度的培训7、护理质量检查、反馈、整改护理部科室小讲课护士长全体护士参加十一月1、护理理论培训2、中西医专科理论培训3、护理疾病查房4、危重症病人护理常规培训5、危重症病人护理常规培训6、仪器培训、病人满意度调查7、中西医护理技术操作培训及考核8、护理管理制度的培训9、护理质量检查、反馈、整改护理部科室小讲课护士长全体护士参加十二月1、护理理论培训2、中西医专科理论培训3、中医护理疾病查房4、仪器培训、病人满意度调查5、中西医专科理论考试6、中西医护理技术操作培训及考核7、护理管理制度的培训及考核8、护理质量检查、反馈、整改9、特色护理年终总结护理部科室小讲课护士长全体护士参加0—3年的护士、从其他科室转入本科室者2013年内二科中医特色护理目标管理方案为切实加强医院中医护理工作,为人民群众提供优质的中医护理服务,体现中医护理特色,特制订本方案。
一、指导思想坚持“以病人为中心”进一步规范临床中医护理工作,切实加强中医护理,改善中医护理服务,提高中医护理服务质量,保障护理安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意中医护理服务。
活动目标通过开展以患者满意、护士满意为目标的中医护理服务管理活动,计划到2011年底,完成中医的理论知识学习大于35学时并考核,加强中医护理技能的培训和临床应用,提高中医护理的文化氛围。
中医护理特色管理方案目标是:患者满意中医护理工作直接服务于患者,通过护士为患者提供主动、优质的中医护理服务,强化中医护理,使患者感受到中医护理服务的完善,感受到广大护士那爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化,感受到护士良好地职业道德素养和高质量的护理服务。
护士满意通过加强临床中医护理工作,夯实中医护理服务,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民群众服务的良好形象,弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进护患关系更加和谐,体现中医护士的价值和自身能力。
原则“中医特色护理服务”与“中医护理质量”活动相结合。
根据本方案的要求,加大中医知识学习和临床应用,进行“中医特色护理”服务。
通过自查提高。
中医护理专职人员对本科室的中医护理质量进行自查,找出问题,进行分析讨论,落实整改措施。
当前任务与长远建设相结合。
在2010年中医医院管理年活动的基础上,不断完善总结经验,迎接中医医院等级检查,体现中医护理质量持续改进的长效机制,不断提高中医护理工作水平。
重点内容贯彻落实《中医护理事业发展规划纲要(2005-2010年)》中指出的中医护理发展的目标和任务:“以提高中医护理技术,发挥中医护理特色和优势为主线,注重中医药技术在护理工作中的作用。
要根据中医护理防重于治,注重中医护理在老年病、慢性病防治和养生康复中的作用,突出中医整体观和辩证施护,加强中西医护理技术的有机结合,促进中医护理工作的可持续发展”的要求,切实加强中医护理管理,规范中医护理服务,落实中医护理工作,突显中医护理特色,重点做好以下工作(一)完善并落实各岗位职责,规范中医护理执业行为,改善中医护理服务。
1.明确临床护士中医护理项目及工作规范,规范中医护理操作行为,改善中医护理服务。