VoLTE常见问题及优化策略

VOLTE掉话分析VOLTE（Voice Over LTE）是一种在4G LTE网络上实现高质量语音通话的技术。

它比传统的2G和3G网络更高效和先进，但在实际应用过程中，仍有可能出现掉话的情况。

下面将分析VOLTE掉话的可能原因和解决方法。

首先，VOLTE掉话的原因可能和网络覆盖有关。

4GLTE网络有时在一些较为偏远的地区信号覆盖可能不稳定，或者室内覆盖不足，这都可能导致VOLTE掉话。

解决这一问题的方法可以是增加基站的覆盖范围或增加室内信号增强器等设备。

其次，VOLTE掉话的原因还可能和设备功率管理有关。

在信号弱的地方，手机可能会增大功率以保持通信连接，这可能会导致电量消耗过快，进而导致掉话。

此外，设备的软件或硬件故障也可能导致VOLTE掉话。

解决这一问题的方法可以是优化设备的功率管理算法，确保设备正常运行，并及时修复软硬件故障。

再次，VOLTE掉话的原因还可能和网络负载有关。

在高峰时段或网络拥堵的情况下，网络负载增加可能导致语音通话的质量下降，包括掉话。

解决这一问题的方法可以是提升网络的容量，增加带宽等。

此外，VOLTE掉话还可能和网络的QoS（Quality of Service）设置有关。

QoS的设置可以对不同类型的数据流分配不同的优先级，如果语音通话的优先级设置不当，可能导致VOLTE掉话。

解决这一问题的方法可以是合理设置QoS，确保语音通话的优先级高于其他数据流。

最后，VOLTE掉话的原因还可能和网络的连接稳定性有关。

网络的连接不稳定可能导致通话中断，从而出现掉话情况。

解决这一问题的方法可以是优化网络的传输协议，提高连接的稳定性。

总的来说，VOLTE掉话的原因可能涉及网络覆盖、设备功率管理、网络负载、QoS设置和连接稳定性等多个方面。

要解决这一问题，需要优化网络、设备和软件配置，并加强对网络质量的监控和维护。

只有在确保网络稳定和通信质量高的情况下，才能实现高质量的VOLTE通话体验。

Volte故障分析手册1. 前言随着通信技术的不断发展，Voice over LTE (VoLTE)已成为现代通信中普遍采用的标准。

然而，由于复杂的网络结构和通信设备的多样性，VoLTE服务在一些情况下可能会遇到故障。

本文将介绍一些常见的VoLTE故障及其分析方法，以帮助读者更好地解决和排查故障。

2. 故障一：通话质量差2.1 故障描述在VoLTE通话过程中，用户可能会遇到通话质量差的问题，如杂音、断续和声音不清晰等。

2.2 分析方法a) 检查网络信号强度：VoLTE通话对网络信号强度要求较高，低信号强度可能导致通话质量差。

使用信号测试工具检查信号强度并与基准值进行比较。

b) 检查网络负载：高网络负载可能会降低VoLTE通话质量。

使用网络分析工具检查网络负载情况，确保网络资源足够用于VoLTE通话。

c) 检查设备兼容性：某些设备可能不兼容VoLTE技术，导致通话质量下降。

确保设备支持VoLTE功能并进行升级或更换。

d) 检查网络配置：网络配置错误可能导致VoLTE通话质量差。

检查各个网络节点的配置是否正确，并进行必要的修改。

3. 故障二：呼叫无法接通3.1 故障描述用户在进行VoLTE呼叫时，可能会遇到呼叫无法接通的问题。

无法接通的呼叫可能包括呼叫失败、长时间等待或无法连接对方等。

3.2 分析方法a) 检查设备设置：确保用户设备的呼叫设置正确，如是否开启飞行模式、是否设置了呼叫转移等。

b) 检查呼叫号码：检查呼叫的号码是否正确，可能是输入错误导致无法接通呼叫。

c) 检查网络状态：当网络状态不稳定或网络连接中断时，呼叫可能无法接通。

使用网络分析工具检查网络状态，并进行必要的修复。

d) 检查网络中断：网络中断可能是导致呼叫无法接通的原因之一。

检查网络设备和线路是否正常工作，确保网络连接畅通。

e) 检查呼叫服务器状态：呼叫服务器故障可能导致呼叫无法接通。

检查呼叫服务器的状态，并与运营商联系以修复问题。

VOLTE接通率优化思路及案例VOLTE (Voice over LTE) 是一种利用LTE网络传输语音和数据的技术。

VOLTE接通率优化是指通过调整和优化网络参数和配置，以提高VOLTE呼叫的接通率。

下面将介绍一些优化思路和案例，以提高VOLTE接通率。

1.数据分析和故障排查：首先，进行数据分析和故障排查是优化VOLTE接通率的基础。

通过分析呼叫失败原因、掉话率、信号覆盖和质量等指标，定位问题，并采取相应的措施进行修复。

2.优化VoLTE频谱资源：VOLTE需要分配适当的频谱资源以保证通话质量。

通过合理规划和配置频谱资源，避免与其他无线网络干扰，优化频谱利用率，提高VOLTE接通率。

3.参数优化：调整和优化网络参数是提高VOLTE接通率的重要手段。

例如，设置适当的调度算法、增加资源预留、调整拥塞控制参数等，以优化资源分配和控制，提高呼叫的接通率。

4.优化呼叫控制和信令处理：呼叫控制是VOLTE接通率的关键。

通过优化呼叫控制流程、有效处理和分发信令等方式，减少呼叫失败、超时等问题，提高VOLTE接通率。

5.扩充信号覆盖：信号覆盖是影响VOLTE接通率的重要因素。

通过添加、调整和优化基站、天线的位置和布局，加强覆盖，提高信号质量和接通率。

6.增加容量和优化网络拓扑：根据需求，增加基站和小区，扩充网络容量，分担负载，减少拥堵，提高VOLTE接通率。

同时，对网络拓扑进行优化，合理设计和布置小区，以提高效率和质量。

7.实时性网络优化：通过对网络信号和质量进行实时监测和优化，及时发现和解决问题，提高VOLTE接通率。

例如，利用实时数据和监控系统，对信道质量、拥塞情况等进行监测和控制。

下面以一个案例来说明VOLTE接通率的优化：地区的手机运营商发现VOLTE接通率较低，通过数据分析发现主要问题是信号覆盖不佳和呼叫控制流程不完善。

1.基站优化：首先，他们增加了一些基站，将基站的覆盖范围调整到更适合VOLTE通话的区域。

VOLTE专项优化计划书1. 引言Voice over LTE（VOLTE）是一项基于LTE（Long Term Evolution）移动通信网络的语音通信技术。

与传统的语音通信技术相比，VOLTE具有更好的语音质量、更低的延迟和更高的语音容量。

然而，在实际网络中，VOLTE服务可能会面临一些挑战，如呼叫失败、呼叫质量不稳定等问题。

为了提高VOLTE服务的稳定性和可靠性，本计划旨在进行VOLTE专项优化。

2. 优化目标本优化计划的主要目标是提高VOLTE服务的质量和用户体验。

具体而言，我们将致力于：•减少VOLTE呼叫失败率•优化VOLTE呼叫建立时间•提高VOLTE呼叫的语音质量•通过优化网络资源分配，提升VOLTE服务的整体性能在实现这些目标的过程中，我们将综合考虑网络性能、设备能力和用户需求，以确保优化方案的有效性和可行性。

3. 优化策略为了实现以上优化目标，我们将采取以下策略：3.1 网络优化通过对LTE网络的优化，可以改善VOLTE服务的稳定性和质量。

具体的网络优化策略包括但不限于：•优化LTE网络覆盖范围，提高信号强度和稳定性•优化网络参数配置，提高VOLTE呼叫成功率•针对高负载区域，增加网络容量，以满足大量的VOLTE呼叫请求•部署合理的基站布局，以最大程度地覆盖VOLTE服务的目标区域3.2 设备优化VOLTE服务的质量和性能不仅受LTE网络的影响，还与终端设备的性能有关。

为了提高VOLTE服务的用户体验，我们将采取以下设备优化策略：•优化VOLTE终端设备的功耗管理，延长续航时间•提高终端设备的CPU和内存性能，以支持更高质量的语音编解码•优化终端设备的无线收发性能，提高信号接收和传输的质量3.3 服务质量监控与调优为了持续改进VOLTE服务的质量和性能，我们将建立完善的监控系统，定期对服务质量进行评估和调优。

具体而言，我们将采取以下措施：•实时监测VOLTE呼叫的成功率、建立时间和语音质量等关键指标•根据监测数据，及时发现和解决VOLTE服务中的问题•对关键指标进行分析和统计，提供决策支持和优化建议4. 优化计划基于以上的优化策略，我们制定了以下优化计划：4.1 阶段一：网络优化在第一阶段，我们将重点优化LTE网络，以提高VOLTE服务的稳定性和质量。

VoLTE 用户转换率的提升方法随着互联网技术的飞速发展，全球范围内的移动通信服务也随之发生了诸多变化，其中VoLTE(Voice over LTE，即基于LTE 网络的语音通话技术)作为一项创新性的技术，极大地改善了移动电话通信的质量和效率。

然而，尽管VoLTE 拥有多项令人印象深刻的优势，例如高音质通话、瞬间接通、多媒体通话等，但在实际运营中，由于各种原因，VoLTE 用户转换率并不尽如人意。

如何提升VoLTE 用户转换率，在某些地区甚至成为了电信运营商的头等大事。

本文将从多个角度出发，深入探讨如何提升VoLTE 用户转换率。

一、改善网络覆盖和信号稳定性VoLTE 作为一项基于LTE 网络的技术，其效果和稳定性在很大程度上依赖于LTE 网络的质量。

因此，改善网络覆盖和信号稳定性是提升VoLTE 用户转换率的关键因素之一。

电信运营商可以通过以下措施加强网络建设，从而优化VoLTE 用户转换率：1.加强铁塔建设，提升网络覆盖面和信号覆盖质量2.增加网络信号中继站，提高信号传递的稳定性3.升级网络设备和技术，提升网络传输速度和通信质量二、提供便捷的VoLTE 转换方式对于已有的4G 用户，想要体验VoLTE 技术，需要进行一定的转换操作，例如更换SIM 卡、下载VoLTE 客户端应用等。

而这种操作对于一些用户来说可能会有困难，或者他们根本不知道如何操作。

因此，提供便捷的VoLTE 转换方式是提升VoLTE 用户转换率的另一个关键因素。

具体措施如下：1.推出多种转换方式，例如在营业厅现场办理、在线自助办理、客户端快速转换等多个途径，并强化宣传和推广。

2.简化转换流程，并提供明确的操作指引和技术支持，降低用户转换门槛。

3.为用户提供更多的福利与奖励，例如提供特殊的优惠活动、增加通话和流量等福利，吸引用户尽早进行转换。

三、提高用户体验用户体验是决定用户是否会长期使用某项服务的重要因素。

对于VoLTE 技术来说，如果用户在使用过程中遇到各种问题，例如通话质量不佳、通话延时等等，将会给用户留下不好的印象，从而对VoLTE 技术产生抵触情绪。

VOLTE接通率优化思路及案例随着移动通信技术的快速发展，人们对通话质量的要求也越来越高。

VOLTE（Voice over LTE）作为一种高质量的语音通信技术，具有更高的音质、更快的连接速度和更低的延迟，逐渐取代了传统的2G和3G语音通信方式。

然而，由于各种原因，VOLTE接通率可能会受到一些干扰，影响通话质量。

因此，提高VOLTE接通率成为了运营商和设备厂商共同面临的一个重要问题。

下面将介绍一些优化VOLTE接通率的思路和案例：1.信号覆盖优化：VOLTE需要在LTE网络下进行语音通信，因此优化LTE网络的覆盖范围和信号强度可以提高VOLTE接通率。

对于信号覆盖不好的区域，可以增设更多的LTE基站或放置室内LTE小站，以消除信号死角和盲区。

案例：城市的一些居民小区信号覆盖很差，导致VOLTE接通率低。

该地区的运营商决定在小区内增设室内LTE小站，通过强化信号覆盖，提高VOLTE接通率。

经过实施后，VOLTE接通率显著提高，用户体验得到了极大改善。

2. QoS优化：VOLTE语音通话对QoS（Quality of Service）要求较高，需要保证较低的延迟和较高的网络带宽。

因此，通过对网络中的资源进行调度和优化，可以提高VOLTE接通率。

例如，对于VOLTE通话流量进行优先级调度，确保其能够优先获得网络资源。

案例：国家的一个运营商发现，其LTE网络中VOLTE语音通话的延迟较高，导致VOLTE接通率较低。

通过对网络的QoS策略进行优化，提高了VOLTE语音通话的优先级，将相关资源分配给VOLTE通话，从而提高了接通率。

案例：运营商发现其IMS网络存在一些性能问题，导致VOLTE接通率较低。

运营商对IMS网络进行优化，增加了IMS服务器的数量，改进了通信协议，优化了网络参数等。

通过这些改进措施，VOLTE接通率得到了明显提高。

4.终端设备优化：VOLTE通话不仅依赖于网络的性能，还与终端设备的质量和性能密切相关。

VOLTE寻呼拥塞分析优化案例一、案例背景VOLTE（Voice over LTE）是指通过LTE网络进行语音通信的技术，它提供了高质量的语音通话和丰富的通话功能。

然而，在实际网络运营中，由于网络拥塞等原因，VOLTE寻呼过程中可能浮现延迟或者失败的情况，影响用户的通话体验。

因此，我们需要进行VOLTE寻呼拥塞分析优化，以提高寻呼成功率和通话质量。

二、问题分析1. 寻呼拥塞原因分析：我们需要对VOLTE寻呼拥塞问题进行深入分析，找出导致寻呼失败或者延迟的具体原因。

可能的原因包括网络拥塞、信号覆盖不足、信道干扰等。

2. 寻呼成功率分析：对于寻呼成功的情况，我们需要分析成功率，并根据不同地区、时间段等因素进行对照分析，找出成功率较低的地区或者时间段，并进一步分析原因。

3. 通话质量分析：除了寻呼成功率外，我们还需要分析VOLTE通话质量，包括音质、时延、丢包率等指标。

通过对通话质量的分析，我们可以找出影响通话质量的因素，并进行优化。

三、数据采集与分析1. 数据采集：我们需要采集VOLTE寻呼过程中的相关数据，包括寻呼请求次数、寻呼成功次数、寻呼失败次数、寻呼延迟时间、通话质量指标等。

这些数据可以通过网络监测设备、基站设备、用户设备等进行采集。

2. 数据分析：采集到的数据需要进行详细的分析，包括寻呼成功率的计算、寻呼延迟时间的统计、通话质量指标的计算等。

通过对数据的分析，我们可以找出问题所在，并制定相应的优化方案。

四、优化方案1. 网络优化：针对网络拥塞问题，我们可以通过增加基站、优化网络参数、调整信道分配等手段来提高网络容量和覆盖范围，从而减少寻呼拥塞情况的发生。

2. 信号优化：对于信号覆盖不足的问题，我们可以通过增加基站或者调整天线方向来改善信号覆盖情况，提高寻呼成功率。

3. 干扰处理：针对信道干扰问题，我们可以通过频谱分析、干扰源定位等手段来找出干扰源，并采取相应的干扰消除措施，提高寻呼成功率和通话质量。

8语音感知问题原因分析与优化8.1概述8.1.1 MOS指标定义MOS值（MeanOpinionScore），即语音质量的平均意见值，是衡量通信系统语言质量的重要指标。

MOS与人的主观感受映射关系如下：一般情况下，MOS值大于等于3.8被认为是较优的语音质量，大于等于3.0被认为是可以接受的语音质量，低于3.0被认为是难以接受的语音质量。

中国电信对MOS分的定义为路测MOS分，基于宽带AMR（AMR WB）的POLQA算法打分。

8.1.2 MOS取值方法中国电信集团只有语音MOS的测试标准，视频业务目前业界无通用MOS测评标准，所以现阶段VoLTE 的MOS值测试仅针对语音业务。

MOS测试采用VoLTE拨打VoLTE的方式，测试宽带VoLTE编码的语音质量。

VoLTE语音MOS采样机制如下：1）主叫起呼，进行录音（8s左右）；2）被叫放音，主叫收音，被叫记录第1个MOS采样点（8s）；3）主叫放音，被叫收音，主叫记录第1个MOS采样点（8s）；4）被叫放音，主叫收音，被叫记录第2个MOS采样点（8s，与第1个采样点间隔16s）；5）主叫放音，被叫收音，主叫记录第2个MOS采样点（8s，与第1个采样点间隔16s）；6）被叫放音，主叫收音，被叫记录第3个MOS采样点（8s），如此类推……8.1.3 影响MOS的主要因素影响VoLTE MOS值的因素主要有端到端时延、丢包、抖动等，如下：类别原因说明时延传输时延传输时延是指结点在发送数据时使数据块从结点进入到传输媒体所需的时间，即一个站点从开始发送数据帧到数据帧发送完毕（或者是接收站点接收一个数据帧的全部时间）所需要的全部时间，传输引入时延大于80ms，导致端到端时延大于200ms，通过ping包测试检测传输时延。

EPC转发时延排除空口时延和传输时延后，通过EPC抓包分析EPC转发时延问题空口时延空口是基站和移动之间的无线传输规，定义每个无线信道的使用频率、带宽、接入时机、编码方法以及越区切换，影响空口时延的主要因素是数据传输时长、数据传输资源请求等待时间，以及数据处理导致的反馈延时等。

VOLTE语音质量提升方案VOLTE（Voice over LTE）是一种在LTE网络上进行语音通信的技术，它可以提供更高质量、更快速的语音通话体验。

然而，即使使用VOLTE，语音通话的质量仍然可能受到一些因素的影响，例如网络拥塞、信号弱等。

为了提升VOLTE语音质量，可以采取以下方案：1.加强网络规划和优化：合理规划LTE网络的站点布局，提升网络覆盖和容量，减少网络拥塞和干扰。

通过优化信道和功率控制等策略，提高信号质量和覆盖范围，减少通话中断和丢包的概率。

2.网络保障措施：建立专门的QoS机制，为VOLTE语音通话分配更高的网络优先级，确保其在网络拥塞时能够获得更稳定、高质量的带宽。

同时，采用流量控制和动态带宽分配等技术，保障VOLTE语音通话的带宽需求，提高语音质量和稳定性。

3. 强化呼叫控制和质量管理：通过引入呼叫优化策略，包括最佳基站选择、呼叫前MOS（Mean Opinion Score）测量等，提升呼叫建立的成功率和语音质量。

在通话过程中，实时监测语音质量参数，包括丢包率、噪音和码化器性能等，及时调整参数和采取措施以优化语音通话质量。

4. 增强VOLTE终端设备性能：支持更高的语音编码解码器（codec），提供更好的语音质量。

通过对终端设备进行升级和软件优化，增强其对网络环境的适应性，减少通话中的音频延迟、波动和抖动，提升语音通话质量。

5. 提高语音编解码器的效率：采用先进的语音编解码技术，提高编码效率和音频质量，减少传输延迟和带宽占用。

通过引入更高级的音频编解码器，如HD Voice（高清语音）和EVS（Enhanced Voice Services）等，提供更清晰、更自然的语音质量。

6.引入音频增强技术：通过应用降噪技术和回声抑制技术，减少周围环境的噪声和回声对语音通话的干扰。

这些技术可以在终端设备和网络端进行实时处理，提升语音通话的清晰度和可听性。

7.加强用户培训和意识提升：提供培训和教育，向用户介绍VOLTE技术的优势和特点，提高用户对VOLTE语音服务的认知和认可度。

VOLTE 接入问题优化思路及方案整理一、 VLOTE 主被叫接入流程主被叫接入流程指标定义：主叫呼叫成功次数/主叫发起呼叫总数*100% 事件定义：主叫上发 INVITE 后，收到网络下发200 OK二、 VOLTE 接入分析流程：影响业务告警过覆盖弱覆盖重叠覆盖干扰无线质差网络问题终端问题外部因素ATU 维护邻区漏配ATU 建、优、规VOLTE 未接通问题分析思路ATU 优化三、 VOLTE 接入处理流程：1. 影响业务告警：转维护处理2.无线质差：a)弱覆盖：转ATU建设、优化、规划流程处理b)过覆盖、重叠覆盖、干扰、邻区漏配：转ATU优化流程处理3.网络问题：转EPC\IMS排查处理4.终端问题：转软件、终端排查处理5.外部因素：人为误操作：转测试相关人员按规范正确操作、测试。

四、本轮VOLTE分析未接通分类：➢无线问题：1.弱覆盖、过覆盖、重叠覆盖、邻区缺失、模三干扰、外部干扰空口质差导致信令交互超时未接通。

案例：主叫发送UPDATE REQUEST后由于弱覆盖质差UPDATE REQUEST超时导致未接通。

➢网络问题：1.网络不回消息案例：主叫上发INVITE request 消息后网络侧未回100tring导致未接通。

2.流程冲突案例：主叫QCI1专载建立请求与切换请求流程冲突导致未接通。

3.网络主动释放案例：主叫在收到200 OK前网络侧下发rrcConnectionRelease导致未接通。

4.网络回错误码案例1：网络侧下发500 Server Internal Error消息导致主叫未接通。

案列2：网络下发invite service unavaible消息转CSFB导致主叫未接通。

➢软件&终端问题1.终端无响应案列：被叫上发INVITE- Ringing消息后终端10秒无响应，导致网络向主叫下发rrcConnectionRelease未接通。

2.终端响应延时案列：被叫UE发送INVITE- Ringing消息13秒后才上发INVITE 200 OK，导致网络向主叫下发rrcConnectionRelease未接通。

V O L T E接通率（500错误）优化分析案例一、问题现象某地市VOLTE接通率（信令）指标一直处于全省倒数，未达到99.5%考核值。

通过借助中兴信令平台分析发现，失败原因值主要为主要集中在500（占比39.11%）、504（占比34.47%）错误。

二、问题分析从失败反馈原因值500进行深入分析发现，500错误场景主要为VOLTE-CS 与VOLTE-固话。

而两者问题以后者为主，如下表。

故从VOLTE-固话入手分析，而且失败固话号码基本全部为移动铁通固话。

通过中兴信令平台信令来看，携带原因值解码为R eason:Q.850;cause=4;text=”Sendspecialinformationtone“,SIP;cause=500.根据此信息联系本地铁通关口局管理人员。

得知，目前IMS固定电话和VOLTE 用户拨打铁通固定电话由移动关口局完成话务转接，因前期固话业务在话务转接中，对主叫号码属性有要求，故移动关口局上，对IMS号码拨打铁通号码做有主叫号码属性变换：后在拨打测试中发现，当VOLTE用户拨打铁通固定号码时，因关口局对主叫号码进行变换为“用户号码”，此时，关口局会将主叫号码进行删除前四位的处理（关口局指定用户号码本质是删除前四位0915区号），此时主叫号码只剩下后7位，继续接续到铁通后，由于主叫号码改变，铁通关口局无法识别主叫号码，便会将此呼叫过程拒绝，在拒绝的返回原因中未指定具体原因值，此拒绝信令通过关口局透传至主叫侧，由于整个拒绝信令中都未指定拒绝原因值，VOLTE核心网变将此类失败统一归纳为：“失败值500：serverfault”。

发现此问题后，9月27日17点通过在关口局对指定主叫号码格式的参数进行修改，对主叫号码格式不再进行指定：再次进行业务测试，主叫号码位长正常，铁通关口局正常完成接续过程，VOLTE接通正常。

三、问题总结验证抽取9月27日前三天VOLTE接通失败数据与9月27日17点后数据进行对比，发现500错误中VOLTE-固话基本全部消失。

VOLTE优化经验总结VOLTE（Voice Over LTE）是一种基于LTE网络的语音服务技术，主要用于4G网络。

它提供高质量的语音通话，同时允许用户同时进行语音和数据传输，提供更好的用户体验。

然而，由于网络质量、硬件设备、软件等方面的限制，VOLTE的性能可能会受到影响。

为了提高VOLTE的质量和可靠性，需要对网络进行优化。

以下是VOLTE优化的几个方面的经验总结：1.信号覆盖优化：VOLTE通话对网络信号要求较高，因此需要优化网络信号覆盖。

可以通过增加基站数量、调整天线方向和高度、增加室内覆盖等方式来改善信号覆盖。

此外，可以使用信号增强器或信号中继器来提高覆盖范围和信号质量。

2.指令调度优化：指令调度对于VOLTE通话的质量和稳定性至关重要。

需要合理调度资源，保证VOLTE用户在通话过程中能够获得足够的带宽和优先权。

可以通过优化调度算法和参数配置来提高指令调度效果。

3.传输链路优化：传输链路是VOLTE通话的关键部分。

传输链路的稳定性和带宽对通话质量有重要影响。

可以通过优化传输链路参数配置、增加传输链路容量和带宽等方式来提高传输链路质量。

4.网络拓扑优化：网络拓扑对VOLTE通话的质量和稳定性也有重要影响。

需要合理规划网络结构，减少网络节点数量，优化网络节点位置等。

此外，还可以通过增加容量、优化网络拓扑配置、设置负载均衡等方式来提高VOLTE通话的质量。

5.核心网优化：核心网是VOLTE通话的关键组成部分。

需要优化核心网节点的位置和容量，合理配置核心网参数，以提高通话质量和稳定性。

此外，还可以通过增加核心网资源、提高核心网处理能力等方式来提高VOLTE通话的质量。

6. QOS优化：QOS（Quality of Service）是VOLTE通话优化的重要指标之一、需要合理配置QOS参数，为VOLTE通话设置优先级，并根据用户需求进行调整。

通过QOS优化，可以保证VOLTE通话的质量和稳定性。

XX地市VOLTE质量提升优化总结目录1.质差小区优化背景 (3)2.质差小区优化思路 (3)2.1质差小区定义 (3)2.2质差小区优化思路 (3)3.质差小区原因分析 (5)4.VOLTE质差小区解决案例 (5)4.1语数分层承载优化案例 (5)4.2基于质量的异频切换优化案例 (8)4.3FDD 2T4T收发模式优化案例 (10)4.4传输高丢包导致高质差优化案例 (11)4.5基于ANR优化邻区案例 (13)4.6过覆盖小区调整电调下倾角优化案例 (16)5.质差小区优化成效 (17)6.质差小区优化总结 (18)1.质差小区优化背景为持续提升VoLTE语音质量，保持VoLTE语音质量领先优势，XX公司从解决VoLTE 质差入手，优先解决空口质差问题，重点从承载策略、质量切换、上行覆盖提升、传输问题排查、邻区及覆盖控制几个维度分析，与省公司联动完成VoLTE质量攻坚战。

2.质差小区优化思路2.1质差小区定义质差小区的筛选需满足4个条件。

筛选条件如下：1 总单据数大于720；2 “VoLTEtoVoLTE MOS小于3.0”或“VoLTEtoCS MOS值小于2.6”或“吞字、断续大于500ms”单据占所有单据的比例大于5%；3 上行丢包率大于1%；算法：(v2v丢包数(rtcp)+v2c丢包数(rtp))/上行总包数(rtp+rtcp)*100%；4 一周内同小区质差天数>3天2.2质差小区优化思路在现网VoLTE参数配置满足基线要求的前提下，要进一步提升现网语音用户感知，需要逐个对语音质差小区进行解决。

VoLTE是对称业务，容易表现出上行受限特征，需要重点关注上行丢包和质差：1、针对质差小区重点分析以下两个维度：上行质差话单占比>5%小区上行QCI1业务出现连续丢包的通话次数>100次/天2、针对这些小区，根据话统计算相关KPI；3、根据话统界定规则，快速识别每个小区的相应问题；4、按照下表中几个维度对排查方法，逐一排查优化。

VoLTE掉线率优化处理思路【摘要】VoLTE即Voice over LTE，它是一种IP数据传输技术，使得用户在LTE网络下不仅仅能够享受高速率的数据业务，同时还能获得高质量的音视频通话。

VoLTE是基于IMS的语音业务，而IMS由于支持多种接入和丰富的多媒体业务，成为全IP时代的核心网标准架构, 本文主要介绍VoLTE掉话率优化方法，为后续VoLTE接入成功率的优化提升提供参考【关键字】VoLTE掉话率【故障现象】VoLTE掉话排查思路1、无线侧原因排查：终端异常进入空闲模式或者无线链路失败、RRC重建失败，需要查看当时的SINR和RSRP，确认是否由于越区覆盖、邻区漏配、PCI模3干扰、弱覆盖、基站故障等无线问题导致，VoLTE掉话应重点关注以下几个环节：是否发生无线链路失败终端在无线质量极差时会发生无线链路失败（Radio Link Failure,RLF）事件，RLF事件可从路测软件中查到。

出现无线链路失败后建议检查以下几点。

1) 邻区漏配导致无法切换导致掉话。

邻区漏配现象：掉话前下行覆盖变差， UE多次上报测量报告（MR），已经满足切换门限后网络侧不下发包含mobilitycontrol的RRC重配消息，最后掉话。

2) 覆盖弱导致无线链路失败（Radio Link Failure）3) 干扰强造成了SINR低，导致无线链路失败（Radio Link Failure）。

建议检查掉话点的SINR、RSRP以及相邻站点的PCI，确认是否存在越区覆盖、重叠覆盖、PCI模3干扰等。

无线链路失败后是否RRC重建成功RLF之后若终端搜索到合适的小区，可发起RRC重建流程。

重建成功话音则得到接续，不算掉话。

设备功能问题导致掉线说明：若无线环境较好未发生无线链路失败而终端突然掉线，建议检查基站或终端是否存在功能问题导致掉话。

例如：TM3/8转换导致掉话。

2、EPC原因排查：如果通话发生专用承载丢失、去激活承载消息未收到、核心网下发Detach Request，跟踪MME、S/PGW、PCRF信令查找问题原因。

1、ATU-plyer（MOS关注点)2、定时器超时转SCFB2.1、两个终端定时器这两个定时器均为终端内部设置，协议规定，Tcall和Tqos定时器，大家记一下，超时后终端转CSFB。

定时器名称启动条件停止条件默认值Tcall 主叫终端发送INVITE消息收到100 trying 10sTqos 主叫/被叫收到/发送183 sessionprogress 收到专有QCI1的承载建立消息(Activate dedicated EPS bearer context request）6s2。

2、CS retry问题分析和归类2.2。

1、原理:当VoLTE用户作为被叫用户时，且呼叫被域选到IMS域后,由于被叫终端不在IMS域内导致该呼叫不能在IMS域被接续，SCC-AS支持尝试从CS域进行接续.2。

2.2、问题分析无线影响（维护、建设、优化、规划)：终端不响应寻呼（质差收不到寻呼，响应后基站无法收到），目前AS cs retry定时器设置长度为11s;超时后AS即选择从CS域寻呼。

●设备原因：SEQ看到paging下发，终端不响应1、2、3次寻呼。

●核心网原因：无线无弱覆盖和质差并响应寻呼，或SEQ看到终端响应，IMS内部出错等。

大家遇到此类问题，及时备份SEQ单据，确认是否为无线以及设备原因导致。

2.2。

3、典型问题：11s后，AS未收到响应，发cancel转MGCF3、信令查看LTE小区发射功率:在信令侧找到System Information,双击打开找到pdsch-ConfigCommon下面的referenceSignalPower：18 18表示对应的小区发射功率4、MOS大于3。

0分,丢包、抖动、延时判断门限：丢包率：1％，大于1％mos急降抖动时延:小于90msVOLTE比较好，大于90ms就是坏点（每次数据包之间传输不一致，就叫抖动时延）；时延:250ms（数据包在发生与接收之间的传输时间）;MOS打的点为前8秒的通话判定结果5、RRC重建RRC重建的原因：切换失败；2、无线链路失败；3、完成性保护失败；4、RRC重配置失败；5、E—UTRA侧移动性失败在RRC重建初始化阶段，UE会执行如下操作:●停止定时器T310，如果正在运行;●开始定时器T311；●挂起除SRB0之外的所有RB;●复位MAC；●应用缺省的物理信道配置；●应用缺省的半持久调度配置；●应用缺省的M A C主配置；●释放reportProximityConfig并情况所有邻近状态报告相关的定时器；●进行小区选择;当选择一个合适的E-UTRA小区后，意味着RRC重建初始化完成,此时，UE将执行如下操作：●停止定时器T311；●开始定时器T301;●采用SystemInformationBlockType2中包含的timeAlignmentTimerCommon。

VOLTE单通断续简介VOLTE（Voice over LTE）是一种基于LTE（Long Term Evolution）网络的语音通信技术，允许手机通过LTE网络进行高质量的语音通话。

VOLTE的出现，使得语音通信与数据通信可以同时进行，提高了用户的通话质量和使用体验。

VOLTE单通断续是指在VOLTE网络中，由于各种原因导致通话在一段时间内中断，然后又恢复的现象。

本文将就VOLTE单通断续的原因、解决方案等进行详细介绍。

原因分析1. 网络问题VOLTE通话需要依赖LTE网络的稳定性，请确保网络连接良好。

如果用户所处的区域信号弱或者网络拥塞，可能导致VOLTE通话质量下降甚至中断断续。

2. 手机设置问题在部分手机的设置中，可能存在一些与VOLTE相关的选项未开启，导致VOLTE通话无法正常进行。

用户可以进入手机的设置界面，找到“移动网络”或“电话”选项，查看并开启VOLTE相关的设置选项。

3. 运营商限制某些地区的运营商可能会对VOLTE通话进行限制，导致VOLTE通话受到影响。

用户可以联系运营商咨询相关信息，了解所在地区的VOLTE通话情况。

解决方案1. 检查网络连接首先，用户需要确保自己的手机处于良好的网络连接状态，信号强度充足。

可以尝试在信号稍强的地方进行VOLTE通话，避免因信号弱而导致的通话中断。

2. 开启VOLTE选项如果用户发现自己的手机VOLTE选项未开启，可以按照以下步骤进行操作：•进入手机的“设置”界面；•找到“移动网络”或“电话”选项；•查找并开启VOLTE相关的设置选项。

3. 联系运营商如果用户尝试以上方法后依然无法解决VOLTE单通断续的问题，建议联系所在地区的运营商，了解VOLTE通话的相关限制和解决方案。

小结VOLTE单通断续是指在VOLTE网络中，由于网络问题、手机设置问题或者运营商限制等原因导致通话在一段时间内中断，然后又恢复的现象。

为了解决这个问题，用户可以先检查网络连接状态，确保处于良好的网络环境下进行通话。