名词解释管理层次与管理幅度

管理:是指在特定环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制，以便实现既定的组织目标的过程。

管理者是拥有组织的制度权力，并以这些权力为基础指挥他人活动的人。

管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学

营利性组织：

以追求利润和资本保值增值为主要终极目标的组织。

非营利性组织：

以满足社会利益和履行社会职责为主要终极目标的组织。

沟通是信息凭借一定符号载体（语言、文字、肢体语言等），在个人或群体间从发送者到接收者进行传递，并获取理解的过程

人际沟通:两个或两个以上的人之间的沟通。

组织沟通:组织内部（人与部门之间、部门和部门之间）进行的信息的交流、联系和传递的活动。

正式沟通：由正式组织系统的渠道进行的沟通，与组织的层级结构有关。

非正式沟通：在组织正式规定的渠道以外进行的信息交流和传递，主要围绕组织成员的社会关系建立的。 激励：就是为了特定目的而去影响人们的内在需要或动机，从而强化某种行为、引导产生某种行为或改变某种行为的反复过程。

计划：根据社会需要和组织自身能力，确定组织在一定时期内的奋斗目标，通过计划的编制、执行和检查，协调和合理安排组织各方面的经营和管理活动，有效地利用组织的人、财、物资源，取得最佳经济效益和社会效益。

控制就是监督组织各方面的活动，保证组织实际运行状况与计划保持动态适应的过程。

领导：指领导者通过某些手段对人们施加影响的过程，从而使人们积极主动地为实现组织或群体的目标而努力。

领导艺术：领导者创造性的把领导思想、原则和方式方法运用于领导实践的表现形态。

目标：一般是指人们从事某项活动所要达到的预期结果。

组织目标：是指根据组织宗旨而提出的组织在一定时期内要达到的预期成果。

目标管理（MBO）的概念：一个组织中上下级管理人员以及员工共同制定组织目标，然后把组织目标分解具体展开到组织中每个部门、每个个人，同时确定与目标相联系的责任和权力，并用这些措施来进行管理、评价和决定每个部门和人员的贡献和报酬的一整套系统化的管理方式。 组织远景：是指组织长期的发展方向，是对于公司的未来的明确界定。

管理学名词解释汇总及答案

1、管理：就是由一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。

2、人际技能：人际技能又称人际交往技能，指的是与人共事、与人打交道的能力。具体说来，包括：联络、处理、协调组织内外人际关系的能力；创造一种使人感到安全并能自由发表意见的氛围，从而激励和诱导组织成员充分发挥积极性、创造性的能力；正确地指挥和指导组织成员有效开展工作的能力。

3、社会责任：是工商企业追求有利于社会的长远目标的义务，而不是法律和经济所要求的义务。社会责任是评价从长期来看企业何种行为对社会有益、何种行为对社会有害，并要求企业确定行为对与错的道德标准。

4、指导性计划：只规定一般的方针，指出重点，但不为管理者限定具体的目标或特定的行动方案。

5、目标市场：是指企业决定要进人的细分市场，是企业所选择和确定的营销对象，即企业能够为之提供有效产品与服务的顾客群。

6、市场定位：对企业的产品及企业的形象进行设计，树立企业及其产品的特定形象，从而使企业及其产品在目标顾客的心目中占有一个独特的、有价值的位置。

7、目标管理：就是强调通过目标来进行管理，目标管理应置于管理的中心地位，成为经营管理事件中的一项强有力的中心原则。

8、非程序化决策：非程序化决策又叫一次性决策，是指对不经常重复发生的业务工作

和管理工作所做的决策。这种决策不是经常反复进行的，多为偶然发生或首次出现而又非常重要的问题，缺乏准确可靠的统计数据和资料，没有先例，无章可循，由于解决这类问题的经验不足，很大程度上依赖于决策者的知识、经验、洞察力和逻辑思维。

9、风险型决策：它的各种备选方案都存在着两种以上的自然状态，不能肯定哪种自然状态会发生，但可以测定各种自然状态发生的概率。对于这种决策，决策者无法准确判断未来的情况，无论选择哪个方案都有一定的风险。

10、不确定型决策：不确定型决策是指各种各选方案都存在两种以上可能出现的自然状态，而且不能确定每种自然状态出现的概率的决策。在这种决策中，存在着许多不可控的因素，决策者不能确定每个方案的执行后果，主要凭个人的经验估计进行决策。

名词解释管理幅度

管理幅度是指管理者在组织内行使管理职权的范围和程度。它涵盖了管理者对于组织的方方面面的决策和控制，包括人员管理、资源分配、目标设定、策略制定等各个方面。

首先，管理幅度包括人员管理。管理者需要招聘、培训、激励和评估员工，以确保能够拥有合适的人才来支持组织的目标实现。管理者要负责确定岗位职责、招聘标准，制定培训计划、激励方案，并通过定期的绩效评估来对员工的工作表现进行评估和反馈。

其次，管理幅度还涉及资源分配。管理者需要合理分配组织的物质资源，包括资金、设备、物料等，以支持组织的运营和发展。他们需要制定预算和开支计划，根据组织的需求和目标来决定资源的分配方案，并监控资源的使用情况，确保资源的优化配置。

此外，管理幅度还包括目标设定。管理者需要与组织的各个层面进行沟通和协调，确立明确的组织目标和绩效指标。他们负责确保组织的目标与员工的个人目标相一致，并制定相关的激励和绩效考核机制，以激励员工为实现组织目标做出努力。

最后，管理幅度还涉及策略制定。管理者需要分析外部环境和内部资源，制定组织的长期发展战略和短期业务策略。他们需要评估各种风险和机会，制定相应的应对措施，并领导团队实施和监控策略的执行情况。

管理幅度的大小和范围会因组织的规模、行业特点、管理风格等因素而异。在大型组织中，管理幅度通常更广泛和复杂，而在小型组织中，管理幅度则相对较窄。然而，不论组织规模如何，管理幅度都对组织的发展和绩效产生重要影响。一个有效的管理幅度可以促进组织的协调运作，提高工作效率和质量，从而推动组织的可持续发展。

管理幅度名词解释

管理幅度是指管理者在组织内部所拥有的权力和责任的范围。管理幅度的大小，取决于管理者承担的任务大小、层次和复杂程度。管理幅度通常包括几个方面：任务规定、资源配置、训练员工、监督控制和决策制定。

任务规定是指管理者指派工作任务和工作量，明确工作目标并制定工作策略。

资源配置是指管理者对组织内部的资源进行有效配置和管理，确保组织能够实现目标并提高效率。

训练员工是指通过培训和指导准确和有效地传达管理者的意图，并确保员工能够按照预期产生行动。

监督控制是指管理者监督员工的工作，确保他们按时完成任务，符合规范和标准，承担责任并与同事合作。

决策制定是指管理者制定决策，包括确定目标、设计方案和实施行动，从而有效地推动工作实现组织目标。

管理幅度在组织内部的具体应用，分为以下几种常用形式：

一、中央集权制度

中央集权制度是指管理者通过集中组织的方式，对组织中的所有事务进行直接控制和管理。这种管理幅度下，所有权力和职责都集中在一个人手中，由他制定决策并分配工作。这种形式的优点是确保了组织效能的高效运转，掌握了组织内部的核心资源；缺点是可能会限制创新和员工的自主性，导致决策制定的缓慢和错误。中央集权制度适用于需要高度集中统一领导和控制的组织。

二、分权制度

分权制度是指管理者将组织中的权力和职责分散到各个部门和单位，通过分配任务和职责的方式，实现整个组织的稳定和高效运转。这种形式的优点是能够激发员工的积极性，提高组织效率和员工满意度；缺点是可能会导致横向沟通不畅、资源分配失衡和管理效率低下。分权制度适用于需要加强组织内部各部门或单位间的协作和沟通。

三、半分权制度

半分权制度是指部分事务权力和职责集中在组织内部，而其他的权力和职责则分配给各个部门或单位。这种形式的优点是兼顾了集权和分权的优点，灵活性高，能够加强组织和员工的响应能力和决策制定的速度；缺点是需要更复杂的管理层级和工作流程，可能导致决策的参与人数较多，制定的速度较慢。半分权制度适用于需要增强组织内部关注和资源分配的灵活性的组织。