人力资源开发与管理课程纲要

《人力资源开发与管理》教学大纲一、教学目的与要求通过学习，学员能够掌握人力资源开发与管理的基本理论和主要方法技术，了解当今最新的人力资源开发与管理理念及发展态势；通过学习，学员能够加深对各类组织中开展人力资源开发与管理重要性的认识和理解，同时能熟练运用所学知识分析和解决工作生活中所遇到的现实问题以不断提升自身管理水平与领导能力。

二、教学方法采取专题讲授、自学与研讨相结合的方式。

在教学中注意贯彻以自学为主，自学与面授相结合，教知识与教方法相结合，贯彻教知识与教方法、理论与实际相结合的精神。

三、考核方法本课程为考试课。

采取期末考试、作业、考勤相结合的考核方法。

考核成绩以百分制计算，期末考试占7０％，作业占1０％，考勤占20％。

四、教学内容第一讲人力资源开发与管理概述学习重点：1、了解人力资源的概念和特征。

2、把握人力资源开发与管理的概念、作用和任务。

3、重点掌握人力资源管理过程中包含的主要工作内容。

一、人力资源的概念和特征（一）人力资源的含义（二）人力资源的特征1、能动性人有意识有目的的活动，能主动调节与外界的关系。

2、成长性人力资源的质量更易提高。

3、时效性人力资源的开发和管理受到时间的限制。

4、流动性人会在不同组织间流动，可能进入组织，也可能离开组织。

（三）人力资源数量与质量（四）相关概念比较二、人力资源开发与管理的内涵（一）人力资源开发含义（二）人力资源管理定义（三）人力资源管理目标1、科学的岗位职能划分2、人事相宜的人员配置3、有效的激励机制、约束机制和进入退出机制4、人员的高效率、高满意度和高成就感（四）影响人力资源管理的环境特征1、组织战略2、组织外部环境3、组织内部环境4、人性假设（五）人力资源管理的作用1、为组织发现人才2、把合适的人配置到适当的岗位上3、激发员工工作积极性4、对员工进行有效的培训5、提高员工满意度6、降低员工流动性7、促进员工职业发展（六）人力资源管理的任务1、识人2、选人3、用人4、育人5、留人（七）人力资源管理过程1、人力资源规划2、职务设计和工作分析3、招聘、选拔、培训4、绩效管理和薪酬激励5、职业生涯管理三、人力资源开发与管理理论基础四、人力资源开发与管理模式中外比较（一）美国企业人力资源开发与管理模式（二）日本企业人力资开发与源管理模式（三）德国企业人力资源开发与管理模式（四）我国人力资源开发与管理模式思考题和作业题（划“＊”者为作业，下同）：＊1、概述人力资源开发内涵及其实现路径。

《人力资源开发与管理》教学大纲一、课程基本信息中文名称：人力资源开发与管理课程编码：课程类别：专业课程总学时： 54 视频学时：18 自学学时：34总学分：3适用专业：行政管理专业、公共事业管理专业二、课程的性质与任务1.性质：本课程是以人力资源的开发与管理为研究客体、理论与应用相结合的综合性学科，是行政管理专业、公共事业管理专业必修课程之一。

2.地位：这门课主要是通过讲解人力资源开发与管理的基本原理和规律，达到对现实的人力资源开发与管理活动的有效理论指导。

她是行政管理专业、公共事业管理专业的主干课程，立足于培养学生专业知识和角色意识，使学生形成专业的基本能力。

3.任务：本课程主要讲述内容涉及人力资源开发与管理的基本问题，立足于培养学生专业知识和角色意识，使学生掌握可以从事企业、事业、机关团体人力资源开发与管理的基本理论，以及具体操作的主要业务能力。

三、课程教学基本要求1.理论和知识方面：本课程需要奠定学生的专业理论基础，必须加强基础理论和知识的教学，尤其注意对基本概念、原理的讲解与探讨，构建出人力资源开发与管理的基本理论框架体系。

同时，本课程非常注重联系实际的管理活动，要求学生能结合管理实践，掌握基本的人力资源开发和管理方法与技术。

2.能力和技能方面：着力培养学生对于原理的思维分析能力、辨证理解能力以及和实际运用能力，引导学生应用学科原理分析人力资源开发与管理中的具体问题，应对社会和组织的复杂变化，熟练掌握和运用好人力资源规划、工作设计、人员招聘、人力资源配置、人员考评、薪酬管理、人力资源保护和开发等重点环节，并培养出基本的人力资源开发和管理能力。

四、课程内容及学时分配第一章人力资源概述教学内容和安排：第一部分：人力资源的含义和特征第二部分：人力资源的数量和质量第三部分：人才资源教学重点：人力资源的含义和特征、人力资源的质量、人才资源评价指标。

教学难点：人力资源和人力资本的区别；人力资源、劳动力资源、人才资源和人口资源的关系；人力资源数量和质量的统一。

《人力资源开发与管理》课程教学大纲HUMAN RESOURCE MANAGEMENT总学时：54学分：3适用范围：公共事业管理一、课程的性质目的和任务本课程是一门公共事业管理专业的专业课程。

其内容包括人力资源的获取，整合、保持激励，控制调整及开发整个过程，具有简明、通俗和实用的特点。

本课程主要目的和任务是通过学习，可以使学生掌握人力资源管理的基本知识、基本原理，学会用人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的方法，同时培养学生爱岗敬业的精神，为毕业后成功地走上社会参加企业经营管理实践打下基础。

二、课程教学的要求（一）掌握人力资源管理的基本概念、基本理论和人力资源管理的技巧（二）学会运用人力资源管理的初步技能，如制定报酬计划工作、面试设计等（三）学会运用人力资源管理的基本知识解决一些现实问题三、课程的教学内容，重点和难点第一章现代人力资源管理概述（4课时）一、人力资源概述（一）人力资源的概念人力资源是指能够推动经济、社会发展的劳动者的能力的总称。

人力资源的数量与质量。

人力资源的三个层次：人口资源、劳动力资源、人才资源。

（二）人力资源的特点与其他资源相比，人力资源具有以下主要特点：能动性、时效性、再生性、社会性。

（三）人力资源的地位和作用人力资源是第一资源，在经济、社会发展中具有决定性的作用。

二、人力资源管理概述（一）人力资源管理的概念、现代人力资源管理与传统人事管理的区别（二）人力资源管理的作用（三）人力资源管理的内容（四）人力资源管理的主要意义第二章工作分析（6课时）一、工作分析概述（一）工作分析的含义工作分析是对岗位的工作内容和任职资格进行研究和描述的过程。

（二）工作分析的作用工作分析是人力资源管理工作的基础。

做好工作分析具有多方面的作用。

（三）工作分析的原则进行工作分析应遵循客观性、科学性、实用性、变动性等原则。

二、工作分析的程序与方法（一）工作分析的程序工作分析的程序一般分为准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段。

《人力资源开发与管理》课程教学大纲课程代码 3100210适用专业工商企业管理课程类型职业技能课学分数 2学时数 32第一部分总纲一、课程性质、教学目的1．课程性质该课程是工商企业管理专业的职业技能课。

课程是阐述开发人力资源，提高人力资源素质以及如何合理使用人力资源的理论、原则、方法的科学。

它是为培养学生的人力资源管理的基本理论、知识和能力设置的课程。

本课程兼顾人力资源管理师职业资格考证的要求，为学生职业资格考证奠定一定的基础。

2．教学目的目的是使学生在了解人力资源管理的基本原理的基础上，熟练掌握企业人力资源规划、招聘、培训、考核、薪酬和员工关系处理的方法和操作规程，明晰人力资源管理工作的角色定位、专业架构和职业方向。

3．前导课程与后续课程前导课程：管理学基础、经济学基础。

后续课程：绩效考核与薪酬管理、劳动关系与劳动法。

二、推荐教材及主要参考资料1.杨东辉，金英伟，《企业人力资源开发与管理》(第3版)，大连理工大学出版社，2011年8月。

2.贾俊花，《实用人力资源管理》，清华大学出版社，2011年9月。

3.邵冲，《人力资源管理》，(第2版)中国人民大学出版社，2010年2月。

4.企业人力资源管理师（三级）职业资格标准。

三、大纲执行说明1.本大纲规定的是本课程的基本内容，讲课顺序可根据选用教材作适当调整；2.本课程大纲规定的是标准学时，实际执行时可以根据学期长短作适当调整；第二部分教学部分一、教学基本要求通过该门课程的学习与实践，使学生掌握人力资源管理的基本理论与知识，熟练掌握企业人力资源规划、招聘、培训、考核、薪酬和员工关系处理的管理原则、方法和操作规程，提高人力资源管理方面分析问题和解决问题的能力，提升管理与沟通能力，与人交往能力，团队协作能力，增强适应职业变化的能力，具备较高的职业素养。

二、教学方法与手段在传统教学的基础上，采用行为导向教学法，例如案例教学法、情景模拟法、角色扮演法等。

注：﹡代表机动教学内容四、教学内容与要求（一）人力资源管理概述教学内容：1．人力资源的基本概念2．人力资源管理在经济发展中的作用*3．人力资源管理的内涵4．现代人力资源管理的基本价值观*教学要求：了解人力资源管理的基本价值观，我国人力资源管理的现状与问题，现代人力资源管理发展新趋势。

人力资源开发与管理课程大纲〖课程大纲〗第一讲部门主管应有的人力资源概念1、几个概念●人事管理●人力资源●人力资源开发与管理2、人力资源管理与企业管理的关系3、部门主管的角色认知●与人力资源部门的关系●管理岗位与操作岗位的差距有哪些？●从技术到管理如何转变➢从管事→管人又管事➢接受他人建议→咨询、指导他人➢注重细节→注重大局➢以个人为主→以团队为主➢逻辑思维→价值思维➢对事不对人→对事又对人➢注重技术、能力→注重人与人之间的关系4、如何理解“管理”●管理就是管人理事●如何管人？内容、工具●如何理事？内容、工具●管理的两个前提假设第二讲如何为部门聚集优秀人才1、部门的职能、职责有哪些？2、如何进行职位分析、描述、评估？3、定员定岗的原则4、拟定招聘、培训、提升、调配等计划5、部门主管的招聘面试职责6、精确设计部门职位的招聘标准和要求7、掌握人才招聘的基本程序8、了解人才甄选的基本原则9、部门主管的面试实战技巧10、如何进行背景调查11、人才甄选注意事项12、如何指导和培训下属●部门经理培养下属的主要方法●如何对下属进行在职教练（OJC）第三讲目标与绩效管理1、部门主管为什么要做好绩效管理2、部门主管与人力资源部门在绩效管理上的分工3、绩效管理与绩效考核4、绩效管理的基础——目标●什么是目标？●管理为目标服务、目标为经营服务5、绩效目标的来源●制定绩效目标的SMART原则6、如何为部门和下属设计绩效指标●什么是KPI和BSC●部门主管如何为下属设计KPI绩效指标●如何考核不能量化的下属工作7、部门及员工绩效指标的分解与确认●公司三级绩效指标确认●部门绩效指标确认●员工绩效指标确认●与下属签订绩效协议8、绩效考核中经常出现的误区9、有效运用绩效结果激励下属●如何对下属进行绩效面谈与反馈第四讲领导、激励与留人之道1、什么是领导？领导与管理2、权力与权威3、如何发展领导者的个人魅力？4、如何进行授权5、如何进行激励●管理的落脚点——人的自我意识●任何动力源自不平衡：从不平衡到平衡的自然法则●人的物质需求与精神需求●管理循环：平衡-不平衡-平衡●打破平衡的方法：目标、对标、需求开发…●促成平衡的方法：检查、计划、训练、考核、授权…6、常见的企业人才流失原因及其应对技巧7、掌握留住关键员工技巧。

《人力资源开发与管理》课程教学大纲课程代码：2008528课程名称：人力资源开发与管理／Development and Management of Human Resource学时学分：48学时/3学分适用专业：工商管理专业开课部门：经济管理系（部）一、课程定位（一）课程性质本课程是一门广泛吸收多学科知识的学科，属于经济管理类学科专业课程模块的专业核心课程。

（二）课程在人才培养过程中的作用通过本课程的学习，使学生了解人力资源管理理论的发展阶段以及管理者对人力资源管理重要性的认识，理解人力资源管理在现代企业管理中的地位，掌握人力资源管理相关技巧在实际管理工作中的应用。

通过学习培养学生运用所学理论，分析和解决企业实际问题的综合能力，树立现代人力资源管理的理念。

（三）本课程与其它课程关系人力资源管理主要以《管理学原理》、《组织行为学学》为先修课程，并广泛吸收多学科知识的学科。

通过学习管理学管理理念和管理手段，结合人力资源相关管理中对人员招聘、培训、绩效考核等工作进行实际分析，为企业运营过程中存在的实际问题提供可行的解决方法。

通过对人力资源课程的学习，认识到绩效考核在企业管理活动中的重要性，为后续课程的学习打下理论基础，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。

二、教学目标（一）知识目标本课程通过教学主要使学生达到以下知识目标：认识人力资源对于一个营利性或非营利性组织存在与发展的必要性与重要性；掌握战略人力资源管理学的基本概念与框架结构；了解和掌握战略人力资源管理学的重要理论与主要观点；学习和掌握战略人力资源管理的重要方法与实务技能；为学员了解工作环境、建设职业能力、实现职业目标，提供认识基础和实践方法。

（二）能力目标本课程是工商管理专业的一门专业核心课，通过对人力资源开发理论的系统学习让学生系统地掌握人力资源管理的基本概念、发展规律、基本原理和主要环节，较深入地掌握人力资源管理的各个环节的作用、关系、程序和方法，能够让学生熟悉企业人力资源管理的基本工作内容，能够灵活运用人力资源管理的基本方法，掌握人力资源管理的基本规律，并具备设计简单的人力资源管理局部环节方案的能力。

（人力资源开发）人力资源开发与管理教学大纲《人力资源开发和管理》课程教学大纲课程编号：822224课程性质：必修总学时：32学时其中讲授26学时实践6学时习题0学时总学分：2开课学期：第6学期适用专业：应用心理学先修课程：管理心理学后续课程：人员测评和培训大纲执笔人：袁书杰参加人：教研室大纲审核人：胡志海编写时间：2009-8-2壹、课程简介本课程是本科应用心理学专业的壹门重要的专业理论课，于课程体系中为专业限选课程。

人力资源开发和管理是应用心理学专业（人才资源方向）的壹门重要的核心课程，是指运用现代的科学方法，对和壹定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主管能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织目标的壹门学科。

二、本课程教学于专业人才培养中的地位和作用人力资源开发和管理知识是应用心理的人力资源方向从业人员的必备知识之壹。

通过本课程的教学，使学生熟悉现代人力资源开发和管理理论和实践的基本内容和发展情况，提高人力资源开发和管理的理论水平和操作性技巧，同时了解国内外人力资源开发和管理的最新趋势。

三、本课程教学所要达到的基本目标1、通过人力资源开发和管理的学习，使学生了解和掌握人力资源开发和管理的基本理论和基本方法。

2、通过教学，让学生能基本运用人力资源开发和管理的有关理论和方法进行人力资源战略的评价和设计、人力资源计划的制定、职位说明书的编制、开展人员招聘和录用活动、设计及运用绩效考评和激励制度、规划员工的培训和发展。

3、积极改革教学方法，使学生于学习人力资源开发和管理过程中，产生壹种愉悦的情感体验，形成独立学习、独立思考和分析问题以及独立工作的能力。

四、学生学习本课程应掌握的方法和技能学生于学习本课程的时候，应结合广泛的专业阅读，用所学的知识对现实中的人力资源开发和管理特点进行深入的理解和剖析，做到理论联系实际。