AN产品手册
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APN产品手册
1、产品描述
APN业务是移动数据业务的一个增强功能和高级应用，为客户提供了随时随地的高速连接提供各种无线数据远程接入。利用中国联通WCDMA3G无线网络，灵活有效的为水利、电力、采油、采矿、环保、气象、交通、税务、医疗、公安、教育、金融、烟草、海关等行业提供实时信息收集、发布、监测、远程控制、办公协同和物流管理等解决方案。
2、产品特点及优势
相对原来GSM的拨号方式的电路交换数据传送方式，3G行业应用APN业务是分组交换技术，具有"实时在线"、"按量计费"、"快捷登录"、"高速传输"、"自如切换"的优点。
（1）实时在线
“实时在线”，即用户随时与网络保持联系。用户3G终端启动后就在无线信道上发送和接受数据，就算没有数据传送，3G终端可以一直与网络保持连接，不但可以由用户侧发起数据传输，还可以从网络测随时启动push类业务，不象普通拨号上网那样断线后还得重新拨号。
（2）按量计费
行业应用APN接入业务的收费，是按照3G终端接收和发送数据包的合计数量来收取费用。没有数据流量传递时，用户3G终端即使挂在网上（在线），也不取收费。
（3）快捷登录
3G终端一开机，可以始终附着在3G网络上，每次使用时只需一个激活的过程，一般只需要1-3秒的时间马上就能登录至企业网络，而固定拨号方式接入网络需要拨号、验证用户名密码、登录服务器等过程，至少需要8-10秒甚至更长的时间。
（4）高速传输
3G采用分组交换的技术，下行数据传输速率最高值能达 （采用HSDPA技术），上行最高值达 （采用HSUPA技术）注1。 注1：实际速度受到3G终端、网络及网络使用情况的限制，可能会有所不同。
（5）自如切换
3G还具有数据传输与话音传输可同时进行或切换进行的优势。用户在用移动电话上网的同时，可以接收语音电话。
3、产品目标客户群
3G 无线数据传输系统有很广泛的应用范围，几乎所有低、高速率的数据传输服务都可以应用， 如城市配电网络的自动化、自来水、煤气管道自动化、商业POS 机、金融、交通、公安、环保、彩票等领域。
（1）、工业遥信、遥测、遥控
● 无人值班机房监控和远程维护（如移动基站、微波、光纤中继站等）
● 城市配电网自动化系统数据传输
● 自来水管道、闸门、泵站与水厂监控
● 煤气管道、闸门、与加压站监控
● 供热系统实时监控
●水文监控
● 环境监控
● 其他无人值班站点（如仓库、办公室等）监控
（2）、金融、零售行业
● 银行移动柜台
● POS 机联网、自动柜柜员机（ATM）
● 零售店销售终端、视频监控。
（3）、公安交通行业
● 公安移动性数据查询 ● 交通监控与城市路口交通信息发布
（4）、移动车输监控调度系统
● 公安、110、交警、法院等车辆视频、GPS监控调度
● 银行运钞车、邮政运输车视频、GPS监控监控调度
● 出租车、公交车视频、GPS监控管理调度
4、APN产品网络接入方式
互联网方式接入
企业用户通过互联网方式（建议接入联通互联网）使用3G APN业务，可实现全国漫游。
（1）接入示意图：
图1、互联网接入
（2）接入特点：
A、企业已具备可靠地接入到互联网的连接条件；
B、无须铺设额外的线路，实施方便。
（3）接入所需条件：
A、企业需要提供一台已经接入互联网的可配置GRE隧道、L2TP协议的路由器；
B、企业端的路由器须提供公网的固定IP地址；
C、用户可自行提供RADIUS认证服务器。
专线电路方式接入
企业用户通过租用联通的专线电路接入3G分组核心网，实现客户内网与联通3G分组数据网通信，可实现全国漫游。
（1）接入示意图：
图2、专线电路接入
（2）接入特点： A、适于没有接入互联网、或对网络安全要求较高的大客户。
B、客户通过专线电路接入3G网络，达到全封闭式安全组网的要求。
（3）接入所需条件：
A、企业需要提供一台的可配置GRE隧道的路由器；
B、企业端的路由器须通过专线电路方式与联通互联；
C、用户可自行提供RADIUS认证服务器。
5、产品资费政策
资费模式：2G、3G无线上网数据套餐、3G无线上网数据子套餐（手机）
资费标准：
5.2.1 GPRS套餐:
GPRS GPRS_10元包60MWAP 10元/月；免费使用60M流量；超出部分元/K；流量500元封顶。不足1KB按1KB计费
GPRS_2元包10MWAP GPRS流量包月费：2元/月；免费使用10M流量；超出部分元/K；流量500元封顶。不足1KB按1KB计费
GPRS_5元包40MWAP GPRS流量包月费：5元/月；免费使用40M流量；超出部分元/K；流量500元封顶。不足1KB按1KB计费
GPRS_8元包60MWAP GPRS流量包月费：8元/月；免费使用60M流量；超出部分元/K；流量500元封顶。不足1KB按1KB计费
3G套餐:
3G移动办公行业应用套餐（手机流量）
功能费档位 套内定向数据流量 套外单价
5元 250MB
先执行基本套餐套内的流量，后按套外标准资费单价执行，即元/MB。 10元 500MB
15元 750MB
20元 1GB
25元
30元
35元
40元 2GB
45元
50元
3G遥感/遥测行业应用资费解决方案(上网卡) 3G上网卡小流量套餐 档位/月费 套内流量 套内单价 套外单价
3元 12M 元/MB
元/MB 5元 20M 元/MB
10元 50MB 元/MB
20元 100MB 元/MB
30元 150MB 元/MB
40元 300MB 元/MB
50元 500MB 元/MB
移动视频监控行业应用资费解决方案（3G上网卡）
3G上网卡大流量套餐 档位/月费 套内流量 套内单价 套外单价
150元 5GB 元/MB
元/MB 200元 7GB 元/MB
300元 15GB 元/MB
500元 25GB 元/MB
3G智能公交套餐
一、共享流量基本套餐（必选）
套餐月费（元） 包含定向共享流量 超出保内共享流量后收费 说明
600 12GB 元/MB 起步套餐(n<20)
nx30 nx600MB n>=20
备注：n为行业客户使用的USIM卡数量
二、智能公交扩展套餐（扩展套餐必须要和共享基本套餐叠加使用）
套餐月费（元） 包含定向共享流量 超出报内共享流量后收费 说明
1600 40GB
元/MB 超过“基本套餐包内流量”与“叠加包套餐内流量”之和后，按照元/M收费 3240 90GB
4800 150GB
8400 300GB
21600 900GB
30000 1500GB
华泰涨乐套餐
资费ID 资费名称 资费描述
华泰证劵涨乐套餐(8G套餐) 基本产品：IPHONE合约8G（226套餐）
附加产品：华泰证劵涨乐套餐(8G套餐)：非现金312元一次性到帐。送国内数据上网1G流量；送套餐增值服务：
1、 “涨乐”手机报
2、 来电显示
3、 手机邮箱邮箱：容量（10G） 附件大小（30M）
网络硬盘 （1G） 其他（邮件到达免费短信通知，自写短信条，自写彩信元/条，日程提醒下发短信元/条。）
注意：
根据总部规定由于3GAPN业务资费采取一事一议原则，除了六统一套餐外其它新增资费申请与启用必须上报总部集团事业部批示。
付费模式：
可以支持集团客户统一付费和个人付费两种模式；
6、业务受理流程
业务开通流程
APN业务开通流程
（1）与客户确定APN业务需求、协商APN业务接入方案及域名地址规划信息；
（2）确定专线接入方案对于新增专线通过一站式发起接入流程；
（3）确定使用的资费套餐，如果新增资费通过资费申请流程发起资费新增；
（4）地市APN业务管理员完成《APN接入申请表》（详见附件一）填写，并向省公司集团事业部产品部提交APN接入申请；
（5）省公司集团事业部通过市场部协调运维部、信息化部完成局端数据配置；
（6）地市客户经理协调客户端与省公司运维部完成数据联调工作；
（7）地市APN管理员在BSS前台完成APN域名数据设置；
（8）营业员完成APN用户开户工作；
注销流程
APN业务注销流程
（1）客户提出APN业务主要申请，先注销该客户下的APN用户；
（2）该客户下的APN用户注销完毕后在注销该客户；
（3）APN管理员通过BSS前台注销该客户的APN域名配置； （4）APN业务管理员通过省市协调函发起APN域名注销申请；
（5）运维部、信息化部完成APN域名网络层面的设置注销；
（6）对于开通APN的专线是否保留，如果不在需要保留通过一站式完成专线注销；
7、集团客户服务
江苏联通为集团客户提供统一规范的标准化流程、“量身定制”的综合解决方案、“一对一”的个性化服务。
服务特色
（1）业务一点受理，全网开通。
（2）故障一点投诉，全网协调。
（3）财务结算方式灵活多样。
（4）精干、专业化的支撑队伍。
（5）实行客户经理负责制，及时响应用户需求。
（6）集团客户俱乐部。
服务联系方式
江苏联通为满足集团大客户的不同需求，提供了多种渠道的沟通联系方式：
客户经理联系电话： 中国联通各地营业厅：
中国联通网上营业厅： 7x24小时客户服务专线
8、成功案例
案例一
某银行进行ATM机部署工作，由于传统ATM机部署受到有线网络限制部署工作周期长，难度大。通过联通WCDMA无线APN业务接入,无线ATM机设置灵活便捷，根据银行的业务需求灵活增减、调配大大缩短了部署周期，降低了部署成本。
案例二
某企业由于外勤人员较多，办公事务工作常常由于外勤人员无法使用办公网络而被搁置延
