采购管理案例分析

联想采购管理案例分析

1.0现状分析

1.1物流组织结构

1.1.1组织结构

在供应链和采购方面，联想是采取一体化的运作体系，联想集团是把采购、生产、分销以及物流整合成一个统一的系统，在整个联想集团负责生产的管控包括生产制造一些系统的管理，从战略层、执行层在整个集团有一个统一的策略、统一的协调。

1.1.2货物实际流动 联想

物流推进

生产经营

市场营销

1.2组织绩效

1、三百多家的供应商，客户渠道有五千多家。在联想内部分布有北京、上海和惠阳三个工厂，主要产品除了台式电脑、笔记本、服务器之外，还有MP3等等其它的数码产品。

2、联想的分销、经销、行业代理商对联想公司的所有定货全部通过网上实现，即时、清晰的反映了联想公司货物的流向。

3、联想的分销、经销、行业代理商通过定期在网上上报的销售详细资料，使联想公司了解到了分销各级货物的流向。

考核体系：

供应链物流能力考核

信息技术

信息技术是应用硬件、软件与网络以便于物流信息的改进，强调可变性、整合性。

信息分享

标准化 销售预期 原材料需求计划 供应商认证

国内订单 国际订单

香港中转

北京 上海 惠阳

多级区域代理 用户 安全库存

计划需求

供应商认证

订单管理

ERP生产

库存管理

营销渠道

客户服务

减少物流过程和关系的复杂性。

公司物流绩效考核

物流成本考核

物流成本率=年物成本总额/年销售额。

库存周转率=年销售量/平均库存水平

顾客服务水平主要是针对产品事业部或销售部门的考核指标。

订货的满足率=现有库存能够满足订单的次数/顾客订货总次数

订单与交货的一致性无论在生产性的企业还是服务性企业中都被认为是最重要的因素。主要的作业指标是无误交货率。

无误交货率=当月准确按照顾客订单发货次数/当月内发货总次数。

交货的及时率=当月汽车准时送达车数/当月汽车送货车数。

货物破损率=当月破损商品价值/当月发送商品总价值

采购与供应链案例分析参考答案

采购

第一章采购与货源决策

案例1WW公司零售商品货源采购（全球化采购）

1、WW公司全球采购特点

1）WW公司全球采购，主要是根据商品分部（玩具、家庭必需品和童装）进行采购的。

2）WW公司全球采购，其中部分来自于从法国进口商购买，更多的是直接从远东采购。

零售业采购与制造业采购的区别：

1）零售业采购主要采购的是产成品，而制造业采购主要采购的是原材料和零部件等。

2）零售业采购注重高效，而制造业采购为的是确保及时供应和稳定。

3）零售业采购追求价格，而制造业采购倾向于质量。

2、WW公司采购人员在采购中存在的问题：

1）由于采购人员不了解清关时间，是交付周期漫长；

2）由于采购的质量控制完全由质量保证部门事先检查，产品交付则由配送中心进行抽样检验，而采购人员难以获得获得对采购质量的有效信息。

3、略 4、WW公司所用的国际贸易术语不太合适。因为WW公司采用的是C&F报价，而C&F报价中交付费用占了多达15%，可见C&F不合

采购

适。最好采用FOB，从而带来运输和交付费用的减少。

案例2P某集团公司集中采购管理

1、P某集团各分公司自行采购主材，原因有二，一则是为了满足各分公司的不同客户的不同需求；二来则是灵活采购，快速采购，从而确保采购的时效性。P某集团统一采购基础材料和施工工具，原因在于集中采购可以实现规模采购，从而降低采购成本。

2、P某集团公司目前存在的物流管理问题的根本原因在于P某集团的集中采购。

3、建材企业物流管理特点：

4、通过招标选择承运商，会过于看重招标商报价，即价格，而忽视物流承运商的物流服务，更加不能满足履行原有的承诺。

案例3W公司全球采购案例

1、实施全球化采购过程中可能或遇到如下问题

1）采购组织2）海外供应商的选择3）采购制度4）采购流程对策：

1）提高采购的地位，改进采购组织结构；2）建立统一的供应商资格

采购

认证体系3）采取适合全球采购的采购方式；4）实施全球采购流程管理； 2、W公司全球采购流程最重要的是第一环节，原因在于根据案例可知实施全球采购策略的关键是开发国外供应商，所以需要建立起全球采购的供应商资格认证体系尤为重要。

太古饮料-采购预测到采购计划

案例分析

一、产品的预测

采购预测

采购预测是指企业的决策者在商品采购市场上调查取得的资料的基础上，经过分析研究，并运用科学的方法来测算未来一定时期内商品市场的供求及其变化趋势，从而为商品采购决策和制定商品采购计划提供科学的依据，实现销售利润等一系列目标的过程。

在企业生产流程中，时间主要耗费在采购时间和产品生产制作时间上，这直接影响着企业商品的生产周期和流动资金量。由于在一定时间和技术条件下商品的生产时间足一个相对确定的量，因此，采购时间和采购量也就成为了决定商品流通，资金回流的关键所在。众所周知，采购量决定库存量，而采购量的过多或过少必然导致库存的堆积，资金停滞或者库存不足，影响生产，拖延交货时间。无论哪一种情况都将导致企业的损失。因此，科学合理的采购预测具有重要的意义。

采购预测的理论和方法很多，按客观因素分为定性方法和定量方法，其中定量方法又分为时间序列法、季节性预测和因果分析法。其中常用的几种包括：时间序列法中的加权移动平均法、指数平滑法和因果分析法中的线性回归分析；流动曲线模型:与平均值法不同的地方在于更加关注总量和统计单点对总体的影响，更适合于手季节或其他外部条件影响较大的情况。

采购预测的基本步骤： 确定预测目标——>拟定预测计划——>收集分析数据——>选定预测模型——>计算核实预测结果——>提出预测报告——>进行追踪检验

销售预测

销售预测是指对未来特定时间内，全部产品或特定产品的销售数量与销售金额的估计。销售预测是在充分考虑未来各种影响因素的基础上，结合本企业的销售实绩，通过一定的分析方法提出切实可行的销售目标。

尽管销售预测十分重要，但进行高质量的销售预测却并非易事。在进行预测和选择最合适的预测方法之前，了解对销售预测产生影响的各种因素是非常重要的。

一般来讲，在进行销售预测时考虑两大类因素：

外界因素：

1） 需求动向

2） 经济变动

采买管理之事例剖析及谈判技巧

第一节 事例剖析

事例一 :

挫败结盟 胜在连锁

——记 2010 年挫败沈阳地域厂家联合抵制国美行动

时间:2010 年 3月—6 月

事件经过 :

某著名彩电生产厂家 A 作为国产彩电中的佼佼者，其产品获取了广大花费者的充分认同。 2003 年初， A 与我公司签署了全国合作协议，两方达成一致谢愿 :A 全

力配合、支持我方的销售，作为战略合作伙伴，我公司亦在全国卖场主销售售 A 的产品。两方在合作中完整达成了战略合作联盟关系。

3 月中旬状况发生了突变。我沈阳分部与 A 厂产业生了巨大矛盾， A 厂家居然

连同主要国产彩电厂家，在沈阳地域与当地四大主力国营商场联合全面降价让利，

以供价 9.3 折销售搅乱市场，严重损坏了我公司在当地花费者心目中价廉物美的形

象，致使销售急剧下滑。

总部针对此种违规行为，立刻指示沈阳国美跟进四大商场的价钱，同时发函，

要求活动波及的彩电生产厂家立刻停止给四大商场供货，并恢复正常价钱，赔偿我

公司所以造成的销售损失。面对我公司的强硬姿态，部分厂家在多次调停、控价不

成的状况下，反而私下结成结盟，于 2003 年 5 月 23 日，将沈阳国美门店内的厂家

促销员以开会、培训等原由撤岗，但在四大商场内，其促销员却在正常上岗。据此

推测，这是部分厂家针对国美采纳的歹意打击行为，是在帮助竞争敌手打击国美～

得悉此状况后，总部采买中心果断对波及上述状况的厂家做出申明 : 作为全国

最大的家电连锁零售公司，国美绝不一样意任何一个分部遇到不公正待遇。与此同

时，国美利用全国连锁优势，由北京、天津强势分部配合沈阳分部，从 A 产品着

手，于

5 月 24— 25 日在三地媒体广告中一起登载

A 产品

9 折销售的促销活动，并

于 5 月

31日—6月

1 日再次在北京、天津、成都、广州、深圳等城市对