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全国自考（现代管理学）模拟试卷19(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1．依据法约尔的观点，下列不属于管理职能范畴的是【】A．计划与组织B．控制C．指挥与协调D．经营正确答案：D解析：法约尔在其《工业管理与一般管理》一书中首开管理的定义，指出“管理，就是计划、组织、指挥、协调和控制”。
2．在资本主义以前，无论是奴隶社会还是封建社会，管理最为基本的形式是【】A．经济管理B．社会管理C．军事管理D．国家管理正确答案：D解析：在资本主义产生以前的奴隶社会、封建社会，社会生活的各个领域的管理都包括在国家管理之中。
因此，这一时期，管理最基本的形式是国家管理。
3．中国古代的统治阶级中，有天子、诸侯、卿、大夫的划分，这标志着【】A．管理制度形成B．管理思想产生C．管理权力开始分化D．经验管理仍占主导地位正确答案：C解析：随着阶层的兴起，公共事务管理趋于复杂，随之出现了管理权力的分化。
这表现在诸如中国统治阶级中，天子、诸侯、卿、大夫的划分；欧洲中世纪公爵、侯爵、伯爵、男爵的爵位划分等。
4．科学管理理论最早产生于【】A．军事管理领域B．工商企业管理领域C．社会管理领域D．国家行政管理领域正确答案：B解析：社会化的大生产导致了生产和竞争的加剧，并促使管理的重点从国家行政管理转向生产领域的经济管理。
以泰勒为代表的科学管理理论产生于工商企业管理中，这从侧面反映出经济管理已经成为管理盼重点。
5．管理组织有通畅的沟通网络，组织成员能充分表达自己的意志，组织领导者尊重下层人员的意见。
这体现了现代管理的【】A．系统化B．民主化C．科学化D．法治化正确答案：B解析：现代管理的基本特征是：(1)系统化管理；(2)民主化管理；(3)科学化管理；(4)法治化管理；(5)以人为本；(6)追求效率。
题干中反映了现代管理的民主化特点。
6．管理在社会发展中的作用，主要体现在它对【】A．生产力的作用上B．生产关系的作用上C．经济基础的作用上D．上层建筑的作用上正确答案：A7．管理本身不能直接创造价值，它必须借助于被管理者及其他各种条件，并通过他们来体现或实现管理的价值。
全国自考（现代管理学）模拟试卷3(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1．管理是在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过一系列的_______，难人力、物力、财力以及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。
( )A．计划活动B．组织活动C．控制活动D．职能活动正确答案：D解析：借鉴中外学者对管理概念的认识，我们把管理定义为：在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过一系列的职能活动，对人力、物力、财力及其他资源进行协凋或处理，以达到预期目标的活动过程。
2．公共管理合法性的基石是公共管理主体必须以( )A．市场为导向B．公共需求为导向C．利润最大化为导D．政府利益为导向正确答案：B解析：公共管理主体必须以公共需求为导向，以公共需求的实际满足度为绩效衡量标准，切实履行公共责任，这既是公共管理“公共性”的重要体现，也是公共管理合法性的基石。
3．先后实践和归纳出建立健全管理体系的三条基本原则的近代西方管理理论先驱者为( )A．罗伯特·欧文B．查尔斯·巴贝奇C．安德鲁·尤尔D．丹尼尔·麦卡勒姆和亨利·普尔正确答案：D解析：丹尼尔·麦卡勒姆在实践中积累了大量的管理经验；亨利·普尔从麦卡勒姆的制度和措施中归纳出建立健全管理体系的三条基本原则，即组织原则、沟通原则和信息原则。
4．由于现代工业管理不能满足人们的社会和心理需要，于是企业职工在共同劳动过程中，自发形成了非正式组织。
提出这一观点的是( ) A．梅奥B．泰勒C．弗鲁姆D．斯金纳正确答案：A解析：梅奥等人认为，现代工业管理不能满足人们的社会和心理需求，割断了他们之间的感情纽带．使之成为“孤独者”，产生“失落感”，这是造成效率普遍低下的主要原因。
由于职工在正式组织中得不到这种社会和心理满足，于是产生了各种各样的非正式组织。
吉考办字［2010］49号
关于公布2011年4月吉林省
高等教育自学考试课程安排的通知
各市（州）、县（市、区）自学考试办公室、各高职高专、二学历教育自学考试试点学校：
根据全国高等教育自学考试指导委员会办公室《关于2011年高等教育自学考试全国统考课程安排及有关事项的通知》（考委办函[2010]28号文件）精神，现将2011年4月吉林省高等教育自学考试课程安排印发给你们,请按此通知认真做好各项考试工作。
附件：1、2011年4月吉林省高等教育自学考试课程安排表
2、2011年4月吉林省高等教育自学考试面向委托部门开
考专业课程安排表
二0一O年十月十日
主题词：公布自学考试课程通知
吉林省高等教育自学考试委员会办公室2010年10月10日印发
附件1：
2011年4月吉林省高等教育自学考试课程安排表
附件2：
2011年4月吉林省高等教育自学考试
面向委托部门开考专业课程安排表
注:1、以上专业为面向部门委托开考,不接待社会考生报考。
2、公共课参照附件一。
2010年4月全国自考现代管理学真题一、单项选择题1. 泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作，它诞生于(A)A. 工商企业管理领域B. 国家行政管理领域C. 公共事务管理领域D. 社会事务管理领域2. 《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出："知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆"。
这反映出中国古代(C)A. 自发的社会管理思想B. 原始的人事管理思想C. 朴素的系统管理思想D. 机械的唯物主义思想3. 甲工厂近期采取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。
这种改革的思想渊源可追溯到(B)A. 安德鲁·尤尔B. 罗伯特·欧文C. 查尔斯·巴贝奇D. 亚当·斯密4. 某公共组织就某一公共事务进行决策，各利益方向公共组织施压，最终决策方案有利于压力较大的一方。
这说明该公共组织采用的是(D)A. 理性决策模式B. 有限理性决策模式C. 渐进决策模式D. 集团决策模式5. 某单位开发一种产品，准备投入市场。
决策者根据市场调查，可以知道各种方案在不同条件下所获得的结果，但无法估计未来各种环境条件出现的概率。
这种决策是(B)A. 确定型决策B. 非确定型决策C. 风险型决策D. 追踪决策6. B公司的管理模式如下：总经理作为最高管理者，统一领导各职能部门的工作；职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。
该公司的行政体制形态是(D)A. 多维制B. 矩阵制C. 直线制D. 职能制7. 科层组织理论认为，除了某些必须按规定选举产生的公职人员外，其他人员均应(C)A. 聘任产生B. 推荐产生C. 委任产生D. 竞争产生8. 从总体看，中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于(A)A. 正式组织B. 公共组织C. 自治组织D. 民间组织9. 某单位领导对人和生产都不关心，只以最小的努力来完成必须做的工作。
现代管理学7月份题型: 单选1′×20；填空1′×10；名解3′×5；简答5′×5；论述10′×2；案例10′×1。
名词解释:1.管理: 在社会活动中, 一定的人或组织依据所拥有的权力, 通过一系列的职能活动, 对人力、物力、财力或其他资源进行协调或处理, 以达到预期目标的活动过程。
（名, 11-7）2.管理学: 是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。
3、现代管理学：是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上, 综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法, 研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。
4.例外原则: 是企业的高级管理人员把一般日常事务处理权授给下级管理人员, 自己保留对例外事项（即重要事项）的决策和监督权。
5.行为科学: 是指运用心理学、社会学理论和方法, 从人的工作动机、情绪、行为与工作、工作环境之间的关系出发, 探索影响劳动生产率因素的科学。
（名, 08-7）6、企业再造: 是指企业未在产品与服务质量、顾客满意度、生产与管理成本、员工工作效率等绩效评价的关键指标上能够得到显著改善, 重新设计企业的经营、管理及运作方式。
7、“红海战略”;是指竞争的结果, 是传统的竞争战略, 是一种“血腥”的、你死我活的战略。
8、“蓝海战略”:是新型的战略, 它要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方, 从关注力图超越竞争对手转向为买方提供价值的飞跃, 即不参与瓜分现有的日趋萎缩的市场, 也不以竞争对手为标杆, 而是努力扩大需求, 摆脱竞争。
9、决策: 是指管理者根据对客观规律的认识, 为一定的管理行为确定管理目标, 制定并选择管理方案的过程。
10、预测: 是指人们对客观事物未来发展的性质、状态及变化趋势所作的估计和测算。
（名, 10-7）11、决策体制: 是指由决策机构和决策人员组成的组织体系及其制度。
全国2011年7月自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.马克思•韦伯的理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范模型，这种理论是(D)2-41A.科学管理理论B.行为科学理论C.管理科学体系D.理想的行政组织体系2.如果一个人只在符合自己的直接利益时才能遵守规则，那么他正处于道德发展的(A)3-83A.前惯例阶段B.惯例阶段C.原则阶段D.行为阶段3.联想集团提出：“为客户提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩；为社会文明进步服务，为员工创造发展空间；为股东回报长远利益。
”这体现了(B)5-116A.企业的社会责任B.企业的使命C.企业的战略D.企业的目标4.有两个卖冰棍的个体户，平时每天每人平均能卖200支。
某日有雨，甲进货时少进了100支，一天下来，全部卖掉，甲对自己的精明能干十分高兴。
乙进货时，其父嘱：“多进100支，今天的雨不过午，10点雨停，12点阳光灿烂，13点开始闷热。
”因其父前一天已看了天气预报，其子遵嘱，进了300支，一天下来，也全卖掉了，乙高兴其父精明。
据此，你同意以下哪种看法?(A)6-125A.科学预测是正确决策的依据B.甲与乙的做法相当于两个企业的相对萎缩和绝对扩大C.乙父比乙子精明D.人算不如天算5.宏达公司经过慎重研究、论证和专家咨询，确立了当前的组织结构设计方案，你认为下列哪种情况的发生，会影响该公司的组织结构形式?(C)7-155A.宏达公司董事会成员的调整B.宏达公司地址的迁移C.国家产业政策的变化导致公司竞争战略的根本变化D.竞争者的策略调整6.在管理工作中，责、权、利之间存在着密切关系，正确处理这种关系，对提高组织的效率有很好的作用，关于这三者关系的正确描述是(A)7-159A.责、权、利是完全对等的B.责任是管理的基础，应大于权力、利益C.责任、权力是对等的，利益要小一些D.责任、利益、权力的大小要视情况而定7.对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业，下列哪种组织形式是最适合的?(C)8-183A.直线制B.事业部制C.矩阵制D.职能制8.某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。
全国自考（现代管理学）模拟试卷14(总分：82.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.系统作为一种普遍的存在具有一些特点，下列不属于系统的特点是【】（分数：2.00）A.预见性√B.整体性C.层次性D.环境适应性解析：解析：系统是由相互作用、相互依赖的若干组成部分按照一定规律结合而成的，具有特定功能的有机整体。
整体性、层次性和环境适应性是系统的特点。
2.从系统的多种可能性方案中，选择最佳的决策方案，使系统处于最佳状态并取得最佳效果，这体现了在进行系统分析时应遵循【】（分数：2.00）A.整体性原则B.优化原则√C.模型化原则D.层次性原则解析：3.在系统分析的方法论中，解决“是什么”的问题的研究属于【】（分数：2.00）A.行为研究√B.价值研究C.规范研究D.可行性研究解析：解析：系统分析的方法论有三个相互关联的基本范畴：行为研究、价值研究、规范研究。
行为研究解决“是什么”的问题；价值研究回答“喜好什么”的问题；而规范研究则要回答“应该是什么”的问题。
4.下列不属于随机型分析方法的是【】（分数：2.00）A.动态规划B.排队论√C.计算机模拟D.随机库存论解析：解析：随机型分析方法和技术应用于不确定型或风险型决策。
主要包括以下方法和技术：动态规则、计算机模拟、随机模型、随机库存论、取样、回归、指数平滑、贝叶斯定理、损益分析、决策树。
5.用于表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点的是【】（分数：2.00）A.工程B.工序C.事项√D.线路解析：解析：事项又称结点、事件，表示工序的开工或完工，是相邻工序在时间上的分界点，用注有编号的圆圈表示，也就是两个或两个以上箭线的交结点。
6.目标管理鼓励全体成员都参与到管理中来，成为管理者集团的一员，这说明目标管理是一种【】（分数：2.00）A.成果管理B.自觉管理C.个性化管理D.民主管理√解析：7.目标管理的首要环节是【】（分数：2.00）A.制定目标√B.实施目标C.目标成果评价D.调整目标解析：解析：实施目标管理首先必须考虑的就是制定恰当的目标，在遵循一定的原则的前提下，按照有效目标的标准，通过一系列的步骤来制定一个具体可行的目标，因而制定目标也是实施目标管理最困难的环节。
绝密★考试结束前全国2011年07月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码：00107请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1．答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.不属于．．．现代管理基本特征的是( )A.习惯化管理B.系统化管理C.民主化管理D.科学化管理2.体现组织中横跨过权力执行路线而直接联系的原则是( )A.适当的集权和分权原则B.秩序原则C.公平原则D.跳板原则3.霍桑实验的主持人是( )A.法约尔B.梅奥C.沙因D.亚当斯4.贯穿于管理过程的始终，是管理活动核心内容的是( )A.决策B.预测C.计划D.领导5.决策者有明确的决策目标，知道不同行动方案在不同环境条件下所获得的结果，虽不能完全判断未来出现的是哪一种环境条件，但可以预测其出现概率的决策是( )A.程序化决策B.确定型决策C.非确定型决策D.风险型决策6.在决策模式中，提出了“最优决策准则”的是( )A.理性决策模式B.渐进决策模式C.集团决策模式D.精英决策模式7.直线型组织结构一般只适应于( )A.大型企业B.跨国企业C.创新任务较高，生产经营多变的企业D.规模较小，生产技术与工艺过程比较简单、产品单一的企业8.高耸组织结构的特点是( )A.管理层次少，管理幅度小B.管理层次少，管理幅度大C.管理层次多，管理幅度小D.管理层次多，管理幅度大9.根据行为科学的研究，人的需要、动机、行为与满足之间的关系可以用简单的模式表示为( )A.需求→动机→行为→满足B.动机→需求→行为→满足C.行为→动机→需求→满足D.需求→行为→动机→满足10.马斯洛的需要层次理论主要解释了人类的( )A.基本需要的程度B.基本需要的内容和产生顺序C.基本需要的内容D.基本需要产生的顺序11.按高标准行事，或在竞争中取胜的愿望属于( )A.归属需要B.成就需要C.权力需要D.关系需要12.不属于．．．激励因素的是( )A.工作成就B.工资收入C.工作责任D.职业发展13.职务内容的扩大化和工作意义的丰富化是指( )A.职务轮换B.工作丰富化C.参与管理D.职务扩大化14.美国著名心理学家布尔赫斯·弗雷德里克·斯金纳提出的是( )A.归因理论B.双因素理论C.强化理论D.“X—Y”理论15.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台后，员工迟到现象基本消除，这种激励属于( )A.正强化B.负强化C.惩罚D.消退16.以分工为前提，体现现代管理基本特征的是( )A.社会化B.专业化C.技术性D.批量化17.上级管理组织或人员把各项管理政策及组织目标、工作程序、规章制度逐级向下传递的沟通属于( )A.下行沟通B.上行沟通C.双向沟通D.链式沟通18.按照控制发生在一个完整管理过程中的阶段性，分前馈控制、反馈控制以及( )A.动态控制B.分散控制C.现场控制D.复合控制19.统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视( ) A.抓住关键环节，控制全局 B.灵活、及时和适度C.客观、精确和具体D.协调计划和组织工作20.决策树法属于( )A.程序性决策方法B.确定型决策方法C.风险型决策方法D.非确定型决策方法二、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。
全国2011年4月高等教育自学考试管理学原理及答案全国2011年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:00054一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.“管理体现生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，同生产关系、社会制度相联系”指的是管理的( D)A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性2.战略管理的特点是( B)A.标准化、制度化B.长远性C.全面性、系统性、精确性D.重视人的因素3.目标管理于二十世纪五十年代后期出现在(A )A.美国B.英国C.德国D.日本4.计划工作的起点是(B )A.确定目标B.估量机会C.确定可供选择的方案D.确定前提条件5.某纯净水厂向老顾客大力宣传“把钱投入在水里——值”，从而使销量大增，这种做法是( )A.市场开发B.产品开发C.市场渗透D.多种经营6.满意决策中“满意”标准的提出者是( B)A.泰罗B.西蒙C.孔茨D.韦伯7.“将组织的输入变为输出的转化过程”指的是(C )A.组织规模B.组织战略C.技术D.组织的生命周期8.“管理者有效地监督、管理其直接下属的人数”指的是(B )A.管理能力B.管理宽度C.管理形式D.管理要求9.“某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力”称为(A )A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.职能——参谋职权10.“六西格玛”管理活动体现的思想是(C )A.质量振兴B.同竞争者抗衡C.只有能够衡量，才可以实施改进D.事后管理11.组织管理中人员配备应采取的方法是(c )A.封闭的系统方法B.封闭的统一方法C.开放的系统方法D.开放的统一方法12.成功地履行管理职能最基本的要求是(D )A.强健的身体素质B.合理的知识结构C.较高的专业化水平D.强烈的管理愿望13.吉赛利的个性研究认为，“个人特性”中最不重要的是(C )A.适应性B.性别C.成熟程度D.首创精神14.为组织的活动指出方向、创造态势、开拓局面的行为是(A )A.领导B.管理C.控制D.计划15.“对某一特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作”的团队是( B)A.过程改进团队B.工作团队C.自我管理团队D.虚拟团队16.如果某一组织系统过于庞大，需要实行分权授权管理，那么对该组织来说，行之有效的沟通方法是(A )A.链式沟通B.环式沟通C.Y式沟通D.轮式沟通17.赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”指的是( D)A.保健因素和安全因素B.保健因素和社交因素C.保健因素和自我实现因素D.保健因素和激励因素18.在应用最为广泛的四种反馈控制方法中，最重要、最困难的是(D )A.财务报告分析B.标准成本分析C.质量控制分析D.工作人员成绩评定19.企业对日常发生的各项基本活动的预算是(A )A.运营预算B.投资预算C.财务预算D.零基预算20.管理信息系统中CRM系统指的是( B)A.供应链管理系统B.客户关系管理系统C.物流管理系统和企业资源计划系统D.人力资源与知识管理系统二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要的，请将其代码填写在题后的括号内。
