欧洲商学院MBA课程人力资源管理之员工管理

成功项目管理的基本要素每天，政府、公司以及个人都在从事着项目的活动，这些项目在规模上各不相同，大的项目涉及到数千人，例如美国政府的阿波罗登月计划；小的项目可能只有一个人，例如在业余时间里制造一件自用的家具。

项目的定义几个世纪以来，人类项目运作的经验表明，对各种创意的项目管理与对一个组织机构的行政管理是不同的。

韦氏大辞典给项目下的定义是“一项有计划的任务”。

通常，公司都将准备实现的特定目标分门别类地排列出来，通过组成项目和项目组的形式来付诸实现。

在其他情况下，像公司联合会或政府代理机构是通过建立一种项目组织，并向它委派任务来实现特定目标的。

以上所有这些有创意的行为通常都被称为“项目”。

以“项目”命名的各种管理行为在形式上多种多样，在规模上和复杂程度上千差万别、各不相同。

例如，一个家用电器公司计划开发一种新型立体声音响，新型产品的开发需要公司现有各部门的协作（例如工程部与营销部合作），以及集中利用产品开发所需的大量不同资源。

欧洲大陆与英国之间的海底隧道工程——海峡隧道是比较大的“有计划的任务”，也被称为项目，这项工作涉及数千人以及大量的人力、物力资源。

项目管理的注意事项项目的管理过程非常重要，因为它涉及到大量的人力、物力资源，关系到项目实施的结果。

下面主要讲述项目管理中需要注意的几个方面。

1．项目的相同点从上面的例子中可以看出所有的项目都有一些共同点：首先，每个项目都有明确目标，都要涉及特定产品，或者确定的服务，这常被称为“技术型”目标；其次，每个项目都有产品或者服务完成的明确期限。

这是“管理”与“项目管理”之间的根本区别之一，当项目完成时，项目组织就解散了；最后，为完成项目，都有一套可固定利用的资源。

概括而言，项目必须满足资源（或者成本）、时间，以及技术绩效目标的要求。

2．项目管理与普通管理的差别项目管理与普通管理有以下的差别：首先，每个新的项目组织都要把新的一组人与资源融入一个有效的管理结构；其次，项目管理通常依赖其他组织提供在特定项目期限内所需要的资源；最后，项目组织必须承担的任务通常是专门针对一组人和资源而设定的。

MBA教你如何管理员工一个公司的组织，通常划分成决策层、执行层和操作层这样的金字塔层级，中层管理者就是起承上启下作用的执行层，也是很多基层员工的直接上司。

如果中层管理者不能明确自己的职责范围，或包办一切，或撒手不管，都会给企业带来一定的问题。

对此，小编采访了新与成商学院徐教授，为我们分析员工管理问题。

作为执行层的中层管理者是企业的中坚力量，他们承担着企业决策、战略执行和基层管理与高层沟通的作用。

他们的工作既承上启下，又独当一面，在企业中发挥着至关重要的作用。

中层管理者既需要向基层管理者传达来自高层的指示，又要将基层管理者的问题反馈给高层管理者，由于中层管理者处在中间位置，因而决定了他们作为企业战略执行者的重要地位。

中层管理者在面对困难时，不妨参照以下一些建议，为你的工作插上翅膀，助你腾飞。

第一，学会关照员工。

中层管理者的首要素质不是超强的学习能力和创新能力，而是对基层员工以及其他同级别管理者的真切关照。

这要求中层管理者能对所有的人都给予充分的关心和照顾，对不同的人根据具体的情况加以赞扬和鼓励，对他们的生活琐事和学习计划都予以关注，站在他们的立场上出发，体会他们的难处，为他们排忧解难。

在你的关心中，所有的员工都会明白你的苦心，他们便会积极工作，在一个良好的工作环境中高效地完成任务。

第二，学会坚持原则。

对于中层管理者来说，学会坚持原则十分重要，管理者必须具备执着的态度。

所谓的坚持原则就是对长远目标有着清晰的认识和了解，对高层的战略规划能够坚定不移地支持，对下属部门的事务有清晰合理的安排，对员工的工作能够不厌其烦地指导。

面对不断变化的市场和人员的不断整合，管理者都不能放弃原有的目标，学会坚持原则，具备执着到底的态度。

第三，学会沉着果断。

处在执行层的中层管理者，在处事时一定要果断，决不能拖泥带水。

对责任勇于承担，对出现的问题要敢于追究，对犯了差错的员工要立即批评。

作为直接面对员工的管理者，必须具备勇敢、沉着、果断的作风，给内部和外部树立一个赏罚分明、责任明确的形象。

欧洲商学院MBA教程MBA教程01 财务报表分析资产负债表：可用资金（资产）、财务资源损益表：收入、支出现金流量表：回报投资者、自身融资财务管理就是针对以下三个基本方面的管理：1、公司的资产结构（资产负债表）。

相应的问题有：公司资产组合的资源是否正确？这些资产的组合是否另人满意？2、公司盈利能力（损益表）。

相应的问题有：如何评估公司的盈利性？如何具体计算公司的盈利能力？3、资产流动性（现金流量表）。

相应的问题有：公司所产生的现金流量有多少？如何提高公司的净现金流量？基本概念：1、流动资金：流动资金是衡量公司长期可得资金和长期所需资金之间的差额。

2、流动资金需求。

MBA教程02 创新管理1创新的过程与管理特点为什么创新？1、新产品的销售份额不断增加。

2、产品生命周期呈现缩短趋势。

3、今天人们可以获得的产品种类之多让人耳目一新。

什么是创新？创新是指寻找一种财务上能够应用，包括一件新产品或一道新程序。

创新不等于技术突破，但是它要求在结合现有技术或应用新技术方面要有一定创造力，能够将现有技术和新技术创造性的进行新的组合。

创新是指通过一种富有创造力的新方式将现有技术、新技术或新应用结合在一起，成功引入了具有经济价值的新产品或新程序，为消费者价值增值，或为增值价值的方式带来的变化。

管理创新的过程：三大目标：1、保证设计质量2、利用资源的效率3、时间因素管理创新的过程：1、企业文化2、哪些产品需要创新（知识、潜力、机遇）3、综合途径4、信息流管理5、杠杆效应6、时间周期MBA教程02 创新管理2A管理中的创造力一、不同的人对新想法的反映不同。

二、“适度的不可能想法”可能就是伟大的创新的源泉。

三、所谓的“适度不可能”的想法是创新所必须的。

创造力与创新的关系创造力-->筛选-->创新投入产出想法-->评价的标准-->结果创造力的三种类型：1、标准化创造力：鱼骨图、why/why图、大脑模式、优先权排列、诊断列表2、探究性创造力：头脑风暴、特性列表、比喻性类比、形态分析3、偶然创造力：MBA教程02 创新管理2B管理中的创造力创造力测试首先，是衡量他们的积极性和宽容性。

mba的几大认证-回复MBA的几大认证是指国际上公认的几大MBA学位认证机构，也是世界各国MBA教育机构的权威认证。

它们包括AACSB（国际认证协会）、EQUIS （欧洲质量改进系统）、AMBA（国际管理发展协会）以及中国国内的CAMEA（中国MBA教育协会）。

这些认证机构的出现和发展，对于MBA 教育领域提供了普遍的标准和规范，对于MBA学位在世界各地的认可性和可信度起到了重要的作用。

AACSB是全球最早成立的专门负责商学院认证的组织，于1916年在美国成立。

AACSB认证是商学院和会计学院全球认可的最高认证和教学资质准入标准，拥有AACSB认证的商学院仅占全球商学院总数的5左右。

AACSB认证强调学院的学术声誉、教师素质和学校资源的充足程度，也要求学校不断创新方案和课程。

EQUIS是由欧洲管理发展学院基金会（EFMD）负责管理的国际顶级商学院认证体系，成立于1997年。

EQUIS认证强调商学院的全球影响力、学生能力培养、教学质量保证和资源管理。

EQUIS认证的商学院注重商学院的国际化和提供学生全球化的教育机会，同时也关注商学院与企业的紧密联系。

AMBA成立于1967年，是一个全球范围内专注于MBA课程的认证机构。

AMBA认证的学校需在授课、学生招收和学员服务方面达到一定质量标准，并且他们的教学计划也需要包含一系列核心要点，以确保学生能够获得最优质的商学教育。

中国国内的CAMEA是中国MBA教育领域的权威学术组织，是由教育部直属的全国性协会组成。

CAMEA的认证依据可落实到中国教育法、行业标准和人事部门等多个法规文件，并通过对MBA项目的管理和维护来提高中国MBA教育质量和提升国际认可度。

以上这些认证机构在推动MBA教育的国际化和提高教育质量方面起到了重要的作用。

拥有这些认证的学校或机构通常意味着他们在师资力量、课程设置以及学校管理等方面有一定的保证。

同时，对于学生而言，选择认证学校或机构的MBA课程也能够在就业市场和学术界中获得更高的认可和竞争力。

欧洲商学院Top10 欧洲10所顶尖商学院介绍一些较新的指标还包括MBA排名、师资构成以及预期的起薪。

虽然排名可以在你选择商学院时发挥重要作用，但你是否觉得自己很合适你选择的商学院也很重要。

以下是欧洲Top10所商学院：10.牛津大学赛德商学院赛德商学院是牛津大学的分支机构，提供商业、管理和金融课程。

赛德商学院成立于1996年，是一所比拟年轻的欧洲商学院。

这种当代的观点使该校在创业和超前思维方面树立了声誉。

除了在商业领域排名靠前，他们的MBA课程在欧洲排名第八，emba课程在欧洲排名第十一位。

赛德商学院提供各种各样的本科、研究生教学/研究和高管级别课程，无论你处于职业生涯的哪个阶段，都能为你提供教育。

9.荷兰伊拉斯谟大学鹿特丹管理学院RSM是位于荷兰鹿特丹市伊拉斯谟大学的国际商学院。

RSM成立于1970年，一直致力于向多元化、国际化的学生群体开放。

除了在一般商业排名中名列前茅，RSM的MBA课程在欧洲排名第11，管理硕士〔MiM〕课程在欧洲排名第8。

鹿特丹大学为所有层次的学生提供大量的课程。

8.法国高等经济商业学院ESSEC商学院是位于法国的一所以商业为导向的高等教育机构。

新加坡和摩洛哥也有分校。

ESSEC的法国分部成立于1907年，是所有三个校区中最古老的一个。

自那以来，ESSEC 及其学术人员一直致力于培养新一代商业领袖，确保他们为学生提供一个全面的商业视角。

ESSEC的高级工商管理硕士课程排名也不错，在欧洲管理硕士〔MiM〕课程中排名第四。

7.瑞士洛桑国际管理学院国际管理与开展学院〔IMD〕是瑞士洛桑的一所商学院。

IMD与大学无关，而是专注于研究生和高管教育。

除了总体排名良好外，洛桑国际管理开展学院的MBA课程在欧洲排名第七，emba课程在欧洲排名第13。

国际管理开展学院提供标准的商业课程，以及更独特的课程。

在这里你会获得量身定制的教育，毕业时拥有适用的技能和知识。

6.意大利伯克尼管理学院SDA博科尼管理学院是博科尼大学的研究生商学院。

人力资源管理六大模块知识人力资源管理六大模块一、人力资源规划结合公司的实际情况，规划需求的人才，制定相应的人才管理制度。

二、员工招聘与配置寻找到合适的人才，放在合适的岗位上，使其能在公司的发展过程中发挥最大的作用。

当然也涉及到不合适的人才的安排及去留等吧!三、培训和开发为公司员工制定相应的培训计划，当你发现了人才，还需经过你的培训等，使其能快速的融入企业，为企业的发展奠定基础。

四、绩效管理需要为公司员工制定一定的绩效考核，通过相应的激励奖惩制度，提高员工的工作积极性。

五、薪酬管理根据员工岗位不同设置不同的薪酬制度以及其他如福利保险管理、企业福利项目的设计等。

六、劳动关系员工劳动关系管理。

人力资源管理方法(一)人力资源管理与企业战略目标的统一人力资源管理作用于企业绩效最为关键的两个环节是：一是人力资源管理在制定和实现企业战略中的地位和作用;二是人力资源管理与企业绩效的相互作用关系。

过去，人们并没有将人力资源管理作为影响企业战略目标制定的一个重要因素，仅被当做确定或选择战略目标的手段。

这是基于这样一个假定，即人比战略的适应性强。

因而，让人适合战略，而不是使战略适合于人。

其结果是，在很大程度上限制了人力资源对企业提高绩效的贡献。

任何一个战略都要由人去实施，因此，任何一个战略在制定过程中，必须充分考虑到企业现有的人力资源以及外部人力资源状况和从外部可获得的可能性。

这些从根本上决定与制约了企业发展的目标方向和水平。

人力资源战略管理的提出与实施，反映了人力资源战略与企业经营战略之间的相互依存的关系。

战略性人力资源管理强调将人力资源管理与企业的战略性目标联系起来，使人力资源管理在企业的战略形成、战略执行之中发挥重要作用，突出了人力资源管理在现代企业管理中的地位与作用。

现在人力资源管理工作被看做是能够创造价值维持企业核心竞争能力的战略性部门。

人力资源管理也因企业的全面变革而发生深刻的、全方位的变化。

(二)人力资源管理由人力资源管理的职能部门与其它部门统一实施在现代企业管理中，人力资源的重要性不断上升，而人力资源管理工作日趋复杂，特别是在知识经济时代，企业外在环境变动剧烈，知识型员工比例增大，对知识型员工及知识管理更为复杂，他们又是企业利润和企业竞争力的源泉。

I. IntroductionThis Employee Management System is formulated to ensure the smooth operation and development of the company, maintain a harmonious work environment, and protect the legitimate rights and interests of both employees and the company. This system shall be implemented by all employees and supervisors within the company.II. General Provisions1. Compliance with Laws and Regulations: All employees shall strictly comply with the relevant laws, regulations, and company policies, and maintain the dignity and reputation of the company.2. Fairness and Equality: The company shall treat all employees fairly and equally, and implement the principle of meritocracy in personnel management.3. Continuous Improvement: The company shall continuously improve the management system, optimize the work environment, and provide employees with better working conditions and development opportunities.III. Recruitment and Onboarding1. Recruitment: The company shall establish a fair and transparent recruitment process, select candidates based on their qualifications and abilities, and ensure the diversity of the workforce.2. Onboarding: The company shall provide new employees with a comprehensive onboarding program, including orientation, training, and guidance, to help them quickly adapt to the work environment and understand their job responsibilities.IV. Job Description and Responsibilities1. Job Description: The company shall establish clear job descriptions for each position, including the job title, main responsibilities, required qualifications, and performance expectations.2. Responsibilities: Employees shall fulfill their job responsibilities as specified in the job description, and strive to achieve the performance goals set by the company.V. Work Hours and Leave1. Work Hours: The company shall follow the relevant laws and regulations regarding work hours, including overtime and rest periods.2. Leave: Employees shall apply for leave in advance, and the company shall ensure that the leave policy is fair and reasonable.VI. Performance Management1. Performance Appraisal: The company shall conduct regular performance appraisals for employees, providing feedback and suggestions for improvement.2. Incentive and Discipline: The company shall establish an incentive and discipline system, rewarding outstanding employees and correcting those who fail to meet the performance requirements.VII. Employee Development1. Training and Development: The company shall provide employees with various training and development opportunities, helping them improve their skills and enhance their career prospects.2. Promotion and Transfer: The company shall implement a fair and transparent promotion and transfer system, allowing employees to move up within the company based on their performance and potential.VIII. Termination of Employment1. Termination Process: The company shall follow the relevant laws and regulations regarding the termination of employment, including the notice period and severance pay.2. Settlement of Matters: The company shall ensure that all matters related to the termination of employment, such as the settlement of wages and social insurance, are handled in a timely and proper manner.IX. ConclusionThis Employee Management System is designed to create a positive and productive work environment, where employees can grow and develop while contributing to the success of the company. All employees are expected to comply with this system and work together to achieve the common goals of the company.。

工商管理硕士MBA重点课程《人力资源管理学》(一)工商管理硕士MBA是一种专业水平高、知识面广的学位，是培养具有管理能力和商业思维的高级管理人才的重要途径。

在MBA课程中，《人力资源管理学》是必修课程之一。

本文将重点介绍此课程及其重要性。

一、《人力资源管理学》课程概述《人力资源管理学》是MBA课程中不可或缺的一门课程，其主要内容包括：组织理论、领导者的基本素质、职业道德与企业责任、招聘、用人、管理与激励、薪酬设计、绩效考核等方面的理论与实践经验。

二、《人力资源管理学》的教学目的《人力资源管理学》的教学目的是培养学生的人力资源管理理论基础和实践能力，提高他们管理人力资源的能力和水平，使其成为具备创新意识、领导能力和团队合作精神的高级管理人才。

该课程注重培养学生的职业素养，使其了解职业道德、社会责任以及企业精神，从而全面提升其综合素质，能够在职业生涯中取得更大的成功。

三、《人力资源管理学》的核心内容1.组织理论：学生需要了解组织的概念和类型，并明确组织目标与战略。

学习相应的组织结构、组织文化、权利与责任、职责划分、人力资源流程等理论，并结合案例掌握其具体实践。

2.领导者的基本素质：学生需要了解领导者的概念及基本素质，包括信任、激励、领导风格、人际沟通等，并能够通过案例了解领导者在实践中的作用和表现。

3.职业道德与企业责任：学生需要了解职业道德的重要性，理解企业社会责任的含义、意义和实践，并能深入探究企业社会责任与企业竞争优势之间的关系。

4.招聘、用人、管理与激励、薪酬设计、绩效考核等方面的理论与实践经验：学生需要了解招聘和用人的具体操作和技巧，掌握如何制定有效管理与激励策略、设计薪酬和绩效考核等。

四、《人力资源管理学》的重要性人力资源是企业发展中的重要组成部分，企业需要管理人力资源，才能使自身在市场竞争中处于有利地位。

因此，学生必须娴熟掌握管理人力资源的理论和实践技巧，才能更好地适应企业发展的需要。

杰出的领导者伟大的领导者，当人们一接触到他们时，就能感觉到他们超凡的个人魅力。

以下主要讲述两位伟大的领导者以及现代关于领导能力的定义。

1．古希腊领袖亚历山大富有传奇色彩的古希腊领袖亚历山大大帝33岁时死于巴比伦，在短暂的一生里，他建立了一个从亚德里亚海到印度西部的大帝国，因此被公认为古代最伟大的领袖。

亚历山大是一个典型的领导人，因为他的领导风格激发了他对人民的无比忠诚。

他的希腊同胞阿里安说：“人们一见到骑在马上的亚历山大时，就热泪盈眶。

当他向人们举手致意，立刻就引来一片欢呼，人们的手或伸向他表示欢迎，或伸向天空表示感激。

在声如风暴的欢呼声中，人们围聚在他的周围，摸他的手、膝盖和衣服。

”2．道格拉斯·麦克阿瑟将军“道格拉斯·麦克阿瑟将军是一个充满矛盾的人，高贵而又卑贱，鼓舞人心而又蛮横无理，傲慢而又害羞，是最好的人又是最坏的人，极端的变化无常和荒谬可笑而又庄严高尚。

再也没有这么令人迷惑又惹人生气的穿军装的士兵了。

华丽、专横又善于预言，领导持着火烈鸟的翅膀，不会承认错误，而竭力用狡猾的小孩子把戏来掩盖错误。

然而他又有着伟大的人格魅力、钢铁般的意志和超群的智力。

毫无疑问，他是这个国家产生的最具禀赋的士兵。

”这是威廉·曼彻斯特所著《道格拉斯·麦克阿瑟将军传》的开场语。

要对道格拉斯·麦克阿瑟将军置之不理，几乎做不到。

熟悉他的人或尊敬他，或讨厌他，不管你对于麦克阿瑟的行为方式，如爱出风头、傲慢和自相矛盾有多么不满，也不能否认他卓越的领导能力。

正如他的一位军官所说：“不论何时何地，我都将无条件地追随他。

”3．领导能力的定义“伟人理论”看重领导对环境的影响，领导此时变成了拨动琴弦的巫师，而“环境理论”则将领导视为不能控制外力的木偶，如同公共汽车的司机，如果他不能带乘客们去他们要去的地方，乘客们就会离他而去。

按照这种观点，谁掌权并不重要，社会的约束会决定要采取的行动。