竞争对手分析的含义 竞争对手分析的内容框架
5
从广义上讲:所有与本企业争夺同一目标 用户群的企业都可视为竞争对手。但事实 上只有那些有能力与本企业相抗衡的才是 我们真正的竞争对手。
关键词:争夺、目标用户群、抗衡
6
什么是竞争对手
竞争对手的含义 竞争对手的类别
什么是竞争对手分析
20
竞争对手分析的过程 竞争对手分析的方法
定性分析和定量分析 如何确定竞争对手 如何规划分析内容 如何进行信息搜集 如何进行信息加工 如何进行情报分析 如何撰写报告
21
定性分析和定量分析是竞争对手分析的两类主 要方法,可以应用于竞争对手分析整个过程的 各个环节,实际工作中可以单独使用,也可以 结合使用。
理方法的人担任。同时主持人要善于引导和控制。
43
确定主题
选择 小组成员
安排场地
44
• 选择一间安静、温度适宜、光线柔和的办公室或会议室作为讨论的场地 • 场地需配备电脑、投影仪、录音机(笔)、白板、白板笔 • 座位最好摆放成环形,当然也可以随意而坐。 • 如果可能挂上请勿打扰的提示牌。
45
确定主题
37
专家小组讨论
专家小组讨论是一种搜集定性信息的方法
确定主题
选择 小组成员
集体讨论
安排场地
通知开会
38
专家小组讨论实施过程
专家小组讨论
确定主题
39
• 讨论的主题应该围绕分析的内容展开 • 确定主题时考虑一事一议原则,每次讨论不设计过多问题 • 确定主题时建议采用清单法或表格法
40
确定主题
12
什么是竞争对手
竞争对手的含义 竞争对手的类别