银行工会年度工作计划优质范例
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2023年银行工会工作计划(精选6篇)2023年银行工会篇1一、以客户为中心,做好算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企算资金的安全,进一步提高我行防范外来算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。
银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。
在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2024年银行工会工作计划范例一、总体目标银行工会在2024年的工作目标是全面保障银行职工的合法权益,提高职工的工作满意度和福利待遇,促进银行业的可持续发展。
二、具体工作计划1. 组织权益保障(1)加强工会组织建设a. 加强基层工会组织建设,提高基层工会组织活动的覆盖率和活跃度。
b. 建立健全职工代表大会制度,完善工会组织的决策机制。
(2)推动劳动法律法规的落实a. 建立健全银行工会与银行管理层的沟通机制,及时反映职工对劳动法律法规的关注和诉求。
b. 组织开展劳动法律法规培训和宣传活动,增强职工对自身权益的维护意识。
(3)加强职工合法权益维护a.设立维权咨询热线,并加强与银行管理层的沟通合作,及时解决职工在工作中遇到的问题。
b.开展职工福利待遇调研,向银行管理层提出具体改善职工福利待遇的建议。
2. 增强职工技能和素质(1)组织职工培训a.根据职工需求,组织开展多样化的培训课程,提高职工的专业技能和综合素质。
b.与银行管理层合作,争取为职工提供更多的培训机会和资源。
(2)搭建学习交流平台a.创建在线学习平台,建设职工学习群,推动职工之间的学习和交流。
b.定期组织学习交流活动,邀请专家学者进行讲座和研讨。
(3)开展职业规划指导a.为职工提供职业发展咨询和指导服务,帮助职工了解自身的发展潜力和前景。
b.组织职业规划讲座和工作坊,提高职工的职业发展能力。
3. 加强职工福利保障(1)推动工资福利改革a.积极争取提高职工的薪资待遇,完善工资制度,确保工资的公平和透明。
b.与银行管理层协商,促进福利待遇的改善,增加职工的福利保障。
(2)加强职工健康保障a.组织开展职工健康体检活动,为职工提供健康保障服务。
b.推行健康教育活动,提高职工健康意识和生活习惯。
(3)推进职工住房保障a.与银行管理层合作,争取提供职工住房贷款优惠政策。
b.组织职工住房需求调研,推动解决职工住房问题。
4. 开展员工文体活动(1)组织文化艺术活动a.组织丰富多彩的文化艺术活动,举办文化节、演出和展览等。
《银行工会工作计划范文五篇》篇一:xx年各银行工会工作计划根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。
银行2023工会年度工作计划(9篇)银行2023工会年度工作计划(9篇)年度工作计划是企业、机构、组织或个人为实现长期发展规划和目标,针对一年内的具体工作事项和目标制定的计划。
个人一年内需要完成的各项任务和工作目标进行统筹、安排和管理的文件。
现在随着小编一起往下看看银行2023工会年度工作计划,希望你喜欢。
银行2023工会年度工作计划我自__年9月28日入职至今已经3个多月,在这3个多月中,不知不觉的忙碌工作中,__年即将悄然逝去,蓦然回首,感慨万千,收获亦多。
使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件事情中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我工作成长中一段宝贵的经验。
回顾今年我个人的工作情况,特别是刚刚步入到这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来,我的主要工作是中心的硬件及网络维护,网点故障远程协助。
在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。
在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触e3的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不变,自己感到非常的抱歉。
希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一、中心的硬件及网络维护;其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作;其三、网点故障远程协助。
现对前期工作如下总结和计划:一、中心的硬件及网络维护工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
2024年银行工会工作计划根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在____年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
2024年银行工会工作计划范文根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在____年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。
2024年银行工会工作计划范例____年,我支行工会工作的总体要求是:全面____和工会____,紧紧围绕支行“外塑形象立威信,内建规范创佳绩”的总体目标,按照总行工会“围绕中心,文化发展,加强建设,服务基层”的工作思路,巩固江苏省“模范职工之家”创建成果,坚持服务大局、民主治行、依法维权,进一步发挥工会的桥梁、纽带作用,为推动支行三个文明建设和全行工作进位争先作出新的更大贡献。
一、注重思想引领,力争在提升职工素质上取得新成效(一)一以贯之加强形势教育。
充分利用工会组织的特有优势,组织职工认真学习、深刻领会____。
运用职工喜闻乐见的形式,分步骤、分专题,力求学懂、学深、学透、学精。
坚持把学习____同研究解决“服务大局、服务职工”等重大问题结合起来,同研究解决工会自身建设中存在的突出问题结合起来,适时组织“____,开辟工会工作新领域”学习体会交流。
(二)一脉相承推进“创争”活动。
“创争”活动重点要在结合上下功夫,在创新上求突破,努力构建“与时俱进、法德并治、知行合一”的管理模式,促进“创争”活动常创常新和长效化管理。
按照“精一、会二、学三”和在实践中提高岗位技能的要求,进一步完善“创争”活动评价考核体系,为职工创造更多的学习机会和成才机会。
充分发挥工会“大学校”的作用,继续推进职工素质提升工程,在全行努力形成团队学习、全程学习、终身学习的良好氛围。
开展“全行学习月”、“十佳读书笔记”和“十佳学习标兵”评比活动,提升“学习型家庭”创建层次,大力推进“职工书屋”建设,鼓励青年职工参加支行青年读书俱乐部。
(三)一着不让开展业务竞赛。
认真总结近年来“创新金融服务、支持经济发展”业务竞赛活动的经验做法,不断完善职责明确的领导机制、常抓不懈的推进机制和科学合理的考核机制。
认真____分行《“____”期间业务竞赛规划》,积极探索业务竞赛的新领域、新形式。
按照做好规定项目、做强特色项目的要求,在有效性、趣味性、新颖性上下功夫,促进职工职业素养和专业技能的提升。
银行工会2024工作计划____年,____分行在营业网点服务管理工作方面,将重点做好以下几项工作。
一、加强员工培训工作,重点做好合规文化的培训员工综合素质的不断提升,是我行各项业务健康发展的前提和保证。
今年,我行在继续抓好干____伍建设的同时,将把员工培训,特别是对基层新录用员工的培训,作为一项重点工作。
该项工作责成人力资源部、个人金融部、监察部等几个部门联动,采取多种形式,内容将涵盖基础业务、服务礼仪、合规文化等方面,确保年内基层员工的培训率达到____%。
此外,还将责成工会、共青团等部门,将业务技能、服务规范常识等内容与员工活动有机结合起来,采取以赛代训的方式,适时开展一些寓教于乐且为员工喜闻乐见的竞赛活动。
通过培训和活动,不断提升员工队伍素质,为我行客户提供高效优质的金融服务。
二、规范网点软硬件标准,统一对外服务形象春节后,我行将责成个人金融部与工会、保卫、科技等部门一道,按照省行制定的《网点服务销售流程手册》中规定的软硬件服务标准,对辖内所有营业网点进行一次认真彻底的检查,查遗补漏,对不符合标准的服务设施全部按省行最新标准整改,保证在市辖内统一全行的服务标准和服务形象。
三、继续____首问负责制,提升我行客户的满意度____年,我行始终将____首问负责制,作为全行服务工作的一个重点和中心,并通过明查暗访及开展服务竞赛等方式,将该项制度在辖内所有机构中推行和实施。
经过一年的努力,首问负责制的工作要求,已经逐步变成全行员工的自觉行动。
但是,在日常考核中发现,个别员工在处理转办业务时还不够规范,存在不尽如人意之处。
今年,我行将继续在辖内全力____该项制度,让来到我行的客户切实感受到为其真正负责的中行态度。
(首问负责制包括即办、转办、承诺办三部分内容)四、____行新的服务规范标准,做好服务基础工作总行____年版《网点服务规范》已经出台。
今年,我行将严格按照总行制定的新的服务规范标准,结合我行实际,细化检查标准,加大奖惩力度,继续在全行开展服务竞赛活动。
2024年银行工会工作计划例一、综述2024年是银行行业发展的关键年份,也是银行工会工作的重要节点。
面对经济形势的变化和行业竞争的加剧,银行工会将积极适应新形势,紧密团结广大职工,推动银行业持续健康发展。
本工作计划旨在明确2024年工会工作的目标、任务和措施,为广大银行职工谋福利、建言献策、增强凝聚力提供指导。
二、工作目标1. 提升职工待遇:积极争取银行职工工资增长和福利待遇的提升,推动建立健全绩效薪酬制度,提高职工薪酬水平。
2. 加强职工培训:组织开展多种形式的职工培训,提高职工的专业素质和综合能力,为其个人成长和事业发展提供支持。
3. 维护职工权益:严格落实劳动法律法规,加强与银行管理层的对话沟通,维护职工的基本权益,保障职工的劳动合法权益。
4. 增强工会组织凝聚力:加强工会组织建设,提高工会组织的影响力和服务能力,增强广大职工的凝聚力和向心力。
三、工作任务1. 积极争取更好的待遇(1)制定工资调整方案:了解行业薪酬水平,积极争取内外部资源,为职工争取更好的薪酬待遇。
(2)完善福利待遇:研究并推动各项福利政策的完善,关注职工关切,提供全方位的福利保障。
(3)探索绩效激励方案:与银行管理层积极合作,研究并推动建立科学合理的绩效激励机制,充分调动职工的积极性和创造力。
2. 加强职工培训(1)制定培训计划:根据银行业发展的需要和职工的实际需求,制定年度职工培训计划,确保培训内容的针对性和实效性。
(2)丰富培训形式:组织开展多种形式的培训活动,包括线下培训、在线培训、岗位实训等,满足职工的多样化学习需求。
(3)加强培训师资建设:积极引进外部培训资源,培养和选拔内部培训师,提高培训师资队伍的专业素质和教学水平。
3. 维护职工权益(1)加强法律法规宣传:定期组织职工权益法律法规宣传活动,增强职工的法律意识和维权意识。
(2)建立信息反馈渠道:建立职工权益问题反映渠道,接受职工提出的疑虑和困难,及时与银行管理层沟通解决。
2024年银行工会工作计划范例按照某银行行党委的工作要求,现将某银行工会部____年主要工作事项做一小结,同时,将下一年度的工作计划安排如下:一、____年主要工作情况1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。
为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年____月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《____银行____分行文明优质服务工作管理办法》。
与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。
办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。
几易其稿后,在____年____月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。
同时,为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处,今年____月末,我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行,举办首问负责制培训班。
全辖____余名干部员工参训,培训内容也刻制成录像光碟,下发辖内所有营业机构,组织全体员工学习,指导员工的实际工作。
新的服务管理办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。
对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。
同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。
从大半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。
2、业务技能培训和测试工作组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。
鉴于今年全省系统准备于____月份IT蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。
银行工会年度工作计划范文
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( 工作计划 )
单位:_________________________
职务:_________________________
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银行工会年度工作计划范文
今年,我们的工作取得了一些成绩,但在围绕和推进业务发展、服从与服务于全行中心工作大局以及创造性地开展工作方面仍有许多发展空间,需要在今后付诸努力。
我们将在行党委领导下,从实效出发,创造性的开展工作,为全行核心竞争力的提高,为把我行办成“价值创造力银行”发挥支持保障作用,提供精神动力。
1、认真学习贯彻“十八大”精神,进一步统一思想,增强全员政治意识、大局意识、责任意识,把员工的积极性凝聚到落实建行发展战略,做好自身工作上来。
拟邀请省委党校教授来行作专题辅导,在党员干部中开展学习心得汇报交流,采取多种形式推动全行形成新的学习热潮。
2、举办员工技能大赛。
和会计、电子银行部等联手,举办员工操作技能比赛。
3、开展健康向上的文体活动。
一是适应多数人群喜好,开展掼蛋比赛;二是分层次开展球类、棋类、钓鱼等比赛,以适合各类人群的小众需求。
三是和业务条线合作举办客户联谊和竞赛活动。
4、培育树立典型,推进文明创建活动。
开展各种争先创优活动,如“青年文明号”、“岗位能手”、“青年标兵”等,通过这些活动,推进职业文明和职业道德教育,树立各种先进典范(),特别是行内的、身边的先进人物和事迹,以此教育广大员工特别是青年员工立足岗位,勤奋工作,充分调动他们的积极性、创造性,不断提升全行服务文化建设水平。
5、为青年员工职业生涯成长营造良好环境。
针对青年员工走上社会时间短、自控能力差、遇事不冷静,甚至逃避等问题,在作人群分类调查基础上,加强员工学习培养,从工作生活点滴细微之处关心爱护他们,使之扬长避短,适其位,展其才,尽其能,保证他们把全部精力和聪明才智都用在业务发展和业务经营上来。
6、开展青年员工问卷调查工作。
深入了解我行青年员工的工作、学习、生活状况。
基于问卷调查所反馈信息,形成一篇建行扬州分行青年员工现状调查,并以此调查为行动纲领开展青年员工喜闻乐见的活动与工作,进一步提高服务青年的水平。
7、结合行内旺季营销,开展活动。
一是让广大青年员工你学习我分行旺季营销的精神与省分行“6S助战旺季争当岗位先锋”倡议书;二是加强业务领域的学习:提高柜面操作技能,加强自身业务知识的学习,提高解决实际问题的能力,用专业的水平留住客户;三是加强营销意识:开展进社区活动更好的树立品牌,提高营销服务的水平。
8、继续开展青年员工沙龙活动。
市分行团委已于12月23日举办建行扬州分行青年员工沙龙第一期活动,活动现场气氛浓烈,与会青年参与热情高涨。
本年度我部将继续开展好此项活动,丰富青年人的精神生活。
9、开展丰富多彩的兴趣小组活动。
通过组织多种形式的文体活动,开展好内容丰富、形式多样的文体活动,进一步丰富广大员工的业
余生活,形成健康活泼的工作氛围。
各兴趣小组坚持自我管理的原则,基本任务是在兴趣小组组长的带领下,制定本小组的活动规则、年度活动计划,按照计划定期组织小组成员开展活动。
XXXX单位
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