企业物流管理大纲

物流管理课程教学大纲一、课程简介物流管理课程是为了培养学生掌握现代物流管理理论和方法，提高其在供应链管理领域的专业实践能力而设计的一门课程。

本课程旨在帮助学生理解和应用物流管理的基本概念、原则和技术，培养学生的物流思维和解决问题的能力。

二、课程目标1. 理解物流管理的基本概念、原则和方法。

2. 掌握物流系统、物流网络和物流成本的管理。

3. 熟悉供应链管理的重要概念和策略。

4. 运用物流信息系统和技术提高物流效率和服务质量。

5. 培养学生的团队合作、沟通和问题解决能力。

三、教学内容1. 物流管理概述1.1 物流管理定义与发展历程1.2 物流管理的重要性和作用1.3 物流管理的相关领域和概念2. 供应链管理2.1 供应链管理的基本概念和原则 2.2 供应链网络设计与优化2.3 供应链协调与风险管理3. 物流系统与网络3.1 物流系统的组成与功能3.2 物流网络的建模与优化3.3 物流中心的规划与设计4. 运输与配送管理4.1 运输方式选择与评价4.2 物流配送中心管理4.3 运输成本控制与服务质量管理5. 仓储管理5.1 仓储管理的基本原则和方法 5.2 仓库布局与操作规范5.3 仓储设备与信息管理技术6. 物流信息系统与技术6.1 物流信息系统的功能与分类6.2 物流信息系统的应用与实践6.3 物流信息技术的发展与趋势四、教学方法1. 理论讲授：通过教师授课介绍物流管理理论、方法和案例，引导学生理解和应用。

2. 实践案例分析：引导学生分析和解决实际物流管理问题，培养其实践应用能力。

3. 小组讨论与演练：组织学生进行小组讨论和案例分析，促进思维碰撞和团队合作。

4. 实地考察与调研：组织学生参观物流企业、物流园区等，了解行业实践和最新发展动态。

五、考核方式1. 平时表现：包括课堂参与、小组讨论、作业完成情况等。

2. 个人项目：要求学生完成一个与物流管理相关的个人项目并撰写报告。

3. 期末考试：综合考察学生对物流管理理论和方法的理解和应用能力。

物流管理课程教学大纲一、引言物流管理是现代商业运作中至关重要的一环，它涉及商品的流动，从生产到消费者手中的全过程。

物流管理课程旨在培养学生对物流管理原理、技术和策略的全面了解，以应对日益复杂和竞争激烈的商业环境。

本教学大纲旨在提供课程概述、目标、学习内容和评估方式，以确保学生获得全面而深入的物流管理知识。

二、课程目标1. 理解物流管理的概念和重要性。

2. 掌握物流管理的关键理论和技术。

3. 熟悉物流管理的实践案例和最佳实践。

4. 培养学生解决物流管理问题的能力。

5. 发展学生的团队合作和沟通能力。

三、教学内容本课程包括以下主题：1. 物流管理概述- 物流管理的定义和作用- 物流管理的演变与趋势- 与物流管理相关的常用术语和概念2. 物流战略规划- 物流战略的制定和执行- 物流网络设计与优化- 物流成本控制和效率提升3. 运输与配送管理- 运输模式选择和运输计划制定- 运输流程与环节的管理- 配送中心的设计与运营管理4. 仓储与库存管理- 仓储设备与仓储布局设计- 库存管理与优化- 仓储安全和风险管理5. 采购与供应链管理- 供应链战略与合作伙伴关系管理- 采购决策与供应商管理- 供应链风险管理与逆向物流6. 物流信息系统与技术- 物流信息系统的架构与应用- 自动化与机器人技术在物流管理中的应用- 数据分析与预测在物流管理中的应用四、教学方法1. 理论授课：通过授课方式介绍物流管理的概念、原理和方法。

2. 案例分析：运用真实案例分析物流管理中的问题和解决方案。

3. 小组讨论：组织学生进行小组讨论，讨论和解决物流管理问题。

4. 实地考察：组织学生进行实地考察，了解物流管理实践中的挑战和机遇。

5. 课堂展示：要求学生进行物流管理项目的设计和展示。

五、评估方式1. 学生平时表现：包括参与度、小组讨论和课堂展示的贡献等。

2. 作业和报告：学生撰写物流管理相关的案例分析报告和论文。

3. 期末考试：考核学生对物流管理知识的掌握程度。

第一条为加强公司物流管理，提高物流效率，确保物流服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有物流部门及相关人员。

第三条物流管理应遵循以下原则：1. 优化物流流程，提高物流效率；2. 确保物流服务质量，满足客户需求；3. 强化安全意识，保障物流安全；4. 坚持持续改进，提高物流管理水平。

二、组织架构与职责第四条物流公司设立以下部门：1. 物流部：负责物流计划的制定、实施及监督；2. 运输部：负责货物的运输、配送及运输路线的规划；3. 仓储部：负责货物的储存、管理及出入库作业；4. 质量管理部：负责物流服务质量监控及客户投诉处理；5. 信息管理部：负责物流信息系统的维护及数据分析。

第五条各部门职责如下：1. 物流部：制定物流计划，组织实施，监督物流流程，协调各部门工作；2. 运输部：负责货物运输、配送及运输路线规划，确保货物安全、准时送达；3. 仓储部：负责货物的储存、管理及出入库作业，确保货物安全、有序；4. 质量管理部：监控物流服务质量，处理客户投诉，提高服务质量；5. 信息管理部：维护物流信息系统，进行数据分析，为决策提供依据。

三、物流计划与执行第六条物流计划应包括以下内容：1. 货物信息：货物品名、数量、重量、体积、包装要求等；2. 运输方式：公路、铁路、水路、航空等；3. 运输路线：起运地、目的地、途经站点等；4. 仓储要求：储存条件、存放时间等；5. 质量要求：货物质量标准、检验标准等。

第七条物流计划的执行应遵循以下原则：1. 严格按照物流计划执行，确保货物安全、准时送达；2. 及时调整物流计划，应对突发事件；3. 加强物流过程的监控，确保物流服务质量。

四、仓储管理第八条仓储管理应遵循以下原则：1. 安全第一，确保货物安全；2. 严谨操作，防止货物损坏；3. 合理布局，提高仓储效率；4. 严格检查，确保货物质量。

第九条仓储作业应包括以下内容：1. 货物验收：核对货物信息，检查货物质量；2. 货物储存：根据货物特性及储存要求进行分类储存；3. 货物出库：按照订单要求，及时、准确地将货物出库；4. 货物盘点：定期对仓库货物进行盘点，确保帐、卡、物一致。

供应链与企业物流管理制度大纲详解————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：（一）供应链管理的基本理论识记：（1）供应链的概念；为生产与流通过程中所涉及的将产品或服务提供给最终用户的上游与下游企业所形成的网链结构。

（2）供应链管理的概念；利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流和资金流等，并进行计划、组织、协调与控制等。

（3）供应链管理的发展；三个阶段：独立的物流配送和物流成本管理；整合的物流管理阶段；整合的供应链管理阶段（4）供应链管理的八大原理；资源横向集成原理；系统原理；多赢互惠原理；合作共享原理；需求驱动原理；快速响应原理；同步运作原理；动态重构原理。

（5）供应链管理的四大支点。

以顾客为中心；强调企业的核心竞争力；相互协作的双赢理念；优化信息流程领会：供应链管理的战略意义。

对现代流通方式的创新；加速现代生产方式的产生和发展；改变现代社会竞争的方式；导致企业机构和供应链的重构；促进现代信息技术的应用。

（二）供应链管理的实施识记：（1）供应链管理的实施基础；信息资源共享；提高服务质量，扩大客户需求；实现双赢。

（2）供应链管理的实施步骤。

企业资源管理（ERP)；数据同步采集与实时分析，即B2B、EAI和EIP等；接单，即电子订单系统；供应链规划；电子采购系统，包括采购订单的管理；VMI库存管理。

领会：实施供应链管理的对策。

(1)提高对供应链管理的认识(2)对现有的供应链进行整合（3）加速推广现代信息技术的应用（三）供应链管理的策略识记：（1）供应链的运营机制；决策机制；合作机制；自律机制；激励机制（2）供应链管理的基本方法。

快速反应（QR）；有效客户反应（ECR）；供应商管理库存（VMI）；联合库存管理（JMI）；协同计划、预测与补货（CPFR）（四）供应链系统的设计识记：（1）供应链的类型；稳定的供应链和动态的供应链；平衡的供应链和倾斜的供应链；有效性供应链和反应性供应链（2）供应链设计的基本思想。

_______学院高等职业技术教育物流专业企业物流管理教学大纲执笔人：小学校日期：2010年3月一、课程的地位、作用和任务企业物流管理作为企业管理的一个分支，是对企业内部的物流活动（诸如物资的采购、运输、配送、储备等）进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督活动。

本课程从企业物流管理的基本概念入手，以MRP系统、ERP系统等物流管理方法为主线，对企业物流规划，企业采购与供应物流管理，企业生产过程与生产物流管理，仓储管理与库存控制、销售物流管理、包装与搬运、物流信息系统、物流客户服务管理、企业物流的控制等进行系统的讲解，使学生对企业物流管理的基本知识、基本内容、基本方法有一个较全面的了解。

二、教学内容和教学要求第1章企业物流概述第一节企业第二节企业物流第三节企业物流的分类第四节企业物流的内容第五节企业物流的作业目标1.教学内容和教学要求(1)掌握企业的概念、企业的特征和企业的分类(2)理解物流的发展状况、物流的概念，以及企业物流的概念、分类、内容、功能和作业目标(3)了解熟悉企业物流的几个重要环节，把握企业物流的脉络2.能力培养要求通过本章的学习，使学生熟悉并理解物流的发展状况、物流的概念，以及企业物流的概念、分类、内容、功能和作业目标,为以后的学习奠定基础。

第2章现代企业物流管理第一节企业物流管理概述第二节企业物流管理的内容第三节现代企业物流管理的竞争战略第四节现代企业物流管理的一体化运作1.教学内容和教学要求（1）掌握企业物流管理的概念、内容（2）理解现代企业物流管理的竞争战略和企业物流管理的一体化运作（3）了解现代企业物流管理一体化运作的方法2. 能力培养要求通过本章的学习，使学生熟知现代企业物流管理的竞争战略和企业物流管理的一体化运作，为以后的学习奠定基础。

第3章企业供应物流管理第一节企业供应物流概述第二节企业供应物流中的物料管理第三节供应计划第四节采购计划第五节电子采购1.教学内容和教学要求（1）掌握供应和采购在供应渠道中的重要作用（2）理解主要的物料管理活动及供应计划的管理方法（3）了解在采购过程中电子采购的作用2. 能力培养要求通过本章的学习，使学生掌握和理解主要的物料管理活动及供应计划的管理方法第4章企业生产物流管理第一节企业生产物流概述第二节企业的生产物流管理第三节企业生产物流的计划与控制1.教学内容和教学要求（1）掌握项目型生产过程、单件小批量型生产过程、多件小批量生产过程、单一品种大批量型生产过程、多品种大批量型生产过程的生产物流特点（2）理解企业生产物流的含义和特征（3）了解以MRP、MRP、ERP原理为指导的生产物流计划与控制系统的特征与应用2. 能力培养要求通过本章的学习，使学生掌握并理解项目型生产过程、单件小批量型生产过程、多件小批量生产过程、单一品种大批量型生产过程、多品种大批量型生产过程的生产物流特点。

物流企业管理实务教学大纲物流企业管理实务教学大纲引言：物流企业管理实务是物流专业学生必修的一门课程，旨在培养学生在物流企业中实际操作和管理的能力。

本文将探讨物流企业管理实务教学大纲的设计与内容。

一、课程背景物流行业是现代经济中不可或缺的一部分，其管理实务对于企业的运作至关重要。

物流企业管理实务教学旨在通过理论与实践相结合的方式，使学生能够了解和应用物流管理的基本原理和技巧。

二、教学目标1. 了解物流企业的基本概念和发展历程；2. 掌握物流企业管理的基本原理和方法；3. 培养学生的分析和解决问题的能力；4. 培养学生的团队合作和沟通能力。

三、教学内容1. 物流企业管理概述- 物流企业的定义和分类- 物流企业的发展历程- 物流企业的组织结构和职能2. 物流企业运营管理- 物流企业的运营模式和流程- 运输管理与优化- 仓储管理与优化- 订单管理与优化- 供应链管理与优化3. 物流企业人力资源管理- 人力资源规划与招聘- 培训与发展- 绩效管理与激励- 薪酬管理与福利4. 物流企业财务管理- 资金管理与预算控制- 成本管理与核算- 利润管理与分析- 财务风险管理5. 物流企业信息管理- 信息系统与技术应用- 数据分析与决策支持- 电子商务与物流信息化四、教学方法1. 理论讲解：通过课堂讲授，向学生介绍物流企业管理的基本概念、原理和方法。

2. 案例分析：通过分析实际案例，让学生了解和应用物流企业管理的实际操作和解决问题的能力。

3. 小组讨论：组织学生进行小组讨论，加强学生的团队合作和沟通能力。

4. 实地考察：组织学生到物流企业进行实地考察，让学生亲身体验和了解物流企业的运作和管理。

五、教学评估1. 课堂测试：通过课堂测试，检验学生对物流企业管理实务的理解和掌握程度。

2. 作业评估：通过布置实际案例分析和论文写作等作业，评估学生的分析和解决问题的能力。

3. 课程设计项目评估：通过学生团队合作完成的课程设计项目，评估学生的团队合作和沟通能力。

《物流企业管理》课程教学大纲课程代码：课程中文名称: 物流企业管理课程英文名称：Logistics enterprise management课程性质：必修课程学分数：3学分课程学时数：48学时授课对象：物流管理专业本课程的前导课程：物流学、管理学一、课程简介本课程是物流管理专业的一门专业核心课。

本课程的学习任务是：掌握物流企业管理的基本理论知识，掌握企业的内部物流运作情况，物流企业管理的方法。

通过本课程的学习，使学生对企业物流管理的基本知识、基本内容、基本方法有一个较全面的了解，培养学生物流企业管理的能力，为后续课程打下基础。

二、教学基本内容和要求第一章物流和物流企业概述课程教学内容：第一节物流概述一、物流的含义二、物流的特点第二节物流企业概述一、物流企业的概念二、物流企业的分类三、物流企业的职能课程的重点、难点：物流企业的概念、物流企业的职能、物流企业的分类课程教学要求：要求学生了解物流的含义、物流的特点，理解物流企业的职能，掌握物流企业的概念、物流企业的分类。

第二章物流企业管理课程教学内容：第一节管理概述一、管理概念二、管理的特征三、管理的性质与职能第二节物流企业管理概述一、物流企业管理的概念二、物流企业管理的内容第三节物流企业战略管理一、物流企业战略概述二、物流企业战略环境分析三、物流企业战略制定与实施课程的重点、难点：物流企业管理的概念、物流企业管理的内容、物流企业战略环境分析、物流企业战略制定与实施课程教学要求：要求学生了解管理概念、管理的特征、管理的性质与职能等内容，理解物流企业战略环境分析、流企业战略制定与实施，掌握物流企业管理的概念、物流企业管理的内容。

第三章物流企业组织课程教学内容：第一节物流企业组织结构一、组织的含义和特征二、物流企业组织结构第二节物流企业组织设计的原则和依据一、物流企业组织设计的任务二、物流企业组织设计的原则和依据三、物流企业组织变革第三节物流企业组织结构的形式与选择一、物流企业组织结构的主要形式二、物流企业组织结构形式的选择课程的重点、难点：物流企业组织结构、物流企业组织设计的原则和依据、物流企业组织结构的主要形式、物流企业组织结构形式的选择。

物流运输管理第1单元物流运输管理认知一物流与运输物流的定义：按用户要求,将物的实体从供给地向需求地转移的过程物流的总体功能：1,组织实物进行物理性的流动：生产活动和工作活动的需求,生活活动和消费活动的需求,流通活动的需求,军事活动的需求,社会活动和公益活动的需求2、实现对用户的服务：实现对用户的服务是物流的总体功能,某些物流领域可以有“利润中心”、“成本中心”等作用,但是所有的物流活动,无一例外地具有“服务”这个共同的功能特点物流的具体功能：1、运输功能2、仓储功能3、装卸功能4、包装功能5、配送功能6、流通功能7、物流信息2．领会：物流运输的意义：1、提高运输服务水准,2、提高运输的技术含量3、实现物流全过程总费用节约4、实现物流过程的系统化管理5、促进运输经营观念和组织方式的变革运输的概功能：1、产品转移2、产品储存运输与物流的关系：1、便利和可靠的运输服务是有效组织输入和输出物流的关键2、运输影响着物流的其他构成因素3、运输费用在物流费用中占有很大的比重4、运输和包装的关系货物包装的材料、规格、方法等都不同程度的影响着运输5、运输和装卸的关系,6、运输和储存的关系7、运输与配送的关系二物流运输管理基础运输市场的特征：1、运输市场是一个典型的劳务市场2、运输市场是劳动密集型市场3、劳务市场与商品市场成比例4、运输市场的区域性较强5、运输市场波动性较强6、运输市场受到运输力量的潜在威胁运输价格的特点：1、运输价格是一种劳务价格2、货物运输价格是时候商品销售价格的组成部分3、运输价格具有按照不同运输距离或者航线而有所区别的特点4、运输价格具有比较负责的比价关系运输成本：指运输企业在进行运输生产过程中发生的各种耗费的总和;2．领会：运输市场的分类：1、按运输方式划分：铁路运输市场,公路,水路,航空,管道运输市场2、按运输对象划分：货运市场,客运市场,装卸搬运市场3、按运输范围划分：国内运输市场,国际运输市场4、按供求关系划分：买方运输市场,卖方运输市场5、按运输需求的弹性划分：具备弹性的运输市场和缺乏弹性的运输市场运输价格形成的因素：1、运输成本,2、运输供求关系3、运输市场结构模式4、国家有关经济政策5、各运输方式之间的竞争运输价格的种类：1、按货物运输价格的适用范围划分：国内货物运输价格和国际货物运输价格2、按对货物运输价格的管理方式划分：国家定价,国家指导价和市场调节价,3、按运输货物种类划分：普通货物运价,危险货物运价,冷藏货物运价,集装箱货物运价4、按货物批量大小划分：整批货物运价和零担货物运价5、按不同运输方式划分：水路货物价格,铁路货物运输价格,公路货物运输价格,航空货物运输价格,管道货物运输价格6、货物联运运价：国内货物联运和国际货物联运运输价格的结构形式：1、距离运价：均衡里程运价和递远递减运价2、线路运价：按照运输线路和航线不同分别确定的货物运价被广泛适用于国际海运和航空货物运输中货运质量管理的任务：制定道路货物运输管理规章制度和办法,组织、指导、考核、监督全行业货运质量管理工作,处理货运质量纠纷,使全行业的货物运输的达到安全优质、准确及时、经济方便、热情周到、完好送达、用户满意的目的货运质量事故分类：1、重大事故损失金额在3000元以上的运输质量事故,以及经省级有关部门鉴证为珍贵、尖端、保密物品在运输过程中发生灭失、损坏的事故2、大事故货损金额500-30003、一般事故货损50-5004、小事故货损在20-30的货运质量事故,此外货损金额在20以下的不做事故统计上报,但企业要做内部记录和处理三载运工具概述飞机的性能：1、稳定性2、操纵性3、尾旋4、颤振管道的分类：1、根据运输介质分：输油管道、输气管道和输送固体料浆的管道2、根据制造材料分：竹制管道,铁制管道和钢制管道3、根据动力驱动机械分：管道内的运输介质是根据不同的要求与管道特性,由不同类型的泵或者压缩机来驱动的,如往复泵、螺旋泵等,根据泵的驱动机械动力不同又可分为蒸汽机驱动、内燃机驱动,电动机驱动及燃气驱动泵等船舶的分类：1、干货船：杂货船,集装箱船,散货船,灌装船,载驳船,冷藏船2、液货船：油轮,液化气船,液体化学品船3、驳船、推船与拖船汽车的分类:按用途可分为轿车、客车、货车,专用车,越野汽车,工矿自卸汽车,农用汽车,牵引汽车和汽车列车等;货车是指运载货物的汽车,又称载重汽车或卡车,货车桶厂采用前置发动机,车身设置为独立的驾驶室和货箱两部分微型货车：最大总重量不超过吨,轻型汽车：吨,中型：6-14吨,重型：14吨以上轨道载运工具分类：有轨电车,轻轨交通列车,快速轨道交通列车,市郊铁路列车,高速铁路列车,其他轨道式公共交通车辆或者列车运输船舶的主要性能：1、船舶航行性能2、船舶的重量星能3、船舶的溶剂型能4、船舶航速5、船舶的装卸性能第2单元物流运输方式与业务一现代运输方式的分类及特点公路运输的定义及主要的优点：主要使用汽车或其他车辆如人力车,畜力车在公路上进行客货运输的一种方式；优点：灵活性强,公路建设期短,投资较低,易予因地制宜,对收货站设施要求不高,可采取门到门运输形式,即从发货这门口直接到收货者门口,不需转运或反复装卸搬运;公路运输也可作为其他运输方式的衔接手段经济里程一般在200公里以内管道运输的定义：利用管道输送气体,液体和粉状固体的一种运输方式是靠物体在管道内顺着压力方向顺序移动实现的,管道设备是静止不动的铁路运输的特点：1、优点:a、承运能力大,适合大批量低值商品及长距离运输,b、铁路运输不受气候和自然条件影响,在运输的准时性上占优势,c、铁路运输可以方便实现背驼运输、集装箱运输及多式联运,d、轨道运输,安全系数大f、全国铁路网四通八达,可满足远距离运输的需要2、缺点：a、成本很高b、运输时间较长c、铁路运输中的货损率比较高d、不能实现门到门运输水路运输的形式：1、沿海运输2、近海运输3、海洋运输4、内河运输现代运输方式的分类：1、公路运输2、铁路运输3、水路运输4、航空运输5、管道运输公路运输的特点：1、优点：a、快速b、灵活方便c、项目投资小,经济效益高d、操作人员容易培训f、可以提供门到门的直达运输服务,速度快g、近距离中、小批量的货物运输运费比较便宜h、能灵活制定运营时间表,运输中的伸缩性比较大i、运输途中货物的撞击少,几乎没有中转装卸作业,因而货物包装比较简单2、缺点：装载量小,运输成本高,燃料消耗大,环境污染比其他运输方式严重得多航空运输的特点：1、高速直达性2、安全性3、经济特性良好4、包装要求低5、受气候条件限制6、可达性差管道运输的特点：1、运量大2、占地少3、管道运输建设周期短,费用低,运营费用也低4、管道运输安全可靠、连续性强5、管道运输耗能低,成本低,效益好6、灵活性差水路运输的生产过程：主要包括货物在起运港接受、仓储、装船,船舶运行到到达港,在到达港卸船、仓储、疏运或交付给收货人等过程按作业性质及地点可划分为：港口作业,船舶作业,船舶运行三部分二各种运输方式的运输业务班轮运输：定期船运输,指班轮公司将船舶按事先制定的船期表,在特定航线的各挂靠港口之间,为非特定的众多货主提供规则、反复的货物运输服务,并按运价的规定计收运费的一种营运方式租船运输：称为不定期船运输,是相对于班轮货运的另一种海上货物方式;租船运输主要适合于大批量货物运输,开展此类货运业务的船舶所有人,事先不确定船舶从事运输的航线、时间和港口,而是根据国际租船市场的行情和租船人的实际需要,以出租整船或者部分仓位的形式进行水上运输生产活动班轮货运的程序：1、货物安排2、接货装船3、卸船交货租船方式及特点不全1、航次租船,贴点：船长及船员由船舶所有人指派并听从船舶所有人的指挥,船舶所有人负责船舶的营运,以出租整船或部分仓位的形式从事货物运输2、按实际装船的货物数量或整船包干计收运费2、定期租船,特点：船长及船员由船舶所有人指派,但应听从租船人的指挥,租船人负责船舶的营运,以出租整船的形式从事货物运输,租金按划拨载重吨和租期计收3、包运租船,特点：包运租船方式下,船舶使用年限的长短,完全取决于货物的总运量及船舶航次周期所需的时间;4、光船租船航空运输的方式：公路运输的经营方式：1、公工运输业2、契约运输业3、自用运输业4、汽车货运代理铁路运输的作用：1、铁路把欧、亚大陆连成一片,从而为发展我国与亚洲、欧洲各国之间的经济贸易联系提供了十分有利的条件2、铁路也是我国内地与港澳地区进行贸易的重要运输方式3、铁路运输在进口货物的集散和省与省之间外贸物资的调拨方面同样起着重要的作用第3单元物流运输决策与管理一物流运输决策影响运输方式选择的因素1、不可变量因素：运输物品的种类,运输量,运输距离,以上三个因素是由货物自身的性质和存放地点决定的2、可变量因素：运输时间和运输成本,这两者是不同运输方式之间相互竞争的重要条件,运输时间与成本的变化必然带来所选择的运输方式的改变物流运输优化的概念：是第三利润源泉的重点从物流的总体目标出发,运用系统理论和系统工程原理和方法,充分利用各种运输方式的优点,以运筹学等数学方法建立模型与图表,选择和规划合理的运输线路和运输工具,以最短的路径、最少的环节、最快的速度和最少的费用,组织好物资产品的运输活动,避免不合理运输和次优化情况的出现运输优化的作用：1、合理组织物品的运输,有利于加速社会再生产的进程,促进国民经济持续、稳定、协调地发展2、物品合理运输能节约运输费用,降低物流成本3、合理的运输,缩短了运输时间,加快了物流速度4、运输合理化,可以节约运力,缓解运力紧张的状况,还能节约能源选择运输方式要考虑的因素：1、运输方式的速度问题,2、运输费用问题运价的分类：1、按适用范围划分：普通运价,特定运价,地方运价,国际联运运价2、按货物发送批量、使用的容器划分：整车批运价,零担运价,集装箱运价3、按计算方式不同划分：分段里程运价,单一里程运价,航线里程运价选择运输服务商的方法一、服务质量比较法:1、运输质量2、服务理念;二、运输价格比较法,选择运输方式的方法：1、综合评价选择法2、成本费用分析选择法三、综合选择法运输优化的内容：1、对流运输2、迂回运输3、重复运输4、对远运输5、无效运输二物流运输成本管理运输成本的定义及运输成本的构成：运输成本是指为完成运输活动所发生的一切相关费用,包括支付的云技术费用及运输行政管理和维护运输工具有关的费用;构成：1、变动成本,2、固定成本3、联合成本4、公共成本影响运输成本的因素：1、输送距离2、载货量3、货物的疏密度4、装载能力5、装卸搬运6、承担责任的成都7、运输供需因素合理化运输的主要形式：1、分区产销平衡合理运输2、直达运输3、“四就”直拨运输4、拼装整车运输5、提高装载量6、推进综合一贯制运输7、实施托盘化运输控制运输成本的一般方法：1、合理选择运输工具2、适当拥有车辆3、优化仓库布局4、开展集运方式5、推行直运战略合理化运输的要素：1、运输距离2、运输环节3、运输工具4、运输时间5、运输费用控制运输成本的定量方法：1、线性规划法2、表上作业法3、网络分析法三物流运输合同管理运输合同的定义：是约定承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同,货物运输合同是承运人开展运送业务的法律形式运输合同的分类：1、按承运方式分类：道路运输合同,铁路运输合同,水运合同,航空运输合同,管道运输合同及多式联运合同2、按运输对象分类：客运合同和货运合同3、货运合同的分类：a、按合同期限可分为长期合同和短期合同b、按货物数量划分可分为批量合同和运次合同c、按合同形式划分,可分为书面合同和契约合同运输合同纠纷的种类：1、货物灭失纠纷2、货损、货差纠纷3、货物的延迟交付4、单证纠纷5、运费、租金等纠纷6、船舶、集装箱、汽车、火车及航空器等损害纠纷学会划分运输责任：一、承运人责任：1、责任类别:逾期送达责任,货损货差责任,错运责任,故意行为责任,2、责任免除条件:不可抗力,产品本身的自然性质变化或者合理损耗,包装内在缺陷造成货物损失,包装体外表面完好而内装货物损毁或灭世,托运人违法国家有关法令致使货物被有关部门查扣、弃置或作其他处理,托运人或收货人过错造成的货物毁损或灭失,押运员造成的货物毁损或灭失;二、托运人责任：1、在托运的货物中有故意夹带魏霞货物和其他易腐蚀、易污染货物以及禁运货物等行为2、错报、匿报货物的重量、规格和性质3、货物包装不符合标准,包装、容器不良,而从外部无法发现4、错用包装,储运图示标志5、托运人不如实填写运单,错报、误填货物名称或装卸地点,造成承运人错送、装货落空以及由此引起的其他损失;三、其他相关责任：1、货运代理以承运人身份签署运单时应承担承运人责任,以托运人身份托运货物时,应承担托运人的责任2、搬运装卸作业中,因搬运装卸人员过错造成货物毁损或灭失,站场经营人或搬运装卸经营者应负赔偿责任运输合同纠纷解决的方法：1、争议解决方法：仲裁,诉讼2、索赔时效和诉讼时效解决运输纠纷一般有四种途径：当事人自行协商解决、调解、仲裁和诉讼第4单元整车运输管理一整车货物运输概述整车货物运输的定义：托运人一次托运的货物在3吨含3吨以上,或虽不足3吨,但其性质、体积、形状需要一辆3吨以上货车运输的均为整车货物运输运输生产过程组织原则：连续性,协调性,均衡性整车货物运输生产过程的构成：由四个相互关联,相互作用的部分组成：运输准备过程,基本运输过程,辅助运输过程和运输服务过程二整车货物运输业务整车货物运输的流程：可分为发送、途中和到达三个阶段站务工作,内容包括：货物的托运与承运,货物装卸、起票、发个,货物运送与到达交付,运杂费结算上午事故处理等三货物装卸装卸作业的涵义及特点：含义：是指在同一地域范围内进行的,以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动;特点：1、流通领域的货物装卸服务对象面向全社会,因而货物装卸作业的地点是经常变换的,货物装卸的设备、设施分布很分散,使经营组织与管理具有一定的难度2、货物装卸和运输、仓储、配送等紧密衔接,作业内容较为负责3、流通领域的装卸作业由于货流的波动性、不均衡性,常常表现出波动性、突击性4、流通领域中的装卸对象是随机的,货物种类,形状尺寸等千差万别,因此也要求装卸作业具有更强的适应性装卸作业的基本要求：装卸作业的基本方法：单件作业法、集装作业法和散装作业法装卸组织工作：应尽量通过运用现代装卸技术,提高实际作业质量和效率;组织工作水平高低,直接关系到装卸工作质量和装卸工作效率,对提高车辆生产率、加速车辆周转、确保物流效率都有十分重要的作用四整车货物运输结算了解货物托运单、货票：托运单：是发货人托运货物的原始依据,也是车站承运货物的原始凭证,它明确规定了承托双方在货物运输过程中的权利、义务和责任;货票：是一种财务性质的票据,是根据货物托运单填记的,也是企业统计完成货运量、核算营运收入及计算有关货运工作指标的原始凭证第5单元集装箱运输管理一集装箱运输概述集装箱运输的定义及特点:集装箱运输是以集装箱作为运输单位进行货物运输的一种先进运输方式,目前已成为国际货物运输中的一种重要的运输方式;特点：1、集装箱运输是一种高效率的运输方式2、集装箱运输是一种高质量的运输方式3、集装箱运输是一种资金高度密集型的运输产业4、集装箱运输是一种专业化、标准化的运输方式了解集装箱运输的优点：1、提高装载效率2、防止货损货查3、加快车船周转4、节省包装及简化检验手续5、减少营运费用6、有利于组织综合运输了解集装箱运输的发展特点：1、标准化、系列化2、大型化、专用化3、运输专业化、电子化4、联运化5、柔性化6、信息化集装箱运输系统的组成：1、适箱货物2、国际集装箱3、集装箱海上运输干线4、集装箱运输港口与码头子系统5、内陆包括沿海集疏运子系统6、集装箱运输管理子系统7、与集装箱运输相关的子系统二集装箱概述集装箱的定义：是指具有一定强度、刚度和规格的专供周转使用的大型装货容器集装箱的标准：1、国际标准集装箱2、国家标准集装箱3、地区标准集装箱4、公司标准集装箱的种类：1、通用集装箱2、开顶集装箱3、台架式及平台式集装箱4、通风集装箱5、冷藏集装箱6、散料集装箱7、动物集装箱8、罐式集装箱9、汽车集装箱三集装箱货物种类及拼装适箱货的概念：根据集装箱的特点,装运的货物要与集装箱的机构和特征箱适应,一般讲这种适合装运集装箱的货物统称为适箱货;集装箱货物的分类：1、按货物性质分：普通货物和特殊货物2、按适箱程度分类：最适合装箱货,适合装箱货,边际装箱货,不适合装箱货3、按照货主托运货物的批量是否能够装满一个集装箱分类：整箱货和拼箱货集装箱货物拼装：四集装箱运输方式的确定集装箱公路运输车辆的种类：1、集装箱半挂车2、集装箱全挂车3、集装箱自装自卸车能载运集装箱的船舶的种类：1、吊装式集装箱船2、滚装式集装箱船3、载驳式集装箱船4、内河式集装箱船5、江海联运式集装箱船五托盘化运输托盘的特点：优点：自重量小,返空容易,装盘容易,装载量虽较集装箱小,但也能集中一定数量,比一般包装的组合量大得多;缺点：保护性比集装箱差,露天存放困难,需要有仓库等配套设施; 托盘的类型：平托盘,柱式托盘,箱式托盘,轮式托盘,特种专用托盘托盘化运输的优点：对于企业而言可以提高机械化程度、改变劳动环境,缩短运输、搬运时间,物流成本下降,可形成高效率物流系统;对社会而言：高效率物流产生种种经济效益,提高物流系统形象,由于利用铁路和海运可以改善环境,可以和国际物流系统合作;托盘化运输的问题：是社会化的问题,很难在一个行业、一个部门或者一个小地区自行解决,因此要解决托盘联运问题,必须实行全社会统一的托盘技术标准和托盘管理制度;实施托盘化运输的障碍：1、装载效率下降,运费增多2、运输过程中容易发生货物散落、倒塌;3、托盘回收困难,所以回收率低4、各个企业的托盘规格不统一5、收货单位还没有建立完善的一贯托盘化运输体质6、一贯托盘化运输的利益分配不合理,发货单位的负担过啊7、运输车辆不适合在一贯托盘化运输系统中使用六集装箱运输作业程序集装箱货物交接的形态：指在集装箱运输流程中对货物或者货物的载体集装箱所进行的一些列操作,包括货物的移动和货物与集装箱的连接与分离,有这些基本活动可构成一个完整的集装箱运输流程集装箱运输组织的程序和内容：1、托运2、承运3、领发空箱4、报检5、货物装箱6、将箱发至集装箱堆场7、集装箱交接8、换取提单9、集装箱装车或者装船10、单证资料传送它包括集装箱货物承运前及承运后起运前这两个阶段的组织内容集装箱运输的形式：1、集装箱集疏运输2、集装箱班轮3、集装箱定期直达列车4、集装箱专运列车、快运列车5、联运集装箱运输的关系方：1、船公司在进出口货运中的业务2、集装箱货运站在进出口货运中的业务3、集装箱码头堆场在进出口货运中的业务4发货人和收货人在进出口货运中的业务第6单元零担货物运输管理一零担货物运输概述零担货物定义：凡同一托运人一次托运货物的计费重量不足3吨者,称为零担货物零担货物运输的特点：数量小,批次多,包装不一,到站分散,品种繁多：1、货源的不确定性和来源的广泛性2、单位运输成本较高3、适用于千家万户的需求4、运输安全、迅速、方便5、零担货物运输机动灵活零担货物运输的发展趋势：1、建立县内网络2、建立城市地区网络3、省自治区网络4、片区网络5、建立全国网络二零担货物运输组织零担货物运输的基础工作：1、建立零担货物仓库是开办零担货运的首要条件2、零担货运站是开办零担货运业务的中介3、班车开辟和建立零担货运网络是开办和发展零担货运的寄出4、零担货车配备是开办和发展零担货运的保证5、组织零担货物联运是增强零担货运活力的关键货源货流的概念：货源即货物的来源,货物的发生地,货流是指一定时间、一定区段内货物流动情况,它包括货物的流量、流向、流程三个要素;零担货物货运中货源货流信息的收集：1、开展零担货运的市场调查2、整理分析资料3、实时情报的手机货物运输的组织形式：1、固定式零担货物运输的组织2、非固定式零担货物运输的组织三零担货物运输作业程序零担货物运输作业程序：受理托运-过磅起票-验收入库-开票收费-配运装车-卸车保管-提货支付受理托运的方法和条件：方法：限时受理制、预先审批制、日历承运制或者采取站点受理、上门受理、预约受理等;条件：1、公布办理零担的线路、站点包括联运、中转站点、班期以及里程运价2、张贴托运须知、包装要求和限运规定货物中转作业的方法：1、落地发2、坐车发3、过车法第7单元特殊货物运输管理一危险货物运输概述危险货物的定义:具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等性质,在运输、装卸和贮存保管过程中,容易造成人身伤亡和财产损毁而需要特别防护的货物了解危险货物的分类：共9类,爆炸品,压缩气体和液化气体,易燃液体,易燃固体,氧化剂和邮寄过氧化合物,毒害品和感染性物品,放射性物品,腐蚀品,其他危险物品危险品货物运输的管理规定：1、公路危险货物运输组织管理的法规依据2、危险货物运输。

物流管理教学大纲一、课程介绍- 本课程旨在介绍物流管理的基本概念、重要原则和实际运作。

学生将了解物流在现代商业环境中的重要性，以及如何通过高效的物流管理实践提高企业竞争力。

二、课程目标- 了解物流管理的定义和范围- 掌握物流系统的基本结构和运作流程- 学习物流成本控制和效率提升的方法- 探讨物流信息系统在管理中的应用- 分析物流在供应链中的地位和作用三、课程大纲1. 第一部分：物流管理概述- 物流管理定义和目标- 物流管理的重要性和作用- 物流管理与供应链管理的关系2. 第二部分：物流系统结构- 物流系统的组成部分- 运输管理与运作流程- 仓储管理与库存控制- 计划和协调3. 第三部分：物流成本控制和效率提升- 物流成本结构和影响因素- 物流成本控制策略- 物流效率提升的方法和工具4. 第四部分：物流信息系统- 信息系统在物流管理中的应用- 物流信息系统的功能和特点- 物流信息系统的发展趋势5. 第五部分：物流在供应链中的地位和作用 - 供应链管理概念和原则- 物流在供应链中的地位和作用- 物流管理对供应链整体效益的影响四、教学方法- 课堂讲授- 讨论和案例分析- 视频教学和实地考察- 小组讨论和项目实践五、教材推荐- 《物流管理导论》，作者：XXX- 《现代物流管理》，作者：XXX- 《供应链管理实务》，作者：XXX六、考核方式- 平时表现（出勤、参与度）：20%- 课堂作业和小组项目：30%- 期末闭卷考试：50%七、教学评价与咨询- 学生可以通过课程网站查看课件和相关资料- 任课教师办公时间：周一至周五，下午2:00-4:00- 联系方式：XXX教学楼XXX室，电话：XXX以上为《物流管理教学大纲》的内容安排，请学生们按照大纲的要求认真学习和准备，以取得优异的学习成绩。

祝愿大家在本课程中取得成功！感谢您的阅读。

《物流管理》考试大纲
第一部分物流战略（第一、二、三章）
1、掌握现代物流及物流管理的概念
2、掌握现代物流的主要特征、核心内容
3、理解供应链管理与现代物流的关系
4、了解物流管理的发展历史及现代物流的发展趋势
5、理解企业战略与物流战略的关系
6、理解物流战略的目标、原则和内容
7、能够制定物流规划
8、了解物流组织和业务模式
9、了解国际物流概况
第二部分物流策略（第四、五、六、七、八章）
1、掌握物流系统的概念
2、能够进行简单的物流系统建模
3、了解物流绩效评价的方法
4、能够确定物流客户服务目标
5、能够进行物流成本分析
6、能够确定物流服务水平
7、理解物流系统规划框架，包括选址、运输、库存、物流信息处理
8、掌握运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等物流活动的运作过程
第三部分物流运作与技术（第九、十、十一、十二章）
1、掌握现代物流运作的业务流程
2、能够控制现代物流的运作成本和服务水平
3、了解基本的仓储系统和装卸搬运设备
4、掌握基本的仓储技术与搬运技术
5、了解配送基本知识
6、了解货物分拣技术
7、能够进行配送中心的规划
8、了解包装材料、包装容器与包装技术
9、理解商品包装合理化的重要性
参考书
《现代物流管理学》，丁小龙，北京大学出版社，2010年5月出版。