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工号实施细则一、背景介绍在公司的日常运营中，为了管理和监控员工的工作情况，提高工作效率和管理水平，公司决定推行工号制度。
本文将详细介绍工号的定义、分配、使用和管理等方面的细则。
二、工号定义工号是公司为每个员工分配的唯一标识符，用于识别员工身份和追踪工作情况。
工号由数字和字母组成，长度为6位。
三、工号分配1.新员工入职时，人力资源部门负责为其分配工号。
2.工号的分配原则为先到先得，且遵循部门内的编制和职位等级。
3.工号分配完成后，人力资源部门将工号信息记录在员工档案中，并通知员工所属部门。
四、工号使用1.员工在公司内部一切工作中都必须使用工号进行身份识别和记录。
2.员工在签到、签退、请假、加班等操作时，需提供工号进行相关记录。
3.员工在使用公司内部系统和工具时，需使用工号进行登录和操作。
4.员工在与客户或合作伙伴交流时，可以使用工号代替姓名，以保护个人隐私。
五、工号管理1.员工应妥善保管自己的工号，不得私自泄露或转让给他人使用。
2.员工需定期更改工号登录密码，确保账号安全。
3.员工应随时更新个人信息，如姓名、职位、部门等变动，以便工号管理部门及时更新档案。
4.员工离职时，应将工号交回人力资源部门，不得擅自保留或使用。
六、违规处理1.如果员工发现他人滥用工号或发现工号信息泄露的情况，应立即向工号管理部门报告。
2.员工若被发现滥用工号、私自更改他人工号信息或其他违反工号使用规定的行为，将受到相应的纪律处分，包括但不限于警告、罚款、降职或解雇。
七、工号制度宣传为了确保员工对工号制度的了解和遵守，公司将通过以下方式进行宣传：1.在公司内部网站和公告栏发布工号制度的详细说明。
2.在员工手册中加入工号制度的相关内容。
3.定期组织员工会议，向员工解释工号制度的重要性和使用方法。
4.定期进行工号使用培训，提高员工对工号制度的认知和操作能力。
八、总结工号制度的实施旨在提高公司管理水平和员工工作效率，确保工作的透明度和安全性。
工号实施细则一、背景介绍工号是企业内部对员工进行身份识别和管理的重要标识，它可以匡助企业更好地管理人力资源，提高工作效率。
为了确保工号的有效实施和规范使用，制定本工号实施细则。
二、工号的定义工号是由企业根据员工的身份信息和岗位等级等因素，为员工分配的惟一标识符。
工号通常由数字和字母组成，长度普通为6-8位。
三、工号的分配原则1. 入职分配：员工入职时，人力资源部门根据员工的身份信息和岗位等级，为其分配工号。
2. 岗位变动：员工岗位发生变动时，人力资源部门根据新岗位的要求，可能会重新分配工号。
3. 重复工号：为了避免工号的重复，人力资源部门需要定期对工号进行清理和管理。
四、工号的使用规范1. 工号的保密性：员工应妥善保管自己的工号，不得将工号告知他人，以免造成信息泄露和安全风险。
2. 工号的正确使用：员工在使用工号时，应遵守企业的相关规定，不得将工号用于违法、违规或者不当的行为。
3. 工号的合规使用：员工在使用工号时，应遵守国家法律法规和企业的相关规定，不得利用工号从事违法犯罪活动。
4. 工号的有效期限：员工离职后，工号将被注销，不得再继续使用。
五、工号的管理措施1. 工号的申请：员工入职时，需要填写工号申请表，并提供相关身份证明材料，由人力资源部门进行审核和分配。
2. 工号的变更：员工岗位发生变动时，需要填写工号变更申请表，并提供相关证明材料，由人力资源部门进行审核和变更。
3. 工号的注销：员工离职时，需要填写工号注销申请表，并进行相关手续办理，由人力资源部门进行注销操作。
4. 工号的备案：人力资源部门需要建立工号的备案系统，记录每位员工的工号信息，以备查询和管理之需。
六、工号的违规处理1. 违规行为：如果员工违反了工号的使用规范，进行了不当行为，企业将视情况采取相应的纪律处分措施，包括但不限于口头警告、书面警告、停职、解雇等。
2. 违法行为：如果员工利用工号从事违法犯罪活动，企业将依法报警并追究其法律责任。
工号是什么
工号是指在企事业单位中，为了管理方便而对每位员工进行唯一编号的一种标识符。
每个员工都会被分配一个独特的工号，用于识别和记录其在组织内的相关信息和工作情况。
工号在企业管理中起到了重要的作用，下面将详细说明工号的意义和使用。
一、工号的意义：
唯一标识：工号是对每个员工进行唯一标识和身份认证的方式，能够准确地辨识员工的身份和职位。
信息管理：通过工号，企业可以方便地记录和查询员工的个人信息、薪资福利、考勤记录等，实现对员工信息的集中管理。
绩效评估：工号可以用于绩效评估和工作成绩的统计，便于管理层对员工的绩效进行评估和奖惩管理。
权限控制：工号可以用于权限管理，根据员工的职务和责任范围，对不同级别的员工设置不同的权限，确保信息的安全性和合规性。
二、工号的应用：
考勤管理：员工在打卡或签到时使用工号进行识别，可以准确记录员工的上下班时间和出勤情况。
薪资发放：工号可以用于薪资系统中的身份认证，确保员工薪资的准确发放。
内部通讯：在企业内部通讯系统中，员工可以使用工号进行身份验证和联系，方便信息交流和沟通。
员工档案：工号作为员工档案的重要组成部分，可以与其他信息相结合，记录员工的培训、晋升、奖惩等情况。
安全管理：通过工号，可以对企业内部的各种设备和系统进行权限管理，保障机密信息的安全性。
工号在日常工作中起到了重要的作用，它不仅方便了企业对员工信息的管理和统计，还提高了工作效率和安全性。
同时，企业也需要合理运用工号，确保员工信息的保密性和个人隐私的尊重。
通过科学合理地运用工号管理，企业能够更好地实现人力资源的优化配置和管理，提高组织的运转效率和员工满意度。
一、目的
为规范营业厅员工工号管理，提高工作效率，保障公司信息系统的正常运行，特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司所有营业厅的员工工号管理。
三、工号编制规则
1. 工号由公司代码、部门代码和员工个人信息识别码组成，共八位数字。
2. 公司代码：由公司统一规定，固定不变。
3. 部门代码：根据营业厅所属部门确定，固定不变。
4. 员工个人信息识别码：由五位数字组成，具体规则如下：
（1）前两位数字为员工入职年份的后两位；
（2）第三位数字为员工所在营业厅的编号；
（3）后两位数字为员工在该营业厅的工号顺序。
四、工号管理
1. 新员工入职时，由人事部门为其分配工号。
2. 员工工号不得随意更改，如有特殊情况需更改，须向人事部门提出申请，经批准后方可更改。
3. 员工离职时，工号需交回公司，由人事部门收回。
4. 工号信息应准确、完整，如有遗漏或错误，应及时修正。
5. 工号信息变更时，应及时通知相关部门，确保信息的一致性。
五、工号使用
1. 员工在工作期间应正确使用工号，不得泄露给他人。
2. 员工工号仅用于公司内部管理，不得用于非法用途。
3. 员工工号不得转借、转让，一经发现，将追究相关责任。
六、监督与检查
1. 人事部门负责对工号管理制度执行情况进行监督与检查。
2. 对违反本制度的行为，将依法依规进行处理。
七、附则
1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
移动工号申请书
申请人信息
•姓名：XXX
•部门：XXX
•职位：XXX
•联系方式：XXX
申请原因
由于工作需要，我需要在公司内部进行移动办公，因此申请一个移动工号，以便能够在任何地方进行工作。
申请内容
1.申请一个移动工号，用于在公司内部进行移动办公。
2.申请使用公司提供的移动设备，包括但不限于手机、平板电脑等。
3.申请使用公司提供的移动应用，包括但不限于企业微信、OA办公等。
申请理由
1.提高工作效率：通过移动办公，我可以随时随地处理工作事务，不必受到时间和地点的限制，提高工作效率。
2.增强工作灵活性：通过移动办公，我可以更加灵活地安排工作时间和地点，更好地适应工作需要。
3.提高工作质量：通过移动办公，我可以更加及时地处理工作事务，避免因为时间和地点的限制而耽误工作。
申请承诺
1.我将严格遵守公司的相关规定和制度，不会将移动设备和应用用于非工作目的。
2.我将妥善保管移动设备和应用，避免遗失或损坏。
3.我将及时向公司汇报移动设备和应用的使用情况，避免出现安全问题。
申请人签名
申请人签名：______________________
日期：______________________。
您好，这边是北京移动，工号是3639！请问您是XXX号的机主吗？我们移动为了答谢高消费客户，特意邀请到您给您送话费，简单给您说一下好吗？方便问一下您这个号码有没办理其它月承诺的最低消费？①那与我们这个月承诺消费金额是累加计算的②那您的基本套餐费、打电话、发短信以及移动自有业务达到XX元就行了。
③不清楚，如果您之前参加过其它承诺是最低消费的话，是与咱们这个活动承诺消费是累加计算的过程介绍：就是您的本机号码接着用两年内不换号就行您每个月消费不低于XX元，因为我看了一下您每个月话费在XX元左右，咱们话费是这样返还给您的，您只需要交XX元，但是您别担心，我们从下个月开始每月返还给您XX元话费，一共返还给您两年，总共返还给您XX元，您可以算一下，那您交XX元我们返还您XX元，是很划算的，您还多得XX元话费返到您现用的号码里，是很划算的，很超值额外咱们移动不是推出4G了吗，您也知道4G网络的优势，咱们这次再免费送您一部4G手机，让您先体验一下4G网络，型号是XX手机（手机参数及亮点）另随这个活动给您开出一个优惠您的流量包，有20到180元不等，XX元的包含XX兆的国内流量，20元的包含150兆的国内流量，再给您加100兆的北京流量，它是与您现有套餐累加计费的，我帮您简单算一下，您现在的套餐费加上这20元，再加上您平时发的短信费通话费长途等移动自有业务加在一起够XX元，看了一下您的号码，使用时间也很常了，你就接着使用呗，还可以多返还给您XX元话费，再送一部4G手机，这是双重优惠，手机也是7天内免费配送，您只需要留一个北京地址就可以了，您看给您送到哪个区？为了方便给您确认一下，手机是下单后7天内免费送的，支持2G3G4G不支持电信，手机是小卡机，活动方案及流量从下月开始生效，两年内每月最低消费XX元，随着活动给您绑定了一个两年期，每月XX元的流量包，包本地流量XX兆，其中有XX兆在国内漫游时使用，跟您的套餐费用一起累加计费流量套餐活动期内不能取消，到期后自动取消，本活动与部分预存换手机，预存赠礼年承诺以及协号转品牌的业务互斥，活动期间不能销户转户。
工号实施细则一、背景介绍在公司内部管理中，为了规范员工的工作流程和提高工作效率，我们决定推行工号制度。
工号制度是指为每位员工分配一个唯一的工号，用于标识员工身份和记录工作相关信息。
本文将详细介绍工号的定义、分配和使用细则，以及相关的管理流程和注意事项。
二、工号定义和分配1. 工号定义工号是由公司统一分配给员工的标识符，通常由数字、字母或其组合构成。
工号的长度一般为6位以上，具体长度根据公司规模和需求而定。
2. 工号分配2.1 新员工入职时，人力资源部门将为其分配一个唯一的工号。
工号的分配应遵循一定的规则，如按照入职顺序、部门、岗位等进行分配，以确保工号的唯一性和合理性。
2.2 对于现有员工，如有需要变更工号的情况（如岗位调动等），需经过相关部门的审批，并由人力资源部门进行工号变更操作。
三、工号使用规范1. 工号的使用1.1 员工需在公司内部的各类系统和软件中使用工号进行身份验证和登录。
1.2 工号不得泄露给他人使用，员工需保管好自己的工号，不得将工号告知他人或写在公开场所。
1.3 员工在离职时，需将工号注销或交还给人力资源部门，不得擅自保留或继续使用。
2. 工号的保密性2.1 公司对员工的工号信息进行严格保密，未经本人授权或法律规定，不得将工号信息提供给外部人员。
2.2 员工在使用工号时，应注意防止他人在身边窥视或拍摄工号，以防信息泄露。
3. 工号的合规使用3.1 员工在使用工号时，应遵守公司相关的安全规定和操作流程。
3.2 员工不得利用工号从事违法、违规或损害公司利益的行为，如泄露公司机密信息、盗用他人工号等。
四、工号管理流程1. 工号领取1.1 新入职员工在完成入职手续后，由人力资源部门向其提供工号。
1.2 员工需在规定的时间内领取工号，并确认工号的准确性。
2. 工号变更2.1 员工如有需要变更工号的情况，需填写工号变更申请表，并经过相关部门的审批。
2.2 人力资源部门在审批通过后，进行工号变更操作，并通知员工新的工号信息。
工号实施细则一、背景介绍工号是指为了标识员工身份和管理工作而设立的一种编号制度。
通过工号的使用，可以方便地识别员工，进行工作安排和管理。
为了明确工号的使用规范和细则，制定本工号实施细则，以便于员工和管理层的统一理解和遵守。
二、工号的定义和规范1. 工号定义：工号是由公司统一分配给员工的一串数字或字母组合，用于唯一标识员工身份和区分不同员工。
2. 工号的形式：工号由6位数字组成，前两位表示部门编号，后四位表示员工编号。
例如，部门编号为01，员工编号为0001，那么该员工的工号为010001。
3. 工号的分配：新员工入职时，由人力资源部门负责分配工号，并通知员工本人。
4. 工号的保密：员工的工号属于个人隐私信息，员工应妥善保管工号，不得随意泄露给他人。
三、工号的使用1. 工号的显示：员工在公司内部的一切工作场合，都需要佩戴工号。
工号可以以印刷或刻制的形式固定在员工的工作证、工作服或工作牌上。
2. 工号的识别：员工在工作期间，他人可以通过工号来识别员工的身份。
对于需要核实员工身份的情况，可以通过工号查询员工的个人信息。
3. 工号的更改：如果员工的个人信息发生变更（如部门调动、职位变动等），需要及时更新员工的工号信息。
员工应向人力资源部门提供相关的变更信息，并申请工号的更改。
4. 工号的挂失和补办：如果员工的工号丢失或损坏，应及时向人力资源部门报告，并申请挂失。
人力资源部门将重新为员工分配新的工号，并通知员工本人。
四、工号管理1. 工号信息库：人力资源部门负责建立和维护员工工号信息库，包括员工的个人信息、工号变更记录等。
只有经授权的人员可以访问和修改工号信息库。
2. 工号查询：公司内部的各个部门和员工可以通过指定的系统或平台进行工号的查询。
查询结果应包括员工的基本信息、部门信息和工作记录等。
3. 工号申诉：如果员工对工号的分配或更改有异议，可以向人力资源部门提出申诉。
人力资源部门将组织相关人员进行调查和核实，并及时给予答复。
一、不定项选择题1宽带包月套餐如50元50M、50元100M等需手机最低消费28元，其中最低消费不包含哪些（ABCD ）A:宽带费 B:互联网电视费 C:固话 D:代付费、小额支付费24G自选套餐2017版30元套餐包含（ A）G国内流量A:1 B:2 C:3 D:43任我用家庭版198元全国版套餐包含的内容是（ BC ）A:500分钟通话 B:1000分钟通话 C:国内40G不限量；送200M宽带+电视 D:国内20G不限量；送100M宽带+电视4任我用家庭版158元全国版套餐包含的内容是（ BD ）A:200分钟通话 B:300分钟通话 C:国内20G不限量；赠送200M宽带+电视 D:国内20G不限量；赠送100M宽带+电视5任我用自选流量宽带电视优惠包120元全国版套餐包含的内容是（ AC ）A:国内20G不限量 B:国内40G不限量 C:100M宽带（最大宽带）+互联网电视 D:200M宽带（最大宽带）+互联网电视6任我用自选流量包90元全国版，流量达到（A）G限速A:20 B:30 C:40 D:507任我用家庭版158及以上套餐目前办理家庭副卡共享功能资费是_______元/月/号，加入存量副号是_______元/月/号。
（ B ）A:0；10 B:0；30 C:10；10 D:10；308咪咕游戏白银玩家5元会员的权益是全渠道单机游戏道具尊享话费支付（ D ）折优惠A:5 B:6 C:7 D:89咪咕视频收费业务15元可享受的会员权益有（ ABCD ）A:跳过广告 B:超长直播回看（7天） C:会员专享1080P及以上超清画质、以及1080P下载。
D:免费观看套餐内视频内容10咪咕高级会员功能费为______元/月，定购全网彩铃、本地彩铃、下载歌曲等信息费享受______折服务。
（ C ）A:5；7 B:5；8 C:6；7 D:6；811和目手机看家7天存储版的套餐费是_______元/月，30天存储版的套餐费是_______元/月.（BA:12；25 B:12；20 C:10；20 D:10；2512一个手机主号只能办理( A )个手机代付费宽带。
企业文化和经营理念1.中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
中国移动企业文化理念体系企业价值观：正德厚生臻于至善企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者中国移动广广东公司客户服务中心进行了组织结构的调整，增设省中心，下辖广州、深圳、东莞、佛山、江门和汕头6大中心，实行直线制管理模式。
与此同时，客户服务中心发展方向确定为建设多媒体运营中心，成为公司的“虚拟利润中心”。
在此背景下，全体客服中心人展开了轰轰烈烈的客户服务中心企业文化建设运动，力图在集团和公司文化的框架内建设具有客户服务中心特色的中心文化。
2.中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。
回首过去，我们踏着快速、坚实的步伐，坚持“服务与业务领先”，以“争创世界一流通信企业”为目标，创造了移动通信事业大发展的辉煌；展望未来，中国移动将以“做世界一流企业”为己任，努力实现从优秀到卓越的新跨越。
卓越的企业建筑于卓越的企业文化。
纵观中外企业的发展史，成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。
优秀的企业文化是企业的灵魂，是企业长盛不衰的根基，建立并贯彻一套清晰的价值理念，是企业基业常青的灵魂。
2005年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略的重要举措，就是要使企业文化成为推动企业发展、实现新跨越的动力源泉，凝聚企业的精神力量，建立具有中国移动特色的文化理念体系，明确中国移动人的价值观。
中国移动的企业文化建设，经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。
2005年，中国移动对企业成立以来的历程进行了全面回顾，深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵，以继承和创新为方针，经过全集团上下反复酝酿和讨论，最终整合、提炼成中国移动追求卓越的企业文化理念体系。
中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
核心价值观阐述了“我们是谁，我们的信仰是什么”，反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；使命表达了“我们的事业”是什么，其内涵表达了企业存在的根本目的和原因；愿景说明了“我们的目标”是什么，是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图；核心价值观是企业文化理念体系的核心，是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉，是选择使命、愿景的决定因素；而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现，是核心价值观在企业活动中的承载和表现。
中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。
中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景，凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓，表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。
这一理念体系的提出，必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德，共同实现中国移动新的跨越！五、跋四、愿景三、企业使命二、核心价值观3. 中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
中国移动企业文化理念体系企业价值观：正德厚生臻于至善企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者中国移动通信集团企业理念体系企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁企业价值观：持续为社会、为企业创造更大价值企业经营宗旨：追求客户满意服务企业精神：改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作企业服务理念：沟通从心开始中国移动通信企业理念体系简介企业理念体系反映了企业对自身存在的价值、未来发展的使命、实践过程的评估等一系列核心价值的判断，实质上就是企业对"我是什么、我做什么和我怎样做"等问题所确立的基本判断准则，这些准则所代表的就是企业的价值标准。
以"创世界一流通信企业"为奋斗目标的中国移动通信，将把代表中国移动通信崇高理想和信念的企业理念体系锲而不舍地贯彻于整个文化体系之中，为建立独具特色的优秀的企业文化而努力。
中国移动通信企业理念体系包含企业使命、企业价值观、企业经营宗旨、企业精神和企业服务理念等五个方面的内容，它融合了中国移动通信员工优秀的文化底蕴，表达了中国移动通信对未来的憧憬和对事业的信念，必将成为凝聚和激励企业上下一心、同心同德走向成功与辉煌的核心力量。
中国移动通信的企业使命---创无限通信世界，做信息社会栋梁企业使命是企业存在的目的和理由。
明确企业的使命，就是要确定企业实现远景目标必须承担的责任或义务。
"创无限通信世界，做信息社会栋梁"包含了中国移动通信员工对过去和现在的认识以及对未来的期望和判断，揭示了企业成长的基本原则和思路，体现了企业确保持续发展的根本动力。
"创无限通信世界"是中国移动通信追求的理想境界；"做信息社会栋梁"体现了中国移动通信在促进社会进步中担当的作用和责任创无限通信世界创无限通信世界，就是实现了随时、随地、随意沟通的人类理想境界，是人类能够通过无限沟通共享所有情感的天堂。
创无限通信世界的定位突出了中国移动通信在无限通信新世界的形成和发展过程中的主导地位，强调了中国移动通信作为骨干和支撑力量所要承担的责任和使命。
要满足无限通信的要求，中国移动通信必须拥有提供包括话音、数据、图像在内的多媒体信息服务的能力，为各种形式的信息沟通提供基础性的保障，确保信息交流的实时性、真实性、安全性。
同时，达到无极限的通信意味着中国移动通信需要提供个性化的、客户可以按需定制的通信服务。
创无限通信世界，体现了中国移动通信站在技术、产业和市场发展的最前沿，成为具有缔造无限通信世界"开拓者"和"先导者"的信心和实力。
中国移动通信将始终站在技术发展和市场需求变化的前沿，前瞻性地创造新的业务模式和解决方案，成为通信业引领发展趋势、"先知先觉"的领航员。
创造无限通信世界，提供崭新生活方式，让所有人享受到随时、随地、随意沟通的快乐，是中国移动通信永远的追求。
做信息社会栋梁做信息社会栋梁，体现了中国移动通信在信息化这一伟大的历史进程中所起到的作用和企业强烈的社会责任感和自信心，预示着中国移动通信在信息化进程中的发展思路。
信息化的目的是通过信息的高效传递和应用来创造财富。
中国移动通信所运营的物理网络资源是信息传递的基础设施，所提供的通信服务是使信息资源变成财富的媒介和手段。
中国移动通信所处的关键性位置，决定了企业将在社会信息化的进程中扮演重要角色，发挥重要作用。
中国移动通信将不断进行业务和体制创新，以企业的业务发展和进步，牵引和带动社会向信息化方向发展，成为推进信息化的先锋和主导力量。
通过开放的网络平台，吸引信息资源提供者创造更多更好的信息资源；通过多样化业务的引导和推广，促使消费者应用更高效的信息交流方式，更便利地获取所需的信息资源，从而提高信息转化为财富的效率。
通过企业运营的不断完善和创新，将消费层面的需求发展传递给技术层面，将技术层面的进步传递到消费层面，从而形成一个良性的循环，通过自身的进步和发展，带动和推进整个社会的进步与发展，不断推动社会向信息社会的迈进。
中国移动通信的企业使命---创无限通信世界，做信息社会栋梁企业使命是企业存在的目的和理由。
明确企业的使命，就是要确定企业实现远景目标必须承担的责任或义务。
"创无限通信世界，做信息社会栋梁"包含了中国移动通信员工对过去和现在的认识以及对未来的期望和判断，揭示了企业成长的基本原则和思路，体现了企业确保持续发展的根本动力。
"创无限通信世界"是中国移动通信追求的理想境界；"做信息社会栋梁"体现了中国移动通信在促进社会进步中担当的作用和责任创无限通信世界创无限通信世界，就是实现了随时、随地、随意沟通的人类理想境界，是人类能够通过无限沟通共享所有情感的天堂。
创无限通信世界的定位突出了中国移动通信在无限通信新世界的形成和发展过程中的主导地位，强调了中国移动通信作为骨干和支撑力量所要承担的责任和使命。
要满足无限通信的要求，中国移动通信必须拥有提供包括话音、数据、图像在内的多媒体信息服务的能力，为各种形式的信息沟通提供基础性的保障，确保信息交流的实时性、真实性、安全性。
同时，达到无极限的通信意味着中国移动通信需要提供个性化的、客户可以按需定制的通信服务。
创无限通信世界，体现了中国移动通信站在技术、产业和市场发展的最前沿，成为具有缔造无限通信世界"开拓者"和"先导者"的信心和实力。
中国移动通信将始终站在技术发展和市场需求变化的前沿，前瞻性地创造新的业务模式和解决方案，成为通信业引领发展趋势、"先知先觉"的领航员。
创造无限通信世界，提供崭新生活方式，让所有人享受到随时、随地、随意沟通的快乐，是中国移动通信永远的追求。
做信息社会栋梁做信息社会栋梁，体现了中国移动通信在信息化这一伟大的历史进程中所起到的作用和企业强烈的社会责任感和自信心，预示着中国移动通信在信息化进程中的发展思路。
信息化的目的是通过信息的高效传递和应用来创造财富。
中国移动通信所运营的物理网络资源是信息传递的基础设施，所提供的通信服务是使信息资源变成财富的媒介和手段。
中国移动通信所处的关键性位置，决定了企业将在社会信息化的进程中扮演重要角色，发挥重要作用。
中国移动通信将不断进行业务和体制创新，以企业的业务发展和进步，牵引和带动社会向信息化方向发展，成为推进信息化的先锋和主导力量。
通过开放的网络平台，吸引信息资源提供者创造更多更好的信息资源；通过多样化业务的引导和推广，促使消费者应用更高效的信息交流方式，更便利地获取所需的信息资源，从而提高信息转化为财富的效率。
通过企业运营的不断完善和创新，将消费层面的需求发展传递给技术层面，将技术层面的进步传递到消费层面，从而形成一个良性的循环，通过自身的进步和发展，带动和推进整个社会的进步与发展，不断推动社会向信息社会的迈进。
中国移动通信的企业经营宗旨--追求客户满意服务经营宗旨是企业开展经营活动的一般准则。
追求客户满意服务追求客户满意服务，体现了中国移动通信以客户满意为永恒追求和以客户需要为导向的经营思想。
中国移动通信身处服务行业，我们的服务既包括提供多样化和个性化的通信业务，更强调细致、体贴和以人为本的客户服务。
客户是企业的生命所在，没有满意的客户就没有企业的发展前途。
