下载文档原格式
天之道,不争而善胜山野国际霍永明高级营养师“当对手关注我们的时候，我们关注消费者”，“得民心者得市场”，这就是我们在市场上无往而不胜的秘诀。
营销的成功隐含着一条重要的竞争法则：不专注于竞争对手的言行与成败，而专注于用户的需求，可以做到“不争而善胜”。
“天之道，不争而善胜，不言而善应，不召而自来，坦然而善谋”。
这是老子《道德经》第73章中的至理名言。
在拥挤的市场中,竞争对手永远存在。
一心盯住竞争对手是不会有大发展的。
企业经营者常犯的错误之一就是，眼光紧盯着竞争对手的一举一动，比规模、比产品、比质量、比价格，以至于迷失了自己的方向。
海尔执行总裁张瑞敏在企业内部会议上讲过一个故事：公园里喂狼的时候，扔进一根骨头，所有的狼都上来抢。
再扔进一根骨头，这些狼又同时来抢这根骨头。
哪怕扔进去五六根骨头，它们也不会是每个狼分一根，而是一哄而上共同去抢一根，抢吃完了一根，再去抢别的一根。
当前之国内健康产品市场也是如此，经常犯一拥而起，一拥而上的幼稚病。
蜂胶热时，杭州一家做厨房用品的都改做蜂胶了，好多消费者买的蜂胶产品还没吃完，又变“纳米”的了，连口罩、卫生巾、大便纸等用上纳米科技了，刚一转脸，说量子技术是高科技，满眼都是“量子”，从各种治疗仪，到手表，项链，手镯都变成量子的了。
怎样做一只聪明的“狼”，对于我们的市场开发至关重要。
而对于国内市场上难以消除的无序竞争，提高我们竞争能力的惟一途径就是“满足用户需求”，除此之外别无他法。
要想“不争而善胜”，应该踏实、专注和善始善终，应该紧跟市场变化而不必在意竞争对手的举动，一切以“用户的需求”为出发点和着力处，这样就可以创造出同行业无法仿效或就算模仿也远不能及的核心竞争力。
“争”，需要对手，而“不争”就是要与众不同，就是要想别人没想过的问题，做别人没做过的事情。
而这，也就意味着创新。
广义上说，创新分为两种：技术推动式与用户拉动式。
前一种是在技术领先的基础上推出新产品，这对大多数的中小企业还并不可行。
市场营销精典命题1．每一个广告都是对品牌形象的长期投资大卫·麦肯齐·奥格威（David MackenzieOgilvy,1911-1999），是现代广告业的大师级传奇人物。
生于英国西赫斯利，早年做过厨师、炊具推销员，后移居美国，在乔治·盖洛普博士的手中研究所担任助理调查指导。
1948年，他在纽约以6000美元创办了奥美广告公司。
如今，奥美在100个国家有359个办事处,为全世界第六大代理商，奥格威作为奥美的精神领袖，被尊称为“奥美教父”。
他被《时代》周刊称为“当今广告业最抢手的广告奇才”，被《纽约时报》称为“现代广告最具创造力的推动者”，法国一家著名杂志称他为“现代广告的教皇”，并将他与爱迪生、爱因斯坦等并列为对工业革命最有贡献的人物。
奥格威本人以创作许多富有创意的广告而赢得赞誉，赢得了诸如IBM、美国运通、强生等大客户。
他始终坚持广告必须有助于销售。
主要著作有《一个广告人的自白》、《大卫·奥格威自传》、《奥格威谈广告》、《广告大师奥格威：未公布于世的选集》等。
“每一个广告都是对品牌形象的长期投资”是大卫·奥格威于1955年10月在芝加哥对美国广告同业公会（简称4A）发表题为“形象和品牌——创意运作的新方法”时提出的。
其实，这是奥格威借用盖德(Gardner)和莱维(Levy)发表在1955年3月号《哈佛商业评论》上的《产品与品牌》中的观点。
这个看法成了奥格威的“创意信条”之一，他几近顽固，对此信条一直深信不疑，数十年始终不变，并在随后的30多年身体力行。
1986年3月18日，奥格威在纽约第五十届广告调查基金会的午宴演说中又一次公开阐释该信条。
“每一个广告都是对品牌形象的长期投资”始终伴随着奥格威的广告生涯，他希望广告能够为企业的产品带来长期的成功，而不是短期销售收入的快速上涨。
因为奥格威的“每一个广告都是对品牌形象的长期投资”，营销学界把20世纪60年代称为“形象时代”。
干销售，最重要的就是熬！新的一年，许多人涌入销售行业，也有许多人退出销售行业。
有朋友问我，怎么才能在这个行业做好呢？首先，你不能死掉！销售的七种“死法”怕见客户，怕被拒绝，一个“怕”字扼杀了销售人员的无限潜能。
业务活动的快乐在于每天见不同的人，经历不同沟通场景，不断向客户传递价值，怕的本质在于太在乎自己内心，在于“心里有鬼”。
在于自己没有尝试就已经死掉了。
想得太多，干得太少，把“研究”当作销售活动。
是销售人员的大忌。
只有大量的行动，在战争中学习战争，才能练就过硬的本领，在操场上永远学不会游泳，智慧是在实践中喷发出来的东西，干的太少，想的太多，“思想”就成了行动的负担与阻力，没有海量的拜访，所有的技术技巧工具都是没有用的“装备”。
不想付出，懒字当头，把“灵泛”当作自己安身立命的本钱。
做销售与种地本质上是一样的，一份耕耘，一份收获，你付出多少，客户心里就收到多少，分毫不差。
“人生败相，非傲即惰”，勤快、勤恳、勤谨永远是销售活动最朴素最有效的法门，缺失了“勤”字为销售人生铺就底色，一切都会苍白。
很多做销售的人不愿意主动去拓展客户，总想坐着等待客户送上门来。
其实，有句话叫做“主动是一切机会的开始”，你不去主动联系客户，不去主动拓展新的客户，哪有什么机会给你？有人说等运气来了在做？运气也不会白白降落在没有付出过努力的人身上的。
运气是运动了才能产生气，才能带来了运气!不动的人，只能坐以待毙。
在做销售过程中，不免遇到一些刁难的客户、一些打击你的客户、一些难缠的客户……总之，在销售中都会遇到各种各样不同性格，不同脾气的人，作为一个销售人员，如果没有一种宽容的心态去面对的话，很容易被这些人给活活气死。
想要学习更多销售技巧吗?当你面对这些客户的时候，唯一的生存法宝就是：莫生气！这是非常悲剧的一种死法，很多人一开始满腔热血的来做销售，但是干了几个月没有啥业绩，开始面临穷困潦倒的局面，为了生活，为了家庭，还有各方面的压力，就开始觉得自己不适合做销售行业，就选择离开了。
那些扎心的营销部标语1.永远不要说不行，说不行就不行了。
2.不会销售就回家养狗。
3.没有新客户就是你的失败。
4.销售不到位就别怪领导。
5.不要指望嘴巴能赚大钱。
6.每个销售都是自己的CEO。
7.别抱怨，去找到更多机会。
8.目标不断，工作不打烊。
9.销售不是尬聊，是把握机会。
10.别做噱头，做真实。
11.客户的满意度才是最终目标。
12.每个拒绝都是在接近成功。
13.客户感受到你的专业，才会选择你。
14.努力，比天赋更重要。
15.骄傲只会掩盖你的不足。
16.每天进步一点点，功成不必在一日。
17.细节决定成败，不要忽视每一个细节。
18.能力越大，责任越大。
19.不要给别人机会，自己抓住机会。
20.营销没有捷径，只有坚持。
21.不要拿自己太过认真，没人会记得你的名字。
22.当你看到这句话时，你的竞争对手已经在拼命工作了。
23.如果你做不到最好，那就做到最烂。
24.每一个不是你的客户，都是你的竞争对手。
25.给你一年的推广预算，告诉你它是无限的。
26.不懂产品怎么卖，就放个漂亮的售后电话。
27.紧贴线上线下，追逐你无法触及的客户。
28.没有人能永远喜欢一个菜，但我们可以打破这个纪录。
29.厌倦了优秀的服务？尝试一下我们的糟糕体验。
30.如果别人都在往左走，你往右走，你就是个特立独行的小傻瓜。
31.让你的竞争对手觉得自己很渺小，没什么比这更有成就感了。
32.别问我们竞争对手怎么做，我们抄袭他们的结果就可以。
33.生活太苦，就卖点糖给你舔。
34.向外界宣告，我们的营销策略是不受大众喜好限制的。
35.贪图一时欢快，招致几十年饱受其害。
36.如果你一无所有，那你只能选择改变一切。
37.与其苟延残喘，不如一鼓作气走向深渊。
38.你的心有多大，你的客户关注就有多狭隘。
39.一直以来，我们都在不停地证明自己——我们不聪明。
40.别人的痛苦是你的快乐，我们的产品是你的选择。
41.我们的目标是销售，不是人情。
42.快速销售可以弥补一切不足。
营销三大战役之一攻坚战做好营销打好战役营销三大战役之阵地战，持久战，攻坚战背景：历史攻坚战：集中绝对优势兵力，各个歼灭敌人,而在以绝对优势兵力消灭一个敌人时的战斗队形就可以使用同时结合迂回，包围突破的钳形攻势，这样在正面配备的兵力所能突破之口必然是两三个而在由各个突破口之扩大，尤其是继续突入敌人纵深之时，纵深配备的兵力也可以贯穿到底将敌人防御系统割裂分解……做好营销无异于打好每场战役的艰辛。
L经理是某区域饮料的经理，这天突然接到公司的电话，要求从一个很成功的老市场返回总公司，公司说要有新的调动，他怀着忐忑的心情回了公司，其实基本上能猜出总公司有可能要有新的任务开一个新的空白市场，因为上个月总公司已经决定要开辟冀南一个薄弱的新市场。
回到公司后果然是这个艰巨的任务，S市地处三省交界处，公司想以此为据点做个成熟的市场辐射周边。
市场操作方案，一些新品的宣传物料，样品的带齐以后，公司又给配了3名大学生便匆匆赶赴S市。
L经理他按照一贯的做法到新市场之后便拟定了攻坚战的基本思路。
准备了打好这场攻坚战。
最难的战役：新市场攻坚战：一个品牌在一个区域做成熟可市场以后，想提高销量的最好方式是开辟新市场，但是开辟新市场谈何容易?老品牌占山为王，网络精细化客情稳定，新品牌如果是二线品牌进军新市场面临严峻挑战和压力，这时候厂家往往会集中优势兵力相对能力较强的经理，然后带着精兵，带上行囊重托进军新市场，第一步、了解军情：孙子兵法曰：知己知彼，百战不殆。
他先做了分工：做市场调查，了解新市场的基本特点，进军新市场前首先要熟悉新市场的环境，包括经济发展，本地特色，竞品信息等甚至要做个针对本市场的调查报告进一步了解新市场的概况。
可以组织营销队伍分工协作充分的了解本地市场和经销商的基本特点和联系方式。
都做了记录，他亲自找到该区域的一个经销商，请他吃饭谈谈新市场的基本概况，业务员也通过2批老板和其业务了解了整个市场的概况，该市场最后总结出来是：市场消费群体大，但是消费者贪图便宜认品牌。
销售策略话术：击败竞争对手的方法对于任何一家企业而言，面对竞争对手的存在是不可避免的。
如何在竞争激烈的市场中取得优势，击败竞争对手，成为一个关键问题。
在销售中，采用合适的策略和话术，可以有效地吸引客户、提供解决方案并打败竞争对手。
接下来，我将分享一些成功的销售策略，帮助您在竞争中脱颖而出。
首先，了解竞争对手是成功的关键。
在制定销售策略之前，必须全面了解竞争对手的产品、定价、市场份额和销售策略。
了解竞争对手的优势和劣势，是击败他们的首要条件。
这样做有助于我们确定自己的独特卖点以及与竞争对手区别开来的理由。
接下来，我们需要制定针对竞争对手的战略。
根据对竞争对手的了解，我们应该为每个竞争对手制定不同的销售策略和话术。
这意味着我们需要找到与竞争对手区别开来的独特卖点，并将其转化为向客户提供解决方案的优势。
例如，如果竞争对手的产品更便宜，我们可以强调我们的产品质量和与客户建立长期关系的能力。
如果竞争对手的产品更具创新性，我们可以强调我们公司的专业知识和对客户需求的深入了解。
在销售过程中，合适的话术至关重要。
我们需要在与客户的交流中使用一些有效的销售话术来打败竞争对手。
首先，我们需要建立良好的关系。
与客户建立信任关系是促成销售成功的关键。
通过积极倾听客户需求，关注他们的问题并提供解决方案，我们可以树立积极的形象，与竞争对手进行区分。
其次，我们应该专注于客户的需求和解决方案。
在与客户交流时，我们需要了解他们的具体需求，并针对其需求提供个性化的解决方案。
这让客户感受到我们对他们的关注和理解，从而建立起与竞争对手相比的优势。
另外，我们应该强调我们的成功案例。
通过分享一些成功案例，我们可以展示我们的能力和专业知识。
客户会更加信任我们的产品和服务，从而选择我们而不是竞争对手。
此外，我们应该提供与竞争对手不同的价值。
这包括提供更好的售后服务、更长的产品保修期限或额外的付费服务等。
通过提供额外的价值，客户会更倾向于选择我们的产品而不是竞争对手的产品。
菲利普·科特勒对市场营销的名言
菲利普·科特勒是现代市场营销学的奠基人之一，他的贡献被广泛认可。
他提出了许多经典的市场营销理论和名言，下面就让我们来看一下他对市场营销的名言。
1. “市场营销就是满足顾客需求的艺术。
”
这句话是科特勒对市场营销的最基本定义。
他认为，市场营销的目的就是满足顾客的需求和愿望，通过提供有价值的产品和服务来获得利润。
2. “市场营销不是一种战术，而是一种战略。
”
科特勒强调，市场营销不是一种简单的推销或广告手段，而是一种全面的战略。
这需要企业从顾客需求、市场趋势、竞争对手等多个方面进行分析和决策。
3. “顾客满意是市场营销的核心。
”
科特勒认为，顾客满意是市场营销的核心，只有通过提供高质量的产品和服务，才能赢得顾客的信任和忠诚。
企业应该不断地关注顾客的反馈和需求，不断改进产品和服务。
4. “品牌是企业最宝贵的资产。
”
科特勒认为，品牌是企业最宝贵的资产之一，它不仅仅是一个标志或名称，更是企业的价值和信誉的象征。
企业应该通过品牌建设来提高市场竞争力和顾客忠诚度。
5. “营销就是故事讲述。
”
科特勒认为，营销就是通过故事来传达产品和服务的价值和意义。
企业应该通过创造有趣、有吸引力的故事来吸引顾客的注意力和兴趣，从而提高销售和品牌影响力。
总之，科特勒对市场营销的贡献是不可估量的，他的理论和名言为现代市场营销提供了重要的指导和启示。
第1篇1. “营销，就是找到痛点，解决痛点，然后放大痛点。
” ——张三2. “成功的企业，不是把竞争对手打倒，而是让自己变得更强。
” ——李四3. “营销如棋，布局为先，落子无悔。
” ——王五4. “消费者不关心你有什么，只关心你有什么能解决他们的痛点。
” ——赵六5. “营销是一场心理战，谁先摸清消费者心理，谁就赢了这场战争。
” ——孙七6. “营销，就是要让消费者在不知不觉中爱上你的产品。
” ——周八7. “好产品是基础，好营销是关键。
” ——吴九8. “营销没有固定模式，只有不断尝试和创新。
” ——郑十9. “营销，就是要让消费者在体验中感受到你的品牌价值。
” ——陈十一10. “营销，就是要让产品与消费者产生共鸣。
” ——林十二11. “好营销，不仅仅是推销产品，更是传递品牌价值观。
” ——王十三12. “营销如画，色彩斑斓，关键在于如何搭配。
” ——刘十四13. “营销，就是要让消费者在众多产品中，一眼就能看到你的品牌。
” ——张十五14. “好营销，不是让消费者购买产品，而是让他们爱上品牌。
” ——李十六15. “营销，就是要让消费者在享受产品的同时，感受到你的关爱。
” ——王十七这些金句道出了营销的真谛，让我们在回顾过去一年的营销历程时，更加深刻地认识到营销的魅力和挑战。
在新的一年里，让我们继续秉持这些理念，勇攀营销高峰。
第2篇1. "营销之道，在于洞察市场脉搏，把握消费需求，以创新思维引领市场潮流。
"2. "在竞争激烈的市场环境中，唯有精准定位，方能脱颖而出，实现品牌价值的最大化。
"3. "成功营销，始于战略规划，成于执行落地，贵在持续创新，不断优化。
"4. "营销是一场心理战，深入了解消费者心理，方能赢得市场先机。
"5. "客户至上，用心服务，以真诚赢得信赖，以品质铸就品牌。
"6. "数据驱动营销，精准把握市场动态，助力企业快速发展。
刘强东说营销不重要的句子
1.营销并不是企业成功的关键。
2.产品质量才是最重要的，营销只是辅助的角色。
3.如果产品本身不够好，再好的营销也无法持久。
4.营销只是一种手段，不能代替产品的实力。
5.客户对产品的评价和口碑才是决定企业发展的核心。
6.企业应该更注重产品升级和创新，而不是过多依赖营销。
7.营销过多地强调短期效益，忽视了长期发展。
8.营销只是产品推广的手段，不能取代产品的核心竞争力。
9.营销并不是所有企业都需要大量投入的领域。
10.企业应该更加关注客户需求的满足，而不是过分追求营销效果。
11.营销过于强调产品的包装和宣传，而忽略了产品本身的内涵。
12.营销可以帮助企业扩大知名度，但是不能代替产品的实际价值。
13.企业的成功来源于产品的创新和质量，而不是营销策略的高超。
14.营销只是企业运作的一环，不能成为全部。
15.过度的营销宣传反而会引起消费者的反感和抵触。
16.营销只是为了吸引消费者的目光，关键在于产品能否真正满足
他们的需求。
17.营销的成功与否取决于产品的质量和服务的好坏。
18.营销不能解决产品质量问题，相反还可能掩盖产品的缺陷。
19.企业应该更重视产品的卖点，而不是过度依赖营销手段。
20.营销只是帮助产品更好地传达给消费者的工具，不能替代实质
性的产品创造。
21.营销过于注重外在的美化而忽视了产品的实用性和性能。
22.营销的目的在于促进销售，但销量并不是衡量企业成功的唯一
标准。
你选择了销售如同⾛进了战争刚毕业的⼤学⽣最好找的⼯作就是销售，门槛低，⽤⼯量⼤，收⼊诱⼈。
可淘汰率最⾼的也是这个职业。
所以在销售职场前，你必须要明⽩，进⼊销售如同⾛进了战争。
没受过任何专业训练的⼤学⽣就像新兵，没有什么战⽃⼒，⾛⼊销售⾏业，你⾯临的就是与市场竞争。
可究竟竞争什么呢，你做地推、你做电话营销、你做⽹络推⼴、你做促销员、你做⼤客户、甚⾄是你做客服，你究竟在和谁竞争？告诉你，你在和客户的决定权竞争。
现在早就不是传统意义的同⾏竞争了，因为有太多的产品让你都⽆法辨别对⼿。
你到⽹络随便搜⼀款同品牌、头型号完全⼀样的产品，你发现什么？价格千差万别，你的对⼿是谁？如果分不清对⼿，你怎么去开展竞争？真正理解你对⼿的只有⼀个⼈，你的客户。
所以你就省⼀下⼼，直接应对你客户的招数就好了。
知道了这些，你就陷⼊了战争的群殴中。
第⼀，你的客户连机会都不会给你。
这个在电话营销和⽹络营销中最常见。
“先⽣您好。
”，你听到的是电话挂断了。
再多打⼏次，你的号码被⼿机软件⾃动默认为骚扰，你更难打通别⼈的电话。
刚上战场，你的武器报废了。
现在拉⿊你的⼿段很多，你⾯临的就是拒绝。
⼀个优秀的销售⼈员都是从战友⼫体上⾛过来的。
第⼆，⽩费⾟苦。
发了⼀天的单⼦，加了⼀天的粉丝，说了⼀天的欢迎光临，居然没有⼀个回复。
失望吧。
这就像打了⼀次埋伏，结果你在寒风中趴了⼀天，结果敌⼈绕道⾛了。
所以优秀的销售⼈员都是随时改变⾃⼰的策略，不会死等，但新⼿只好听领导的安排，因为你还没想过变化。
第三，所有的准客户原来都是泡沫。
在你的记录上⼀定会有很多的意向客户，你跟踪了⽆数天，现在等待的就是成交。
可这个等待你永远不会有结果。
⼀个优秀的销售⼈员，根本不会给顾客留有等待的余地。
他们最清楚，你的事是最微不⾜道的，客⼈任何⼀个决定都会让⾃⼰的算盘落空。
所以他们不是维持热度，⽽是乘⽕打劫，迅速收场。
第四，你⾼强度的付出，每天⼀早喝了鸡汤，剩下的就是⾃⽣⾃灭。
销售员天天都会在销售战场受伤，那是⼼理伤害。
从某种程度上说，“营销”的产生，就是由于随着市场进入者越来越多，消费者选择越来越多样化，产品供给大于需求，导致产品销售越来越难；所以，企业家们才需要比“推销”更高层面的智慧，帮助自己在有限的市场空间之内，实现自身利益的最大化。
由此出发，很多人就将“营销”锁定为“解决竞争、战胜对手”的策略。
我们不否认这种“竞争层面”的营销策略，的确帮助很多企业发展壮大。
只是，站在“资产流动”的角度来重视审视自身的经营格局时，我们会发现更多的商机，更多的金矿，更多的宝藏。
所以，格局有多大，你的企业就有多大；解决竞争的最好办法，不是打垮对手，而是在更高层面上，直接超越。
怨怨相报何时了图书馆的竞争对手是谁呢？
毋庸置疑，就是“书店”。
因为，同样一批客户，他们可以选择“买书”，也可以选择“借书”。
一个人喜欢一本书后，他可以花30块钱把它从书店买回来，也可以选择直接去图书馆，花1块钱把它借回家。
而很少有人会先“买”下来，再去“借”的。
所以，或“买”，或“借”，只有一种选择，这就说明：图书馆与书店是最直接的竞争对手。
按照传统的基于竞争的营销思维的话，那么，图书馆应该怎么办呢？
首先，针对他的竞争对手“书店”，做一个宣传定位：“好书不贵，1块钱当30块用！”
其潜台词就是：亲爱的读者们，不要去买书了。
同样一本书，借来读就好了，多便宜呀，何必去买？
然后，报纸、电视等媒体上大打广告，以促销名义大规模发展会员。
接下来呢？
不断针对会员进行促销，吸引他们由“免费试读”，发展到“办季度卡”，再到“办年卡”，甚至是“办终身VIP会员卡”——这就是不断地向上追售，力求从会员身上“压榨”到最多的利润。
于是乎，随着他生意不断做大，很快就吸引了一大批竞争者闯入这个市场，大家都想抢“图书馆”的生意，都想分一杯羹。
可想而知，那些后来者的竞争战术很简单，就是“价格战”。
同样借一本书，你要“1块钱”，我就“8毛钱”；你降到“7毛钱”，我就敢降到“5毛钱”……
到最后，大家不顾这个市场的良性发展，只求短期利益，大打价格战，最后呢？
就是“市场做烂”，然后“集体阵亡”。
上面这一系列的“推定”当然是一种假设，你不必太计较其真实性。
但是，我想强调一点：在中国市场上，很多行业就是这样兴起并衰败的。
正是因为太多人信奉“竞争哲学”了，所以才把一切的资源都倾注在“打垮对手、抢夺客户”上。
于是，你一拳我一脚，“怨怨相报何时了”？
所以，我们现在特别需要补上一课：
办企业、做经营的目的，不是打压对手，而是创造财富；竞争只是一种手段，而且还不是最好的手段。
与其专注于“竞争”，还不如专注于“合作”。
鬼谷子云：“阴阳相求，由捭阖也。
”
如果把“竞争”比作“阴”，把“合作”比作“阳”，那么，“营销”之道，就告诉你：竞争与合作就像一枚硬币的两面，哪一个侧面都有意义，但却都不完整。
你只有充分认识到“营销”的本质，才能够以更大的格局经营企业、对待市场，运筹于市场之间，腾挪于对手之上。
所以，我建议你记住下面这句话：
不要总想着如何比猎豹跑得快，而要想着如何像老鹰一样“飞行”!
飞行之道图书馆老板是如何“飞行”的呢？
他从一开始，就没有想着要把“书店”做为竞争对手。
他想的是：如何为客户创造更高的价值。
所以，他分析客户的需求发现：这些企业里的员工、经理层人士，对于商务类书籍特别看重。
因此，他集中提供这类书籍给客户借阅。
其次，他成立“读书会”，不仅组织客户来一起读书，更组织他们进行交流与分享，从而为客户创造了“阅读”以外的价值：人脉交际。
第三，他直接切入公司企业的人力资源部门，主动跟其合作，根据企业的需求来帮助他们制定企业内部的学习计划、图书订购计划，从而直接把自己的业务延伸到图书的经销上来。
所以，正因为他没有把“书店”做为竞争对手，而是专注于为客户提供更多他们需要的服务，为客户创造更多的便利与好处——因此，他们就直接超越了普通的书店，也超越了普通的提供借书服务的图书馆。
这就是“飞行”之道。
这就是“超越”的意义。
所以，“营销”不是“赢销”，打倒竞争对手的人，迟早也会被对手打倒。
有作用力，就会有反作用力。
杀伤别人，就会被别人杀伤。
营销是资源的整合模式，是价值的创造方式，是资产交换的外在逻辑，是实现多赢的财富运作大智慧。
决不能把“竞争”当成“营销”的全部，也不能把“合作”当作“营销”的意义。
营销是需要竞争时则竞争，需要合作时则合作。
一切为了企业的战略目标而服务。
结合上面的知识，让我们来偷窥一下营销的天机，了解营销到底是什么……
营销天机有人问：营销的本质是什么？
我跟他说：
“营销之道，无中生有……”
什么叫“无中生有”？
也是说：
l 没有渠道不要紧，可以通过互惠合作，把别人的渠道变成自己的渠道。
l 没有客户不要紧，可以通过一系列的渗透，把别人的客户变成自己的客户。
l 没有产品不要紧，可以借用别人的厂房，贴自己的品牌，把别人
的产品变成自己的产品……
营销之妙就在于：运用智慧的力量，可以毫不费力地就获得一切自己想要的资源，并最终变成自己的财富。
除了图书馆的“不花钱搬迁”案例之外，本书后面还有一系列的案例，其格局之非凡、运作之巧妙，都深谙“无中生有”的道理。
这正是“鬼计”的价值——超越了普通人的思维，超越了市场的常规。
从而帮助企业以最小的代价、最少的风险，实现最快速的发展。
彼得·杜拉克说：正向思维反映了事物的普遍规律；逆向思维反映了事物的本质规律。
“鬼谷子智慧营销”就是对常规思维的颠覆与逆转，是对本质规律的深入解读。
财富取决于你为别人创造的价值。
企业作为一个价值创造及价值传播的社会单元，其快速成长的驱动力，一定是对客户提供价值的深度及广度。
“鬼谷子智慧营销”就是无中生有、整合资源、超越竞争，为客户提供价值的艺术，更是创造财富的科学……
因此，很多人认为：营销如兵法，战无定式，千变万化；它是一种“神奇”的技能，非普通人一时之工可以掌握，更像“艺术”，而非“科学”……真是如此吗？
......。
