医院门诊预检分诊制度

门诊预检分诊制度
门诊预检分诊制度是指在患者到医院门诊就诊之前进行预检，然后根据病情的轻重缓急进行分诊，安排合适的就诊时间和医生，提高门诊就诊效率和服务质量。

该制度的主要目的是优化门诊排队和候诊时间，缓解医院就诊压力，提高患者就诊体验。

门诊预检分诊制度的具体步骤一般包括以下几个方面：
1. 预约挂号：患者需要提前预约门诊就诊时间。

2. 初步筛查：医院工作人员会对患者进行初步问诊和检查，了解患者病情的严重程度和紧急性。

3. 分诊分类：根据初步筛查结果，将患者分为急诊和非急诊两类，急诊患者将优先安排就诊。

4. 安排就诊时间：根据患者的病情轻重和医生的空余时间，将患者安排到合适的就诊时间。

5. 就诊医生指定：根据患者的病情特点和就诊需求，将患者指定给适合的医生就诊。

门诊预检分诊制度可以提高医院门诊的工作效率和患者就诊体验，并有效缓解因患者过多导致的就诊排队问题。

此外，该制度也可以帮助医院更好地安排医生资源，提高门诊的服务质量。

门诊预检分诊制度
一、重视检诊工作，在门诊主入口处设立预检分诊台，负责门诊的一级预检分诊、咨询、服务等工作。

二、门诊预检人员应具备护理专业毕业资格，熟悉医院工作流程及医院提供的服务项目，对突发事件具有良好的应变能力和服务患者的知识。

三、预检人员根据病人的基本情况（如体温、面色、呼吸是否急促、有无疼痛及疼痛的剧烈程度、有否外伤等）对初诊病人进行预诊分诊，帮助患者快速、准确地进入相应专科，及时分流门诊人群同时尽可能避免挂错号。

四、经预检分诊符合急危重症者进入绿色通道优先救治，符合急诊指征的分诊至急诊科就诊，普通患者分诊至相应门诊就诊。

五、在接诊过程中，应当注意询问病人有无发热、呼吸道感染症状、流行病学史等情况，对发热的患者测量体温，疑似经空气传播疾病患者发放医用口罩，并指导患者正确佩戴及正确实施手卫生。

六、根据传染病的流行季节、周期和流行趋势做好特定传染病的预检、分诊工作，在接到特定传染病预警信息后，加强特定传染病的预检、分诊工作，并做好相关登记。

预检分诊的医务人员应严格遵守有关制度规定，认真执行各项操作规范，应仪表端庄、着装整齐、佩戴胸卡、文明用语、百问不烦、温馨服务。

门诊预检、分诊制度
为做好门诊的诊治工作，在患者来院的第一时间及时了解病情，合理分流患者，制定门诊预检、分诊制度如下。

一、门诊预检、分诊工作必须由熟悉业务知识、责任心强、临床经验丰富、熟悉医院门诊流程、服务态度好的高年资执业护士担任，以确保预检、分诊准确率。

二、预检、分诊护士必须坚守岗位，不得擅自离岗，如有事离开时必须由相应的护士代替。

三、预检、分诊护士应主动热情接待每一位前来就诊的患者，简要询问病情，并进行必要的检查（包括测体温等），根据患者的基本情况（如脸色、呼吸是否急促、有无疼痛及疼痛的剧烈程度等）指导患者就诊。

四、遇有危、急、重患者应立即通知有关科室值班医师和抢救室护士按危急重患者处置流程处理。

五、对患传染病的患者或疑似传染病患者按传染病流程处理，以防交叉感染与传染病扩散。

六、严格执行登记制度，做好传染病登记、预检登记。

七、在预检、分诊过程中有疑问时，应向高年资护师或门诊护士长请教，或咨询有关医师，以提高预检、分诊质量。

一、目的和意义为了有效预防和控制传染病传播，保障人民群众的生命安全和身体健康，根据《中华人民共和国传染病防治法》等相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。

二、组织机构及职责1. 预检分诊领导小组：负责全院预检分诊工作的组织、协调和监督，组长由院长担任，副组长由分管副院长担任，成员包括相关部门负责人。

2. 预检分诊站：负责对就诊患者进行预检分诊，组长由护理部负责人担任，副组长由感染管理科负责人担任，成员包括各科室护士长。

3. 预检分诊站职责：（1）严格执行传染病防治法规，对就诊患者进行预检分诊；（2）对疑似传染病患者进行隔离观察，并通知感染管理科；（3）对传染病患者进行分诊，引导至相应科室就诊；（4）对预检分诊过程中发现的问题，及时向相关部门报告；（5）负责预检分诊站内的消毒、隔离工作。

三、预检分诊流程1. 就诊患者进入医院后，首先到预检分诊站进行预检分诊；2. 预检分诊站工作人员询问患者基本信息、主诉、现病史、接触史等，对疑似传染病患者进行初步筛查；3. 对疑似传染病患者，引导至隔离观察室进行隔离观察，并通知感染管理科；4. 对传染病患者，引导至相应科室就诊，并通知相关部门做好隔离、消毒工作；5. 对非传染病患者，引导至相应科室就诊。

四、人员培训及考核1. 对预检分诊站工作人员进行传染病防治知识、预检分诊技能等方面的培训；2. 定期对预检分诊站工作人员进行考核，确保其具备相应的业务能力。

五、消毒、隔离及医疗废物处理1. 预检分诊站内设置消毒区，用于对疑似传染病患者进行消毒；2. 对传染病患者及其密切接触者进行隔离观察，隔离区域应设置明显的标识；3. 医疗废物按照相关规定进行分类、收集、运送和处理。

六、监督检查1. 预检分诊领导小组定期对预检分诊工作进行监督检查；2. 对预检分诊过程中发现的问题，及时进行整改，确保预检分诊制度的有效执行。

七、附则1. 本制度自发布之日起实施；2. 本制度由医院护理部负责解释；3. 本制度如有未尽事宜，由医院护理部负责补充和完善。

一、目的与意义为了确保医院诊疗工作的顺利进行，提高医疗服务质量，保障患者及医务人员的生命安全，预防与控制传染病传播，特制定本管理制度。

二、组织架构1. 预检分诊领导小组：由医院院长担任组长，分管副院长担任副组长，医务科、护理部、感染管理科、门诊部等相关科室负责人为成员，负责预检分诊工作的全面领导和监督。

2. 预检分诊办公室：设在门诊部，负责具体实施预检分诊工作，由门诊部负责人担任主任，下设预检分诊护士长和预检分诊护士。

三、预检分诊流程1. 门诊患者进入医院后，首先在预检分诊处进行体温检测、流行病学史询问、健康码核验等工作。

2. 对体温异常（≥37.3℃）或具有发热、咳嗽等症状的患者，立即引导至发热门诊进行进一步检查。

3. 对体温正常、无发热、咳嗽等症状的患者，询问其流行病学史，包括近14天内是否有疫情高发地区旅居史、接触史等。

4. 对有流行病学史的患者，立即引导至发热门诊进行隔离检查；对无流行病学史的患者，根据病情进行分诊。

5. 预检分诊护士负责登记患者信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式、住址、就诊科室等，并告知患者就诊注意事项。

6. 对传染病疑似病例，立即上报医院感染管理科，并采取隔离措施。

四、人员培训与管理1. 预检分诊人员应具备良好的职业道德和业务素质，熟悉传染病防治知识、预检分诊流程和医院各项规章制度。

2. 医院定期对预检分诊人员进行培训，包括传染病防治知识、预检分诊流程、消毒隔离措施等。

3. 预检分诊人员应严格遵守工作纪律，不得擅自离岗、脱岗，确保预检分诊工作正常开展。

五、环境与设施1. 预检分诊处应设立在门诊部醒目位置，配备充足的消毒用品、防护用品、隔离设施等。

2. 预检分诊处应保持清洁、通风良好，定期进行消毒处理。

3. 预检分诊处应设置明显的标识，引导患者有序就诊。

六、监督检查与考核1. 医院定期对预检分诊工作进行监督检查，确保制度落实到位。

2. 对预检分诊工作中存在的问题，及时进行整改，并对相关责任人进行追责。

一、目的为了提高医院门诊服务质量，保障患者安全，预防和控制传染病传播，根据《中华人民共和国传染病防治法》及相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。

二、组织架构1. 成立医院门诊预检分诊工作领导小组，负责全院门诊预检分诊工作的组织、协调、监督和管理。

2. 设立门诊预检分诊处，由具备临床经验的医护人员担任预检分诊工作。

三、工作职责1. 预检分诊处负责对就诊患者进行初步筛查，包括体温测量、健康码查验、流行病学史询问等。

2. 对疑似传染病患者进行隔离，引导至发热门诊或感染性疾病科门诊就诊。

3. 对普通患者进行分诊，引导至相应科室就诊。

4. 对行动不便、病情危重的患者，提供必要的帮助和指导。

5. 对患者信息进行登记，确保信息准确无误。

6. 对传染病患者及疑似患者进行隔离观察，防止交叉感染。

四、工作流程1. 就诊患者进入医院门诊预检分诊处，接受体温测量。

2. 查验健康码，了解患者近14天内的行程轨迹。

3. 询问患者流行病学史，包括发热、咳嗽、乏力等症状。

4. 对疑似传染病患者，立即进行隔离，并引导至发热门诊或感染性疾病科门诊就诊。

5. 对普通患者，根据病情进行分诊，引导至相应科室就诊。

6. 对行动不便、病情危重的患者，提供必要的帮助和指导。

7. 对患者信息进行登记，确保信息准确无误。

五、工作要求1. 门诊预检分诊人员应具备良好的职业道德和业务素质，严格遵守工作制度。

2. 预检分诊处应保持环境整洁，定期进行消毒，确保患者安全。

3. 预检分诊处应配备必要的防护用品，如口罩、手套、消毒液等。

4. 预检分诊处应加强传染病防治知识培训，提高员工防控意识。

5. 预检分诊处应定期对工作情况进行总结，及时发现问题并整改。

六、监督与考核1. 医院门诊预检分诊工作领导小组对门诊预检分诊工作进行定期检查，确保制度落实到位。

2. 对违反工作制度、造成不良后果的，将依法依规进行处理。

3. 对表现突出的预检分诊人员，给予表彰和奖励。

门诊患者预检分诊制度一、背景与目的为提高医疗服务的质量和效率，确保患者能够及时获得必需的医疗救治和咨询，本医院特订立本规章制度，确定门诊患者预检分诊制度。

本制度的目的是有效管理门诊患者的就诊流程，调搭配适的医疗资源，提高整体医疗服务水平。

二、适用范围本规章制度适用于本医院全部门诊患者，包含新老患者、急诊与非急诊患者。

三、预检分诊的基本原则1.公平原则：对全部门诊患者一视同仁，无论新老患者、急诊与非急诊患者，均依照肯定规定进行预检分诊。

2.及时性原则：确保预检分诊工作的及时进行，避开患者长时间等待。

3.准确性原则：通过专业的医务人员推断，准确评估患者的病情和就诊需求，进行合理的分诊。

四、预检分诊的具体流程1.登记与初步筛查–全部门诊患者到达医院后，需前往指定的登记处进行登记。

患者要供应个人基本信息、主诉等相关资料。

–登记处工作人员依据患者供应的资料，进行初步筛查。

对于有明确急诊需求的患者，立刻转至急诊科，并通知相关医务人员；对于其他患者，连续预检分诊流程。

2.病情评估–医护人员对待分诊的患者进行病情评估。

依据病情的严重程度和就诊需求分为以下三类：•A级：病情严重、急需就诊的患者，包含重症患者、危重病患者等，优先布置就诊。

•B级：较为一般的患者，需要医生诊治，但病情不及A级患者紧急。

•C级：病情较为稳定的患者，可由其他医务人员开展相应辅佑襄助工作。

3.分诊决策–在病情评估后，医护人员将患者归类并依据其分诊等级进行决策。

–A级患者直接由医生诊治，或由急诊科医生、护士、病房主管医师帮助进行救治，并及时汇报和通知其他相关部门。

–B级患者依照其病情紧急程度和就诊需求，布置合适的医生进行诊治，确保患者获得及时治疗。

–C级患者可以在等待区等待医生诊治，也可以由其他医务人员供应相关帮助和咨询。

4.信息记录与通知–在预检分诊过程中，全部患者的相关信息和分诊结果都应及时记录于电子病历系统。

–分诊结果应通知患者，告知其连续等待就诊的位置和信息，并在等待区贴上分诊结果和等待时间的提示。

门诊预检分诊制度
一、分诊点设在急诊处，标记明显，备有一次性防护用品，如口罩帽子，隔离衣等，还有紫外线消毒器，以及各类消毒剂。

二、建立详细的急诊、分诊预检登记本。

三、对急诊病人进行预检，分诊登记，根据传染病的特征，首先询问流行病学接触史，再根据不同的疾病，分清就诊病人轻、重、缓、急程度进行分诊。

四、分诊工作做到及时准确，我院分别为：
1、各肝炎病人直接送到肝炎门诊，由叫号护士安排好就诊秩序，到各肝炎诊室就诊。

2、传染性呼吸道疾病在呼吸道门诊就诊，对有不明原因发热的病人即免费提供一次性口罩就近到有发热门诊的医院就诊。

3、腹泻病人到肠道门诊就诊，肠道门诊开设时，由专职医生、护士一条龙服务。

五、对确诊或疑似的特定传染病由发热门诊送入病区。

预检分诊工作制度范文预检分诊是医院门诊排队就医的一项重要工作，其作用是通过对患者的初步评估，对病情进行初步判断和分诊，以便尽快为患者提供适当的诊疗服务。

为了确保预检分诊工作的顺利进行，医院需要建立完善的预检分诊工作制度。

下面是一份预检分诊工作制度范文供参考：1.预检分诊工作的目的和基本原则：1.1 目的：为患者提供快速、准确、高效的就诊服务，减少患者等待时间，提高门诊工作效率。

1.2 基本原则：（1）儿童、老年人、孕妇、急危重症患者等特殊人群优先就诊；（2）严禁拒收急危重症患者，及时安排急救措施；（3）根据病情轻重缓急安排优先级，避免不必要的等待；（4）注重患者隐私保护，保证患者信息安全；2.预检分诊流程：2.1 患者到达门诊大厅后，首先应前往预检分诊窗口接受初步评估；2.2 预检分诊人员对患者进行询问和观察，了解患者主诉和病情，评估病情轻重缓急；2.3 根据评估结果，预检分诊人员将患者分为急、危、重、一般四个等级，并给予相应的标识；2.4 预检分诊人员根据患者等级，安排就诊先后顺序；2.5 分诊人员将分诊结果记录在患者就诊卡上，并告知患者就诊流程和就诊地点；2.6 患者按照分诊结果前往相应的就诊科室就诊；3.预检分诊工作人员的要求：3.1 应具备医学相关专业背景知识，熟悉常见疾病特点和紧急情况处理流程；3.2 具备一定的沟通和语言表达能力，能够与患者进行有效的交流和询问；3.3 具备较强的责任心和应变能力，能够迅速判断疾病轻重缓急；3.4 具备良好的团队合作精神，能够与其他医务人员密切配合，确保预检分诊工作的顺利进行；4.预检分诊工作的监督和评估：4.1 医院应定期对预检分诊工作进行评估，检查工作人员的工作质量和效率；4.2 对于工作不合格的预检分诊人员，应及时进行培训或重新分配工作；4.3 同时，医院也应对预检分诊工作进行监督，确保工作人员按照规定的流程和原则开展工作；以上是一份预检分诊工作制度的范文，医院可以根据自身情况进行修改和完善。

门诊预检分诊与病人引导制度第一章总则第一条为了规范门诊服务流程，提高医院门诊工作效率，优化病人就诊体验，特订立本制度。

第二条本制度适用于医院全部门诊科室，具体操作流程由各科室依据本制度的要求订立。

第三条门诊预检分诊重要目的是针对来院就诊的病人进行初步评估和分流，以优化病人的就诊时间和医生资源的合理利用。

第四条病人引导的目的是通过供应清楚的导航指引和友好的服务，帮忙病人顺利就诊，提高病人满意度。

第二章门诊预检分诊规定第五条病人到达医院门诊大厅后，应在大厅入口处设立分诊台，由工作人员进行初步登记。

第六条初步登记时，工作人员应向病人供应登记表，病人需填写个人基本信息、主诉、病史等内容，并按相关规定进行分类。

第七条分诊过程中，工作人员应以礼貌、耐性、细致的态度对待每位病人，确保病人信息的准确性和完整性。

第八条依据病人的主诉和病情评估，工作人员可为病人指定特定科室就诊，并将病人送至相应科室候诊区。

第九条若病人的病情需要进一步评估，工作人员应布置相应科室医生进行检查，并将检查结果反馈给分诊工作人员。

第十条依据病人的检查结果和医生的看法，工作人员应重新评估病人情况，并做出合理布置，确保病人得到及时就诊。

第十一条门诊预检分诊过程中，工作人员应与医生、护士保持紧密联系，及时反馈病人的情况和就诊需求，确保就诊过程顺利进行。

第三章病人引导规定第十二条为了供应病人友好、便利的就诊环境，门诊处应设立明显的导航标识，包含科室分布示意图、医生排班信息等。

第十三条病人进入门诊大厅后，应有工作人员指引病人前往大厅内特定科室候诊区，并供应必需的信息介绍。

第十四条病人在候诊区应保持秩序，遵守医院的相关规定，不得高声喧哗、吸烟、随地吐痰等不文明行为，以确保就诊秩序和环境的良好。

第十五条工作人员应及时为病人供应就诊进展情况的信息提示，包含医生耽搁、病人轮候时间等，以减少病人的焦虑和不安。

第十六条医院门诊应供应相应便利设施，如洗手间、饮水机等，方便病人的日常需求。

第一章总则第一条为加强医院预检分诊工作管理，提高医疗服务质量，保障患者安全，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及国家卫生健康委员会相关规定，结合我院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我院所有门诊、急诊科室及住院部预检分诊工作。

第三条预检分诊工作应以患者为中心，坚持安全、高效、便民的原则，确保患者就诊流程顺畅，医疗资源合理利用。

第二章组织机构与职责第四条成立医院预检分诊工作领导小组，由院长担任组长，分管副院长担任副组长，各相关科室负责人为成员。

第五条预检分诊工作领导小组的主要职责：1. 制定和修订预检分诊工作管理制度；2. 监督检查预检分诊工作的实施；3. 组织开展预检分诊人员的培训；4. 协调解决预检分诊工作中出现的问题。

第六条预检分诊站设置：1. 在门诊楼入口设立预检分诊站，负责对患者进行初步筛查；2. 在急诊科入口设立急诊预检分诊站，负责对急诊患者进行初步筛查；3. 在住院部入口设立住院预检分诊站，负责对住院患者进行初步筛查。

第七条预检分诊人员职责：1. 接待患者，进行初步筛查；2. 指导患者正确填写就诊卡、挂号；3. 根据患者病情，分诊至相应科室；4. 协助患者进行相关检查、治疗；5. 及时发现患者病情变化，及时上报；6. 保持工作场所整洁、有序。

第三章工作流程第八条患者进入医院后，首先到预检分诊站进行初步筛查。

第九条预检分诊人员应询问患者以下内容：1. 患者姓名、性别、年龄、住址、联系电话；2. 患者就诊原因、主要症状、既往病史；3. 患者过敏史、药物使用情况；4. 患者陪同人员信息。

第十条预检分诊人员根据患者病情，进行以下分诊：1. 一般患者：分诊至相应科室；2. 急诊患者：分诊至急诊科；3. 传染病患者：分诊至传染病科；4. 疑似传染病患者：分诊至隔离病区；5. 危重患者：立即启动急救绿色通道。

第十一条预检分诊人员对分诊结果进行登记，并告知患者就诊科室及注意事项。

第四章工作要求第十二条预检分诊人员应具备以下条件：1. 具有相关专业学历或培训经历；2. 具备良好的职业道德和沟通能力；3. 熟悉医院各科室功能及就诊流程；4. 熟悉传染病防治知识。

（完整版）预检分诊制度一、引言预检分诊是医院门急诊工作的重要环节之一，它通过对患者进行初步评估和分类，合理分流资源，提高就诊效率和质量。

本制度旨在规范预检分诊工作，确保其顺利进行。

二、工作职责1.预检分诊台的设置：确定预检分诊台的位置、布局和装备，保证其满足工作需求。

2.接待与登记：接待患者，核实个人信息，录入基本资料，并发放相关表格和号码。

3.患者初步评估：依据患者主诉和症状，进行初步问诊和体格检查，辨别紧急情况和不稳定病情。

4.分类和分流：根据患者疾病类型、就诊需求和医疗资源情况，将其分配到适当的科室或专家门诊。

5.紧急处理：对急危重患者给予迅速处理，安排紧急治疗，并及时通知相关医护人员。

6.协助医生工作：根据医生的要求，提供患者基本信息和初步评估结果，协助医生制定诊疗计划。

三、工作流程1.患者到达预检分诊台当患者到达医院门诊大厅时，他们会被引导到预检分诊台。

工作人员会迎接患者，并核实其个人信息，例如姓名、年龄、性别等。

这些信息将被录入系统，以便日后使用。

2.接待和登记在这一步骤中，工作人员会与患者进行简单的接待和登记程序。

他们会询问患者来诊的目的、主诉和症状，并将这些信息记录下来。

这有助于初步了解患者的情况，并为后续评估和分流做准备。

3.初步评估接下来，工作人员将对患者进行初步评估。

他们会仔细倾听患者的叙述，并进一步了解病情的细节。

此外，他们还会进行基本的体格检查，如血压测量、心率观察等。

这些步骤旨在获取更多的临床信息，以评估患者疾病的紧急程度和稳定性。

4.分类和分流根据初步评估结果，工作人员将患者分类为不同的就诊类型。

通常有三类：急诊、普通门诊和专科门诊。

急诊患者的病情较为紧急，需要尽快处理；普通门诊患者病情相对稳定，可以按照号码在等候区等候就诊；而专科门诊患者则需要进一步安排预约时间和专家资源。

5.急诊处理对于被分类为急诊的患者，工作人员会立即采取紧急措施。

他们会将患者送往急诊科，并与医生和护士团队联系，确保患者尽快接受紧急治疗。

预检分诊制度第一章总则第一条目的与适用范围为加强门诊预检分诊管理，优化门诊服务流程，制定本预检分诊制度。

本预检分诊制度适用于本医院门诊所有科室的预检分诊管理。

第二条预检分诊的基本原则1.以患者为中心，提供优质高效的服务。

2.科学合理地分配医疗资源，提高医疗资源的利用效率。

3.严格管理、规范操作，确保医疗质量和安全。

第二章预检分诊的程序第三条预约挂号1.患者可以通过电话、网络、窗口等方式进行预约挂号。

2.预约挂号时，患者应提供真实有效的个人信息，如姓名、身份证号码、联系电话等。

第四条诊前检查1.患者在来院之前可以进行诊前检查，如拍片、化验等。

2.诊前检查结果可以提前传送给预检分诊医生，以加快患者就诊速度。

第五条预检分诊1.患者到达门诊后，应到预检分诊台进行登记和预检分诊。

2.预检分诊医生根据患者的病情和就诊需求，安排患者前往相应的科室进行诊疗。

第六条分科就诊1.患者到达相应科室后，应按照科室安排进行就诊。

2.若患者需要转诊至其他科室就诊，应当在原科室的医生指导下进行转诊。

第三章预检分诊的职责第七条预检分诊医生1.负责接待患者，进行登记和预检分诊。

2.根据患者的病情和就诊需求，安排患者前往相应的科室进行诊疗。

3.对于需要紧急就诊的患者，应当优先安排就诊。

第八条科室医生1.负责接诊患者，进行初步的病情评估和诊断。

2.根据患者的病情，制定相应的诊疗方案，并进行治疗或者转诊。

3.对于需要进一步检查或治疗的患者，应当及时进行转诊并提供相应的建议。

第九条护士1.负责辅助医生进行治疗和检查。

2.对于需要照顾和监护的患者，应当及时提供护理服务。

第四章预检分诊的管理第十条质量管理1.对于预检分诊的工作质量，应当进行定期的评估和监测。

2.对于评估和监测结果不合格的科室和医生，应当进行相应的整改和培训。

第十一条纪律管理1.对于违反预检分诊制度的科室和医生，应当进行相应的纪律处分。

2.对于严重违反预检分诊制度的科室和医生，应当进行严肃处理，并追究相应的法律责任。

医院预检分诊工作制度及流程XXX预检分诊工作制度及流程一、预检分诊工作制度为了更好地管理门、急诊患者，XXX设立了预检分诊点。

为了保证预检分诊点的效果，医院制定了以下工作制度：1.门、急诊必须设立预检分诊点，不能使用导医台代替。

2.预检分诊点应设立在门、急诊醒目位置，标识清楚，相对独立，通风良好，流程合理，具有消毒隔离条件。

3.预检分诊点备有发热病人用的口罩、体温表、流水洗手设施或手消毒液、预检分诊病人基本情况登记表等。

4.医务人员按一般防护着装，即穿工作服、戴工作帽和医用口罩，接触病人后应进行手卫生消毒。

二、预检分诊流程为了更好地管理门、急诊患者，XXX制定了以下预检分诊流程：1.合理规划通道：进出口通道分开设置且有专人值守，所有进出口均测体温。

2.第1级分诊：门诊大厅设立发热患者预检分诊合，监测所有人员体温，发现发热患者(体温超过37.3C)立即复测体温，同时询问流行病学史。

如果有流行病学史且体温大于37.3℃，再用水银体温计复测体温，同时给患者及陪同人员戴医用外科口罩，由分诊人员陪送到发热门诊。

如果没有流行病学史，给患者戴医用外科口罩，指导患者前往发热门诊就诊。

3.第2级分诊：门诊各护士站设体温监测点，对所有就诊患者监测体温，及时筛查发现发热病例，重点针对呼吸科、感染科、中西医结合科等科室，同时询问流行病学史。

如果有流行病学史，给患者及其陪同人员佩戴医用外科口罩，由诊区护士陪送到发热门诊。

如果没有流行病学史，给患者佩戴医用外科口罩，指导患者前往发热门诊就诊，排除后返回门诊就诊。

4.第3级分诊：门诊医师接诊患者时应检测患者体温和询问流行病学史；对有流行病学史的发热患者，立即告知诊区护士护士给患者及陪同人员佩戴医用外科口罩，由诊区护士陪送到发热门诊。

三、门诊预检流程图为了方便医务人员和患者了解预检分诊流程，XXX制作了门诊预检流程图。

预检分诊工作制度一、在门诊主入口处设立预检分诊台。

二、大厅预检分诊人员做好预检分诊工作，对体温37.5℃以上伴流感样症状，且来自疫区或与疫区人接触的患者做好登记(记录到分钟)，陪同到发热门诊。

体温37.5℃以上伴流感样症的患者，询问无疫区人接触史者，分诊到普通门诊就诊。

三、经预检为疑似传染病病人的，应陪同病人到相应的诊室就诊，同时对接诊处采取必要的消毒措施。

四、分诊处应当采取标准防护措施，按照规范严格消毒，并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。

五、预检、分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定，认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。

预检分诊工作制度（2）是指在医院或诊所等医疗机构中，为了提高医疗资源的利用效率和患者就诊体验，采取的一种工作流程和管理制度。

其主要目的是根据患者的病情，将患者分配到合适的医疗资源和医疗队伍中，以提高患者就诊效率和医生工作效率。

预检分诊工作制度的具体内容包括以下几个方面：1. 接待与登记：患者到医疗机构后，由专门的接待人员进行登记，包括个人信息、病史等，并根据患者的主诉进行初步的问题筛查。

2. 评估与分诊：接待人员会将患者的基本信息传达给医生或护士，由医生或护士进行初步评估和分诊。

根据患者的病情和临床需求，将患者分配到相应的科室、医生或护士进行进一步的诊疗。

3. 紧急处理：对于病情危重或急需救治的患者，预检分诊工作制度会优先安排其就诊，以保障其生命安全。

4. 信息交流：预检分诊工作制度要求医生、护士等医务人员之间以及与接待人员之间的紧密协作与沟通，确保患者的信息能够得到准确传递和处理。

通过实施预检分诊工作制度，可以使患者得到更加合理的医疗资源配置，避免患者排队等候时间过长，提高患者满意度和医疗效果。

同时，也能够帮助医疗机构合理管理和利用医疗资源，提高工作效率和经济效益。

预检分诊工作制度（3）是指在医疗单位内建立起一套科学合理的工作机制，通过专业的医疗人员进行初步的诊断和分诊，合理安排患者就诊顺序，优化医疗资源配置，提高医疗效率，为患者提供更好的就诊体验。

卫生院预检分诊、转诊制度(1)在公共卫生事件发生时，医院根据要求设立专门的预检分诊处。

预检分诊室应当明确，相对独立，通风良好，流程合理，具有消毒隔离条件和必要的防护用品。

(2)分诊人员由经验丰富、判断力强、处置果断的人员担任。

工作认真，服务热情，预检分诊迅速、准确，及时发现危重病人，使其得到及时抢救。

发现异常或意外情况及时报告。

(3)对于突发群体性伤害、中毒和烈性或新发传染病，按照“快速分诊、分级处理”原则对病员进行分诊并及时向科主任、医务科或总值班汇报。

(4)接“先救命后治伤、先救重后救轻”的原则开展工作，对不同病情送至不同地方救治:危重病人至抢救室，普通病人至普通诊室。

发现传染病要立即隔离，并做好消毒和疫情报告。

(5)传染病病人(或疑似病人)预检，应当仔细询问病人有关的流行病学史、职业史，结合病人的主诉、病史、症状和体征等对病人进行传染病的预检。

(6)经预检为传染病病人或者疑似传染病病人的，应当将病人分诊至临床观察医院或定点收治医院就诊，并对病员采取防止传播扩散措施和对接诊处采取必要的消毒措施，同时按规定进行疫情报告。

(7)对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人，依法采取隔离或者控制传播措施，按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察和其他必要的预防措施。

(8)本院不具备传染病救治能力的，应及时将病人转诊到具备救治能力或指定的医疗机构诊疗，并将病历资料复印件转至相应的医疗机构。

转诊传染病病人或疑似传染病病人时，应当按照规定使用专用车辆。

(9)预检分诊处应当采取标准防护措施，按照规范严格消毒，并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。

(10)疑似或临床确诊传染病病人转走后要及时进行严格的终末消毒，接触患者的医护人员更换帽子、防护口罩及工作服后方可重新接诊下一个病人，运送病人的车辆、担架等要进行消毒，随车驾驶人员要做好个人防护。

(11)做好终末消毒记录:内容包括接诊患者姓名、性别、年龄、住址、工作单位及联系方式，空气、地面、物体表面及使用过的医疗用品等消毒方式及持续时间、医疗废物及污染衣物的处理等，最后有实施消毒人和记录者的签名，并注明记录时间。

门诊预检分诊制度及流程门诊预检分诊制度及流程门诊预检分诊是医院门诊服务的一个重要流程，它可以有效地缓解患者的就医压力，提高门诊服务效率，减少医院门诊工作量。

门诊预检分诊制度是指通过对患者就诊前的基本信息进行筛查，把需要进一步检查和治疗的患者分到相应的科室和医生，从而实现门诊资源的合理利用，缩短候诊时间，提高医疗服务效率。

在门诊预检分诊措施的启动下，可使患者就医更加便捷、快速、经济、安全、准确、及时。

一、门诊预检分诊制度的基本原则1.服务宗旨为患者服务，以“以病人为中心”的医疗模式为导向。

2.坚持“医生把关、分科管理、流程优化”的基本理念，有效地减少患者的等待时间。

3.依照不同的病症和患者的情况，合理地进行分诊，保证患者得到正确的治疗方案。

4.实现患者信息的互通和共享，提高患者的就医效率和医疗质量。

5.门诊预检分诊制度不仅考虑患者的病情，而且考虑到医院门诊资源的使用效果。

二、门诊预检分诊的流程1.前台接待患者先到医院前台接待处登记，提供个人身份证及健康卡（如有），并填写门诊病历卡和患者基本信息表等资料。

2.初步筛查医院门诊设置了初步筛查窗口，由工作人员进行初步的筛查和评估，了解患者的症状和诉求，根据病情、并发症、手术史、家族病史、过敏史、体检等情况，给出初步的诊断方向和科室建议。

3.流程选择根据患者的病情和就诊需求，工作人员将患者指向相应的科室或诊室。

如果需要检查或辅助检查，工作人员将指引患者前往相应的检查科室。

4.分诊患者到达相应科室后，门诊分诊医师将根据患者的症状、体征等情况，制定进一步的检查和治疗方案，并将信息输入电脑系统，代替传统的手写记录方式。

经检查后，医生再根据检查结果，安排相应的治疗方法或开具药物处方。

5.复诊门诊医师根据患者的治疗情况和复诊时间，将患者预约下次复诊的时间和地点。

6.缴费门诊收费员按照治疗单据上的价格为患者结算，现金、银行卡、信用卡、支付宝等多种支付方式均可使用。

7.接受治疗接受治疗包括药物治疗、物理治疗、手术治疗等。