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私立学校面试试讲要45分钟疫情期间找工作是真的难啊，我去面试了一所私立高中，我一有事就睡不好的毛病导致我就睡了三四个小时，一大早起来去面试了，对了，坐错车了!那所学校在半山腰处，挺小的，一个小学都没这么小吧，又破又烂又旧，墙壁都是黑色和青色混合着，但这些都不是重点，重点是这是我第二次来，我抱着他们已经不认识我了才来的，确实有点不好意思!我照样填了一张表，很显然没有认出我，然后交给一个人看，之前没见过不知道是不是管人事还是安排试讲的，当时刚好所有老师都在上课，办公室里除了八个工位就是一个堆放杂物和书籍卷子的货架，他很认真的看着我的简历，说了一句“我的简历很丰富”“还好吧，之前有空的时候就杂七杂八的都做过”又过了一会，他让我坐，我没坐，因为对面工位上有一个包包，很显然是一位女老师。
“你对这所学校的印象怎么样？”当然了，我怎么可能说实话，“还好啦，就是有点小”，“你有很大的决心吗？也就是说对从事这份工作？”，“我还挺喜欢教育行业的”他没说话了，我感觉他有很多想对我说，于是就开始反问了，“你们学校一周多少节课呀？听主任说一周十七八节课”，“enen……不止，一周起码二十五节课”，我是真的很惊讶，上次可不是这样说的，“二十五节，包括晚自习没？”，“没有”!我更加不可思议了，我一口气问出了“一节课多少钱？包括五险一金没？带几个班？”他没有犹豫：“一节课二十五块，只有三险，主科老师起码三个班，必须当班主任”，他回答完了我沉默了，他接着指着我填的表说“还有薪资没有到你的最低期望薪酬”，我看了过去，是我写的期望薪酬5000---8000，这么累五千块都没有吗？我看了看门口，下雨了，雨势逐渐变大，而我没有带伞，“你可以回去想清楚了再来”，他把表和简历递给了我，我说好。
我走了，这所学校和我真没有缘分，第一次我不知道这些，但是试讲之后没有通知我第二次给我讲了这么多，我就是出来挣生活费和考试费的，我需要时间来复习，我到了门口，看到校长办公室的门口有两位家长和校长交流，我进来的时候就听到了，关于学费和升学率与十五中的对比，操场上还有前两天举办的两所学校的交流会的牌子，我用手里的纸挡着头顶就出去了，雨真的越来越大，我下山了，在马路边打车，十字路口对面是一座桥，桥下面是一条很深很宽的护城河，已经冒出了很多水汽，这条河里前半个月前死过一个女孩，对面是正在修建的白色为主的市法院，背后靠着墨色的山，前面是护城河，远远看着很气派。
第1篇一、面试背景某知名企业为了扩大市场份额，提升品牌知名度，决定招聘一名市场营销经理。
此次面试将模拟真实的工作场景，考察应聘者的综合素质、市场营销能力、沟通协调能力、团队协作能力等。
二、面试流程1. 自我介绍（5分钟）2. 案例分析（30分钟）3. 现场提问（30分钟）4. 互动问答（15分钟）5. 总结评价（5分钟）三、面试题目1. 自我介绍请用5分钟时间，简要介绍自己的基本信息、教育背景、工作经历、个人特长以及为什么选择市场营销这个职业。
2. 案例分析（1）案例背景某知名家电品牌近期推出了一款新型节能冰箱，市场调研数据显示，消费者对该产品的需求较高。
但该品牌在市场上的市场份额相对较小，竞争对手也在积极布局。
请根据以下信息，分析该品牌如何制定有效的市场营销策略。
信息一：该品牌的产品定位为高端市场，主打节能、环保、智能化等特点。
信息二：竞争对手的产品价格相对较低，但功能相对简单。
信息三：目标消费群体为追求高品质生活的年轻家庭。
（2）案例分析请结合案例背景，从以下几个方面进行分析：1. 市场调研：如何了解目标市场的需求，分析竞争对手的优势和劣势？2. 产品策略：如何突出产品的差异化优势，满足目标消费者的需求？3. 价格策略：如何制定合理的价格策略，提升产品竞争力？4. 渠道策略：如何选择合适的销售渠道，提高市场覆盖率？5. 推广策略：如何利用多种推广手段，提升品牌知名度和美誉度？6. 团队协作：如何与团队成员共同推进市场营销工作，实现销售目标？3. 现场提问（1）请谈谈你对市场营销的定义和作用。
（2）你认为作为一名市场营销经理，应具备哪些素质？（3）你如何处理工作中的压力和挑战？（4）请描述一次你成功策划的市场营销活动，并分析其成功的原因。
（5）你认为如何平衡市场营销和财务预算之间的关系？4. 互动问答（1）你对我们公司有什么了解？（2）你对我们公司的企业文化有什么看法？（3）你对我们公司的产品有什么了解？（4）你对我们公司的竞争对手有什么了解？（5）你对我们公司的发展前景有什么看法？5. 总结评价面试官根据应聘者的表现，进行总结评价，包括以下几个方面：（1）综合素质：考察应聘者的语言表达能力、逻辑思维能力、应变能力等。
汇丰银行面试经历IT类
我去年申请汇丰银行IT实习生时，经历了多轮面试与测试，以下是我的面试经历。
第一轮是线上笔试，内容包括英语语法和逻辑题。
考试时间为45分钟，题目难度适中，需要注意的是考试期间不能重
复提交，因此要多加小心。
第二轮是电话面试，面试官主要询问我的个人背景、教育经历和实习经验等一些基本问题，接下来是针对实习岗位的一些技术问题，如常见的前端开发、后端开发和数据库设计等。
面试时需要口语流利、回答的明确简洁，以符合面试官的要求。
第三轮是面对面面试，这一轮主要是与IT部门的高管和团队成员沟通，了解汇丰银行的企业文化与工作方式，以及个人在团队中的工作职责和挑战。
最后要求现场编写一个小程序，以检测我的能力。
最后一轮是技术测试，考察我的IT专业技能和实战经验。
考试时间为3个小时，真正的技术大考验。
测试的内容包括语言编写、算法设计和数据库规划，需要使用多种编程语言、工具和技术进行编码查询等。
总体来说，汇丰银行的IT面试流程非常严格和规范，诚实、耐心和自信是成功通过面试的关键。
感谢汇丰银行提供这样的机会，我收获了很多有价值的经验和知识。
公务员面试案例分析学习成功面试经验公务员面试是评判考生是否适合担任公职的重要环节，良好的面试表现可以提高录取率。
本文将通过分析典型面试案例，总结出学习成功面试经验。
案例一：沟通能力展示在面试中，考官常常通过提问考察考生的沟通能力。
在一次公务员面试中，考官问到了以下问题：“作为一名公务员，您认为沟通能力有多重要？请举例说明您在沟通方面的一次成功经历。
”考生回答得体、言之有物，并结合实际经验进行阐述。
他讲述了自己曾经在工作中作为协调员，成功处理了一个矛盾纠纷的案例。
考生通过耐心倾听、理性分析和有效沟通，最终使得各方达成共识，解决了矛盾，取得了良好的工作效果。
经验总结：- 在回答问题时，考生应该言之有据，结合实际经历进行说明；- 强调个人在沟通方面的能力及其重要性；- 采用清晰的逻辑结构，使得回答简明扼要且易于理解。
案例二：处理突发情况的能力在公务员岗位上，处理突发情况的能力是必不可少的。
在一次面试中，考生遇到了以下问题：“请描述一次您处理突发情况的经历，并说明您如何应对并解决问题。
”考生回答时，首先简要描述了遇到的突发情况，接着详细介绍了自己当时采取的有效措施和解决问题的结果。
他强调了自己的应变能力、团队合作精神以及分析和决策能力。
经验总结：- 面对此类问题，考生应该通过时间顺序清晰地描述事件经过；- 强调个人的应变、团队合作以及分析和决策能力；- 结合实际情况，展示个人在处理突发情况方面的成绩和经验。
案例三：领导能力及管理经验作为一名公务员，领导能力和管理经验是选拔标准之一。
在一次面试中，考生被问及：“请描述一次您成功完成领导任务的经历，并说明您所采取的管理方法和取得的成绩。
”考生通过详细描述了自己在领导团队开展一项重要工作时的经历，突出了自己的领导才干和协调能力。
他还提到了通过鼓励团队成员的积极性、合理分配任务和有效沟通等方式取得了优秀的管理成绩。
经验总结：- 在回答问题时，考生应该着重描述自己在领导和管理方面的经验；- 强调个人在领导任务中采取的方法和取得的成果；- 使用具体事例，展示个人在领导能力和管理经验方面的优势。
一、有幸前两天当了一次面试官。
纯属临时客串，因为原定的面试时间，我老板出差。
群面的程序一般是小组成员，每人１－３分钟自我介绍，５－１０分钟看案例，２０－３０分钟小组讨论，最后派代表做５分钟的结论陈述。
约４５分钟的面试中，面试官什么也不用做，就是旁听跟观察。
组员的名单跟评估表，简介摆在面前，最后，挑出我们认为有潜质的评分及写评语。
这一轮被挑出的，如果非常满意，就可以直接PASS，如果认为还要考虑，就会进入最后一轮，也许ONE BY ONE，也许还是群面，但是因为人数少，每个人发言的机会增多，那就更容易让面试官挑出合适的人选。
跟我一起面试的还有另外两个部门的同事，他们分别挑２－３人不等，而我被HR告之，我们部门只招一个。
很有意思的是，到最终面试官讨论的时候，发现大家喜欢的都差不多集中在几个人身上。
下面说说，我们都喜欢什么样的人吧：首先，珍惜自我介绍的１－３分钟。
不要紧张，语言流畅，我欣赏有自信与面试官进行眼神交流的同学，语速慢一些，但是要清晰。
这次要求英文自我介绍，有些同学一上来就紧张，紧紧盯着某个地方象是在背书。
有一个MM，很紧张，英文有点磕巴，但是，她慢慢讲，而且坚持用眼神与我们交流，微微用些身体语言，偶尔停顿的时候微笑。
我同样打了很高的分数。
记住，自我介绍是互动，并不是一段了无生趣的自白。
其次，小组讨论的时候，一定要积极发言。
甚少出声的，基本都被否了。
我们观察小组讨论，一般会注意逻辑能力跟沟通能力强的同学。
并不是发言最多的就得分最高。
很多小组讨论，其实并没有标准答案，面试官手中也没有标准答案，我们并不CARE最终的结果是否正确，反而是希望看到在讨论过程中，每个人的主动性，沟通技巧以及表现出来的团队精神。
饶有兴趣的是，有一些求胜心切的，往往非常希望能引导整个小组的讨论方向而显得非常强势，忽略群体的意见。
两场小组讨论，总有一两位用很强的逻辑性来给讨论订大纲，再有一些人会协助纪录，再有一些人很注意控制进度，例如他会提出，找谁来控制时间，前几分钟干什么，中间干什么，最后干什么。
百威ai面试案例模板
百威的ai面试难度相对不大，都是常见的宝洁八大问的题目。
笔试和AI面看自己能力，靠不了别人。
AI面9个问题，英文录制视频回答，具体和宝洁八大问感觉差不多。
随后大概两周多收到一面通知，45分钟做一个为原有的portfolio添加新产品的问题，7分钟presentation用英文。
感觉自己在45分钟里面时间并没把控好。
presentation感觉自己讲的还过得去，但是就是45分钟没有整理出来一个很漂亮的数字，如果能利用好时间，拿到理想的结果，就能应该发挥的更好。
最后一个是为什么想加入ABinBev。
发出来攒个人品，欢迎提问。
百威ai面试真题
在两分钟内，请作简单自我介绍并告诉我们你为啥想申请百威。
同时告诉我们你所取得主要成就。
你是不是一个非常有进取心的人?你给自己设定过的在和他人竞争中取胜的最挑战的目标(个人或者工作上的)是啥?你当时是如何达成这个很挑战的目标的?
请告诉我一个例子你在很困难的情况下仍然需要按照政策/流程/规定来严格执行。
你当时觉得如何?请描述当时的情况，你的行动方案和最后结果。
面试问题及答案案例在求职的过程中，面试是一个至关重要的环节。
面试官通过提问来了解求职者的能力、经验和适应性。
为了帮助大家更好地准备面试，本文将提供一些常见的面试问题以及相应的答案案例。
希望这些例子能够为大家提供一些启示，提高面试的表现。
1.请你介绍一下自己。
答案案例：我是一名计算机工程师，毕业于xxx大学，拥有xx年的工作经验。
我在校期间曾参与过多个项目，注重团队合作，并且具备良好的沟通能力。
我对这个行业有浓厚的兴趣，并不断学习和探索新技术。
2.请描述一个你曾经参与的项目，以及你在其中扮演的角色。
答案案例：我曾参与一个电商平台的开发项目。
我负责前端页面设计和实现，同时协调与后端开发人员的工作以确保项目的顺利进行。
通过优化前端代码和用户界面，我们提高了平台的性能和用户体验，取得了成功的结果。
3.你是如何处理工作中的压力和挑战的？答案案例：我经常会面临工作中的压力和挑战，我会采取一系列的策略来应对。
首先，我会寻求团队成员的合作和支持，共同解决问题。
其次，我会进行良好的时间管理，合理分配任务并提前预估工作时间。
最重要的是，我会保持积极的心态，以适应并克服困难。
4.谈谈你对团队合作的理解。
答案案例：团队合作对于项目的成功非常关键。
我认为团队合作需要良好的沟通和协调能力，以确保每个人都在同一个方向上努力。
我善于倾听他人的意见并提供建设性的反馈，鼓励团队成员充分发挥自己的优势。
我相信通过团队合作，我们可以共同实现更大的目标。
5.请分享一次你在工作中遇到的挑战，并介绍你是如何解决的。
答案案例：在一个项目中，我们面临了严峻的时间压力和技术难题。
为了解决这个挑战，我与团队成员紧密合作，制定了详细的项目计划，并分工合作。
我们找到了一种更高效的解决方案，并与其他团队协调和沟通，最终成功地按时完成了项目。
6.你是如何持续学习和提升自己的技能的？答案案例：我认为学习是一个持续的过程，我会定期参加行业技术研讨会和培训课程，以更新和拓宽我的知识。
压力面试问题参考一、陷阱篇1.你有缺点吗（实力差不多不选有缺陷的那个）参考答案：我认为自己没有明显的缺点会影响到自己的工作，有时候我发现自己对那些拖拖拉拉的人确实缺乏耐心。
2.你怎么评价你的班任、助班（背后不说坏话，有感恩之心）参考答案：在我的生活工作学习中，他是我的良师益友。
在他身上我学到了很多，我很乐意跟他一起共事。
3.你希望与什么样的上司共事（需要的是执行力不是挑肥拣瘦，可能满足不了他的要求）参考答案：我觉得，面对自己无法决定的事情时，只有靠自己去适应。
人无完人，既然他可以做我的上司，那么必然有他的过人之处。
与别人的优点共事，这样自己可以更快的进步和成长。
4.你认为我们部门有什么不足之处（是否嚣张摆谱，是否适应部门文化）参考答案：通过贵部门的宣传，我了解到拥有优越的部门文化和完善的管理体系。
我对贵部门的发展前景很有信心，暂时还没有发现什么不足之处。
5.你比较喜欢独立工作还是集体工作（独立：不合群无团队精神集体：没有独立工作思考能力）参考答案：我喜欢独立工作来得出自己的观点，然后跟集体一起讨论并找出最佳的方案来解决问题。
6.你是否喜欢部长的职位（喜欢：有威胁不喜欢：无大志不想当将军的士兵不是好士兵）7.参考答案：我希望上司被提拔以后，我可以在他原来的位置上继续把他的精神发扬光大。
8.7. 对这项工作：第二届创意主题班会征集大赛，你有哪些可预见的困难（是否有畏难情绪）9.参考答案：挑战和机遇是并存的，遇到问题解决问题才会让人成长的更快。
我相信方法总比困难多，我有信心克服和解决工作中的困难。
10.8. 如果你离开其他竞选部门选择心理部，你认为其他部门会有什么反应（不在乎价值问题）11.参考答案：当我最初跟老板表达我想离开时，他很不解，甚至有些不舍遗憾。
经过一番深层次的沟通后，他赞同了我的选择。
并且很大度的跟我说，以后大家还是很好的朋友和同行。
9.工作中你认为什么样的决定犹为难做参考答案：我没发现有什么决定特别'难'做，但确实有时做一些决定要比做其他的决定要多费一些脑筋，多做些分析。
【面试专题】搞定面试，45分钟能成“面霸”《搞定面试，45分钟能成“面霸”》大家好，我叫蓝小雨。
今天由我为大家讲解《面试虽难，45分钟能成“面霸”》，希望和大家一起分享当前最具实战力的面霸术。
跳槽面试难，难于上青天？彻底颠覆求职思维，助你“登堂入室”不看职业、经历、学历不看竞争对手有多少45分钟速成面霸之道解说词：开篇第一句话，面试真是难于上青天？我曾有四次面试经历，条件离垫不远，竞争对手不是强大，而是非常强大，但每次唯一岗位都被我抢到，是运气使然？这话说的轻巧啦。
不看职业、经历、学历，不看竞争对手有多少，45分钟教会你“杀手级”面试之道。
好，吹完牛皮，开始跟大家分享面试之道。
人才济济的面试会，你凭什么脱颖而出？没相关工作经历还要跨行面试，你能PK所有对手？与岗位要求相去甚远，如何挑战极限？只想去心怡公司，如何马到成功？面霸绝招？解说词：我们常遇几个问题，没相关工作经历还要跨行面试，你能PK所有对手？与岗位要求相去甚远，你如何挑战面试极限？只想去心怡公司，如何马到成功？如何应付各类面试官和各种损招？面霸们的绝招是什么？总之一句话，人才济济的面试会，你凭什么脱颖而出？面试是一件被动的事如何应付面试官各种损招？现场请你做签字笔、打火机、空调厂家的销售解说词：我在乳业集团招聘销售时，经常把一支笔放到应聘人眼前：假设你是这家签字笔厂家的销售，请把这款普通签字笔卖给我，但不要让我开口说话，给你一分钟思考时间，开始吧。
哇，真刀真枪的实战，气氛陡然紧张起来，很多人当场晕过去了，过关的人还没庆幸完自己的运气，第二题又呼啸而至：你看我是什么样的人，打算如何搞定，把生意做成？哇，我看到很多人像晚上摸黄鳝——难下手啊。
面试是一件被动的事，被人问来问去，绕东绕西，额的神啊，场面上总被动挨打不是好事，怎么办？想找找面试书籍看看吧，发现多如牛毛，砖头厚，但大都在谈如何应付面试官各种损招，根本记不住，因为被动接招的思路愚笨啦。
情景面试题目100及最佳答案面试题目一：请描述一个你遇到的挑战，并说明你是如何克服它的。
回答：在我之前的工作中，我曾经面临一个项目进度紧迫的挑战。
由于各种原因导致项目延期，我被分派到该项目团队以解决这个问题。
我采取了以下步骤来克服挑战：首先，我仔细分析了项目的关键节点和延期的原因。
通过与团队成员的讨论和相关数据的分析，我确定了导致项目延期的主要因素。
其次，我与团队成员一起制定了一个详细的项目进度计划，对每个阶段的任务进行了明确的分工和排期。
我设定了具体的里程碑，以监控和评估项目的进展。
在项目执行过程中，我密切与团队成员合作，确保每个人都清楚自己的任务和角色。
我定期召开会议，与团队分享项目进展和存在的问题，并提供解决方案。
最后，我积极推动项目进度，确保各项任务按时完成。
我提供了额外的支持和协助，帮助团队成员克服遇到的困难。
同时，我定期与项目负责人沟通和报告项目进展。
通过以上的努力，我们成功地将项目按时交付，并获得了领导层的表扬。
这次经历让我明白了解决问题的重要性，并提升了我的项目管理和团队合作能力。
面试题目二：请谈谈你在团队合作中的角色，以及你如何与团队成员合作的经验。
回答：在过去的工作中，我经常参与各种团队合作项目，并担任不同的角色。
我发现，在团队中扮演着不同的角色可以促进团队的协作和进步。
首先，我通常会积极主动地提出建议和参与讨论。
我善于倾听他人的意见和观点，并对不同的意见进行充分的思考和分析。
我尊重团队成员的个人观点和专业领域知识。
其次，我总是尽力承担自己的分内工作，并愿意协助他人完成任务。
我善于与团队成员合作，分享资源和信息。
我会经常与其他成员保持沟通，了解他们的需求和困难，并提供帮助和支持。
另外，我也善于组织和管理团队的工作。
在一个项目中，我在团队中担任领导角色，并负责协调各个成员的工作。
我根据每个人的强项和专业知识进行任务分配，并确保项目进展顺利。
最后，我在工作中注重团队的凝聚力和沟通效果。
【案例面试】45分钟，你会经历什么？注：部分资料来源于某咨询公司。
要想进入MBB，一般需要经过4到6个一对一的案例面试。
每个案例面试由一位项目经理或合伙人作为面试官，每个面试的时间都是45分钟。
只有每一个面试官都认可你的面试表现，你才有可能进入下一轮和最终拿到offer。
通常情况下，45分钟的案例面试分为三个部分：行为面试、案例分析和问答环节。
一、行为面试（5-10分钟）行为面试主要围绕你的个人背景展开。
面试官希望在面试过程中能对你有进一步的了解，看你是否适合该公司。
例如，面试官可能要求你介绍，在以往的某个团队环境中，你通过何种方式在团队中发挥作用。
面试官也可能请你谈谈，你曾经怎样克服障碍，说服其他人接受一个他们原本极力反对的决策。
面试官也可能只想了解一下你为什么会选择到该公司工作。
二、案例分析（30分钟）案例分析是每场面试的核心。
面试官会通过一个案例研究，让你有机会展示和证明解决问题的技能。
因为这些案例基本上是基于面试官自己亲身经历过的客户项目。
而借此机会，你也能够对该公司的战略咨询工作有独特而深入的了解。
案例研究通常是给出一个商业问题，需要你和面试官共同解决。
解决这样的问题，通常不需要非常丰富的行业和流程专业知识。
面试官给出的案例通常也没有正确与错误的答案。
相对最终的解决方案而言，面试官更看重你在分析过程中提出的问题和你的思考过程。
下面我们就举一个案例分析的例子，让大家感受下这个神奇的30分钟。
值得注意的是，案例面试通常是Interviewee-led。
也就是说，在面试官简单说完案例的背景后，剩下的就都靠应聘者来主导。
除非应聘者主动询问，面试官一般不会主动提供信息或者数据。
因此，应聘者需要知道该问什么问题，组织自己的分析框架，向面试官获取数据，进行分析和为客户提供建议。
以下黑色部分是面试官的对白，蓝色部分是应聘者的对白。
（首先，面试官简要说明背景）Your client is GenCo, a large, international,diversified company with a health care division that produces a wide variety ofmedical instruments and related services. Five years ago, it expanded into thehealth care software industry by purchasing MedCount, which markets administrative systems to largeU.S.hospitals. These systems are designed primarily for back-office functions; theyare not designed for managing patients or providing other physician and technicalsupport. Since it was purchased, the software division has failed to deliverthe growth needed to justify the multiple GenCo paid for it. GenCo feels it hasalready squeezed margins as much as possible, and now is looking for new salesopportunities. MedCount turned to BCG to help identify potential ways toincrease revenues. How would you approach this problem?（接下来，应聘者需要和面试官确认自己对案例的理解）First, let me make sure I understand theproblem. The parent company produces medical devices and services, but before theacquisition was not involved in health care software. The company itpurchased,MedCount, sells only administrative systems software to large hospitals. It isnow looking for opportunities to increase revenues. That is correct.Could I take a moment to jot down a few thoughts?Sure, that would be fine.（然后，应聘者需要花几分钟写出来分析该案例的框架）I would suggest using the following framework:∙ First, I'd want to understand the market size and growthrates for MedCount's market and related software markets.∙ Next, I would like to explore the competition and theirmarket shares.∙ Third, I would like to examine customer requirements andthen, giventhose external conditions, look at the division'scapabilities tounderstand how well prepared it is to meet theneeds of the marketplace.（接下来，应聘者将根据自己的分析框架，对案例展开分析）That sounds fine. So what do you want to knowabout the market?Well, the first hurdle would be to identifythe markets the company wouldbe interested in. Besides administration systems,what other types ofmedical software systems do large hospitals purchase?There are many software systems, but for thesake of time, the team focusedon three primary markets: administration systems,patient administration, andphysician support systems.What do those systems do?Patient administration includes systems likeadmissions and tracking.Physician support systems are more specialized, forindividual physicianprocedures.I would like to know how large each marketis and how fast each isgrowing. I would use secondary sources such as pressreleases, analystreports, and published market studies, to obtain this information.Great! That is what we did during the marketstudy. Our information revealedthe following market sizes and growth rates.Administration Patient administration Physician support Market size ($M);1,5001,0001,200Growth rate5%5%12%From a size and growth perspective, physiciansupport systems lookslike a very attractive market. I'd like to know a littleabout the customers themselves. The client is currently targeting largehospitals.Approximately what percentage of the market do they represent?We were unable to get an exact break down,but we know that these hospitalsmake up the vast majority of the total medicalsoftware market.That would make sense, since the more sophisticatedprocedures at ahospital might necessitate more advanced software solutions. Iknow thatthere have been a lot of changes in the industry as a result ofmanagedone. I would want to look at their financials, annual reports,and press releases to find out a bit more about their strategy in each of theseareas. You'd find that they recently enteredthese noncore markets. Why might they have done that?Perhaps, like our client, each had a strongposition in its own segment, HTI in patient administration and HCS SoftwareSystems in physician support. Maybe they too decided to branch out into theother segments to find additional growth.That is a very good hypothesis. Let's say thereis evidence in the sources you consult that supports your assertion.Well, if that were true, these two companiescould be a threat not only in the other two segments, but also in our client'ssegment, administrative systems. It looks as if the client is slowly losingmarket share in its segment, since it is growing more slowly than its market.Good observation.The market and competitor trends couldalso suggest that the client may want to enter these other markets. Inparticular, the physician support market looks attractive, given it has high growthand lack of a dominant competitor. The higher gross margins may provide attractivereturns on the necessary investment in software development.However, the patient administration marketmay also be attractive. Although it is more concentrated and offer slowermargins than physician support, the client may be able to enter this segmentwith a smaller up-front investment. Given the trend toward upgrading existingcomputer systems, it may be important for MedCount to have a product offeringin each of the three market segments. That should not be too difficult,sincethe company is already in the software industry. Perhaps, but you should think a littlemore closely about these types of software. Are all software systems alike?Well, let me think about that for amoment. I suspect patient administration would have relatively low entry barriers.From your earlier description, these systems appear to be pretty basic, dealingprimarily with admissions and patient tracking. However, the entry barriersinphysician support might be higher, since these systems are more complex andthere are probably multiple systems for the various physician procedures. Iguess it would be harder to get into those types of systems.That would make sense.Since the company might want to go into onlysome of the segments, I would want to know how important it is to have productsin all three segments. Do we know if the competitors are marketing heirproducts as a bundle?How might you find that out?Since it would be difficult to talk to acompetitor directly, I would probably target a competitor's customer, particularlyone that just converted from our client's software.Let's say you get an interview with a customerthat recently switched to HTI. You discover that the competitor was offering ita better pricing deal and service for software products in all three segments.How were MedCount's software and serviceperceived in relation to those of competitors?The customer thought that its administrativesystems were adequate, "the old standby," but not stellar.Were there any other key reasons it switchedfromMedCount's system? When it decided to upgrade its systems, ittried to contact MedCount, but could never get a representative to describe itsoptions.Interesting. How did HTI perform?The HTI representative had heard that the companywas considering switching software vendors and provided a sales representativeto pitch HTI's administrative product the next day.It definitely sounds as if there was a problemwith the sales function and that customer relations need to be improved,particularly for the larger hospital chains. There also seems to be anadvantage from both a marketing and sales perspective in having multiplesoftware products. I would want to confirm those views by doing furtherinterviews.Let's say further interviews support thoseassumptions.Since we have already looked at theexternal conditions, I would like to move on to the client itself. I'd like to knowmore about its marketing and selling organization as well as its software developmentskills.So far, we knowthat our client offers administrative software and that there may be a problemwith sales and marketing. Could you tell me a little about the marketingdepartment?The marketing department is organized regionally.Teams are assigned to hospitals within each state or geographic region, such asNew England.That could explain some of the problems withMedCount's marketing and sales. If hospital purchasing is centralized, the marketingorganization may be outdated. Does the company have any teams dedicated to thefour or five biggest hospital networks?No, there are no dedicated teams. They talkedabout doing that for a while, but it conflicted with the regional structure ithad in place.With regard to software, does thecompany feel it has any strengths or weaknesses?It feels that their administrative productis very strong ("best of breed") and is the dominant technology. Also,the product is modular in design, which allows for easier upgrades. Althoughthecompany has never branched out into other market segments, the softwaredevelopers believe that certain modules could be used to build the foundationfor other administrative software programs. The company feels customer supportis also an area in which it excels.（最后，应聘者需要对案例分析进行总结，并为“客户”提供建议）Let's start with our client's market. Theclient dominates the administrative software market, which is fairly large butgrowing slowly, and the company appears to be slowly losing market share. Patientadministration is also growing relatively slowly.Both markets are relatively concentrated andappear to offer lower margins than physician support. The physician support marketis large and less concentrated, and could potentially provide higher margins,but would require a larger investment. The hospital market itself is becomingmore concentratedand is pushing to consolidate vendors. The purchasing agentis often the same for the three types of software.Looking at our client's competitors, two,HTI and HCS Software Systems, appear to be particularly threatening. Each has adominant position in one segment and is branching out into other areas. Theyappear to be marketing their products and services as a bundle and are usingservice as a key point of differentiation.The client offers only one type of systemand appears to have some weaknesses in its marketing organization, particularlyin marketing to the larger hospital networks, which offer the most promisingmarket opportunities.How would you recommend proceeding?The first priority should be to fix the marketingorganization, particularly for the large hospital networks. MedCount will havetrouble expanding into new markets if it can't defend its current position andshore up its existing customer relationships. There should be a team dedicatedto each of the major chains. The client should also look at improving customertracking so that it is clear when its customers are going to upgrade. Thereshould also be clear contacts so that the customer can easily keep in touch withMedCount.Next, I would recommend that the client exploreentering the other market segments by leveraging its dominant position inadministrative systems. At first glance, patient administration does not appearto be very attractive, with slow growth, low margins, and large, dominantcompetitors. There appears to be some advantage, however, in having productsacross the product range. I would recommend that we interview some of MedCount'sexisting customers to better understand their needs and future IT requirements.If the customer base is interested in one software provider for bothback-office administration and patient administration functions, this segmentlooks promising.If the client does decide to enter this market,it should look at thelowest-cost method of entry, either developing a productinternally or acquiring a competitor. The modular design of its existingadministrativesoftware suggests internal development of the patient administrationproduct may be the way to go, but we would need a more thorough comparison ofthe internal development and acquisition options, including both cost and timeto market. I think that physician support offers our client an exciting growthopportunity, given its high margins, high growth, and fragmented competition. Iwould definitely think about an acquisition strategy, since the client may lackthe technical capabilities to enter this specialized market. I would recommendgoing for one of the larger companies, as that would give the client a strongerposition. Smaller companies would probably not offer an important enoughposition in the market. More research would be needed, however, for us tobetter understand the intricacies of the market and each potential acquisition.Those are very interesting conclusions. Thankyou.三、问答环节（5-10分钟，具体情况取决于45分钟里剩下多少时间）问答环节由应聘者向面试官提问。
