公司会务组织架构与岗位职责
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会务的管理制度第一章总则第一条为规范会务管理行为,提高会务管理水平,促进会务管理工作的有效开展,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的所有会务管理活动。
第三条会务管理应当遵循自愿互利、平等互利、诚实信用、合法合规的原则。
会务管理活动应当遵循法律法规,保护参与者和相关利益者的合法权益。
第四条会务管理应当遵循科学决策原则,根据实际情况和需求,制定合理的会务管理方案和措施。
第二章组织架构第五条本单位设立会务管理部门,负责会务管理工作的具体组织和实施。
第六条会务管理部门包括会务部、接待部等职能部门,具体职责由上级主管部门根据本单位的实际情况确定。
第七条会务部门负责对接受的会议、展览、培训等会务活动进行制定、组织和实施。
第八条接待部门负责接待来宾,安排住宿、餐饮、交通等事项。
第九条本单位设立会务管理委员会,负责对会务管理工作进行协调和监督。
第十条会务管理委员会由单位领导担任主任,相关职能部门负责人、涉及会务管理的负责人等担任成员。
会务管理委员会每季度召开一次会议,讨论本单位会务管理工作中的重大问题。
第十一条本单位设立会务管理办公室,具体职责由单位领导根据实际情况确定。
第三章职责和权限第十二条会务管理部门的主要职责包括:(一)会务管理方案的制定;(二)会务管理工作的组织和实施;(三)协调相关职能部门的工作;(四)报告会务管理工作的进展情况。
第十三条接待部门的主要职责包括:(一)接待来宾;(二)安排住宿、餐饮、交通等事项;(三)协调相关职能部门的工作。
第十四条会务管理委员会的主要职责包括:(一)协调和监督会务管理工作;(二)审核和批准会务管理工作方案;(三)解决会务管理工作中的疑难问题。
第十五条会务管理办公室的主要职责包括:(一)协助会务管理部门的工作;(二)收集、整理和分析会务管理工作的信息;(三)协调相关职能部门的工作。
第四章工作流程第十六条会务管理部门在接受会务活动后,应当根据实际情况制定会务管理方案。
公司组织架构及岗位设置第一章部门及机构设置总经理:全面主持公司经营,制定经营战略方案并分解实施,协调公司各部门关系,保证公司健康高效运作。
评审委员会:评审委员会由公司总经理、各部门负责人组成,每周定期召开一次工程评审会,从合法性、平安性、效益型等方面对担保工程进行综合分析并提出意见。
业务部:负责各项贷款担保业务及担保延伸业务的开展,对融资担保工程进行调查审核论证、后期管理等工作。
风险控制部:负责公司业务品种的风险控制工作,从完整性和平安性两方面对担保工程进行机构深刻并负责组织评审,修订和完善公司的业务管理制度并贯彻执行,组织公司保后跟踪管理和追偿,建立法务处理机制,承当公司业务品种的开发。
财务部:负责公司财务核算和资金管理,建立和健全财务工作流程及各项财务制度,合理控制预算费用,为决策层提供准确的经营状况和财务分析信息依据。
综合管理部:综合管理部 负责公司人事、行政、后勤效劳等各项管理工作,建立和健全公司各项管理工作流程及制度并贯彻执行,进行人力资源的合理配置和人员的满足,组织筹划公司的培训和各项活动,统筹协调公司内外各种关系,为公司决策层和各部门提供资源支持和保证。
内部组织结构图股东会执行董事业务规划 风险评审 预算管理 人事管理市场开拓 法务操作 资金管理 行政管理工程受理 资产评估 报表操作 信息化建设工程调查 反担保落实 财务核算 业务核算过程管理涉嫌管理 财务分析 业务稽核 第二章岗位职责一、总经理岗位职责1. 主持担保公司的经营管理工作,组织实施股东会决议;2. 协助执行董事完成公司的年度担保经营目标,并负责打造担保►评审委员会1 —r▼总经理业务部风险控制部财务部核心业务;3.拟定公司内部管理机构设置方案;拟定公司根本管理制度和制定公司的具体规章制度;4.负责按照公司战略及年度经营目标激活制定具体的工作措施并推动担保业务达成;5.深入了解本行业动态,对担保业务开展进行预测,即使、准确把握市场开展趋势,打造高绩效的营销团队,研发适应市场需求的担保产品,构建有效的营销渠道,合作平台搭建与维护,保证担保业务的持续增长;6.定期向股东会报告担保资金运行情况,重大问题及时报告;7.负责担保业务团队建设,激发团队成员工作积极性与能动性,对其工作绩效进行评审,对最总目标的达成结果负责;8.主持公司担保业务经营管理工作,按授权审判经营事项;根据公司开展需要,作出管理决策调整,报送执行董事审判;9.定期向公司执行董事提交公司担保业务运营状况报告和工作10.向公司执行董事提交担保业务所属部门负责人的任用、薪酬、待遇以及解聘建议,按决策程序实施决策;11.对担保业务日常事务进行管理,对各部门经理的工作进行布置、指导、检查监督、评价和考核管理,签发与其职责权限相对应的业务文件;12.内部协调公司各部门与公司内部其他业务部门、职能部门的协作关系;13.外部协调相关政府、银行、行业协会、合作伙伴等联系协调工作。
各部门组织架构及岗位职责XXX组织架构及岗位职责制作:审核:日期:日期:目录一、公司组织架构图二、各部门职责1、总经办职责2、人事部职责3、业务部职责4、资材部职责5、品管部职责6、生产部职责7、财务部职责8、工程部职责三、部门结构及各岗位职责1、总经办部门结构及各岗位职责2、人事部部门结构及各岗位职责3、业务部部门结构及各岗位职责4、资材部部门结构及各岗位职责5、品管部部门结构及各岗位职责6、生产部部门结构及各岗位职责7、财务部部门结构及各岗位职责8、工程部部门结构及各岗位职责XXX组织架构及部门职责为了明白各部门职责与权限,规范公司内部管理和秩序,使企业逐步进入规范化运作状态,特优化组织机构及制定各职能部门职责。
公司共设立八个职能部门,划分是:总经办、人事部、业务部、资材部、品管部、工程部、生产部、财政部。
公司组织架构及各部门工作职责说明如下:一、公司组织架构图二各部门职责一)总经办职责1、组织架构的树立与完善,明白各部门职能、权限及相互关系。
2、制定公司发展战略与计划与公司年度经营管理计划。
3、依据年度经营管理计划,分解年度指标,通过组织、协调、授权各职能部门实施。
确保年度经营指标的全面落实。
4、定期召集公司中高层管理例会,通过各部门的工作报告,监督检查经营管理项目的执行情况和公司财务收支计划的执行结果,提出有效的纠正措施,确保年度经营目标的实现。
5、依据市场环境的变化趋势和公司内出现的问题,召集经营管理专题决策会议,对经营方针和经营管理措施提出调整、修订方案。
严重调整方案,如新的业务偏向选择。
组织管理体制的变革等,并予以实施。
6、依据现代企业管理规范,全面管理、调配全公司资源,负责审批人、财、物、信息、市场与项目管理的严重决议和经营管理模式变革的方案,并确定专人落实实施,纳入公司规范管理的渠道。
7、负责中高层管理人员的选拔、指导,并通过逐级负责的原则,全面提升公司员工的素质,开发人力资源,提高人力资源的市场竞争力。
公司会务组织管理制度第一章总则第一条为有效管理和组织公司各类会务活动,提高公司内部协调与沟通,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司内部所有会务活动的组织与管理。
第三条公司会务活动包括但不限于会议、培训、庆典、活动、参观等。
第四条会务管理委员会为本公司内会务活动组织与管理的最高机构,对全公司各类会务活动负责。
第五条会务管理委员会由公司高层领导组成,设主任委员一人,副主任委员若干人,秘书若干人。
第二章会务活动组织的程序第六条会议活动组织(一)经公司高层领导决定举行会议时,委托会务管理委员会协调安排会议事项。
(二)会议分内部会议和外部会议两种,具体时间、地点、议程、嘉宾等事项由会务管理委员会确定。
(三)会议筹备工作应提前3天以上安排,确保会议顺利召开。
第七条培训活动组织(一)公司开展内部培训活动时,需提前征得员工意见,确保培训内容符合员工实际需求。
(二)培训计划应由会务管理委员会审核通过,并安排具体时间、地点、讲师等事宜。
(三)培训活动结束后,需进行效果评估,对培训内容和方式进行总结与改进。
第八条庆典活动组织(一)公司内部庆典活动如节日聚会、员工生日会等,由各部门负责具体组织。
(二)庆典活动预算由会务管理委员会审批,确保经费合理运用。
(三)庆典活动需提前向员工宣传,确保参与率。
第九条活动组织(一)公司组织员工参加各类活动时,需事先征得员工意见,并提前通知活动时间、地点、要求等。
(二)活动组织由各部门负责,需与会务管理委员会协调安排相关事宜。
第十条参观活动组织(一)公司组织参观活动时,需提前邀请参观单位,并安排好接待工作。
(二)参观活动时间、路线、介绍人员等事项由会务管理委员会确定。
第三章会务管理的职责第十一条会务管理委员会的职责:(一)制定公司会务活动组织与管理规定。
(二)审核并批准会务活动计划。
(三)协调、安排会务活动的具体事宜。
第十二条会务管理委员会主任委员的职责:(一)主持召开会务管理委员会会议。
组织架构及职能职责为明确各部门的业务范围,促进部门职能职责有效发挥,确保集团管理体系的有效运营和战略规划的顺当实施,拟对集团各部门职责进行全面梳理,具体如下:集团下设综合办公室、财务部、投融资发展部、工程部共四部门。
一、综合办公室综合办公室是负责公司行政指令实行、部门协调及归口会务、车辆、通讯、档案、人事管理、选购、接待等行政工作的职能部门,由董事会办公室、人力资源管理办公室、服务保障办公室组成。
(一)董事会办公室职能职责:1、贯彻执行董事会指令,帮助组织各项活动,协调各部门及下属企业工作。
对董事会提出的决策所须要解决的课题和目标,组织有关部门调研、论证及方案制订,支配方案的审批,督促方案的实施。
2、全面贯彻实施公司管理体系程序文件要求。
负责核发集团和以集团名义转发下属企业上报下发的各种文件、印鉴和机要文电、传真、邮件的收发、传递工作;负责公司各级行政和有关重要文件的分类、登记、传递、催办工作;负责来信来访、文件材料处理,定期进行文档清理和归档工作。
3、负责公司的会务工作,对公司会议决议进行贯彻、落实、督促、检查。
4、负责对集团各部门及下属企业上报的接待支配进行备案、跟踪审批及督办落实。
5、负责董事会办公室、会议室的保洁服务工作。
6、负责董事会值班支配工作,刚好向董事会报告重要状况,并帮助处理有关事项。
(二)人力资源管理办公室职能职责:1、负责集团人力资源工作的规划,依据企业战略发展目标以及人力资源需求定岗定编,建立、执行聘请、录用、试用、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度,并做好中长期人力资源预料的准备;2、负责做好各岗位的职位说明书,并依据公司职位调整进行相应的变更,保证职位说明书和实际相符,并建立行之有效的岗位激励和约束机制;3、负责薪资福利管理,对员工的社会保险、考勤统计、升职、加薪、嘉奖、公司福利、薪酬进行薪资计算并办理;4、负责劳资关系管理,对员工进行入职事项、劳动合同、人事档案的办理;对员工纪律处分、内部调配、调入、调出、降职、离职、退休等劳资纠纷的处理。
会务管理工作制度范文一、概述会务管理工作是一个组织和实施大型会议、活动的重要环节。
为了规范会务管理工作,提高办会效率和质量,制定本工作制度。
二、会务管理的职责和权限1. 组织大型会议、活动的筹备工作,包括场地预定、嘉宾邀请、日程安排等。
2. 协调各方资源,确保会议、活动的顺利进行。
3. 管理会议、活动的预算,确保经费的合理使用。
4. 组织会议、活动相关的宣传工作,吸引更多参与者。
5. 进行后期跟踪和评估,总结经验,改进工作。
三、会务管理的流程1. 筹备阶段(1)明确会议、活动的目标和主题。
(2)确定参会人员,建立参会名单。
(3)在指定时间内选择会议、活动场地,并进行预定。
(4)邀请嘉宾并与其确认出席意向,进行日程安排。
2. 组织执行阶段(1)制定会议、活动的详细日程表,确保各环节安排合理。
(2)协调各方资源,如场地、音响、投影仪等设备。
(3)指导会议、活动的相关准备工作,如背景布置、资料印制等。
(4)负责会议、活动的现场组织和管理,保证活动顺利进行。
3. 结束阶段(1)对会议、活动进行总结和评估,记录经验和不足。
(2)归档相关文件和资料,做好后期跟踪工作。
(3)向相关人员发送会议纪要和感谢信。
四、会务管理的注意事项1. 严格按照预算进行会议、活动的筹备和实施工作。
2. 做好风险评估,及时制定应急预案。
3. 善于协调和沟通,确保各方合作的顺利开展。
4. 做好会议、活动的宣传工作,提高知名度和参与度。
5. 注意会议、活动的细节管理,确保参会者的良好体验。
五、会务管理的考核与奖惩1. 根据会议、活动的顺利程度和质量,进行相关人员的考核,并给予相应奖励。
2. 如果存在工作失误或瑕疵,严肃处理,并提出整改要求。
六、会务管理的改进与创新1. 不断总结和分析会议、活动的经验和教训,提高管理水平。
2. 引入新的技术手段,提高会务管理的效率和质量。
3. 探索创新的会议、活动形式,满足参会者的多样化需求。
七、附则1. 本制度自颁布之日起实施,并可根据实际情况进行修订和完善。
综合部岗位职责1) 拟定公司行政.宣传及规章制度,监督制度的执行情况;2) 公司各部门规章制度的汇编、建议修改与反馈;3) 筹备董事会、总经理办公会及相关会议的召开,组织编写会议纪要和决议,并督查各业务部门贯彻执行情况;4) 代行人力资源的日常工作,制定人力资源的发展规划和年度计划;5) 参与公司重大事务,就整体宣传和人力资源方面提出意见和建议;6) 公司资质及营业执照,机构代码证书管理;7) 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理,行政费用的预算与控制;8) 负责公司行政后勤事务管理;9) 组织、安排重要客人来访的接待工作,配合协调内外关系;10) 接洽与协调公司法务相关工作;11) 负责企业文化建设,维护现有外宣资源。
董事会办公室工作职能董事会办公室是集团公司董事会的综合性办事机构,董事会执行委员会的常设工作机构,主要职责如下:﹝1﹞、负责组织集团公司发展战略和规划的拟定,负责起草或审核集团公司及控股子公司的基本管理制度,并根据需要适时作出修改。
﹝2﹞、负责落实、监督股东会和董事会决议及董事会通过的规章的执行。
﹝3﹞、根据授权和指示,协调处理集团公司各部室及集团公司参股和控股子公司的有关工作。
﹝4﹞、负责集团公司股东大会和董事会的会务工作。
﹝5﹞、负责集团公司股东、董事的信息联络和服务。
﹝6﹞、研究与集团公司有关的政策及法律法规,为董事决策提供参考。
﹝7﹞、监督董事会通过的规章的执行情况。
﹝8﹞、参与对董事会聘任人员的考评。
﹝9﹞为执行董事提供专职秘书服务。
﹝10﹞、完成董事、董事会秘书交办的其它工作,协助证券部相关工作。
网络信息管理员岗位职责﹝1﹞、负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站建立﹝2﹞、负责网络及数据安全策略的实施﹝3﹞、负责公司网络安全进行设置、管理以及维护﹝4、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理﹝5﹞、服从主管部门和领导的工作分配财务部经理岗位职责﹝1﹞了解和学习世界先进企业的财务管理方式;﹝2﹞了解财务组织管理能力模型;﹝3﹞执行和公司战略和谐的财务政策;﹝4﹞掌握财务管理所需的软能力和财务技术能力;﹝5﹞提升财务部门的工作效果和效率;﹝6﹞凭借财务管理支持公司价值提升;﹝7﹞通过预算管理真正提高公司的经营效益;﹝8﹞通过内部控制,帮助企业基业长青。
公司会务组织架构与岗位职责公司会务组织架构与岗位职责一、职责范围公司会务组织架构包括主席团、策划组、现场执行组和后勤服务组四个部门。
每个部门具体职责如下:1、主席团:由主席、副主席、秘书长组成,负责公司高层会议和重大活动的决策和组织工作。
2、策划组:负责会务活动策划方案的制定和执行,包括活动主题、流程、场地布置、节目安排、物资采购等。
3、现场执行组:负责会场布置、设备调试、志愿者招募和培训、大会主持、嘉宾接待、节目表演等工作。
4、后勤服务组:负责活动场地的保洁、卫生、安保工作,同时还要对参会嘉宾提供交通、住宿、餐饮等方面的服务。
二、合法合规在公司会务组织过程中,必须遵守相关法规,保证会务活动的合法合规。
具体体现在以下几个方面:1、活动内容符合国家相关法规和政策,不得违背公共道德;2、活动场地的使用应遵循相关管理规定,场地所涉及的权利、责任和义务等必须得到合法授权和协调;3、会务活动所涉及的文化、知识产权等知识产权应得到妥善保护,禁止侵犯他人合法权益;4、在活动过程中必须防止任何形式的商业贿赂和腐败现象。
三、公正公平公司会务组织必须遵循公正公平的原则,确保活动按照客观、公正、透明和公开的原则进行。
具体包括以下几个方面:1、策划方案必须公开透明,不存在任何形式的利益输送和人情往来;2、嘉宾招待必须遵循公平公正原则,不得偏袒或排斥任何个人或团体;3、志愿者接待和管理必须遵循公开公正原则,不得利用权力或地位获取任何形式的私利;4、在会务活动的组织过程中,所有与会人员都应遵守公共道德和社会秩序。
四、切实可行公司会务组织架构应该切实可行,尽量避免方案过于虚构和不切实际,亦需具备可修改性。
具体要求如下:1、方案制定的时间要足够,注重全面性和深度性,真正考虑实施的可行性;2、所有方案实现前都需进行预审,确保可行性和可操作性,及时进行调整和修正;3、策划方案和穿着细节需符合活动要求,同时需考虑到经济实力、环保意识、严肃场合等各方面原则;4、所有活动资源的利用(包括志愿者、会议场地、文化、娱乐设施、用品等)都应该合理摆放和使用,不能出现浪费现象。
会议岗位职责
1. 确定会议议程,负责制定会议议程,根据会议主题和目的安排议程顺序,确保会议内容有条不紊地进行。
2. 组织会议场地,负责选择合适的会议场地,并确保会议场地的布置和设施满足会议需求。
3. 协调会议参与者,与会议参与者沟通,确认出席人员名单,并协调参与者的日程安排。
4. 提供会议材料,准备会议所需的文件、资料和展示材料,并在会议开始前分发给与会者。
5. 确保会议进行顺利,在会议进行期间,负责控制会议进度,协调与会者的发言顺序,并解决可能出现的问题和意见分歧。
6. 记录会议内容,负责记录会议讨论内容和决议,以便后续跟进和执行。
7. 跟进会议行动项,在会议结束后,负责跟进会议决议和行动
项的执行情况,确保会议达成的目标得到落实。
8. 反馈和改进,收集与会者的反馈意见,总结会议经验教训,为下次会议改进提供参考。
9. 维护会议记录,负责保管会议记录和资料,确保会议资料的安全和机密性。
以上是会议岗位的一般职责,具体岗位职责可能会根据不同的组织和会议类型有所不同。
会务管理制度第一章总则1.1制度目的本会务管理制度的目的在于规范和管理公司内部及外部的各类会务活动,确保会务的有序进行,提升公司形象,提高工作效率。
1.2适用范围本制度适用于公司内部和外部组织的各类会议、培训、研讨会等会务活动,涵盖会务的策划、组织、执行和总结等全过程。
1.3相关术语解释会务经理:负责公司会务管理工作的专业人员,具备丰富的会务组织经验。
会务小组:由会务经理组织成立,负责具体会务活动的策划和执行。
参会人员:涵盖公司内部员工及外部合作伙伴,参与各类会务活动的人员。
1.4职责分工会务经理:主导并负责整体会务管理工作,包括活动策划、预算控制、团队协作等。
会务小组:依据活动性质和规模,成立不同规模的会务小组,分工明确,负责具体活动的策划和执行。
第二章会务策划2.1活动主题确定在策划会务活动前,会务经理应与相关部门协商确定活动的主题,并确保与公司战略和文化相契合。
2.2预算制定制定详细的会务预算,包括场地租用、餐饮、交通、礼品等各项支出,确保经费合理分配。
2.3活动日程安排根据活动性质和主题,合理安排活动日程,确保时间利用最有效,提供高质量的会务服务。
第三章会务组织与执行3.1场地选择场地评估:会务小组应根据活动规模和性质,评估合适的场地,确保场地设施符合会务需求。
合同签订:与场地方签订明确的合同,确保场地预定的权益。
3.2嘉宾邀请与接待嘉宾确定:确定活动的特邀嘉宾,并与其协商好活动安排。
接待服务:提供专业、周到的接待服务,确保嘉宾的舒适感。
3.3设备与技术支持技术设备准备:检查和准备所需的音频、视频、投影等技术设备。
技术团队:配备专业的技术团队,确保技术支持的及时响应。
3.4安全与紧急处理安全保障:制定会务活动的安全预案,确保参会人员的人身安全。
紧急处理:针对可能出现的紧急情况,制定相应的处理流程,保障活动的正常进行。
第四章会务总结与反馈4.1会务总结报告总结会:会务小组在活动结束后召开总结会,总结活动的成功经验和存在的问题。
会务管理工作制度第一章总则第一条为规范会务管理工作,提高会务管理工作水平,制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事会务管理工作的人员。
第三条会务管理工作的目标是保证会议的顺利进行,确保会议的效果和质量。
第四条会务管理工作的基本原则是高效、合规、公平、公正。
第五条会务管理工作的职责是负责会议的策划、组织和执行。
第二章组织架构第六条设立会务管理部门,负责会务管理工作的组织和协调。
第七条会务管理部门设有部门经理、副部门经理和工作人员。
第八条会务管理部门的职责包括但不限于:1. 负责会议的策划、组织和执行工作;2. 安排会议场地和设备,并统筹相关服务;3. 确保会议资料及时准确地准备和分发;4. 协调会议期间的各项工作;5. 及时处理与会议相关的问题和纠纷;6. 完成其他领导交办的工作。
第九条会务管理部门的人员应具备以下基本条件:1. 具备较强的组织和协调能力;2. 具备良好的沟通和协作能力;3. 具备较强的应变能力和解决问题的能力;4. 具备一定的领导能力和团队精神;5. 具备相关专业知识和经验。
第三章会议策划和组织第十条会务管理部门应根据公司的实际需求和会议的目标,制定详细的会议策划方案。
第十一条会议策划方案应包括但不限于:1. 会议的主题和目标;2. 会议的时间、地点和持续时间;3. 会议的参与人员和拟邀请的嘉宾;4. 会议的议程和内容安排;5. 会议的场地和设备需求;6. 会议的食宿和交通安排;7. 会议的资料准备和分发;8. 会议的宣传和推广;9. 会议的预算和经费安排。
第十二条会务管理部门应会议策划方案进行详细的组织和安排,包括但不限于:1. 获取会议所需的各项资源;2. 确定会议的时间、地点和持续时间;3. 确定会议的参与人员和拟邀请的嘉宾;4. 确定会议的议程和内容安排;5. 确定会议的场地和设备需求;6. 确定会议的食宿和交通安排;7. 确定会议的资料准备和分发;8. 确定会议的宣传和推广;9. 确定会议的预算和经费安排。
组织架构及职能职责为明确各部门的业务范围,促进部门职能职责有效发挥,确保集团管理体系的有效运营和战略规划的顺利实施,拟对集团各部门职责进行全面梳理,具体如下:集团下设综合办公室、财务部、投融资发展部、工程部共四部门。
一、综合办公室综合办公室是负责公司行政指令贯彻落实、部门协调及归口会务、车辆、通讯、档案、人事管理、采购、接待等行政工作的职能部门,由董事会办公室、人力资源管理办公室、服务保障办公室组成。
(一)董事会办公室职能职责:1、贯彻执行董事会指令,协助组织各项活动,协调各部门及下属企业工作。
对董事会提出的决策所需要解决的课题与目标,组织有关部门调研、论证及方案制订,安排方案的审批,督促方案的实施。
2、全面贯彻实施公司管理体系程序文件要求。
负责核发集团和以集团名义转发下属企业上报下发的各种文件、印鉴和机要文电、传真、邮件的收发、传递工作;负责公司各级行政和有关重要文件的分类、登记、传递、催办工作;负责来信来访、文件材料处理,定期进行文档清理和归档工作。
3、负责公司的会务工作,对公司会议决议进行贯彻、落实、督促、检查。
4、负责对集团各部门及下属企业上报的接待计划进行备案、跟踪审批及督办落实。
5、负责董事会办公室、会议室的保洁服务工作。
6、负责董事会值班安排工作,及时向董事会报告重要情况,并协助处理有关事项。
(二)人力资源管理办公室职能职责:1、负责集团人力资源工作的规划,根据企业战略发展目标以及人力资源需求定岗定编,建立、执行招聘、录用、试用、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度,并做好中长期人力资源预测的准备;2、负责做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符,并建立行之有效的岗位激励和约束机制;3、负责薪资福利管理,对员工的社会保险、考勤统计、升职、加薪、奖励、公司福利、薪酬进行薪资计算并办理;4、负责劳资关系管理,对员工进行入职事项、劳动合同、人事档案的办理;对员工纪律处分、内部调配、调入、调出、降职、离职、退休等劳资纠纷的处理。
连城会展筹划效劳组织架构及部门责任组织架构办公室:办公室主任人力资源部:人力资源部经理财务部:财务部经理企划部:企划部经理市场部:市场部经理部门责任一、办公室办公室是公司实行行政领导、行使治理职权的综合性工作机构,是公司行政工作运转过程中承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽.在公司领导的带着下, 主要担负办文办事、参谋助手、综合协调、治理效劳等工作任务.办公室工作责任〔一〕综合工作1、重视办公室人员选拔配备及经常性教育治理,努力提升办公室人员的综合素质.2、有较强的政治意识、组织观念,不该说的果断不说,不该做的果断不做.3、健全完善办公室内业及机关治理规章制度,根据部门责任分工抓好督查落实,形成用制度管人、按规章办事的良好工作机制.4、增强与外单位工作联系,搞好部门之间协调配合,努力营造良好工作环境.5、增强情况调度和工作督查,保证上级的指示要求、公司的部署安排落实到实处.〔二〕日常收发类6、收发各类信件、杂志和报纸.按要求转办、分发和上夹.报纸要每月整理,集中存放.7、接收和发送各种文件.做到当天收文,当天登记,需请示的重要文件呈处长阅批;一般性文件送副处长、发文或上报之前,必须将拟发的文件或材料呈处长签发或审核,并做好发文登记.8、受理各种、 .按要求通知相关人员接听或接收.对上级来电要做好记录并及时向处领导报告.对重要信访信息性来电,要问清来电人的姓名、单位、事发时间、地点、事件原因和情况,做好记录并及时向处领导报告.〔三〕会务材料类9、拟写各种文件和文字材料.根据领导的意图和要求,积极主动地起草各种文字材料,反复校对,不出差、错、漏、误现象.10、组织各种会务和活动.根据处领导的指示,及时准确发出会议通知〔电话通知要做好记录〕;认真准备各种会议材料、学习资料、书面材料、会议记录本等;会前清点人数并做好记录;会上认真做好会议记录,组织各种活动,要明确组织要求,讲究组织方法,保证活动取得实效.〔四〕工作信息类11、安排当月工作.根据各科室的当月工作方案、党支部的工作方案和处领导的工作指示,于上月底前,编写好工作安排,经处领导同意后,于当月初下发到各科室.12、管好档案资料.根据档案、资料治理的要求,将各种工作资料和内部材料及时分类、整理归档、存放.13、做好台帐记录.主要有党支部各种活动记录、处机关理论学习记录、工会活动记录、精神文明建设台帐和各种会议记录.14、搞好干部与人事的统计和上报工作.按组织与人事部门的有关要求和处领导的指示,及时搞好干部根本情况、工资福利、升迁等有关情况的统计上报工作做到准确及时无过失.〔五〕治理保证类15、搞好办公室及会议室卫生.做到每日小清扫,每周大清扫.16、做好外来人员的接待工作.对外来人员做到热情接待;当合作伙伴来访时,要及时报告领导,按领导指示做好相关的接待工作.17、搞好经费的预算工作.每年根据上两年的经费开支和当年的实际情况, 科学合理的制订出本年度的经费预算18、做好后勤保证.根据学校办公用品标准,及时购置各种办公用品,添置办公设施,根据处主要领导指示,搞好相关保证,做到节俭办事.19、治理和使用好各种印章.印章实施专人专管.20、严格落实涉密文电、计算机网络等保密制度,预防泄密事件发生.21、负责员工的考勤记录,每日分析、汇总,月底上报公司领导和财务.22、负责员工绩效治理工作及各项奖惩方法的执行,统计员工绩效考核结果.23、组织企业文化建设,开展集体活动等工作.24、公司与员工签订劳动合同及其保管工作.办理员工签入调离的手续.〔六〕后勤治理25、落实公司民主理财制度,完善大额办公用品采购公开招标制, 加大物品采购治理力度,保证采购质量,做到货真价实,物美价廉.26、组织力量对本公司办公室、土地等不动产的运转情况进行评估,掌握相关信息,提出建设性意见,为领导决策提供依据.27、保证办公用品的供给,严格执行办公用品领用、销帐制度,厉行节约.28、认真贯彻执行车辆治理制度,做好车辆的调配、维修、油料的治理使用.增强驾驶员的教育和治理,保证车辆行驶平安.29、认真落实岗位平安治理目标要求, 增强办公室的平安保卫工作,做好防火、防盗、防电、防雷工作,预防平安责任事故发生.30、保证办公区等公共办公设施的正常运转,及时维护检修.增强监管,保持设备完好.公司办公室主任岗位责任、根据公司办公室的责任范围,主持办公室的日常行政工作二、协助经理召集全公司员工大会、经理办公会议等,做好记录,负责催促检查会议决议执行情况.三、在经理领导下,负责组织起草总公司工作方案、总结决议、报告、规章制度等文件.负责编排主要活动日程表.四、据公司领导指示和有关会议决定,组织草拟和发布通知、通告、会议纪要及其他文件.负责公司公文、函电、报表的初批、拟办和催办工作.五、负责做好来信来访的接待工作,处理好信息反应.六、正确贯彻执行有关人事、劳开工资等方面的政策和规定,做好各中央〔部门〕的绩效考核与职能监控工作 .七、检查、指导各部门员工的政治、业务学习;增强内务工作治理,催促检查办公室工作人员履行岗位责任,予以考核.八、负责组织全公司的平安生产活动和劳动保护工作.九、注意调查研究,主动了解、收集情况和问题,为领导决策时提供参考.十、认真做好公司领导交办的其他工作二、人力资源部负责公司人力资源的治理,为公司提供和培养合格的人才.1、根据公司实际情况和开展规划拟定公司人力资源方案,经批准后组织实施.2、制订人力资源部年度工作目标和工作方案,按月做出预算及工作方案, 经批准后施行.3、组织制订公司用工制度、人事治理制度、劳开工资制度、人事档案治理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细那么和人力资源部工作程序,经批准后组织实施.4、制订人力资源部专业培训方案并协助培训部实施、考核.5、增强与公司外同行之间的联系.6、负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作.7、审批公司员工薪酬表,报总经理核准后转财务部执行.8、组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果.9、制订述职周期经批准后安排述职活动.10、审批经人事部核准的过失单和奖励单,并安排执行.11、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决.12、按工作程序做好与相关部门的横向联系, 并及时对部门间争议提出界定要求.13、负责人力资源部主管的工作程序和规章制度、实施细那么的培训、执行和检查.14、及时准确传达上级指示.15、定期主持人力资源部的例会,并参加公司有关人事方面的会议.16、审批人力资源部及与其相关的文件.17、了解人力资源部工作情况和相关数据, 收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理、行政总监提交报告.18、定期向行管总监述职.19、在必要情况下向下级授权.20、制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其做出工作评定.21、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作22、受理下级上报的合理化建议,根据程序处理.23、及时对下级工作中的争议作出裁决.24、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限根据程序执行.25、培训和发现人材,根据工作需要根据申请招聘、调配直接下级,负责真直接下级岗位人员任用的提名.26、根据工作需要进行现场指挥.27、指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作.28、指定专人负责本部门和下级部门所使用的办公用具、设备设施的登记台帐、定期盘点、报损报失等工作29、关心所属下级的思想、工作、生活.30、代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络.三、财务部〔一〕财务部工作内容1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细那么.2、参与本公司的工程工程可信性研究和工程评估中的财务分析工作.3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报.4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作.5、负责资金治理、调度.编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况.6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表.7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证.8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项.9、协助出纳做好收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作.10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作.11、负责银行财务治理,负责支票等有关结算凭证的购置、领用及保管,办理银行收付业务.12、负责先进治理,审核收付原始凭证.13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账, 月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表.14、负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作.(二)财务部经理岗位责任1、具体负责本公司的财务会计工作(1)对各项财务会计工作定期研究、布置、检查、总结.严格遵守财经纪律和公司各项规章制度.不断改良和提升财务会计工作水平.(2)催促本公司增强定额治理、原始记录和计量检验等根底工作.(3)认真审核会计凭证和会计报表,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时.2、组织制定本公司的各项财务治理制度(1)制定的各项财务治理制度应便于各部门治理和核算并有利于提升经济效益(2)随时检查各项财务制度的执行情况,发现违反财经纪律、财务会计制度的,及时制止和纠正,重大问题应向公司领导汇报(3)及时总结经验,不断完善各项财务治理制度.3、组织编制本公司的财务收支方案,按时报送公司领导,并检查各部门执行情况(1)在编制财务收支方案前,应要求各职能部门提供切实可行的收支方案明细表,经审核验证后据此编制本公司的财务收支方案和编制说明.(2)经总经理审批的财务收支方案,应组织有关职能部门严格实施,不得随意突破.(3)资金要如实反映矛盾和问题,有效利用现有资产,保证经营活动正常进行.4、组织编制本公司的本钱方案和费用预算,并将各项方案指标分解下达落实并检查执行情况.(1)编制的本钱方案应现金合理,费用预算应厉行节约,费用开支不突破规定范围.(2)在本公司总经理的组织下,应将本钱方案和费用预算案工程分解,逐步落实到各职能部门.(3)设计必要的台帐及时反映、分析方案或预算执行情况.并向各职能部门反应.5、充分运用会计资料,分析经济效果,提供可靠信息,预算经济前景,为公司领导决策提供依据.6、组织本公司财务人员学习政策法规和业务技术,负责财会人员的考核.7、负责协调财务和各部门的工作,多于其他部门联系、协调,把财务工作纳入正轨.8、负责保管公司财务专用印鉴,并按公司财务制度使用印鉴.9、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并催促销售部及时催交楼款.10、完成公司领导交办的其他工作.(三)财务会计岗位责任1、设置和登记总帐和各明细账,并编制各类报表.(1)编制总长科目余额表,并与有关明细账核对,保证帐帐相符.(2)编制会计报表.各种会计报表做到数字真实,计算准确,内容完整, 及时使报送政府有关部门.(3)协助办公室建立低值易耗品台帐.(4)各类帐户设置应做到齐全、明晰、同时设置和登记固定资产明细表2、根据工财务治理制度和会计制度,登记总账和明细帐,账户应按币种分别设置.3、会同其他部门定期进行财产清查,及时清理往来帐.(1)根据本公司财务治理制度,负责设计下发清查明细表,定期组织对固定资产、低佰易耗品、库存商品和物资、应收帐款、银行存款和现金进行盘点清查.(2)对盘盈、盘亏、报废毁损、坏帐损失,应查明原因,分清责任,专项报告.按规定的审批权限批准前方的进行会计处理.4、编制和保管会计凭证及报表.负责编制公司的转账凭证、记账凭证并分月编号,做到规格化.每月终了, 要整理会计凭证和资料,集中保管.年终办完财务决算后,应将全年的会计资料收集齐全,整理清楚,分类排列,以便查阅.需要归档的会计资料,应按有关规定及时归档.5、负责限制财务收支不突破资金方案,费用支出不突破规定的范围.6、会同有关部门拟定固定资产治理、材料治理、资金治理与核算实施方法.对于固定资产、商品、材料、低值易耗品等手法、转移、领退和保管,都要会同有关部门制定手续制度,明确责任.7、负责本钱核算和利润核算(1)拟定本公司本钱核算方法,编制本钱、费用方案,增强本钱治理的基础工作,核算本钱和费用.(2)编制本钱、费用报表,编制;利润方案,办理销售款项的结算业务;负责销售和利润的明细核算.(3)正确计算销售收入、本钱费用、税金和利润以及其他各项收支.8、完成财务经理交办的其他工作.(四)出纳员岗位责任1、办理现金收付和银行结算业务:严格根据国家有关现金治理和银行结算制度的规定, 根据有关人员审核签章的收、付款凭证,进行复核,办理款项收付.对于重大的开支工程,必须经过会计主管人员、公司领导审核签章,方可办理.收付款后要在收付款凭证上签章.2、库存现金不得超过银行核定的险恶,超过局部要及时存入银行.不得以“白条〞抵充库存现金,更不得任意挪用现金.3、严格限制签发空白支票.如因特殊情况确需签发不填写金额的转账支票时, 必须在支票上写明,收示单位名称、款项用途、签发日期、规定限额的报销期限,并由使用支票人在支票登记薄上签章.逾期未用的空白转账支票,要及时收回注销.不得将空白支票交给其他单位或个人签发.对于填写错误的支票,必须加盖“作废〞戳记与存根一并保存.支票遗失时,要立即向银行办理挂失手续.4、编制和保管会计记账凭证.根据审核无误的收、付款原始凭证,填制记账凭证,记账凭证的内容必须填齐,附有原始凭证.填制会计凭证的字迹必须清楚、工整并正确使用会计科目. 要妥善保管会计凭证,应按编号顺序,折叠整洁,按月装订成册,加盖封面、封底、盖章归档.5、登记现金和银行存款日记账.(1)根据记账凭证,逐笔按顺序登记现金和银行存款日记账,做到日清日结.现金的账面余额要同时及库存现金核对相符.银行的账面余额要及时与银行对帐单核对,月末要编制“银行存款余额调节表〞,使帐面余额与对帐单上余额调节相符,对于未达帐项要及时查询,要随时掌握银行存款余额,不准签发空头支票.不准将银行账户出租、出借给任何单位或个人办理结算.(2)出纳员不得兼管收入、费用债权、债务帐薄登记工作以及稽核工作和会计档案保管工作.6、保管库存现金和各种有价证券.对于现金和各种有价证券,要保证其平安和完整无缺,如有短缺,要负责赔偿,保险箱密码要保密,保管好钥匙,不得转交他人.7、保管有关地税、国税的计算机代码因帐、空白收据和支票出纳员说管的印章必须妥善保管,严格根据规定用途使用.签发支票所使用的各种印章;财务章、法人印章由财务经理负责保管. 对于空白收据和空白支票必须严格治理,专设登记薄登记,认真办理领用注销手续.完成财务部经理交办的其他工作.四、企业筹划部企业营销筹划部〔暂简称企划部〕就是以企业的品牌、促销、广告为主要工作的部门.主要工作有1、负责公司工程企划工作的全面掌控.包括组织、参与、指导企划方案的制定,媒体活动方案的审定,完成公司营销推广工程的整体筹划创意、设计与提报,并指导专案筹划与设计,配合完成日常推广宣传工作.2、完成公司所有识别系统的整合与筹划设计,公司内部大型活动的组织策划.3、负责公司品牌推广、企划工作,建立和开展公司的企业文化、产品文化、市场文化和治理文化.4、负责制定和完善公司各种产品的整体营销筹划和具体实施方案,负责完成产品营销筹划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等.5、负责连锁加盟经营体系的建立,加盟店视觉效果的品牌化,加盟店运营治理、开发媒体发布渠道,组织、筹划媒体活动.6、健全部门企划工作的各项业务流程,并做好业务分工与日常监督落实.五、市场部市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成局部. 通常,企业的营销组织由市场部和销售部组成.按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离部市场部的主要责任有十五大方面.1、制定年度营销目标方案.2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统.3、对消费者购置心理和行为的调查.4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析.5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析.6、做出销售预测,提出未来市场的分析、开展方向和规划.7、制定产品企划策略.8、制定产品价格.9、新产品上市规划.10、制定通路方案及各阶段实施目标.11、促销活动的筹划及组织.12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及治理.13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动.14、实施品牌规划和品牌的形象建设.15、负责产销的协调工作.市场部在产品不同阶段侧重点各有不同1、在产品导入期,市场部的责任重点有:对消费者购置心理行为的调查;制定产品上市规划:制定通路方案及各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略2、在产品成长期,市场部的责任重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标方案;负责产销的协调工作3、在产品成熟期,市场部的责任重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析.对销售预测,提出未来市场的分析、开展方向和规划.制定产品企划策略.制定广告策略.实施品牌规划.市场部经理的责任市场部经理全面负责市场部门的业务及人员治理,其具体责任是:1、全面方案、安排、治理市场部工作.2、制定年度营销策略和营销方案.3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系.4、制定市场部的工作标准、行为准那么及奖励.5、指导、检查、限制本部门各项工作的实施.6、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配.7、拟定并监督执行市场规划与预算.8、拟定并监督执行公关及促销活动方案,方案安排年、季、月及各项市场推广筹划.9、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告方案.10、进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备.11、拟定并监督执行市场调研方案.12、拟定并监督执行新产品上市方案和预算.13、制定各项费用的申报及审核程序.市场部调研人员的责任1、负责市场调研方案的制定及实施.2、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度.3、为本部门和其他部门提供信息决策支持.4、协助市场部经理制定各项市场营销方案.5、组织进行宏观环境及行业状况调研.6、组织对企业内部营销环境调研.7、组织对消费者及用户调研.8、对销售渠道的调研.9、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息.10、提出新产品开发方案.。
组织架构及岗位职责长安园林有限责任公司组织架构及岗位职责组织结构图⾏政部门职责1、制定、完善公司各项⾏政管理制度;2、负责公司的资产管理,负责公司办公⽤品的采购与管理;3、负责公司⽂件档案管理;4、负责公司车辆调度管理以及车辆的年审、季审等有关⼿续。
;5、负责公司办公环境、员⼯宿舍以及⾷堂的管理;6、负责对外接待及各项会务活动的组织管理;岗位设置:⼀、⾏政部经理直接上级:⾏政⼈事总监直接下级:后勤主管、⾏政专员、前台、司机岗位职责:1、全⾯负责公司⾏政⽅⾯的管理⼯作;2、制定、完善公司的各项管理制度,监督各项制度的执⾏情况;3、起草公司相关⽂件,搜集整理公司内部信息,及时组织编写公司⼤事记;4、负责制定⾏政计划,编制⾏政预算,坚持合理节约的原则,有效控制相关费⽤;5、负责员⼯宿舍、餐厅、会所、后勤等⽅⾯的综合管理;6、对本部门员⼯有考核权、⼯作指导、监督权,以及奖惩的建议权。
任职资格:1、企业管理、⾏政管理相关专业本科学历,熟悉⾏政管理流程,熟悉相关的法律法规;2、具备制度建设的相关经验,较强的沟通能⼒、协调能⼒、组织管理能⼒;3、能够熟练的操作各种办公软件,以及⼀些⽹络操作技能;岗位定员:1名⼆、后勤主管直接上级:⾏政部经理直接下级:卫⽣管理员、门卫、厨师岗位职责:1、负责公司办公楼⽔、电、空调、消防设施的维护和房屋修缮等管理⼯作;2、负责公司办公环境卫⽣⽅⾯的管理⼯作;3、负责公司员⼯宿舍、餐厅的管理⼯作;4、负责公司门卫的管理⼯作;5、负责公司车辆的调度与管理,协调各部门的车辆使⽤情况;6、后勤物品、办公⽤品的采购管理。
任职资格:1、⼤专以上学历,有3-5年相关⼯作经验;2、具有较强的沟通能⼒和组织协调能⼒;岗位定员:1名三、⾏政专员直接上级:⾏政部经理直接下级:岗位职责:1、负责公司各项⾏政事务具体⼯作;2、负责公司档案、印鉴的管理。
公司⽂件的发放、存档管理⼯作;3、负责对外接待以及公司各项会务、活动的组织实施⼯作;4、负责会议准备、通知、资料准备,会议记录并呈阅分发⼯作;5、做好公司的固定资产管理⼯作,建⽴完善的资产管理台帐;任职资格:1、⾏政、⽂秘等相关专业⼤专学历,⼆年相关⼯作经验;2、执⾏能⼒好,⽂字功底强,善于沟通协调,有⼀定的分析能⼒;3、能够熟练操作各种办公软件、办公设备;岗位定员:1名四、总经理秘书直接上级:⾏政部经理直接下级:岗位职责:1、负责总经理办公服务⼯作;2、负责总经理会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要,以及会议资料的发放和收集;3、负责各部门每周⼯作计划的汇编上报,以及总经理审批下发;4、负责督促检查催办总经理批件和总经理会议议定事项的办理⼯作;5、负责公司外来客⼈以及公司对外活动的接待⼯作。
会务管理工作制度范文1. 简介会务管理是指负责组织、筹备和执行各类会议、活动以及相关业务的工作。
为了规范会务管理工作,提高工作效率,制定本制度。
2. 工作职责2.1 负责组织会议、活动的筹备工作,包括场地预订、设备搭建、嘉宾邀请等。
2.2 确保会议、活动的顺利进行,协调各个相关部门的配合。
2.3 制定会议、活动的详细计划和流程,确保各项工作有序进行。
2.4 负责会议、活动的后勤保障工作,包括餐饮、交通、住宿等。
3. 工作流程3.1 收到会议、活动申请后,会务管理人员与申请人进行沟通,明确需求和要求。
3.2 根据需求和要求,会务管理人员制定详细的会议、活动计划,并征求申请人的意见和建议。
3.3 确定会议、活动的日期、时间和地点,并进行相应的预订工作。
3.4 确定会议、活动的主题和内容,并进行相关资源的调配。
3.5 组织相关部门的协调会议,确定各个部门的具体工作任务和时间节点。
3.6 制定会议、活动的详细流程图,确保各项工作有条不紊地进行。
3.7 在会议、活动开始前,进行相关检查和准备工作,确保设备、场地等的正常运行。
3.8 协调会议、活动中的突发事件和问题,并及时解决。
3.9 进行会议、活动的总结和评估,分析出问题和不足之处,并提出改进措施。
4. 工作要求4.1 具备较强的组织和协调能力,能够统筹安排各项细节工作。
4.2 具备一定的沟通和协商能力,能够与各级领导、合作伙伴和供应商进行有效的沟通和合作。
4.3 具备较强的应急处理能力,能够在会议、活动中应对突发事件和问题。
4.4 具备较强的团队合作精神,能够与团队成员密切配合,共同完成工作任务。
4.5 具备一定的项目管理经验和知识,能够合理安排和分配资源。
5. 工作制度5.1 工作时间:会务管理人员的工作时间为标准工时制,根据会议、活动的具体情况,可能需要加班或调整工作时间。
5.2 工作报告:会务管理人员需要按照要求定期向上级主管提交工作报告,报告内容包括会议、活动进展情况、问题和建议等。
组织架构核心部门设计及关键岗位职责一、组织架构四大核心部门1、战略中心股东大会、董事会、监事会、经理班子2、营销中心依据战略,对外营销。
销售部、招商中心、网销中心、大客户部、客服部、市场部3、生产中心生产部、制造部、研发部、质量部、采购部、仓储/物流部、4、运营中心保障与营销中心协作。
人力、运营、行政5、部门设计考虑的平衡原则董事会与监事会的平衡总经理和财务间平衡销售部和客服部的平衡生产与研发的平衡二、四大中心分级分类匹配1、战略中心:一级配置:董事长、总经理、财务;二级配置:股东大会、董事会、CEO\CTO\COO、财务;三级配置:股东大会、董事会、监事会、审计中心、财务中心;四级配置:股东大会、董事会、监事会、审计中心、财务中心、战略委员会、薪酬委员会、考核委员会、公关、投资中心。
2、营销中心:一级配置:销售部,设置主管级别,制作销售手册;二级配置:销售、客服,可设置经理,建立销售流程;三级配置:客服、策划、独立核算,建立销售模式;四级配置:客服、销售、渠道。
3、生产中心:一级配置:车间、设置车间主任,追求车间标准化二级配置:生产、质量三级配置:生产、工艺、质量四级配置:生产、研发、技术、质量3、运营中心:一级配置:后勤部,执行二级配置:行政、人力资源三级配置:行政、服务、人力资源中心:薪酬、考核、员工关系四级配置:行政中心、人力资源中心、公关中心4、设计部门岗位层级的标准,4.1公司提供战略,设计部门及职责、流程,公司负责招聘,有部门管理者对部门进行管理-主管4.2公司有战略,设计部门、流程及职责,有部门负责招聘并且培训,实现目标-经理。
4.3公司有战略,设计部门、目标,有部门管理者设计流程、职责,招聘、赋能、团队组建-总监。
4.4公司有战略,对部门提出利润目标,设计部门组织架构、业务流程、团队组建、赋能-总经理三、设计关键岗位工作职责1、制作工作分析表2、界定核心责任3、工作罗列,形成工作责任表4、进行岗位评估5、核心职责:董事长:制定公司战略、实现利润目标、投资规划、实现基本管理系统、新项目立项、财务体系建设、关键人才培养及引进、企业文化。
会务服务部组织架构图及岗位职责1.0会务服务 会务服务指为各类会议,展览或团队活动提供全程策划执行的一个综合性服务项目。
其中包含会议服务、茶歇服务、礼仪服务等。
2.0 会务服务部岗位架构图3.0 岗位职责3.1 会务主管职责3.1.1 贯彻物业管理的各项规章、制度,组织落实上级主管部门下达的有关任务;3.1.2 管理和监督本部门员工按工作程序要求为客户提供满意的服务,确保实现本部门的管理目标;3.1.3 负责会务服务部工作计划、实施及日常管理等工作;3.1.4 负责本部门员工培训和考核工作。
组织本部门员工培训,配合行政部完成《年度培训计划》;3.1.4 负责与客户的沟通交流工作,提高服务满意率;3.1.5 完成领导交办的其他工作。
3.2 会务领班岗位职责会务中心前台 会务服务人员会务服务人员 会务服务人员 会务服务人员客户中心前台 会务主管第一会务组领班 第四会务组 领班 第三会务组领班 第二会务组领班3.2.1 在项目经理/会务主管的领导下,负责完成日常会务管理服务工作;3.2.2 认真学习公司各项规章制度,并贯彻落实;3.2.3 负责日常会议统计、核对、分派及服务的监督检查;3.2.4 负责班组的培训,管理及会务工作的协调解决;3.2.5 部门物资管理,根据公司《物资库存及使用管理制度》严格执行;3.2.6 完成领导交办的其他工作。
3.3 会务服务中心前台职责3.3.1 在会务主管/会务领班的领导下,负责完成日常会务服务工作;3.3.2 熟知会议室基本情况,包括设备使用情况、会议室容纳人数等信息;3.3.3 负责全院会议申请的统计、核实工作,并进行分派;3.3.4 负责会议部门日常后勤保障工作,确保会议正常进行;3.3.5 负责会务物资管理,做好物品领用、借用记录;3.3.6 负责客户意见、建议、投诉的处理及回访工作;3.3.7 完成领导交办的其他工作。
3.4 客户服务前台职责3.4.1 在项目经理/部门主管的领导下,负责做好客户接待服务工作;3.4.2 认真学习物业管理的各项规章制度,并贯彻执行;3.4.3 负责接待客户投诉、咨询、报修及维修服务和客户需求回访工作;3.4.4 负责项目人事、后勤等工作;3.4.5 负责部门办公用品的申购、保管、领用;3.4.6 完成领导交办的其他工作。
公司会务组织架构与岗位职责
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一、前言
公司自成立至今,已发展成拥有全国几十家分公司的集团公司,全国有几十个地区举办大型公开课,培训人数已有几十万人次,高居全国第一!公司站在战略的高度上,智慧的制定了三年上市的战略目标,
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鼓舞人心。
公司三年上市的战略目标完全能够实现,就是需要公司每个部门全力以赴的共同努力才能实现!随着公司发展的越来越快,开课地区也越来越多,也就要求公司的会务系统必须要高度的统一、规范,以及会务人才的梯队系统培养,这已经成为会务大势所趋必须马上要做的事情,经公司会务人员的共同努力、讨论后,将公司开课以来的一些经验、感悟、想法等汇编成一套比较完善的会务系统,具有系统性、规范性、操作性、实用性等特点,这套会务系统会随着公司的逐渐壮大而逐渐完善,建议可将此套系统作为公司会务的培训教材。
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二、目录
1、会务之助教团队文
化 (4)
2、公司会务组织架
构 (5)
3、会务岗位任职标
准 (6)
4、会务工作岗位职责及要
求 (7)
5、公司会务制
度……………………………………………………………
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6、会务场外工作岗位作业指导
书 (18)
7、会务场内工作岗位作业指导
书 (21)
10、会务后勤工作岗位作业指导书 (27)
11、会务讲师接待工作岗位作业指导书 (30)
12、会务主持工作岗位作业指导
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