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市场营销学作业一：题目：中秋、国庆期间，蓝月亮洗衣液市场营销环境和对策分析一、蓝月亮洗衣液市场环境分析微观环境：（一）顾客蓝月亮洗衣液的最主要顾客是是家庭主妇，包括家庭主妇与在职妈妈。
家庭中大量的衣服是由家庭主妇来洗的，这指的是一些“年轻家庭”，即孩子在18岁以下的家庭，平时洗衣液也是由家庭主妇购买的，所以家庭主妇是很大的目标消费群体，她们善于精打细算，对洗涤效果、价格等较为看重，且易受促销等因素的影响；而在职妈妈一方面要忙于工作，另一方面也要兼顾家庭，她们对洗衣液的洗涤效果、使用是否方便、品牌等较为在意。
（二）竞争者1、本行业的竞争蓝月亮，中国洗衣液市场领导品牌，洗衣液连续三年市场份额第一，市场占有率高达44%。
但是也面临这其他在洗衣济老品牌的竞争。
（1）奥妙洗衣液作为刚进入洗衣液市场的老品牌，从价格、广告多方面出击。
首先在价格方面采取低价策略，价位低于市场领先品牌30%。
其次在广告上沿用联合利华的一贯风格，画面干净温馨，（2）太渍洗衣液同奥妙一样作为老品牌，也有着品牌和价格的优势。
（3）立白洗衣液广州立白企业集团有限公司，成立于1994年，凭借优良的产品质量，树立了良好的品牌形象，立白拥有进入洗衣液行业的核心上风资源，即洗涤行业领先的研发实力与多年经营洗涤用品积累的品牌、渠道、终端等核心资源。
立白洗衣液包括“立白去渍霸衣领净二合一洗衣液”和“立白去渍霸柔顺剂二合一洗衣液”。
2、替代品竞争洗衣液的最大替代品竞争肯定是洗衣粉，长期以来，洗衣粉市场份额始终保持在60%～70%，人们已经形成了相对稳定的定势消费心态，更上洗衣粉相对洗衣液价格便宜，而且，目前洗衣粉产品的功能和品种尚能满足消费需求。
所以洗涤市场洗衣粉还是占主导地位的。
（三）观众2011年6月，蓝月亮洗衣液被指含荧光增白剂。
当月25日，广州蓝月亮实业有限公司发表声明称，该公司蓝月亮亮白增艳洗衣液符合国家法律法规的规定。
虽然蓝月亮作出了澄清，但对企业的形象造成了一定的影响，不明真相的公众就不敢购买蓝月亮洗衣液。
蓝月亮市场营销策划方案管控要求一、引言随着市场竞争的加剧，企业需要通过市场营销来提高自己的竞争力。
蓝月亮作为一个知名的品牌，在市场营销方面也需要不断创新和改进。
本篇文章将围绕蓝月亮的市场营销策划方案以及相应的管控要求展开讨论，帮助蓝月亮更好地实施市场营销策略。
二、市场营销策划方案1. 市场情况分析在进行市场营销策划之前，需要对市场进行全面的情况分析，包括市场容量、竞争对手、消费者需求等。
根据数据分析和市场趋势预测，确定市场目标和定位，为后续的市场活动提供依据。
2. 目标市场确定蓝月亮的产品面向的是家庭清洁市场，因此需要确定目标市场是家庭主妇或家庭负责清洁工作的人群。
根据人群的特点和需求，制定相应的市场推广策略。
3. 市场推广策略（1）品牌形象建设：通过市场调研和消费者调查，确定蓝月亮的品牌形象定位。
然后，在传统媒体和新媒体上展开广告宣传活动，提升品牌知名度和美誉度。
（2）产品定位：根据市场需求和竞争对手分析，确定蓝月亮产品的市场定位。
比如，在价格相对较高的高端市场定位，或者选择在价格相对较低的中低端市场展开竞争。
（3）渠道拓展：建立和维护与渠道商的合作关系，扩大产品的覆盖面。
同时，通过线上销售平台和线下门店等渠道的结合，提升产品销售额。
（4）促销活动：根据节假日、产品特点和市场需求，组织各类促销活动，吸引消费者购买。
例如，赠送礼品、打折销售、组织线下体验活动等。
4. 客户关系管理为了提高客户满意度和忠诚度，蓝月亮需要建立健全的客户关系管理系统。
该系统可以通过手机APP、短信和邮件等多种方式与客户进行有效的沟通和互动。
同时，可以通过客户满意度调查和客户反馈等工具，及时发现问题并解决。
三、市场营销策划方案的管控要求1. 策划方案实施的目标和指标要明确，以便后续进行评估和调整。
2. 确定责任人和团队成员，并明确各自的职责和任务。
3. 制定详细的时间表和计划，对各项活动进行合理的安排，确保整个实施过程顺利。
市场营销结业作业蓝月亮洗衣液营销计划书三号团队学号姓名工作2012096115 任子瑜整理各部分、计划书撰写计划概要和营销目标2012096107 胡扬计划书撰写分析2012096102董路安计划书撰写财务分析、计划书排版2012096101陈倩雯计划书撰写评价和控制2012096121王宇开市场调研、制作和视频2012096116唐科计划书撰写营销状况2012096128周佳计划书撰写营销状况2012096110卢洪启计划书撰写营销战术制定2012096124徐良辰计划书撰写营销战术制定2012096105冯刘璐计划书撰写市场营销战略2012096114莫尧计划书撰写市场营销战计划概要随着我国高校不断扩招和经济的发展，高校市场正成为一个巨大的消费市场，成为企业一个重要的、具有战略意义的市场。
高校市场具有容量大、分布集中、稳健增长、连续性强等特点。
针对大学生消费和高校市场的特点，企业应制定相应的市场营销策略，包括价格、产品、沟通和销售策略。
因此，根据目前高校市场潜在的无限商机，研究和开发高校市场，对于广州蓝月亮具有重大的现实意义和战略意义。
“凡事预则立，不预则废。
”做任何事情，必须做好充分的准备，才可能获得成功。
遵照这个准则，我们新月营销团队11个人，针对广州蓝月亮实业有限公司进行了本次校园推广的营销策划，通过完整流程的调研准备、分析预测、目标确立、策略制定、创意表现、预算编制，制定出最大限度的符合企业实际和目前的高校市场环境的营销计划书，使其更具有可操作性和可执行性。
广州蓝月亮实业有限公司，秉承“一心一意做洗涤”的理念，将国际尖端技术融入中国人的生活，成为洗涤行业的潮流代表。
为了进一步开发市场，扩大企业规模，挖掘潜在客户，面对高校市场这一巨大的市场，蓝月亮完全可以制定详尽而完备的策划方案，找准突破口，占据大学生洗涤用品的主导品牌地位。
本次策划主要想要达到的目标就是提高蓝月亮在大学生消费群体中的品牌知名度，增加产品初次购买率，并且培养蓝月亮的顾客忠诚度。
蓝月亮销售的工作计划一、项目背景蓝月亮是一家专注于洗涤产品研发、生产和销售的公司，以其高品质和环保特性而享有良好的声誉。
为了进一步扩大市场份额并提高销售业绩，我们需要制定一份完整的销售工作计划，以指导销售团队的工作，并最大限度地实现销售目标。
二、目标设定1. 销售总体目标- 在当前市场情况下，提高销售额20%- 开拓新的市场渠道和客户群体2. 销售业绩指标- 每月销售额达到预定目标- 销售增长率保持在15%以上- 新客户数量增加15%三、市场分析与策略1. 市场分析针对洗涤产品市场，我们进行了详细的市场调研，并得出以下结论：- 洗涤产品市场竞争激烈，品牌众多- 洗涤产品的环保特性和功效成为消费者关注的焦点- 线上销售渠道日益重要，消费者购买习惯发生变化2. 销售策略- 提高产品品质和环保特性，以满足消费者需求- 强化线上销售渠道，提高电商销售占比- 加大对经销商和零售商的支持和培训，提高产品附加值四、销售团队建设1. 团队组建- 设定销售团队的目标和任务- 根据市场需要，招募并培训新的销售人员- 设立区域销售经理，负责各个区域的销售工作2. 激励机制- 设立销售目标和奖励机制，激励销售人员的工作积极性- 建立培训计划，提升销售人员的专业能力和销售技巧- 定期组织销售人员的团队活动，促进团队合作和凝聚力五、销售计划具体执行1. 市场渠道- 加强线上销售渠道的运营，提升电商销售额占比- 开拓新的线下销售渠道，比如超市、百货店等- 增加对经销商和零售商的支持，提高产品陈列和销售额2. 客户开发- 定期派遣销售人员拜访现有客户，了解客户需求并提供专业建议 - 加强与客户的沟通，及时处理客户反馈和投诉，并做好售后服务 - 挖掘新客户资源，扩大客户群体3. 销售数据分析- 每月对销售数据进行详细分析，了解销售趋势和产品销售热点 - 根据销售数据分析结果，调整销售策略和方向- 结合市场需求和产品特点，优化产品组合和销售计划4. 品牌推广- 加大市场营销力度，做好品牌宣传和推广工作- 提供优质的产品样品和赠品，提高消费者的体验和忠诚度- 参加洗涤产品行业的展览和活动，增强品牌知名度六、蓝月亮销售计划执行效果评估1. 月度销售数据报告- 通过每月销售数据的统计和分析，评估销售工作计划的执行效果 - 根据销售数据报告，对团队成员的工作进行考核和激励2. 客户反馈和满意度调查- 每季度进行客户满意度调查，了解客户对产品和服务的评价- 根据客户反馈，及时调整和改进销售工作计划七、执行时间表制定销售工作计划的时间表如下：第一季度：- 市场调研和案例分析：1月- 目标设定和策略制定：2月- 团队组建和培训：3月第二季度：- 市场渠道开拓和产品推广：4-6月份- 销售数据分析和调整：6月底第三季度：- 新客户开发和销售额提升：7-9月份- 客户满意度调查和改进：9月底第四季度：- 销售计划效果评估和总结：10月- 销售目标修正和新一年计划制定：11月- 团队培训和启动新计划：12月八、总结以上是蓝月亮销售工作计划的详细内容，通过制定明确的目标和策略，建立高效的销售团队，充分利用市场资源和调整销售策略，相信我们能够实现销售目标，进一步扩大市场份额，并提高公司的销售业绩。
目录二、蓝月亮有限公司基本状况与洗涤产品市场营销环境分析 (2)（一）蓝月亮有限公司基本状况 (2)（二）蓝月亮洗涤产品市场营销环境分析 (2)1．蓝月亮洗涤产品宏观市场营销环境分析 (2)2．蓝月亮洗涤产品微观市场营销环境分析 (3)三、蓝月亮洗涤产品市场营销策略及存在问题分析 (4)（一）蓝月亮洗涤产品市场营销策略现状 (4)1.蓝月亮洗涤产品市场细分与目标市场定位 (4)2.蓝月亮洗涤产品市场营销策略选择 (4)（1）产品策略 (4)（2）价格策略 (5)（3）渠道策略 (5)（4）促销策略 (5)（二）蓝月亮洗涤产品市场营销中存在问题分析 (5)1．产品定位不清 (5)2．销售服务不到位 (6)3．销售渠道单一 (6)4．促销方式的局限性 (6)四、改进蓝月亮洗涤产品市场营销策略的对策 (7)（一）深化品牌意识，注重产品的差异化 (7)（二）提高服务水平，建立高效销售队伍 (7)（三）加强技术研发，改进价格策略 (7)（四）拓宽销售渠道，完善渠道管理 (8)（五）改进促销方式，完善网络营销 (8)五、结束语 (8)致谢 (8)参考文献 (10)1蓝月亮有限公司基本状况与洗涤产品市场营销环境分析（一）蓝月亮有限公司基本状况蓝月亮有限公司（以下简称“蓝月亮”）是由香港国际控股有限公司全资控股，专业生产液体洗涤剂的外商独资企业，产品涉及到个人护理，衣物护理和家庭护理三大系列，共40多个品种。
蓝月亮品牌始建于1992年，是国内最早专业生产液体洗涤剂。
如今，蓝月亮的产品，经过十几年的发展已经广泛的赢得了消费者的信赖和支持。
2012年5月，获得中国国际清洁产业博览会组委会颁发的“绿色贡献奖”。
2012年（第二届）中国品牌力指数（中国品牌力指数，简称C-BPI）调查结果表明蓝月亮洗衣液和洗手液综合占有率排名第一。
蓝月亮位于广州市黄埔区，拥有自己的厂房和自动化的生产线，占地约6.2 万平方米。
公司十分注重新产品的研究开发，1260平方米的科研中心汇聚着一批化工专家们。
蓝月亮工作总结怎样写
蓝月亮工作总结。
蓝月亮是一家以生产洗涤用品为主的公司，近年来在市场上取得了不俗的成绩。
作为公司的一名员工，我有幸能够参与其中，亲身感受到了公司的发展和变化。
在这一年的工作中，我总结了一些关于蓝月亮工作的心得体会。
首先，蓝月亮在产品研发上投入了大量的精力和资源。
公司拥有一支专业的研
发团队，他们不断地进行市场调研和技术创新，使得公司的产品在质量和性能上都得到了不断的提升。
这也为公司赢得了许多消费者的信赖和好评。
其次，蓝月亮在市场营销方面也做得非常出色。
公司拥有一支专业的营销团队，他们不断地开展各种促销活动和广告宣传，使得公司的产品在市场上得到了更广泛的认可和推广。
同时，公司也注重与各大超市和商场的合作，使得产品能够更好地进入消费者的视野。
再次，蓝月亮在员工管理和培训方面也非常重视。
公司为员工提供了良好的工
作环境和发展空间，同时也不断地进行培训和学习，使得员工能够不断地提升自己的专业技能和素质，从而更好地为公司的发展做出贡献。
总的来说，蓝月亮是一家非常值得信赖和合作的公司。
在未来的工作中，我将
继续努力，为公司的发展贡献自己的力量，也相信在公司的领导和同事的共同努力下，蓝月亮一定会有更加辉煌的未来。
蓝月亮营销策划方案一、背景分析蓝月亮是中国知名洗衣液品牌，成立于1992年，从起初的小作坊发展到如今的知名品牌，一直以来以产品质量和品牌形象著称。
然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化，蓝月亮面临着越来越大的压力和挑战。
二、目标市场分析1. 目标消费者：蓝月亮的目标消费者主要为年轻的家庭主妇，他们注重家庭卫生和环境保护，对产品质量和安全有较高的要求。
2. 目标市场：蓝月亮主要关注在一、二线城市，尤其是发达地区的市场，这些地区的消费能力相对较高，同时也有更多的消费者关注环境和健康问题。
三、竞争分析1. 主要竞争对手：蓝月亮的主要竞争对手包括宝洁、联合利华、强生等国际品牌，以及一些地方品牌。
这些竞争对手一直在市场中有一定的份额和影响力。
2. 竞争优势：蓝月亮的竞争优势主要体现在产品品质和品牌声誉上，但在广告宣传和市场营销上相对较弱。
因此，需要制定一系列的营销策略，提升品牌知名度和市场占有率。
四、品牌定位1. 定位目标：蓝月亮的品牌定位是“为年轻家庭提供优质洗涤产品和解决方案，使家庭更健康、环保”。
2. 定位策略：通过提供高品质的洗涤产品、注重环境保护和健康生活的宣传，以及提供专业的洗衣解决方案等方式，塑造蓝月亮为消费者心目中值得信赖的品牌形象。
五、市场营销策略1. 产品策略：不断优化产品质量，提升产品功能和性能，采用高效低碳的生产过程，逐渐实现洗衣液的绿色环保。
2. 价格策略：在一线城市进行适度的价格提升，以提升产品价值和品牌形象；同时在二线城市和发展中地区进行价格优惠，吸引更多消费者。
3. 渠道策略：建立起覆盖全国的销售网点，并加强与一些知名超市、连锁店的合作，扩大产品的市场渗透率。
4. 促销策略：定期推出各类促销活动，如打折、满减、买赠等，刺激消费者购买意愿；同时加强线上线下的互动，提升品牌的曝光率。
5. 品牌推广策略：加大对蓝月亮品牌的宣传力度，通过电视广告、网络推广等方式，提高品牌知名度和认可度。
蓝月亮洗衣液年度销售报告概述本报告旨在分析蓝月亮洗衣液在今年的销售情况，并探讨其中的市场趋势和原因。
通过对消费者需求、产品优势和竞争对手的分析，我们将提出一些改进措施，以进一步提升产品的市场份额和知名度。
市场环境分析洗衣液市场概况洗衣液市场在过去几年里持续增长。
现代家庭对于洗衣液的需求不仅限于清洁力强和衣物保护，还倾向于使用环保、无残留化学物质的产品。
这一市场需求为蓝月亮洗衣液的发展提供了机会。
竞争对手蓝月亮洗衣液面临着来自多个国内外品牌的竞争，如汰渍、立白等。
这些品牌拥有较强的品牌知名度和市场份额，对我们的销售构成了一定的挑战。
市场销售情况销售额今年，蓝月亮洗衣液的销售额达到了8亿人民币，较去年增长了15%。
这一增长主要得益于市场份额的增加和新产品的推出。
销售区域蓝月亮洗衣液的销售区域主要集中在一、二线城市，其中一线城市的销售额占总销售额的60%以上。
尽管在二线城市的销售也有一定增长，但进一步拓展三、四线城市的潜力还待挖掘。
销售渠道蓝月亮洗衣液的销售主要依赖于超市、便利店和电商平台。
其中，电商平台在今年的销售额有了较大的增长，主要得益于线上渠道的广告宣传和促销活动。
消费者需求分析环保性和无残留消费者对洗衣液的环保性和无残留化学物质的要求越来越高。
蓝月亮洗衣液以其低泡、无残留的特点赢得了很多环保意识较强的消费者的青睐。
清洁力和衣物保护消费者对洗衣液的清洁力和对衣物的保护也有一定的要求。
蓝月亮洗衣液独特的配方和专利技术为消费者提供了优质的洗涤和保护效果。
竞争优势与改进措施竞争优势- 绿色环保：蓝月亮洗衣液以其环保、无残留的特点在市场上占据一席之地。
- 清洁保护：产品独特的配方和专利技术使得蓝月亮洗衣液在清洁力和对衣物的保护方面具备一定的优势。
- 广告宣传：通过在电视、互联网和社交媒体上的广告宣传，成功提高了品牌的知名度。
改进措施- 拓展销售渠道：加大线下和线上渠道的投入，进一步提高品牌的覆盖面和渗透率。
