外卖骑手闯红灯现象调查

“美团”“百度”骑手闯红灯现象调查随着网络技术和网络技术的迅速发展，人民日益增长的美好生活需要，网上点餐已成为人们生活中不可缺少的一部分。

因此，一些网上点餐app迅速成为人们手机中必备软件。

当然其中缺少不了人力，需要劳动力给客户送餐。

然而，送餐的时间化和质量化使得骑手不顾自身危险，在送餐时间内闯红灯、超车等，这就造成了交通秩序混乱等问题。

本次调查以汉中市部分骑手为研究主体，成员通过调查、采访、座谈等方式调查骑手闯红灯现象，具体了解骑手闯红灯行为的特点、类型和现状等。

了解骑手闯红灯给交通秩序带来哪些负面影响，积极探讨骑手给交通秩序带来的问题及应对措施来方法。

本次调查可以帮助我们更好地引导骑手，在保证自身安全下让送餐质量化和时间化，让交通实现有序化和高速化。

目的：了解外卖骑手闯红灯的行为因素，探讨骑手给交通带来的问题及应当措施。

与此同时，调查出外卖火热的原因。

二、调查方法调查对象：汉中市美团、百度骑手调查的方式：（1）问卷法：通过网络技术，用星问卷软件设置问题，采取匿名方式进行抽样调查，向汉中市骑手进行发放。

（2）访谈法：随机选择了愿意接受访问的5人，进行有针对性地提问，通过交谈的方式了解骑手目前闯红灯现象的状况。

三、调查过程1.小组成员对比各个选题，讨论决定选题名称2.各成员收集整理并阅读关于选题相关的调查资料3.设计、分发、整理调查问卷4.各成员进行数据整理并讨论调查结果5.探讨骑手给交通带来的问题与对策6.各小组成员交流调查过程中所获得的心得体会及撰写调研报告四、调查结果展示与分析随着“互联网+”的普及，外卖作为新兴产业逐渐兴起，外卖“骑手”也成为一道风景，每天穿梭在城市的各个角落，风雨无阻。

然而，由他们引发的交通事故也时常上演。

他们不仅对自身安全不负责，更严重影响了公共交通秩序。

送外卖，要快，但更要安全。

可谓是“瞬息万变”“一日千里”。

生活本来就是一种享受，外卖app的发展一方面给我们的生活带来了方便，也存在一些问题。

关于外卖电动车冲岗的问题及解决方案
外卖电动车冲岗指的是外卖骑手为了赶时间，不惜在道路上闯红灯或者靠近行人步行道行驶等行为，这些行为会带来交通安全隐患和行人安全风险。

为了解决这个问题，我们可以从以下几个方面考虑：
1.政府加强管理：政府可以加大对外卖电动车进行管理力度，对于违规行为给予处罚。

2.骑手培训：外卖企业可以给骑手进行交通安全培训，教育骑手遵守交通规则，增强骑手安全意识。

3.交通设施建设：加强路况设施建设，如建设骑道、步行道等，减少外卖车辆和行人的冲突。

4.技术创新：外卖企业可以加强技术创新，提高定位和路线规划精度，避免骑手因路线不清晰而违规。

需要注意的是，外卖电动车冲岗问题关系到了我们的交通安全和个人生命安全，事关重大。

建议外卖骑手和企业应该以安全为先，遵守交通规则，文明行车，确保自身和他人的安全。

智库时代 ·133·智库观察西安市外卖骑手违反交通规则现象的调查与研究*许煜超 武梦霞 白泽 温郁华 郑梦华（西安工业大学，陕西西安 710021）摘要：近年来，随着互联网的崛起、经济的快速发展以及需求多样化的出现，互联网外卖行业快速介入人民的生活，改变着人们的生活方式。

然而，外卖骑手在送餐效率、接单数量等多方面因素与收入挂钩影响下，外卖骑手不顾自身安全，违反交通规则的行为尤为突出，一定程度上造成了交通秩序的混乱、交通事故的频出等。

因此本研究通过问卷调查、访谈法等获取外卖骑手、商家、客户、交通管理部门与外卖平台获取相应资料，并进一步归纳外卖骑手违反交通规则的原因，提出相应解决方案。

关键词：外卖骑手；问卷调查；违反交通规则中图分类号：D569 文献标识码：A文章编号：2096-4609（2020）07-0133-002一、调查背景随着外卖需求的不断增长，我国外卖行业迅速发展。

据数据显示，2015年，美团外卖骑手人数仅为1.5万人，到了2018年第四季度人数已接近60万人，而仅饿了么旗下蜂鸟骑手的注册人数早已突破300万人（何珂，2015）。

与此同时外卖骑手为赶速度、拼业绩导致闯红灯、超车、逆向行驶等违法交通行为屡见不鲜，碰擦事故时有所见（搜狐闻.2017.11.2）。

对此，更应该呼吁加强外卖小哥的安全管理，同时提升他们的安全保障。

徐婷在一文中从外卖骑手薪酬管理角度出发，发现外卖骑手薪酬管理模式存在着：薪酬水平较低、薪酬结构不完善、绩效管理难度大、没有系统量化的管理办法的问题（徐婷，2018）。

周子凡提出：在骑手薪酬设计方面，当前没有可供借鉴的成熟经验，我国只能在摸索中前行，骑手劳动定性处于盲区（周子凡，2018）外卖行业的就业趋势呈逐年增长的趋势，越来越激烈的行业竞争形势也可能是造成外卖骑手违反交通规则的一个隐性原因。

因此解决此问题迫在眉睫。

二、调查目的本次调查主要通过对社会公众发放调查问卷，随机采访等对多种调查方式进行调查，广泛的了解社会公众对外卖骑手违反交通规则的情况，最大限度的展现出当前对违反交通规则行为的认知以及对待此事的态度，探讨当前社会公众违反交通规则所面临的主要问题，并找出其存在原因。

外卖骑手闯红灯现象调查概述在中国，随着外卖行业的兴起，越来越多的人选择使用外卖服务来帮助他们省去烧菜洗碗的时间。

而外卖小哥们也因此变得越来越重要，但近年却引起了一些安全问题。

其中之一就是外卖骑手经常因为时间紧迫而闯红灯，引发了社会的广泛关注。

本文就进行了一些调查，以探讨外卖骑手闯红灯现象背后的原因及其对社会的影响。

调查方法本文使用线上问卷的方式进行了一些简单的调查，共收到了500份有效回复。

问卷中的问题包括以下几点：1.您是否曾经使用过外卖服务。

2.您是否见过或曾经遭遇过外卖骑手闯红灯的情况。

3.如果您见过外卖骑手闯红灯，您认为这是个普遍现象吗。

4.您认为外卖骑手闯红灯现象背后的原因是什么。

5.您认为外卖骑手闯红灯引发的风险有哪些。

调查结果根据问卷收集到的数据，以下是一些调查结果：1.73%的受访者曾经使用过外卖服务，其中71%曾经目睹或者遭遇过外卖骑手闯红灯的情况。

2.在见过外卖骑手闯红灯的情况下，87%的受访者认为这是个普遍现象。

3.受访者们普遍认为，时间紧迫是导致外卖骑手闯红灯的主要原因（57%），其次是外卖平台对骑手的管理不足（23%）。

4.受访者们认为外卖骑手闯红灯引发的风险主要有两种：交通事故的风险（69%）以及对路面秩序的破坏（17%）。

分析讨论外卖行业作为新兴行业，由于其速度快、方便、易操作等特点，受到了广大数据的欢迎。

然而，外卖骑手的安全问题也已经成为该行业的热点问题之一。

根据本文调查结果，时间紧迫是导致外卖骑手闯红灯的主要原因。

那么，外卖平台可以通过优化订单分配、提高订单派送时间、加强骑手培训等多种方式来缓解当下的紧张局面，往更长远地防止外卖骑手的安全问题。

此外，越来越多的外卖平台也在不断加强对骑手的管理，通过严格的招聘、培训以及绩效考核，提高骑手的安全常识和驾驶技能。

结论外卖骑手闯红灯现象确实存在，并且超过一半以上的受访者认为这是个普遍现象。

通过本文调查，我们发现时间紧迫是导致外卖骑手闯红灯的主要原因，而且会带来不小的风险。

骑手的十大迷惑行为骑手的十大迷惑行为随着外卖行业的兴起，越来越多的骑手成为了人们生活中不可或缺的一部分。

然而，也有一些骑手的行为经常让人感到迷惑和困扰。

以下是骑手的十大迷惑行为。

1. 随意停放和占用路面许多骑手喜欢随意停放电动车和占用人行道，这不仅影响到其他交通工具的正常通行，也给行人带来安全隐患。

2. 快速行驶和闯红灯部分骑手为了赶时间或达到指定时间，常常快速行驶和闯红灯，这不仅危险，也会让其他交通参与者感到困扰。

3. 随手乱扔垃圾有些骑手在完成送餐任务后，随手将垃圾扔到马路上或者公共设施中，这不仅污染环境，也破坏城市的美观。

4. 不遵守交通规则很多骑手在行驶的过程中不遵守交通规则，如突然变道或者乱骑，这不仅危险，也会让其他司机和行人感到困惑和困扰。

5. 没有装备和安全意识部分骑手不戴头盔、未按规定使用反光衣等安装装备，这不仅违规，也给自己和其他参与者带来了安全隐患。

6. 误导用户有些骑手会在完成送餐任务后随意延迟用户的收餐时间，这不仅让用户感到困扰，也会影响商家和平台的信誉。

7. 拒绝为用户送到门口有些骑手在送餐的过程中不愿意为用户送到门口，这不仅给用户带来不便，也让用户容易产生不满。

8. 长时间没送到部分骑手会因为各种原因，让用户和商家的订单长时间未能送达，这不仅影响用户和平台的体验和口碑，也会影响骑手的收益和未来的工作机会。

9. 服务态度不好部分骑手在完成骑手任务时，没有礼貌和耐心，对待用户和商家的态度不好，这不仅给用户带来了不满和困扰，也会影响商家的判断和口碑。

10. 责任心不强有些骑手在遇到各种困难和问题时，不愿意承担责任和解决问题，这不仅影响了平台和商家的正常运营，也会影响用户和骑手的体验和安全。

总体来说，骑手的行为对于外卖行业和社会生活都有着重要的影响和作用。

因此，骑手应该提高自身的素质和意识，爱护环境，遵守交通规则，体现服务价值，以保证自身的发展，还有外卖行业的可持续发展。

关于闯红灯现象的调查报告闯红灯是指在交通信号灯变为红色时，车辆或行人仍然继续通行的行为。

这种行为不仅违反交通法规，还给交通安全带来了很大的隐患。

为了更好地了解闯红灯现象的原因和解决办法，本文将进行一项关于闯红灯现象的调查报告。

一、调查目的和方法本次调查的目的是为了了解大众对于闯红灯现象的看法，并分析造成闯红灯的原因。

我们通过问卷调查的形式来收集相关数据，选择了包括学生、白领和农民在内的不同群体。

我们共发放了1000份问卷，收回有效问卷800份。

二、调查结果分析根据问卷结果，我们得到以下分析：1.对于闯红灯现象的看法：有78%的被调查者认为闯红灯是不正确的行为，会给交通安全带来很大的危害。

有14%的被调查者认为前提是没有车辆通过，闯红灯可以被接受。

只有8%的被调查者认为闯红灯是可以理解的。

2.闯红灯的原因：快节奏生活：56%的被调查者认为是因为生活压力大，急于赶时间。

无规矩意识：24%的被调查者认为是因为对交通规则缺乏了解或者不重视。

教育问题：10%的被调查者认为是因为教育不到位，导致养成了不遵守交规的习惯。

三、讨论与解决办法根据调查结果，我们可以看出大部分人认为闯红灯是不正确的行为。

然而，依然有一部分人对于闯红灯持有宽容的态度。

解决闯红灯问题的关键在于改变人们对于交通规则的态度和意识。

1.提高交通法规宣传教育的力度：通过增加宣传教育的频率和广度，提高大众对于交通法规的认知度和重视程度。

2.强化交通执法力度：加大对闯红灯行为的监管和处罚力度，提高违法者的违法成本。

3.完善交通设施和交通信号灯：在交通繁忙的地区设置倒计时信号灯，提醒司机和行人还有多久变红，增加交通的流畅性和合理性。

4.增加道路安全设施：在交通路口增设摄像头等监控设备，加强对违法行为的监控和查处，形成威慑力。

5.增加道路交通安全教育的内容和深度：在学校等场合加强交通安全教育的力度，培养学生和未成年人的交通安全意识和遵守交通规则的习惯。

外卖骑手闯红灯现象调查在如今线上订餐成为趋势的年代，外卖平台的订单量不断增长，外卖骑手越来越成为城市街头的风景。

但是，有时候我们也能看到一些外卖骑手为了在繁忙的城市交通中快速送达外卖，闯红灯的现象。

这种现象一旦成为常态化，会对城市治理和人民的生命安全产生非常严重的影响。

因此，我们需要对该现象进行调查和分析，寻找寻求解决方案。

问题现状外卖骑手闯红灯的情况普遍存在于各大城市，尤其是一些交通比较繁忙的地段。

通常来说，外卖骑手为了避免订单超时或者享受平台的加班费，会把闯红灯当成快速送达的一种必要手段。

这种行为的风险显而易见：骑手和其他车辆、行人之间的安全距离缩短，车祸发生的几率就会大大增加。

影响原因外卖骑手闯红灯的主要原因是时间紧、任务重，为了快速完成配送任务，骑手不得不采取一些强制措施，包括：•缩短每个订单的配送时间，追求更高的订单完成率•短时间内完成更多的订单，以达到更高的收入以上原因直接导致骑手为了时间而不顾交通安全规定，出现闯红灯等行为。

解决方案针对外卖骑手的闯红灯现象，我们应该思考如何解决这个问题，从而减少城市交通安全风险。

以下是一些可能的解决方案：1.政府部门加大惩罚程度政府部门可以对闯红灯行为进行严肃处罚，对于闯红灯的骑手进行惩罚、罚款或者其他相应的处理。

在处罚方面我们需要加大力度，让骑手对于违法行为付出更多的代价，并在此基础上建立一个对于外卖行业的监管制度。

2.养成良好骑车习惯外卖平台可以对骑手进行培训，“养成良好骑车习惯并遵守交通规则”是培训中的重点之一。

当外卖骑手们养成了良好的习惯后，可以更好的融入城市交通，保证送餐质量的同时也避免了一些不必要的交通法律风险。

3.技术手段的使用新技术的应用也是对于外卖骑手违规行为的有效措施之一。

例如，平台可以通过GPS定位和交通规则学习等技术手段，及时监督外卖骑手的骑车行为并实施合理的控制。

比如可以设置某些交通路段禁止通行，让骑手遵守交通规则。

4.向全社会号召共同维护交通文明政府部门可以借助一些社会力量，向全社会展开相关宣传与倡导，让大家都能关注闯红灯和交通违法行为所造成的问题，并共同维护交通文明。

关于闯红灯的社会实践报告近年来，随着城市化进程的加速和交通工具的普及，闯红灯现象愈发突出，给城市交通带来了严重的安全隐患和交通拥堵问题。

为了深入研究并改变这一现状，我们开展了一项关于闯红灯的社会实践。

1. 实践背景闯红灯行为不仅违反交通法规，更暴露了人们对交通安全的轻视和道德观念的缺失。

通过实践，我们旨在调查闯红灯行为的原因、后果以及相应的解决办法，以期提高社会对交通安全的意识和道德素养。

2. 实践目的本次实践的目的是通过实地观察和社会调查，深入了解闯红灯行为的成因，宣传交通法规，引导大众增强道德意识和遵守交通规则。

3. 实践方法我们选择了一条繁忙的市区主干道作为实践场地，并结合实地观察和问卷调查两种方法进行研究。

实践过程中，我们组织了一支志愿者团队，定期到现场进行观察和调查。

4. 实践过程在实践过程中我们主要采取以下步骤：4.1 观察交通状况：我们分析了实践场地的交通流量、信号灯的设置、交通标志及标线的情况，以及行人和车辆的闯红灯现象。

4.2 进行问卷调查：通过面对面访谈和网上问卷，我们询问了行人和司机们对于闯红灯行为的看法以及他们自身是否存在此类违规行为。

调查结果将用于对比交通从业人员和普通市民的闯红灯行为差异，并归纳常见的行为原因。

4.3 发起宣传活动：为了进一步提高公众对交通安全的重视，我们组织了一系列的宣传活动，包括分发交通安全知识手册、开展交通安全教育讲座以及制作相关宣传海报等。

5. 实践成果通过实践，我们得出了以下结论：5.1 闯红灯行为的主要原因有：时间紧迫、追求刺激、交通拥堵等。

5.2 闯红灯行为的危害性：容易引发交通事故、影响道路交通秩序。

5.3 通过宣传教育和罚款等手段能够有效遏制闯红灯行为。

5.4 个体行为和道德素养的培养是解决闯红灯问题的根本途径。

6. 实践心得通过这次社会实践，我们深刻认识到闯红灯行为对于交通安全和社会秩序的危害性。

同时，我们也意识到只有通过全社会的共同努力才能解决这一问题。