业务开发部经理职
位说明书
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2020年5月29日
业务开发部经理职位说明书
房地产开发部经理岗位职责说明书 房地产开发部经理岗位职责说明书提要：主持土地、规划、环保、立项、人防、消防、建设、市政、房管、质检、公安、各专项办公室、街道、村镇、军事等政府部门和国家机构的审批工作 更多资源来 房地产开发部经理岗位职责说明书 岗位编号：0112 所在部门：房地产开发集团有限公司 岗位定员：1 岗位名称：开发部经理 直接上级：主管副总经理 直接下级：报建员 职责与工作任务： 本职：负责公司项目的引进、前期谈判、手续报批 一、职责表述 组织制定本部门公司年度经营实施计划，经总经理办公会批准后，负责组织实施并检查督促 工作任务： 负责公司年度经营计划和公司总目标在本部门内的展开工作，并进行审核
编制本部门年度计划，报上级批准后执行 二、职责表述 主持公司项目开发工作 工作任务： 掌握公司开发区域范围内项目开发情况，土地供应情况及相关政策 负责项目的引进、前期谈判、土地投标工作 负责土地款拨付计划和报批工作 三、职责表述 组织实施项目所有手续的报批工作 工作任务： 主持土地、规划、环保、立项、人防、消防、建设、市政、房管、质检、公安、各专项办公室、街道、村镇、军事等政府部门和国家机构的审批工作 主持自来水、地下水资源、排污、电力、煤气（天然气）、供热、道桥、交通、园林、教育、通讯、电视等相关单位的业务联系工作 主持与公司项目建立联系单位的公关工作 将所有与项目相关文件交办公室档案员建档保管 四、职责表述 负责处理公司重大突发事件 工作任务：
根据授权，处理特殊事项或重大突发事件 向主管副总汇报特殊事件解决方案，并请求授权 事后对解决过程进行总结，向主管副总进行汇报 五、职责表述 由主管副总授权处理的其他重要事项 权力： 本部具体工作开展的决策权 对部门计划执行结果考核奖惩有决策权 对阶段性公关活动方案和费用预算有决策权 对项目公司开发工作有垂直组织管理工作权利 解决特殊事件和重大突发事件的临时授权 工作协作关系： 内部：公司内所有部门 外部：政府及其他相关部门 任职资格： 教育水平：大学以上学历 专业：房地产管理专业及其他相关专业 培训经历：房地产专业培训 经验：3年以上相关工作经历 知识：具备相应的房地产专业知识，掌握房地产开发全程操作程序 技能技巧：熟练使用office专业办公软件、能够使用cAD
业务部经理岗位职责 业务部经理在总经理的领导下，对所分管的业务项目负全责。其主要职责是： 一、部门职能 1、协助业务副总经理执行公司制定的业务决策、方针、制度，并跟进业务目标计划的完成。 2、管理协调业务部的日常工作。 3、掌控及督导下属的目标执行情况。 4、掌握市场动态，进行应对准备策略。 5、监控各类业务项目的开展。 6、定时检查业务部工作状态，提交相应合理化建设意见。 7、协助总经理助理处理好业务上的杂务。 8、协助公司总经理、副总经理做好对外公关工作。 二、岗位职责 （一）计划管理 1、负责制定年度、季度、月度保险经纪目标计划，并上报业务副总经理。 2、负责跟进目标计划的实施。 3、负责经纪业务实绩的管理，并督导所属文员进行统计、归类并存档。 4、负责监督所属部门保险经纪目标的执行情况，并形成保险经纪业务月度实绩报告。
5、负责日常业务用品使用的审批。 6、合理编排公司的各项计划，合理安排工作时间，节约成本。 （二）信息与情报管理 1、负责市场调查及预测工作的实施，制定应对准备策略。 2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度，并指导实施。 3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度，并指导实施。 4、负责依据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息及经纪营销业务进行整合。 （三）绩效管理 1、根据保险经纪营销目标计划，制订月度考核计划，并配合考核部门进行考核的实施。 2、负责制定本部门的岗位责任制，辅助提升全体业务人员的业务素质水平。 3、负责按计划完成每月任务的追踪，汇总月度业务信息。 4、负责收集新产品信息和内容，及时提供给公司进行研发，负责不定期征求客户对服务要求和其他质量信息，并反馈给业务副总经理。 5、积极推行目标管理模式，考核指标落实到个人，体现多劳多得的分配方针。 （四）对外公关管理 1、负责制定对外公关的管理制定，并督促属员认真执行。 2、负责根据市场状况，整合市场信息，并提出相关措施。
业务主管岗位职责、权限 直属上司：业务部总经理 直接下级：团队业务员 审核批准：业务负责总裁 岗位目的：负责制定团队业务目标、实施计划，团队新人带教及团队建设。与相关团队、部门协调工作安排，统管团队内日常工作。 岗位职责： 1、对团队日常工作进行安排、指挥和相互协调。 2、保持与重要客户的沟通，巩固与客户的关系。 3、协助团队成员，尤其是新人开拓新客户，提高成交率。 4、对团队成员的专业知识和业务知识进行培训、监督、检查。 5、及时反馈客户投诉意见和相关处理意见、结果。 6、做好客户报课记录及款项回收情况。 7、制定每月团队业务目标，并带领团队有效执行。 8、像部门领导及时汇报每周团队业务情况。 9、及时完成上级领导交办的各项临时工作任务。 岗位工作关系： 1、所受监督：对个人业务能力、团队建设、新员工带教，客户 关系的管理维护等方面接受部门领导以及公司领导的监督和指导。 2、所施监督：对团队所有成员的业务能力，专业能力，素质、 品格培养，团队管理制度的执行进行监督。 3、合作关系：在处理客户问题方面，与客服中心发生协作关系， 在具体处理问题过程中与综合管理部发生协作关系，在款项回收方面
与财务部发生协作关系。 主要权限： 1、对团队成员考勤、奖罚权利。 2、对团队业绩目标分配、执行权。 3、对团队成员专业技能、技术，学习情况检查、考核、促进权。 4、团队活动组织权。 5、对新人表现出色者有申请提前转正或奖励的权利。 任职资格： 1、为人处事严谨、稳重，道德品质优良，具有良好的职业操守 和职业道德 2、专业技能水平突出，有相关经验两年以上，具有良好的工作 业绩。 3、具备良好的客户服务意识、团队精神、开拓精神、谈判能力 及协调沟通能力，勤奋敬业，能承受一定的工作压力。 4、工作认真，责任性强，善于表达，善于交际，对人热情。 高考是我们人生中重要的阶段，我们要学会给高三的自己加油打气
业务总经理岗位职责与工作范围 1、协调总经理执行公司的有关决议和指示，完成总 经理分配的各项具体工作。 2、参加公司总要决策、各项管理制度、管理方案和 机构设置，执行所管辖部门经理以下管理人员的任免决定，提出各项建议和意见，并协助总经理贯彻实施。 3、协助总经理检查所管辖部门的各项管理制度、职 责规范、工程程序、质量标准和贯彻落实情况，发现问题及时提出改进意见，重要问题向总经理汇报，共同研究解决办法，保证公司各项工作的协调发展。 4、负责所管辖部门员工的思想工作。研究制定部门 思想工作和精神文明建设活动方案，并组织贯彻实施。 5、审阅所管辖部门的经营报表，分析经营状况、存 在问题，及时提出改进意见，涉及影响公司整体计划完成和经营全局等重要问题应及时报告总经理研究解决，并完成总经理交办的其他工作。 6、建立并实施业务管理体系，确保体系充分性、适 宜性和有效性 7、带头遵守公司的规章制度，认真执行公司各项指 标统属于业务干部。 8、负责协调与运营活动有关的公共关系和客户关系。 9、带领下属部门人员与其他部门的协调团结工作。 10、出业务管理方针和目标，并在各层次分解目标。 11、协调本部业务干部之间的工作配合关系。 12、公平、公正、公开地协调属下干部做好顾客接待工作。 13、坚持检查分析每日、每周、每月属下业务干部 业绩指标到完成情况。 14、注意了解属下干部的工作方式、方法。经常对 属下进行一些业务知识及接待方面的教育与培训。 15、负责定期向总经理报告业务管理情况，包括改进意见。 16、负责定期组织召开业务部门的工作例会。 17、做好部门工作总结，定期以书面形式呈报给总经理。 业务总经理工作范围 1、监督和检查业务经理、业务员的出勤情况。 2、督促业务经理每天订房数量及包房消费金额。 3、制定业务员的培训计划及内容，组织业务员培训。 4、处理业务部日常事务。
公司业务部副总经理岗位说明书 识别信息(Identif ication) 工作关系(Connect ion)岗位名称 公司业务部副总经理 岗位编号 （ Position） 14.00.02 (Code) 所属部门及处室 公司业务部 工作地点 (Department) 北京 (Location) 直接汇报对象 (Supervisor)公司业务部总经理 直接督导对象 (Subordinate) 存款管理室经理、集团客户部经理、产品开发部经理、营销管理部经理、 贷后管理部经理 日常协调部门 (Internal)总行机关各部门 外部协调单位 (External)国家有关经济管理部门 工作目的 (Purpose) ：根据华夏银行整体发展战略和部门年度目标责任书的要求，协助总经理制定公司 业务的发展纲要和规划，建立、健全部门内部组织流程，组织、管理、指导全行公司业务的日常营运工 作，以达到提升部门管理水平、保证全行公司业务健康、快速向前发展。 类别编号概述 描述 (Description) (Sort)（ No. ）(Abstract) 主要工作 职责(Duty&Re sponsibi lity) 1 部门2 规划 3 4 5 6 业务7 管理 整体规划协助总经理规划、制定、分解部门和业务的规划和经营目标，监督 和指导规划和计划的执行情况，分析评估经营目标达成情况，组织 落实调整方案。 组织与流程协助总经理组织规划部门的组织架构，完成部门机构设置，规划和 管理调整岗位设置，设计完善岗位职责，组织设计和调整完善部门与岗 位工作流程。 制度体系建协助总经理设定政策制度导向，规划政策制度体系结构，组织制度 设的制定和调整工作，评价和考核政策和制度落实情况。 存款组织协助总经理组织编制全行对公存款年度及分解计划，督促分支行完 成。 协助总经理组织全国性集团客户的认定及跨分行集团客户的统一授 信工作，调控额度分配，整体控制风险。 协助总经理组织分支行进行大型客户的联动开发，协调客户关系， 进行客户维护。 协助总经理组织全行公司业务新产品开发、测试、推广与应用。 8协助总经理组织全行公司业务的信息收集、调研及分析，提出强化 公司业务营销的对策建议，并督促落实。 9客户经理管协助总经理组织推动全行客户经理制的实施。 理 10贷后管理协助总经理组织贷后管理及责任落实情况的检查，推动全行贷后管 理工作的开展。 集团客户授 信 大客户的 开发与维护 产品开发 与推广 营销管理
业务部经理工作职责 1.在总经理的领导下，全面计划、安排、管理市场部工作，协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。 2.协调与其他部门的沟通合作关系，协调公司各相关部门的资源，推动工程项目的实施。 3.制定市场部的工作规范、行为准则。 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 5.了解客户多方面信息，满足客户各种需求，接受并反映客户反馈信息。 6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。 7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。 8.指导及开展相应的公关及商务活动。 9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。 10.与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。 11.指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件，并给与决策。 12.对于突发事件的协调处理，解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。 13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度，结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。 15.在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成报价部所涉及的各种表格、文件，并协助财务部作好催款等后续工作。 16.为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈。 17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。 18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 19.配合市场部业务主管的各项工作。 20.每日部门员工报告的信息整理。 21.改善部门员工的形象及礼仪。
22.整理部门员工每日工作汇报，合理分配工作。 23、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。 24、业务开展期间，随时过问客户拜访及合作情况，可不定时的召开业务沟通会议，讨论解决相关问题。
产品研发部岗位职责说明书XXX财务岗位职责制度 产品研发部岗位职责说明书 一、主要岗位 产品研发部部长 产品研发部经理产品研发部设计师 产品研发部校核员 产品研发部审定员 二、主要职能 1. 编制新产品研制开发年度实施计划，满足公司中长远发展规划 2. 组织市场调研和预测 3. 提出新产品开发的设想和建议 4. 编制和组织实施新产品开发活动计划。 5. 优化产品结构和方案 三、岗位职责 （一）产品研发部经理岗位职责 1. 领导分管部门制度建设并组织实施年、季、月、周度工作 计划，负责具体实施，并针对任务变化进行阶段性的调整，
有效落实部门和下属员工的各项业绩指标，实施部门绩效考核； 2. 负责设定产品设计及相关的研发课题，指导并参与研发及管理工作； 3. 负责产品标准化的制订、发布、执行； 4. 负责指导仓库和设计资源库的建设，并推进建设进程，促进资源共享； 5. 负责组织安排标准化、技术、制作工艺等各方面的交流、培训； 6. 负责指导、协助、检查、审核产品设计工作、设计作品及相关档案管理工作； 7. 负责设计研发部门的制度修订、岗位招聘申请、团队组建与提升等； 8. 配合横向部门的工作，对部门运营给予支持； 9. 完成领导交办的其他事务； 职位名称产品研发部经理职位代码所属部门产品研发部职系职等职级直属上级薪金标准填写日期核准人职位概要： 全面负责金丝木系列产品的研究开发工作，带领团队完成年度研发课题，实现产品标准化、产品市场化、产品创新等工作 工作内容： 1. 提供项目管理的规则和方式，培养项目管理人员； 2. 制定研发规范；
3. 研发岗位设置，制定岗位说明； 4. 项目管理人才培训； 5. 流程的监控； 6. 制定开发计划； 7. 制定开发标准； 8. 监督开发计划的实施； 9. 监督开发标准的实施； 10. 管理研发人员的工作分配； 11. 制定研发人员的培训计划； 12. 组织研发成果的鉴定和评审； 13. 监控每个项目的执行情况； 14. 汇总每个项目的可重用成果，形成内部的资源库； 15. 质量控制； 16. 根据市场动态预测制定公司发展目标 仃.部门内部的建设、岗位定义、岗位职责要求、员工考核、队伍建设、资源调度； 18.协助公司管理层进行任务规划、进展的调控工作。任职资格： 教育背景： ?土木专业本科以上学历。 培训经历： ?受过工艺品制作、管理，产品研发等方面的培训。
( 岗位说明书) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-022907 船务部业务经理岗位职责说明Job description of business manager of shipping department
船务部业务经理岗位职责说明书 职责一：船务部业务经理岗位职责说明书 一：处理本科的船舶代理业务操作 任务1：组织安排本科人员进行船代业务的具体操作明确分工和责任 任务2：指导和监督内勤计划和外勤现场服务工作合理分配工作任务 任务3：执行某些重点船舶的具体业务操作 任务4：检查单船作业记录档案纠正存在的问题和错误 二：执行本科的市场营销工作 任务1：定期拜访船公司、货主和租船人等客户维持好老客户关系 任务2：搜集市场信息制定和实施营销计划争取更多新客户 任务3：汇报和答复客户有关的港口和货物信息开发潜在市场 三：报告我部代理船舶动态监督船舶代理申报工作 任务1：每日向港务集团总调度室报告我司代理船舶的动态提供靠泊作业所需的各项数据协助各单船业务员确定靠泊和作业计划 职责二：船务岗位工作职责说明书 1.从业务那拿到订单资料
2.从生管那拿到预计的货物完成时间 3.根据上面两点更新自己的资料 4.整理出签S/O所需的资料，根据订单交期提前14天签S/O，若客人指定有FORWARDER，与之联络签S/O事宜，若无指定，自行找FORWARDER或船公司询价比较后再签S/O。 5.出货前一天与生管确定已经完货并经检验。 6.相关的货物资料;毛净重、材质、规格等资料及来厂装货司机在海关备案的相关信息;交由报关员报关。 7.确认货物已依S/O船期出货。 8.此时船公司或FORWARDER做出B/L后，要求其传真草稿件，以便确认B/L上之内容无误。付清LOCAL CHARGE后，既可领取B/L. 9.制作押汇所需文件，若此客人为T/T TERM，则只需B/L及INVOICE,若为L/C TERM,依照L/C上要求做文件 10.整理船务出货文件交由业务整合归档。 可以在这输入你的名字 You Can Enter Your Name Here.
岗位说明书系列 产品研发部经理岗位职责 说明书 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-57791产品研发部经理岗位职责说明书 Product R & D Manager Job Description 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 产品研发部经理岗位职责说明书 职位名称:产品研发部经理 职位代码 所属部门:产品研发部 职系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核准人 职位概要:全面负责金丝木系列产品的研究开发工作，带领团队完成年度研发课题，实现产品标准化、产品市场化、产品创新等工作
工作内容: 1.提供项目管理的规则和方式，培养项目管理人员; 2.制定研发规范; 3.研发岗位设置，制定岗位说明; 4.项目管理人才培训; 5.流程的监控; 6.制定开发计划; 7.制定开发标准; 8.监督开发计划的实施; 9.监督开发标准的实施; 10.管理研发人员的工作分配; 11.制定研发人员的培训计划; 12.组织研发成果的鉴定和评审; 13.监控每个项目的执行情况; 14.汇总每个项目的可重用成果，形成内部的资源库; 15.质量控制; 16.根据市场动态预测制定公司发展目标 17.部门内部的建设、岗位定义、岗位职责要求、员工考
核、队伍建设、资源调度; 18.协助公司管理层进行任务规划、进展的调控工作。 任职资格: 教育背景: ◆土木专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过工艺品制作、管理，产品研发等方面的培训。 经验: ◆3年以上产品研发工作经验。 技能技巧: ◆熟悉产品研发程序; ◆丰富的流程管理技能，熟悉产品研发流程; ◆熟练使用电算及办公软件; ◆英语水平良好。 态度: ◆积极进取，责任心强，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力; ◆人际沟通、交往能力强;
房地产开发部经理岗位工作职责说明书[117758] 房地产开发部经理岗位职责说明书 岗位编号：0112 所在部门：房地产开发集团有限公司 岗位定员：1 岗位名称：开发部经理 直接上级：主管副总经理 直接下级：报建员 职责与工作任务： 本职：负责公司项目的引进、前期谈判、手续报批 一、职责表述 组织制定本部门公司年度经营实施计划，经总经理办公会批准后，负责组织实施并检查督促 工作任务： 负责公司年度经营计划和公司总目标在本部门内的展开工作，并进行审核 编制本部门年度计划，报上级批准后执行 二、职责表述 主持公司项目开发工作 工作任务： 掌握公司开发区域范围内项目开发情况，土地供应情况及相关政策 负责项目的引进、前期谈判、土地投标工作 负责土地款拨付计划和报批工作 三、职责表述 组织实施项目所有手续的报批工作 工作任务： 主持土地、规划、环保、立项、人防、消防、建设、市政、房管、质检、公安、各专项办公室、街道、村镇、军事等政府部门和国家机构的审批工作 主持自来水、地下水资源、排污、电力、煤气（天然气）、供热、道桥、交通、园林、教育、通讯、电视等相关单位的业务联系工作 主持与公司项目建立联系单位的公关工作 将所有与项目相关文件交办公室档案员建档保管 四、职责表述 负责处理公司重大突发事件 工作任务： 根据授权，处理特殊事项或重大突发事件 向主管副总汇报特殊事件解决方案，并请求授权 事后对解决过程进行总结，向主管副总进行汇报 五、职责表述 由主管副总授权处理的其他重要事项 权力： 本部具体工作开展的决策权 对部门计划执行结果考核奖惩有决策权 对阶段性公关活动方案和费用预算有决策权
技术部经理岗位说明书 职位概要： 全面主持公司产品研发与技术管理工作，规划公司产品的技术发展路线与新产品开发，实现公司的技术创新目标。 工作内容 1：（1）参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案。（2）负责技术部年度总结工作，努力完成技术部各项考核指标，并协助上级制定下一年度的考核要求。 （3）分析客户需求方向，根据需求制定年度新产品开发计划并进行任务分解。 （4）为相关部门提供技术支持，保证相关部门工作任务的顺利完成。 （5）不断进行技术调研，完善技术水平，提供更具有竞争力的技术方案。 （6）负责制定技术人员的培训计划，并组织安排公司其他相关人员的技术培训。 （7）负责组织项目评审，探讨产品技术方案，对技术人员进行业务指导。 （8）负责处理和落实技术服务信息、跟踪研发及新产品试制进度。（9）负责与客户技术交流，解答客户提出的与技术相关的问题。（10）了解客户在技术与业务上的发展要求，不断提出改进方案，提高客户满意度。
（11）监督审核技术人员的设计方案，保证设计的合理性和易操作性，并逐步完善。 （12）积极完成上级交付的各项临时性任务。 权限： ◆对公司的技术目标有建议权、制定权 ◆对公司相关员工的技术培训有申请权 ◆对下属员工的工作情况有评判权 ◆对本部门的日常工作有管理权、监督权 工作关系： 企业内部 ◆生产运营总监、技术人员，公司其他相关部门 企业外部 ◆客户、供应商 任职资格： 教育背景：◆本科及以上相关专业 培训经历：◆产品革新培训、管理培训 经验： ◆3年以上相关产品设计经验，1年以上技术主管经验 技能技巧： ◆创新能力、研发能力 ◆计划能力、分析能力、组织能力 ◆人际关系管理能力
总经理岗位说明书 汇总
1.总经理（总裁） 工作内容: %根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。 %主持公司的基本团队建设、规范内部管理； %拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度； %审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施； %审核签发以公司名义发出的文件； %召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报； %主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议； %向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划； %处理公司重大突发事件； %推进公司企业文化的建设工作。 任职资格: 教育背景: ◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。 培训经历: ◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培 训。 经验: ◆以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉企业业务和运营流程； ◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； ◆掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念； ◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力； ◆熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程； ◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩； ◆良好的中英文写作、口语、阅读能力； ◆具备基本的网络知识； ◆熟练使用办公软件。 态度: ◆具有优秀的领导能力、出众的人际交往和社会活动能力； ◆善于协调、沟通，责任心、事业心强； ◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强； ◆为人干练、踏实； ◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适，无明显的节假日。 危险性:基本无危险,无职业病危险。
业务部经理岗位职责 第一条岗位概况1．岗位名称：业务部经理。2．直接上级：； 下属岗位： ______________ 。 第二条主要任务______ 管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 第三条具体职责1．根据市场发展和公司的战略规划，协助制 定总体销 售战略、销售计划及量化销售目标。 2．制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务。 3．制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标。 4．分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法。5．制定、调整销售运营政策。 6．组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题。 7．汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划。8．协调销售关系。 9．调整销售区域布局及业务评价。 10．完成 ___ 交办的其他工作。 第四条组织关系 1．受 ___ 指挥与监督，并向其直接报告。 2．以诚恳、友善的态度，与其他单位协调、联系，并就其所提有关本单位工作的询问、质疑予以解答。 3．根据公司商品销售统计，提供各分公司及服务中心所需的服务资料，并依其需要提供人力、物力的支援。 4．与厂商的技术人员维持良好的人际关系。 5．为完成本单位的任务，与其他有关方面，建立并保持必要的联
系。 第五条工作纪律和保密要求 1．严格遵守国家有关的法律法规，遵守公司各项规章制度，服从公司的管理。 2．不得从事与公司相竞争或损害公司利益的活动。 3．不得利用职权收取贿赂或者谋求其他非法报酬。 4．不得将公司的秘密（包括技术秘密和商业秘密）擅自公开或出让。 5．离开公司 ____ 年内，不得非法使用公司的秘密资料， 不得侵犯公司的经济权益，否则追究侵权责任。 第六条补充与解释 本文件如有未尽之处，由公司________ 负责补充或解释。 第七条生效本文件自公布之日起生效。
业务经理岗位职责： 1:定期起草销售代表的工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施 2: 销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程，保证销售业务按计划、程序顺利进行 3:销售代表的入职培训和日常业务培训 4: 销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调节、调度5: 销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议 6: 定期向主管领导提交业务分析报告（客户分析、销售策略效果与建议等），并组织销售代表进行市场调研 7: 定期向主管领导提交工作计划和总结 8: 负责销售资料的监控和准备 9: 完成上级领导交办的临时性工作 10 对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平，提供业务员的公平竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。 11: 严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排 岗位工作说明书——销售主管 一、岗位标识信息 岗位名称：销售主管 隶属部门：市场部 直接上级：总经理 直接下级：业务员 二、岗位工作概述 负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。 三、工作职责与任务 （一）信息沟通 1．负责把客户要求传递到公司相关部门； 2．负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案； 3．负责价格沟通； 4．负责交货期沟通； 5．负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。 （二）维护和服务 1．访问客户，听取客户意见； 2．向客户提供塑胶加工技术服务；
3．审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，监控生产进度，制定发货计划； 4．提供送货服务； 5．订单交付能力评价； 6．跟踪客户对塑胶要求的变化，提供最及时的服务； 7．客户满意度调查和评价。 （三）处理客户反馈 1．负责客户反馈的内部传递； 2．跟踪问题的解决过程； 3．评价问题解决的满意程度； 4．将问题的解决结果回复客户； 5．客户反馈处理评价。 （四）市场开发 1．收集不同领域对塑胶需求信息； 2．根据市场信息制定开发计划； 3．执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告； 4．了解塑胶行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为具有竞争力的供应商；5．走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离。 （五）监控货款 1．按规定开发票； 2．在规定的账期内收回货款； 3．对超账期货款，应采取有效措施催收，催收无效，应升级处理； 4．要掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账； 5．对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。 （六）指导和考核下属工作 1．负责对下属工作指导，并进行绩效考核； 2．负责对新上岗销售专管业务培训。 （七）完成上级委派的其他任务 四、工作绩效标准 （一）信息沟通及时准确，失误率为零； （二）客户（包括公司内部）没有对所提供服务投诉； （三）客户反馈在2小时内传递到品质部，并对问题处理全过程有监控，没有客户再次投诉； （四）完成年度个人销售指标，没有人为因素造成客户丢失，并有新的客户领域被开发；（五）没有呆账或死账发生； （六）下属能达到公司考核标准，没有突发事件产生，没有长期得不到解决的问题。 五、岗位工作关系 （一）内部关系
公司业务部总经理岗位说明书
12 财务管控制订与平衡部门财政预算、分配和调整财政预算、审批或授权审批 费用使用，监督控制预算执行和费用使用情况。 13 沟通协调理解贯彻全行战略和规划，向上级领导提供专业意见以支持全行的 管理决策工作；协调与总行其它部门和分支行的工作关系；部门内 部的沟通、协调、指导；负责在专业领域和职责范围内对行外的专 业和工作关系的沟通、协调、联系。 主要职权(Authori ty)业务类 (Business) 对存款计划编制的建议权、对集团客户认定的审核权、对营销政策的建议权、 对集团客户授信的审核权 费用审批类 (Finance) 对授信范围内营销费用的审批权、对超授权范围的营销费用的审核权， 预算内部门费用的审批权 人事类 （Personnel） 对下属员工录用免职晋升降级有建议权，对下属员工绩效考核有建议权与审核权； 分支行专业管理工作的考核权 关键职责绩效衡量 标准(Perform ance Appraisa l)存款推动的有效性及指标完成情况营销政策的实效性 开发、推广产品数量 开发、维护大型客户数量及业务增量 职业发展(Career Developm ent) 可晋升岗位(Promote to) 总行副行长 可轮岗岗位(Rotate to) 总行其他部门总经理、分行行长入职培训(Orientation) 银行营销、金融产品、银行制度在职培训(On-job training) 分析方法、金融制度法规 是否有强制休假要求 （Imperative Vacation） 否 是否有定期或不定期强制轮岗 要求（Imperative Rotation） 有 任职资格(Qualifi cation) 教育背景(Education) 程度（Degree）本科及以上专业(Major) 金融、经济、管理等相关学科证书(Certification) 无 语言 (Language) 英语水平无 其它无 工作经验(Experience) 行业/职业金融年限9 职位部门总经理 绩优素质能力(Compete nce) 素质项行为特征 前瞻性思维 对金融行业与信息技术专业的变化敏感，能够对其未来可能的发展方向进行趋势性预测，并对可能 带来的影作出初步的估计，积极开发应变准备 战略规划 研究部门未来发展的规律，形成部门明确的发展目标与远景，指出实施战略需要的努力和应投入的 资源，作出部门发展计划的步骤框架，并进行可行性分析 组织协调能力 明确达到任务目标所需要的资源类型；了解团队成员的需求；将任务与资源进行匹配并形成计划； 人员配置上要形成优势互补；调动团队成员的积极性完成任务 商业意识 精确分析与预见商业价值，并将资源有效地集中，以客户为导向，在保障质量目标的前提下积极控 制成本，能将长期目标和短期效果有效结合
房地产开发部经理岗位工作职责说明书[114254] 房地产开发部经理岗位职责说明书 岗位编号：0112 所在部门：房地产开发集团有限公司 岗位定员：1 岗位名称：开发部经理 直接上级：主管副总经理 直接下级：报建员 职责与工作任务： 本职：负责公司项目的引进、前期谈判、手续报批 一、职责表述 组织制定本部门公司年度经营实施计划，经总经理办公会批准后，负责组织实施并检查督促 工作任务： 负责公司年度经营计划和公司总目标在本部门内的展开工作，并进行审核 编制本部门年度计划，报上级批准后执行 二、职责表述 主持公司项目开发工作 工作任务： 掌握公司开发区域范围内项目开发情况，土地供应情况及相关政策 负责项目的引进、前期谈判、土地投标工作 负责土地款拨付计划和报批工作 三、职责表述 组织实施项目所有手续的报批工作 工作任务： 主持土地、规划、环保、立项、人防、消防、建设、市政、房管、质检、公安、各专项办公室、街道、村镇、军事等政府部门和国家机构的审批工作 主持自来水、地下水资源、排污、电力、煤气（天然气）、供热、道桥、交通、园林、教育、通讯、电视等相关单位的业务联系工作 主持与公司项目建立联系单位的公关工作 将所有与项目相关文件交办公室档案员建档保管 四、职责表述 负责处理公司重大突发事件 工作任务： 根据授权，处理特殊事项或重大突发事件 向主管副总汇报特殊事件解决方案，并请求授权 事后对解决过程进行总结，向主管副总进行汇报 五、职责表述 由主管副总授权处理的其他重要事项 权力： 本部具体工作开展的决策权 对部门计划执行结果考核奖惩有决策权 对阶段性公关活动方案和费用预算有决策权
研发部部长岗位说 明书 研发部部长岗位说明书
本职：为公司保持技术优势和技术发展提供支持 职责职责表述：制定新产品开发战略； 工作任 务 根据公司发展战略，制定新产品开发战略； 参与公司发展战略制定过程 协助总工程师开展公司技术发展工作，进行技术发展战略规划策划并向上级汇报 职责职责表述：编制新技术，新工乙，新产品的开发计划， 工作任 务 根据公司新产品开发战略，组织年度内新技术研究计划， 组织年度内新工艺研究计划 组织年度内新产品开发计划 职责职责表述：组织实施公司生产工艺文件的编制；组织产品标准，原材料入库标准，其它非标准辅料入库标准的制定，审核和执行； 工作任 务 组织工艺工程师和其它技术人员编制生产工艺文件， 组织产品标准，原材料入库标准，其它非标准辅料入库标准的制定 组织生产工艺文件评审会 组织各种标准评审会 职责四职责表述：组织新技术，新工艺项目攻关和新产品的设计，试制和性能测试；负责产品试制中材料与器材的采购；组织新产品技术资料的编制和投产前的评审； 工作任 务 根据年度工作计划，组织新技术，新工艺研究的项目攻关 组织新产品的设计，试制和性能测试；监督过程文件的完备性 负责产品试制中材料与器材的采购；向采购部提出采购申请，当采购部有困难时，协助采购 任务的完成 组织新产品技术资料的编制和投产前的评审，监督技术资料文件的完备性 职责五职责表述：负责和其它部门的协调工作负责本部门的日常管理工作负责指导下属员工制定阶段工作计划，并督促执行 负责部门队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员 负责部门内工作任务分工，合理安排人员 所在部门研发部岗位定员 直接上级总工职系管理职系直接下级研发工程师，工艺工程师 所辖人员岗位分析日期
系统开发部经理职位说明书 系统开发部经理职位说明书4/4第一部分基本信息职位名称系统开发部经理直接上级技术副总裁所属大部门技术体系所属小部门系统开发部职位类型管理职位等级拟定人评审代表审批生效时间 1.职位目的（简要地介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献）根据公司总体战略，参与制定公司的产品发展路标规划，负责公司的产品化工作，提升核心技术与核心竞争力，获取新的利润增长点；负责实施公司的技术开发规范，提升公司整体研发水平，保证公司持续稳定发展。 2. 本部门职责（要求落实到具体的活动） 在公司技术副总裁的领导下，根据公司总体发展战略，参与制定公司新产品/业务的研究发展战略和目标，参与公司技术发展规划，保证公司的技术优势和竞争力； 负责公司新产品的立项及重大产品的关键技术，负责产品化工作，稳步提高公司产品质量； 根据公司的研发管理体系和规范流程，负责项目开发的规范化，保证产品的稳定性和可靠性，提高公司研发水平，减少研发成本； 组织公司产品的阶段性评审和关键技术评审，保证新产品技术应用的合理性和先进性；
及时指导.处理.协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行； 营造积极向上的团队氛围，通过人才的选.育.用.留，建设职业化的研发队伍，实现人力资本的不断增值；3. 工作关系（请列出该职位的上级职位.同僚职位和下级职位，含行政汇报关系和业务汇报 关系）4. 工作权限 单位总人数直接下属间接下属业务下属年度预算额年度销售额年度花费年度净收入运营成本第二部分工作职责请描述职位4~8项应付责任，包括主要活动和要达到的成果，每一应付责任请依其重要性排列，从（1）开始，而（1）代表最重要。 衡量标准可以是数量.质量.成本.时间.人员反应等等，应尽可能客观.量化数据易采集重要性主要工作职责及活动责任衡量指标1 对公司立项的产品提出实施方案并推动执行，负责产品化工作，全面提高公司产品质量和产品竞争力； 全责§ 计划完成率§ 问题及时解决率§ 项目开发规范度§ 因研发质量问题造成的不可回收的费用§ 预算执行偏差率§ 员工满意度(组织氛围+离职率) 2 根据公司的研发管理体系和规范流程，执行项目开发的规范化管理，监督设计的规范性，在保证产品的稳定性和可靠性的前提下，缩短新产品的开发周期，减少开发成本；
软件公司岗位职责说明书范例 岗位名称：软件开发部经理所在部门：软件开发部 直接上级：执行总经理直接下属部门/岗位：开发组组长、测试组组长工资级别范围：等级至等级岗位定员：1 本职概述： 组织产品需求分析、设计、开发和测试工作，确保产品设计开发达到预期目标，符合市场需要。 职责与工作任务： 职责一职责描述：负责组织项目策划，提出立项申请，参与立 项评审工作 工作时间百分比：10% 工作 任务 1.与产品规划人员及客户方讨论项目的阶段目标及总体目标 1.根据目标界定项目的范围 2.组织部门人员提出立项申请 3.参与立项评审 4.估算项目规模、工作量，审核项目预算 职责二职责描述：负责组织产品需求调研、需求分析和概要设 计工作 工作时间百分比：5% 工作 任务 1.组织产品需求的调研、分析工作 2.组织产品概要设计工作 3.组织指导、检查测试人员测试用例的编写工作 职责三职责描述：负责公司自有软件产品开发工作的组织实施， 保证产品质量 工作时间百分比：5% 工作 任务 1.根据公司中长期产品策略，制定各产品的阶段开发计划 2.组织产品开发工作，任命开发组组长 3.组织产品测试工作，任命测试组组长
4.参与各项市场调研和产品推广活动，保证产品符合市场需要 职责四职责描述：负责产品开发过程的管理与监控工作时间百分比：40% 工作 任务 1.根据项目特点，选择并任命项目经理 2.组织项目计划的编制及评审活动 3.检查项目进度和质量的执行情况 4.审批项目预算内费用支出，审核预算外支出 5.审核项目变更申请 6.对各产品开发项目进行监控管理，及时采取纠偏措施，保障项目在开发范 围、投入成本和时间进度上达到预期目标 7.组织项目各阶段成果的评审工作，保证项目交付成果的质量 8.组织项目验收交付活动，参与项目考核过程 职责五职责描述：负责组织公司产品的技术支持工作工作时间百分比：10% 工作 任务 4.组织公司硬件、软件平台、自有软件产品的技术支持工作 5.组织产品系统性能优化工作 6.组织协助相关数据库的设计与开发工作 7.组织相关培训工作 职责六职责描述：负责组织软件产品的售后支持和维护工作工作时间百分比：5% 工作 任务 1.组织对产品实施人员的技术培训工作 2.组织对软件缺陷、问题的解答和版本修改、发布工作 3.对现场维护、支持活动的人员安排任务 职责七职责描述：参与客户项目的组织与管理过程工作时间百分比：10% 工作 任务 1.参与客户项目的售前支持活动，明确项目开发范围和进度要求 2.负责项目所需投入开发及测试人员的调配 3.参与项目各阶段技术文档的评审活动，保证项目各阶段交付成果质量 4.组织和参与项目内部交付工作，参与项目考核过程
公司各部门经理岗位说明书 总经理职责 1）达成公司董事会制定的目标，并保证公司的可持续发展。 2) 确定公司经营分项目标、发展计划，制订发展策略和措施，主持与此相关的公司策划。审核公司年度预算。审批相关工作计划 3) 定期向董事会汇报公司运行结果。 4) 确定公司内的组织机构和各部门的职责和权限，任命部门经理以上级管理人员及管理者代表。 5) 组织编制公司章程、员工手册和管理手册等重要规章制度，并在董事会批准后组织实施。 6) 做出管理承诺，制定公司质量方针和质量目标，批准发布《质量手册》。 7) 为管理体系和质量管理体系提供充分必要的资源，以保证其有效运行。 8) 协调各部门工作，确保顾客要求明晰并得到满足。 9) 定期主持公司的管理评审，以保持质量管理体系的适宜性和持续有效性。 10) 代表公司签署有关重要协议、合同、和约。 11) 建立并在全公司推行优秀的企业文化。 副总经理职责 1）协助总经理制定公司目标、计划、策略、措施，并协助总经理进行策划工作。 2）在总经理外出或因故无法履行职责时代表总经理履行职责。 3）协调管理市场、IT、开发部门经理的工作，保证这些部门的正常运作和可持续发展。保证公司目标和策略及时实现。 管理者代表 1）贯彻质量方针，确保按照ISO9000：2000标准建立、实施和保持有效的质量管理体系。负责组织编制质量管理体系文件。负责程序文件的审批。
2）负责质量管理体系运作的组织，指导，协调和督促工作，对发现不符项部门，令其整改，使各部门的运作和文件符合ISO9000：2000要求。 3）主持内部质量体系审核，向总经理报告管理体系的运行情况以及业绩和任何改进的需求，以供总经理管理评审。 4）负责质量管理体系方面的对外联络工作。 5) 负责制定有关质量体系培训的计划。 市场部经理工作职责 1）领导和管理部门的日常工作，保证本部门的正常运作和持续发展，保证完成公司对本部门设定各项职能，计划和目标，协助公司整体策略和目标的完成。 2）负责制定并不断完善本部门组织结构，职责分工，工作流程和工作规范，本部门工作计划，监督指导实施以保证其正确执行。3）根据公司经营策略，负责组织公司预定新项目的市场调研和分析，作为公司立项依据。 4）负责组织编制并审核公司年度和月度营销计划。 5）负责审核销售单据和销售统计以及进出口相关统计数据。 6）负责本部门人员管理，培训和考核本部门人员使其获得工作所需的技能和知识。 7）负责本部门的资源策划和管理工作。 8）负责本部门成本控制和预算执行，审核，批准预算内授权范围内费用。 开发部经理职责 1) 负责领导和管理开发部的日常运行，保证部门的安全正常工作和持续发展，保证完成公司对本部门设定各项职能，计划和目标，协助公司整体策略和目标的完成。 2) 负责制订并不断完善本部门组织结构，职责分工，工作流程和规范，工作计划，监督指导以保证其正确实施。