浅谈老年人患者特点及护理措施

老年护理关注老年患者的特殊需求和护理方法随着人口老龄化的加剧，老年人口的健康状况成为社会关注的焦点。

老年人由于身体机能下降和疾病的增加，对护理的需求与其他年龄段的人不同。

因此，专门的老年护理需关注老年患者的特殊需求和护理方法，以提供他们最佳的生活质量和健康状况。

一、老年人的特殊需求老年人群体的特点决定了他们在护理中的特殊需求。

身体上，老年人的机能下降、免疫力减弱、慢性疾病增加等，需要针对性的护理。

心理上，老年人容易出现孤独、抑郁、认知功能下降等问题，需要关注他们的心理健康。

在社交层面，老年人往往有更多的社交需求和不同的社交方式，需要提供他们相应的社交支持。

另外，老年人还需要有适合他们的住房、营养饮食以及医疗保健等方面的关注。

二、专业护理方法1. 细心倾听和沟通：老年人受到沟通能力下降的影响，护理人员需要倾听他们的需求，并用简单、清晰的语言与他们交流。

沟通的细致和耐心将增加老年人的幸福感和融入感。

2. 健康监测和医疗护理：老年人身体机能下降，常患慢性疾病，护理人员需要定期监测他们的身体状况，并采取相应的护理措施。

同时，提供丰富的医疗资源和服务，帮助老年人对抗疾病。

3. 营养饮食：老年人的食欲和消化能力下降，护理人员需要提供营养均衡、易消化且符合他们健康需求的饮食。

同时，还要注意给予老年人足够的水分，预防脱水。

4. 个人卫生护理：老年人对于个人卫生的要求和能力不同，护理人员需要根据老年人的需求和能力，提供不同程度的个人卫生护理服务。

保持良好的个人卫生习惯对老年人的健康至关重要。

5. 康复护理：老年人常常面临身体机能恢复和康复的问题，护理人员需要提供相关的康复护理服务，帮助老年人减少疾病的影响，恢复身体功能。

6. 心理支持：面对认知能力下降、孤独等问题，老年人需要得到心理支持。

护理人员可以通过陪伴、鼓励、关爱和提供适当的心理咨询等方式，帮助老年人保持良好的心理状态。

三、重视老年护理的意义老年护理是一项重要的社会责任。

《老年人的特征及护理措施》xx年xx月xx日•老年人的特征•老年人的健康问题•老年人的日常生活护理目录•老年人的精神护理•老年人的安全护理01老年人的特征1身体特征23随着年龄的增长，老年人的身体机能逐渐下降，包括肌肉萎缩、骨质疏松、心血管疾病等。

身体机能下降老年人容易受到各种疾病的侵袭，如高血压、糖尿病、关节炎等，这些疾病会影响他们的生活质量和健康状况。

易受疾病影响由于反应迟钝、行动不便和缺乏安全意识，老年人容易发生意外，如跌倒、烫伤等。

易发生意外03记忆力下降随着年龄的增长，老年人的记忆力逐渐下降，可能会影响他们的日常生活。

心理特征01孤独感随着社交圈子的缩小和亲人的离去，老年人容易感到孤独和无助。

02焦虑和抑郁面对生活中的挑战和疾病的困扰，老年人容易产生焦虑和抑郁的情绪。

老年人退休后，离开了工作岗位，开始了不同的生活阶段。

社会经济特征退休生活随着退休和养老金的减少，老年人的经济状况发生了变化，可能会面临经济压力和贫困问题。

经济状况变化退休后，老年人的社会地位也发生了变化，他们不再担任领导职务或从事专业工作，可能会感到社会地位下降。

社会地位变化02老年人的健康问题常见的健康问题包括高血压、冠心病、心绞痛等。

心血管疾病糖尿病骨质疏松症认知障碍随着年龄增长，糖尿病的发病率也逐渐升高。

骨质疏松症是老年人骨折风险增高的主要原因。

如阿尔茨海默病等。

健康问题的预防与治疗如均衡饮食、适量运动、保持良好的睡眠习惯等。

坚持健康的生活方式定期进行身体检查，及早发现并控制慢性疾病。

定期健康检查遵医嘱用药，不随意更改药物剂量或停药。

合理用药保持乐观心态，减轻精神压力，避免孤独和焦虑。

心理调适为老年人创造安全的生活环境，减少意外发生。

提供安全环境帮助长期卧床的老年人进行翻身和叩背，预防压疮和肺部感染。

定期翻身叩背根据老年人的身体状况和饮食习惯，制定合理的饮食计划。

饮食护理关注老年人的心理健康，提供必要的心理支持和疏导。

老年病人的护理特点
老年病人的护理特点主要包括生理特点、心理特点和社会特点。

老年病人的生理特点是他们身体功能衰退，免疫力下降，容易患上一些常见的老年疾病，例如高血压、糖尿病、心脏病等。

由于身体机能减退，老年人的代谢率降低，药物的代谢速度也变慢，容易出现药物滞留和药物副作用。

因此，在护理老年病人时，需要特别注意给予合适的药物剂量和药物选择，避免药物过量或药物相互作用。

老年病人的心理特点是他们更容易感到孤独、失落和焦虑。

随着年龄的增长，老年人的亲人和朋友可能相继离世，社交圈子变小，导致他们感到孤独和失落。

此外，老年人可能面临退休、子女离家、经济负担等问题，这些因素都可能导致老年人产生焦虑和抑郁情绪。

因此，在护理老年病人时，需要给予充分的陪伴和关心，提供心理支持和安慰，帮助他们缓解焦虑和抑郁情绪。

老年病人的社会特点是他们通常需要依赖他人照顾和帮助。

随着年龄的增长，老年人的身体机能逐渐衰退，日常生活自理能力下降，需要他人的帮助。

此外，老年人可能面临经济困难，医疗费用和生活费用都需要他人的支持。

因此，在护理老年病人时，需要提供日常生活的照料，例如饮食、洗漱、穿衣等，同时还需要提供经济和精神上的支持。

老年病人的护理特点包括生理特点、心理特点和社会特点。

在护理
老年病人时，需要关注他们的生理健康问题，给予合适的药物治疗和护理措施；同时也需要关注他们的心理健康问题，提供心理支持和安慰；最后还需要关注他们的社会需求，提供日常生活照料和经济、精神上的支持。

通过综合护理，可以更好地满足老年病人的需求，提高他们的生活质量。

老年患者特点及疾病护理【摘要】老年患者特点及疾病护理是一个重要的议题，对于医护人员和老年患者家属来说都具有重要意义。

老年患者的生理特点包括免疫系统衰退、新陈代谢减缓等，这些特点会导致老年患者更容易感染疾病。

而老年患者的心理特点则包括焦虑、抑郁等，需要关注心理护理。

在护理老年疾病时，要注意适当控制血压、血糖等指标，合理使用药物，避免药物相互作用。

营养及饮食护理也尤为重要，老年患者需摄入足够的蛋白质、维生素等，以保持身体健康。

对老年患者的特点及疾病护理应有全面的了解与关注，以提高护理水平和老年患者的生活质量。

【关键词】老年患者、特点、疾病护理、生理特点、心理特点、常见疾病、护理要点、药物管理、用药注意事项、营养、饮食护理、总结。

1. 引言1.1 老年患者特点及疾病护理简介老年患者是指年龄在65岁及以上的人群，由于生理和心理特点的变化，老年患者在治疗和护理上需要特别注意。

老年患者的生理特点包括免疫功能下降、器官功能减退、骨质疏松等，这些因素使得老年患者更容易受到感染、摔倒等的影响。

老年患者的心理特点也需要重视，他们可能会感到孤独、焦虑、抑郁等，这些负面情绪也会影响他们的治疗效果。

常见的老年疾病包括高血压、糖尿病、心血管疾病等，对于这些疾病的护理要点包括定期监测生命体征、控制饮食、定期运动等。

药物管理及用药注意事项也是老年患者护理中必须重视的内容，老年患者更容易出现药物相互作用、药物剂量不当等问题。

营养及饮食护理也是老年患者护理中不可忽视的一环，老年患者的饮食应该均衡，含有足够的蛋白质、维生素、矿物质等。

老年患者特点及疾病护理是一项复杂而重要的工作，护理人员需要关注老年患者的生理和心理特点，并制定科学的护理方案，以提高老年患者的生活质量和治疗效果。

2. 正文2.1 老年患者的生理特点1. 免疫系统功能下降：随着年龄的增长，老年人的免疫系统功能逐渐下降，导致他们更容易感染各种疾病，如呼吸道感染、泌尿道感染等。

老年患者的护理特点1 老年患者的宣教特点患者入院时,由于对环境比较陌生和不适应,易产生忧虑、紧张和恐惧心理,护士应热情接待,耐心细致地向他们介绍医院和病区的大致情况,告诉他们谁是主管医生,谁是主管护士,并对其讲解所患疾病的诊断,治疗方案,预后等以及各种并发症的预防措施;告诉他们怎样使用辅助器械,怎样服用各类药物以及药物的副作用,饮食方面该注意哪些事项和发生意外事故时的急救措施。

使患者对自己所患的疾病能够做到“心知肚明”,尽早熟悉情况,消除紧张、恐惧的心理。

同时护士还应该规劝其安心养病,服从治疗,树立康复的信心。

告诫他们住院期间不要乱串病房,更不要接触传染病人,防止交叉感染。

病人出院时,也应告诉他们目前的病情状况,出院后的注意事项:按时服药,定期复查,适当加强锻炼,注意均衡,营养的摄取,增强自我保健能力,防止复发,以巩固疗效;要合理安排日常生活起居,做到生活有规律,注意保持室气新鲜和充足的阳光。

经临床观察得知,老年患者的健康教育做得好,对患者的康复有不可忽视的作用。

2 老年患者的安全护理部分老年病人不服老或不愿麻烦别人,在病房或家中易发生意外,例如摔跤、误吸、坠床等,常可引起外伤、骨折、窒息,诱发脑血管意外等,甚至可危及生命。

护士在护理这部分病人时,要加强主动服务意识,加强观察和护理力度,了解和掌握哪些病人易发生意外,提醒他们注意环境中的危险因素,纠正其错误的生活习惯,防患于未然。

在安全护理过程中,应该加强老年病房及老年人居室的设施配套,例如浴室、厕所、楼道墙壁上安设扶手,卫生间配备坐式便器,室内外地面保持平坦,铺上防滑地毯和地砖,洗手间及床头配备报警装置,夜间保持地灯照明,床边配有床档等。

提醒患者要着合体的衣服,所穿鞋以平底为好,并要有一定防滑功能,穿脱衣服时宜坐位进行,平时运作宜慢,迈步要稳,要小心滑、防绊、特别是体位变化时要防止摔跤。

不能自理的老年病人要有人协助行走和进食。

为他们准备的食物要少而精,软而易消化。

养老院中老年患者的特点与护理老年人由于各组织器官的逐渐衰变，机体的防御能力和对疾病的反应性均有不同程度的降低。

在临床表现、疾病的进展、康复速度及预后等方面，老年患者均有其特殊性，因而对老年患者的护理也有不同的要求。

1、临床表现不典型老年人由于生理机能的减退，对体内外异常刺激的反应性减弱，感受性降低，与成人相比往往疾病发展到严重程度时，而无明显不适或症状、体征不典型。

如疼痛不敏感，很容易延误诊治，据统计，有35%-80%老年人发生心肌梗死时无疼痛感或疼痛不剧烈，49%的老年人患腹膜炎时无明显疼痛反应，严重感染时也仅仅出现低热，甚至不发热，容易造成误诊和漏诊。

因此，正确评估老年患者的健康状况，仔细观察老年人病情变化，及时发现不典型的症状，及早诊断，及早治疗，对老年患者的早期康复有重要作用。

2、病情长、康复慢、并发症多由于老年患者免疫力低下，抗病能力与修复能力减弱，导致病程长、康复慢，容易出现意识障碍、水电解质紊乱、运动功能障碍等并发症。

因此，对于老年患者的护理要有耐心，采取护理措施要持久，对预期护理目标勿操之过急，应鼓励患者及家属树立战胜疾病的信心，多进行有关疾病护理及并发症预防的宣传教育，使患者及家属共同参与康复活动与并发症的预防。

3、多种疾病同时存在、病情复杂由于老年患者全身各系统的功能都有不同程度的老化，防御和代谢功能普遍降低，多种疾病共存，各系统之间的相互影响而导致多种疾病同时或先后发生，病情错综复杂。

因此，应全面考虑老年患者的护理，全面仔细检查，详细询问，制定全面周到的护理计划，实施护理措施，方能保证医疗护理质量。

4、病情发展迅速，容易出现危象由于老年人组织器官储备能力和代偿能力差，老年人急性病或慢性病发作时，容易出现器官或系统的功能衰竭、病情危重。

因此，护理老年患者时，不能因无明显的症状和体征而掉以轻心，忽视病情，应认真仔细观察患者的神志、生命体征及病情变化，及时做出正确的判断和处理。

5、老年患者的用药由于老年人肝脏、肾脏功能减退，药物在体内代谢、排泄速度迟缓，容易在体内蓄积中毒;老年人对药物的耐受性及敏感性差，容易发生药物不良反应。

老年人护理的特点与要求老年人是社会中的宝贵资源，他们经历了一生的风风雨雨，为社会做出了巨大的贡献。

然而，随着年龄的增长，老年人的身体状况开始出现各种问题，需要特殊的护理和关怀。

本文将探讨老年人护理的特点与要求，并提供一些建议来提高老年人的生活质量。

一、老年人护理的特点1.身体衰弱：随着年龄的增长，老年人的身体机能逐渐衰退。

他们的肌肉力量减弱、骨密度下降，容易受伤。

因此，老年人需要特别关注身体的保健，如定期锻炼、均衡饮食和避免意外摔倒等。

2.慢性疾病多发：老年人常常伴随着多种慢性疾病，如高血压、糖尿病、心血管疾病等。

护理人员需要根据老年人的个体需求制定合理的饮食和药物管理方案，以确保他们得到适当的治疗和照顾。

3.认知功能下降：老年人的认知功能逐渐受损，可能导致记忆力减退、注意力不集中等问题。

护理人员需要与老年人进行有效的沟通，帮助他们保持日常生活的独立性。

4.心理健康问题：随着年龄的增长，老年人常常面临孤独、失去亲友、丧偶等情感困境。

护理人员需要给予老年人情感上的支持和关怀，帮助他们建立积极的生活态度和社交网络。

二、老年人护理的要求1.提供温馨的居住环境：老年人需要一个舒适、安全、干净的居住环境。

在老年人的居住区域内，保持空气清新、设备齐全，并为其提供便利的服务设施，如紧急呼叫系统和辅助设备等。

2.提供适宜的饮食和营养：老年人的饮食需要注意均衡和营养。

护理人员应根据老年人的特殊需求，提供易于咀嚼和消化的食物，并确保他们每天获得足够的水分和各种营养物质。

3.定期体检和医疗护理：老年人需要定期进行身体检查，及时发现和治疗潜在的健康问题。

护理人员应及时帮助老年人预约医疗服务，并确保他们坚持按时服药和治疗。

4.提供情感上的关怀和陪伴：老年人常常面临孤独和情感上的困扰。

护理人员应当在照料的过程中，用心倾听老年人的需求，给予他们情感上的支持和陪伴，帮助他们克服困难，保持积极的心态。

5.促进社交和参与活动：老年人需要有社交活动和参与感，帮助他们保持身心活跃。

老年患者护理的工作特点
老年患者护理的工作特点
老年患者护理是指在临床实践中，以服务于老年人的健康需求为核心，根据老年人的生理、心理及社会特点，采取一系列适合老年人的护理措施来保障老年人健康的护理活动。

其工作特点包括：
一、关注老年人的生理特点
老年人的生理特点和成年人不同，其代谢减慢、血液循环减弱、抗病能力减退、体内激素水平低、神经系统受损等，因此在护理上要特别关注，及时采取有效措施，尽量减少病情的发展，确保老年人的安全和健康。

二、关注老年人的心理特点
老年人的心理特点也不尽相同，有的会感到失去了自主权，有的会产生孤独感，有的甚至出现抑郁等情绪，在此情况下，护理者应当尊重老年人的感受，给予适当的关怀，使其获得安全感和满足感；给予老年人适当的心理支持，使其精神振奋，增强对生活的信心、希望和动力。

三、关注老年人的社会特点
老年人处于社会中的特殊地位，既要承担家庭责任，又要面对社会的孤独，这就需要护理者给予老年人专门的社会关怀，如家庭财务、社会活动、家庭成员关系等，使
老年人可以得到关爱，使老年人能够积极参与社会活动，从而获得更多的快乐。

以上是老年患者护理工作特点的总结，老年患者护理需要护理者细心护理，关注老年人的生理、心理及社会特点，以便更好地护理老年人，使老年人得到尊重、幸福、满足，从而获得健康。

老年患者的特点及护理对策【关键词】老年患者；特点；护理人在不同的年龄时期，心理活动有着明显的差异，老年人因其各器官功能减退，造成生活及诊疗护理工作上的不便，更需要护理人员的特殊关怀，同时要求护理人员有较高的心理素质。

在护理工作中通过我们的体态语言、安慰性语言、治疗性语言和较好的人际关系去影响、改变患者的心理状态和行为，促使患者早日康复。

在二十余年的护理工作中，我们对老年患者的心理变态进行了观察和探讨，并提出了护理对策，现将这方面的体会报告如下。

1 老年患者易产生孤僻、暴躁的心理，要注意语言艺术有的老年人在家是长辈，在单位曾是领导，有的还在战争年代立过功，往往以功臣自居，行为不愿受别人支配，不习惯入院后的“被领导”，感到约束，对有害于自己身体健康的不良做法也不肯改，好发脾气。

对此类患者，医护人员特别要注意举止文雅，语言规范，态度和蔼、诚恳，注意讲话方式及语言的艺术性。

要尊重他们，从感官上给他们良性刺激，耐心听取他们的要求和意见，能做的尽量予以满足，做不到的要予以耐心、诚恳的解释，使他们产生信任感，以消除不利的心理因素。

心理治疗和心理护理，不是去教育和改变患者，而是去启发他们与疾病做斗争的积极性。

在诊疗和护理过程中，我们还尽量做到用深入浅出、通俗易懂的语言，向患者宣教疾病的发生机理、治疗原则、注意事项等，这样就容易赢得老年患者的信赖。

比如，对于高血压患者，我们经常宣传食盐过量与高血压的利害关系，帮助老年患者改变嗜盐过度的不良生活习惯，介绍长寿老人生活经验和防衰老的措施。

2 老年患者易产生情绪低落、孤独、悲伤的心理，要注意关心体贴老年人由于身体衰老、体弱多病，往往有“夕阳无限好，只是近黄昏”的感慨，缺乏朝气，感到自己老了，不中用了，自卑感很强。

有的老年人感到自己患病给社会、子女都带来了负担，情绪低落、沉默不语，加上住院后对自己的病情考虑过多，产生恐惧和猜疑情绪，对未来没有兴趣，也没有寄托。

对此类患者，医护人员要体贴关心他们，了解他们的痛苦，帮助他们寻找生活的乐趣，减轻疾病的折磨，生活上多照顾，饮食给予高营养、易消化的食物。

老年患者的特色及护理老年患者在病时代与中.青年患者比拟,最易伤感.因为他们对病情缺乏精确的熟悉,导致城中的思惟累赘;因为行动便利,造成精力上的苦楚和创伤,晦气于医治及康复.几年来,我在对老年患者的护理实践中留意研讨老年患者的特色,依据病人的各类须要,有针对性的做好护理工作,收到优越后果.病人人院后,从家到病院,因为情形的转变.身材的完全性转变,老年患者不轻易接收,思惟累赘重,怕治不好,给小我不竭增长苦楚,给家人带来经济上的累赘及生涯上的麻烦,再怕大夫护士不耐烦.不睬解,嫌弃等等.挂念重重表示出来神色淡漠.懒言,情感低落,精力不振.食欲不佳等.我们依据这些不合的患者进行了不合的心理护理：（1）经常巡查病房懂得病人须要,多帮忙多解释,安慰用和气的立场.平和语气与患者攀谈,使患者有种依附感.（2）想办法帮忙病人建立克服疾病的信念,使他们最佳心理接收治疗与护理.（3）与家眷合营护理.因老年人患者怕孤单,同意后代家人在身旁显示他家族旺盛,我们对老年患者放宽探视时光,给些特别.让其安心养病治病.进行心理劝导,削减心理累赘.（4）可恰当向病人交卸病情及留意事项,使病人安心养病治病.保护老年患者的最佳心理状况,是取得优越心理治疗的必备前提因为老年人的心理功效及性格消失显著变更,我们不时.处处.事事赐与懂得.尊敬.同情.体谅,以科学立场赐与量力而行的解答,以保护老年人的最佳心理状况.护理人员应具备“五有”,一有情：有情才干亲热动人;二有礼：有礼才干表现尊敬;三有心：有心才干体谅入微,关怀备至;四有信,如许才干取得信赖和合营;五有益：安插一些有益于老年人身材健康的运动.要做好老年患者的心理护理,不但要懂得患者的心理,并且要擅长对患者心理作出精确诊断,赐与心理治疗,针对不合平易近族患者个别差别及疾病阶段所表示的不合心理医学教导|网汇集整顿,遵守护理程序实行有用的心理护理.患者病后生涯才能减低,尤其骨折病人,有的生涯不克不及自理,须要家人陪护,更须要我们医护人员的护理,我们在做恶意理护理的同时,不疏忽每个末节的生涯护理,如给病人喂药.打水.洗头.洗脚.剪指.趾甲.翻身.擦背.按摩等等.采纳基本护理与生涯护理相联合的办法,进行不间断,经常性周全护理;控制每个患者的生涯起居习惯,不要一模一样;一个护理办法.要因人而异做好周全护理,防止其他并发症的产生.老年患者对饮食的须要更有其特别性,若有的须要三高饮食,有的须要一高两低,或糖尿病饮食,有的白叟须要半流软食等,依据病人须要.帮忙病人订饭,打饭,喂饭医学教导|网汇集整顿.使患者住院时代能吃上可口又对疾病有养分的饭菜,也是对患者极大的安慰.2 护患沟通障碍对策2.1 为患者留下美妙的“第一印象”护士起首应在仪容内心上给患者留下美妙的“第一印象”.内心整洁庄重,举止得体,说话.动作.神色友善温馨［4］.如站立迎接,自动问候,运用尊称,热忱招待和介绍,给患者的盼望以知足,苦楚以安慰,恐怖以呵护,处处表现慈爱.关怀和体谅,掌控措辞的语调.语气.语速,使患者产生亲近感,进步其接收治疗护理的情感,从而为往后的沟通与交换奠基好基本.2.2 懂得患者的常识布景护士要懂得不合患者的常识布景,依据不合的对象.性别.文化和职业,选择谈话内容与办法,清除患者的思惟挂念,解释疑难,多运用凋谢式谈话方法,勉励患者陈述,并用颔首“嗯”暗示接收或反复患者的陈述等方法勉励患者.对患者的提问不成急于答复,应先懂得患者为什么会有如许的设法主意或问题,以便获得某些有意义的材料.对一时不克不及解答的问题不成决然毅然谢绝,可请患者稍等,告诉我一会来帮你解决或对不起,我帮你查一劣等说话并付之行动.2.3 情形身分情形是呵护患者康复不成疏忽的身分之一,它直接影响着患者的情感.护士与患者交换多在病房,应时刻为患者创造一个干净.安静.舒适.安然的休养情形.在实行各项护理操纵进程中要时刻存眷患者,懂得其病情进展和感触感染,实时解决实际问题;在评估患者病情的进程中,要选择适合的时光,情形对其病情.治疗.预后等方面进行科学论证,不成主不雅臆断,要依据病情变更实时陈述大夫修改医嘱,从而以最大限度守信于患者,促进两边的有用沟通.2.4 加强营业常识进修护理人员应保持进修新常识.新营业.新技巧,在工作中卖力总结经验,不竭进步自身分解本质,人人具有精深娴熟的护理技巧,从而进步护理技能和护患沟通技能.2.5 学会换位思虑因为护患两边所处地位不合,思维方法也不合.所以,当患者对护理工作有看法时,护士要抱着懂得对方的立场,要与患者进行心理交换,尽量清除误解,使患者从护士的说话上得到心理上的知足,高兴的接收治疗.2.6 建立优越工作形象一般来诊的患者心境兴奋,视医护人员为“救星”,愿望得到医护人员的懂得和帮忙.护士工作形象的利害.技巧的闇练程度等不但对治疗十分重要,对护患沟通也有着很大影响.是以,护士要以救逝世扶伤的崇高医德形象办事于患者,时刻保持沉着.忙而有序开展各项工作,用恰当的说话向患者及家眷进行解释与交换,使患者得以信赖和精力安慰［5］.2.7 细心操纵与合时关怀治疗时应合时地给患者以关怀.同情.安慰和勉励,并在细心闇练实行操纵的同时,做好对患者留意力的转移引诱,以清除患者的恐怖心理,使治疗护理工作得以顺遂进行.在护理工作中,假如我们只重视通例的打针.输液.完成治疗,而疏忽了患者的心理反响,从不与其进行沟通,则很轻易产生心理累赘和泄气情感,晦气于患者的康复.2.8 强化治疗性沟通,获取心理治疗最佳后果大部分患者对本身所患疾病须要采纳的治疗办法.留意事项等缺乏懂得,这就须要护士在治疗进程中向患者细心解释,经由过程进一步的治疗性沟通,达到幻想的治疗后果.要成功地做好治疗性沟通,护士必须加强工作的自动性,加强义务感,留意自身本质教养,不竭进步本身的医疗护理技巧程度,丰硕实践经验,促进护患沟通,知足患者各类需求,从而使患者获得最佳的治疗后果.总之,护患沟通是护理工作不成缺乏的部分,是削减医疗胶葛的重要手腕,只有不竭懂得控制患者的思惟情感及心理需求,加强与患者的沟通调和,搞好护患关系,才干包管患者的身心健康.2.1老年病人呼吸体系特色与护理 2.1.1呼吸体系的心理变更老年人呼吸体系逐渐消失组织构造和心理功效的阑珊,重要表示为胸廓变柔软.肺泡削减.肺弹性降低.小支气管扩大.肺活量降低.防御功效降低等.正常情形下,吸入肺泡中的渺小尘粒及病原体均由肺泡内的巨噬细胞吞噬,并带至细支气管,再由粘液-纤毛体系排出.跟着年纪增长,巨噬细胞的数目.吞噬功效及纤毛的移动才能均降低,不克不及有用地清除这些微尘及病原体.加之老年人呼吸道黏膜概况的免疫球蛋白A排泄削减,从而降低了呼吸道的灭菌感化及中和病毒活性的感化,故老年人在围手术时代,极易产生呼吸道沾染,且有发病快.病情重.病逝世率高的特色.临床材料标明高龄髋部骨折病人卧床后最易产生的并发症就是肺部沾染,尤其是在原有肺部疾患的基本上.所以,预防呼吸体系沾染的护理是高龄手术病人可否进行手术及预后的症结.2.1.2护理 2.1.2.1病情不雅察老年人呼吸道沾染发病隐匿,进展快,症状多不典范.是以,护士亲密监测病人的呼吸.体温.咳嗽.咯痰情形,加强肺部听诊,须要时监测血氧饱和度,周全评估病人的呼吸功效及呼吸道沾染情形. 2.1.2.2增长肺活量依据护理评估为病人制订具体可行的肺活量锤炼筹划,如病情许可赐与半卧位,指点病人深呼吸的办法,拉吊环每日3组,每组5～10次,以增长肺活量,削减肺部并发症. 2.1.2.3促进排痰老年人呼吸道清除痰液的才能减退,加之老年人神经体系阑珊,对外界刺激反响差,神经传导速度减慢,呼吸肌萎缩,造成咳嗽反射削弱.咳嗽无力.痰液不轻易咯出,易形成痰栓壅塞吝啬道.痰液壅塞与肺部沾染是互为因果.互相促进的关系,促进痰液的清除是预防懈弛解肺部沾染的重要措施.指点病人精确的咯痰办法,勉励自行咯痰;对低效咯痰者2～3h赐与翻身.叩背,刺激咯痰;痰液粘稠者赐与雾化吸入,以稀释痰液. 2.2老年病人血流淌力学特色与护理 2.2.1老年病人术后易产生深静脉血栓静脉血栓形成的三大身分是血流迟缓.静脉壁毁伤和高凝状况.本组病例均为高龄病人,多归并多体系.多器官的心理性退变和（或）器质性病变,使血液处于高凝状况;半数病人消失高血压.冠芥蒂;静脉血管壁消失不合程度的粥样硬化;同时术前骨折下肢运动显著削减,术后瘦语苦楚悲伤,麻醉反响等又使下肢运动显著受限,下肢血流处于相对滞缓状况.以上身分可导致老年病人术后易产生静脉血栓,危及性命.2.2.2.1举高患肢术后下肢呵护外展中立位,同时将患肢举高20°～25°,促进静脉回流.防止患肢受压,保持引流畅畅,以促进静脉回流.2.2.2.2早期积极运动腿部肌肉尤其是比目鱼肌和腓肠肌消失很多静脉窦,这些静脉窦内的血液几乎只有依附肌肉泵的感化才干向心回流.仰卧时这种情形更为凸起,是以易产生静脉血栓.早期积极运动,如肌肉关节自动运动.肌肉按摩和关节自动伸屈以及翻身等是预防静脉血栓的重要护理措施.依据护理评估,因人而异制订运动筹划,指点并督促实行.一般待麻醉反响消掉后即指点病人行踝关节自动背伸跖屈运动（20次/2h）,并辅以下肢肌肉自动按摩;2h协助翻身1次,防止患肢内收.外旋;行股四头肌及小腿肌肉自动等长压缩运动,每日4组,每组25次/15min;依据病情协助床上坐起,天天2～3次,每次不超出30min,同时行髋.膝关节屈伸运动,逐渐由自动运动过渡到自动运动.2.2.3下肢血液回流不雅察治疗静脉血栓的症结是早期诊断.早期治疗.一般静脉血栓的高发期是术后1～4d,在此时代留意加强对肢体肿胀.肤色.温度.浅静脉充盈情形及感到的不雅察,卖力听取病人主诉,留意比较不雅察,须要时测双下肢统一平面周径,发明平常,实时报告请示.实时处理.2.3.1老年病人神经精力体系特色与护理老年病人因为神经体系功效阑珊,有反响迟钝.易疲惫.记忆力差.睡眠不纪律.行动不克不及克己等特色.别的,创伤.住院及手术均易造成老年病人知觉褫夺,产生认知障碍,如错觉.幻觉.时光感到障碍.谵妄等精力症状.护理人员白日应按分级护理巡查,经常与病人交换,防止病人过于安静.处于浅睡眠状况,使氧饱和度.氧分压降低,从而并发心脑血管疾病.对于骨折归并偏瘫的护理十分重要.将肢体放在舒适的地位,防止骨突部位受压,防止足下垂,准时对患肢行自动功效锤炼.对缺乏表达才能的老年性痴呆病人,严厉履行分级护理轨制,实时发明病情变更,防止其白日昏昏欲睡,夜间吵闹,日夜颠倒的情形.对外伤后老年反响性精力障碍.躁动轻微者,除药物治疗外,运用束缚带和床挡,24h不间断陪护,防止坠床等其他不测变乱产生.本组并存脑血栓后遗偏瘫2例,摔伤后老年反响性精力障碍9例,均顺遂渡过围手术期.5 预防并发症病人长期卧床,晦气痰液排出,易诱发坠积性肺炎,是以室内空气应保持清爽,准时通风换气,冬季留意防止着凉,勉励有痰即咳出,可扶住病人坐起.为防止泌尿体系沾染的产生,勉励病人多饮水,借助牵引床拉手尽量半坐位排尿,经经常运用温水擦洗阴部,以保持局部干净.为防止褥疮的产生,应经常按摩皮肤受压处,保持床摊平整无皱褶,床单衬衣要柔嫩,勤改换,经经常运用温水为病人擦身,局部涂擦爽身粉,以呵护皮肤免受刺激.为病人递送大小便器皿时,勿擦伤皮肤.病人骶尾处可垫气圈,气圈需有衬垫,不成与皮肤直接接触.患足跟可垫棉圈.如病人产生褥疮,依据情形每日干净消毒创面后可上罂粟膏,轻微者可用去腐生肌散,每日换药要实时,防止其持续成长.6 功效演习病人行骨牵引后即指点病人做足趾运动演习,待骨折稳固落后行股四头肌舒缩及踝关节屈伸演习.病人健侧肢体也应恰当运动,以利于改良全身血液轮回.牵引裁撤后在床长进行功效演习1~2周,然后拄双拐下地,患肢逐渐负重.7 评论辩论对股骨粗隆间骨折的病人骨牵引后护理,请求我们护士必定要有耐烦,保持不懈,持之以恒.要做到护理周密,指点功效演习实时,为病人骨折愈合打下优越基本,果断杜绝各类并发症的产生,不给病人增长苦楚,使病人早日康复出院.1老年人奇特的心理特色1．1跟着老年人全部机体的年轻,神经体系.精力功效.社会情形的转变,可导致神经功效和心理运动的变更,这些构成了老年人奇特的心理特点.1．2老年人的心理特色表示为：情感.性格.交际转变,智力.记忆力减退等,庞杂多样.不管男女都有合营特点,表示为泄气.忧?.抱怨.自我为中间.躯体不适.易怒.胆小.过火控制.依附性强.须要同情.重要.焦炙.缺乏信念.反复思虑.断定力差.好进击.不克不及处理好关系.多疑.孤单.过于小心与迟钝.难以说服.性格怪僻.好争辩.接触实际差等一系列问题,解释他们消失着显著的共性问题和心理问题.1．3从职业来看,老年干部有较多的心理问题,生涯知足度差,这是因为不合层次的人员从不合岗亭离退休后,从有明白的工作义务.工作时光及有较多的人际关系的社会情形到较小的家庭,生涯节律产生了变更,引起了心理生涯上的负荷增长.1．4从答复问题内容来看,老年人消失的问题产品是躯体疾病的困扰.经济状况的困扰及配头有病或逝世的困扰而引起心理问题,即表示为抑郁.焦炙.懊末路等,也有些是因为来往削减而消失的心理问题,这解释躯体状况.经济问题.婚姻问题.社会来往等对老年人影响较大.2 老年人的就诊心态和护理须要2．1对初诊病人因不知本身得了何种疾病,愿望早日确诊,就医心切.加上情形生疏,须要化验或仪器检讨,是以情感重要,焦炙.心理累赘加重.这时护士应当自动招待.热忱指点.诚挚互助,力图使病人顺应变更了的情形,让病人觉得亲热和暖和,清除病人的心理累赘和重要情感,使病人心身安稳,顺心就诊.2．2对已就诊多次的复诊病人,诊断仍未明白,心中确定万分焦炙,此时病人期望得到同情.关怀.帮忙和尊敬,同时又愿望尽早明白诊断和受到医疗呵护.护士对此应尽量知足病人的根本需求,给病人以心理安慰,同时应擅长劝导,解除患者的挂念,同情和支撑病人,须要时转请上级大夫诊断和会诊,以使病人知足.2．3对慢性病患者,除嘱其保持药物治疗外,要依据不合对象做好康复疗养指点,并且用实例勉励患者,加强其治愈的信念.患者一般年迈体弱,常伴随器官疾病,就诊时往往行动便利,腻烦过多的检讨,护士应以儿女般的心境,尊敬并关怀白叟,当白叟走路便利时,应自动上前搀扶,体检时帮忙解衣或上床,如转科无陪护人员,应帮忙陪送或指明路线,并自动帮忙取药等,以免往返徒劳,做好这些工作会使病人觉得暖和如家.2．4对急诊的患者,要有救逝世扶伤和革命人道主义精力,除积极合营大夫做好各项挽救措施外,要耐烦.过细地做好病人家眷的思惟.情感工作,控制好解释的尺度,让病人家眷宁神,清除焦炙.重要心理,积极合营医务人员做好挽救工作.3 心理护理的重要措施3．1看重心理本质的造就医护人员要加强医护心理学的进修,擅长研讨不合层次老年患者的心理情形,进步不雅察和剖析患者心理本质的才能.要有深切的同情心和高度的义务感,以热忱.平和.细心.耐烦.卖力周密的工作看待患者.3．2建立优越的第一印象为清除老年患者的生疏感和重要感,护士应表现“以工资本”的护理主旨,以热忱周密的心态,做到面带微笑,积极自动,亲热天然,精力饱满,服饰整洁,奇妙沟通,以高兴.积极.乐不雅的情感沾染患者及家眷,尊敬患者.懂得患者.引诱患者.办事患者,以清除其生疏.重要和恐怖等心理.应从老年患者的心理运动和行动反响动身,为他们创造一个优越的候诊.就诊情形,重视自身的说话和行动,解除患者的疑虑,加强患者诊治疾病的信念.导医分诊人员应积极自动地帮忙指点患者就诊,解决患者的疑问,减轻患者的焦炙重要情感和盲目就诊心理.3．3缩短医患间的心理距离依据不合年纪.不合性别.不合病种.不合程度疾病患者的心理特色,合时.自动.精确地懂得老年患者的心理须要,因人施护,分离赐与不合的心理护理,创设融洽气氛,拉近医患.护患之间的距离,为患者尽早康复奠基基本¨.削减患者检讨.取药.治疗.收费等环节,采纳凋谢式或一对一单独就诊的模式,拆开医患之间一道无影的墙,缩小医患间的心理距离,促进医患间的情感交换,建立平等调和的医患关系,增长患者对医护的信赖度.3．4闇练控制各类操纵技巧过硬和闇练的诊疗技巧,是清除老年患者重要心理的重要前提.是以,医护人员必须进修和控制医学全科常识,必须具备闇练的操纵技能.如许才干得到患者心理上的信赖和行动上的合营,从而达到最佳的诊疗后果.进步护士的各项营业技能,在操纵进程中要做到按规章处事,有条不紊,忙而稳固,精确到位.尤其在穿刺时要控制无痛操纵技巧,留意疏散患者的留意力,尽量做到言必有中,经由过程本身娴熟的技能取得患者的信赖,尽快建立起优越的护患关系.3．5就诊安插要灵巧老年患者的情形千差万别,应差别看待.护士要精确熟悉和懂得患者的就诊心境,赐与精确的引诱.重症.疑难病的患者,引诱他们到适合的大夫处诊治,缩短患者就诊的等候时光.一些急症患者要擅长剖析,灵巧安插,同时要做好其他患者的工作,以求得懂得和支撑.总之,跟着生物同心专心理一社会医学模式的建立,心理护理已成为现代医学的一个重要构成部分.护士要擅长发明老年患者的心理特点及纪律,实时.积极.自动地与患者交换.沟通懂得其心理需求,知足老年患者的心理需求,使他们心境高兴,获得最佳的治疗后果.。

ppt xx年xx月xx日•老年人的特征•老年人护理的重要性和原则•老年人护理措施•护理服务的组织和管理目•结论录01老年人的特征老年人的身体机能逐渐衰退，如视力、听力、记忆力等，可能难以完成某些精细动作和快速反应。

身体机能的衰退老年人容易患有一些慢性疾病，如高血压、糖尿病、关节炎等，需要长期的医疗保健和药物治疗。

慢性疾病身体特征认知能力下降随着年龄的增长，老年人的认知能力逐渐下降，包括记忆力、思维能力、判断力等，可能难以完成某些复杂的思维活动。

情绪波动老年人的情绪容易受到影响，常常表现出焦虑、孤独、抑郁等情绪波动，需要关注和安慰。

心理特征社会角色转变老年人从工作职位上退下来，社会角色发生转变，容易感到无所适从和被边缘化。

社交圈子变化老年人的社交圈子可能随着年龄的增长而发生变化，一些老朋友可能已经离世或搬走，需要重新建立社交圈子。

社会特征02老年人护理的重要性和原则由于人口老龄化，老年人护理对于社会稳定和可持续发展至关重要。

社会角度老年人护理可以帮助老年人提高生活质量、维护尊严、减轻痛苦、增强健康。

个人角度老年人护理的重要性老年人护理的原则尊重老年人的尊严和权利，理解他们的需要和情感，关注他们的生活质量和心理健康。

人道主义原则全面照顾原则个性化原则预防为主原则为老年人提供全方位的护理服务，包括医疗、康复、心理、社会、法律等方面。

根据老年人的年龄、性别、身体状况、文化背景、生活习惯等因素，制定个性化的护理计划。

注重预防老年疾病的发生和发展，采取有效的健康管理措施，为老年人提供健康指导和预防保健服务。

伦理责任护理人员应该遵循职业道德和行为规范，尊重老年人的权利和尊严，为老年人提供优质、人道、全面的护理服务。

法律责任护理人员应该了解和遵守相关法律法规，如《中华人民共和国老年人权益保障法》等，为老年人提供合法的护理服务，保护老年人的合法权益。

老年人护理的伦理和法律责任03老年人护理措施提供营养丰富、易于消化的食物，控制盐和糖的摄入量。

老年患者的特点及护理老年患者在病期间与中、青年患者相比,最易伤感.由于他们对病情缺乏正确的认识,导致城中的思想负担；由于行动不便,造成精神上的痛苦和创伤,不利于医治及康复.几年来,我在对老年患者的护理实践中注意研究老年患者的特点,根据病人的各种需要,有针对性的做好护理工作,收到良好效果.1.根据心理需要做好护理病人人院后,从家到医院,由于环境的改变、身体的完整性改变,老年患者不易接受,思想负担重,怕治不好,给个人不断增加痛苦,给家人带来经济上的负担及生活上的麻烦,再怕医生护士不耐心、不理解,嫌弃等等.顾虑重重表现出来表情淡漠、懒言,情绪低落,精神不振、食欲不佳等.我们根据这些不同的患者进行了不同的心理护理：1经常巡视病房了解病人需要,多帮助多解释,劝慰用和蔼的态度、温和语气与患者交谈,使患者有种依赖感.2想办法帮助病人树立战胜疾病的信心,使他们最佳心理接受治疗与护理.3与家属配合护理.因老年人患者怕孤独,愿意子女家人在身旁显示他家族兴旺,我们对老年患者放宽探视时间,给些特殊.让其安心养病治病.进行心理疏导,减少心理负担.4可适当向病人交代病情及注意事项,使病人安心养病治病.维护老年患者的最佳心理状态,是取得良好心理治疗的必备条件由于老年人的生理功能及性格出现明显变化,我们时时、处处、事事给予理解、尊重、同情、体贴,以科学态度给予实事求是的解答,以维护老年人的最佳心理状态.护理人员应具备“五有”,一有情：有情才能亲切感人；二有礼：有礼才能体现尊重；三有心：有心才能体贴入微,关怀备至；四有信,这样才能取得信赖和配合；五有益：安排一些有益于老年人身体健康的活动.要做好老年患者的心理护理,不仅要了解患者的心理,而且要善于对患者心理作出正确诊断,给予心理治疗,针对不同民族患者个体差异及疾病阶段所表现的不同心理医学教育|网搜集整理,遵循护理程序实施有效的心理护理.2.根据生活需要做好护理患者病后生活能力减低,尤其骨折病人,有的生活不能自理,需要家人陪护,更需要我们医护人员的护理,我们在做好心理护理的同时,不忽视每个小节的生活护理,如给病人喂药、打水、洗头、洗脚、剪指、趾甲、翻身、擦背、按摩等等.采取基础护理与生活护理相结合的办法,进行不间断,经常性全面护理；掌握每个患者的生活起居习惯,不要千篇一律；一个护理方法.要因人而异做好全面护理,防止其他并发症的发生.3.更具饮食需要做好护理老年患者对饮食的需要更有其特殊性,如有的需要三高饮食,有的需要一高两低,或糖尿病饮食,有的老人需要半流软食等,根据病人需要、帮助病人订饭,打饭,喂饭医学教育|网搜集整理.使患者住院期间能吃上可口又对疾病有营养的饭菜,也是对患者极大的安慰.2 护患沟通障碍对策为患者留下美好的“第一印象”护士首先应在仪容仪表上给患者留下美好的“第一印象”.仪表整洁端庄,举止得体,语言、动作、表情友善温馨［4］.如站立迎接,主动问候,使用尊称,热情接待和介绍,给患者的渴望以满足,痛苦以安慰,恐惧以保护,处处体现慈爱、关怀和体贴,把握说话的语调、语气、语速,使患者产生亲近感,提高其接受治疗护理的情绪,从而为今后的沟通与交流奠定好基础.了解患者的知识背景护士要了解不同患者的知识背景,根据不同的对象、性别、文化和职业,选择谈话内容与方法,消除患者的思想顾虑,解释疑难,多应用开放式谈话方式,鼓励患者陈述,并用点头“嗯”表示接受或重复患者的陈述等方式鼓励患者.对患者的提问不可急于回答,应先了解患者为什么会有这样的想法或问题,以便获得某些有意义的资料.对一时不能解答的问题不可断然拒绝,可请患者稍等,告知我一会来帮你解决或对不起,我帮你查一下等语言并付之行动.环境因素环境是保护患者康复不可忽视的因素之一,它直接影响着患者的情绪.护士与患者交流多在病房,应时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境.在实施各项护理操作过程中要时刻关注患者,了解其病情进展和感受,及时解决实际问题；在评估患者病情的过程中,要选择合适的时间,环境对其病情、治疗、预后等方面进行科学论证,不可主观臆断,要根据病情变化及时报告医生修正医嘱,从而以最大限度取信于患者,促进双方的有效沟通.加强业务知识学习护理人员应坚持学习新知识、新业务、新技术,在工作中认真总结经验,不断提高自身综合素质,人人具有精湛娴熟的护理技术,从而提高护理技能和护患沟通技巧.学会换位思考由于护患双方所处位置不同,思维方式也不同.所以,当患者对护理工作有意见时,护士要抱着理解对方的态度,要与患者进行心理交换,尽量消除误会,使患者从护士的语言上得到心理上的满足,愉快的接受治疗.树立良好工作形象一般来诊的患者心情沮丧,视医护人员为“救星”,希望得到医护人员的理解和帮助.护士工作形象的好坏、技术的熟练程度等不仅对治疗十分重要,对护患沟通也有着很大影响.因此,护士要以救死扶伤的高尚医德形象服务于患者,时刻保持镇静、忙而有序开展各项工作,用恰当的语言向患者及家属进行解释与交流,使患者得以信赖和精神安慰［5］.仔细操作与适时关怀治疗时应适时地给患者以关怀、同情、安慰和鼓励,并在仔细熟练实施操作的同时,做好对患者注意力的转移引导,以消除患者的恐惧心理,使治疗护理工作得以顺利进行.在护理工作中,如果我们只注重常规的打针、输液、完成治疗,而忽略了患者的心理反应,从不与其进行沟通,则很容易产生心理负担和悲观情绪,不利于患者的康复.强化治疗性沟通,获取心理治疗最佳效果大部分患者对自己所患疾病需要采取的治疗方法、注意事项等缺乏了解,这就需要护士在治疗过程中向患者细心解释,通过进一步的治疗性沟通,达到理想的治疗效果.要成功地做好治疗性沟通,护士必须加强工作的主动性,增强责任感,注意自身素质修养,不断提高自己的医疗护理技术水平,丰富实践经验,增进护患沟通,满足患者各种需求,从而使患者获得最佳的治疗效果.总之,护患沟通是护理工作不可缺少的部分,是减少医疗纠纷的重要手段,只有不断了解掌握患者的思想情感及心理需求,加强与患者的沟通协调,搞好护患关系,才能保证患者的身心健康.°～25°,促进静脉回流.避免患肢受压,保持引流通畅,以促进静脉回流.其他重要器官的特点与护理5 预防并发症病人长期卧床,不利痰液排出,易诱发坠积性肺炎,因此室内空气应保持清新,定时通风换气,冬季注意避免着凉,鼓励有痰即咳出,可扶住病人坐起.为防止泌尿系统感染的发生,鼓励病人多饮水,借助牵引床拉手尽量半坐位排尿,经常用温水擦洗阴部,以保持局部清洁.为防止褥疮的发生,应经常按摩皮肤受压处,保持床铺平整无皱褶,床单衬衣要柔软,勤更换,经常用温水为病人擦身,局部涂擦爽身粉,以保护皮肤免受刺激.为病人递送大小便器皿时,勿擦伤皮肤.病人骶尾处可垫气圈,气圈需有衬垫,不可与皮肤直接接触.患足跟可垫棉圈.如病人发生褥疮,根据情况每日清洁消毒创面后可上罂粟膏,严重者可用去腐生肌散,每日换药要及时,避免其继续发展.6 功能练习病人行骨牵引后即指导病人做足趾活动练习,待骨折稳定后进行股四头肌舒缩及踝关节屈伸练习.病人健侧肢体也应适当活动,以利于改善全身血液循环.牵引撤除后在床上进行功能练习1~2周,然后拄双拐下地,患肢逐渐负重.7 讨论对股骨粗隆间骨折的病人骨牵引后护理,要求我们护士一定要有耐心,坚持不懈,持之以恒.要做到护理周到,指导功能练习及时,为病人骨折愈合打下良好基础,坚决杜绝各类并发症的发生,不给病人增加痛苦,使病人早日康复出院.1老年人独特的心理特点1．1随着老年人整个机体的衰老,神经系统、精神功能、社会环境的改变,可导致神经功能和心理活动的变化,这些构成了老年人独特的心理特征.1．2老年人的心理特点表现为：情绪、性格、外交改变,智力、记忆力减退等,复杂多样.不论男女都有共同特征,表现为悲观、苦恼、诉苦、自我为中心、躯体不适、易怒、胆小、过分控制、依赖性强、需要同情、紧张、焦虑、缺乏信心、反复思考、判断力差、好攻击、不能处理好关系、多疑、孤独、过于警惕与敏感、难以说服、性情古怪、好争论、接触现实差等一系列问题,说明他们存在着明显的个性问题和心理问题.1．3从职业来看,老年干部有较多的心理问题,生活满意度差,这是因为不同层次的人员从不同岗位离退休后,从有明确的工作任务、工作时间及有较多的人际关系的社会环境到较小的家庭,生活节律发生了变化,引起了心理生活上的负荷增加.1．4从回答问题内容来看,老年人存在的问题产物是躯体疾病的困扰、经济状况的困扰及配偶有病或去世的困扰而引起心理问题,即表现为抑郁、焦虑、烦恼等,也有些是由于交往减少而出现的心理问题,这说明躯体状况、经济问题、婚姻问题、社会交往等对老年人影响较大.2老年人的就诊心态和护理需要2．1对初诊病人因不知自己得了何种疾病,希望早日确诊,就医心切.加上环境陌生,需要化验或仪器检查,因此情绪紧张,焦虑、心理负担加重.这时护士应该主动接待、热情指导、诚挚相助,力求使病人适应变化了的环境,让病人感到亲切和温暖,消除病人的心理负担和紧张情绪,使病人心身平稳,顺心就诊.2．2对已就诊多次的复诊病人,诊断仍未明确,心中肯定万分焦虑,此时病人期望得到同情、关心、帮助和尊重,同时又希望尽早明确诊断和受到医疗保护.护士对此应尽量满足病人的基本需求,给病人以心理安慰,同时应善于开导,解除患者的顾虑,同情和支持病人,必要时转请上级医生诊断和会诊,以使病人满意.2．3对慢性病患者,除嘱其坚持药物治疗外,要根据不同对象做好康复疗养指导,并且用实例鼓励患者,增强其治愈的信心.患者一般年老体弱,常伴有器官疾病,就诊时往往行动不便,厌烦过多的检查,护士应以儿女般的心情,尊敬并关怀老人,当老人走路不便时,应主动上前搀扶,体检时帮助解衣或上床,如转科无陪护人员,应帮助陪送或指明路线,并主动帮助取药等,以免往返徒劳,做好这些工作会使病人感到温暖如家.2．4对急诊的患者,要有救死扶伤和革命人道主义精神,除积极配合医生做好各项抢救措施外,要耐心、细致地做好病人家属的思想、情绪工作,掌握好解释的尺度,让病人家属放心,消除焦虑、紧张心理,积极配合医务人员做好抢救工作.3心理护理的主要措施3．1重视心理素质的培养医护人员要加强医护心理学的学习,善于研究不同层次老年患者的心理情况,提高观察和分析患者心理素质的能力.要有深切的同情心和高度的责任感,以热情、温和、细心、耐心、认真周到的工作对待患者.3．2建立良好的第一印象为消除老年患者的陌生感和紧张感,护士应体现“以人为本”的护理宗旨,以热情周到的心态,做到面带微笑,积极主动,亲切自然,精神饱满,服饰整洁,巧妙沟通,以愉快、积极、乐观的情绪感染患者及家属,尊重患者、理解患者、引导患者、服务患者,以消除其陌生、紧张和恐惧等心理.应从老年患者的心理活动和行为反应出发,为他们创造一个良好的候诊、就诊环境,注重自身的语言和行为,解除患者的疑虑,增强患者诊治疾病的信心.导医分诊人员应积极主动地帮助指导患者就诊,解决患者的疑问,减轻患者的焦虑紧张情绪和盲目就诊心理.3．3缩短医患间的心理距离根据不同年龄、不同性别、不同病种、不同程度疾病患者的心理特点,适时、主动、准确地了解老年患者的心理需要,因人施护,分别给予不同的心理护理,创设融洽氛围,拉近医患、护患之间的距离,为患者尽早康复奠定基础¨.减少患者检查、取药、治疗、收费等环节,采取开放式或一对一单独就诊的模式,拆开医患之间一道无影的墙,缩小医患间的心理距离,增进医患间的情感交流,建立平等和谐的医患关系,增加患者对医护的信任度.3．4熟练掌握各种操作技术过硬和熟练的诊疗技术,是消除老年患者紧张心理的重要条件.因此,医护人员必须学习和掌握医学全科知识,必须具备熟练的操作技能.这样才能得到患者心理上的信任和行为上的配合,从而达到最佳的诊疗效果.提高护士的各项业务技能,在操作过程中要做到按规章办事,有条不紊,忙而不乱,准确到位.尤其在穿刺时要掌握无痛操作技术,注意分散患者的注意力,尽量做到一针见血,通过自己娴熟的技能取得患者的信任,尽快建立起良好的护患关系.3．5就诊安排要灵活老年患者的情况千差万别,应区别对待.护士要正确认识和理解患者的就诊心情,给予正确的引导.重症、疑难病的患者,引导他们到合适的医生处诊治,缩短患者就诊的等候时间.一些急症患者要善于分析,灵活安排,同时要做好其他患者的工作,以求得理解和支持.总之,随着生物一心理一社会医学模式的建立,心理护理已成为现代医学的一个重要组成部分.护士要善于发现老年患者的心理特征及规律,及时、积极、主动地与患者交流、沟通了解其心理需求,满足老年患者的心理需求,使他们心情愉快,获得最佳的治疗效果.。