企业负责人岗位职责
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国有企业负责人的职责
国有企业负责人的职责主要包括以下几个方面:
1. 执行国家的法律、法规和政策,制定并组织实施企业生产经营和改
革发展等各项计划。
2. 推进企业现代化管理,提高企业效率和经济效益,并负责企业财务
和国有资产管理。
3. 保障企业的安全生产,维护职工的合法权益,充分调动职工的积极性。
4. 负责企业党的建设和领导班子建设,加强企业思想政治工作和精神
文明建设。
5. 负责企业重要决策和重大问题,协调与其他投资股东的关系,确保
企业行为的规范性和合法性。
6. 履行企业对外合同签订的最终审核职责,确保合同内容的合法合规。
7. 完成政府或政府有关部门交办的其他任务。
需要注意的是,国有企业负责人的职责是重大的,需要牢记职责使命,依法经营,规范管理,确保国有资产的保值增值。
企业负责人岗位职责企业负责人岗位职责篇一:企业负责人岗位职责企业负责人岗位职责一、目的:明确总经理的责任和工作守则,规范其行为,促进企业发展。
二、适用范围:企业负责人。
三、责任人:企业负责人。
四、正文1、企业负责人是最高行政管理领导人,全面负责、主持企业的日常行政和业务活动。
2、拟定企业发展规划、年度经营计划和财务预算方案以及利润分配和亏损弥补方案。
3、任免和调配企业各级员工,确定对员工的奖罚。
4、代表企业和授权企业员工外签合同和处理业务。
5、建立健全企业规章制度和工作流程。
6、财务审批权和投资决策权。
对企业财产的安全、保值、增税负责;有对经济效益、利润的追求义务。
7、遵守国家法律、法规的义务;遵守企业规章的义务;履行经济合同的义务;对企业诚信、忠诚、勤勉的义务。
8、不参与其他经济组织对本企业的商业竞争行为。
9、尊重员工的合法权利,保障员工有正当权益;改善员工待遇、福利和工作生活环境。
篇二:企业负责人岗位职责经营部负责人岗位职责一、目的:建立企业负责人的岗位职责,加强对兽药质量管理的全面控制;二、适用范围:经营部负责人三、正文:1、经营部负责人要树立质量优先的指导思想,认真执行国家有关兽药监督管理的法律、法规及行政规章,加强对经营部兽药质量管理的领导,对兽药质量管理工作负全权领导责任;2、拟定经营部发展规划、年度经营计划和财务预算方案;3、任免和调配经营部员工,确定对员工的奖罚;4、从人、财、物方面支持经营部质检机构建立,确保质量管理工作的开展;5、主持经营部质量管理体系的建立及评审工作,定期召开经营部质量分析会,听取质检对经营部兽药质量的情况汇报,对存在问题及时采取有效措施,推进质量管理工作的改进;6、重视客户意见和投诉的处理,主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进工作;阆中维特瑞动物保健服务部篇三:1、企业管理负责人岗位职责企业管理负责人岗位职责一、坚决执行总部下达的各项规定及制度,并在工作过程中不断总结,适时向总部提供意见和建议,促进制度的完善,并不断的向分店员工宣导华胜的企业文化,保证团队的目标统一。
企业负责人岗位责任制企业负责人是企业的最高管理者,负责决策和组织实施企业的发展战略和运营管理工作。
企业负责人岗位责任制是指企业负责人在担任该职位期间,应承担的义务和责任。
本文将从企业负责人的角度,阐述企业负责人岗位责任制的含义、重要性以及实施过程中的注意事项。
一、企业负责人岗位责任制的含义企业负责人岗位责任制是指企业负责人在担任该职位期间,依法依规、合法合规地履行职责,保护企业股东、员工和利益相关方的合法权益,促进企业良性发展的一种制度安排。
企业负责人岗位责任制的含义可以从以下几个方面来解读:1. 法定职责:企业负责人在法律法规的规定下,有权、有责任执行企业管理事务,领导全面部门和员工,保护企业股东和员工的法定权益。
2. 企业战略:企业负责人应根据市场环境变化和企业内部发展需求,制定和调整企业发展战略,确保企业的长远发展。
3. 经营管理:企业负责人应负责全面的企业经营管理工作,包括资金管理、人力资源管理、市场营销、生产运营等各项工作,确保企业的正常运营。
4. 风险管理:企业负责人应对企业可能面临的各种风险进行预测和防范,并及时采取有效的措施,确保企业在竞争中能够迅速适应并获得优势。
5. 企业形象:企业负责人作为企业的代表,应树立良好的企业形象,保护企业的声誉和利益。
二、企业负责人岗位责任制的重要性企业负责人岗位责任制对企业的重要性体现在以下几个方面:1. 维护企业稳定发展:企业负责人在履行岗位责任的过程中,能够制定科学、稳健的经营战略,有效管理资源,从而提高企业运营效率和市场竞争力,维护企业的稳定发展。
2. 保护股东权益:企业负责人具有对企业股东的忠诚义务,应主动保护股东的利益,确保企业持续增值和股东权益的最大化。
3. 实现企业社会责任:企业负责人应积极履行企业社会责任,推动企业做出积极的社会贡献,推动企业可持续发展。
4. 建立良好的企业文化:企业负责人作为企业的领导者,应树立良好的企业文化,引导员工树立正确的价值观和职业操守,推动企业形成共同的价值观和行为规范。
企业主要负责人安全生产职责第一条、企业业主或总经理对本企业的安全生产和环境保护工作负总的责任。
第二条、主管生产的副职对公司的劳动保护和安全生产负责直接责任。
第三条、公司主管职协助总经理建立、实施、保持并持续改进职业健康安全、环境管理体系。
第四条、项目经理对本项目安全生产和环境保护负总的责任。
第五条、企业机关各职能处室,在各自的业务范围内,对实现安全生产和环境保护负责。
安全生产职责一、积极落实本单位安全工作主体责任,建立健全安全责任制和各项制度,并严格执行;按规定建立安全管理机构和柄备安全管理人员。
自觉接受政府及安监部门的监督管理,把安全工作责任切实落实到部门和责任人。
二、按规定配备消防设施、设备,应急照明灯具、各种消防标志齐全并符合要求,疏散通道畅通。
确保安全资金的投入,满足消防安全的需要;为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动保护用品,并督促其按规定佩戴、使用;依法参加工伤保险,为从业人员缴纳保险费。
三、定期组织从业人员开展安全知识、消防知识的教育培训活动,提高从业人员的安全意识和安全业务技能。
使从业人员做到“四懂四会”,能够果断、正确的处置各处突发事件。
四、对重大危险源和易发事故的重点部位实施有效监测、监控;落实重点部位、重点岗位应急措施,建立定期巡回检查制度;制定安全事故应急救援预案,并定期进行演练。
企业主要负责人安全生产职责(二)企业主要负责人在安全生产方面承担着重要的职责和义务。
他们应该确保企业的安全管理体系的有效运行,保障员工和社会公众的生命财产安全,防止和减少事故和灾害的发生。
以下是企业主要负责人在安全生产方面的主要职责:1. 建立和完善安全生产管理体系:企业主要负责人应确保企业建立和完善安全生产管理体系,并负责监督和评估其执行情况,确保其有效性和可持续性。
2. 制定安全生产方针和目标:企业主要负责人应根据企业实际情况,制定安全生产方针和目标,并进行宣传和培训,确保员工认识到安全生产的重要性,并知道如何做到安全生产。
企业质量负责人岗位职责1、熟悉合同条款、技术规范、设计图纸及国家颁布有关规定,熟练运用各种质量检测器材。
2、协助项目总工进行项目工程施工质量管理并对工程施工中出现的质量事故负责。
3、协助项目总工做好施工前的技术交底工作,详细指出各项工作的工作程序、应达到的技术指标和应注意的重点和难点及容易发生质量问题的工作或部位应采取的防范措施。
4、深入施工现场,检查各负责施工的专业工程师对施工程序、技术规范、监理的指令的执行情况,指出存在的问题和不足,提出改进意见,消除质量隐患。
5、与测量、试验工程师一起对已完工作进行检验,自检合格后提报临理认可,禁止自检不合格的工作报监理认可。
6、指导质量人员开展工作,并督促对工序质量、分项、分部、单位工程进行自检,并组织抽检。
7、对隐蔽工程和工程关键部位组织质检人员进行专项自检,参加工程监理部、项目经理部对工程质量的评定,参加业主的工程验收。
8、组织对项目工程质量问题调查分析,定期收集质量信息,预测质量事故,提出预防措施。
9、协助总工对自检不合格的地方提出切实有效的补求措施。
10、与测量、试验工程师一起收集、整理所有自检资料,并填制相应表格,为申报认可及竣工资料提供依据材料。
11、负责对产品过程的检验,试验等原始记录的管理,使其有可追溯性。
12、负责项目检测设备的管理,按照质量体系文件的要求,对测量和监控装置实行有效的控制。
13、树立全心全意为劳务层服务意识,为劳务管理层提供在关岗位职责方面的服务。
质量负责人岗位职责(二)1、全面负责工程项目施工质量管理、施工质量监督、施工质量检查验收工作;负责贯彻执行国家现行建设工程施工规范和施工质量验收规范、质量标准;执行和落实公司的施工质量管理方针和工程项目质量目标计划。
2、负责组织建立工程项目施工切实有效的质量保障管理体系,监督、指导各施工队认真实施运行机制,严格按照工程项目质量控制的PDCA循环原理,把好工程项目施工质量过程控制关,认真做好“三阶段控制”。
企业负责人的岗位职责(优质5篇)1.企业负责人的岗位职责第1篇1、承担质量管理方面的具体工作,对医疗器械管理方法有效行使裁决权;2、负责起草医疗器械质量管理制度并监督有效执行,定期检查制度执行情况,对存在问题提出改进措施,并做好记录;3、在企业负责人的指导下,负责对员工进行质量教育、培训工作。
任职要求:1、具有医学检验师专业本科或医学检验专业大专同时拥有中级职称;2、有3年以上直接从事医疗器械经营质量管理工作经历优先。
2.企业负责人的岗位职责第2篇在项目负责人和施工负责人领导下,根据施工组织设计编制项目质量计划和试验工作计划。
全面负责项目质量监督检查。
负责部门质量文件的登记、保管,及时清理无效文件。
负责检查、鉴定和试验工程项目使用的材料是否符合规范和设计规定的要求,及时提出的报告。
负责做好各类原材料试验、过程试验、各种混合料配合比设计,及时提供试验报告。
检查、指导试验人员的工作。
对本项目部不能进行的试验项目,经有关领导批准后,负责联系具备试验条件的单位进行试验,并及时提供试验报告。
认真做好试验报告和检测记录,做到数据准确、字迹清晰、整齐规范、签证齐全。
制定试验仪器设备的维修保养等管理制度及操作规程,做到严格管理、规范操作。
建立试验仪器和设备台帐,妥善保存试验资料。
对测量原始记录、试验检测报告以及送交监理工程师的签证资料和各项试验资料是否齐全等进行认真审查,并交付监理工程师办理签认手续。
负责例外放行物资的标识和记录。
负责对不合格产品的标识,并对设置情况跟踪验证、记录。
参加分项、分部工程验标评定,按规定时间向上级报送工程质量等统计报表。
对由于质检工作疏漏,失职造成的工程质量事故承担责任。
加强与驻地监理工程师的联系,搞好试验与质量检测工作。
3.企业负责人的岗位职责第3篇1、责提交前期介入期间的工程遗留问题整改建议,并对已确定问题的整改结果进行验证,园区全部工程事物及相关资料的接管验收,接管的资料移交资料室存档;2、负责工程服务过程控制、运行控制,向项目负责人建议及提交园区之保养,改善及更改工程之计划;3、负责整个工程部的员工监管工作,督促下属各班组员工贯切落实岗位责任制及遵守员工守则;4、就业主或租户之投诉及重要维修保养工程作出调查及提交报告;5、检查各工程系统的运行状况、控制状态,审阅运行记录,抽查空调、给排水和房屋等设施的维修保养工作和质量记录,监督对园区环境质量检查及不符合的整改;6、审批各业/户之室内装修工程,及装修、工程服务中涉及环境因素的控制,装修过程的监管及完工验收等工作,并做好有关资料存档工作;7、负责制定每年技术组开支预算,并控制各项工程开支,以保持在预算范围内;8、负责处理及跟进其他部门发来之“工作单”,并将执行落实协调落实情况,使维修工作得以顺利完成;9、负责工程部和人事行政部协调各项采购工作,掌握工程部材料的购买情况并及时发放;10、负责工程涉及环境因素的控制、园区的日常设备/设施日常维修保养的监管工作,对园区设施进行定期调校、翻新或改造工作;11、切实执行上级的指示,督促下属员工严格执行操作规程及遵守员工守则,并为员工提供必要的技术指导。
企业负责人岗位责任制范本一、制定公司发展战略1、全面了解市场动态,进行市场调研和分析,为公司发展提供可靠数据支持;2、制定长远发展目标和中期发展策略;3、定期召开战略会议,与管理团队共同制定公司发展战略,并向董事会汇报。
二、组织构建与人员管理1、合理划分公司组织结构,确定岗位职责和人员分工;2、招聘和培养高素质的管理人才;3、制定人员激励机制,提高员工士气和团队凝聚力;4、定期进行员工绩效评估和考核,对不适应工作岗位的员工进行调整或淘汰。
三、制定公司经营管理制度1、建立完善的公司管理制度和流程,确保各项业务的顺利进行;2、建立风险管理体系,预防和应对各类风险;3、制定财务管理制度,以确保公司财务状况的良好;4、建立信息化管理系统,提高工作效率。
四、财务管理1、全面负责公司的财务决策和财务分析工作;2、制定预算方案,进行预算执行和财务控制;3、确保准确、及时、规范地编制财务报表;4、与投资者、银行等金融机构保持良好的沟通与合作。
五、市场开拓与销售管理1、制定市场营销战略,开拓新的市场和客户资源;2、建立并维护公司品牌形象;3、指导销售团队,制定销售目标和销售计划;4、跟踪市场变化,及时调整销售策略。
六、客户关系管理1、确保客户的满意度,提高客户忠诚度;2、处理客户投诉和纠纷,妥善解决各类问题;3、与重要客户保持良好的合作关系;4、定期进行客户满意度调查和反馈。
七、建立外部合作伙伴关系1、寻找、评估潜在的合作伙伴,进行合作伙伴的选择和洽谈;2、签署合作协议,建立合作关系;3、与合作伙伴保持良好的沟通和合作。
八、企业文化建设和员工培训1、传递公司核心价值观和企业文化,树立正确的价值观念;2、组织员工培训,提高员工的专业能力和综合素质;3、建设团队文化,培养团队合作精神和凝聚力。
九、企业社会责任1、关注社会公益,积极参与公益活动;2、践行环境保护,推动绿色发展;3、维护与政府、社会各界的良好关系。
十、危机管理与应对1、建立危机管理机制,制定应对预案;2、及时、准确地应对各类突发事件和危机;3、管理危机期间的公共关系,维护公司声誉。
企业负责人的岗位职责1.制定企业的发展战略。
企业负责人需要根据市场环境、行业竞争等因素,制定企业的长期和短期发展战略。
他们应该具备敏锐的市场洞察力,能够预测市场趋势,并制定相应的战略方案。
2.确定企业的核心价值观和企业文化。
企业负责人应该明确企业的核心价值观和企业文化,以此来建立企业的品牌形象和企业的社会责任感。
他们需要设定企业的价值目标,并将这些目标传递给员工和合作伙伴。
3.建立组织架构和团队建设。
企业负责人需要确定企业的组织架构,并建设一支高效的团队。
他们应该将合适的人放在合适的位置,培养和激励员工,提高组织的整体业绩。
4.负责企业的日常运营管理。
企业负责人需要监督和管理企业的日常运营,包括产品研发、生产管理、销售与市场推广、供应链管理等。
他们应该确保企业的各项运营活动顺利进行,并持续优化业务流程和管理方法。
5.确保企业的财务稳健。
企业负责人需要负责企业的财务管理,包括预算编制、资金管理、成本控制、财务报告等。
他们应该很好地理解企业的财务状况,制定合理的财务目标,并制定相应的措施来实现这些目标。
6.完善企业的法律合规和风险控制。
企业负责人应该了解并遵守相关的法律法规,确保企业的经营活动合法合规。
他们需要进行风险评估和风险管理,制定相应的措施来减少和应对各种风险。
7.建立良好的内外部关系。
企业负责人需要与内外部利益相关者建立良好的关系,包括员工、供应商、客户、合作伙伴、投资者、政府部门等。
他们应该积极沟通和合作,解决各方的问题和利益冲突,为企业的发展争取支持和资源。
8.关注社会责任和可持续发展。
企业负责人需要认识到企业对社会和环境的责任,积极履行企业的社会责任,推动企业的可持续发展。
他们应该关注社会问题,尊重员工权益,积极参与公益活动,并推动企业的环保和社会责任举措。
9.不断学习和自我提升。
企业负责人应该保持学习的态度,不断提升自己的知识和能力。
他们可以通过读书、参加培训、与其他企业负责人的交流等方式,不断学习和吸取新的管理理念和方法,以应对不断变化的市场和竞争环境。
企业负责人岗位职责(共8篇)_0企业负责人岗位职责(共8篇)篇一:企业负责人岗位职责企业负责人岗位职责一、目的:明确总经理的责任和工作守则,规范其行为,促进企业发展。
二、适用范围:企业负责人。
三、责任人:企业负责人。
四、正文 1、企业负责人是最高行政管理领导人,全面负责、主持企业的日常行政和业务活动。
2、拟定企业发展规划、年度经营计划和财务预算方案以及利润分配和亏损弥补方案。
3、任免和调配企业各级员工,确定对员工的奖罚。
4、代表企业和授权企业员工外签合同和处理业务。
5、建立健全企业规章制度和工作流程。
6、财务审批权和投资决策权。
对企业财产的安全、保值、增税负责;有对经济效益、利润的追求义务。
7、遵守国家法律、法规的义务;遵守企业规章的义务;履行经济合同的义务;对企业诚信、忠诚、勤勉的义务。
8、不参与其他经济组织对本企业的商业竞争行为。
9、尊重员工的合法权利,保障员工有正当权益;改善员工待遇、福利和工作生活环境。
篇二:企业负责人岗位职责经营部负责人岗位职责一、目的:建立企业负责人的岗位职责,加强对兽药质量管理的全面控制;二、适用范围:经营部负责人三、正文: 1、经营部负责人要树立质量优先的指导思想,认真执行国家有关兽药监督管理的法律、法规及行政规章,加强对经营部兽药质量管理的领导,对兽药质量管理工作负全权领导责任; 2、拟定经营部发展规划、年度经营计划和财务预算方案; 3、任免和调配经营部员工,确定对员工的奖罚; 4、从人、财、物方面支持经营部质检机构建立,确保质量管理工作的开展; 5、主持经营部质量管理体系的建立及评审工作,定期召开经营部质量分析会,听取质检对经营部兽药质量的情况汇报,对存在问题及时采取有效措施,推进质量管理工作的改进; 6、重视客户意见和投诉的处理,主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进工作;阆中维特瑞动物保健服务部篇三:1、企业管理负责人岗位职责企业管理负责人岗位职责一、坚决执行总部下达的各项规定及制度,并在工作过程中不断总结,适时向总部提供意见和建议,促进制度的完善,并不断的向分店员工宣导华胜的企业文化,保证团队的目标统一。
企业负责人岗位职责1.制定企业战略和目标:企业负责人负责制定企业的长期战略和目标,并确保这些战略和目标与企业的愿景和使命相一致。
负责人需要根据市场趋势和竞争环境制定战略,为企业的发展提供指导。
他/她还需要制定可量化的目标,以衡量企业的绩效和进展。
2.建立组织架构和团队:企业负责人需要建立适应企业发展的组织架构,并招聘和培养高素质的团队成员。
他/她需要确定各部门的职责和权限,确保组织体系的协调和高效运作。
此外,负责人还需要培养团队的合作精神和共同愿景,激励员工积极工作。
3.领导和管理团队:企业负责人需要领导和管理整个团队,包括管理团队成员和监督各部门的工作。
他/她需要制定工作计划和目标,并确保团队按时完成任务。
负责人还需要指导团队成员,并提供必要的培训和支持,以提高员工的能力和工作效率。
4.确保企业运营顺利:企业负责人需要确保企业的日常运营顺利进行。
他/她要监督企业的运营情况,及时发现和解决问题,并采取措施防止类似问题再次发生。
负责人还需要与各部门协调配合,确保各项业务活动的协调和高效执行。
5.拓展业务和开拓市场:企业负责人需要积极拓展业务和开拓市场,寻找新的商机和合作伙伴。
他/她需要与合作伙伴、客户和政府机构建立良好的关系,以推动企业的发展和增加其市场份额。
负责人还需要关注市场变化和竞争态势,调整企业战略和业务模式,以适应市场需求。
6.管理企业风险和危机:企业负责人需要识别和评估企业的风险,并制定相应的风险管理策略。
他/她要建立健全的内部控制体系,确保企业的资产安全和业务正常运作。
负责人还需要应对各类突发事件和危机,及时采取措施控制和解决问题,以保护企业的利益和声誉。
总结起来,企业负责人的岗位职责涵盖了战略制定、组织管理、团队领导、运营管理、市场开拓、风险管理、形象维护和社会责任等多个方面。
他/她需要具备广泛的知识和技能,包括战略思维、团队管理、沟通协调、决策能力和问题解决能力。
只有在担当和付出的基础上,企业负责人才能有效地推动企业的发展,实现经济效益和社会效益的双赢。
一、企业负责人岗位职责
1、树立“质量第一”的思想、认真遵守《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及各项质量方针、政策、法规、条例以及公司的质量管理制度,并督促质量负责人分解落实到企业质量管理的每一个岗位,确保企业所有的药品经营活动符合国家法律、法规的要求。
2、合理设置并领导质量管理人员,支持并保证其独立、客观地行使职权,在经营与奖惩中落实质量否决权。
3、积极支持质量管理人员的工作,经常指导和监督员工,严格按GSP要求来规范药品经营行为,严格执行和落实企业各项质量管理制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格。
4、定期对企业的质量工作进行检查和总结,听取质量管理人员对企业质量管理的情况汇报,对存在问题采取有效的措施进行改进。
5、指导质量管理人员及其他各岗位人员的工作,依据各岗位人员的报告和管理记录,确认他们是否正确履行了相应的管理职能。
6、组织有关人员定期对药品进行检查,做到票、帐、物相符,质量完好,防止药品的过期失效和变质,以及差错事故的发生。
7、创造必要的物质、技术条件,使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。
8、重视顾客意见和投诉处理,主持重大质量事故的处理和重大
质量问题的解决及质量工作的改进。
9、努力学习药品经营的有关知识,不断收集新信息,提高自身及企业的经营管理水平,重视员工素质的训练与培养。
10、以身作则,团结员工,尊重员工的创造性,充分调动员工的
积极性,维持员工的相对稳定,增强企业的凝聚力。
药品销售理制度
一、目的
加强药品销售的管理,确保人民用药安全。
二、适用范围
用于药品销售的管理。
三、内容和要求
1、凡从事药品销售的营业员,上岗前必须经过业务培训,取得上岗证,同时取得健康证明后方能上岗工作。
2、应在营业场所的显著位置悬挂《药品经营许可证》、《营业执照》、《执业药师注册证》等证照。
3、药品陈列应清洁美观,摆放做到药品与非药品分开、处方药与非处方药分开、内服药与外用药分开、一般药品和有特殊管理要求的药品应开、品名与包装易混淆的药品分开,药品要按用途和剂型陈列。
4、营业员应对顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后,将药品交与顾客。
5、销售药品必须以药品的使用说明书为依据,正确介绍药品的适应症或功能主治、用法用量、不良反应、禁忌及注意事项等,指导顾客合理用药,不得夸大药品的疗效和治疗范围,误导顾客。
6、在营业时间内,应有执业药师或药师在岗,所有从业人员应
佩戴标明姓名、岗位、职称(从业资格)等内容的胸卡。
7、按处方药和非处方药分类管理销售药品:
7.1处方药必须凭处方销售,严格执行《处方药销售管理制度》,处方必须经驻店药师审核签章后,方可调配。
7.2在调配时,对处方所列药品不得擅自更改或代用,对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配、销售。
必要时,需经原处方医生更正或重新签字方可调配和销售。
审核、调配或销售人员均应在处方上签字或盖章,处方按有关规定保存备查。
对处方不能留存的,应按规定复制留存备查。
7.3处方药调剂过程中应在收方、调配、发药时三次执行“四查十对”。
一查:处方对科别、姓名(含性别) 、年龄。
二查: 药品对药名、规格、数量、标签。
三查: 配伍禁忌对药品性状、用法用量。
四查: 用药合理性对临床诊断。
7.4销售非处方药,可由顾客按说明书内容自行判断购买和使用,如果顾客提出咨询要求,驻店药师应负责对顾客购买药品和使用药品进行指导。
对不适合自我药疗的消费者,驻店药师应提出寻求医师治疗的建议。
8、销售近效期药品应当告知顾客。
9、药品拆零销售按照《药品拆零控制程序》执行。
10、不得采用有奖销售、附赠药品或礼品的销售方式销售药品。
11、不得销售国家禁止零售的药品。
12、药品销售人员不得患有精神病、传染病或其他可能污染药品的疾病,每年定期进行健康检查。
13、店堂内的药品广告宣传必须符合国家《广告法》和《药品广告管理办法》的规定。
14、对缺货药品要认真登记,及时告知采购员,采购员应积极组织货源,到货后并通知顾客。
非本企业人员不得在营业场所内从事药品销售相关活动。
15、对实施电子监管的药品,在售出时应当进行扫码和数据上传。
16、销售药品应开具有药品名称、规格、生产厂家、批号、价格等内容的销售凭证。
处方药销售管理制度
一、目的
加强处方药销售的管理,确保门店正确的销售处方药,减少消费者的用药隐患。
二、适用范围
用于处方药销售的管理。
三、内容和要求
1、销售处方药必须凭医生开具的处方,方可调配销售。
2、销售处方药时,应由执业药师或药师以上的药学技术人员(驻
店药师)对处方进行审核并签字或盖章后,方可依据处方调配销售,销售及复核人员均应在处方上签全名或盖章。
3、处方药调剂过程中应在收方、调配、发药时三次执行“四查十对”。
一查:处方对科别、姓名(含性别) 、年龄。
二查: 药品对药名、规格、数量、标签。
三查: 配伍禁忌对药品性状、用法用量。
四查: 用药合理性对临床诊断。
4、处方所列药品不得擅自更改或代用。
5、销售处方药必须留存处方,处方保存5年备查,对不能留存的处方,应做好处方的复制留存工作。
6、对有配禁忌和超剂量的处方,应拒绝调配、销售。
必要时,需要经原处方医师更正或重新签字后方可调配或销售。
7、处方所写内容模糊不清或已被涂改时,不得调配。
含麻黄碱类的复方制剂的管理制度
一、目的
加强对含有麻黄碱类复方制剂的采购和销售的管理。
二、适用范围
适用于门店含有麻黄碱类复方制剂的采购和销售。
三、内容和要求
1、麻黄碱类包括麻黄素、伪麻黄素、消旋麻黄素、去甲麻黄素、
甲基麻黄素、麻黄浸膏、麻黄浸膏粉等麻黄素类物质。
对该类药品的管理,除应遵守国家的法律、法规、规章和《药品经营质量管理规范》中对一般药品进行管理的规定外,还应遵守本制度规定的各项管理要求。
2、含麻黄碱类复方制剂的采购管理:门店只能向陕西大正药业有限公司业、陕西兴庆医药有限公司采购该类药品。
3、含麻黄碱类复方制剂的有效期管理:该类药品的有效期管理,应严格执行《药品经营质量管理规范》中药品效期管理的各项规定。
4、不合格含麻黄碱类复方制剂的管理:遵守《药品经营质量管理规范》不合格药品管理制度、程序的有关规定。
5、含麻黄碱类复方制剂的销售管理:含麻黄碱类复方制剂不开架销售;销售含麻黄碱类复方制剂时,营业员应核实购买人实际使用情况、身份证明等情况,并即时登记;属于处方药的,必须凭处方销售;同时,单笔销售不得超过两个最小包装。
6、门店的管理人员应按照门店的有关规定,加强管理,严防药品被盗被抢。
有关记录和凭证管理制度
一、目的
加强对门店在药品购进、验收、养护、销售等各个环节中记录和凭证的管理,确保记录、凭证的完整、真实及可追溯性。
二、适用范围
用于门店保证药品质量管理各个环节的记录和凭证的管理。
三、内容和要求
1、质量记录、自制凭证的使用和填写人应严格按照操作实际,完整、规范、准确地填写记录中的各项内容,相关责任人员或记录人员签名后,按日期顺序汇总保存。
2、凭证填写人员应仔细检查凭证的合法性及其填写是否完整、规范,核对票据(凭证)内容与业务实际是否一致,合格无误后方可在凭证上签字。
3.1应管理的记录和凭证包括:
药品采购计划;药品质量验收记录;店堂和冷藏柜温、湿度记录;药品陈列检查记录;药品退货记录;质量查询、投诉记录;设施设备养护记录;随货同行;国家执法机关、公司发给门店的用于保证药品质量的查询单、通知等。
3.2 药品随货同行及质量验收记录由验收员负责填写。
3.3由养护员负责指导填写的记录主要有:店堂和冷藏柜的温、湿度记录、药品陈列检查记录、设施设备养护记录。
3.4质量负责人负责填写质量查询、投诉记录并负责所有记录、凭证的整理、保存、归档工作。
4、质量记录和票据(凭证)的保管人员应按规定时限妥善保存资料,未规定保存时限的资料至少保存5年。
5、原则上不得改动或自行更换规定的质量记录,确须改动应报质量负责人批准。
6、通过计算机系统记录数据时,相关岗位人员应当按照操作规程进行数据录入,并以安全、可靠方式定期备份。
7、记录的销毁:由质量负责人在记录凭证保存期限满后提出销毁申请,经质量部与门店负责人同意后签字方可销毁,销毁时应有公司质量管理部人员在场监督。