品管部主管年终总结

品管部门年终总结（精选3篇）品管部门年终总结篇1今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。

现将一年以来的工作情况向您们做一个报告，请批评指证，谢谢！一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程今年品管部业务和人员状况是：品管部人力少：仅有x人，到x月份时只有x人。

控制范围广：包括了进料、入库、出货、工程、售后，还包括体系建设、5S管理等工作。

加之公司在今年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了品质控制的力度和深度，工作量也随着增大。

在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。

对此采取了以下措施：1.采用日志（原来就有）对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的。

各责任人按计划行事，我主要做跟踪，保证总体任务的完成；2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。

针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多掌握在技术员手上，检验员检验时要经常去问的情况，亲自查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。

先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等10多份文件，为作业员提供判定准则；3.建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪结案率、工程项目监理合格率等，并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保品质监控的质量；4.加强业务知识学习，部门]经理亲自随（X和工程调试人员下工地，熟悉工程施工、调试和质量检查方面的知识。

现已熟悉了工程监理的整套动作流程。

以便于在部门人力紧张时，亲自下工地进行各项工程质量监控工作，确保部]工作任务的完成。

二、完善质量管理体系，确保体系正常运作1.在x总的领导下积极准备，并于今年x月份一次性通过了AQA （美国质量认证国际有限公司）对我司质量管理体系的年度监督审查。

并取得AQA颁发的证书；2.为确保体系的正常运作，按照公司质量管理体系要求于x月份组织了-次内部质量体系审核，共发现不符合项x个，发现的问题部分已纠正，其它进行中；3.按照质量管理体系的要求协助总经理于今年x月份完成了管理评审会议。

第1篇一、前言时光荏苒，转眼间又到了年终之际。

在过去的一年里，我作为品质部主管，带领团队紧紧围绕公司质量方针和目标，严格把控产品质量，为公司的发展做出了应有的贡献。

现将我一年来的工作总结如下：二、工作回顾1. 加强品质管理，提升产品质量（1）严格执行公司质量方针和目标，确保产品质量符合国家标准和客户要求。

（2）加强原材料采购、生产过程、成品检验等环节的质量控制，降低不良品率。

（3）组织开展品质培训，提高员工质量意识，培养一支高素质的质检队伍。

2. 深化内部管理，优化工作流程（1）优化检验流程，提高检验效率，确保检验结果准确可靠。

（2）加强各部门之间的沟通与协作，提高工作效率，降低成本。

（3）建立完善的品质管理体系，确保各项工作有序开展。

3. 积极应对市场变化，提升客户满意度（1）关注市场动态，及时调整产品质量策略，满足客户需求。

（2）加强与客户的沟通，了解客户对产品质量的期望，提高客户满意度。

（3）积极处理客户投诉，及时解决问题，树立公司良好形象。

三、工作亮点1. 成功实施品质改进项目，降低不良品率20%。

2. 组织开展品质培训，提高员工质量意识，提升团队整体素质。

3. 获得客户表扬，客户满意度提升15%。

四、工作不足1. 部分员工质量意识有待提高，需加强培训。

2. 质检流程仍存在一定程度的冗余，需进一步优化。

3. 部分产品性能指标未达到预期目标，需加大研发力度。

五、展望未来在新的一年里，我将继续带领品质部全体成员，紧紧围绕公司发展战略，努力做好以下工作：1. 深入推进品质改进项目，持续降低不良品率。

2. 加强员工培训，提高员工质量意识，打造一支高素质的质检队伍。

3. 优化检验流程，提高工作效率，降低成本。

4. 积极拓展市场，提升客户满意度，为公司创造更多价值。

总之，过去的一年，我们在品质管理方面取得了一定的成绩，但仍有不足之处。

在新的一年里，我们将继续努力，为公司的发展贡献更多力量。

最后，感谢公司领导和同事们的关心与支持，让我们携手共进，共创美好未来！第2篇时光荏苒，转眼间一年又即将过去。

第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，我作为品质主管，深感肩上的责任重大。

在这一年中，我在公司领导的正确指导下，在同事们的鼎力支持下，全力以赴地投入到品质管理工作中，现将我的年度工作总结如下：一、工作回顾1. 品质管理体系建设在过去的一年里，我带领品质部全体成员，以公司《质量管理体系》为依据，不断完善和优化了公司品质管理体系。

通过制定和实施一系列管理制度、操作规程和检验标准，确保了公司产品质量的稳定性和一致性。

2. 产品质量提升针对公司产品存在的问题，我组织开展了质量提升活动。

通过加强原材料采购、生产过程控制、成品检验等环节的管控，有效降低了产品不良率，提高了客户满意度。

3. 员工培训与技能提升为提高员工质量意识，我组织开展了各类质量培训活动，包括内部培训、外部培训等。

通过培训，员工的质量意识和技能水平得到了显著提升。

4. 客户投诉处理针对客户投诉，我带领品质部全体成员认真分析原因，制定整改措施，并及时跟踪整改效果。

通过努力，客户投诉数量逐年下降，客户满意度不断提高。

二、工作亮点1. 建立了完善的品质检查机制为加强品质控制，我制定了月度检查、周巡场、日检等检查制度，确保了生产过程中的质量风险得到有效控制。

2. 推进了品质改进项目针对公司产品存在的问题，我组织开展了多个品质改进项目，如：降低不良率、提高生产效率等，取得了显著成效。

3. 提升了员工质量意识通过开展质量培训、分享优秀案例等方式，员工的质量意识得到了显著提升，为提高产品质量奠定了坚实基础。

三、工作不足与改进措施1. 工作中存在一定的疏漏，导致部分产品质量问题未能及时发现。

为此，我将加强自身学习，提高业务水平，提高对产品质量的敏感度。

2. 品质检查力度不够，部分环节存在失控现象。

针对这一问题，我将进一步优化检查机制，加强检查力度，确保产品质量。

3. 员工质量意识有待进一步提高。

为此，我将加大培训力度，定期组织质量活动，提高员工的质量意识。

品管年终总结范文（精选5篇）品管年终总结范文篇1回顾x年，在领导的支持、品管部全体同仁的努力及公司各部门的配合下，品管组各项工作进展顺利，客户抱怨件数、品质销退率、品质成本率等各质量目标均达成。

在这一年里，除了在工作上取得的成绩及对工作内容有更好的掌握之外，通过工作的机会我个人也有了一定的成长。

品管部门的主要职责是，通过执行质量流程、规范、标准及过程控制以达到减少品质问题及品质抱怨，降低质量成本的目的。

这一年来，虽然品管部都是新进人员，对质检业务一片空白，但在大家的共同努力下，无论是进料、出货、制程的检验，客户、厂内的异常处理、公司质量管理体系的完善及维护等工作都有序的进行。

品管部门从发现问题、解决问题、预防问题再发生的方向入手，加强来料及出货的管控，降低了客户抱怨的件数。

同时，做好了在业务单位与厂务部门、供应商之间的信息的传达与沟通，及时的反应品质问题，改善品质问题。

作为品管部的主管，除了做好自身负责的工作之外，还应该做好本部门的工作计划及工作安排，并对工作进度进行跟踪，保证总体任务的完成。

除了要保证工作的顺利展开外，还应该做好部门人员学习专业知识、组织内部关系的维护及调动组织内部人员的工作积极性。

品管组人员较少，所以目前不存在内部沟通不良的问题。

品管组人员能够明确共同的目标，做到互相协助彼此的工作，在工作中互相学习、步调一致。

良好的工作氛围对工作效率的提高也有一定的帮助。

通过这一年的学习，我对品质管理也积累了一定的经验，从中学到了很多专业方面的知识。

在为人处事方面也收获颇多。

虽然在这一年里大家都有做出一定的成绩，有一定的成长。

但是，不管在工作上还是个人，都有许多尚待提高的地方，另外因公司组织架构的调整及x年公司业绩成长的目标，为使组织能够更有效的发挥其效能，针对目前工作中存在的不足，希望在新的一年里品管部门在工作中能够从如下方向进行改善：1. 人员素质的提升。

培训系统化、规范化。

这一年来，目前是通过我个人来带新员工的方式进行培训，虽然采取此种方式也能够使新人掌握品管的基本事务。

2024年品管部年终总结时光荏苒，转瞬即逝。

自我加入品管部至今，虽然服务时间不长，但过去的数月对我而言充满了挑战与成长。

在此期间，承蒙同事们的悉心协助与支持，我已圆满完成了近期的工作任务。

以下是我对工作情况的汇总报告，敬请审阅，并提出宝贵意见。

一、年度机械组制程检验问题汇总：1. 包材问题：非常规产品，如小批量订单中的中性英文、繁体中文产品，其不干胶型号多样且数量较少，需严格区分各类产品对应的不干胶型号。

OEM产品的不干胶LOGO打印错误等现象时有发生，尤其在首批产品中较为常见。

常规产品，如VA30系列和VA70系列的智能型驱动器，其接线图与实际产品不一致，导致客户无法正常接线使用。

此问题主要源于产品供应商的更换，而公司库存的包材未能及时更新。

2. 未按订单要求作业：作业员在作业时应确保所使用的内外不干胶符合客户要求。

我在制程检验中发现过包材与产品不符的情况，并及时提醒作业员注意。

材料需符合BOM表的要求，BOM表是检验产品质量的重要参考，材料合格与否直接关系到产品的最终品质。

3. 来料问题：机械组产品的质量很大程度上取决于来料的质量，包括阀门驱动器、阀门、电子元气件等。

及时识别不良品对于降低不良率至关重要。

二、产品入库检验问题：1. 成品检验问题：产品入库检验中常见问题包括产品缺少说明书、合格证等。

不良品与良品混放，原因可能是作业员未及时区分。

实际产品与订单要求不符。

产品包材与实际产品不一致。

三、年度入库数量及不良批次统计：本年度入库总批次为____批，不良批次为35批，不良率为____%。

该数据是基于1、2、3、6、7等月份的平均数据得出。

四、对公司现状的建议：1. 部门管理上，应推行系统化、标准化的管理理念，规范品管部、生产部、技术部、仓库等部门间的协作与运作。

2. 原材料和成品的判定标准等文件应得到有效执行，确保作业员在作业过程中有明确的标准和指导。

3. 建立健全的部门质量目标，涵盖生产、品管、技术及供应商质量。

品管部年终总结范文8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着岁月的流转，我们又迎来了一年一度的总结时刻。

在这一年里，我作为品质主管，深感责任重大，也收获颇丰。

现将我在本年度的工作进行总结，以便在今后的工作中不断进步，为公司的品质提升贡献自己的力量。

一、工作回顾1. 品质管理体系建设本年度，我重点推进了公司品质管理体系的完善与优化。

通过梳理现有体系，识别风险点，制定针对性的改进措施，确保品质管理体系的有效运行。

具体表现在以下几个方面：（1）完善品质管理制度：结合公司实际情况，修订和完善了《品质管理制度》、《品质检验标准》等制度文件，明确了各部门、各岗位的职责与权限。

（2）优化检验流程：对检验流程进行梳理，精简不必要的环节，提高检验效率。

同时，加强对检验人员的培训，确保检验工作准确、高效。

（3）推行持续改进：鼓励各部门积极参与品质改进活动，对发现的问题进行跟踪、分析和改进，不断提高产品质量。

2. 原材料及产品检验（1）原材料检验：加强对原材料的检验力度，确保进厂原材料符合公司标准。

本年度，共检验原材料批次XX批次，发现问题XX个，并及时反馈给采购部门进行整改。

（2）产品检验：严格把控产品生产过程中的每个环节，确保产品质量。

本年度，共检验产品批次XX批次，发现问题XX个，及时通知生产部门进行整改。

3. 客户投诉处理（1）建立投诉处理机制：设立投诉处理小组，明确投诉处理流程，确保客户投诉得到及时、有效的处理。

（2）分析投诉原因：对客户投诉进行分类、分析，找出投诉原因，制定针对性的改进措施。

（3）跟踪改进效果：对投诉问题进行跟踪，确保改进措施得到有效实施，降低投诉率。

4. 品质培训与提升（1）开展品质培训：组织各部门开展品质培训，提高员工品质意识，提升整体品质水平。

（2）内部交流与分享：定期组织内部品质交流活动，分享品质管理经验，促进各部门之间的沟通与协作。

（3）外出学习：积极参加行业品质交流活动，了解行业动态，借鉴先进经验，为公司品质提升提供借鉴。

品管主管年终总结7篇第1篇示例：品管主管年终总结时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。

在这一年里，我有幸担任品管主管一职，感谢公司的信任和支持，让我有机会在这个岗位上发光发热。

经过一年的努力和奋斗，我对过去一年的工作进行了总结，同时也对未来的工作做出了规划和展望。

一、工作回顾在过去的一年里，我充分发挥自己的专业技能和丰富的经验，针对品管工作的特点，认真负责地履行了品管主管的职责。

我深入了解公司的产品和生产流程，建立并完善了品管工作的各项制度和标准。

我领导团队不断优化工作流程，提高了产品的质量和生产效率，有效地降低了不良品率和成本，提升了企业的核心竞争力。

在产品质量管理方面，我加强了对产品质量的监控和检验，制定了严格的产品标准和质量检测方案，确保了产品质量的稳定和可靠性。

通过对产品质量问题的深入分析和处理，我促进了产品的全面质量改善，提高了产品的质量水平和顾客满意度。

我加强了对供应商的质量管理，建立了一套完善的供应商管理体系，确保了原材料和零部件的质量可控。

在生产过程管理方面，我优化了生产工艺和流程，提高了生产效率和产品产量。

我尽力保证生产过程的稳定性和连续性，减少了生产中的变异和浪费，切实地降低了生产成本，提高了生产效率和经济效益。

在团队建设和管理方面，我重视团队的整体协同效应，激发团队成员的工作热情和创造力，建立了一支高效稳定的品管团队。

我注重团队成员的职业培训和技能提升，不断提高团队的综合素质和专业能力。

通过有效的管理和激励，我统一了团队的工作目标和方向，确保了团队的整体向心力和稳定性。

二、不足与问题在过去的工作中，我也遇到了一些困难和问题。

人员的流动和能力的不足，给工作带来了一定的影响。

市场竞争的激烈和客户需求的变化，也给我们的产品质量管理和生产管理带来了不小的挑战。

这些问题对我的工作提出了更高的要求，我需要进一步加强团队的建设和管理，提高团队成员的工作能力和创新能力。

我需要更加深入地了解客户的需求和市场的动态，不断改进和完善产品的质量和性能。

品管部主管年终总结范文10篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们抽出时间写写总结吧。

你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编为大家整理的品管部主管年终总结范文10篇，希望对大家有所帮助。

品管部主管年终总结范文10篇1眨眼间，20xx年已经过去，我已经和“xx”共同走过了三个春秋，再回首过去的一年，和以往不同的是我今年以品控部经理身份任职，今年我在公司领导和品控部同事的指导、支持和帮助下不断的成长，使我的管理能力、团队意识、专业水平上都有了较大提高，任职品控部副经理后我的责任心更强了，我意识到我不单单是一个人在工作，我是在带领一个团队在工作，在这期间我学会了如何思考、如何沟通及如何把团队带好。

当品控部副经理一年来我也尝尽酸甜苦辣，我的管理经验不足和品控部员工的专业知识不精通、人员素质参差不齐、工作不上心等原因，导致质量事故的频频发生，这几次退货不仅给公司带来巨大经济损失和无法计算的名誉损失，也给xxX制造事业本部领导和品控部个人带来比较大的经济损失。

在每一个质量事故背后，我们都得到了重大教训，我带领品控部全员总结每一次质量事故的经验和教训，为避免20xx年质量事故的发生打下基础，这一年我和我的团队成员与生产部门多次因为产品等级划分而产生一些小的磨察，使我们品控部给生产部门留下很不好的印象，但我们没有退缩，我始终坚持对“产品质量负责”就是对领导和公司负责的看法，这一年我真的成熟不少，懂得不少，学会了坚强，学会如何走出迷茫，学会了凡事要敢于面对等等，但是我也深知自己也有许许多多的不足，例如我“管人太温柔，不会很好的和下属沟通”等等，在20xx我会改正自己的缺点和团队的缺点，把好xxX产品质量关。

20xx年工作计划新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，新的开始。

20xx年我们公司新上多条生产线，这更需要我们去钻研、去学习，为此我制定以下工作计划：1、利用春节后的生产淡季，组织品控部全员学习新国标知识和新生产线检测方法。

品管主管年终总结7篇篇1一、引言随着一年的结束，我们有必要对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。

本人作为品管主管，肩负着公司产品质量管理的重任，现就本年度的工作进行详细的总结，以期为新一年的工作提供宝贵的经验和参考。

二、工作内容及成果1. 质量管理体系建设在过去的一年中，我们根据公司的实际情况，不断完善质量管理体系，确保产品质量管理的科学性和有效性。

我们制定了详细的质量管理计划，明确了各项工作的流程和标准，为质量管理的全面实施提供了有力的保障。

2. 产品检验与质量控制在品管部门全体同仁的共同努力下，我们严格按照质量管理体系的要求，对进厂原料、生产过程及成品进行了全面的检验和监控。

我们定期对各环节的质量进行检查和评估，发现问题及时整改，确保产品质量稳定可靠。

3. 供应商管理本年度，我们加强了供应商的管理，对供应商进行严格的评估和筛选，确保原料的质量符合公司的要求。

同时，我们还与供应商建立了良好的沟通机制，及时解决原料质量方面的问题，保证了生产线的稳定运行。

4. 质量数据分析与改进我们充分利用数据分析工具，对产品质量数据进行了全面的分析，找出了产品质量的薄弱环节和潜在问题。

在此基础上，我们制定了针对性的改进措施，提高了产品的质量和竞争力。

5. 质量培训与团队建设为了提高品管部门的整体素质，我们加强了内部培训和团队建设。

通过定期的培训和学习，我们提高了员工的质量意识和专业技能，为品质管理工作的顺利开展提供了有力的人才保障。

三、工作亮点及创新点1. 质量预警机制的建立本年度，我们建立了质量预警机制，通过对产品质量数据的实时监测和分析，及时发现潜在问题，并采取有效措施进行预防和改进，提高了产品质量管理的主动性和预见性。

2. 数字化质量管理系统上线为了更高效地管理产品质量数据，我们引入了数字化质量管理系统。

该系统实现了数据的实时采集、分析和处理，提高了数据准确性和工作效率。

四、存在的问题和改进措施1. 部分员工的质量意识仍需加强，需继续加强质量培训和宣传。