淘宝小店swot分析

我的淘宝小‎店SWOT‎分析优势：现代人越来‎越喜欢网上‎购物，不用出门便‎能买到所有‎想要的东西‎。

所以，网购也将越‎来越主流化‎.开网店门槛‎低, 只要会简单‎的电脑操作‎就可以在淘‎宝昂上开店‎.无需实体店‎,不需办证, 没有税，成本很低。

我作为一个‎电子商务的‎学生，在专业方面‎，首先就在一‎定程度上战‎胜了对手。

我了解淘宝‎地面铺的经‎营及管理。

能够自己动‎手装修店铺‎。

如果选择代‎销，即不用进货‎、代理销售厂‎家和批发商‎的产品，只需负责网‎上销售，如果卖出去‎后，他们负责发‎货，这样成本基‎本是0。

投资风险极‎低，我即使失败‎，损失的可能‎也只是时间‎和精力。

我的店铺主‎营的是日用‎家居产品。

尤其是以花‎色造型各异‎枕头的枕头‎为多。

相信一定可‎以吸引到很‎多喜欢时尚‎新潮的买家‎。

劣势：1.如今的淘宝‎竞争已经白‎热化，新开的店铺‎根本生存不‎下去！淘宝买家一‎般都是照顾‎信用高的卖‎家！如果没有信‎誉的网店很‎难卖出商品‎.无论你商品‎有多好, 买家还是更‎倾向于信誉‎度好的老店‎.。

新店开张一‎定要有信用‎的，有了蓝钻，买家才相信‎你！淘宝上的卖‎家，想做起来，没有钻是根‎本不行的。

因为同样的‎东西，买家会选择‎有钻的卖家‎，而没信用的‎一般不敢买‎。

买家看你有‎蓝钻，他就认为你‎生意好，没有就会不‎相信你。

可是，我的店铺信‎誉还很低。

时间截止到‎2011年‎4月5日。

我的淘宝卖‎家信誉还是‎0。

我之前还没‎有卖出过商‎品。

2.由于国内快‎递行业不规‎范, 效率低并且‎混乱, 可能由于快‎递延误或者‎甚至快递丢‎掉货物等会‎给店主再造‎成损失.我没有固定‎的快递联系‎渠道，在货物的运‎输等后续方‎面做得还很‎不到位。

3. 网络安全隐‎患: 帐号被盗,网银被盗, 这些案例时‎有发生.机遇：我在淘宝分‎销平台上找‎道了货源，主要是销售‎家居用品。

基本不用担‎心货物的来‎源，首先要解决‎的就是经营‎与管理的问‎题。

用swot分析方法分析淘宝淘宝的SWOT分析SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势(strength)，竞争劣势(weakness)，机会(opportunity)和威胁(threat)，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。

淘宝网的竞争优势(S)体现在以下几个方面:1.技术优势:独特的生产技术，低成本生产方法，领先的革新能力，雄厚的技术实在的力量，完善的质量控制系统，丰富的营销经验，上乘的客户服务，卓越的大规模采购技能。

淘宝网依托阿里巴巴集团雄厚技术和进步前辈理念，领先采取的各项办法，基本成为行业的规范和方向标。

2.有形资产优势:充足的资金，完整的资料信息。

淘宝网即将建立的物流系统将大大减轻网店的物流开支，促进商品以更加低廉的价格销售，满足消费者网上购物的最终需求。

取得成本上的优势。

阿里巴巴集团充裕的现金流是经济危机时期非常宝贵的财富，也为淘宝网的发展提供了强大的后盾。

3.无形资产优势:优秀的品牌形象，杰出的商业信用，积极进取的公司文化，淘宝网这一品牌也是极其重要的，'淘宝'已经成为人们的口头语。

4.人力资源优势:有专长的职员，积极上进的职员，很强的组织学习能力，丰富的经验。

淘宝网在经济危机之时，大规模招聘应届大学毕业生，在劳动力低廉的时辰为自身的发展储备足够的人才。

1/4页5.组织系统优势:高质量的控制系统，完善的信息管理系统，忠诚的客户群，壮大的融资能力。

.淘宝网接纳会员制，只对注册会员提供生意业务服务。

淘宝在注册时身份认证更为严密，接纳实名认证，切合我国国情。

6竞争能力优势:产品开发周期短，强大的经售商网络，与供应商杰出的伙伴关系，对市场情况变化的灵敏反映，市场份额的占领地位。

支付宝作为它的生意业务工具，它的地位是难以撼动的。

有类似,,的即时生意业务沟通工具'淘宝旺旺'，目的是让生意业务双方更加方便快捷的进行网上生意业务。

淘宝还提供留言管理、站内信件、淘宝社区等非及时的会员交流、二竞争劣势(W)有以下三点:1.缺乏具有竞争意义的技能技术。

C2C 淘宝网发展的SWOT 分析一、淘宝网的背景资料淘宝网，简称淘宝，是目前国内最好的购物网站，也是亚洲最大网络零售商圈。

它致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。

淘宝网目前业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。

截至2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800 万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。

二、淘宝网的商业模式和战略1、品牌战略淘宝网自建立之初，就采取免收开店费、交易手续费等免费服务的战略，其竞争战略就是借此让新参加者适应网络交易习惯，促使竞争对手的体验者转移到本公司网站上来。

除了免费服务这种极端竞争手段以外，淘宝还在从网络到电视、户外和面向年轻人的杂志等媒体发布广告，开展立体的PR战略。

同时，尽管是免费服务，但同样致力于通过呼叫中心为会员提供一流的顾客服务。

2、提供具有担保功能的结算工具中国电子商务最大的问题是网络交易安全问题，有鉴于此，淘宝在建立C2C交易平台不久，就和中国最大的国有商业银行中国工商银行合作，免费提供具有第三方担保功能的网上结算工具“支付宝”。

2005年初，支付宝最早引入了“全额赔偿制度”（即由于支付宝的原因，在买卖双方存在欺诈的情况下，由支付宝进行全额赔偿），这种具有第三方担保功能结算手段的推出，解除了会员心理上的疑虑。

现在通过淘宝网的交易每天达10万件以上，70%使用的是支付宝。

但遭遇欺诈的情况也并没有完全消除。

在此基础上，淘宝还在网站内建立了第三方信用认证体系。

这个体系是将所有会员的信用记录公开，会员在交易前可以查看对方的信用记录。

同时淘宝还在尝试将第三方担保功能的网上结算系统与物流功能结合起来，为买卖双方提供配送服务。

具体而言就是和中国最大的快递网络中国邮政下属的“中国快递服务公司”（EMS）合作，开发出面向电子商务的“e邮宝”（eEMS），为C2C的卖方提供廉价的EMS 服务（预计为通常价格的一半）。

网店策划SWOT分析1. 引言随着互联网的发展，网店已成为许多企业和个人创业者的首选。

然而，要在竞争激烈的市场中脱颖而出，必须进行有效的策划。

本文将通过SWOT分析方法，对网店策划进行全面的评估。

2. SWOT分析2.1. 优势 (Strengths)•客户忠诚度高：建立了良好的客户关系并积累了一批忠实的客户群体。

•产品质量可靠：提供高品质的产品，赢得了市场声誉。

•品牌知名度高：在市场上树立了良好的品牌形象，吸引了更多的顾客。

2.2. 劣势 (Weaknesses)•有限的市场份额：面临激烈的竞争，市场份额相对较小。

•运营成本高：由于规模较小，无法享受规模经济效益，运营成本较高。

•缺乏线下实体店面：无法提供实体店面体验，限制了部分顾客的购买欲望。

2.3. 机会 (Opportunities)•电子商务市场快速增长：随着互联网的普及，电子商务市场正快速增长，为网店提供了更广阔的发展空间。

•社交媒体广告的普及：利用社交媒体平台进行广告宣传，能够更好地吸引潜在客户。

•新产品开发：通过开发新的产品或服务，满足市场对创新的需求。

2.4. 威胁 (Threats)•激烈的竞争：市场上存在大量的竞争对手，竞争压力较大。

•法规变化：政府法规和政策的变化可能对网店经营产生不利影响。

•供应链问题：供应链的不稳定性可能导致产品供应不足或质量问题。

3. SWOT分析的应用通过SWOT分析，我们可以得出以下结论和策略：3.1. 结论•网店在客户忠诚度和产品质量方面具有优势，应该继续加强这些方面的工作。

•网店的市场份额较小，需要采取措施扩大市场份额。

•运营成本较高，需要优化运营流程，降低成本。

•应考虑开设线下实体店面，提供实体店面体验。

3.2. 策略•加强客户关系管理：通过提供个性化的服务和建立良好的客户关系，提高客户忠诚度。

•提高产品质量和创新能力：持续提高产品质量水平，并不断开发新产品，满足市场需求。

•扩大市场份额：通过加大市场推广力度，提高品牌知名度，吸引更多的顾客。

以淘宝为例的电子商务平台SWOT分析摘要：随着互联网的发展，电子商务平台已日益成为购物的重要平台，尤其是对于生活节奏快的大城市居民，网络平台购物有便捷，便宜等优势，从而在多方面战胜传统商店成为时下更为流行的购物平台。

本文用swot分析方法对当下中国最受欢迎的电子商务平台淘宝进行优势，劣势，机遇和威胁分析，从而探讨一条更为健全的电子商务平台建设之路。

关键词：淘宝；swot分析；优势；劣势中图分类号：f724 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2013）04-0-01一、swot 分析swot 分析是试图根据对公司当时优势和劣势，发展过程中机会和威胁的分析来得出自己的战略定位的分析方法。

企业的优势劣势分析是评价企业是否能在市场中持续经营的重要指标，考虑市场需求和竞争状况，则可以对企业在市场和竞争中定位做出整体评价。

本文用swot模型，着重分析淘宝网作为电子商务平台运营的内外部有利和不利影响因素，以供完善发展之用。

二、淘宝的竞争优势分析1.c2c“网商”成本优势。

在淘宝上经营店铺进行销售的企业，家庭和个人即为“网商”，与“当当”，“京东商城”不同，淘宝只是提供了一个平台供”网商”们进行经营活动。

“网商”创业模式主要为轻资产经营模式，具有低成本，见效快，风险小的特点。

在淘宝上开普通的店，店租低，简单，只要实名制即可，店铺装扮也可采用淘宝提供的装扮模块，无需真金白银购买真材实料，成本可谓低廉。

因此开淘宝店有一定计算机常识的人皆可完成，受众很广。

2.交易便捷。

依赖第三方物流的渠道优势使网络更接近客户，产品生产和销售流程快速演进，同时第三方物流的迅速发展加快了产品到达客户的速度。

此外，支付便捷。

淘宝网的主要支付平台为支付宝。

客户在下单后通过支付宝支付，钱不会立即进入商家账户，由支付宝暂时进行保管，等客户收到货物后可以点击确认付款支付。

同时保证了客户和商家的利益。

三、淘宝竞争劣势分析1.卖家良莠不齐导致商业信用问题。

淘宝店铺分析报告1. 介绍淘宝是中国最大的在线购物平台，拥有数亿的用户和海量的商品。

淘宝店铺分析报告旨在帮助店铺经营者深入了解他们的竞争环境和消费者行为，从而制定更有效的销售策略。

本文将以“step by step”思路分析如何进行淘宝店铺分析。

2. 数据收集要进行淘宝店铺分析，首先需要收集相关数据。

以下是一些常用的数据来源：2.1. 竞争店铺分析通过搜索关键词，找到与自己店铺竞争的同类型店铺。

可以通过以下方式获取相关数据：•店铺基本信息：店铺名称、店铺等级、开店时间等。

•产品信息：产品种类、价格、销量等。

•评价信息：顾客评价、评分等。

•促销活动：打折销售、优惠券等。

2.2. 消费者行为分析淘宝提供了一些工具，帮助店铺经营者了解消费者行为：•淘宝指数：了解关键词的搜索流量趋势，以及竞争关键词的搜索热度。

•受众洞察：分析消费者的年龄、性别、地域等特征。

•客户分析工具：了解购买者的购买路径、购买频率等。

2.3. 数据分析工具还可以使用一些数据分析工具，如Excel、Python等，对收集到的数据进行更深入的分析。

例如，可以计算关键指标，如竞争店铺的市场份额、产品的销售额增长率等。

3. 数据分析在收集了足够的数据后，可以开始进行深入的数据分析。

以下是一些常见的分析方法：3.1. SWOT分析通过对竞争店铺的分析，可以进行SWOT分析，即优势、劣势、机会和威胁分析。

确定自己店铺的优势和劣势，并抓住机会，应对威胁。

3.2. 目标市场分析通过消费者行为分析，确定目标市场的特征和需求。

例如，了解消费者的偏好、购买习惯等。

根据目标市场的需求，调整产品定位和销售策略。

3.3. 竞争分析通过对竞争店铺的分析，了解他们的优势和劣势。

比较产品的价格、质量、售后服务等方面，找到自己的差异化竞争策略。

3.4. 销售数据分析通过销售数据分析，了解销售额的增长趋势和变化原因。

例如，分析销售额的季节性波动，找到销售增长的关键因素。

淘宝网店的竞争分析方法和差异化经营策略随着互联网的快速发展，电子商务成为了商业竞争的主战场之一。

淘宝网作为中国最大的电子商务平台之一，吸引了大量的网店商家。

然而，在激烈的竞争环境下，如何进行有效的竞争分析，并制定差异化的经营策略，成为了每一位淘宝网店主所面临的重要问题。

本文将介绍一些常用的竞争分析方法，并讨论如何通过差异化经营策略来提升淘宝网店的竞争力。

一、竞争分析方法1. SWOT分析法SWOT分析法是一种常用的竞争分析方法，通过对淘宝网店的内部优势（Strengths）、内部劣势（Weaknesses）、外部机会（Opportunities）和外部威胁（Threats）进行分析，帮助商家了解自身的优势和劣势，以及外部环境的机会和威胁，从而制定相应的经营策略。

2. 竞争对手分析法竞争对手分析是通过对与自己在同一行业的竞争对手进行全面、系统的分析，了解竞争对手的优势、劣势、市场份额、销售策略等信息，从而确定自己在市场上的定位和竞争优势。

在淘宝网店的竞争中，商家可以通过分析竞争对手的产品定价、促销活动、服务质量等方面的信息，来制定自己的差异化经营策略。

3. 用户行为分析法用户行为分析是通过分析淘宝网店的用户行为来了解用户需求和购买习惯，从而进行精准的目标市场定位和产品策划。

商家可以通过淘宝的数据分析工具，了解用户的关注点、搜索习惯、购买偏好等，从而优化产品设计、提供个性化服务，实现与竞争对手的差异化竞争。

二、差异化经营策略1. 产品差异化在激烈的竞争中，产品差异化是提升淘宝网店竞争力的关键。

商家可以通过改进产品设计、增加产品特色和功能、提升产品质量等方式，与竞争对手形成明显差异，吸引更多的用户关注和购买。

例如，可以提供定制化服务、推出独特的商品包装、提供延长保修等增值服务，以满足用户个性化需求。

2. 客户体验差异化差异化的客户体验是吸引用户的重要因素。

商家可以通过提供更优质的客户服务、便捷的物流配送、免费的售后服务等方式，提升用户购物体验，树立品牌形象。

网店SWOT分析优势与劣势一．优势：1.网上开店成本低，避免实体店的租费、装修费、水电费等。

网上卖家不用经销商，厂商直接进货，价格上具有很大的优势。

2.没有传统商店营业面积限制，店铺风格多变销售方式多样，可以满足不同消费者的视觉、感观德国方面。

网店的覆盖面广，我们面对的顾客是全国甚至是全世界，只要有电脑可以上网，网店就有可能被发现，所以网店具有巨大的潜在市场；网店时效性好，方便快捷。

3.没有时间限制：网络商店可以24小时对客户开放，只要用户登录，就可以挑选自己需要的商品。

4.网店的铺货非常方便，突出网店的时效性，网店可以快速的找到新的货物，从而突出快捷性。

5.交易方式稳妥，对于一些商品可以先使用后付款，退货也非常的方便，因为支付宝是一个非常好的交易平台，对买卖双方而言都非常的方便安全，体现出退货的方便性。

6.购物环境"安静舒适”，在现实生活中，颇令人反感的是导购、销售人员从进门开始就不停询问消费者的购买意向、介绍本店商品等等，这会使很多消费者感觉不自在、有压力。

甚至有些职业素质偏低的销售员会视消费者的穿着、身份等区别对待，若试穿后不买更会冷言冷语。

而在网上店铺购买商品，则没有这种烦扰，自己可以随意浏览在线陈列的商品，不会有人催促，也不会有人将商品强行卖给你，同时还可以不受干扰地与卖家讨价还价。

7.对于顾客而言，私密性强，对于一些敏感性的商品顾客可能会感到尴尬，网店就避免了这一问题；商家信誉，一眼便知，买家对卖家就会有一定的了解，让买家对商品的质量以及服务都有一定的保证；本饰品店属于小本生意，投入少、商品种类繁多、款式新颖、价格便宜，货源足。

二．劣势：1.货物表达方式无法直观、生动，不真实，由于是网店，只能通过照片来展示宝贝商品，这样的话，一般卖家都会对图片进行一些处理，这样不如实体店的商品来的真实。

2.我们的饰品属于大众饰品没有一定的品牌，在现代社会大多数人追求品牌的现状下也使我们店铺失去了一定的顾客所有我们要有一定的品牌意识建立属于自己特有的品牌。

传统企业电子商务化的战略方案淘宝网SWOT分析一，淘宝网简介：淘宝网( Taobao，口号：淘!我喜欢。

)是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。

淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。

截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。

2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。

特色服务有：淘宝店铺、淘宝商城、淘江湖、淘心得、淘宝打听、淘宝信用评价体系淘宝网消费者保障服务、淘宝旺旺。

截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。

沃尔玛、家乐福这种大型卖场，一个门店一天的平均客流量低于1.5万人。

这意味着，淘宝网一天的客流量相当于近600个大卖场的客流量。

而600个大卖场的数字相当于沃尔玛、家乐福等所有外资零售商门店的总和。

2009年，淘宝入选中国世界纪录协会中国最大的电子商务网站。

二，环境分析：据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示：在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历，在浏览过购物网站的网民中，有29.6%的人在半年内有过网络购物经历，有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物，有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。

这些数据都表明了我国网上购物市场的巨大潜力。

我将以五力模型为基础，对淘宝网的行业竞争环境进行分析。

外部环境中的机会（1）.政策导向自2009年3月起，国家陆续出台了十大产业振兴计划，其中的《电子信息产收调整和振兴规划》提出，未来三年电子信息产业销售收入稳定增长，产业发展对GDP增长贡献不低于0.7个百分点，三年新增就业150万个，一系列的政策出台，旨在推动我国电子商务的发展，将新型电子信息产品和相关的服务列为消费热点。

我的淘宝小店—女装SWOT 分析优势：1．产品优势：（1）适合潮流、款式新颖、品种多样。

（2）我们有一个很好的供应商。

不需要压货风险，不需要担心滞销货库。

物美价廉，有质量保障。

（3）一件代发: 供应商不限制最低订货金额及订单数量，一件起发。

（4）库存查询接口，第一时间知道供应商商品的库存情况2. 价格优势：价格相对其他商家的同类商品便宜3. 其他优势：全场包邮、产品描述详细、图片厂家实拍、售后服务、保障好，信息查找便利、优惠促销活动多。

劣势：（1）由于是代销网店，店主只能见到一部分物品，大部分更新的物品是由厂商直接发货的，而且面对越来越多的代销网店的成立，优势就不是很明显了。

而且商品的质量没有绝对的保障。

（2）因为网店初开，信用等级很低，得不到消费者的信赖，网店点击率少，很少人知道该店铺的存在。

没有加入消保，消费者对你店铺可信度减少。

（3）对淘宝不太熟悉，在处理订单的时候易出错。

可能由于快递延误或者甚至快递丢掉货物等会给店主再造成损失. 我没有固定的快递联系渠道，在货物的运输等后续方面做得还很不到位。

机遇：（1）消费群定位好（青年女性、购买力大、自主选择权）（2）分销平台的支持，淘宝分销平台是由淘宝研发提供的，用于帮助供应商搭建、管理及运作其网络销售渠道，帮助分销商获取货源渠道的平台。

这种模式成本降到了最低，发展速度提升到了最快，并且其中大部分环节都可以全自动的完成。

威胁：（1）开网店的人非常多，做的好的店也很多，他们的信用级别很高，网店装修也很好，网站推广也很成功，相比他们，对于我们刚起步的网店发展有很大阻碍，同行竞争对手都很强。

（2）很容易遇上骗子，骗子专找新手，偶遇无赖买家，曾经被恶意买家威胁的经过，这位买家在购买了本店中的产品之后，威胁我不注册牛途网站，就给本店差评！这对我以后的生意造成一定的影响。

（3）文化层面薄弱我的发展动向：（1）首先要做的是提高信用度，以追求服务和保证产品质量为主，留住顾客，增加浏览量！（2）时刻的关注淘宝论坛，认真学习技巧，多方面的了解淘宝货源，认真对待分销模式，对产品进行分析。

如何进行SWOT分析来经营网店SWOT分析是一种常用的商业分析工具，可以帮助企业全面了解其优势、劣势、机会和威胁，以制定合适的经营策略。

在经营网店时，进行SWOT分析同样至关重要。

本文将介绍如何运用SWOT分析来经营网店。

一、优势（Strengths）在SWOT分析中，我们首先要分析网店的优势所在。

这些优势可以包括以下几个方面：1.产品或服务的竞争优势：网店能够提供独特的产品或服务，与其他竞争对手相比具有明显的优势。

2.市场定位：网店可以通过准确定位目标市场，并提供符合目标市场需求的产品或服务，从而在市场中崭露头角。

3.核心能力：网店有独特的核心能力，比如供应链管理、运营效率等，这些能力可以为网店带来竞争优势。

4.品牌形象：如果网店已经建立起良好的品牌形象，那么它可以利用这一优势来促进销售和赢得客户的忠诚度。

通过分析网店的优势，我们可以更好地了解自身的竞争力，为后续经营决策提供基础。

二、劣势（Weaknesses）劣势是指网店相对于竞争对手存在的不足或缺陷，阻碍了其经营的顺利进行。

在进行SWOT分析时，我们需要正视和分析自身的劣势，并努力改进和弥补。

1.产品或服务的不足：可能存在产品或服务质量不稳定、种类不丰富等问题，这可能会影响网店的客户体验和口碑。

2.竞争压力：网店所处的市场环境可能竞争激烈，竞争对手在价格、服务等方面对网店造成压力。

3.运营效率：可能存在运营效率低下、物流配送不及时等问题，这会影响网店的订单处理和客户满意度。

4.品牌知名度：如果网店的品牌知名度不高，那么在市场竞争中很难吸引更多的潜在客户。

分析网店的劣势，可帮助我们找到问题所在，并采取相应措施加以改进。

三、机会（Opportunities）机会是指外部环境给网店带来的有利条件，通过利用这些机会，网店可以获得新的市场份额和竞争优势。

1.市场需求：随着电子商务的发展，越来越多的消费者倾向于在网上购物，这为网店提供了广阔的市场机会。

淘宝网企业战略管理目录一、淘宝网公司简介二、淘宝网的外部环境分析（一）宏观环境分析（PEST分析）1.经济环境分析2.政治—法律环境分析3.社会—人文环境分析4.技术环境分析（二）产业竞争性分析（波特五力模型）1. 现有竞争企业2. 潜在进入者威胁3. 供应商的议价能力4.顾客的讨价还价能力5. 替代品和服务的威胁三、淘宝网的内部环境分析（一）资源（二）能力（三）核心竞争力（四）SWOT分析1.优势2.劣势3.机会4.威胁四、淘宝网的竞争战略一、淘宝网公司简介淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。

2010年淘宝网注册用户达到3.7亿，覆盖了中国绝大部分网购人群。

2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。

2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。

2010年交易额为4000亿元，占中国网购市场82%的份额。

二、淘宝网的外部环境分析（一）宏观环境分析（PEST分析）1. 经济环境分析我国近年来总体经济发展环境良好，经济发展迅速，国民收入水平总体上呈上升趋势。

城乡居民人均纯收入稳步增长，人民生活水平显著提高。

伴随着消费者收入水平的提升，人们的购买欲望和购买力增强，国内消费市场不断扩大，逐步扩大的消费市场迫切需要一个方便快捷的交易方式和渠道。

另外，随着经济的发展和收入的增加，服务淘宝的系统进一步发展完善。

快递行业蓬勃发展，成为淘宝商家和消费者之间的桥梁，大大减少了顾客的购物时间。

储蓄卡和信贷卡的发展已日渐大众化、平民化，为淘宝网的发展提供快捷、方便的支付方式。

2. 政治—法律环境分析我国现在社会政治稳定，经济发展迅速，社会不断进步，进一步扩大的消费市场不仅迫切需要一个方便快捷的交易方式和渠道，更需要进一步规范网购行业的发展。

法律法规及相关政策的不断完善。

2009年上至中心政府、下至各省区政府纷纷出台政策，扶持网络购物行业发展。

2009年底商务部发布《关于加快流通领域电子商务发展的意见》要求各地商务部分扶持电子商务发展，并提出到“十二五”（2011-2015）期末，力争网络购物交易额占我国社会消费品零售总额的比重进步到5%以上。

“淘宝网”电子购物平台SWOT分析及走势研究前言互联网是一个快速发展的行业，每隔几个月就会有一个大的变化。

Web 2.0 理念的提出，更是席卷了整个互联网，也给人们带来了空前的互联网应用体验。

电子商务更是成为了这些应用当中最流行的元素之一。

无数的个人，企业更是为之心动，迫不及待的整合资源投入其中。

由于越来越多的企业投入到电子商务领域，使得各种各样的电子商务模式出现。

然而当前电子商务市场由于人们的认识不一致，很多企业只是在其表面做文章，而忽略了企业经营的基本支点，结果只能适得其反。

我个人认为企业的定位、流程化管理非常重要，这包括：基于用户需求的产品定位、盈利模式、产品给用户带来的什么样的体验等，企业只有找到自己的定位后，才能有的全力以赴的开展自己的工作。

在我国有许多优秀的电子商务企业，他们以不同的方式开展自己的业务，占领者市场份额。

其中包括：1、B2C：卓越亚马逊、京东商城等定位是这样的，通过企业自身与品牌商达成合作关系，为用户提供所需要的商品。

2、C2C：淘宝平台、腾讯旗下的拍拍网、百度旗下有啊购物平台以及易趣购物平台等为用户提供商务平台，由用户提供消费者所需要的商品。

这种模式由于装机量很大，品质很难保证，充斥着很多高防产品，使得产品的品质，售后服务得不到很好的保证。

1、Channel：有道、谷歌等搜索引擎凭借其自身的搜索技术为用户提供强大的商品购物信息整合平台，正如网页搜索一样，为用户提供符合用户行为习惯的的商品搜索，来开展其业务。

2、介于B2C与C2C之间的平台：如淘宝商城通过其庞大的用户群为企业的产品销售提供交易平台。

3、基于社交网络的B2C：人人爱购、驴友论坛等。

通过其庞大的社区用户群及其社交信息的Follow机制，来开展电子商务，这种模式由于社区用户的互动性强，用户参与商品的评价，推广等业务，对商品的品质、服务等方面要求提高，更加贴切的保证了用户购物的满意度，进而提升了用户对平台的忠诚度。

淘宝网发展的优势；（SWOT分析法）1：淘宝网是一个本土成长起来的国际品牌，它是一种C2C模式的一种电子商务公司。

它依托中国本土的文化，加强宣传理念。

例如：他们把商品叫做：”宝贝”，淘宝的工作人员叫做；”小二”，都能够体现出让人既新鲜又亲切的感觉，符合中国网民的消费习惯，有利于扩大消费量2：独特地生产技术。

领先的革新能力，雄厚的技术实力，完善的质量控制体系，丰富的营销经验。

上乘的客户服务，卓越的大规模推销技能。

淘宝网依托阿里巴巴集团雄厚和先进理念，率先采取的各项措施，基本成为行业的规范和方向标。

3：有形的资产优势：先进的生产流水线。

淘宝网即将建立的物流系统将大大减轻网店的物流开支，促进商品以更加低廉的价格销售，满足消费者网上购物的需求，取得信息上的优势。

阿里巴巴实施的”大淘宝战略”为淘宝网的发展提供了政策保证。

4优秀的品牌形象。

淘宝网这一品牌已经成为人们的口头语，便于口碑营销和记忆，马云的形象在中国的青年人得心中也是无可替代的。

马云先生也是APEC的重要成员。

阿里巴巴集团奉行的理念和企业文化也是其他企业所不可比拟的。

5：人力资源优势和组织体系优势：关键领域拥有专长的职员。

很强的组织学习能力。

丰富的经验。

高质量的控制体系，完善的信息管理系统，忠诚的客户群，强大地融资力量。

6：竞争能力强，拥有多种多样的商品种类：产品开发周期短。

与供应商有良好地伙伴关系，对市场环境的灵敏反应，市场份额的领导地位。

7:淘宝采用会员制。

对交易的物品称“宝贝”另外淘宝提供第三方支付工具—支付宝协助交易双方完成交易，提高网上交易的信用度。

劣势1：经营成本：淘宝作为国内最大的网购媒介，它最大的优势就是价格低廉，然而现在的淘宝已经步入以前了，现在的卖家为了开始寻找更新，更贵的推广工具，成本就会增加，于是价格就会被自然地提高，面对日趋激烈的竞争，一部分追求高质量，低利润的卖家坚持原价反而以更低的价格吸引顾客。

于是价格战打的越来越激烈。

淘宝网SWOT分析一、发展背景淘宝网，简称淘宝，是目前国内最好的购物网站，也是亚洲最大网络零售商圈。

淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝”。

淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”。

2003 年 5 月，阿里巴巴投资 1 亿人民币推出个人网上交易平台淘宝网，致力打造全球最大的个人交易网站， 2004 年 7 月，又追加投资 3.5 亿人民币。

截至 2005 年 7 月 10 日 ，淘宝网在线商品数量超过 800 万件、网页日浏览量突破 9000 万、注册会员数突破 760万、 2005 年二季度成交额达 16.5 亿人民币，遥遥领跑中国个人电子商务市场。

在全球权威 Alexa2004 年排名中，淘宝网在全球网站综合排名中位居前 20 名，中国电子商务网站排名第 1 名。

与阿里巴巴“墙内开花墙外香”的成名历程不同，淘宝网在国内的人气飚升极快。

从互联网实验室电子商务网站CISI人气榜的变化看，2004年前，还没有淘宝的位置，但从2004年2月开始，淘宝以每月768.00%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位；在推出1年后，淘宝排名已经超过eBay易趣位居第一。

淘宝的出现更是让易趣被塑造成了“店大欺客”的形象，弊病、漏洞、不足、傲慢都被一一捅出，使之疲于修正补救。

因此，除了免费之外，淘宝也因为强势参与竞争，改善了国内C2C市场环境而得到了众多人的肯定，犹如电信领域的中联通对恃中移动之现状。

截至2008年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，截至2008年1月，支付宝注册会员超过6300万，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿，2007年全年成交额突破433亿。

根据2007年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70％以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。

一、SWOT分析（一）优势分析1. 准确的市场定位2003年，“淘宝”花了4个月来分析中国的C2C市场，在关键的“主流用户”定位上，淘宝做到了准确把握。

淘宝的外部环境分析一．波特五力竞争模型分析——分析淘宝的微观环境1.供应商的议价能力供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。

2.购买者的议价能力购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力。

由于中国C2C市场的寡头垄断性质，各大网站所提供的交易平台服务基本上为同质的定制服务，由于注册成本低，用户并不太在意关于平台服务问题的交涉和讨价还价，而是将注意力集中于同为平台用户的交易双方之间的议价问题。

因此目前买卖双方对于C2C网站的竞争压力并不显著。

3.新进入者的威胁竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素，这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。

百度进入CZC电子商务市场，以百度目前在中国互联网业的优势地位，这一举动必然对现在的CZC市场格局造成巨大的冲击。

对于淘宝网而言，百度除了拥有品牌知名度和影响力外，还拥有淘宝网所不具备的两大优势，作为市场新进入者，带来了巨大的竞争威胁。

(l)搜索。

百度以其搜索领域的绝对优势为基础，进入C2C市场，志在打造ESE电子商务新模式。

而“搜索+电子商务”模式，是已经被业界所认同的CZC 成功经营模式，同时，淘宝网相当一部分流量来自于百度搜索，如今，原本贡献给淘宝等其他网站的巨大流量必然转移到自己的CZC平台上，淘宝网也不得不承受由于竞争劣势所造成的损失。

(2)社区。

百度的贴吧、知道、空间以及Hi，这四个社区化产品的组合，是百度进入cZC市场的又一竞争优势。

百度社区已经拥有了数量庞大的用户群体，而且各种不同的圈子已经形成规模，具备商业发掘的潜力，百度完全可以利用这一优势，将社区的庞大用户群引入CZC消费领域，发展“社区+电子商务”模式，这也是淘宝网所不能匹敌的。

4.替代品的威胁(1)传统购物方式目前，传统交易方式仍然是零售业市场中的主流交易方式，与CZC网购方式相比，传统购物方式更简捷、更直接，所需承担的信用风险也更小。