说说“5M1E”
目前开展变化点管理经常提及5M1E分析法，人、机、料、法、环、测也叫6要素法，是造成产品质量波动的6个主要因素（原因），适用于分析包括生产制造过程在内的所有过程寻找变化点因素（原因）。
目前发现有的单位出现误解，在制定规范、流程中误用，管理执行上出现误区，所以我们需要明确要求：采用5M1E分析法可以分析任何单位的生产制造过程、监视测量过程、供应商管理过程、技术支持（产品研发、过程研发）过程、销售过程、售后服务过程等关键过程，但是思维应加以拓展，已经编制变化点管理规范归类了6个主要因素（原因）的单位，要及时改正识别不全和不正确问题。
一、为了方便大家通俗理解，我们提供一段有趣对话：
一个学生问一个智者：“你知道全世界有多少个厕所？”
智者答：“知道，两个。一个男，一个女。”
这段对话带给我们启示的不是数字，是一个道理：要善于归纳。
二、识别5M1E的变化点因素（原因），可参考以下概念解释：
人（Man）：上岗执行人员是否具备质量保证技能。包括对质量的认识、技术熟练程度、身体状况、执行力和效果等。
机器（Machine）：是否已证实实现产品质与量规定要求。包括机器设备、工量夹具的精度和维护保养状况。
材料（Material）：零部件结构\尺寸和材料成分、物理性能/化学性能等是否满足设计规定要求。
方法（Method）：是否及时、准确、可靠。这里包括流程、准则、加工工艺、工装选择、操作规程等。
测量（Measurement）：测量时采取的方法、结果是否标准、正确。
环境（Environments）：法规、政策、社会、自然、经济，工作地的温度、湿度、照明、辐射、噪音和清洁条件是否造成产品质量问题。
由于这6个因素的英文名称第一个字母是M和E，所以常简称为5M1E。
每个单位识别的变化点原因形形色色、名目繁多，几乎都可以归入5M1E中。
每个单位可以验证一下，95%以上的变化点是可以识别的，我们完全可以根据20/80原则判定出哪些需要采取预防措施，评审采取的措施是什么? 再用最经济和能够投入的的资源，管理控制它们不出或少出质量问题，达到消除或减少不良损失的结果。
5M1E分析法
5M1E分析法（人、机、料、法、环、测）
造成产品质量的波动的原因主要有6个因素：
a) 人（Man/Manpower）： 操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等；
b) 机器（Machine）： 机器设备、工夹具的精度和维护保养状况等；
c) 材料（Material）： 材料的成分、物理性能和化学性能等；
d) 方法（Method）： 这里包括加工工艺、工装选择、操作规程等；
e)测量（Measurement）：测量时采取的方法是否标准、正确；
f) 环境（Environment） 工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等；
由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和E，所以常简称为5M1E。6要素只要有一个发生改变就必须重新计算。
5M1E各因素分析及控制措施
1、操作人员因素
凡是操作人员起主导作用的工序所生产的缺陷，一般可以由操作人员控制造成操作误差的主要原因有：质量意识差；操作时粗心大意；不遵守操作规程；操作技能低、技术不熟练，以及由于工作简单重复而产生厌烦情绪等。
防误可控制措施：
（1）加强“质量第一、用户第一、下道工序是用户”的质量意识教育，建立健全质量责任制；
（2）编写明确详细的操作流程，加强工序专业培训，颁发操作合格证；
（3）加强检验工作，适当增加检验的频次；
（4）通过工种间的人员调整、工作经验丰富化等方法，消除操作人员的厌烦情绪；
（5）广泛开展QCC品管圈活动，促进自我提高和自我改进能力。
2、机器设备因素
主要控制措施有：
（1）加强设备维护和保养，定期检测机器设备的关键精度和性能项目，并建立设备关键部位日点检制度，对工序质量控制点的设备进行重点控制；
（2）采用首件检验，核实定位或定量装置的调整量；
（3）尽可能培植定位数据的自动显示和自动记录装置，经减少对工人调整工作可靠性的依赖。
印度之行(A Passage to India)简介：
A Passage to India (1924) is a novel by E. M. Forster set against the
backdrop of the British Raj and the Indian independence movement in the
1920s. It was selected as one of the 100 great works of English literature
by the Modern Library and won the 1924 James Tait Black Memorial Prize
for fiction. Time magazine included the novel in its "TIME 100 Best
English-language Novels from 1923 to 2005".
The story revolves around four characters: Dr. Aziz, his British friend
Cyril Fielding, Mrs. Moore, and Adela Quested. During a trip to the Marabar
Caves, Adela accuses Aziz of attempting to rape her. Aziz's trial, and
its run-up and aftermath, bring out all the racial tensions and prejudices
between indigenous Indians and the British colonists who rule India. In
A Passage to India, Forster employs his first-hand knowledge of India.
Dec-98Cables and Pinouts / A-1Appendix A.
Cables and Pinouts
PTT/TELCO CONNECTORS AND CABLING
The RJ-45 connector on the SDM-9300/SDM-9350 voice port ismainly used for E&M operation. An RJ-45 cable is included with allSDM-9300/SDM-9350 units. The cable end with the connector plugsinto the SDM-9300/SDM-9350 (“E&M” port). The cable end withbare wire connects to a Telco/PTT type punch block. The cable iscolor-coded as described in the following table.Table A-1. RJ-45 Cable Connections
Pin No.ColorUsageDescription1GraySBReturn for M Signal2OrangeMControl Signal from PBX3BlackR1Voice from PBX (Transmit Ring)4RedRVoice to PBX (Receive Ring) two-wire
connection5GreenTVoice to PBX (Receive Tip) two-wireconnection6YellowT1Voice from PBX (Transmit Tip)7BlueEControl Signal to PBX8BrownSGReturn for E Signal
The 6-pin RJ-11 jack on the SDM-9300/SDM-9350 is connected inparallel with the RJ-45 connector. However, the RJ-11 only supportstwo pins: Tip (green, pin 5) and Ring (red, pin 4). A standard RJ-11two-wire cable is included for establishing two-wire connections(FXO and FXS). Plug one end into the SDM-9300/SDM-9350(“Telco” port), and the other end to the user device.
