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社会心理学试题一、单项选择题(每小题1分，共20分)1.时蓉华认为社会心理学的研究对象是（）A.社会心理B.社会行为C.个体心理D.社会对个人行为的影响2.位于社会心理学研究的第三层次是（）A.哲学世界观B.专门方法论C.具体技术和手段D.各种理论3.社会心理学在确立时期的特征是（）A.定性研究B.定量研究C.群体研究D.理论研究4.我国早期社会心理学研究的代表人物有（）A.高觉敷B.严复C.梁启超D.潘菽5.从四五十年代开始，社会心理学领域最突出是（）A.学科分化B.整合趋势C.产生危机D.学科繁荣6.文化人类学家对社会心理学的研究侧重于（）A.群体心理B.国民性C.人格D.文化7.如果一个人的人格和他扮演的角色不一致，这属于()上的问题A.角色期待B.角色冲突C.角色认知D.角色矛盾8.激发动机产生的直接原因是（）A.需要B.行为C.目标D.刺激9.马斯洛的“自我实现需要”是指（）A.随心所欲B.事业心强C.成名成家D.做力所能及的事10.如果你和一个人有数次交往，并以第一次的印象对该人作出判断，这在社会认知中属于（）A.刻板印象B.首因效应C.光环效应D.近因效应11.自愿接受他人的观点或信息，使自己的态度与他人要求一致叫（）A.同化B.内化C.服从D.从众12.美国社会心理学家布加达斯创立了（）A.总加量表法B.社会距离尺度法C.投射法D.生理反应法13.判断“谢谢啦”这句话的准确意思主要依赖于（）A.场合B.声调C.热情程度D.表情14.如果双方在冲突中作出让步，这种调适方式叫（）A.和解B.妥协C.容忍D.调解15.最早研究暗示现象的人是（）A.中国学者孙本文B.俄国学者别赫捷列夫C.德国学者施密根斯D.法国学者塔尔德16.大众传播的心理效力是有限的观点是由()提出的A.强效力论B.适度效力论C.子弹论D.有限效力论17.一个平时遵纪守法的人，在动乱时混在人群中焚烧车辆，这种行为可以从()中得到较好的解释A.匿名理论B.还原理论C.价值累加理论D.紧急规范理论18.将领导行为分为民主、专制、放任三种类型的学者是（）A.勒温B.伯德C.斯德克迪尔D.若拉列夫19.俄国学者()欲图用马克思主义观点来研究社会心理学A.列宁B.巴甫洛夫C.斯大林D.普列汉诺夫20.个体因团体压力影响，在心理上和行为上表现出同团体内大多数人保持一致的现象叫（）A.同化B.服从C.从众D.内化二、多项选择题(每小题1分，共10分)21.社会心理的内过程包括（）A.社会舆论B.社会认知C.社会动机D.聚集行为E.社会态度22.奥尔波特认为夸张可以分为（）A.内化B.磨尖C.同化D.削平E.弥补23.符号互动论者布卢默将群体分为（）A.行动人群B.临时人群C.常规人群D.松散人群E.表意人群24.合作必须具备的条件是（）A.合作者B.共同的环境C.共同的目标D.直接沟通E.行为配合25.身势语主要有（）A.手势B.体态C.人际距离D.言语E.触摸26.将社会心理学的学科性质看成是心理学分支的代表人物有（）A.孙本文B.埃尔伍德C.时蓉华D.吴江霖E.G钒露?ㄌ27.社会心理学在形成时期受到了()的影响A.社会学B.民族学C.心理学D.语言学E.人类学28.理智的对抗方式有（）A.消极对抗B.发泄不满C.侵犯行为D.自我辩解E.改变策略29.自我意识主要包括对自我的（）A.情感B.认知C.模仿D.印象E.意向30.美国社会心理学出现危机被认为的原因有（）A.理论脱离现实B.实验室的局限C.不科学D.不能解决实际问题E.社会期望过高三、名词解释(每小题3分，共18分)31.归因32.团体内聚力33.民族社会化34.刻板印象35.角色冲突36.拟态环境四、简述题(每小题6分，共30分)37.简述从众心理及其产生的原因。
社会心理学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 社会心理学是研究什么的学科？A. 个体心理过程B. 群体心理过程C. 社会与个体的相互作用D. 文化与行为的关系答案：C2. 下列哪个理论是社会心理学中的从众理论？A. 认知失调理论B. 社会交换理论C. 权威服从理论D. 阿什实验答案：D3. 社会促进效应是指什么？A. 他人在场时个体表现更佳B. 个体在独处时表现更佳C. 群体决策比个体决策更合理D. 社会压力导致个体行为改变答案：A4. 社会认同理论主要解释了哪个现象？A. 个体如何融入群体B. 群体间的冲突和偏见C. 个体的自我认知D. 社会影响对个体行为的作用答案：B5. 镜像自我是指个体如何形成的自我概念？A. 通过自我反思B. 通过与他人的互动C. 通过社会比较D. 通过社会角色的扮演答案：B6. 下列哪个不是社会影响的类型？A. 顺从B. 内化C. 模仿D. 反馈答案：D7. 社会学习理论认为，观察学习是通过什么过程影响个体行为的？A. 直接奖励和惩罚B. 观察他人的行为和后果C. 个体的内在动机D. 社会规范和价值观答案：B8. 社会交换理论强调的是哪种关系？A. 个体与个体之间的关系B. 个体与群体之间的关系C. 群体与群体之间的关系D. 个体与社会环境之间的关系答案：A9. 在社会心理学中，归因偏差是指什么？A. 个体对行为原因的错误解释B. 个体对他人行为的错误判断C. 个体对自己行为的错误理解D. 个体对环境因素的错误分析答案：A10. 社会支持对个体心理健康的影响是什么？A. 增加个体的压力B. 减少个体的幸福感C. 提高个体的应对能力D. 降低个体的社会适应性答案：C二、填空题（每题2分，共20分）1. 在社会心理学中，________是指个体为了获得奖励或避免惩罚而遵循社会规范的行为。
答案：顺从2. ________理论认为，人们总是试图保持其信念和态度的一致性。
《社会心理学》试题一一、单项选择1．一般认为,社会心理学诞生于( C ）年。
A. 1879B. 1897C. 1908D. 19242．社会行为是人对（ A ）引起的并对社会产生影响的反应系统。
A。
社会因素 B. 现实生活C。
周围环境D。
即时情境3．社会心理是( D ）与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动.A. 社会认知B. 社会意识C. 社会规范D。
社会刺激4．在社会心理学的研究范围中，时尚属于（ D ）的研究内容.A. 个体层面B. 人际层面C. 群体层面D. 社会层面5．霍兰德认为社会心理学的历史按顺序可划分为（ A ）三个阶段.A．哲学思辨、经验描述与实证分析B．哲学思辨、社证分析与经验描述C．实证分析、经验描述与哲学思辨D．经验描述、实证分析与哲学思辨6．社会心理学研究的伦理原则是指（ C ）。
A．社会心理学的研究要注意密切联系社会现实B．不仅要把所研究的对象纳入系统进行考察，而且要用系统的方法来研究C．社会心理学的研究往往要采用一些手段控制情境和被试者，因而要特别注意因欺瞒与恫吓所产生的后果，尽力避免对被试者的身心健康造成伤害D．研究者要采取实事求是的科学态度，对客观事实不能歪曲或臆测7．访谈可分为直接访谈与间接访谈，前者是（ A ）的访谈.A. 面对面B。
有结构C。
有目的D。
聊天式8．关于参与观察，下列说法中不正确的是（ D ）。
A．观察者有可能获得更多的“内部”信息，且材料来源可能更真实B．观察者与被观察者之间的互动关系，可能会有一些负面的影响C．观察者隐瞒自己的身份,有助于减少被观察者的紧张感和唐突感D．参与观察的主要目的在于观察者的自我体验9．问卷调查法中问卷的组成部分不包括下列所指的（ C ）A. 前言B。
一些人口学数据的记录C。
资料依据 D. 计算机编码10．在下列几种社会心理学的研究方法中，控制程度高的是（ B ）.A。
参与观察法B。
社会心理学试题及答案第一部分：选择题1. 在社会心理学中，人们经常会被他人的行为和观点所影响。
以下哪个概念用来描述这种现象？a) 自尊b) 孤立c) 社会影响d) 内隐性个性答案：c) 社会影响2. 当一个人出现错误时，其他人常常会通过怀疑自己的观点来降低不确定性。
以下哪个理论解释了这种现象？a) 社会认知理论b) 自我确认理论c) 干预理论d) 应对机制理论答案：a) 社会认知理论3. 集体行为的一种常见现象是「走群体思维」，其中个体决策被群体的共同观点所影响。
以下哪个概念最能描述这种现象？a) 社会影响力b) 群体思维c) 自我反省d) 市场导向答案：b) 群体思维4. 在社会心理学中，「认知失调理论」指的是当个体的行为与其价值观念发生冲突时所产生的心理不适。
以下哪个术语描述了一个自我调整的过程，以减少认知失调？a) 显著性评价b) 授权分配c) 自我感知理论d) 一致性理论答案：d) 一致性理论第二部分：简答题1. 解释社会认知理论的核心概念。
社会认知理论是指个体在社会环境中对自己和他人进行认知和评估的过程。
其核心概念包括自我概念、他人概念和自我知觉。
自我概念指的是个体对自己特征和属性的认知，包括个体对自己能力和形象的看法。
他人概念指的是个体对他人特征和属性的认知，包括对他人的印象和评价。
自我知觉指的是个体对自己行为、态度和情感的感知和理解。
2. 论述群体思维对个体决策的影响。
群体思维是指在群体中，个体的决策和意见会受到群体共识的影响。
个体在群体中常常会放弃自己的观点，而采纳群体的共同观点。
这种影响往往是基于个体对群体社会认同的需要，以及对群体观点的认可。
群体思维对个体决策的影响体现在以下几个方面：- 信息偏差：个体在群体中往往接触到比较一致的信息，而忽视了与群体观点不一致的信息。
- 规范性压力：个体在群体中面临来自其他成员的期望和压力，并可能会因此调整自己的观点和决策。
- 决策风险：个体在群体中可能会放弃个人对决策的质疑和评估，而出于避免群体冲突的需要，倾向于采纳群体观点。
社会心理学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 社会心理学研究的重点是：A. 个体心理过程B. 群体心理过程C. 社会影响下的个体心理过程D. 社会结构2. 下列哪项不是社会心理学的研究方法？A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 演绎法3. 社会心理学中的“从众”现象是指：A. 个体在群体压力下放弃自己的意见B. 个体在群体中保持独立思考C. 个体在群体中形成自己的意见D. 个体在群体中模仿他人行为4. 社会促进效应通常发生在：A. 个体单独完成任务时B. 个体在群体中完成任务时C. 群体成员相互竞争时D. 群体成员相互合作时5. 社会心理学中的“自我”概念包括：A. 自我认知B. 自我评价C. 自我意识D. 所有以上选项6. 社会认同理论认为，个体的自我概念在很大程度上取决于：A. 个人特质B. 社会角色C. 社会群体成员身份D. 社会地位7. 下列哪项不是社会影响的结果？A. 服从B. 从众C. 群体思维D. 独立思考8. 社会支持对个体心理健康的影响主要体现在：A. 提供物质帮助B. 提供情感支持C. 增强个体的自我效能感D. 所有以上选项9. 社会学习理论认为，个体学习行为的主要方式是：A. 观察学习B. 直接经验C. 推理学习D. 模仿学习10. 下列哪项是社会心理学研究的伦理问题？A. 研究方法的选择B. 研究结果的解释C. 研究对象的隐私保护D. 研究数据的统计分析答案：1. C2. D3. A4. B5. D6. C7. D8. D9. A 10. C二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述社会心理学中“认知失调”理论的主要内容。
答：认知失调理论是由莱昂·费斯汀格提出的，主要内容包括当个体持有两个或多个相互矛盾的认知（信念、态度或行为）时，会产生心理上的不适感。
为了减少这种不适，个体会尝试改变其认知，使之一致，或者通过增加新的认知来解释原有的矛盾，以达到认知的平衡。
心理学：社会心理学考试试题（题库版）1、多选社会化的特点包括（）。
A.个人的社会化与个性化是辩证的统一过程B.个体的社会化必须在学校进行C.个体的社会化具有能动性D.社会化是个终生的过程正确答案：A, C, D（江南博哥）2、填空题形状公差项目有（）；（）、圆度、圆柱度、线轮廓度、面轮廓度六种。
正确答案：直线度、平面度3、单选睡眠者效应是指一则沟通的说服力随时间而（）。
A、减弱B、增长C、转移D、消失正确答案：B4、问答题简述人际关系研究的必要性。
正确答案：人际关系研究的必要性表现在以下几个方面：（1）第一，有利于促进社会主义精神文明建设。
（2）第二，有利于发展社会生产力。
（3）第三，有利于形成一个良好的人际关系环境。
（4）第四，有利于提高人的素质和促进个体的发展。
5、单选在任何特定的激起水平上，利他行为最可能发生在（）的场合。
A、奖励低且代价低B、奖励低且代价高C、奖励高且代价低D、奖励高且代价高正确答案：C6、单选经验描述阶段的特点是在（）的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。
A、归纳B、观擦C、思辨D、实验正确答案：B7、问答题简述产生“旁观者效果”的原因。
正确答案：（1）在紧急情况下，他人的在场会起到抑制作用；（2）其他旁观者的无动于衷会对我们产生“别人不管，我为什么要管”的暗示；（3）他人的冷漠会使你产生情境没有什么危急的错觉；（4）他人在场会“削弱”我们自身的责任感，即产生“责任分散”的结果。
8、多选在亚文化群中，暗语主要有如下的功能：（）A.自卫功能B.扩张功能C.保密功能D.组织功能E.感情强化功能正确答案：A, C, D, E9、问答题试论述影响合作有哪些因素。
正确答案：主要有这样几个方面：（1）回报。
人们对合作的行为常作出合作的反应，而对于竞争的行为往往作出竞争的反应。
但是个体是否遵从回报规范则具有个体差异，这种因素对合作的影响是复杂的。
（2）对他人动机的知觉。
社会心理学考试及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 社会心理学研究的核心内容是：A. 个体心理B. 群体心理C. 社会行为D. 社会影响答案：D2. 下列哪项不是社会心理学的研究方法？A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 个案研究法答案：D3. 社会心理学中的“从众”现象是指：A. 个体在群体压力下改变行为B. 个体在群体中失去自我C. 个体在群体中获得认同D. 个体在群体中形成竞争答案：A4. 社会影响的来源可以是：A. 个体B. 群体C. 社会规范D. 所有以上选项答案：D5. 社会心理学中的“认知失调”是指：A. 个体在面对不一致信息时的心理状态B. 个体在群体中失去自我C. 个体在群体中获得认同D. 个体在群体中形成竞争答案：A6. 下列哪项不是社会心理学中的归因理论？A. 行为归因B. 情感归因C. 认知归因D. 社会归因答案：C7. 社会心理学中的“自我实现预言”是指：A. 个体的期望影响他人的行为B. 个体的期望影响自己的行为C. 个体的行为影响他人的期望D. 个体的行为影响自己的期望答案：B8. 社会心理学中的“群体思维”是指：A. 群体成员之间的相似性B. 群体成员之间的一致性C. 群体成员之间的冲突D. 群体成员之间的合作答案：B9. 下列哪项不是社会心理学中的偏见类型？A. 种族偏见B. 性别偏见C. 年龄偏见D. 个人偏见答案：D10. 社会心理学中的“旁观者效应”是指：A. 个体在群体中的行为更激进B. 个体在群体中的行为更保守C. 个体在群体中的行为更被动D. 个体在群体中的行为更积极答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 社会心理学研究的领域包括：A. 人际关系B. 群体动力学C. 社会影响D. 社会结构答案：ABC2. 社会心理学中的社会影响方式包括：A. 说服B. 顺从C. 服从D. 抵抗答案：ABC3. 社会心理学中的归因理论涉及的内容包括：A. 行为的原因B. 行为的结果C. 行为的意图D. 行为的情境答案：ACD4. 社会心理学中的偏见可能产生的后果包括：A. 歧视行为B. 社会排斥C. 群体冲突D. 个体的自我认同答案：ABC5. 社会心理学中的群体决策可能存在的问题包括：A. 群体思维B. 责任分散C. 社会惰性D. 群体极化答案：ABCD三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述社会心理学中的“社会认同理论”。
社会心理学测试题及答案1. 社会心理学是研究个体在社会环境中的行为和心理过程的科学。
请判断该说法是否正确。
答案：正确。
2. 根据社会心理学的理论，人们在群体中的行为与单独时的行为可能存在差异。
以下哪个选项是这种现象的典型表现？A. 去个性化B. 社会促进C. 社会抑制D. 社会影响答案：A。
3. 社会认知理论认为，个体如何解释和理解社会事件和他人行为？A. 通过直觉B. 通过社会学习C. 通过情感反应D. 通过本能反应答案：B。
4. 请列举至少三种社会心理学中常见的偏见类型。
答案：种族偏见、性别偏见、年龄偏见。
5. 社会心理学中的“归因理论”主要探讨什么内容？答案：归因理论主要探讨个体如何解释自己和他人的行为原因。
6. 社会心理学中的“从众”现象是指什么？答案：从众现象是指个体在群体压力下，改变自己的行为或信念以与群体保持一致。
7. 社会心理学中，如何定义“自我服务偏差”？答案：自我服务偏差是指个体倾向于将成功归因于自己的能力和努力，而将失败归因于外部因素。
8. 请解释社会心理学中的“旁观者效应”。
答案：旁观者效应是指在紧急情况下，当有其他人在场时，个体帮助他人的可能性降低的现象。
9. 在社会心理学中，“认知失调”是指什么？答案：认知失调是指个体持有两个或多个相互冲突的认知（如信念、态度或行为）时所产生的心理不适。
10. 社会心理学中的“社会交换理论”认为，人际关系是基于什么？答案：社会交换理论认为，人际关系是基于成本与收益的权衡。
11. 请描述“权威服从”在社会心理学中的含义。
答案：权威服从是指个体在权威人物的命令下，即使命令与自己的道德或价值观相冲突，也会执行命令的现象。
12. 社会心理学中的“群体极化”现象是指什么？答案：群体极化是指群体讨论后，成员的观点倾向于变得更极端。
13. 请解释“社会认同理论”在社会心理学中的作用。
答案：社会认同理论认为，个体的自我概念部分来源于他们所属群体的成员身份，这影响个体的行为和态度。
（）1. 个体的社会化有_________素质的基础A性别 B生物遗传 C个性 D能力（）2. 个人的社会化与个性化是______的过程A截然相反 B互不相关 C辩证统一 D互为矛盾（）3. 下面哪一项属于从横向的角度划分社会化A性别角色社会化 B发展社会化 C反向社会化 D再社会化（）4. 下面哪一项属于预期社会化A．语言学习 B.罪犯改造 C.成人教育 D.岗前培训（）5. 个体对________的知觉和认知被称作自我意识A自己存在状态 B自己健康状态 C他人对自己评价 D自己社会化状态（）6. 曾子曰：“吾日三省吾身”，其中第二个“吾”可以看作是A自我 B主我 C超我 D客我（）7. 社会化的特点包括___________A.个人的社会化与个性化是辩证的统一过程B.个体的社会化必须在学校进行C.个体的社会化具有能动性D.社会化是个终生的过程（）8. 自我意识包括______A本我 B主我 C超我 D客我（）9. 自我控制主要表现在__________A.发动作用B.创造作用C.发展作用D.制止作用（）10. 有关自我意识说法正确的是___________A.婴儿一诞生就开始有自我意识B.从小在狼群中成长的狼孩有样有自我意识C.自我意识是逐渐产生和发展起来的D.自我意识对个人的自我修养有影响（）11. 一个有经验的警察，可以一看就发现混在人群中的小偷，这是因为__________A.认知者人格特点和价值观念的不同会影响起认知结果B.认知者过去的经验不同，其认知的结果也会有所不同C.认知者人格特点和价值观念的不同会影响其他认知结果D.认知者的情绪会影响个体的认知结果（）12. 印象是认知者以（）为基础，对认知对象的属性进行分析、判断后对其总体特征做出的主观理解。
A自己过去经验 B自己心理特征 C自我感觉 D自我标准（）13. 印象形成过程中，认知者要对认知对象三方面的信息进行选择，下面哪一项不属于所需要的信息A自然特性 B心理特性 C社会特性 D行为特性（）14. 社会特征信息一般是指认知对象的____________和所属群体A性别 B人际关系 C社会角色 D智力特征（）15. 下面哪一项属于海德的朴素心理学所认为的行为发生原因A情景归因 B防御性归因 C内在原因 D外在原因（）16. 凯利的归因理论认为如果认知者与认知对象存在着亲密的利害相关关系，则认知者对他人行为失败的原因往往倾向于做A情境归因 B内在归因 C个人倾向原因 D外在归因（）17. 个体根据外在的信息和线索来对自己或他人的内在状态或______进行解释与推测的过程，被叫做归因。
（）1.个体的社会化有_________素质的基础A性别B生物遗传C个性D能力（）2.个人的社会化与个性化是______的过程A截然相反B互不相关C辩证统一D互为矛盾（）3.下面哪一项属于从横向的角度划分社会化A性别角色社会化B发展社会化C反向社会化D再社会化（）4.下面哪一项属于预期社会化A．语言学习 B.罪犯改造 C.成人教育 D.岗前培训（）5.个体对________的知觉和认知被称作自我意识A自己存在状态B自己健康状态C他人对自己评价D自己社会化状态（）6.曾子曰：“吾日三省吾身”，其中第二个“吾”可以看作是A自我B主我C超我D客我（）7.社会化的特点包括___________A.个人的社会化与个性化是辩证的统一过程B.个体的社会化必须在学校进行C.个体的社会化具有能动性D.社会化是个终生的过程（）8.自我意识包括______A本我B主我C超我D客我（）9.自我控制主要表现在__________A.发动作用B.创造作用C.发展作用D.制止作用（）10.有关自我意识说法正确的是___________A.婴儿一诞生就开始有自我意识B.从小在狼群中成长的狼孩有样有自我意识C.自我意识是逐渐产生和发展起来的D.自我意识对个人的自我修养有影响（）11.一个有经验的警察，可以一看就发现混在人群中的小偷，这是因为__________A.认知者人格特点和价值观念的不同会影响起认知结果B.认知者过去的经验不同，其认知的结果也会有所不同C.认知者人格特点和价值观念的不同会影响其他认知结果D.认知者的情绪会影响个体的认知结果（）12.印象是认知者以（）为基础，对认知对象的属性进行分析、判断后对其总体特征做出的主观理解。
A自己过去经验B自己心理特征C自我感觉D自我标准（）13.印象形成过程中，认知者要对认知对象三方面的信息进行选择，下面哪一项不属于所需要的信息A自然特性B心理特性C社会特性D行为特性（）14.社会特征信息一般是指认知对象的____________和所属群体A性别B人际关系C社会角色D智力特征（）15.下面哪一项属于海德的朴素心理学所认为的行为发生原因A情景归因B防御性归因C内在原因D外在原因（）16.凯利的归因理论认为如果认知者与认知对象存在着亲密的利害相关关系，则认知者对他人行为失败的原因往往倾向于做A情境归因B内在归因C个人倾向原因D外在归因（）17.个体根据外在的信息和线索来对自己或他人的内在状态或______进行解释与推测的过程，被叫做归因。
1、如何解释社会促进、社会懒化现象？
社会惰化也称社会惰化作用或社会逍遥。
指群体一起完成一件事情时个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。
研究已经证实出现社会惰化的原因是个人的被评价焦虑减弱使个人在群体中的行为责任.
（1）当个体结合成群体工作时，个体不再是决定群体绩效的唯一因素，其他成员的努力水平也会影响最终绩效，而个体努力工作的成果也可能被均分，个体的贡献最终被抹杀。
在付出和所得由于其他成员加入变得不确定时，社会惰化便会发生。
并且群体规模越大，社会惰化程度越高。
对群体绩效的不同报酬也会对社会惰化产生影响，对群体高绩效提供报酬会降低社会惰化。
（2）社会惰化是跨文化普遍存在的。
它并不是个体主义文化的产物，在强调集体主义文化的国家和地区也同样存在这种想象。
同时，社会惰化存在文化差异。
社会惰化出现的一个重要前提是，个体认为自己的贡献将被群体掩盖，那么在强调个人的西方社会，社会惰化的作用更可能发生。
（3）虽然社会惰化普遍存在，但并不意味着它必然发生。
我们可以用一些方法来减少社会惰化现象：①单独评价。
即不仅公布整个群体的工作成绩，而且公布每个成员的工作成绩，让成员感到自己的努力和成绩是可被单独评价的。
②提高认识。
帮助群体成员认识他人的工作成绩，使他们了解不仅自己是努力工作的，他人也和自己一样努力。
③控制群体规模。
群体规模越大，社会作用力越分散，社会惰化就越严重。
除了上述方法外，以群体整体成功让目标的奖励导向，增加工作本身的挑战性，增加群体的凝聚力等都能有效的减少社会惰化，提高群体工作效率。
2.学习社会心理学的意义
社会心理学是从社会与个体相互作用的观点出发，研究特定社会生活条件下个体心理活动发生、发展及其变化规律的一门学科
(1)有助于更好地了解自己，提高行为的自觉性，增强社会适应能力。
(2)该领域的知识积累，可以有效地帮助人们从新的角度，用新的方法去观察人、理解人，从而更准确地认识人们行为的意义，人与人之间的关系及人与周围世界的关系，更好地去解释和预测别人的行为，从而提高人们实际工作的针对性与科学性，使人们的工作能力得到提高。
（3）科学地解释心理现象，对破除迷信，形成科学的世界观和人生观是有重要意义的。
（4）提示心理现象的规律，能帮助人们运用这些规律去预测和控制心理现象的发生和发展，从而为人类不同领域的实践服务，这是心理学的更为重要的任务。
科学的重要作用在于预测和控制。
人们掌握了心理现象的规律，能工巧匠就根据社会实践的需要去预测和控制心理现象。
例如，根据亲子关系对情绪的发展作用，培养和发展婴儿健康的情绪。
心理学研究有助于促进人的身心发展，维护心理健康，进而提高人的生活质量。
3、论群体凝聚力的作用.
群体凝聚力是指多数群体成员凝聚为一体，合力于群体或组织目标活动的心理结
合力.
（1）促进成员之间的自信与安全
（2）控制和调整成员之间的关系
（3）保持群体的整体性和协调性
群体的凝聚力还具有重要的作用：它不仅是增强群体效能、实现群体目标的重要条件，而且是群体能否存在的必要条件。
如果一个群体丧失了凝聚力，不再能吸引它的成员，那么它本身就失去了存在的意义。
如何才能提高群体凝聚力呢？影响群体凝聚力的因素群体凝聚力的条件要素是由群体及其成员两个方面构成，
从群体角度看，群体是否给成员提供需要满足和分配公平，以及良好的气氛、群体的知名度等条件；从成员角度看其价值观是否与群体目标达成一致是群体凝聚力的微观基础保证。
采取的措施：第一，提高领导者的管理水平，改变传统的领导方式，实行民主领导第二，设置合适的目标，使个人与群体的任务、目标相一致；第三，因地制宜地采取有效的奖励办法，提高群体成员的主人翁意识，使每个成员都关心群体的生存和发展；第四，重视感情的交流，通过改变组织的沟通结构，为成员之间创造各种经常进行沟通和交流的活动，培养成员的群体意识和成员间良好的人际关系；第五，适当地利用外部压力，开展群体间的竞争，在社会上营造一种公平竞争的氛围等等，都有利于群体凝聚力的提高。
4、如何克服沟通障碍，提高沟通能力？
管理实践中，存在者错综复杂的因素，常常出现沟通障碍的问题，使沟通不能顺利进行，从而影响协调的实现。
事实上，沟通归根结底还是人与人之间的沟通。
而人与人之间的沟通不只是简单的信息交流，还包括思想、情感、态度的相互影响。
人们不同的心理素质对沟通具有重大影响，从而形成特殊的障碍，破坏沟通的连续性和有效性，增加协调的难度。
来自沟通主题的障碍主要有表达不清、编码不适当、惰性、时间紧迫和对沟通对象不了解或不信任等。
沟通主体发出的信息可能表达不清，使沟通对象不能理解沟通目的，甚至产生误解，形成沟通障碍。
因此，如何沟通主体在组织沟通时，都应坚持明确性原则，力求沟通形式的标准化，作到文字规范，措辞严密、表述准确、中心突出、目的明确，避免使用方言土语或容易引起误解的言辞。
居于核心位置的沟通主体，同时与上级、平级、下级沟通，应注意信息编码的使用要适合不同的沟通对象的特点和要求，使沟通对象能够快速准确地理解沟通内容和目的。
惰性可以形成沟通障碍，实践中常常发生管理人员不去传递信息，其理由可能是“无关紧要”或“他们早知道”、“谁都知道”等。
克服这一障碍首先要改进管理人员的工作作风，其次要使他们学会分析信息的价值，使他们能够“设身处地”地考虑不同沟通对象对信息的需求。
时间是形成沟通障碍的又一个因素。
许多情况下，沟通未达到目的是因为时间紧迫。
对于一个沟通主体来说，可能因为事务繁多而没有充裕的时间想上级汇报、与同级交流、对下属解释。
克服这一障碍的基本方法是提高管理艺术水平，管好用好宝贵的饿时间资源。
对沟通对象不了解甚至根本就不信任是常见的沟通障碍，这在上下级之间的沟通中表现尤为突出，
由于不了解或不信任造成隐瞒或淡化矛盾与冲突，使协调错过最佳时机或措施缺乏针对性。
因此，为实现有效的沟通，上级组织在沟通是要树立这样的观念，即任何政策与指令只有在符合下级实际情况，被下级认可接受的条件下，借助下级的努力才能实现；下级组织在沟通中则应树立另一种观念，即主动向上级汇报，并从这个工作需要的角度，相信上级，依赖上级，与上级保持联系，保持一致。
一、沟通能力自我提高的途径
一 评价自己的沟通状况 二 编制改善沟通的自我计划 三 提高沟通的准确性准确是沟通成功的前提。
提高沟通的准确性一是提高自己准确描述事物的能力。
二是对所用的一切非语词沟通方式都必须有明确的概念。
在沟通的准确性方面沟通者需要遵循一个原则。
即站在信息接受者的角度来提供信息。
保持对别人包括直接的语词反馈在内的各种反馈信息有足够的敏感。
二、身体语言沟通的改善 一 身体语言理解能力的提高在身体语言的理解方面一个人必须注意 第一身体语言信号的意义直接同情境和沟通者性格特征有关第二是必须从整体的身体语言背景来确认每一个具体身体语言信号的意义。
移情是正确理解身体语言信息的第三个原则。
移情指对别人内心真实状态的体验。
二 身体语言使用能力的增强首先要增强自己对身体语言的自觉性。
身体语言自觉性的增加需要经过三个步骤。
第一步是自我观察自己的各种身体语言信号与整体的身体语言状况。
第二步是对自己的各种身体语言行为和整体模型进行自我体验。
增加身体语言自觉性的第三步骤是在实际的人际沟通过程中自然地运用各种身体语言行为和整体模型并检验其有效性即考察别人理解与自我定义的一致性。
增强身体语言使用能力的第二方面是提高身体语言与自己社会角色及特定行为情境的对应性。
对应于每一种社会情境人们都有一种与自己社会身份符合的行为模式。
这种行为模式即人们对应于特定情境并与自己特定的社会角色相符合的情境同一性。
改善身体语言沟通的第三个方面是拓展自己身体语言的使用范围改变旧有的不良身体语言。
