旅游资源开发及管理试卷(A)

旅游规划与开发考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 旅游规划的基本原则不包括以下哪一项？A. 可持续发展B. 经济效益最大化C. 环境保护D. 社会公平答案：B2. 旅游开发项目中，以下哪项不是必须考虑的因素？A. 地理位置B. 投资回报率C. 游客满意度D. 项目可行性答案：B3. 旅游规划中，以下哪个不是旅游资源的分类？A. 自然景观资源B. 文化遗产资源C. 人造景观资源D. 人力资源答案：D4. 在旅游规划中，以下哪项不是旅游产品开发的原则？A. 创新性B. 可持续性C. 单一性D. 市场导向答案：C5. 旅游规划与开发中，以下哪项不是环境影响评估的内容？A. 社会影响B. 生态影响C. 经济影响D. 视觉影响答案：C6. 旅游规划的最终目标是什么？A. 提高旅游收入B. 促进地区经济发展C. 实现旅游目的地的可持续发展D. 增加就业机会答案：C7. 旅游规划中，以下哪项不是旅游市场分析的内容？A. 目标市场B. 竞争对手C. 旅游产品D. 旅游政策答案：D8. 旅游规划中，以下哪项不是旅游设施规划的组成部分？A. 交通设施B. 住宿设施C. 娱乐设施D. 教育设施答案：D9. 旅游规划与开发中，以下哪项不是旅游目的地形象塑造的要素？A. 地方文化B. 地方特色C. 地方政策D. 地方景观答案：C10. 旅游规划与开发中，以下哪项不是旅游服务管理的内容？A. 服务质量B. 服务流程C. 服务人员D. 服务设施答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述旅游规划的基本步骤。

答案：旅游规划的基本步骤包括：需求分析、资源评估、目标设定、方案设计、实施计划、监测与评估。

2. 描述旅游规划与开发中环境影响评估的重要性。

答案：环境影响评估在旅游规划与开发中至关重要，它有助于识别和评估项目可能对环境造成的负面影响，确保旅游活动的可持续性，保护自然资源和文化遗产，同时促进社会经济的平衡发展。

广西城市职业学院2017—2018学年第二学期期末考试 旅游管理专业 试卷A 考试时间：120分钟 考试形式：闭卷 （专业班级：17级 旅游管理）一、判断题（共10题，每题1分，共10分）请在每道试题前的括号内对的打“√”，错的打“×”。

（ ）1．如果某一市场主体相对市场占有率等于1，则表明该市场主体在市场竞争中占有最大的份额。

（ ）2．当EP ﹥1时，我们说旅游需求是富于价格弹性的，此时旅游经营者往往采取提价的经营策略。

（ ）3．对于处于互联网关系的旅游产品而言，他们在旅游需求中是反比例变化的。

（ ）4．产生旅游供求季节矛盾的主要原因是：旅游供给设施的常年性、资源的季节性和旅游需求的季节性。

（ ）5．人民币升值，对国际旅游者来说，可以用过去更少的外币购买同样的旅游产品。

（ ）6．旅游消费效用是指旅游者在消费旅游产品食所得到的满足程度，是一种心理感受和主观评价。

（ ）7．旅游差价是旅游供给者规定的公开价格，公布于市；旅游优惠价由旅游供给者自定，不公布于众。

（ ）8．每年的5月17日，设立为“中国旅游日”，标志着我国旅游业迈入一个更好地满足人民群众日益增长的旅游需求的新时代。

（ ）9．旅游产品的生命周期分为成长期、成熟期和衰退期。

（ ）10．边际效用递减规律表明，购买商品越多，边际效用越小，商品价格越低。

二级学院_______________ 年级________ 专业(班) ______________ 学号_______________ 姓名______________ 评卷教师____________ ……………………………………………………………………装……订……线……内……不……准……答……题……………………………………………………………………二、单选题（共15题，每题1分，共15分）四个选项中，只有一个选项是正确的，请将正确选项填写在题目前的括号内。

（）1.对于需求价格弹性较大的产品，定价应选择。

2期末考试《旅游文化》(A卷)试卷参考答案及评分标准题号一二三四五总分得分说明：考试时可带的资料或其他要求的，请老师在出卷时在此做详细说明。

一、填空题（请将正确答案填写在括号内。

每空1分,共20分）得分评卷人1．按照文化的结构，将旅游文化划分为三部分，即（旅游物质文化）、旅游制度行为文化、（旅游精神文化）。

2．文化是人类创造一切（物质成果）和（精神成果）的过程和结果的总和。

3．地貌的形成取决于两个因素：（作用力）和（物质基础）。

4．我国自然风景系统的分级方案，主要是把风景系统划分四个等级，风景带、风景区、（风景单元）和（风景点）。

5．建筑本质——满足人类（居住）的需要，具有（实用性）。

6．中国历史名城的直辖市包括北京、（天津）、上海、（重庆）。

7．中国历史文化名城由国务院审批，目前已公布三批及（10座）增补城市，共计（109座）。

8．第二批历史文化名城,（1986年）公布，共（38个）。

9．中国文化主要可以归纳为三种:（1.宗法文化） 2.农业文化（3.血缘文化）。

10．旅游产业是一个多行业的综合构成，综合性太强。

二、单项选择题（请将正确答案填写在括号内。

每空1分,共10分）。

得分评卷人1.保护和发展生态文化的根本措施是（A）A．优化文化生态位 B．建立生态文化保护区C．加强对生态文化的研究 D．媒体保护与传播2.我国旅游景区管理模式的（B）模式适合那些有一定公益性旅游景区。

A．科教基地模式 B．中间模式C．快乐剧场模式 D．公园模式3.（ B ）已成为旅游交通企业普遍认同的价值观。

A．节约成本 B．游客至上C．有特色 D．准时4.建立（ D ）是饭店可持续发展的必由之路，也是提高饭店品质的必然选择。

A．特色服务 B．有形化服务C．人情化服务 D．绿色理念5.（ A ）构建旅游企业文化的核心任务。

A．培育共同的旅游企业价值观B．树立良好的旅游企业道德风尚C．打造积极的旅游企业精神D．塑造良好的旅游企业形象6.当代西方休闲文化的一个突出特征就是（C）。

旅游管理考试题目及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 旅游管理的核心目标是什么？A. 提高旅游收入B. 保护旅游环境C. 满足游客需求D. 促进地区经济发展答案：C2. 下列哪项不是旅游管理的基本功能？A. 规划B. 组织C. 协调D. 创新答案：D3. 旅游产品开发应遵循的原则不包括以下哪项？A. 市场需求导向B. 资源利用最大化C. 单一化D. 可持续发展答案：C4. 旅游目的地管理中，以下哪项不是旅游规划的内容？A. 旅游市场分析B. 旅游产品开发C. 旅游基础设施建设D. 旅游服务人员培训答案：D5. 旅游服务质量的衡量标准不包括以下哪项？A. 服务的及时性B. 服务的个性化C. 服务的一致性D. 服务的可替代性答案：D...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述旅游管理中的可持续发展原则。

答案：可持续发展原则要求旅游管理在满足当前游客需求的同时，不损害后代满足其需求的能力。

它强调环境保护、社会公正和经济利益的平衡，确保旅游活动对环境、社会和经济的负面影响降到最低。

2. 描述旅游市场细分的一般过程。

答案：旅游市场细分一般包括以下几个步骤：首先，识别旅游市场的主要特征；其次，根据地理、人口统计、心理和行为等因素对市场进行划分；然后，评估每个细分市场的潜力和吸引力；最后，选择一个或多个细分市场作为目标市场，并为这些市场制定相应的营销策略。

3. 旅游危机管理的重要性是什么？答案：旅游危机管理的重要性在于它能够帮助旅游企业或目的地在面对突发事件时，迅速有效地采取行动，减少危机对旅游业务和声誉的负面影响。

它包括预防、准备、应对和恢复四个阶段，确保旅游业务的连续性和稳定性。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某旅游目的地因为自然灾害导致游客数量大幅下降，作为旅游管理者，你将如何采取措施恢复旅游市场？答案：首先，进行市场调研，了解游客的需求和担忧；其次，制定恢复计划，包括加强基础设施建设、提高服务质量、开展营销活动等；然后，与政府、媒体和其他旅游相关企业合作，共同推广旅游目的地的正面形象；最后，持续监控市场反应，调整策略以适应市场变化。

.浙江省2008年4月自考旅游资源规划与开发真题课程代码：00197本试卷分A、B卷，使用2002年版本教材的考生请做A卷，使用2006年版本教材的考生请做B卷；若A、B 两卷都做的，以B卷记分。

A卷一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.生态旅游是指通过利用未被人类开发的自然生态资源而开展的旅游( )A.场所B.内容C.景区D.活动2.区域规划是指特定区域的宏观的______规划。

其规划的主要内容是对人口的居住区、工业区、农业区以及第三产业的分布进行总体布局。

( )A.综合性B.区域性C.专项性D.长期性3.旅游规划是旅游发展到一定阶段才出现的对旅游系统的______，是人类旅游活动发展到一定层次的标志，是旅游产业得以不断升级和提高的方法。

( )A.规划与控制B.方法与改革C.内容与措施D.系统与综合4.在任何资源开发前，都必须认真进行可行性研究，制订保护资源的切实方案，以防止资源原貌和______的破坏。

( )A.资源B.环境C.系统D.人为5.专题规划又称为______，是针对旅游开发过程中的各个部门而提出的专题计划，主要是基础设施建设计划。

( )A.综合规划B.长期规划C.部门规划D.短期规划6.旅游资源开发规划效益分析包括社会效益、经济效益和生态环境效益分析，其中最重要的是______的分析。

( )A.社会效益B.经济效益C.生态效益D.环境效益7.在西方国家，研究______的理论被统称为区位理论。

( )第 1 页A.生产空间布局B.中心地C.市场营销组合D.远景目标8.旅游人类学是将人类学与旅游学融合在一起而形成的新兴学科，其研究始于20世纪______，至今已经成为旅游规划与开发的一个创新性基础理论。

( )A.60年代B.70年代C.80年代D.90年代9.西方国家旅游规划与开发的研究和实践可以被大致分为五个阶段，其中初始阶段主要指20世纪( )A.30～50年代B.60～70年代C.80～90年代D.90年代以后10.______是根据一个特定的主题，采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式，集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。

《旅游区开发与管理》试卷1一、名词解释1、风景名胜区:凡具有观赏、文化或科学价值,自然景物、人文景物比较集中,环境优美，具有一定规模和范围，可供人们游览、休息或进行科学、文化活动的地区，应当划为风景名胜区。

2、旅游景点景区管理；是通过行政、经济、法律的方法，将旅游景点景区视为一个开放的完整系统，开发、利用、保护旅游资源，调控旅游景点景区的运行机制，组织各级丰富多彩的旅游活动,创造显著的社会效益和经济效益。

3、旅游景点景区；旅游者到达旅游目的地之后的重要活动场所，泛指具有一定自然或人文景观,可供游人游览并满足某种旅游经历的空间环境。

二、简答题1。

旅游区调研涉及哪些内容？性质、功能、资源状况、主题、现状、空间发展情况等。

2。

旅游景区四级管理体制的依据是什么？试简要介绍其主要内容。

答;中华人民共和国国家标准GB/17775—1999 《旅游区(点）质量等级的划分与评定》。

《旅游区(点）质量等级的划分与评定》将旅游区（点）质量等级划分为四级，从高到低依次为AAAA、AAA、AA、A级旅游区(点）.旅游区（点)质量等级的确定，依据”服务质量与环境质量评价体系"、”景观质量评价体系”的评价得分，并参考"游客意见评价体系"的得分数。

3。

简述旅游景区产品常用的促销策略。

答;广告如：大众传媒广告、户外广告、自办宣传广告等.营业推广：针对旅游者的促销常用的方法有：赠送纪念品、赠送旅游景区风情画册、赠送折价券、减价、进行抽奖等；针对中间商的促销常用的方法有：批量折扣、现金折扣、联营促销和提供宣传画册、音像制品等；针对销售人员的促销常用的方法有：推销提成、推销竞赛、推销佣金等公关与宣传：主题活动；节庆活动；体育娱乐活动;艺术作品（邀请作家和艺术家深入景区，体验生活以景区为背景创作作品.把他们的感受写成文艺作品、拍成电影、电视片，以此来推动旅游景区的社会影响力。

）；旅行尝试。

直接营销：人员推销;电子销售。

旅游资源规划与开发试题课程代码：00197一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.以研究旅游规划的内容与实施行动的关系、本质与规律为基本任务的理论是( )A.关于旅游规划研究方法的理论B.关于旅游系统及其发展的理论C.关于旅游规划的理论D.关于旅游规划实施的理论2.二十世纪七十年代至八十年代，国外旅游规划与开发进入的阶段是( )A.初始阶段B.推广阶段C.综合发展阶段D.快速发展阶段3.“军事观光地”属于的旅游资源亚类是( )A.社会经济文化活动遗址遗迹B.综合人文旅游地C.景观建筑与附属型建筑D.单体运动场馆4.如果按照资料的来源进行分类，旅游规划与开发的市场调研主要包括( )A.探索性调查、描述性调查、因果性调查B.全面调查、典型调查、抽样调查C.询问调查、实验调查D.第一手资料调查、第二手资料调查、观察调查5.团队旅游市场、散客旅游市场的市场细分依据是( )A.行为细分B.心理细分C.人口细分D.地理细分6.“公交车身广告”属于( )A.旅游分销商B.大众媒体C.户外媒体D.专业媒体7.以下属于旅游规划图件中的专题要素的有( )A.交通线B.图例C.植被D.基础设施8.在旅游产业发展目标的分类中，旅游者的满意度属于( )A.经济发展水平目标B.社会效益目标C.环境保护目标D.文化发展目标9.在旅游危机管理保障体系规划中，信息的整理和归类属于( )A.信息收集子系统B.信息加工子系统C.警报子系统D.决策子系统10.按照效益产生的影响程度分类，可将旅游规划与开发的效益分为( )A.可恢复的影响、不可恢复的影响B.不利影响、有利影响C.直接影响、间接影响D.长期影响、短期影响二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

旅游管理基础期末考试试题A一、单项选择题(每小题2分，共20分)1．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了（）。

A．行为科学学说BC2ABC3ABC4.中层管理者比低层管理者更多地依靠（）A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能5、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（）。

A、策略B、目标C、政策6、人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需ABC7ABC8.A.B.C.9．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。

A、正式组织B、非正式组织C、企业结构10．领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。

这种领导方式属于（）领导。

A、集权型B、分权型C、均权型二、判断题（下列各题有对有错，判断正误并改正。

每题2分，共10分）123451.2.3.旅游乘数??4.人本理念5.旅游承载力四、简答题(每小题5分，共20分)1、旅游计划目标管理有何特点，目标管理的过程？2、简述旅游组织结构设计程序及基本原则？3．人员配备的原则是什么？4．领导者合理用人的艺术表现在哪些方面？五、论述题(每小题10分，共20分)1.旅游决策程序包括哪些步骤？请为旅行社设计一个合理的决策程序。

21、20分）123451、权变理论包括三个内容，即不存在适用于一切情况的管理原则和方法、如果一就要理论和殊途同归理论。

2、旅游产品是旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合。

3、旅游产业的乘数效应是指旅游消费者每消费一个单位在产业链上所引起的综合连锁反应。

4、人本理念，其基础建立在管理者对被管理者的尊重与信任和被管理者对管理者的拥护与爱戴之上。

5、旅游承载力是指一个旅游目的地在不至于导致当地环境和来访游客旅游经历的质量出现不可接受的下降这一前提之下所能吸纳外来游客的最大能力。

第一章绪论一、单项选择题1．旅游资源的核心是【 B 】A．可重复使用性 B．旅游吸引力Ｃ．旅游资源的普遍性Ｄ．文化内涵2、下列关于旅游资源的说法不正确的是【 B 】A．旅游资源只存在于旅游目的地，一般不包括从客源地到旅游目的地的其他因素。

B劳务服务不属于旅游资源的范畴。

C．旅游资源包括已经开发的，也包括未开发的。

D．旅游资源的范围诶诶在不断扩大。

二、填空题1．对游客的吸引力是旅游资源实用价值和基础性的主要体现。

2.旅游资源的质量主要是指旅游资源所具有的旅游价值的高低，它包括旅游资源的美学特征、休闲康乐价值、文化历史价值、科学研究价值等。

三、名词解释1．旅游资源答：凡能够吸引旅游者产生旅游动机，并可能被利用来开展旅游活动的各种自然、人文客体或其它因素，都可称为旅游资源。

2.旅游业答：以旅游市场（旅游需求）为对象，为旅游活动的开展创造有利条件，并向旅游者提供所需商品及服务的综合性产业。

四、简答题1.简述旅游资源的特点答：（一）广域性（二）区域性（三）不可移动性（四）重复使用性（五）文化属性2.简述自然旅游资源的特点答：（一）广域性（二）区域性（三）不可移动性（四）重复使用性（五）文化属性（六）天然性（七）季节性与时限性（八）地带性2.简述人文旅游资源的特点答：（一）广域性（二）区域性（三）不可移动性（四）重复使用性（五）文化属性（六）人为性（七）时代性（八）文化内涵的丰富性第二章旅游资源的分类一、单项选择题1.两分法系统共包括（）个大类，（）个基本类型、（）个类型【 A 】A.2、14、63B.2、7、24C.2、13、53D.2、14、123二、填空题1.旅游资源的分类是根据旅游资源的相似性和差异性进行归并或划分出具有一定从属关系的不同等级类别的工作过程。

2.“两分法”分类:指把旅游资源首先分为自然旅游资源和人文旅游资源的分类方法。

3.2003年出台的《国家分类标准》，提出了一种以旅游资源调查评价为主要目的，并适合用于旅游资源开发、保护、管理等方面的应用性分类方案。