面试 电话沟通邀约话术
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电话邀约面试人员话术
1、你好,请问你是×××吗?(确认对方身份)
2、我是润恒公司人事部经理我姓刘,(让对方知道你是谁)
3、现在和你通话方便吗?(确保对方有时间在注意你说话)
4、我们在58网站收到你应聘我们公司的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试)
5、我们在对你的简历初审后,决定通知你参加我们的面试会(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话)
6、面试会时间安排在×××,有时间吗?
7、好那可以稍后我会把地址用短息方式发送给你。
8、你到公司后可以直接要求找我,我姓刘(让人家知道到公司来该找谁)
9、记得准时下午见再见
注:如果你本人觉得这份简历很适合我们或者这个接电话的人很礼貌态度好等一些优秀表现的话你可以接着再八句话问一句话第10.
10、有什么问题要问我吗?(这是给他一种拥有感,让他觉得正式的感觉,)
电话同时灵活应变,注意要拥有感失落感并存利用。
问题回答话术见下页。
应聘者电话约面试话术应聘者电话约面试话术邀约求职者就相当于约会,但是这个约会是需要一定技巧的。
也就是电话邀约求职者的时候,你该做哪些事情、怎样做和不该做哪些事情等等。
下面就是小编整理的应聘者电话约面试话术,一起来看一下吧。
电话邀约面试的步骤(1) 电话接通,礼貌问候HR:您好,请问是某某吗?(得到确认后)请问现在通话方便吗?(如果方便可继续接下来的通话,如果不方便,可再约时间)(2) 自报家门,确认求职意向HR:您好,我这边是XXX,是在某某时候收到了您从某某招聘网站给我们投递的简历/我从某某招聘网站看到您的简历,请问您现在是在寻求某某方面的工作吗?(求职者如回答否,那礼貌道别。
如回答是,可继续)HR:我们这边有一个某某岗位,比较适合你,我们单位是在某某地点,不知道离您家的距离怎么样?/我留意到您住在某某地,离我们这边要××小时的车程。
(我们公司大多在交通便利的地方,交通便利是我们的优势哦)(3)简单沟通公司情况及工作内容HR:您好,现在天气比较冷,过来一趟也不容易,我想事先跟您沟通您的一些基本情况,需要三分钟的时间,您看可以吗?如果应聘者OK,可沟通公司的主营业务,人员情况,工作内容,让应聘者对公司及工作有个大概印象,如果应聘者感兴趣的话,接下来就可以邀约面试了。
(4)确定面试时间HR:不知道明天是否有时间可以安排来公司面试一趟,您看是上午方便还是下午?我们面试的流是。
大概需要40分钟到一个小时,您看约在这个时间好吗?(5)电话结束后短信发详细信息发送短信是很有必要的,需要说明地址、路线。
这样不熟悉的路线的候选人拿出手机就可以看到路线,不用再拿笔记上,如果有突发情况(如找不到路,有事来不了)都可以联系到HR。
这样很大程度上方便了应聘者,也会提高我们的邀约成功率。
(6)面试当天再次确认应聘者是否来目前应聘者面试赴约率不高,为避免对主管工作时间安排造成影响,一般要在当天早上再次确认,另外也可以了解不来的原因。
招聘电话邀约话术技巧通用4篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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您好!我是某某公司的,我姓某,您现在方便通话吗?您在x年x月通过智联招聘投递给我们一份简历,应聘我们大客户经理(或销售代表/客户经理)的职位。
想占用您一些时间,和您做一个电话沟通,您现在方便嘛?(对方提出“现在不方便”:则您看什么时候会方便?到时我再给您电话。
)公司基本情况自我介绍:我们是xx有限公司,主要是从事弹性体等新材料的研发、生产和销售的高科技公司。
1.您目前是在职还是离职状态?您为什么会离开原来公司或打算跳槽呢?2.您上一份/或目前工作主要的工作内容是什么?主要是负责销售什么产品?您认为该岗位的kpi(关键考核指标)是哪些方面?3.对于普通销售:您当时是否独立开发新客户?有哪些独立开发的客户?在他说的客户中,随意追问一下这个客户的情况,当时或现在的月销售额等情况。
有哪些客户是在其他同事协助的情况下一起开发的嘛?您在这些共同开发客户中,扮演了什么角色和贡献了什么?有没有客户是公司交接给你让你负责跟进的老客户?if yes,后来/或现在这些客户怎么样?就其中一个讨论和询问一下情况。
对于大客户经理:哪些客户(大客户)是您新开发的?您对大客户和小客户的定义是什么?(A客户的情况是什么样的,做的是什么产品,当时在行业内部处于什么水平,当时竞争对手是什么情况,您认为是怎么拿下该客户的?您认为您和该企业的人的关系怎么样?)大客户关系管理,您有这方面的经验吗?有案例分享一下嘛?您有负责大客户的管理和维护的经验吗?哪个客户?什么情况,销售额,所占公司销售比重,该公司行业地位等情况,)4.您原来的直接上级是谁?您怎么评价您的前任领导?您离职后,你们还有联系嘛?如已离职,可以问。
5.您怎么会决定离开这个公司的呢?(或为什么会看外面的工作机会呢?)6.您怎么评价原来的工作和公司呢?7.您觉得,您从上一份工作中最大的收获是什么?8.您对下一份工作有什么期望呢?9.对于新工作,您会关注哪些方面的对于个人自身的提升和发展呢?10.您怎么评价自己的性格?(1~10的问题可以选择性的问,不一定得全部问)今天和您沟通很愉快,也耽误了您不少时间,谢谢。
电话邀约话术(持续更新中)一、标准邀约您好,请问你是xx吗?我们这边是武汉田园音乐艺术学校。
我们今天有在xx上收到你投递我们学校的一份简历。
应聘的职位是xxx。
请问还有印象吗?请问你目前还在求职吗?通过你的简历我了解到你最近的一次工作是在xxx,对吧?为什么选择离职呢?现在你想找一份什么样的工作?你之前投递简历对于我们学校有没有一个基本的了解?这样吧,你稍后在网上具体的了解一下我们学校,武汉田园音乐艺术学校。
如果对我们学校比较认可,而且对你应聘的职位比较感兴趣,可以在xxx(时间)过来面试。
学校具体地址稍后会以短信的形式发送到你的手机。
请注意查收!二、简单沟通xx您好!我们这边是你投递简历的武汉田园音乐艺术学校。
我们今天有通过xx收到你的一份简历,应聘的职位是xxx。
好的,那我现在简单跟你沟通两到三分钟,方便吗?(不方便)那你什么时间方便呢?1、那在你方便的时候联系我们,可以吗?(一般职位)2、好的,回头方便的时候再联系你。
(较高职位)(方便)请问你目前还在找工作吗?(不在)好的,恭喜你,祝你工作愉快。
(在)你目前是在职还是离职呢?(在职)是那些方面不太满意想要换一个工作和环境呢?(离职)为什么选择离职呢?(离职原因)好的,打电话主要是你的简历初步通过了学校人事部的筛选,特地通知你在xxx(时间)过来面试。
地址是在xxx.过来的话带上一份你的简历和笔。
稍后我会把面试的时间和地址发一个短信给你。
祝你面试成功。
三、自动投递/后台搜索您好!我们这边是武汉田园音乐艺术学校人力资源部(人事部)。
请问你是xx吗?通过网上我们看到了你的一份简历,了解到你目前是想找一份xxx工作,是吧?好的。
我们学校招聘的岗位是xxx,方便和你聊聊吗?(不方便)什么时候方便?那我们在xxx(时间)再联系你。
(方便)简单介绍学校,突出规模和优势我们武汉田园音乐艺术学校是04年成立,有十一年的历史了。
是汉阳区唯一经教育局批准的音乐艺术学校。
三大电话邀约面试话术_面试技巧三大电话邀约面试话术1、初试通知1)您好,请问您是某某吗?2)这里是重庆市法伊威源商贸有限公司行政部,您是否在某某月某某日向我们投递简历应聘某某职位(或您是否在我公司门口填写《应聘登记表》应聘某某岗位等)3)请问您现在是离职状态吗?/请问您现在是否已找到合适岗位?4)很感谢您的支持和关注。
我们邀请您参加面试,某某月某某日上/下午某某点您方便来我公司吗?5)面试时请您准备好身份证、学历证书、相关证件等6)我单位的地点是:某某某某某某某某某某某某(了解对方目前住址)A乘坐K某某某某至北沙路口下车,即可到我公司B杭州汽车东站,乘坐K某某x,到达底站某某x,转公交车K某某x,坐至世纪公园下车,往东走,十字路口就可以看到我公司6)如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,还请尽量提前联系我们7)我叫某某,到时您可以直接联系我,公司电话号码是************8)如果您不方便记,随后我就将以E-mail形式发至你邮箱,并再次确认对方的邮箱地址(E-mial内容如表1)9)如果对方问及薪资问题,尽量避免直接回答,可委婉地告诉对方:A在面试之后,我公司将根据您的综合能力,设定岗位等级与薪资B或简要告诉一系列福利情况(工作时间、住宿、工作餐等)10)祝您愉快,再见。
2、复试通知:某某先生/小姐/女士,您好!这里是重庆市法伊威源商贸有限公司,感谢您在x月x日参加我公司某某职位的面试,我们公司领导认为您比较符合职位要求。
请您来我公司与(某某x总监等)再做一轮面谈,不知道您某某月某某日上/下午某某点方便吗?3、录取通知:(对于招聘中予以录取的人选,尽量在三天之内通知,提高招聘的效率。
)“某某先生/小姐/女士,您好!这里是重庆市法伊威源商贸有限公司,感谢您应聘我公司某某职位,很高兴地通知您,您被录取了!请您于x日x日上午某某点来公司报到,并请准备好以下材料:身份证、学历证书等相关证件,5张一寸彩照。
招聘电话预约话术聘请电话预约术1、情景模拟如下:(拿起电话,拨通号码)HR:您好!请问您是***先生/女士吗?-----先确定接听电话的人是不是简历上的人,避开问了半天,才发觉搞错了,闹出笑话)候选人:是的,我是。
2、HR:您好,我是北京华夏矿安公司人力资源部*女士/先生,----先自我介绍,让对方知道自己的身份。
候选人:您好。
3、HR:您好,我在智联聘请(前程无忧)网上收到您投给我们公司的简历,您应聘的岗位是***。
-----说明自己的来意。
候选人:是的,我投了。
4、HR:请问,**先生,您现在还在求职吗?(视简历登记状况)-----确定对方的求职状态。
假如对方正处于找工作的状态,进一步询问:假如对方还在职,要考虑岗位的聘请期限与之是否相匹配。
假如相差太远的话,就说明状况,可以以后联系,本次面试先取消。
候选人:5、HR:您现在讲话便利吗?------确定对方是否便利接电话。
(假如不便利,再约时间;假如可以,可以直接询问。
)您的简历我们已经认真阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容来看,和我们目前这个岗位要求很匹配的,想和您约个时间到公司进行一个当面的沟通,同时您可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天上午10点可以吗?候选人:便利6、HR:请问,***先生/女士,我们公司在建国门这的华声国际大厦,这个距离您可以接受吗?-----现在的人离职很大缘由上上班离家太远,因此在沟通前双方先达成距离的共识。
(候选人:我住在7、HR:我们公司在东四十条美惠大厦,距离有些远,您看这会给您上班带来不便吗?-----(距离问题实在不能协调,就不要支配面试了。
假如距离不成问题,可以接着问以下问题)。
候选人:没问题HR:您还有什么想向我了解的吗?A、候选人:没有B、想了解公司项目或是薪酬标准?(公司主要是针对煤矿行业做系统集成的科技研发型的高新技术企业,薪酬待遇面议)。
8、HR:您便利登记公司的地址吗?候选人:不太便利,我在外面。
电话邀约面试话术电话邀约求职者过来面试的沟通技巧:1、您好,请问是某某先生/女士/小姐吗?2、我是某某有限公司的人事部负责人,我姓黄,请问你现在说话方便吗?3、您在*月*号的时候通过人才网发了一份求职简历,是应聘我们**职位的,您还记得吗?4、您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您的简历内容上来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天上午10点(具体情况您定面试时间)可以吗?5、我们公司的地址是在***(求职者目前所在的地方,最好告诉她怎么乘车)你可以乘坐XX路公交车到达,面试时间为**** (您们定好的时间),请准时参加。
如果有其他的事情,请提前打这个电话和我们沟通,或者拨打我的手机号码(手机号您可以记一下),如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我。
(注意:面试时间公司地址以及乘车路线最好可以邮件或者短信方式给求职者,不仅表达公司的正规和重视,而且增强求职者面试的意识)6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗?7、最近天气比较冷,出门请注意保暖(或者说路上注意安全),我们明天上午*点见,祝您面试成功!备注:如果求职者比较不错,但是在规定的时间没有过来面试,公司应及时做个回访,了解具体的情况,可以的话,另改约时间面试,争取到合适的人才。
二、招聘方和求职者往往因为信息的不对等,导致双方沟通的不顺畅如果从预约面试开始就没有解决这个问题,那么会带来一系列的问题,最终导致招聘的失效。
1、一般我们建议都用您字而不用你字,表示尊重。
虽然电话中有时候听起来的区别不大,但是高素质的求职者听起来的感受会有很大的区別,况且很多的求职者比我们的年龄要大,用您字并不降低你的身份。
不要以为只有招聘方在意细节,一个优秀的求职者同样在意我们在细节问题上的处理方式。
2、告知对方公司的全称,并告知你的姓或者职位。
电话邀请面试怎么说电话邀请面试怎么说电话邀请面试的范例话术企业HR电话邀请面试的时候,不宜在电话说得过多,要有诚恳的态度邀请求职者,注重电话的沟通可以大大提高初试面试人员的到达率。
下面个性说网小编给大家分享的电话邀请面试的范例,希望能帮到你。
电话邀请面试的范例1、针对主管级以下的人员:“×××先生或小姐你好,我们是XX股份人力资源部的,在公司招聘网上收到你投递的应聘我公司×××的简历,您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容/来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天×××可以吗?****过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,谢谢”2、主管级以上职位:“×××经理或×××总”,你好,我们是XX股份人力资源部的,现在方便听电话吗?如果是自动投递的,可以说:在公司招聘网上收到你投递的简历,我们招聘的职位是×××,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话,就说:想约你×××时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请您查收,谢谢“。
3.如果是下载的简历:您好,是XX先生(女士)吗?我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话,就说:想约你×××时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,如果对方说方便,那么,过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请您查收,谢谢“。
邀约应聘者的有效话术电话预约面试是我们最经常用的一种预约方法,既然是预约,那么这里其实存在很多的变数,也就是我们不可控制的因素在其中,包括天气、应聘者所在的位置带来乘车线路的方便与否、是否有突发事件等。
应聘者是否准时赴约我们不可能强制要求,但是我们可以吸引。
下面是我整理的比较合适的邀约话术:1、您好,请问是某某先生/女士/小姐吗?2、我是泊音企业人力资源部,我姓李,请问您现在说话方便吗?3、您在上周五的时候通过招聘网站给我们公司发了一份求职简历,是应聘我们公司某某职位的,您还记得吗?4、您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天上午10点可以吗?5、我们公司的地址是在芝罘区宁海路96付31,您可以乘坐2、45、51路公交车到达,面试时间为上午10点,请准时参加。
如果有其他的事情请提前拨打这个电话和我们沟通,如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我。
6、请问您还有什么疑问或者有什么想了解的吗?7、最近天气慢慢变凉了,出门请注意保暖,我们明天上午10点见。
整个话术的基调是平等、尊重、强调信息的对等沟通。
招聘方和求职者往往因为信息的不对等,导致双方沟通的不顺畅,如果从预约面试开始就没有解决这个问题,那么会带来一系列的问题,最终导致招聘的失效。
1、一般都用您字而不用你字,表示对对方的尊重。
虽然电话中有时候听起来的区别不大,但是高素质的求职者听起来的感受会有很大的区别,况且很多的求职者比我们的年龄要大,用您字并不降低自己的身份。
不要以为只有招聘方在意细节,一个优秀的求职者同样在意我们在细节问题上的处理方式。
2、一定要告知对方公司的全称,并告知自己的姓或者职位。
不要使用公司的简称,这样会让求职者认为我们自己对公司的认可程度不高。
面试-电话沟通邀约话术
(一)电话沟通邀约目的:
1.表达公司诚意,对合适的投简历者做“进一步沟通”。
1.了解应聘者目前实际的状况:找工作中想好要问的事项:开场问候语+要问的三个问
题:现在的状况+为什么要离职+近三年的职业规划。
确定好面试该岗位同事的时间
安排表。
4.手头事情处理完后,找安静场所,备好相关简历和笔,调整心情,面带微笑,准备开
始邀约-电话沟通。
(二)电话沟通邀约的流程第二步:
1.电话沟通开场白:(客气问候)
您好!请问是XXX先生/小姐(超过30岁改称“女士”)吗?我是XXX公司行政人力
资源部的HR吴经理,咱们在智联招聘网站收到您的简历。
对方回复一:对方若说:“你打错了对“在职想换工作的求职者”,对比相关招聘岗位的要求到岗时间,不符合的及时回复“我会把您的情况和简历上报给领导,稍
后回复您”。
(三)电话沟通邀约的流程第三步:(发放面试邀函)
1.询问求职者什么时间方便来面试?若和公司面试官时间有冲突的,需婉言沟通调整
到面试官时间为准。
2.沟通好后,及时在“智联招聘网站”或其它相关网站,发出“面试邀请函”。
(四)电话沟通邀约的流程第四步:
(短信或电话告知对方“面试邀请函”已发出)
请对方收到“面试邀请函”后,确认回复。
注意:先发短信通知,若2H内没回复,记得电话确认。
(五)确认来面试者,HR做好面试计划,并通知相关面试该岗位同事知悉。