大客户渠道拓展
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大客户渠道拓展执行方案1大客户渠道拓展执行方案一、工作目的(1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体;(2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估;(3)、搜集大客户团体的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方式;(3)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位;(4)、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。
二、工作思路大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物,要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。
在大客户单位关键人物的介绍下,了解大客户单位的购房需求情况和活动范围;在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流,并组织针对大客户单位的小型产品推介会。
大客户组的成员经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。
关键人物也将根据其单位最终成交的套数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。
三、拓展目标(1)、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位;(2)、在TOP公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业3家、商会2家、行政机关5家,其他渠道登记的客户至少400名,争取转化诚意客户30%以上。
四、活动优惠1、大客户团购优惠:1)大客户单位所有的成交客户,享受正常购房优惠折扣以外,另外根据整个单位成交的合计套数,享受大客户团购优惠。
2)大客户单位团购物业须达到9套以上享受折上折,具体标准如下:①商会成员团购9套以上物业,在享受常规折扣的基础上,再享受9.8折。
②芦淞大市场的经营商家团购9套以上,在享受常规折扣的基础上,再享受9.8折。
③大型厂矿的客户,在享受常规折扣的基础上,再享受9.8折。
④教师及公务员渠道凭有效证件, 在享受常规折扣的基础上,再享受9.8折。
客户拓展攻略及大客户销售技巧作为销售人员,客户拓展是非常重要的工作之一、通过拓展新客户,可以增加销售机会,提升销售业绩。
而大客户销售又是客户拓展中的重点,因为大客户通常具有更大的销售潜力和更高的订单量。
在本文中,我将分享一些客户拓展攻略和大客户销售技巧,希望能对销售人员有所帮助。
首先,客户拓展攻略需要明确目标市场和客户群体。
一家企业不能无限制地去拓展所有潜在的客户,而是应该有针对性地选择目标市场和客户群体。
通过市场调研和客户分析,了解目标市场的需求和竞争情况,找到与自己产品或服务匹配度高的潜在客户,可以提高销售的成功率。
其次,需要建立有效的客户关系管理体系。
客户关系管理是客户拓展和大客户销售的重要工具。
通过建立客户数据库,记录客户的需求、购买历史和互动情况,可以帮助销售人员更好地了解客户,提供个性化的服务。
同时,建立客户关系管理体系也可以帮助销售人员及时跟进客户需求,保持与客户的良好沟通和关系。
另外,积极推广公司和产品是客户拓展的必要手段。
销售人员应该利用各种渠道和机会,积极推广公司的品牌和产品。
可以通过参加行业展会、举办产品演示和提供免费试用等方式,吸引潜在客户的关注和兴趣。
同时,推广公司和产品也需要有清晰的产品卖点和独特价值,以便能够吸引客户选择购买。
对于大客户销售,需要有一些特定的销售技巧。
首先,建立信任和合作伙伴关系是至关重要的。
大客户通常具有双向选择能力,销售人员需要通过建立信任和合作伙伴关系,提升客户对公司和产品的信心,从而促成销售。
可以通过频繁的沟通、定期的客户拜访和提供专业的售后服务等方式,加深与大客户的关系。
其次,需要有强大的谈判技巧和灵活的销售策略。
由于大客户通常具有较高的购买力和议价能力,销售人员需要在谈判中灵活应对,找到双方都能接受的解决方案。
可以提供定制化的产品或服务,满足大客户特殊需求,提供良好的购买体验。
同时,在谈判中也需要重视长期合作的意愿,通过灵活的销售策略,争取大客户的长期支持和合作。
客户开拓的方法与渠道客户开拓是指企业通过一系列的方法和渠道,寻找并开拓新的客户群体,扩大市场份额。
下面将介绍一些常见的客户开拓方法和渠道。
一、市场调研与分析了解目标市场的需求和竞争状况,是客户开拓的基础。
通过市场调研和分析,可以确定潜在客户的特征和需求,有针对性地开展销售活动。
二、口碑营销通过提供优质的产品和服务,积累良好的口碑。
客户满意的口碑将传播出去,吸引更多的潜在客户。
三、网络营销利用互联网和社交媒体等工具,开展线上营销活动。
通过建立专业网站、运营社交媒体账号、发布优质内容等方式,增强企业的知名度和影响力,吸引潜在客户。
四、与行业领军企业合作与行业领军企业进行战略合作,可以借助他们的客户资源,快速拓展自己的客户群体。
可以通过推出联合产品、共同举办推广活动等方式,吸引新客户。
五、参加行业展览和会议参加行业展览和会议,可以接触到大量的潜在客户。
展览和会议是企业展示自己产品和服务的重要平台,通过与潜在客户面对面的交流,建立信任和合作关系。
七、邮件营销利用邮件发送营销资料,向潜在客户介绍产品和服务。
邮件营销可以节约成本,达到快速传播的效果。
八、客户推荐积极争取现有客户的推荐,将客户满意和信任转化为新的业务机会。
可以通过提供奖励、推出促销活动等方式,鼓励客户进行推荐。
九、口头宣传通过个人与潜在客户的接触,通过口头宣传介绍企业的产品和服务。
个人与个人之间的沟通和传递,往往比较真实和有效。
十一、邀请潜在客户参观公司邀请潜在客户到公司参观,让他们了解企业的实力和产品。
通过参观,潜在客户可以更加直观地了解企业,提高他们的信任和购买意愿。
十二、代理商和分销商合作通过与代理商和分销商合作,利用他们的渠道和资源,开拓新的客户。
代理商和分销商可以将企业的产品和服务推广到更广泛的市场。
选择合适的客户开拓方法和渠道,需要根据企业的产品特点、目标市场、竞争状况等因素进行综合考虑。
同时,客户开拓需要长期坚持和不断试错,通过不断的学习和调整,逐渐积累经验,提高开拓客户的效果。
大客户渠道拓展执行方案一、工作目的(1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体;(2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估;(3)、搜集大客户团体的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方式;(4)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位;(5)、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。
二、工作思路大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物,要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等.在大客户单位关键人物的介绍下,了解大客户单位的购房需求情况和活动范围;在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流,并组织针对大客户单位的小型产品推介会。
大客户组的成员经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。
关键人物也将根据其单位最终成交的套数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。
三、拓展目标(1)、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、周边园区、建材、服装市场私营业主、学院单位;(2)、在住宅、公寓、销售开盘之前拓展周边园区企业3家、商会2家、行政机关5家,其他渠道登记的客户至少400名,争取转化诚意客户30%以上。
四、活动优惠1、大客户团购优惠:1)大客户单位所有的成交客户,享受正常购房优惠折扣以外,另外根据整个单位成交的合计套数,享受大客户团购优惠。
2)大客户单位团购物业须达到9套以上享受折上折,具体标准如下:①商会成员团购9套以上物业,在享受开盘折扣优惠的基础上,再享受每套元优惠。
②三峡物流园等大型专业市场的经营商家团购9套以上,在享受开盘折扣优惠的基础上,再享受每套元优惠。
③周边园区客户,在享受开盘折扣优惠的基础上,再享受每套元优惠.④教师及公务员渠道凭有效证件,在享受开盘折扣优惠的基础上,再享受每套元优惠.购房优惠情况明细表:以115㎡三房为例,元/㎡的价格,正常开盘折扣优惠的基础上,再享受每套元优惠。
大客户组--瞄准的是大客户单位以及其他可能发展为大客户单位的普通机构,通过信息宣传和活动组织,发动他们到项目现场,实现成交流程:大客户组拜访——关键人物确定——联系沟通——产品推荐会——关键人物在推荐本单位客户购买项目——成交并签约一、工作目的(1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体;(2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估;(3)、搜集大客户团体的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方式;(3)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位;(4)、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。
二、工作思路大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物,要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。
在大客户单位关键人物的介绍下,了解大客户单位的购房需求情况和活动范围;在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流,并组织针对大客户单位的小型产品推介会。
大客户组的成员经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。
关键人物也将根据其单位最终成交的套数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。
三、拓展目标结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、建材、服装市场私营业主、学院单位和所有有资源名单客户的合作单位如投资公司、贷款公司等做渠道合作;首先,大客户工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、银行单位进行摸底、评估工作;(1)、圈定目标团体单位,进行初步洽谈;(2)、大客户工作人员搜集大客户单位的相关信息,如:该单位的员工数量、居住地点、单位的整体购买力以及单位内部是否有集体活动等;(3)、每个大客户单位限找一名关键人物协助工作。
该人员应熟知该单位情况,有一定的影响力及号召力,有一定的决策权,如:资料架的摆放、了解该单位的集会时间等;(4)、对该大客户单位进行综合评估,了解该大客户单位的购买实力及购买意向,评选出需要重点跟进的目标单位。
房地产项目大客户渠道拓展执行方案一、项目背景房地产项目是目前市场上的热点,也是国内企业最为重视的领域之一。
然而,在市场竞争激烈的情况下,不同企业拥有着不同的项目规模、品质、服务等各方面的差异和优劣。
如何在市场中脱颖而出,并依靠良好的大客户渠道拓展策略,开拓更多的商机,进一步提高企业在行业内的竞争力,已成为房地产企业普遍面对的问题。
二、目标客户及渠道特点1.目标客户:大型企业、国有集团、政府机构、金融机构等。
2.大客户渠道特点:(1)关系渠道:大型企业、国有集团、政府机构等的业务往往需要通过关系渠道才能获得。
因此,建立良好的人际关系是开拓大客户渠道的关键。
(2)信息渠道:大型企业、国有集团、政府机构等拥有广泛的信息渠道和高效的信息传递效率。
因此,企业需要加强自身信息收集和利用能力,了解目标客户的需求和行为习惯,从而开拓更多的商机。
(3)服务渠道:大客户对服务质量要求极高,需要提供定制化的服务。
因此,企业需要不断改进服务内容和质量,满足客户的需求。
三、执行方案1.加强人际关系。
(1)建立联系人名单:制定针对目标客户的联系人名单,并建立联系人的详细信息资料,包括职务、工作内容、联系方式等。
不断更新信息,获悉客户变化,及时调整联系人名单。
(2)拓展社交关系:加强与客户联系人的社交关系,利用社交场合向客户展示企业的实力和形象,并寻找合适的机会进行深入的交流和洽谈。
(3)建立合作伙伴:建立与目标客户相关业务的合作伙伴关系,提高企业在相关领域的知名度和信誉度,从而吸引客户资源。
2.提高信息收集和利用能力。
(1)参加行业会议:参加相关行业的会议和论坛,深度了解市场发展趋势,把握客户需求的变化。
(2)定期走访客户:定期走访目标客户,了解客户的需求和运营模式,及时进行调整。
(3)加强数据分析:收集客户数据,进行分析和统计,得出客户的平均需求和偏好,为提供定制化服务做好准备。
(4)提高信息利用效率:建立客户信息数据库,实现信息共享和利用,提高工作效率。
房地产项目大客户渠道拓展执行方案一、本文概述本文将详细介绍如何执行针对房地产项目的大客户渠道拓展计划。
我们将通过分析市场环境、目标客户群体以及具体的拓展策略,为您提供一套全面、实际的执行方案。
二、市场环境分析在开始制定执行方案之前,我们需要深入了解房地产项目所在的市场环境。
这包括对当地经济发展状况、房地产市场趋势、竞争态势以及客户需求的调研。
三、目标客户定位我们将对潜在的大客户进行定位,包括他们的职业、收入、购房需求等特点。
只有明确了目标客户,我们才能更有针对性地制定营销策略。
四、拓展策略1、拓展渠道:根据市场环境和目标客户定位,我们将选择合适的渠道进行拓展,如社交媒体、线上线下广告、行业协会等。
首先,我们将通过社交媒体平台,如微信、微博等,针对目标客户进行精准定位。
通过发布相关楼盘信息和优惠活动,吸引潜在客户的关注。
我们将在社交媒体上建立品牌形象,增加客户对项目的认知度。
其次,我们将通过线上线下广告进行宣传。
在线上广告方面,我们将选择各大主流房地产网站进行合作,发布项目广告,吸引潜在客户的关注。
同时,我们将在搜索引擎中购买相关关键词,提高项目在搜索结果中的排名。
线下广告方面,我们将在人流量较大的商圈、社区等区域设置项目广告牌,扩大项目在周边区域的影响力。
此外,我们还将与相关行业协会进行合作,如房地产开发商协会、物业管理协会等。
通过与这些协会的合作,我们可以接触到更多的潜在客户,扩大项目的市场份额。
我们还将积极参加行业内的相关活动,提高项目在行业内的知名度和美誉度。
综上所述,我们将根据市场环境和目标客户定位,选择合适的渠道进行拓展,确保项目能够覆盖更多的潜在客户,实现销售业绩的提升。
2、营销策略:我们将制定吸引大客户的营销策略,包括价格策略、促销活动、增值服务等。
首先,我们将采取差异化价格策略,针对不同类型的大客户推出不同的价格方案,包括团体优惠、长期租赁优惠等,以吸引其关注并选择我们的房地产项目。
多渠道客户拓展的高效方法和技能对于企业而言,客户拓展是非常重要的。
客户的数量和质量直接关系到企业的业绩和发展。
如今,随着市场竞争加剧和客户需求的多样化,企业需要采用多渠道拓展客户,才能更好地把握市场机会,提高业绩,保持竞争力。
本文将介绍多渠道客户拓展的高效方法和技能。
一、多渠道客户拓展的概念多渠道客户拓展是指企业通过多种渠道来获取潜在客户的行为。
常用的渠道包括:搜索引擎、社交媒体、电子邮件、手机短信、电话营销、展会、论坛等。
多渠道客户拓展是一种有力的市场营销手段,可以大大提高客户获取率和转化率。
二、多渠道客户拓展的优势1、客户获取率高多渠道客户拓展可以同时在多个渠道寻找客户,从而提高客户获取率。
例如,在搜索引擎、社交媒体和展会上同时宣传,可以覆盖更多的潜在客户,提高客户获取率。
2、客户转化率高多渠道客户拓展可以满足客户对不同渠道的偏好,给客户更多的选择,从而提高转化率。
例如,客户通过搜索引擎搜索后进入企业网站,填写表格联系企业,同时企业可以通过电子邮件和手机短信等多个渠道与客户沟通,提高转化率。
3、客户关系稳定多渠道客户拓展可以建立更深入的客户关系,增加客户和企业的互动和信任。
通过不同渠道的互动,企业可以更了解客户需求和反馈,进而提高服务质量和客户满意度,维持客户关系的稳定。
三、多渠道客户拓展的技能1、针对不同渠道制定专业计划不同的渠道有不同的特点和规律,需要制定相应的专业计划。
比如,针对搜索引擎需要制定SEO和SEM计划,针对社交媒体需要制定粉丝运营和社群建设计划,针对电子邮件需要制定邮件营销计划等。
制定专业计划可以提高效率和效果。
2、数据分析和挖掘多渠道客户拓展需要对数据进行收集和分析,从而了解潜在客户的需求和偏好。
可以利用数据分析工具进行数据挖掘,从大数据背景下了解客户,更好地进行客户拓展。
3、客户维护和管理多渠道客户拓展后需要维护和管理客户关系,包括建立客户档案、定期跟进和维护客户满意度等。
大客户渠道拓展执行方案大客户渠道拓展是企业扩大销售规模、提高销售收入的重要手段。
通过积极寻找潜在的大客户,建立起稳定的销售渠道,可以有效地增加企业的市场份额和竞争优势。
下面是一个大客户渠道拓展执行方案的示例,内容包括市场调研、目标客户筛选、渠道建设和维护等要点。
一、市场调研1.调研和分析市场潜力,确定大客户渠道拓展的目标市场。
可以通过行业报告、调研数据、竞争对手情况等多种途径获取相关信息。
2.深入了解目标市场的特点和需求,包括市场规模、增长速度、行业趋势等。
同时也需要分析目标市场的竞争状况、需求痛点、产品需求等。
3.评估目标市场的可行性和利润潜力,制定合理的市场开拓目标。
二、目标客户筛选1.根据市场调研结果,确定潜在的大客户目标,制定筛选标准。
根据目标市场的规模、需求、资源配合度等,筛选出符合企业发展需求和定位的大客户。
2.对潜在客户进行深入了解,包括其行业地位、规模、财务状况、采购习惯、决策层级等。
可以通过企业内部人员调研、市场调查和互联网信息等途径获取客户相关信息。
3.根据客户需求和企业自身实力,确定目标客户的重要性和优先级。
针对重要客户,要进行更加深入的研究和分析,制定更精准的市场营销策略。
三、渠道建设1.设立专业的大客户渠道拓展团队,负责开发和维护大客户关系。
确保团队成员具备市场营销、销售技巧、谈判能力等必备能力。
4.建立稳定的渠道合作关系,与渠道伙伴进行合作协议签订。
确保渠道伙伴有动力和能力进行销售,并提供必要的培训和支持。
五、维护渠道关系1.定期与大客户进行沟通和交流,了解客户需求和反馈。
及时回应客户的问题和投诉,提供优质的售后服务。
2.定期组织客户培训和产品宣讲会,增加客户对产品的了解和认可。
3.激励和奖励渠道伙伴,鼓励他们积极开拓市场和推广产品。
4.不断优化渠道管理和销售流程,提高渠道合作效率和盈利能力。
以上是一个大客户渠道拓展执行方案的简要介绍,企业在执行该方案时需要根据实际情况进行调整和补充。
房地产项目大客户渠道拓展执行方案
一、项目大客户挖掘策略
1.了解潜在客户需求
首先,我们需要明确项目的定位和目标群体,然后通过市调、
问卷调查等方式了解潜在客户的需求和选择房屋的关键因素。
同时,也要结合历史销售数据和客户交流反馈,了解客户的购买习惯和偏好。
2.建立客户数据库
将潜在客户信息整理成数据库,并建立客户画像,对不同类型
客户制定针对性的营销策略,分别进行跟进和维护。
同时,也要及
时更新客户信息,并对客户进行分类,如金融、医疗、科技等领域
的企业。
3.网络营销
通过社交媒体、微博等方式,向目标客户展示项目的品质、特色、馈赠等,吸引目标客户的关注,并建立线上购房渠道,更加方
便客户进行购买。
4.广告宣传
选择适合目标客户群体的媒体和渠道,发布宣传广告,吸引目
标客户的关注和认知,同时也可以配合举办各种线下活动,例如户
型大赏、开盘仪式等,吸引更多大客户前来了解和参观。
二、项目大客户跟进策略。
大客户渠道拓展执行方案
一、工作目的
(1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体;
(2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估;
(3)、搜集大客户团体的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方式;
(3)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位;
(4)、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。
二、工作思路
大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物,要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。
在大客户单位关键人物的介绍下,了解大客户单位的购房需求情况和活动范围;在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流,并组织针对大客户单位的小型产品推介会。
大客户组的成员经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。
关键人物也将根据其单位最终成交的套数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。
三、拓展目标
(1)、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位;
(2)、在TOP公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业3家、商会2家、行政机关5家,其他渠道登记的客户至少400名,争取转化诚意客户30%以上。
四、活动优惠
1、大客户团购优惠:
1)大客户单位所有的成交客户,享受正常购房优惠折扣以外,另外根
据整个单位成交的合计套数,享受大客户团购优惠。
2)大客户单位团购物业须达到9套以上享受折上折,具体标准如下:
①商会成员团购9套以上物业,在享受常规折扣的基础上,再享受9.8
折。
②芦淞大市场的经营商家团购9套以上,在享受常规折扣的基础上,
再享受9.8折。
③大型厂矿的客户,在享受常规折扣的基础上,再享受9.8折。
④教师及公务员渠道凭有效证件, 在享受常规折扣的基础上,再享受
9.8折。
购房优惠情况明细表:以130㎡中央王座三房为例,3400元/㎡的价格,正常一次性9.8折的折扣计算
其他特殊情况,合富公司将作出评估建议,并启动开发商与团购单位
直接商洽。
3)、团购客户享受优先选房待遇。
先交诚意金者先选房,以认筹序列号为准;
4)、大客户关键人物现金奖励建议
A、大客户关键人物界定:
本项目大客户组第一次拜访,直接拜访的企业工会主席、办公室主任
等要职人员;从第一次拜访到后期被推荐客户签署合同并交付首期款,
必须是同一个人,中途人员发生变更不予承认;
B、返点建议:
①大客户关键人物购房享受大客户折扣。
②大客户关键人物的现金奖励如下:
如果大客户关键人物购房,除享受大客户折扣外,现金奖励可以抵扣
房款。
以1000元/套的金额作为奖励标准;
C、推荐成功界定标准:被推荐的本单位客户签约,并交纳首期款;
D、返点兑换流程
大客户组拜访——关键人物确定——联系沟通——产品推荐会——关
键人物在推荐本单位客户购买项目——成交并签约——签署合同后一
个星期——大客户关键人物持本人身份证、单位工作证,由大客户项
目组相关人员陪同,到开发商财务直接领取现金或者抵扣房款。
四、活动时间:2008年5月15日—2008年7月15日
五、工作人员岗位要求
六、各阶段工作安排划分
1、大客户单位信息搜集期 2008年5月1日—5月30日
(1)、大客户工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、银行单位进
行摸底、评估工作;
(2)、圈定目标团体单位,进行初步洽谈;
(3)、大客户工作人员搜集大客户单位的相关信息,如:该单位的员工数
量、近期内是否有自建房计划、自建房的规模如何、单位的整体购
买力以及单位内部是否有集体活动等;
(4)、每个大客户单位限找一名关键人物协助工作。
该人员应熟知该单位
情况,有一定的影响力及号召力,有一定的决策权,如:资料架的
摆放、了解该单位的集会时间等;
(5)、对该大客户单位进行综合评估,了解该大客户单位的购买实力及购
买意向,评选出需要重点跟进的目标单位。
2、大客户单位巡展期 2008年6月1日-7月1日
(1)、对前期评选出的单位进行重点深度发掘;
(2)、大客户工作人员与该单位关键人物联系,协商进一步合作事宜;
(3)、保持与关键人物的联系,随时掌握大客户单位的动向及各种活动,
并及时向管理人员反馈;
(4)、根据该单位的具体情况及购买意向,向大客户组管理人员申请举办
产品说明会;
(5)、大客户组工作人员应协助产品说明会的组织协调工作;
3、大客户单位签约 7月1日以后
(1)、确定与商会、大型厂矿等大客户单位的活动方案并按时间节点实施;
(2)、收集大客户单位团购数量;
(3)、协助跟进大客户的选房签约工作;
(4)、保持与大客户单位的联系,进行大客户关系维护;
(5)、根据工作情况,准备新的合作活动和新一轮大客户单位的选点筹备
工作。
七、大客户单位(初定,拓展工作中进行增补)
八、具体工作安排(1)工作安排
(2)物料清单准备
注意:1、补充物料将以报告形式申请。
2、在大客户拓展工作中,需要车辆的配合,在车辆不能到位的情况下,交通费用由
发展商实报实销。
九、大客户拓展人员一天工作流程
十、大客户预约流程
(1)、预约流程
(2)、具体工作分工:
a:合富辉煌:客户联系、拜访、拓展以及大客户拓展的效果监测
b:开发商营销部:大客户优惠政策的确定、车辆、礼品、资料供应和补给
十一、大客户费用预算
1、广告物料:15000元
2、礼品:25000元
建议礼品品种多做几样,以备大客户跟进的不同时期使用,如:
1)一般礼品,送给大客户单位员工的,如印有项目信息的公仔(娃娃)、或其他礼品:5000元
2)大客户单位关键人物的礼品费用:20000元
①精美的礼品,如品牌打火机、品牌办公用品等:5000元
②现金消费卡、美容消费卷:15000元
3、公关招待费:5000元
4、交通费用:5000元
交通费用包括:1)开发商车辆的配合下,开发商自有车辆的使用费
2)没有车辆配合情况下,大客户组报销的交通费用
5、不可预计费用:5000元
6、共计:55000元
注:1)大客户费用将专款专用。
2)补充费用将以报告的形式申请。
附:
一、人员架构图
二、大客户人员名单执行统筹:
客户一组:
客户二组:
以上架构为暂定
二、大客户拜访报告
单位名称:时间:年月日
三、产品说明会(待广告物料制作到位后开始)
1、地点:各大客户单位会议室
2、参与人员:通过大客户单位关键人物宣传或者大客户组销售代表沟通后,
对项目有兴趣的大客户单位职员
3、时间:大客户组成员与大客户单位协商,具体确定。
4、工作流程
5、宣传物料(每次)
合富辉煌房地产2008年5月10日。