2020年专业的培训方案范文.docx
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2020年度培训计划方案第一、工作目标1. 提升编辑能力在2020年度,作为一名资深编辑,我的首要工作目标是提升自己的编辑能力。
具体来说,我计划通过以下几个方面来实现这一目标:•深入了解并掌握各种编辑工具和软件,提高工作效率;•学习和研究各种文章风格和排版技巧,使文章更具吸引力;•培养对文字的敏感度和洞察力,提升文章质量;•学习并应用新的编辑理念和方法,跟上行业发展的步伐。
2. 提高团队协作能力作为一名资深编辑,不仅需要具备扎实的编辑能力,还需要具备良好的团队协作能力。
在2020年度,我将通过以下几个方面来提升自己的团队协作能力:•加强与团队成员的沟通和交流,了解他们的需求和意见,提高团队凝聚力;•学会倾听和尊重他人的意见,做到民主决策,避免独断专行;•学会分配任务和责任,让团队成员在自己的擅长领域发挥最大的作用;•培养团队精神,鼓励团队成员相互支持和帮助,共同完成任务。
3. 拓展知识面作为一名资深编辑,需要具备广泛的知识面,才能更好地完成编辑工作。
在2020年度,我将通过以下几个方面来拓展自己的知识面:•定期阅读各类书籍、报纸、杂志,了解国内外的最新动态和发展趋势;•参加各类培训和讲座,学习新的知识和技能;•与不同领域的专家和学者交流,了解他们的观点和见解;•主动了解和关注读者的需求和反馈,提升编辑工作的针对性。
第二、工作任务1. 完成编辑任务在2020年度,我需要完成各种编辑任务,包括稿件审核、修改、排版等。
为了提高工作效率和质量,我将采取以下措施:•制定详细的编辑工作计划,合理分配时间和精力;•建立和完善编辑流程和规范,确保编辑工作的有序进行;•与其他部门密切合作,确保编辑任务的顺利完成;•对编辑工作进行总结和反思,不断改进和完善。
2. 参与团队项目在2020年度,我还将参与各种团队项目,共同完成编辑任务。
为了保证项目顺利进行,我将做好以下工作:•积极参与项目讨论和决策,提出自己的意见和建议;•按照项目分工,认真负责地完成自己的任务;•与其他团队成员保持良好的沟通和协作,共同解决问题;•对项目进行总结和反思,为今后的工作提供经验和借鉴。
培训计划方案通用6篇一、培训目标本培训计划旨在提高员工的专业技能、沟通能力和团队合作能力,促进员工个人发展和团队整体素质提升,达到提升企业绩效的目标。
二、培训对象本次培训对象为公司所有员工,包括管理人员、技术人员、市场人员等。
三、培训内容1. 专业知识培训通过专业知识培训,提高员工的技术水平和专业能力,包括行业发展趋势、产品知识、技术手段等内容。
2. 沟通与表达能力培训通过沟通与表达能力培训,提高员工的沟通技巧和表达能力,包括沟通技巧、演讲技巧、写作能力等内容。
3. 团队合作能力培训通过团队合作能力培训,促进员工之间的合作与协作,提高团队整体合作水平,包括团队建设、团队协作、团队精神培养等内容。
4. 创新能力培训通过创新能力培训,激发员工的创新意识,提高员工解决问题的能力,包括创新思维、问题解决能力、灵活应变能力等内容。
5. 情绪管理培训通过情绪管理培训,提高员工的情绪管理能力,增强员工的抗压能力和应对挑战的能力,包括情绪管理、压力管理、情绪调节等内容。
6. 职业发展规划培训通过职业发展规划培训,帮助员工制定个人发展规划,提高员工对职业发展的认识和规划能力,包括职业发展规划、职业素养提升、职场生存技巧等内容。
四、培训方式本次培训采用多种方式,包括课堂培训、案例分析、小组讨论、角色扮演、实战演练等,以及线上线下结合的形式,灵活多样地进行培训,保障培训的有效性和实用性。
五、培训时间根据员工的工作安排和实际情况,安排灵活的培训时间,包括工作日、周末等不同的时间段,确保员工能够参与培训并获得有效的学习效果。
六、培训评估通过问卷调查、培训考核等形式进行培训评估,了解员工对培训的满意度和培训效果,及时调整和改进培训计划,确保培训的有效性和实用性。
七、培训预算根据培训内容和培训方式,制定培训预算,包括培训费用、讲师费用、培训场地费用等,确保培训计划的顺利开展。
以上是本次培训计划方案的基本内容,希望通过本次培训,能够有效提升员工的素质和能力,达到企业发展的目标。
2020 年度培训计划方案第 1 篇: 员工年度培训计划方案为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展; 必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将20xx 的培训工作计划如下:一、培训的总体目标1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则,组织职工利用周末和节假日集中授课。
3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
20xx 年,中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20 天; 一般职工操作技能培训累计时间不少于30 天。
三、培训内容与方式1.组织各部门集中授课培训,再根据培训的实际情况进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价。
( 附培训课程安排表 )2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
3、新员工入厂培训。
20xx 年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。
每项培训年不得低于8 个学时; 通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。
2020年度培训计划方案一、培训目标。
本年度培训计划的目标是为公司员工提供全面、系统的培训,帮助他们提升专业技能和综合素质,适应公司发展的需要,提高工作效率和质量。
二、培训内容。
1. 专业技能培训。
针对不同岗位的员工,制定相应的专业技能培训课程,包括但不限于市场营销、人力资源管理、财务会计、项目管理等方面的培训内容,以提高员工的专业素养和工作能力。
2. 沟通协作培训。
组织沟通技巧、团队协作、冲突解决等方面的培训课程,帮助员工提高沟通能力、团队合作意识,增强团队凝聚力和执行力。
3. 创新思维培训。
通过创新思维、问题解决、决策分析等方面的培训,激发员工的创新意识和解决问题的能力,推动企业创新发展。
4. 职业素养培训。
开展职业道德、职业规范、职业操守等方面的培训,提高员工的职业素养和职业道德水平,塑造良好的企业形象。
三、培训方式。
1. 线上培训。
利用互联网平台,开展在线直播、网络课程等形式的培训,方便员工随时随地学习,提高学习的灵活性和便捷性。
2. 线下培训。
组织专业培训机构或内部专家进行面对面的培训课程,加强员工的互动交流和学习氛围,提高培训效果。
3. 自主学习。
鼓励员工利用业余时间自主学习,通过阅读书籍、参加讲座、学习网课等形式,不断提升自身的知识和能力。
四、培训评估。
1. 培训前评估。
在培训开始前,对员工的培训需求进行调研和评估,制定个性化的培训计划,确保培训内容符合员工的实际需求。
2. 培训中评估。
定期对培训课程进行评估,收集员工的反馈意见和建议,及时调整和改进培训内容和方式,保证培训效果的持续性和有效性。
3. 培训后评估。
培训结束后,对员工的学习成果进行评估,检验培训效果和成果,为今后的培训计划提供经验和参考。
五、培训实施。
1. 制定详细的培训计划和时间表,确保培训内容的全面性和系统性。
2. 组织专业的培训师资力量,保证培训课程的专业性和有效性。
3. 加强培训宣传和推广工作,提高员工的培训参与度和积极性。
培训计划书
一、培训目的
1、公司培训的总体目标是经过不同形式的培训使人力资源发展与公司整体发展战略和发展目标相适应,提高企业的经济效益。
2、深化企业文化,增强员工的团队合作精神与奉献精神。
3、提高员工解决实际工作中所遇到问题的能力,增强员工工作的积极性,激发员工的创新思想,使员工处理业务能达成科学化。
二、培训范围
本公司全体员工、新进员工(公司录用尚未正式上岗的员工)、计划性人才(储备干部、提升干部)。
三、职权划分
新员工培训由人力资源部门负责,并有公司职能部门主管和公司高层参加。
培训目的是使新进员工了解本公司的企业文化、组织结构、岗位职能、薪酬体系、发展空间、入职规范等。
公司企业文化、价值观的介绍。
由公司高层(董事长、总经理或相关副职)主讲。
分部门主管、总监或相关副职介绍本部门工作职责,工作目的,工作要求。
由人力资源部门讲解介绍公司组织架构,
绩效考核标准,薪酬设计标准,员工发展方向及空间。
专业技术部门(如实验室、技术人员)由本部门主管、业务骨干等作专业的介绍。
2020年度培训计划方案文档6篇Training plan document for 20202020年度培训计划方案文档6篇小泰温馨提示:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:2020年度培训计划文档2、篇章2:2020年度培训计划文档3、篇章3:2020年度培训计划文档4、篇章4:卫生院年度培训计划文档5、篇章5:卫生院年度培训计划文档6、篇章6:卫生院年度培训计划文档新的一年,新的开始,如何制定培训计划呢?下面是小泰收集整理的年度培训计划,欢迎阅读。
篇章1:2020年度培训计划文档*****公司作为一家处于高速发展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。
我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。
而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作,以期快速进入工作状态,逐步成为公司销售的中坚力量。
本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法,未尽之处,望各位同仁不吝赐教。
二、新员工培训计划的目的1、使新员工了解公司的企业文化及业务内容2、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守3、培养新员工正确的工作态度及方法4、帮助新员工快速投入工作5、贯彻公司的销售政策及团队建设方针三、新员工培训计划的宗旨本计划的宗旨是以软硬兼施,恩威并重:所谓软,即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬,即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩,即采用适当的激励措施激发新员工的工作热情;所谓威,即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。
专业技能培训方案范文一、背景和目标随着科技和信息的快速发展,各行各业都在不断迎来新的挑战和机遇。
作为专业人士,我们需要不断提升自己的专业技能,以适应快速变化的社会环境。
因此,制定____年专业技能培训方案就显得尤为重要。
本方案的目标是为专业人士提供全面的培训,帮助他们掌握最新的工作技能和知识,提高工作效率和能力,从而更好地应对挑战并实现个人和组织的发展目标。
二、培训内容1. 行业趋势培训:为了紧跟行业的最新动态,我们将提供行业趋势培训,包括对未来发展方向的分析和预测,以及相关技术和知识的介绍。
这将帮助参与者了解行业内新兴技术和趋势,以及可能面临的挑战和机遇。
2. 技术培训:技术培训是专业人士必不可少的一部分。
我们将提供针对各个领域的技术培训,包括但不限于软件开发、数据分析、人工智能、物联网等。
通过学习最新的技术和工具,参与者能够更好地应对行业需求,提高工作效率和竞争力。
3. 沟通和人际关系培训:在现代职场环境中,良好的沟通和人际关系技巧是非常重要的。
我们将提供沟通和人际关系培训,帮助参与者提升沟通能力、解决冲突和建立良好的人际关系。
这将有助于提高工作效率、减少摩擦和提升团队合作能力。
4. 领导力培训:对于希望在职场中取得更高职位的专业人士来说,领导力是必备的技能。
我们将提供领导力培训课程,帮助参与者学习领导团队、制定战略、做出决策和激励团队成员的技能。
这将有助于参与者在职业生涯中迈向更高的层次。
5. 创新和创业培训:创新和创业是推动社会进步和个人发展的重要因素。
我们将提供创新和创业培训,帮助参与者培养创新思维、发现商机、制定商业计划和解决问题的能力。
这将帮助他们在职业生涯中不断创新、实现个人和组织的增长。
三、培训方式1. 线上培训:随着互联网和科技的发展,线上培训成为一种普遍接受的培训方式。
我们将利用在线平台提供定制的培训内容,参与者可以根据自己的节奏和时间安排进行学习。
在线培训还可以提供更多的学习资源和实践机会,方便参与者的学习和成长。
培训方案范文模板3篇培训方案范文模板3篇二、培训目的:通过一系列课程培训和足、篮、排三大球球类规则的培训,提升体育教师的教育教学理念,提高体育教师的常态课、研究课及体育科研能力,提高体育教师组织体育活动和田径运动会和开展课外活动的综合能力。
同时也为下半年市教育督导团对我区的学校体育卫生专项督导工作奠定基础。
三、培训内容及主讲人:1.新课程培训体育教师教学业务技能培训3.学校体育课外训练及运动员选材4.篮球规则及裁判法培训5.足球规则及裁判法培训6.田径竞赛规则及运动会编排培训四、培训经费:1.主讲教师课件费及误工补助xxx元∕每人,计xxxx元,筹备经费xxx元,共计:xxx元。
五、培训时间及地点:培训时间定于6月底7月初,地点另行通知培训方案范文模板2根据上级文件精神,从实际出发,我县决定改造提升教师整体水平,对全县教师开展继续教育全员培训。
培训培训对教师的培训方式和新课程的跟进指导方式的创新探索,对加快教师专业发展等具有重要的普遍意义。
为了适应基础教育改革与校本,为了更好地推动我校教师继续教育校本培训工作,全面提高教师的综合素质和业务水平,我校方案实际情况,根据当前教育改革形势,就201X年暑期校本培训制定如下实施方案。
一、指导思想我校所在地xxx村的新农村建设正如火如荼的开展着,对我校的未来发展提出新的挑战,如何抢抓机遇更好的生存和发展是我校今后工作的核心。
我校教师老少配,年龄结构严重断层,有的老教师即将退休,而有的教师培训大家网上岗,培训方案水平参差不齐。
因此提高师资校本培训方案素质应作为学校生存和发展的根本大计,积极规划组织全校教师开展校本培训。
通过创新培训制度,暑期培训平台,整合资源、提升校本,推进培训方案的未来发展,把校本培训计划培训作为学校教育改革和发展的突破口,与全面推进素质教育、实施课程改革和教育教学活动紧密结合起来,全面提升学生的素质,增强上海电脑维修培训的专业能力,提高教育教学暑期校本培训方案,促进学校全面、均衡、可持续发展。
2020年度培训计划方案范文
根据公司发展需要和员工岗位能力提升,制定了2020年度培
训计划方案,具体内容如下:
一、培训目标:
1. 提升员工专业素养,全面提高工作技能和综合素质;
2. 增强员工团队协作意识,提高团队合作能力;
3. 增强员工创新意识,提高解决问题的能力。
二、培训内容:
1. 专业技能培训:根据不同岗位的需求,开展包括技术、管理、销售等方面的专业技能培训;
2. 沟通与协作培训:通过团队拓展、沟通培训等活动,提升员工团队协作能力;
3. 创新能力培训:开展创新思维、问题解决、决策能力等培训,增强员工创新意识。
三、培训方式:
1. 内部培训:由公司内部专业人员或部门负责人组织培训;
2. 外部培训:邀请行业专家或机构进行专业培训;
3. 线上培训:利用网络平台进行远程培训。
四、培训计划:
1. 制定具体的培训时间表和安排,包括培训课程、地点、时间等;
2. 确定培训预算,保障培训活动的顺利实施;
3. 设立培训考核机制,对培训效果进行评估。
五、培训效果评估:
1. 设立培训效果评估机制,收集员工的培训反馈意见;
2. 根据培训效果进行调研和总结,及时调整培训方案和方式。
六、其他事项:
1. 建立完善的培训档案,记录员工培训成绩和考核情况;
2. 加强培训宣传和推广,提高员工对培训的重视程度;
3. 做好培训后的跟踪服务,帮助员工更好地将培训成果转化为工作实际效益。
根据以上培训计划方案,确保公司员工的培训需求得到及时满足,提升员工整体素质和工作能力,为公司的发展打下坚实的基础。
2020年校内专业培训执行方案一、培训目的为了提高校内师生的专业技能和综合素质,加强校内各专业之间的交流与合作,提高学校整体的教育教学质量,特制定本培训方案。
二、培训对象1. 在校教师2. 在校学生3. 校内其他专业技术人员和管理人员三、培训内容1. 专业技能培训:包括各专业的基础知识、前沿动态、实践技能等方面的培训。
2. 综合素质培训:包括沟通与协作、领导力与团队建设、创新思维与解决问题等方面的培训。
3. 特色培训:根据学校特色和需求,开展有针对性的培训活动。
四、培训形式1. 面授课程:邀请业内专家和优秀师资,进行面对面的授课。
2. 在线课程:利用网络平台,开展在线学习和远程教育。
3. 实践锻炼:组织校内外的实践活动,提高师生的实践能力。
4. 交流研讨:定期举办学术研讨会、座谈会等活动,促进校内外的交流与合作。
五、培训时间1. 教师培训:每学期末进行集中培训,为期2天。
2. 学生培训:利用课余时间,进行在线学习和实践锻炼。
3. 其他人员培训:根据实际情况,合理安排培训时间。
六、培训组织与管理1. 成立培训领导小组,负责培训的整体策划、组织和管理。
2. 设立培训办公室,负责具体的培训实施、协调和监督。
3. 建立培训讲师团队,选拔和引进优秀的培训师资。
4. 制定培训管理制度,确保培训的质量和效果。
七、培训效果评估1. 对培训师资进行评估,包括教学水平、学员满意度等方面。
2. 对培训课程进行评估,包括课程内容、教学方式、学员满意度等方面。
3. 对培训效果进行评估,包括学员的学习成果、实践能力、综合素质等方面。
八、培训经费1. 设立培训专项经费,用于支持培训活动的开展。
2. 合理分配培训经费,确保培训的质量和效果。
3. 积极探索多元化的经费来源,增加培训的投入。
九、培训宣传与推广1. 利用校内外的媒体资源,进行培训的宣传和推广。
2. 制定培训宣传材料,包括招生简章、宣传册、海报等。
3. 建立培训网站和微信公众号,提供培训信息和在线报名。
通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握酒店式服务操作技能,下面,小编给大家介绍一下关于培训方案范文5篇,欢迎大家阅读.培训方案1一、培训目标通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的职业团队,实现企业的跨越发展。
二、培训原则统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。
三、培训方式全员参加,分阶段、分层次的实施。
1、入职培训:对2018年新进员工进行针对性培训,物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。
2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。
3、在岗培训:针对不同对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。
培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。
考核方法:1、口试:以现场提问方式,检验员工对培训内容的掌握程度;2、笔试:每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。
3、抽查:工作中,不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。
四、培训内容及时间安排1、公共课程培训了解企业发展过程、企业现状,熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。
2、岗位课程培训熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,提高服务水平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。
培训方案2员工培训工作和部门服务质量检查作为20某某全年度的工作重点。
将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。
积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。
20某某年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。
培训工作以门店(部门)为基本培训单位。
贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。
预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。
一、专业技能培训(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。
因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。
在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。
同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。
因此。
今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。
在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。
(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。
今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。
二、新职工培训新进职工是酒店经营活动中的新生力量。
增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。
根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。
把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。
三、一专多能培训“建学习型班组,当智能型职工”是20某某年酒店培训工作的主题。
培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。
因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。
(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。
(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加?a href="" target="_blank">咳嗽绷鞫饩鲇鼻榭鱿碌娜痹蔽侍猓币参肮と嬲莆辗窦寄埽匆蛔ǘ嗄艿闹悄苄椭肮ぬ峁┍匾乃啬芴跫?/p>四、质量检查“员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。
”这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。
所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。
1、优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。
20某某年首先进行的卫生质量检查。
制定《卫生质量检查标准和细则》、《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。
计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。
形成三级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。
其次是门店店长一次。
再就是公司质检一次。
以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。
2、服务质量和服务态度是体现整个酒店的管理水平和酒店档次重要标志,也是多家酒店一直在说的问题之一。
服务无止境。
我们会通过督导和检查的方式来改变。
“以培代养,以查带管”的方式来促进服务质量的提高。
逐步加强实施《顾客意见卡》的使用和制定《服务质量实施细则》。
促使员工对服务概念能达到一个新的认识和提高。
五、其他管理协助和涉及方面1、员工宿舍的管理上一个新的台阶。
建立图片资料档案。
需要门店协作每周至少做一次有记录的安全检查和住宿情况检查。
2、协助门店做一些日常的辅助工作和一些接待任务。
3、认真对待领导交办的每一件事项和任务。
4、酒店基础培训教材的制作和选用工作。
培训方案3一.目的为做好消防安全培训工作,提高我商场全体员工的消防安全意识,切实将我商场消防安全管理落到实处,防范火灾等安全事故的发生,特定此方案。
二.适用范围本方案适用于2015年我商场消防培训工作三.培训对象消防安全培训的对象为我商场全体员工四.具体培训工作安排(一) 商场日常消防安全培训1. 培训主体商场全体员工2. 培训周期每月一次3. 培训内容商场的消防培训内容,涉及消防安全知识,消防器材的使用,火灾自救技巧等。
(二) 新教职工的消防安全培训1. 培训主体商场对公司新入职员工进行消防安全培训。
2. 培训时间新员工入职的一周之内,配合商场对新员工开展整体培训工作。
3. 培训内容传授基本的消防知识,熟悉商场消防器材设置及讲解消防知识。
火灾事故处理方案一.目的为保证火灾发生后得到及时处理,尽量减少火灾损失,避免或减少人员伤亡,特制定此方案。
二.处理原则(一) 防范为主,及时处理。
(二) 各部门通力协作,保证我商场人员人身安全,减少商场损失。
三.火灾处理(一) 火灾的确认1. 保安接到报警器或人员报警后,相关人员应立即携带对讲机赶到火灾现场,确认火情是否存在。
2. 确认火灾后,主管立即通知相关部门。
同时通知相关人员赶赴火灾现场进行扑火。
3. 赶赴火灾现场时,应携带近处可取的轻便灭火器,做好灭火准备。
(二) 人员的疏散与救助1.先疏散着火处人员。
2.紧急疏散时,组织人员尽快撤离。
3.疏散时,应做好以下工作。
(1)清除疏散线路上的障碍,保证疏散线路畅通无阻。
(2)从预定消防楼梯疏散时,应配合疏散组对顾客进行有序疏散,并使用水枪对火情进行喷射掩护。
(3)对被困人员,应通过各种方式,鼓励被困人员增强自救信心,引导启发被困人员就地取材进行自救。
(4)对从火情中抢救出的受伤人员,安排人员及时进行护理后,送医院救治。
(三)灭火工作1.义务消防员携带灭火器材到达火灾现场对初发火情进行灭火工作。
2.消防主管的职责(1)负责向相关救火人员简单介绍火情,分配灭火任务。
(2)迅速组织救火人员按救火程序实施灭火,控制火势不向外蔓延,把火势控制在一定范围内并予以扑灭。
并将工作进展情况随时报告火灾总指挥。
3.消防员的职责(1)根据消防主管的工作分配进行火灾扑救工作。
(2)维护火灾现场秩序,引导顾客员工从消防楼梯疏散。
(3)若火势较大,及时向消防机关报警,应协助和配合专业消防队扑救火灾。
4.灭火的具体操作及注意事项(1)灭火时的具体操作包括以下3点。
①启动消防水泵,满足灭火消防用水量,铺设水带进行灭火。
②救火人员应携带轻便型灭火工具到着火房间的相邻房间,查明是否有火势蔓延的可能,并及时扑灭蔓延的火焰。
③使用水流灭火时,要正确操纵水枪射水,一般应先外后内,先上后下,采用之字形摆动喷射,向后移动到角落处,把房顶和开口部位的火势扑灭后,再射向起火部位。
(1) 灭火时,注意防烟,排烟,具体措施包括以下3点。
①开启疏散楼梯的自然通风。
②使用湿毛巾捂住鼻口,匍匐地面行进。
(四) 火灾事故的善后处理1. 救火人员负责保护现场,对火灾现场进行调查,查明火灾发生原因,并形成火灾调查报告。
2. 根据火灾发生原因,完善和健全校的防火制度。
3. 重新配置火灾现场的消防设施,设备。
培训方案4一、培训目的:为了提高辅导站新任部门干事的理论水平和工作能力,使之更好的适应学生工作环境、了解工作程序、正确处理工作与学习之间的关系,从而更好的推动心理辅导站及我系学生工作的开展,特安排此培训培训策划书。
二、培训对象:电子系心理辅导站综合部、策划部的所有干事三、培训时间:11月26日(周五)晚上 6:50四、培训地点:教学楼1A104五、培训内容:1、各部门人员进行自我介绍(先所有部长副部,再干事或者按部门也行)2、由各部门部长或副部长介绍本部门职责:综合部职责:策划组织系心理辅导站的各项活动,确保活动有序开展,定期更新博客。
策划部职责:制定工作计划,对各活动的前期策划和后期的整合总结。
负责广播稿件拟写和刊物的排版。
2、明确干事的职责及要求、指出部门近期存在的一些问题。
3、各部门干事发言,总结自己从开学到现在的工作心得,学到什么,有什么想法。
4、针对各部门现存的问题部长指导干事如何克服这些问题,更好的熟悉学生工作。
5、所有成员做一个小游戏。
六、培训形式:本次培训主要以座谈形式进行七、培训准备:1、要提前制作好干事培训大会的PPt2、要提前申请好教室,并做好教室的布置工作(黑板,桌椅的摆放等)3、要提前做好签到表4、前期通知干事参加大会要到位八、培训要求:1、每个部门部长或副部长务必发言,每位干事务必提前做好真对自己近期工作情况的发言准备。
2、所有参加培训的干事务必按时出席,认真听讲,积极参加各项讨论不得缺席、迟到(做一份签到表,心理辅导站所有人的,当天不要请假)。
3、培训结束后,全体学员必须上交心得体会一篇(不要太强制哈),各自部门自行考核4、培训过程拍照片,做好后期总结工作。
培训方案5为认真贯彻落实《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》精神,以深入扎实开展“安全生产年”活动为载体,大力营造“关爱生命、安全发展”的社会氛围。